年终工作总结:门诊年终工作总结精选3篇
医院门诊疼痛科年终总结(3篇)
第1篇一、前言随着社会的发展和生活节奏的加快,疼痛问题已成为影响人们生活质量的重要因素之一。
门诊疼痛科作为医院的重要组成部分,承担着为广大患者提供专业疼痛诊疗服务的重任。
回顾过去的一年,门诊疼痛科在院领导的正确领导下,全体医护人员共同努力,取得了一定的成绩。
现将门诊疼痛科的年终工作总结如下:二、工作回顾(一)患者服务1. 门诊量增长:本年度,门诊疼痛科接待患者数量较去年同期增长15%,患者满意度达到90%以上。
2. 诊疗水平提升:通过引进新技术、新方法,如超声引导下神经阻滞、射频消融术等,提高了疼痛诊疗水平,为患者提供了更加精准、有效的治疗方案。
3. 患者教育:积极开展疼痛健康教育,通过讲座、宣传资料等形式,提高患者对疼痛的认识,增强患者自我管理能力。
(二)科室建设1. 人才队伍建设:加强医护人员培训,提高业务水平。
本年度,科室共组织培训活动10余次,参加人数达100余人次。
2. 设备设施:积极争取医院支持,更新了部分设备设施,如超声引导仪、射频消融仪等,为患者提供更加优质的诊疗条件。
3. 科研工作:鼓励医护人员参与科研活动,本年度,科室共有3篇论文在国家级学术期刊发表,1项新技术获得医院科技进步奖。
(三)科室管理1. 规章制度:进一步完善科室各项规章制度,确保医疗安全。
2. 团队协作:加强科室内部沟通与协作,提高工作效率。
3. 患者满意度:定期开展患者满意度调查,及时了解患者需求,改进工作。
三、工作亮点(一)特色诊疗1. 疼痛门诊:针对慢性疼痛患者,开展疼痛门诊,提供个性化治疗方案。
2. 多学科合作:与相关科室合作,开展多学科疼痛诊疗,提高诊疗效果。
(二)社会效益1. 公益讲座:积极参与社会公益活动,开展疼痛健康教育讲座,提高公众对疼痛的认识。
2. 志愿服务:组织医护人员参与志愿服务活动,为患者提供关爱和帮助。
四、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 人才储备不足:科室医护人员数量相对较少,存在一定的工作压力。
美沙酮门诊护士年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,我在美沙酮门诊这个特殊的岗位上,不断学习、成长,为患者提供专业的护理服务。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期在未来的工作中不断提升自己,为患者提供更优质的护理服务。
二、工作回顾1. 制度建设与规范执行过去的一年,我严格按照门诊各项规章制度执行,确保门诊工作的顺利进行。
我认真学习并严格执行《麻醉药品管理条例》、《医疗机构麻醉药品管理办法》等相关法律法规,确保药品管理的规范和安全。
2. 患者护理与关怀(1)病情观察与评估:我每日对患者进行病情观察,详细记录患者的病情变化,及时发现并报告异常情况。
同时,对患者进行风险评估,制定个体化护理方案。
(2)心理支持与沟通:我关注患者的心理状态,耐心倾听患者的诉求,给予心理支持与安慰。
通过与患者的沟通,了解他们的需求,帮助患者树立战胜疾病的信心。
(3)健康教育与指导:我积极开展健康教育,向患者普及美沙酮治疗的相关知识,提高患者的自我管理能力。
同时,指导患者正确使用药物,避免药物滥用。
3. 团队协作与沟通(1)科室内部协作:我积极参与科室内部各项活动,与同事保持良好的沟通与协作,共同为患者提供优质的服务。
(2)与其他科室沟通:我主动与其他科室沟通,及时了解患者的病情变化,确保患者得到全面的治疗。
4. 业务学习与技能提升(1)专业知识学习:我积极参加各类学术讲座、培训班,不断提升自己的专业知识水平。
(2)技能操作训练:我熟练掌握各类护理操作技能,确保患者得到安全、有效的护理。
三、工作亮点与收获1. 患者满意度提升:在过去的一年里,我始终坚持以患者为中心,关注患者的需求,患者满意度得到显著提升。
2. 个人成长与进步:通过不断学习与实践,我的专业知识、技能操作水平得到显著提高。
3. 团队凝聚力增强:我积极参与团队活动,与同事共同进步,团队凝聚力得到增强。
四、不足与反思1. 专业知识深度不足:在今后的工作中,我将继续深入学习专业知识,提高自己的业务水平。
门诊部年终工作总结(4篇)
门诊部年终工作总结____很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真____、____、____和____。
坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了____度的工作任务。
具体情况总结一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。
医。
学教育网认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、思想道德、政治品质方面:能够认真____基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。
门诊部年终工作总结(二)在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。
医院门诊部年终工作总结范文(5篇)
医院门诊部年终工作总结范文一年来,我诊所在上级主管部门的领导下,认真做到依法执业,为群众提供优良的医疗服务。
现将诊所年度工作总结如下:一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是科,在开展诊疗活动中,能够严格按照核准的诊疗科目执业,没有超范围行医,没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师人,执业护士人,已经办理执业注册手续,取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善,并按照要求上墙公布。
制定有医师和护士岗位职责,制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务,关心病人疾苦,耐心细致询问病情,认真进行检查、诊断和治疗。
全年诊疗患者人次,没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书,配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等,对就诊病人进行登记,书写门诊病历,用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作,使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进,购进药品有票据。
不向非法企业和个人购买药品,不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品,确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行处理医疗废物,定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理(如医疗废物实行集中回收处理,前面文字则改为“诊所医疗废物交由____公司集中回收处理,双方签订有《医疗废物回收处理合同╱协议》,每两天交接一次医疗废物),有医疗废物处理登记本,对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作,在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院;在诊疗工作中,没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例,已经按照规定向市〈县、区〉疾病预防控制中心或医院╱卫生院报告”。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动,结合日常诊疗工作,向患者宣传卫生防病知识;上级下发的卫生知识宣传资料,能够张贴在诊所进行宣传。
积极参与社区组织的爱国卫生运动,平时做到经常打扫诊所内外环境卫生,保持诊所环境整洁。
医院门诊办公室年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的医院门诊工作已接近尾声。
在这一年里,门诊办公室全体工作人员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作大局,以患者为中心,以提高医疗服务质量为核心,团结协作,开拓创新,圆满完成了各项工作任务。
现将门诊办公室一年来的工作总结如下:二、工作回顾1. 门诊量及服务质量(1)门诊量本年度,我院门诊共接待患者XX万人次,同比增长XX%。
其中,门诊急诊患者XX 万人次,同比增长XX%;门诊住院患者XX万人次,同比增长XX%。
(2)服务质量门诊办公室高度重视服务质量,通过加强医德医风教育、规范诊疗流程、优化服务流程等措施,不断提升患者满意度。
本年度,患者满意度调查结果显示,患者对门诊服务的满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
2. 诊疗流程优化为提高门诊工作效率,门诊办公室对诊疗流程进行了全面梳理和优化,主要包括:(1)缩短挂号、缴费时间通过增设挂号窗口、优化挂号流程、实行自助挂号等措施,门诊挂号时间缩短至XX分钟,缴费时间缩短至XX分钟。
(2)优化就诊流程设立导诊台,为患者提供咨询服务,引导患者有序就诊;增设专家门诊,方便患者预约专家;实行分时段就诊,减少患者等待时间。
3. 医疗信息化建设为提高门诊工作效率,门诊办公室积极推进医疗信息化建设,主要包括:(1)门诊信息系统升级对门诊信息系统进行升级,实现电子病历、电子处方、电子检验报告等功能,提高门诊工作效率。
(2)移动医疗平台建设开发移动医疗平台,方便患者在线预约挂号、查询检验报告、缴费等,提高患者就医体验。
4. 人才培养与引进(1)人才培养加强门诊医护人员培训,提高业务水平和服务能力。
本年度,共举办各类培训班XX期,培训人员XX人次。
(2)人才引进引进高层次人才XX名,充实门诊医护团队,提高门诊整体实力。
5. 质量安全管理(1)严格执行医疗质量管理制度加强医疗质量管理,严格执行医疗质量管理制度,确保医疗安全。
门诊医生个人工作年终总结8篇
门诊医生个人工作年终总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,本人一直坚守在门诊一线,秉承医者仁心,尽职尽责地为患者服务。
在此,对过去一年的工作进行全面、细致、严谨的总结,以梳理经验,查找不足,为今后的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 诊疗工作过去一年,本人共接诊患者XXXX余人次,处理各类常见病、多发病及一些疑难杂症。
在诊疗过程中,严格遵守诊疗规范,确保医疗质量和安全。
同时,不断提高自身的诊疗水平,通过参加学术讲座、培训等方式,学习新知识、新技术,为患者提供更加精准、高效的医疗服务。
2. 疾病预防与健康教育积极参与各类健康教育活动,向患者普及疾病预防知识,提高群众的健康素养。
通过门诊宣传栏、医院公众号等途径,定期发布健康科普文章,引导群众养成健康的生活方式。
3. 团队协作与沟通作为门诊团队的一员,积极参与团队工作,与同事保持良好的沟通与合作。
在诊疗过程中,与药房、检验、影像等部门密切合作,确保患者得到全面的医疗服务。
4. 学术研究在繁忙的工作之余,积极参与科研工作,参与门诊部的课题研究和经验总结。
通过临床实践,积累了一些宝贵的经验,为今后的学术研究和临床工作奠定了基础。
三、工作不足与改进措施1. 沟通能力有待提高在与患者沟通时,有时表达不够清晰,导致患者误解。
今后将加强沟通技巧的学习,提高与患者沟通的能力。
2. 学术水平需进一步提升虽然参与了一些学术活动,但学术水平仍有待提高。
今后将继续参加学术讲座和培训,提高自身的学术水平和诊疗能力。
3. 工作效率需进一步优化面对繁重的工作,有时工作效率不高。
今后将优化工作流程,提高工作效率,为患者提供更加高效的医疗服务。
四、心得体会过去一年,本人在门诊工作中取得了一些成绩,也积累了一些经验。
首先,要始终坚持医者仁心,把患者的健康放在首位。
其次,要不断学习新知识、新技术,提高自身的诊疗水平。
最后,要保持良好的团队协作和沟通能力,与同事共同为患者提供优质的医疗服务。
门诊年终工作总结(13篇)
门诊年终工作总结(13篇)门诊年终工作总结(精选13篇)门诊年终工作总结篇1本人在20__年度的针灸临床工作中,牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行上级领导安排和布置的各项任务,全面履行了一名医师的岗位职责要求,一、贯穿一条主线,情为群众所系本着“救死扶伤,治病救人,全心全意为人民服务”的宗旨,恪尽职守,任劳任怨,对技术精益求精,刻苦钻研,时刻严格要求自己,践行了一名医务工作者的神圣职责。
在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规,一丝不苟诊治每一位患者,自任职以来,本人精心诊治上万名患者,总有效率为__%以上,从未发生任何医疗事故。
二、坚持两个导向,营造和谐氛围首先坚持正确的政治导向,认真贯彻执行党的路线、方针政策。
同时本人以身作则,遵纪守法,积极工作,勤奋学习,能全面、熟练地履行岗位职责,积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务,团结协作,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨,呕心沥血,多次被评为优秀工作者。
其次坚持良好的环境导向。
在本人分管的范围里,结合工作实际,以人的健康为中心,紧紧围绕预防为主、防治结合的原则,以完善制度为基础、以提高医技为保障,以端正医风为前提,以重点人群的规范管理为主线,注重服务数量和服务质量,以老年人、慢性病人等为重点,健全规章制度,完善服务功能,规范运作管理,充分发挥现有的医疗资源,建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式,为群众创造良好的就医环境和就医条件,为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境,做到人尽其才、才得其位、位创其绩。
三、做到三个必须,塑造良好形象第一必须有宽广的胸怀。
海纳百川,有容乃大。
作为医生,对于患者的责难,同事之间的误解等要有正确的态度和心胸,以诚待人,以理服人,才能凝聚成一个团结和睦的集体。
其次必须有严格的自律。
门诊办年终工作总结7篇
门诊办年终工作总结7篇当工作有新的提高之时,大家一定都有及时写工作总结,不管什么行业的工作总结,都是要结合实际工作情况写的,本店铺今天就为您带来了门诊办年终工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
门诊办年终工作总结篇120XX年的时间很快过去了,在20XX年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、专业知识、工作潜力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。
能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。
较好的完成了自己的本职工作。
遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的潜力。
三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结20XX年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一向在进步,虽然质变还是没有发生,但是相信量变积累到必须程度,我就会迎来自己的质变和升华。
2024年门诊护士年终工作总结(3篇)
2024年门诊护士年终工作总结门诊是医院的窗口是病人就诊的第一场所,门诊护士工作量大工作繁杂紧张。
每天接触不同病种不同文化层次,不同经济状况身心失衡,求医心切的人群,她们身心疲惫,容易产生情绪的变化,即喜怒悲剧,这不仅影响病人的感知,同时直接关系到门诊护理质量的高低,影响着医院的社会形象与经济效益,所以,不容忽视。
我是一名护士,而且是在工作量十分繁忙的科室--门诊。
在勤务中心这个有我很多美好回忆的门诊科室里,每天提前____分钟到岗,一身淡绿色的工作衣,使我们焕然一新,亭亭玉立的站在大厅,开始一天____小时的工作制,在大厅里我们导医护士可以看到那些求医心切的病人,“您好,有什么我可以帮助的吗?”您好,您要去那个科室?这些极为普通的话语,在病人及家属心中像一根蜡烛点亮心中的希望,在门诊可以看到许多看病的少数名族,那些病人连一句汉语也不懂,听不懂医生说的话,她们仿佛像是不同世界的人,中间有一道隔阂。
每天导医都会遇到一些听不懂汉语的病人,于是我们就快快的去求助努尔扎提,让努尔扎提护士来当当翻译,努尔扎提护士每次都很热情的来帮助这些看病得病人。
有一次扎提下夜班刚刚要回家,就又被我们叫去当翻译,扎提一声没说快快的就去了,他的这种精神很值得我们学习。
病人就是我们的____,以病人为中心的服务宗旨,可以看到那些无理取闹的病人,在大厅出言侮辱,对于导医护士来说已经是家常便饭了,对于这些医院在管理上采取了不少措施,为的是提高医疗和护理质量,具有良好修养的人,能够自觉而有效地控制,加强调节自我控制,真正成为情感的主人,同时具有很高的思想认识水平,能够做到坦然无忧的境地。
2024年门诊护士年终工作总结(2)尊敬的领导:非常感谢您能够给予我这次机会进行2024年门诊护士的年终工作总结。
在过去的一年里,我在门诊工作岗位上面对各种挑战,努力克服困难,取得了一定的成绩。
在此,我将以1800字的篇幅,对我过去一年的工作进行总结和反思,并对未来的工作提出一些建议和展望。
门诊年终工作总结6篇
门诊年终工作总结6篇篇1门诊部是医院的重要窗口,是医院与社会连接的桥梁。
在过去的一年中,门诊部全体员工在院领导的指导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕医院改革与发展目标,积极开展各项工作,取得了显著成绩。
现将全年工作总结如下:一、积极宣传,开展活动,提高门诊部的知名度1. 借健康宣教下乡的机会,不遗余力地宣传门诊部,特别是妇科、中医科、理疗科等特色科室,让更多的患者对门诊部有更多的了解。
2. 定期发放健康处方、健康手册,让患者更多的了解医学知识。
3. 举办大型的义诊活动,比如:高血压、糖尿病的义诊活动,让患者更多的受益。
4. 制作门诊部各科室的简介,发放给前来就诊的患者,让患者对门诊部的科室有更多的了解。
二、完善各种制度,提高门诊部的服务质量1. 制定门诊部各科室的岗位职责,让每个员工都能明确自己的职责,全心全意为患者服务。
2. 完善门诊部的各项规章制度,比如:门诊部处方制度、门诊部病历书写规范等,提高门诊部的医疗质量。
3. 加强门诊部各科室的内部管理,比如:定期抽查各科室的处方、病历等医疗文书,提高各科室的自我管理能力。
4. 制定各科室的服务流程,让患者能够更加方便的就诊。
三、加强业务学习,提高门诊部的业务水平1. 定期组织各科室的医生进行业务学习,比如:定期开展讲座、病例讨论等,提高医生的业务水平。
2. 鼓励各科室的医生参加各种学术活动,比如:参加各种医学会议、发表学术论文等,提高门诊部的学术水平。
3. 加强门诊部的科研工作,鼓励各科室的医生积极参与科研活动,提高门诊部的科研能力。
四、加强团结协作,提高门诊部的凝聚力1. 定期组织门诊部员工进行团建活动,比如:举行文艺晚会、体育比赛等,增强员工的凝聚力。
2. 加强各科室之间的协作与沟通,让每个员工都能认识到自己是门诊部的一份子,积极参与门诊部的工作。
3. 制定门诊部的奖惩制度,激励员工积极工作。
五、存在不足及改进措施1. 存在不足:在医疗质量方面,有些科室的处方书写不够规范;在服务质量方面,有些员工的服务态度不够好;在科研方面,有些科室的科研工作不够深入。
门诊个人年终工作总结6篇
门诊个人年终工作总结6篇篇1在过去的一年里,我在门诊部的工作中付出了汗水和智慧,同时也收获了成长和喜悦。
以下是我对自己一年工作的总结和反思。
一、工作背景与目标门诊部作为医院的重要窗口,承担着接待患者、诊断治疗、健康咨询等多项职能。
我作为一名门诊医生,肩负着为患者提供专业医疗服务、保障人民健康的重任。
在过去的一年中,我致力于提高自己的业务水平,优化诊疗流程,为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
二、工作亮点与成果1. 专业水平显著提升在过去的一年中,我积极参与各类医学培训和学习,不断更新自己的专业知识。
通过参加学术会议、阅读专业文献、与同行交流学习等方式,我提高了自己的专业素养和诊疗能力。
在门诊工作中,我能够准确诊断、合理治疗,为患者提供科学、规范的医疗服务。
2. 诊疗流程优化针对门诊患者众多的特点,我积极与护士、医技人员等同事沟通协作,共同优化诊疗流程。
通过合理分配时间、提高效率、推行预约制度等措施,我们成功减少了患者的等待时间,提高了门诊部的整体服务质量。
3. 患者满意度持续提升我始终坚持以患者为中心的服务理念,关心患者的需求和感受。
在工作中,我注重与患者的沟通,尽量做到耐心细致、态度和蔼。
同时,我积极采纳患者的建议和意见,不断改进自己的服务态度和质量。
根据门诊部的满意度调查结果,我的患者满意度持续提升,得到了患者的认可和信赖。
三、工作不足与改进1. 业务水平仍有提升空间尽管我在过去的一年中取得了不小的进步,但我知道自己的业务水平还有很大的提升空间。
在未来的工作中,我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业素养和诊疗能力,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 沟通协作有待加强门诊部的工作是一个团队协作的过程,我需要与护士、医技人员等同事密切配合。
在过去的工作中,我认为自己的沟通协作能力还有待加强。
在未来的工作中,我将更加注重与同事的沟通与协作,共同为患者提供更加高效的医疗服务。
四、未来展望1. 持续提高业务水平在未来的工作中,我将继续参加各类医学培训和学习活动,不断更新自己的专业知识。
门诊医生年度工作总结5篇
门诊医生年度工作总结5篇我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理性认识。
下面是小编为大家整理的门诊医生年度工作总结,希望对你们有帮助。
门诊医生年度工作总结1转眼工作又一年,在这一年里,我在内科临床医师工作的临床一线岗位上,始终兢兢业业、勤勤恳恳,政治上积极要求进步,在各方面严格要求自己,受到上级领导和同事们的好评,受到病友的称赞。
比较圆满地完成了医院交给的各项任务。
一、工作上我认真履行医生职责和义务,坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质,便捷,高效,文明服务”的服务理念,努力做好医疗服务工作,解决病人的实际困难,赢得了广大患者的一致好评。
此外我还兼职科室秘书工作,及时书写科室相关文件,在繁忙的临床工作之余,不忘用雪亮的眼睛发现同事、领导、各个科室之间美好的人和事,积极向昌吉报社、我院党办投稿,同时善于发现问题,提出问题。
业务上:我明白优秀的医生来自于临床实践,实践来自于理论的指导。
只有扎实的理论基础,深厚理论功底,才能造就一名优秀的医生。
对此我制定了周密的学习计划,强化学习,提高专业知识水平,以扎实的理论基础指导临床实践。
思想政治上:“百尺竿头,更进一步”,我将在以后的工作和学习中更加努力,不断充实自我、完善自我,做一名二十一世纪的好医生!工作上:我认真履行医生职责和义务,坚持“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供优质,便捷,高效,文明服务”的服务理念,努力做好医疗服务工作,赢得了广大患者的一致好评。
此外还兼职科室秘书工作,及时书写科室相关文件,在繁忙的临床工作之余,不忘发现同事、领导、各个科室之间美好的人和事,积极向昌吉报社、我院党办投稿,善于发现问题,提出问题。
业务上:我明白优秀的医生来自于临床实践,实践来自于理论的指导,只有扎实的理论基础,深厚理论功底,才能造就一名优秀的医生。
对此我制定了周密的学习计划,强化学习,提高专业知识水平,以扎实的理论基础指导临床实践。
门诊采血护士年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇年终总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
作为一名门诊采血护士,我深知自己肩负着为患者提供优质服务的重要使命。
以下是我对2021年度工作的总结和反思。
一、工作回顾1. 严格遵守医院各项规章制度,积极参加医院组织的各项培训和学习,不断提高自己的业务水平。
2. 认真执行采血操作规程,确保采血工作准确、高效、安全。
3. 主动了解患者的需求,耐心解答患者的疑问,为患者提供温馨、舒适的采血环境。
4. 积极参与科室的各项活动,与同事团结协作,共同为患者提供优质服务。
5. 严格遵守无菌操作规程,预防交叉感染,确保患者安全。
6. 加强与医生、检验科的沟通与协作,提高采血工作的效率和质量。
二、工作亮点1. 采血工作准确率高,全年无差错事故发生。
2. 患者满意度高,得到了患者和同事的一致好评。
3. 积极参与科室的培训和学术交流,不断提高自己的业务水平。
4. 在科室各项活动中,表现突出,得到了领导的认可。
三、经验与教训1. 经验:(1)严格执行操作规程,确保采血工作准确无误。
(2)加强与患者的沟通,提高患者的信任度。
(3)团结协作,共同为患者提供优质服务。
(4)积极参加培训和学术交流,提高自己的业务水平。
2. 教训:(1)在工作中,要时刻保持严谨的工作态度,避免因疏忽而造成差错。
(2)加强与同事的沟通与协作,共同解决工作中遇到的问题。
(3)关注患者的需求,提高服务质量。
四、展望未来1. 继续加强业务学习,提高自己的业务水平,为患者提供更优质的采血服务。
2. 严谨工作态度,确保采血工作准确无误,降低差错事故的发生率。
3. 加强与同事的沟通与协作,共同提高科室的整体服务水平。
4. 积极参与医院组织的各项活动,为医院的发展贡献自己的力量。
5. 关注患者的需求,不断提高服务质量,为患者提供温馨、舒适的采血环境。
总之,在过去的一年里,我深知自己在工作中还存在许多不足之处,但我相信,在领导的关怀和同事们的帮助下,我会不断进步,为患者提供更优质的采血服务。
门诊办年度工作总结精选7篇
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门诊部个人年终总结8篇
门诊部个人年终总结8篇第1篇示例:在一年又快要结束的时候,回顾过去的一年,门诊部工作取得了哪些成绩?又存在哪些不足之处?下面就来对门诊部的工作进行一个个人年终总结。
一、工作成绩1. 门诊部在过去一年中,积极配合医院其他部门,全力以赴为患者提供优质的医疗服务。
在治疗方面,我们力求精益求精,通过多次的内部培训和专家讲座,不断提升医务人员的专业水平和服务意识,确保患者收到最优质的治疗。
2. 在患者就诊流程方面,我们不断优化和完善门诊预约系统,简化患者挂号、看病等流程,提高就诊效率。
我们还加强了门诊部的医疗设备更新和维护工作,确保医疗设备正常运转,为患者提供舒适的就诊环境。
3. 门诊部注重团队协作,加强了与其他科室的沟通和合作,建立了全院共享病例和医疗资源的机制,提高了医疗服务的整体水平,受到了患者和家属的肯定。
二、存在问题和不足1. 门诊部在一些关键指标上还存在不足之处,如患者满意度和就诊等待时间等。
患者满意度是门诊部工作的重要评价指标,我们需要进一步关注患者的需求和意见,加强与患者的沟通,提高服务质量。
2. 门诊部在人力资源和医疗设备方面仍存在一些瓶颈,需要加大投入,加强人员培训和设备更新,提高办公效率和服务水平。
3. 门诊部在医患沟通和职业道德方面还存在一些问题,需要加强医务人员的职业道德教育和团队建设,提高医务人员的综合素质和服务态度。
三、未来发展规划1. 门诊部将继续秉承“以患者为中心,服务至上”的宗旨,不断提高医疗服务的水平和质量。
加强与其他科室的协作和合作,实现资源共享,提高医疗服务的整体水平。
2. 门诊部将进一步优化就诊流程,简化患者挂号、看病等流程,提高就诊效率,提高患者满意度。
加大人力资源投入,加强医疗设备更新和维护,提高办公效率和服务水平。
作为门诊部一名医务人员,我深感责任重大,将不断努力,提高自身专业水平,为患者提供更优质的医疗服务,为医院的发展贡献自己的力量。
希望门诊部的明天会更好!【2000字】第2篇示例:2021年转眼就要过去了,对于门诊部的工作来说,这一年也是充满挑战和收获的一年。
门诊年终工作总结(9篇)
门诊年终工作总结一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的工作总结如下:我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。
2023年医院门诊年终工作总结范文5篇
2023年医院门诊年终工作总结范文5篇第1篇示例:2023年医院门诊年终工作总结随着2023年的结束,我院门诊工作也迎来了一年的收官。
在过去的一年里,我院门诊部全体医护人员团结一心,认真履行职责,积极投身工作中,确保医院门诊工作的正常运转和服务质量的稳定提升。
下面我将对2023年我院门诊工作进行一次总结,以期更好地总结经验、弥补不足、展望未来。
一、工作成绩在2023年,我院门诊部全年共接诊患者30000余人次,平均每天接诊100余人次,门诊工作量保持在较高水平。
门诊医生认真负责,仔细诊断,为患者提供了及时、有效的治疗方案。
门诊护士们也在门诊工作中起到了至关重要的作用,他们细心呵护每一位患者,提供全方位的护理服务。
门诊部还积极开展健康宣教活动,组织开展各种健康知识讲座,提高了患者们的健康意识和自我保健能力。
二、医疗质量在2023年,我院门诊部医疗质量得到了充分的保障和提升。
门诊医生严格遵守规范操作流程,细心诊治每一位患者,减少了误诊漏诊的风险。
门诊护士们也全程跟踪患者病情,及时反馈医生,确保医患之间的信息畅通。
门诊部还积极参与临床路径管理,提高了医疗质量的标准化和规范化水平。
三、服务态度在2023年,我院门诊部着力提升了服务态度,以更加亲切、周到的服务赢得了患者的满意。
门诊护士们主动询问患者需求,细心倾听他们的诉求,关心患者的身心健康。
门诊部还建立起一套全面的患者服务体系,实施了“以患者为中心”的理念,为患者提供了更加便捷、舒适的服务环境。
四、团队合作在2023年,我院门诊部全体人员团结一心,形成了良好的团队合作氛围。
门诊医生与护士之间密切配合,相互协助,形成了高效的工作团队。
门诊部还与其他科室建立了紧密的合作关系,共同为患者提供更加全面、优质的医疗服务。
五、改进意见尽管在2023年,我院门诊部取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
门诊部设施设备的更新和维护工作有待加强,门诊医生的诊治水平和服务态度还有提升空间。
门诊年终工作总结模板(3篇)
门诊年终工作总结模板____年参加工作,一直于我院检验科工作。
秉承"质量第一、服务临床"的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。
尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的陈述:政冶思想方面:工作学习方面:道德品质方面:(一)有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村,深深懂得"宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来"的道理。
上中学时,生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校,磨砺了我吃苦耐劳,锲而不舍的品质性格。
参加工作后,一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道,虽然有点脏、苦、累,但我从未为自己选择的专业而后悔。
使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。
特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果,得到了信任和好评。
(二)有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。
以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。
从未与同事产生过矛盾纠纷。
我自知还有许多缺点,但我是一个修正主义者,时刻在完善自己。
今后的工作计划今有幸被当选为检验科副主任,今后的工作,不仅在业务上,而且在管理工作中,也要提高自己的水平。
在院长的领导下,配合好主任,努力把我院检验科带入良好的学习氛围,进一步提高检验技术质量,早日使我院检验科各专业实验室,通过ISO15189实验室质量管理体系的认可,建立与国轨的质量体系,更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系,开展临床需要,特异性较强的检验项目,增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性,为科室的发展献计献策,将检验科建设成团结向上的一流科室,为医院发展贡献自己一份微薄之力,等到退休回首时无遗憾。
门诊年终工作总结模板(二)作为一名外科医生,我的工作职责是竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤。
医院门诊工作的年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我院门诊部全体医护人员在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院工作总体部署,坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为核心,以深化医改为动力,全面提升门诊服务能力,确保了门诊工作的顺利开展。
现将门诊工作总结如下:二、工作回顾(一)门诊工作量及患者满意度1. 门诊工作量本年度,我院门诊接待患者数量较去年同期有所增长,门诊就诊人次达到XX万人次,同比增长XX%。
其中,专家门诊就诊人次达到XX万人次,同比增长XX%;普通门诊就诊人次达到XX万人次,同比增长XX%。
门诊处方量达到XX万张,同比增长XX%。
2. 患者满意度通过开展门诊患者满意度调查,结果显示,患者对我院门诊服务的满意度达到XX%,较去年同期提高了XX个百分点。
患者对门诊医师的诊疗水平、服务态度、就诊环境等方面均给予了高度评价。
(二)门诊业务开展1. 专家门诊本年度,我院共开设了XX个专家门诊,涵盖了内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等多个科室。
专家门诊医师均为具有丰富临床经验的高级职称医师,为患者提供了高水平的诊疗服务。
2. 普通门诊普通门诊医师均为具有中级以上职称的医师,严格执行诊疗规范,确保了患者就诊安全。
同时,加强了对年轻医师的培养,提高其诊疗水平。
3. 特色门诊为满足患者多样化的需求,我院开设了中医门诊、康复门诊、心理咨询门诊等特色门诊,受到了患者的广泛好评。
(三)门诊服务质量提升1. 加强医德医风建设通过开展医德医风教育培训、廉洁行医承诺等活动,强化了门诊医护人员的职业道德意识,提高了医疗服务质量。
2. 优化就诊流程为方便患者就诊,门诊部不断优化就诊流程,简化就诊手续,实现了挂号、缴费、取药等一站式服务。
3. 加强信息化建设门诊部积极推进信息化建设,实现了预约挂号、在线咨询、电子病历等功能的完善,提高了患者就医体验。
(四)门诊安全管理工作1. 加强药品安全管理严格执行药品管理制度,确保患者用药安全。
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年终工作总结:门诊年终工作总结精选3篇门诊年终工作总结1这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。
这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。
围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。
努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,。
工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。
提升整体业务水平。
要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。
在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。
特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。
现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。
作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。
通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。
通过不断地学习和临床经验积累。
已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。
同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。
在最大程度上避免了误诊和误治。
这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。
门诊年终工作总结2一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的工作总结如下:我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。
另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
门诊年终工作总结3作为一名外医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。
《本草纲目·序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。
”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。
参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近Xx年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质二、恪尽职守,重视自身道德修养当19Xx年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。
医乃仁术,无德不立。
大医有魂,生生不息。
医德是医生思想修养的重要内容之一。
古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。
作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
自工作以来,本人从不收红包及药品回扣,今年以来拒收红包、药品回扣30多次,清楚记得今年2月份我收治了一位子宫瘤.而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属Xx手术中难度最大的Xx四类手术。
在手术的前一天,患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等,坚决要送我红包,我当时再三拒绝也无济于事,为打消患者的顾虑,我暂时把红包收下并转交给护士长保管,并嘱咐护士长于手术后送还给患者。
拒收红包不仅是医院的规定,更是医生的职业道德,但作为一名外科医生,更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。
术后第二天,当护士长将红包送还给患者时,患者及家属感动不已。
他们说,没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生!治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。
只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心,希望经过努力就可能变成现实。
特别是对于我们外科病人,我有深切体会,术前多与病人沟通,多细致询问病情,详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事,术前、术后多察看病情变化并及时处理。
如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任,这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作,也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。
记得13年在.时我有个病人是个癌晚期病人,入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨,大量流脓,恶臭。
这样的病情是世界性难题,但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创,经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步,但是这样的情况手术失败率很高,因为手术创面大,肿瘤的根治要求需要切除足够组织,但是植皮需要保留足够多的组织以利成功,我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧,我信任你,谋事在人,成事在天,就算失败了也不怪你”,后来手术成功了,可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗,出院前对我千恩万谢,每次想起,都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。
另外,在工作时还应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%或1‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你面对的是病人最宝贵的生命。
只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。