物业服务合同(包干制)
包干制物业服务合同(附服务标准、考核办法)
包干制物业服务合同1. 引言2. 合同条款2.1 服务内容•安全管理：包括安全巡视、消防设施检查和安全隐患排查等；•环境卫生：包括公共区域的保洁、垃圾清运和绿化养护等；•基础设施维护：包括电梯、给排水系统、通风系统等设施的日常维护和保养；•报修服务：包括对业主提出的维修请求及时响应和处理；•社区活动组织：包括社区的节日庆祝、居民活动的组织和协调等；•客户服务：包括处理业主投诉、提供业主咨询和建议等。
2.2 服务标准物业公司将以高质量的服务标准来执行合同中规定的服务内容：•工作时间：物业公司将在每天的工作时间内全天候提供服务，除非有不可抗力等特殊情况；•响应时间：物业公司将在接到业主报修请求后的30分钟内进行响应，并在合理的时间内解决问题；•服务态度：物业公司将以礼貌、热情、耐心的态度为业主提供服务，积极解决问题；•性价比：物业公司将提供合理的价格和优质的服务，确保业主的满意度；•安全保障：物业公司将严格遵守安全管理标准，确保居民生活的安全。
2.3 服务考核办法•定期考核：双方将每季度进行一次服务考核，评估物业公司的工作表现，并制定改进措施；•业主满意度调查：物业公司将定期进行业主满意度调查，了解业主的需求和意见，并及时进行改进；•紧急情况处理评估：物业公司将评估其在紧急情况下的应对能力和处理效果。
3. 合同生效和终止3.1 合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效，并具有法律效力。
3.2 合同终止•双方协商一致的情况下可以解除合同；•一方未履行合同约定的情况下，对方可以解除合同；•出现不可抗力等不可预见的情况，影响合同履行的，双方可协商解除合同。
4. 其他条款4.1 争议解决双方如对本合同的解释、履行发生争议，应友好协商解决；如协商不成，可向有关部门或仲裁机构申请仲裁。
4.2 合同变更本合同的任何变更必须经过双方书面协议并签署相关文书后方可生效。
4.3 合同备案本合同签订后，应由物业公司向有关部门备案。
小区物业包干制服务合同范文(2024版)
小区物业包干制服务合同范文(2024版)合同编号：__________甲方（物业公司）：__________乙方（小区业主委员会）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方为乙方提供小区物业管理服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 甲方承担小区的物业管理服务，包括但不限于：（1）物业设施设备维护保养；（2）绿化保洁及环境卫生；（3）公共秩序维护；（4）消防安全管理；（5）物业设施设备更新改造；（6）其他物业管理服务事项。
二、服务范围2.1 甲方服务范围包括：__________（小区名称）的全部物业区域。
三、服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效，有效期为__________年，自合同生效之日起计算。
3.2 合同期满前，甲乙双方可协商续签。
四、服务费用4.1 甲方按照包干制方式收取服务费用，乙方应按约定的标准和期限支付服务费用。
4.2 服务费用包括但不限于：物业管理服务费、公共设施维修基金、绿化保洁费、秩序维护费等。
4.3 乙方应在每月__________日前将当月服务费用支付至甲方指定的账户。
五、服务质量5.1 甲方应按照国家相关法律法规及行业标准，提供符合乙方需求的高质量物业管理服务。
5.2 甲方应建立健全物业管理规章制度，确保服务质量。
六、合同的履行和监督6.1 甲乙双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
6.2 甲方应定期向乙方报告物业管理情况，接受乙方的监督。
七、违约责任7.1 甲乙双方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。
7.2 甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方改正或赔偿。
八、争议解决8.1 甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
九、其他约定9.1 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
包干制物业服务合同(2024版)
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX包干制物业服务合同(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 物业1.2 包干制1.3 物业服务1.4 合同当事人1.5 违约1.6 赔偿1.7 不可抗力第二条物业服务内容2.1 物业管理2.2 维修与保养2.3 环境卫生2.4 安全保卫2.5 绿化养护2.6 其他服务第三条物业服务质量标准3.1 物业管理标准3.2 维修与保养质量3.3 环境卫生标准3.4 安全保卫要求3.5 绿化养护质量3.6 其他服务质量第四条物业服务费用4.1 服务费用构成4.2 费用支付方式4.3 费用调整机制4.4 费用退还条件4.5 费用逾期支付处理第五条物业服务期限5.1 合同期限5.2 提前终止合同条件5.3 续约条款5.4 延期履行第六条物业服务方的权利与义务6.1 物业服务方的权利6.2 物业服务方的义务第七条业主的权利与义务7.1 业主的权利7.2 业主的义务第八条违约责任8.1 物业服务方的违约责任8.2 业主的违约责任8.3 违约赔偿金额计算第九条争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 仲裁9.4 法律途径第十条合同的变更与解除10.1 合同变更条件10.2 合同解除条件10.3 变更与解除的程序第十一条保密条款11.1 保密内容11.2 保密期限11.3 泄露保密信息的处理第十二条协助与配合12.1 双方协助与配合事项12.2 信息与资料共享12.3 紧急情况处理第十三条税收与费用13.1 税收责任13.2 费用承担第十四条其他条款14.1 附加条款14.2 合同附件14.3 法律适用14.4 合同生效条件14.5 合同份数与保管14.6 合同修订记录第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 物业：指位于_______（地址）的建筑物及其附属设施和周边场地。
1.2 包干制：指物业服务方按照合同约定，对物业进行全方位、全过程的管理和服务，并承担相应的责任和风险。
小区物业包干制服务合同范文--(双篇)
小区物业包干制服务合同范文目录一、合同双方二、服务范围和内容三、服务费用及支付方式四、合同期限五、双方的权利和义务六、违约责任七、争议解决八、其他约定九、附件根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方提供小区物业包干制服务事宜，达成如下协议：一、合同双方甲方（委托方）：__________地址：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系人：__________二、服务范围和内容1. 乙方负责甲方小区的物业管理与服务，包括但不限于以下内容：（1）环境卫生管理；（2）绿化养护；（3）公共设施设备维护；（4）安全保卫；（5）车辆管理；（6）业主服务。
2. 乙方应按照甲方的要求和小区实际情况，制定详细的服务方案，并报甲方审批。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务内容和标准，向乙方支付服务费用。
具体费用标准（1）环境卫生管理费：__________元/月；（2）绿化养护费：__________元/月；（3）公共设施设备维护费：__________元/月；（4）安全保卫费：__________元/月；（5）车辆管理费：__________元/月；（6）业主服务费：__________元/月。
2. 服务费用总计：__________元/月。
3. 甲方应按月支付服务费用，支付时间为每月的第__________日前。
四、合同期限1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。
2. 合同期满前__________个月，如双方无异议，本合同自动续签__________年。
五、双方的权利和义务（此处省略具体内容，可根据实际情况填写）六、违约责任1. 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。
物业服务合同(包干制)
物业服务合同(包干制)一、合同主要内容二、合同生效与期限本合同自双方签订并加盖公章之日起生效，有效期为____年。
双方如需终止合同，应提前____个月以书面形式通知对方。
三、物业服务内容和范围保洁服务定期对公共区域进行清洁打扫，包括走廊、电梯等。
每天定期清理垃圾桶，保持公共区域的整洁。
定期进行公共区域的地面、墙面清洗和擦拭。
保安服务确保小区安全，负责巡逻、监控等安全工作。
对小区出入口进行严格管理，保证住户的安全。
处理住户报警、投诉等突发事件。
绿化养护负责小区内植物的修剪和养护，保持绿化带的整洁。
定期除草、施肥，确保绿化带的生长和繁荣。
监测绿化带的病虫害情况，采取相应措施进行防治。
维修服务及时处理小区内的日常维修问题，如水电设备故障、漏水等。
维护公共设施和设备，确保其正常运行。
对住户的装修进行管理和审核，确保装修过程中的安全和规范。
四、费用支付方式物业服务费按月/季度/年度进行支付，具体金额为____元。
业主应在每月的____日前将物业服务费支付至物业公司指定账户。
物业公司应向业主提供相应的发票或收据作为费用的证明。
五、违约责任若物业公司未按照约定提供服务，造成业主损失的，物业公司应承担相应责任并赔偿损失。
若业主未按时支付服务费用，物业公司有权暂停或终止服务，并可向业主追究违约责任。
六、保密条款双方在合作中涉及的商业与技术秘密，包括但不限于业主资料、物业管理业务、合同条款等，双方应予以保密，并不得向第三方透露。
七、争议解决双方在履行合同过程中如发生争议，应友好协商解决。
协商不成的，可以提交给合同签订地的人民法院诉讼解决。
包干制物业服务合同(附服务标准、考核办法)
包干制物业服务合同(附服务标准、考核办法)范本一：包干制物业服务合同一：合同双方甲方：(公司名称)法定代表人：(姓名)联系地址：(地址)方式：(方式)乙方：(公司名称)法定代表人：(姓名)联系地址：(地址)方式：(方式)二：合同背景根据《中华人民共和国合同法》和相关法规，甲乙双方自愿达成包干制物业服务合同，并就本合同的具体内容进行了详细商议和协商。
三：服务范围1. 绿化维护服务1.1 花坛设计与养护1.2 草坪修剪与施肥1.3 绿地清洁与保洁1.4 绿化景观设施维修与更新2. 楼宇维护服务2.1 清洁卫生服务2.1.1 公共区域的日常清洁2.1.2 垃圾清运与处理2.1.3 厕所卫生的定期清洁2.1.4 公共通道与走廊的保洁与消毒2.2 物业设施的维修与保养2.2.1 电梯、空调、照明等设备的日常检查与维修2.2.2 水电设施的定期巡检与保养2.2.3 消防设施的定期检测与维护2.3 安全保卫服务2.3.1 出入口的安全监控与管理2.3.2 保安巡逻与安全巡查2.3.3 紧急事故的处置与应急响应四：服务标准1. 服务时间根据建筑物的使用情况，每天不少于16小时为服务时间，具体时间由甲方与乙方商定。
2. 响应时间对于紧急事件，乙方需在接到甲方通知后立即响应，并在合理的时间内予以处理。
3. 服务人员配备乙方承诺合同期内派遣足够数量的专业人员进行物业管理服务。
4. 管理报告乙方每月提供一份详尽的物业管理报告，汇报相关服务工作情况，并针对可能存在的问题提出改进方案。
5. 投诉处理乙方积极处理甲方提出的投诉，并在24小时内给出满意的解决方案。
五：考核办法1. 考核指标1.1 物业设施的正常运行状况1.2 公共区域的整洁程度1.3 保安工作的落实情况1.4 绿化景观的养护质量1.5 甲方的满意度调查2. 考核周期与方式每季度进行一次考核，采用现场检查、甲方评分等方式进行综合评定。
3. 考核结果考核结果将作为甲乙双方合作的参考依据，乙方根据考核结果，及时改进不足并提高服务质量。
包干制物业服务合同范本
包干制物业服务合同范本一：合同名称：包干制物业服务合同一、甲方与乙方双方达成以下合同条款：1. 合同背景：本合同为甲方与乙方就物业管理服务达成的协议。
2. 合同目的：为了保障物业的正常管理与维护，提供良好的居住与工作环境。
3. 甲方义务：3.1 提供确权文件：甲方应提供合法的物业权属证明文件，并向乙方提供相关证明。
3.2 提供场地与设施信息：甲方应提供物业场地的详细信息以及各项设施设备的运行情况。
3.3 维修与保养：甲方负责对物业进行定期维修与保养，确保设施的正常运行。
3.4 安全与保障：甲方应采取各项安全措施，确保物业的安全与保障，如安装监控系统、设置安全警报等。
4. 乙方义务：4.1 缴纳管理费用：乙方应按照约定的时间与金额向甲方缴纳管理费用。
4.2 遵守规定：乙方应遵守物业管理规定，不得进行有损物业利益的行为。
4.3 及时报修：乙方发现物业设施故障或需要维修时，应及时向甲方报修，并配合解决问题。
4.4 协助工作：乙方应积极配合甲方开展各项物业管理工作，如参加业主大会、提供相关资料等。
5. 合同期限与解除：5.1 合同期限：本合同有效期为三年，自合同签订之日起生效。
5.2 解除条件：若一方违反合同约定且经另一方书面通知后仍未改正，对方有权解除本合同。
附件：无法律名词及注释：无二：合同名称：包干制物业服务合同一、本合同由甲方与乙方以下列条款达成一致：1. 合同背景：根据实际需要，甲方与乙方就物业管理服务达成了合作协议。
2. 合同目的：本合同旨在确保物业的全面管理与维护，提供优质的居住与工作环境。
3. 甲方义务：3.1 提供合法文件：甲方应向乙方提供合法的物业权属证明文件，并提供相关资料供乙方核对。
3.2 提供物业信息：甲方需提供物业场地的详细信息，包括楼栋、单元、房号等详细分布情况。
3.3 维修保养职责：甲方负责对物业设施进行定期维修和保养，确保其正常运行和使用。
3.4 安全管理：甲方应采取安全措施，确保物业的安全与保障，如安装监控设备、设置门禁系统等。
物业服务合同(包干制)
物业服务合同（包干制）一、引言物业服务合同是指业主与物业服务企业之间，就物业管理区域内物业的维修、养护、管理、服务等方面的事务，明确双方权利和义务关系的协议。
根据收费方式的不同，物业服务合同可分为包干制和酬金制两种形式。
本文主要针对物业服务合同中的包干制进行详细阐述。
二、包干制物业服务合同的概念及特点1.概念：包干制物业服务合同是指业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，物业服务企业按照合同约定提供物业管理服务，自负盈亏的物业服务收费方式。
2.特点：（1）费用固定：业主按照合同约定向物业服务企业支付固定物业服务费用，不再承担其他费用。
（2）自负盈亏：物业服务企业负责物业管理区域内的维修、养护、管理、服务等全部工作，并承担相应费用，盈利或亏损由物业服务企业自行承担。
（3）风险承担：物业服务企业在提供服务过程中，如遇到物业设施设备故障、自然灾害等不可抗力因素导致的费用增加，需自行承担。
三、包干制物业服务合同的订立与履行1.订立：业主与物业服务企业应遵循平等、自愿、公平、诚信的原则，签订书面物业服务合同。
合同内容应包括物业服务的范围、标准、费用、期限、违约责任等条款。
2.履行：（1）物业服务企业应按照合同约定提供服务，确保物业设施设备正常运行，维护物业管理区域内的环境卫生、公共秩序等。
（2）业主应按照合同约定支付物业服务费用，并遵守物业管理区域内的规章制度，配合物业服务企业开展工作。
（3）双方应遵循合同约定，履行各自的权利和义务，共同维护物业管理区域的和谐与稳定。
四、包干制物业服务合同的变更、解除与终止1.变更：在合同履行过程中，如双方协商一致，可对合同内容进行变更。
变更内容应书面确认，并经双方签字或盖章后生效。
2.解除：在合同履行过程中，如一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。
解除合同的一方应提前通知对方，并书面说明解除原因。
3.终止：合同期满或双方约定的其他终止条件成就时，合同自动终止。
物业服务合同(包干制)
物业服务合同（包干制）1. 合同背景为了明确双方的权益和责任，确保物业服务的高质量和良好运营，本合同由甲方（以下简称“业主”）和乙方（以下简称“物业公司”）共同订立，双方同意遵守以下条款。
2. 合同目的本合同的目的是明确业主委托物业公司提供的物业管理服务范围、服务内容、责任、权益及双方的权责义务，以确保物业设施的维护和管理达到合理的水平，提供一个优质的居住环境。
3. 服务内容3.1 物业管理服务范围包括但不限于公共区域和设施的维护、管理、保洁、安全、保安等服务，确保小区环境的安全、整洁和有序。
3.2 物业管理服务的具体内容3.2.1公共区域维护：定期进行公共区域的清洁和维护，包括走廊、楼梯、电梯、停车场等。
保持公共区域的整洁和安全。
3.2.2垃圾管理：定期收集、清理和处理垃圾，确保小区内卫生环境符合相关标准。
3.2.3安全管理：定期巡逻、维护小区安全设施、监控设备并处理相关安全事件。
3.2.4维修管理：负责公共设施的维护、保养和定期检修，包括但不限于电梯、供水系统、排水系统、空调系统等。
3.2.5 报事报修：接受业主报事报修，并及时处理相关问题。
3.2.6园区绿化：定期进行园区绿化和景观维护，确保小区环境美观。
4. 合同期限本合同自签订之日起生效，有效期为三年。
双方可协商延长合同期限，或在合同到期前提前终止，但需提前三个月书面通知对方。
5. 费用及支付方式5.1 费用项目费用包括物业服务费、公共维修基金等。
具体费用项目和金额在附件中详细列明。
5.2 支付方式业主在每月或每季度支付相应的物业费用给物业公司。
业主应按时、足额地支付费用，否则物业公司有权采取相应措施（如停止相关服务）。
6. 保密条款双方同意在合作期间和合同终止后对涉及到的商业、技术和其他机密信息予以保密，不得向任何第三方披露。
7. 违约责任7.1 业主违约如业主未按时支付物业费用，物业公司有权采取适当措施，如停止服务、追究法律责任等。
物业服务合同(包干制)
物业服务合同(包干制)物业服务合同（包干制）合同背景本合同由甲方（以下简称“业主”）与乙方（以下简称“物业公司”）就对业主所拥有的物业进行管理和维护等服务事宜达成以下协议。
一、服务内容1.1 物业管理物业公司负责对业主所拥有的物业进行全面管理，包括但不限于以下内容：- 日常巡逻和安全巡查- 门卫、保安管理- 室内外公共区域卫生清洁- 楼道、走廊、大堂等公共区域维护- 对物业设施设备进行维修和保养- 绿化带和花园的养护和景观管理- 垃圾清理和垃圾分类指导- 物业费用的管理与收取- 其他与物业管理相关的工作1.2 维修服务物业公司负责及时处理物业内部及公共区域的维修事务，包括但不限于：- 电梯、门禁、报警系统的维护和保养- 供水、供暖、供电设备的检修和保养- 管道、排水系统的维修和清洗- 公共区域设备的保养和检查- 其他与维修相关的工作1.3 环境卫生物业公司应确保物业内部及公共区域的环境卫生达到卫生标准要求，具体包括：- 定期清理垃圾箱，保持卫生- 定期对公共区域进行消毒和清洁- 确保公共卫生设施的正常使用- 耐用物品的置换和更换1.4 突发事件处理物业公司应及时应对突发事件，包括但不限于：- 天灾人祸等突发事件的处置- 突发设备故障的解决方案及维修二、服务期限本合同的服务期限自合同生效之日起至合同期满。
合同期满后，若业主和物业公司未协商续签合同，则本合同自动终止。
三、费用及支付方式3.1 物业费业主按月支付物业费，并于每月的指定日期前完成支付。
3.2 支付方式物业费的支付方式为现金或银行转账。
业主应将费用汇入指定账户，并提供支付凭证以备查验。
四、合同解除本合同可以在以下情况下解除：1. 双方协商一致解除2. 一方未履行合同义务并经另一方书面通知后，仍不予解决3. 双方发生严重纠纷，且经多次协商或仲裁未能解决4. 一方宣布破产或被法院宣告破产五、争议解决本合同履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。
小区前期物业服务合同包干制
小区前期物业服务合同（2023版包干制）甲方（建设单位）：【统一社会信用代码】：乙方（物业服务人）：【统一社会信用代码】：根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《上海市住宅物业管理规定》的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，订立本合同。
第一条本合同所涉及的物业基本情况物业名称：物业类型：座落位置：区乡镇/街道路弄号经区房屋行政管理部门核定的物业管理区域四至范围：东至，西至，南至，北至，以上范围不包括。
总建筑面积：平方米；其中：住宅面积平方米，商业面积平方米，办公面积平方米，其它类型面积平方米。
物业构成见附件一，物业规划平面图见附件二。
第二条本合同服务期限为年，服务期限的起止按下列第种：（一）自年月日至年月日止；（二）本物业项目首套房屋交付之日起至年月日止。
本合同期限届满前，业主大会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的，本合同终止。
本合同期限届满后，全体业主没有依法作出续聘或者另聘物业服务人决定的且乙方继续提供物业服务的，本合同继续有效，但是服务期限为不定期。
第三条本项目采用包干制物业服务计费方式。
业主根据下述约定按照建筑面积向乙方支付物业费：（一）住宅：高层元（人民币，下同）/平方米·月，高层（底层）元/平方米·月，多层元/平方米·月，多层（带电梯）元/平方米·月，独栋别墅元/平方米·月；（可收费物业类型）元/平方米·月；（可收费物业类型）元/平方米·月。
（二）办公用房元/平方米·月；（三）商业用房元/平方米·月；（四）（可收费物业类型）元/平方米·月；（五）（可收费物业类型）元/平方米·月；（六）（可收费物业类型）元/平方米·月；（七）（可收费物业类型）元/平方米·月；机动车停车位产权业主根据下述约定向乙方支付物业费：（一）地下机动车停车位元/个·月；（二）机械机动车车位元/个·月；本条约定的物业费不含应当在专项维修资金中列支的物业共用部分的维修、更新和改造的费用。
包干制物业服务(合同)(附服务标准、考核办法)
包干制物业服务合同(附服务标准、考核办法)1. 合同背景本合同是由甲方（物业服务公司）和乙方（业主委员会或业主代表）签订，为了明确双方的权益和义务，以便实施有效的物业管理服务，保障物业的安全、整洁、和谐运行。
2. 服务内容甲方将提供包干制物业服务：•安全管理：包括小区出入口和公共区域的安全巡逻、门禁系统管理、防火安全管理等；•环境卫生：包括小区内公共区域的清洁、垃圾分类和处理、绿化养护等；•设备设施维护：包括小区内公共设施的维护、保养和日常维修；•日常管理：包括物业费用的收费和管理、业主投诉处理、业主信息管理等。
3. 服务标准甲方在提供物业服务时，应遵循标准：•安全管理：做好小区安全巡逻工作，确保小区出入口的正常运行和安全；定期检查门禁系统，确保其功能正常；制定防火预案和应急逃生预案，并定期进行演练。
•环境卫生：定期对小区内公共区域进行清洁，保持整洁和卫生；负责小区垃圾的分类和处理，确保环境清洁和垃圾减量化；进行绿化养护工作，保持小区的绿化景观。
•设备设施维护：定期检查和维护小区内公共设施，如照明设备、电梯、给排水系统等，确保其正常运行；及时修复设备设施的故障和损坏。
•日常管理：负责物业费用的收费和管理，确保费用使用合理和透明；及时处理业主的投诉和问题；负责业主信息的管理和维护，确保信息安全和及时更新。
4. 考核办法为了监督和评估甲方的服务质量，乙方可以对甲方的服务进行考核。
考核办法如下：•乙方可以每季度对甲方的服务进行评分，满分为100分；•考核内容包括安全管理、环境卫生、设备设施维护和日常管理；•乙方应当将考核结果书面反馈给甲方，并在合同结束前的一个月内进行评估和总结；•若甲方连续两次考核得分低于60分，乙方有权解除合同并寻找其他物业服务商。
5. 合同生效和终止本合同自双方签字之日起生效，有效期为三年。
若双方对于合同内容有任何变更，应当提前三个月书面通知对方。
合同期满前一个月，双方应进行终止合同的评估。
包干制物业服务合同 (2)
包干制物业服务合同包干制物业服务合同甲方（以下简称“业主”）：单位/个人：地址：法定代表人/经营者：联系电话：乙方（以下简称“物业公司”）：单位名称：地址：法定代表人/经营者：联系电话：鉴于：为了维护物业的日常管理、规范业主的行为、确保业主权益、提升业主生活质量等，甲乙双方协商达成了如下协议并共同遵守。
一、物业服务内容1.保持物业区域的清洁、整洁及公共区域的日常管理，包括草坪、花坛、池塘等的养护和清洁。
2.维修、保养物业设施和各类设备，确保物业设施和设备的正常运行，并定期巡查维护。
3.维护物业园区安全稳定，管理出入口及安全防护设施，确保业主财产安全。
4.收取物业管理费，并定期向业主提供账单和财务管理报告。
5.建立业主反馈机制，及时收集业主诉求，保持良好的沟通通道。
二、履行方式及期限1. 物业服务期限：本合同自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止,期限为_____年。
如双方协商一致，可按照业主的要求结合实际情况延续服务期限。
2.履行方式：物业公司按照物业服务协议的约定，提供物业服务，向业主收取管理费。
三、责任与义务1. 甲方责任：业主协助物业公司开展服务，并按照规定规范使用物业设施。
2. 乙方责任：（1）负责物业服务的实施，维修保养物业设施和各类设备，确保物业设施和设备的正常运行。
（2）收取物业管理费，确保费用透明、合法，及时向业主提供账单及财务管理报告。
（3）负责物业园区安全稳定，包括管理出入口及安全防护设施，保护业主财产安全。
（4）确保物业区域清洁整洁，草坪、花坛、池塘等的养护和清洁等基础设施及公共区域的日常管理（5）建立业主反馈机制，与业主保持良好的沟通，并及时回应业主反馈的问题。
3. 甲方向乙方支付物业管理费的方式，乙方应在合同规定时间内向甲方提供服务，并且应确保实施的服务符合法律法规的要求，不得进行销售、捆绑销售等经营行为。
小区物业服务合同包干制2024
小区物业服务合同包干制一、合同双方二、服务内容1. 小区公共设施的维护保养：物业公司将负责小区公共设施的日常维护和保养工作，包括但不限于绿化、道路、楼道、电梯、门禁系统、消防设备等。
2. 安全防范和保障：物业公司将负责小区的安全管理工作，包括但不限于安全巡逻、监控设备的维护、保安人员的管理等。
3. 小区日常清洁：物业公司将负责小区公共区域的日常清洁工作，包括但不限于楼道、天井、公共垃圾桶、停车场等。
4. 小区环境卫生管理：物业公司将负责小区环境卫生的管理工作，包括但不限于垃圾分类、垃圾收集、垃圾清运等。
5. 小区停车管理：物业公司将负责小区停车位的管理工作，包括但不限于停车位的分配、停车管理规则的制定和执行等。
6. 社区活动组织：物业公司将负责小区居民活动的组织和开展，包括但不限于庆祝活动、健身活动、教育活动等。
三、服务期限本合同的服务期限为【具体时间】，自【具体日期】起至【具体日期】止。
服务期满后，双方可以根据需要进行续签或重新招标。
四、服务费用1. 服务费用总额为【具体金额】，分期支付。
甲方需在本合同签订后5个工作日内支付首期服务费。
2. 甲方根据合同约定，自动转账或每月定期缴纳剩余服务费。
3. 若乙方发现甲方无正当理由逾期未支付服务费用，乙方有权要求甲方支付延期费用，并保留解除合同的权利。
五、服务质量保证1. 物业公司应派遣经过专业培训的工作人员负责小区的日常管理和服务工作。
2. 物业公司应建立健全的服务制度和监督管理机制，确保服务质量和效果。
3. 物业公司应及时响应业主的服务需求，尽力解决业主提出的问题和投诉。
4. 物业公司应定期向业主委员会提交工作报告和服务情况反馈，接受监督和评估。
六、违约责任1. 若任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。
2. 物业公司违约的，应向业主委员会支付违约金，并赔偿由此给业主造成的损失。
3. 业主委员会违约的，应向物业公司支付违约金，并赔偿由此给物业公司造成的损失。
包干制物业服务合同(2024版)
包干制物业服务合同(2024版)合同编号：__________甲方（物业所有权人或者业主大会）：地址：联系电话：乙方（物业服务企业）：地址：联系电话：鉴于甲方为物业的所有权人或者业主大会，拥有物业的完全所有权或者管理权，并且需要对物业进行有效的管理与维护；乙方为具备相应资质的物业服务企业，愿意为甲方提供专业的物业服务。
双方本着平等互利的原则，经协商一致，就乙方为甲方提供包干制物业服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容1.1 乙方提供的物业服务包括：物业设施设备维护、物业管理、物业环境维护、物业安全保障等。
1.2 乙方应按照甲方的要求和国家相关法律法规，提供符合质量标准的物业服务。
第二条服务费用2.1 乙方向甲方提供的物业服务，采取包干制收费方式，即甲方按照约定的服务费标准向乙方支付服务费用，乙方自行负责物业服务的全部成本和费用。
2.2 甲方应按照双方约定的服务费标准和支付周期，向乙方支付物业服务费用。
第三条服务质量和标准3.1 乙方应按照国家相关法律法规和物业服务合同的约定，提供符合质量标准和约定服务内容的物业服务。
3.2 乙方应建立健全物业服务管理制度，确保物业服务质量和标准。
第四条合同的履行和监督4.1 乙方应按照本合同的约定，提供物业服务，并接受甲方的监督。
4.2 甲方应按照本合同的约定，支付服务费用，并有权对乙方的服务质量和标准进行监督。
第五条违约责任5.1 乙方未按照本合同的约定提供物业服务的，甲方有权要求乙方改正，并有权要求乙方支付违约金。
5.2 甲方未按照本合同的约定支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付服务费用，并有权要求甲方支付违约金。
第六条争议解决6.1 对于因履行本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
第七条其他7.1 本合同自双方签字或者盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________。
2023包干制物业服务标准合同(附服务标准、考核办法)
包干制物业服务合同一、合同概述本合同是由甲方（简称“业主”）与乙方（简称“物业公司”）签订的包干制物业服务合同。
根据合同的约定，物业公司将提供一系列的物业服务，以满足业主的需求并保证小区的正常运营。
二、服务内容1.安全管理服务：监控小区出入口，寻找安全隐患并及时处理，维护小区安全。
2.环境卫生服务：保持小区内公共区域的整洁和卫生，包括道路清洁、垃圾清运、绿化养护等工作。
3.公共设施管理服务：对小区内公共设施进行巡查、维修和保养，并及时修复设施故障。
4.技术维修服务：负责小区内住户的维修服务，包括水电维修、门锁维修等。
5.业主服务：提供业主咨询、投诉处理服务，并及时回应业主的需求和问题。
6.秩序维护服务：监督小区居民的日常行为，积极维护小区的良好秩序。
三、服务标准1.服务时间：物业公司将全年无休地提供服务，保证在工作时间内随时处理紧急情况。
2.服务态度：物业公司的工作人员应礼貌、热情地对待业主，并妥善处理业主的问题和需求。
3.服务效率：物业公司应及时响应业主的投诉和请求，并在合理的时间内解决问题或提供帮助。
4.安全管理：物业公司应制定安全管理制度，确保小区内的安全隐患得到及时排除。
5.环境卫生：物业公司应定期清理小区公共区域的垃圾，保持小区整洁有序。
6.公共设施管理：物业公司应对小区内的公共设施进行巡查，及时维修和保养设施。
7.技术维修：物业公司应安排专业技术人员进行维修工作，确保住户正常使用设施。
8.业主服务：物业公司应设立业主服务中心，接受业主的咨询和投诉，并及时给予反馈。
9.秩序维护：物业公司应加强对小区居民的管理，维护小区秩序和安全。
四、考核办法为了保证物业服务的质量，业主与物业公司应共同制定考核办法，并将其作为合同的一部分。
1.考核内容：考核以服务标准为依据，综合考核物业公司的服务质量、服务态度、服务效率等。
2.考核周期：每季度进行一次考核，并由双方共同评定考核结果。
3.考核结果：根据考核结果，物业公司将获得一定的服务奖励或者面临相应的服务惩罚。
物业服务合同包干制
物业服务合同包干制一、合同背景物业服务合同包干制是指业主委托物业服务提供商对物业进行包干管理和维护的一种合作方式。
该合同旨在确保物业维护管理的高效性和专业性，提供优质的生活环境和服务给住户，同时也确保了物业服务提供商的合法权益。
二、合同内容1. 服务范围物业服务合同包干制的服务范围包括但不限于以下内容：- 公共区域的日常清洁维护，如走廊、楼梯间、电梯、大堂等；- 公共绿化及园林设施的养护与保养，包括草坪、花坛、绿化带等；- 公共设施设备的日常维修与保养，如电梯、水泵、维修工具等；- 安全设备的管理与保养，如监控系统、门禁系统等；- 垃圾清运与处理；- 卫生间、洗手间的日常保洁服务；- 住户投诉处理与服务协调等。
2. 合同期限物业服务合同包干制的合同期限一般为一年，具体期限根据业主委托与物业服务提供商协商确定。
在合同期限届满前，双方可以协商续签或解除合同。
3. 业务要求与标准根据合同约定，物业服务提供商应按照一定的业务要求和标准进行服务。
具体要求和标准可以包括但不限于以下内容：- 服务时间和频率，如每天的清洁与保洁时间；- 服务质量，如清洁程度、设备维修质量等；- 服务态度，如服务人员的礼貌与专业程度；- 投诉处理机制，如在什么时间内解决投诉问题等。
4. 责任和义务在物业服务合同包干制中，双方的责任和义务如下：- 物业服务提供商应按时、按质地履行合同约定的服务，并确保服务设备和工具的完好；- 物业服务提供商应配备足够的人员进行物业管理，并对服务人员进行专业培训；- 物业服务提供商应建立有效的协调机制，及时解决住户的投诉问题；- 业主应按时支付物业管理费用，并配合执行物业管理规定；- 业主应妥善使用公共区域和设施，并保持良好的环境卫生。
5. 付款方式物业服务合同包干制的付款方式可以分为每月支付和按季度支付两种方式。
根据合同约定，业主应按时足额缴纳物业管理费用。
三、合同解除和违约处理1. 合同解除物业服务合同包干制在合同期限届满时自动解除，双方可以协商续签或解除合同。
包干制物业服务合同[1]
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包干制物业服务合同目录一、前言二、定义和术语三、服务内容四、服务费用五、合同期限六、合同解除七、违约责任八、争议解决九、附件一、前言甲方（业主）：名称：____________________地质：____________________联系人：__________________乙方（物业服务企业）：名称：____________________地质：____________________联系人：__________________二、定义和术语1.物业：指甲方拥有并委托乙方管理的位于____________________的物业，包括建筑物、附属设施、公共区域等。
2.物业服务：指甲方委托乙方提供的物业管理服务，包括但不限于环境卫生、安全保卫、公共设施维护、绿化养护等。
3.合同期限：指甲方委托乙方提供物业服务的期限，自______年___ ___月______日起至______年______月______日止。
4.服务费用：指甲方应支付给乙方的物业管理服务费用。
5.附件：指本合同附带的所有文件、图纸、资料等。
三、服务内容（1）环境卫生服务；（2）安全保卫服务；（3）公共设施维护服务；（4）绿化养护服务；（5）其他双方协商确定的服务。
2.乙方应按照甲方的要求和物业管理相关规定，制定服务计划和方案，并报甲方审批。
3.乙方应按照甲方的要求和物业管理相关规定，定期向甲方报告物业服务的实施情况。
四、服务费用1.甲方应按照本合同的约定，向乙方支付服务费用。
2.服务费用的计算方法和标准如下：（1）环境卫生服务费用：____________________；（2）安全保卫服务费用：____________________；（3）公共设施维护服务费用：____________________；（4）绿化养护服务费用：____________________；（5）其他服务费用：____________________。
包干制物业服务合同(附服务标准、考核办法)
包干制物业服务合同(附服务标准、考核办法)1. 引言2. 服务内容•小区公共区域的日常清洁和卫生维护；•公共设施和设备的维护和保养；•小区绿化和景观的养护和管理；•小区安全监控和安全巡逻；•车辆停放管理和交通秩序维护；•小区门禁系统的维护和管理；•为居民提供意见反馈和投诉处理服务；•小区活动和社区服务的组织和管理；•其他与物业管理相关的服务。
3. 服务标准3.1 清洁维护物业公司应保证小区公共区域的日常清洁，包括但不限于道路、楼梯、电梯、走廊、垃圾收集点等的清洁和卫生维护。
清洁工作应按照固定时间和频率进行，并保持清洁工具和设备的合理使用和维护。
3.2 设施保养物业公司应定期检查和保养小区的公共设施和设备，包括但不限于电梯、供水系统、电力系统、消防设备等。
如有异常情况或故障应及时修复和处理，确保设施和设备的正常运行。
3.3 绿化管理物业公司应负责小区绿化和景观的维护和管理，包括但不限于花草养护、草坪修剪、树木修剪等工作。
同时，物业公司还应保证环境卫生，及时清理垃圾和枯叶。
3.4 安全巡逻物业公司应安排专人进行安全巡逻，保证小区的安全和秩序。
巡逻人员应定期巡视小区各个区域，发现异常情况应及时采取必要措施处理，并向业主委员会报告。
3.5 交通管理物业公司应建立健全的车辆停放管理制度，维护小区的交通秩序。
并安排专人管理停车场和停车位，确保车辆停放有序。
3.6 投诉处理物业公司应设立专门的投诉处理渠道，及时受理和处理业主的投诉和意见反馈。
物业公司应采取积极的态度，快速响应并解决业主的问题。
4. 考核办法4.1 月度考核每月业主委员会将对物业公司的服务质量进行评估，考核内容包括但不限于小区环境卫生、设施和设备维护、安全巡逻等方面。
根据评估结果，物业公司将获得相应的评级。
4.2 季度考核每季度业主委员会将对物业公司进行综合评估，考核内容包括但不限于月度考核结果、投诉处理情况以及小区内的其他表现。
根据评估结果，物业公司将获得相应的奖惩措施。
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第二条甲方代表本物业业主大会签订本合同,本物业全体业主和非业主使用人均应遵守本合同;乙方为本物业业主大会选聘提供物业管理的企业。
第三条本合同中涉及的币值,均指人民币。
第二章物业服务事项第四条乙方向业主或非业主使用人提供以下服务内容及服务质量(一)日常服务1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理,包括:【楼盖】、【屋顶】、【外墙面】、【承重结构】、【楼梯间】、【走廊通道】、【门厅】。
服务质量:外墙完好,外观整洁,完好率达98%,零修及时率、合格率100%。
2、共用设施设备和相关场地的维修养护、运行和管理,包括:【道路】、【垃圾道】、【烟囱】、【化粪池】、【沟渠】、【池】、【照明系统】、【中央空调】、【电梯】、【发电机】、【消防设施设备】、【智能化设备】【外墙排水管】、。
服务质量:设备良好,运行正常、畅顺,无重大管理责任事故。
3、按国家《物业管理条例》(以下简称《条例》)第四十五条的规定,物业管理区域内,供电、供水、供气、供热、通讯、有线电视等单位,应当向最终用户收取有关费用。
或按合同的约定,来行使合同权利和履行合同义务。
4、生活服务设施的维修养护和管理,包括【商业网点】、【文化体育娱乐场所】。
服务质量:设备良好,运行正常,无重大管理责任事故。
5、绿化与建筑小品的维修养护和管理,包括【共用绿地】、【花木】、【建筑小品】、【园林小品】。
服务质量:完好、整洁,绿化长势良好。
6、公共环境卫生,包括【公共场所、房屋共用部位的清洁卫生】、【垃圾的收集、清运】。
服务质量:设施完好、整洁,公共场地保洁率95%,垃圾日产日清。
7、交通与车辆停放秩序的管理。
服务质量:交通畅顺,停放有序,行车线路标志明显。
8、安全防范工作,包括【安全监控】、【巡视】、【门岗执勤】。
服务质量:设备良好,运行正常,岗亭24小时值班。
(二)定期服务1、 1 【日】、【月】用水清洗楼梯一次;2、半【日】、【月】清理生活垃圾一次;3、 2 【日】、【月】清洗水池一次;4、 12 【日】、【月】清疏化粪池一次;5、 12 【日】、【月】清疏排水系统一次;6、 36 【日】、【月】清洗建筑物外立面一次;7、 1 【日】、【月】检修水泵一次;8、 1 【日】、【月】检修电梯一次;9、 1 【日】、【月】检修发电机一次;10、 1 【日】、【月】检修中央空调一次;11、 1 【日】、【月】检修消防设施、设备一次;服务质量:设备良好,运行正常、畅顺,垃圾日产日清。
(三)管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料。
服务质量:收集整理,装订规范,妥善管理,合理使用。
(四)其它服务事项1、；2、；服务质量: ；第五条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,应符合法律、法规和有关规定,并经有关业主、业主大会及甲方的同意,其收益主要用作补贴物业管理费的不足。
第六条业主或非业主使用人装饰装修物业时,应当告知乙方并与乙方签订物业装饰装修协议。
乙方可向业主或非业主使用人收取物业装饰装修保证金2000元。
物业装饰装修完毕,如未发现有损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地,不存在安全隐患的,不违反“物业装饰装修协议”的,乙方应在60日内将物业装饰装修保证金【本金】退回给业主或非业主使用人。
第七条业主或非业主使用人对其房屋自用部位、自用设施设备向乙方提出维修养护服务要求的,乙方认为有能力承担的可以接受,收费由双方协商确定。
第三章物业服务费用第八条本物业服务总收入包括如下项目:1、物业服务费；2、车辆停放服务费及车位服务费；3、公共电梯广告费；第九条本物业服务总支出包括如下项目:1、管理服务人员工资、社会保险和按规定提取的福利费;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、服务区域内清洁卫生、绿化养护,公共秩序维护费用;4、办公费用、固定资产折旧费用、法定税费;5、共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;6、经业主同意的其他费用;第十条本物业采用以下包干制方式收取物业服务费和提取酬金:包干制:按每月每平方米一定的标准收取物业服务费,包括共用水费、电费。
乙方在年终决算物业服务总收入和服务总成本,盈余或者亏损均由物业管理企业享有。
第十一条乙方按本合同第四条约定的内容及要求提供服务,按以下标准向业主或非业主使用人收取物业服务费1、多层住宅按【建筑面积】每月每平方米0.8元收取;高层住宅按【建筑面积】每月每平方米1.5元收取;商铺按【建筑面积】每月每平方米2.0元收取;学校按【建筑面积】每月每平方米元收取。
2、已竣工验收(以建设部门签发房屋建筑工程竣工验收备案表的时间为准)但仍未售出或未交付使用的物业,由乙方按本条本款第1点约定的标准向开发费单位(业主)全额收取物业服务费。
第十二条乙方应在本合同生效后的年月日开始实施物业服务工作。
并从年月日起计收物业服务费,以后每次收取物业服务费的时间为每月10号前。
乙方在首次收取业主或非业主使用人物业服务费时,可预收三个月。
业主或非业主使用人变换或物业服务合同终止时,如业主或非业主使用人不欠乙方物业服务费,乙方应在一个月内将预收的物业服务费【本金】退回给业主或非业主使用人。
第十三条物业服务费的调整和违约责任1、物业服务费收取标准在合同期内【不作调整】、经上级管理部门对乙方管理资质升级批准后,可作调整。
2、业主或非业主使用人逾期交纳物业服务费的, 从逾期之日起按每天1‰元交纳违约金；3、业主或非业主使用人无正当理由连续三个月不交物业服务费的,甲方应将欠缴的名单予以公布,并督促其缴交,乙方可采取单方面终止服务的措施,并依法有权向欠费业主或使用人追讨,其追讨方式包括但不限于:公共区域名单公示、上门协调催收、委托律师发函催收、提起诉讼等,直至业主清偿全部拖欠的服务费、违约金为止。
乙方有权要求欠费业主或使用人赔偿其为追索欠费所造成的一切经济损失,包括但不限于:律师费、诉讼费、邮寄费、车旅费等。
当物业服务费收缴率低于80%时,乙方可在告知甲方30日后,有权单方中止物业服务合同,退出物业管理区域。
非业主使用人不履行交费义务时,由业主承担连带交费责任。
第十四条车位使用服务费和停车服务费由乙方按下列标准向车位使用人收取:(一)停车收费分别采取以下方式:1、露天停车场属于全体业主共有的,车位使用人应按露天小车位元/个/月、摩托车元/个/月、电动自行车元/个/月的标准向乙方交纳停放服务费。
2、产权车位如已出售，物业公司应向产权人收取元/月的车位服务费；3、停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按露天小车位元/个?月、车库小车位50元/个?月、室内摩托车位20元/个?月的标准向乙方交纳停车管理服务费。
(二)停车保管费车主缴交停车保管费的,乙方与车主应另行约定保管责任,签订车辆保管合同。
发生车辆损坏或丢失车辆事故的,由责任方按约定承担责任。
(三)临时车辆收费:6:00至24:00小汽车元、0:00至6:00收费元；第十五条物业管理有关收费需报价格主管部门核准的,由乙方负责。
第十六条物业共用部位、共用设施设备的大、中修和更新、改造费用按以下方式承担:1、保修期内的,由物业建设单位承担;2、保修期后单笔或单项维修费用500元（包括500元）以内的，由物业公司负责出资维修；单笔或单项维修费用超过500元以上的由全体业主承担使用专项维修资金支付；第十七条物业专项维修资金的管理、筹集及使用(可多种方式同时使用)。
1、依物业专项维修资金的有关规定，原已收缴的专项维修资金，需原本金和利息共同移交给我司专用账户内，如需使用需向业主委员会书面申请，并经居委会、住建局系列部门同意后方可使用；2、如以前未缴交专项维修资金的，需按照建筑面积每平方米元的标准进行收取，统一缴存指定专用账户。
资金按5年定期存款利率计息,利息按年度结算,其使用记帐到栋,分摊到户。
3、物业需要使用专项维修资金时,如专项维修资金已筹集部分不足以支付的,经业主大会同意,按该工程的预算向全体业主进行一次性筹集,业主应当按其业权建筑面积的比例分摊。
在紧急情况下,甲方可决定临时一次性筹集专项维修资金,以该工程预算为基数,业主应当按其业权建筑面积的比例分摊。
乙方发现危险情况但专项维修资金不足而要求甲方筹集,因甲方不筹集或筹集不及时导致物业损害的,应当免除乙方的责任。
第十八条业主自用物业存在安全隐患,危及公共利益及他人利益的,应当及时维修养护,其他有关业主应当给予配合。
存在安全隐患的业主不履行维修养护责任造成公共利益及他人利益损害的,经业主大会同意可委托乙方负责维修养护,费用由该业主承担。
第十九条本物业按以下第 2 种方式筹集购买物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用:1、由乙方代办,保险费用由全体业主按各自业权建筑面积比例分摊;2、由乙方代办,保险费用从物业服务费总收入中支出,计入成本;具体投保的保险险种为“物业管理公共责任保险”。
附加险险种为。
业主或非业主使用人的家庭财产与人身安全保险,由业主或非业主使用人自行办理。
第四章双方责任第二十条甲乙双方责任(一)甲方责任1、履行本合同约定的甲方责任,按照法律、法规和有关规定及本合同约定,协助乙方做好物业管理工作。
2、向业主公布《业主规约》,督促业主或非业主使用人遵守。
非业主使用人不履行《业主规约》的,由业主承担连带责任。
3、审议乙方制定的各项物业管理制度,没有异议的应当督促业主或非业主使用人遵守各项物业管理制度。
4、交给乙方管理的房屋、设施、设备应当符合国家规定的验收标准。
如存在质量问题,双方应当以书面形式确认并按以下第(2)种方式处理:(1)由甲方负责返修;(2)委托乙方返修,由甲方支付全部返修费用;返修后由双方共同验收,并以书面形式确认。
5、在本合同签订之日起甲方提供位置，总建筑面积平方米的物业管理用房给乙方无偿使用。
6、负责收集、整理物业管理所需图纸、档案、资料,并于合同生效之日起30日内向乙方移交;前款所述的资料包括:(1)竣工验收资料,包括物业竣工总平面图;单体建筑、结构、设备竣工图;配套设施、地下管网工程竣工图等;(2)技术资料,包括设施设备安装、使用和维护保养等资料;(3)物业质量保证书和物业使用说明书;(4)物业管理所必需的其他资料。
由于甲方提供的资料不完整导致乙方无法履行物业服务合同的,乙方不承担违约责任。
7、协调、处理本合同生效前发生的物业管理遗留问题。
(二)乙方责任1、履行本合同约定的乙方责任,按照法律、法规和有关规定及本合同的约定,制定物业管理制度,开展物业管理活动;2、将制定的物业管理制度送甲方审议,有异议的应当进行协商;3、编制物业年度维修养护计划,送甲方审定后组织实施;4、向业主或非业主使用人告知使用物业的有关规定,业主或非业主使用人装饰装修物业时,告知有关禁止行为和注意事项;5、可将物业管理的专项服务委托给专业公司承担,但不得将物业管理整体服务内容一并转让或委托给第三方;6、不得擅自占用物业的共用设施或改变其使用功能。