助理工作总结范文
助理工作总结范文(精选12篇)
助理工作总结助理工作总结范文(精选12篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的助理工作总结范文,欢迎大家分享。
助理工作总结篇1非常感谢大家这一年半来对我工作的支持和鼓励,也很感谢大家给了那么一个好的机会给我,能让我在这个班集体里为班做点事。
在为班同学服务的同时,自身也学到了很多课本上学习不到的东西。
在这将近两年的时间里,我很开心能与(1)班所有同学的一起携手走过军训、学农、课堂。
在这里,我想对我的工作做出以下总结:一、与同学相处这方面作为班长助理,本人觉得在与人打交道这方面上受益匪浅。
在做了那么多年的班干工作后,明白一个道理:只有了解了底下所有同学们的想法,才能恰当帮助班长并且顺利开展班级工作。
所以我在管理工作时,都会从这个角度出发,力求将工作搞得更加完美!能做到了和每一位同学保持友好的关系,并友善倾听他们的意见是我班长助理应该做的,也是我做班长助理的最大荣幸!二、和其他班委协调工作方面我认为在某些方面我的管理工作做得不够严格,尤其是在平时上课,没能和其他班委、认真管理好班中某些同学的准时出勤、积极听课、认真完成功课。
在一些工作上,没能很好地其他班委做到协调工作,这是我以后工作应该重点改进的地方。
三、我们班好的现象我们班是一个很活跃的群体,比起其它班,更多一份活力在里面,做什么事都比较有动劲,有一股活力,从中甚至可以强烈感受到里面奔腾热血的有力心跳!我想,这就是我们班的最大优点,我很骄傲我能生活在这么一个有强盛生命力的群体当中,我也从心底里默默为我身边的每一个人感到高兴。
我希望我们班上的每一个人都能将这个优良的传统发扬下去,并将它应用至自己的个人生活和学习、工作中去。
四、我们班不好的现象这一年多中,我们班有好的果实,但也有不好的苗头。
首先我从日常的生活中看到,现在有一批同学的学习态度错位严重:平时上课拖拖拉拉,整天玩游戏聊QQ,有的甚至天天通宵,平时学习不那么认真,一到考试就临时抱佛脚,以求个60分万岁。
办公室助理年度工作总结范文8篇
办公室助理年度工作总结范文8篇篇1一、引言作为公司办公室助理,我在过去一年中承担着协调、沟通、组织等多项重要职责。
在领导的指导和同事的支持下,我努力提高业务水平,认真履行职责,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 行政管理作为办公室助理,我在行政管理方面主要负责接待来访客户、安排会议、管理办公用品等。
在过去一年中,我成功组织了多次重要会议,确保了会议的顺利进行;同时,对办公用品进行合理调配和管理,有效节约了办公成本。
2. 沟通协调在沟通协调方面,我积极与各部门保持联系,确保信息畅通。
通过有效的沟通,提高了各部门之间的协作效率,促进了公司业务的顺利开展。
3. 文书工作在文书工作方面,我负责文件的收发、登记、传递和归档。
我始终严格执行文件管理制度,确保文件的准确性和完整性。
同时,我还负责起草和审核各类文件,提高了文件的质量。
4. 助理工作职责作为助理,我还承担了安排领导行程、协助处理日常事务等职责。
在过去一年中,我认真安排领导的行程,确保领导能够高效地进行工作;同时,我还协助处理了一些突发事件,锻炼了应急处理能力。
三、工作收获与成长1. 提升业务能力通过一年的工作,我在行政管理、沟通协调、文书工作等方面的业务能力得到了提升。
我学会了如何有效地组织会议、如何与各部门保持良好的沟通、如何管理文件等。
2. 增强团队协作精神在工作中,我与同事紧密合作,共同应对各种挑战。
通过团队协作,我增强了团队意识,学会了如何与同事建立良好的合作关系。
四、工作不足与反思1. 工作效率有待提高在面对多项任务时,我有时会出现工作效率不高的情况。
为了提高工作效率,我需要更好地规划工作时间,合理安排任务优先级。
2. 沟通能力有待增强虽然我在沟通方面取得了一定的进步,但在某些情况下,我仍需提高沟通能力,更好地与同事和领导进行交流。
五、未来工作计划1. 提高工作效率我将进一步优化工作流程,合理安排工作时间,提高工作效率。
助理秘书工作总结范文5篇
助理秘书工作总结范文5篇篇1一、前言在过去的一年中,我作为助理秘书,致力于提供高效、专业的行政支持,协助公司领导和各部门完成各项任务。
在工作中,我不断学习新知识,提高自身能力,以适应公司不断发展的需求。
现将一年的工作进行总结,以便更好地反思和改进。
二、主要工作内容1. 日常行政事务处理作为助理秘书,我负责处理公司的日常行政事务,包括文件管理、会议组织、接待来访客户等。
我通过优化流程和方法,提高了工作效率,确保了公司行政事务的有序进行。
2. 协助领导工作我积极协助公司领导处理日常工作,包括文件审批、决策支持、商务谈判等。
在领导的支持下,我不断学习新知识,提高自身能力,为公司的发展贡献了自己的力量。
3. 部门协调与沟通我注重加强部门之间的协调与沟通,促进了公司内部各部门之间的合作与配合。
通过建立良好的沟通机制,我及时了解各部门的需求和问题,并积极协助解决。
4. 学习和培训我深知学习的重要性,因此不断加强学习和培训。
通过参加公司组织的各类培训和学习活动,我不断提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展提供了有力支持。
三、工作亮点与成果1. 优化文件管理流程我通过对文件管理流程的优化,实现了文件的高效传递和处理,提高了工作效率。
同时,我也建立了完善的文件归档制度,方便了领导和同事的查阅和使用。
2. 成功组织大型会议我成功组织了多场大型会议,包括年度总结会、新品发布会等。
在会议组织过程中,我注重细节把握和时间管理,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
3. 强化部门合作与沟通通过加强部门之间的合作与沟通,我促进了公司内部各部门之间的协同作战,提高了整体工作效率。
同时,我也建立了良好的沟通机制,方便了领导和同事之间的信息传递和交流。
4. 提高个人能力与素质我通过不断学习和培训,提高了自己的专业素养和综合能力。
在工作中,我能够独当一面,处理各种复杂的问题和挑战,为公司的发展提供了有力支持。
四、工作不足与改进措施1. 文件管理仍需完善虽然我对文件管理流程进行了优化,但仍存在一些不足之处。
助理年终工作总结的范文6篇
助理年终工作总结的范文6篇篇1时光荏苒,转眼间一年的时间已经过去,作为一名助理,我在工作中经历了许多,也学到了很多。
回首过去,不禁感慨万千。
现将一年的工作总结如下:一、工作经历在过去的一年中,我主要的工作是协助领导完成日常事务的处理,包括文件管理、会议组织、商务接待等。
在这个过程中,我不仅学到了如何处理这些事务,还学到了如何更好地与领导和同事沟通,如何高效地完成工作任务。
在文件管理方面,我学会了如何分类、归档和整理文件,确保了文件的准确性和完整性。
同时,我也学会了如何使用办公软件进行文档编辑和管理,提高了工作效率。
在会议组织方面,我负责了多个会议的组织和安排,包括会议时间、地点、参会人员等。
通过不断的实践和学习,我逐渐掌握了会议组织的技巧和方法,确保了会议的顺利进行。
在商务接待方面,我学会了如何接待来访的客户和合作伙伴,如何与他们进行有效的沟通和交流。
在这个过程中,我不仅学到了商务礼仪和接待技巧,还培养了自己的职业素养和团队合作能力。
二、工作成果在过去的一年中,我取得了一些工作成果,得到了领导的认可和同事的好评。
其中,我协助领导完成了多个重要项目的申报和实施工作,不仅提高了项目的成功率,还为公司带来了可观的收益。
同时,我也积极参与了公司的各项活动,如年会、庆典等,为公司的氛围营造和团队凝聚力做出了贡献。
三、工作感受在过去的一年中,我深刻感受到了工作的乐趣和挑战。
通过不断的学习和实践,我不仅提高了自己的专业技能和综合素质,还培养了自己的团队协作精神和创新思维。
在工作中,我也遇到了一些困难和挫折,但通过不断努力和寻求帮助,我总能找到解决问题的方法。
同时,我也意识到了自己的不足之处,如有时缺乏耐心和细心,容易犯一些低级错误。
针对这些问题,我将继续加强学习和锻炼,提高自己的工作能力和水平。
四、未来展望展望未来,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也将不断学习和提升自己的能力,以适应不断变化的工作环境。
助理岗工作总结8篇
助理岗工作总结8篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!助理岗工作总结8篇在职场中,我们需要针对过去的工作及时做个工作总结,很多人都习惯在结束工作后写工作总结来记录自己的工作情况,本店铺今天就为您带来了助理岗工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
助理月度工作总结范文7篇
助理月度工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一个月里,作为助理,我全身心投入到工作中,积极配合团队成员,认真完成各项任务。
本月工作主要围绕以下几个方面展开,现将工作情况总结如下:二、主要工作内容及完成情况1. 日常行政事务处理本月,我继续负责处理日常行政事务,包括文件管理、会议安排、接待来访客户等。
我严格按照公司规定和流程操作,确保所有事务处理得当,未出现任何纰漏。
同时,我也积极与团队成员沟通,共同解决工作中遇到的问题。
2. 协助团队成员完成项目任务在项目执行过程中,我充分发挥助理的作用,协助团队成员完成项目任务。
我认真听取团队成员的意见和建议,积极参与项目讨论,为项目的顺利进行贡献了自己的力量。
同时,我也时刻关注项目进展,及时向领导汇报项目进展情况。
3. 提升个人技能和素质本月,我继续参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的技能和素质。
我深知,只有不断学习和进步,才能更好地适应工作的需要。
因此,我充分利用业余时间,加强学习,提高自己的专业水平。
三、工作亮点和成果1. 成功协助团队完成多个项目在本月的工作中,我成功协助团队完成了多个项目,涉及多个领域和方面。
通过团队的共同努力和我的协助,这些项目都取得了圆满的成功,得到了领导和客户的认可。
2. 提升个人技能和素质本月,我继续参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自己的技能和素质。
通过学习,我不仅掌握了新的知识和技能,还提高了自己的综合素质和能力。
这些学习和培训活动为我未来的工作打下了坚实的基础。
四、工作不足和改进措施1. 工作细节有待提高在工作中,我发现自己在处理一些细节问题时仍有所欠缺。
为了改善这一状况,我计划在未来的工作中更加注重细节,认真对待每一个小问题,确保工作的质量和效率。
2. 沟通技巧有待加强虽然我在工作中能够与团队成员和客户保持良好的沟通,但我认为自己的沟通技巧还有待加强。
因此,我计划在未来的工作中多加练习沟通技巧,提高自己的口语表达能力和倾听能力。
办公室助理年度工作总结范文5篇
办公室助理年度工作总结范文5篇篇1引言在过去的一年中,作为办公室助理,我秉承着高效、准确和热情的工作理念,认真履行职责,积极配合公司各项工作,努力提升工作效率和服务质量。
以下是我本年度的工作总结。
工作内容及成果1. 文件管理和归档本年度,我负责的文件管理和归档工作取得了显著成果。
通过对公司各类文件的分类、整理和归档,确保了文件管理的规范化和系统化。
同时,定期对文件进行清理和更新,保证了文件的有效性和可追溯性。
在文件借阅和归还过程中,我严格按规定流程操作,确保了文件的安全和完整。
2. 会议组织和协调在会议组织和协调方面,我充分发挥了助手的作用。
通过提前准备会议资料、通知与会人员、布置会场以及协助制定会议议程,确保了会议的顺利进行。
同时,我在会议过程中密切关注与会人员的发言和讨论,及时记录并整理会议内容,为后续工作提供了重要依据。
3. 接待来访客户接待来访客户是我日常工作中的重要环节。
在接待过程中,我始终保持热情周到的服务态度,为客户提供了良好的印象。
同时,我详细记录了客户的来访时间和目的,及时将相关信息反馈给相关部门,为公司的业务开展提供了有力支持。
4. 办公用品采购和管理在办公用品采购和管理方面,我严格执行公司采购政策,确保了采购过程的公正和透明。
通过与供应商的沟通和谈判,我为公司争取了最优的采购价格和质量。
同时,我建立了完善的办公用品管理制度,规范了办公用品的领用、使用和报废流程,有效降低了公司运营成本。
5. 内部沟通和协调内部沟通和协调是我日常工作中的重要任务之一。
通过建立有效的沟通渠道和制定明确的沟通规范,我促进了公司内部各部门之间的信息共享和协作配合。
在处理跨部门问题时,我充分发挥了桥梁和纽带作用,协助解决了许多棘手问题。
工作态度及表现在本年度工作中,我始终保持着积极向上的工作态度和严谨细致的工作作风。
面对繁重的工作任务和复杂的工作环境,我始终能够保持冷静和专注,认真完成每一项工作。
同时,我注重团队协作和互助精神的培养,在与同事相处过程中建立了良好的人际关系。
部门助理工作总结范文5篇
部门助理工作总结范文5篇部门助理工作总结范文1忙碌而充实的今年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事人事专员工作。
一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥人事部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。
现将本年度工作情况汇报如下:一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通今年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了相关部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与相关部门保持了良好的关系。
按照公司的财务规范制度,为了合理控制企业的管理费用,行政部在每个月底都制定了下个月的预算计划,尽量将费用控制在计划之内。
我为公司的办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购置、员工与公司通讯费等建立了一个台账。
,并每月逐一登记,年底汇总分析数据,以便来年更准确、更细致地预算和控制费用。
2、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为人事部门,采购、管理、发放公司的固定资产、办公用品、劳保用品是部门日常的重要工作之一。
我进入公司后,首先对公司现有的固定资产进行了清点、登记、标识,然后结合公司实际情况,修订制定了固定资产和办公用品的管理制度,建立了固定资产新增、采购前向相关部门和总经理申请请示、办公用品按季领取发放的流程,规范了公司的固定资产、办公用品和劳保用品。
今年人事部起草修订了公司印章管理、档案管理、合同管理制度,规范了公章使用登记流程,整理了公司档案和合同。
鉴于不影响工作效率的因素,合同流转审批流程并未完全实施,但将合同审批步骤暂时纳入公章使用审批,在一定程度上规避了风险。
3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理我自年初进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去的日子里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。
助理秘书工作总结报告5篇
助理秘书工作总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为助理秘书,我本着认真负责、细致入微的工作态度,努力完成了各项工作任务。
本报告将对我的工作进行全面的总结,并反思工作中的不足,以期不断提高自己的工作能力和业务水平。
二、工作内容及完成情况1. 文书处理在文书处理方面,我严格按照公司和部门的要求,完成了各类文件的收发、登记、传递和归档工作。
确保了文件的及时性和准确性,有效支持了领导和同事们的日常办公需求。
2. 会议筹备与支持在过去的一年里,我参与了多次重要会议的筹备工作。
包括会议议程的制定、会议材料的准备和会议纪要的撰写等。
同时,会议期间,我积极协助与会人员沟通协调,确保会议的顺利进行。
3. 接待工作在日常接待工作中,我始终保持热情周到的服务态度,妥善处理来访者的咨询和诉求。
同时,积极协调内部资源,为来访者提供有效的帮助和支持。
4. 行政管理在行政管理方面,我负责管理和维护办公室的日常工作秩序。
包括办公用品的采购与发放、办公环境的维护以及固定资产的管理等。
确保了办公环境的整洁和高效。
三、工作成效与反思1. 工作成效在过去的一年里,我不仅完成了各项任务,还努力提高自己的工作效率和质量。
通过不断学习和实践,我掌握了一系列新的工作技能和方法,有效提升了个人业务水平。
同时,我还积极参与团队协作,与同事们共同完成了多项重要工作。
2. 工作反思尽管取得了一定的工作成效,但我深知自己还存在许多不足。
首先,在应对突发情况和紧急任务时,我还需要进一步提高应变能力和处理效率。
其次,我在某些方面的专业知识仍需加强学习,以更好地服务于部门和公司。
此外,我还需要进一步提高自己的沟通能力和团队协作能力,以更好地发挥个人价值。
四、工作规划与目标针对以上反思,我对未来的工作进行了以下规划与目标:1. 提高应变能力和处理效率,确保在紧急情况下能够迅速有效地完成任务。
2. 加强专业知识的学习和实践,不断提高自己的业务水平。
3. 加强沟通与协作能力,积极参与团队活动,与同事共同进步。
助理个人工作总结范文(10篇)
助理个人工作总结范文自____年____月____日进入中山市____物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:1、日常工作中密切的配合____监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。
2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。
3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。
4、重点做好____华庭____幢新交楼的业主资料的整理、入档工作.负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。
5、建立____华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。
6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。
7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。
9、每日配合各部门对"工作联系单""材料申购单"等日常文件的传递,并做好记录,及时跟踪并汇报工作进度。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处公干填写"用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
助理个人工作总结范文(8篇)
助理个人工作总结范文____年回顾上半年来的工作成果及存在的不足,为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶,现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面:一、起草编制生产工艺生产工艺在生产中起到至关重要的指导作用。
进公司以来,我认真研究了产品图纸,不时去车间观察工人的加工工艺现状,起草了一套产品零部件的生产工艺。
但是由于对现在的生产工艺研究不足,还不足以形成切实可行的工艺。
二、对产品做质量检验公司的发展离不开一个质量过硬的产品。
我跟着____对每一批的机加件、外协件、产品部件依照图纸要求做了严格的质量检验。
三、完善图纸我们的图纸目前还不够完善,编制工艺的过程中,我对图纸做了查缺补漏的完善工作。
四、协助完善仓库管理为了使仓库的账目更清晰明了,我协助重新盘点了仓库并把账目导入了____软件,使仓库管理更加便捷、正规。
五、绘制稀浆封层车图纸没有明确的目标,就无法有效率的工作。
以下是我明年的工作计划:一、深入了解产品工欲善其事,必先利其器。
作为一个技术人员,一切工作的基础就是对产品状况的了如指掌。
新的一年里,我将继续研究产品的生产工艺、常见问题及维修,以及其他同类厂家的产品情况及优缺点。
二、完善规范生产工艺在了解透产品的基础上,我将重新编制生产工艺,规范工人的生产,切实做到每一个重要工步都有工艺指导,以提高生产效率及质量。
三、设计工装生产工艺完善后,为进一步提高生产效率及质量,每一个经常做的零部件应有专用工装,目前重要的零部件已经有工装了,工艺改进后,有必要从工装方面进行补充或者改进。
四、完善图纸目前的图纸还不完全是从产品→部件→零件这样清晰明了,全部零件都有图纸的状态,我将进一步完善图纸。
以上是我的年终总结及工作计划,相信明年我个人会不断提升,也会对公司做更大的贡献的,最后祝公司产品市场表现越来越突出,公司业绩蒸蒸日上!助理个人工作总结范文(二)____年对于本人来说,在事业上拥有不平凡的一年。
经过四年的巡检工作,工作态度及各方面技能得到上级的肯定,本人有幸在今年____月份上旬聘任afc一分部维护工班助理工班长,中旬聘任afc五级巡检工。
部门助理年终工作总结6篇
部门助理年终工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!部门助理年终工作总结6篇写工作总结是我们记录自己工作中不足和感受的最佳方式,越来越多的情况下需要使用到工作总结这一文体,下面是本店铺为您分享的部门助理年终工作总结6篇,感谢您的参阅。
助理员月度工作总结模板6篇
助理员月度工作总结模板6篇篇1一、引言本月,作为助理员,我肩负着协调、支持团队工作的重任,通过不懈努力,取得了一定的工作成果。
在此,我将详细汇报本月的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案,并展望下月工作规划。
二、工作内容概述1. 协调日常行政事务,确保团队工作顺利进行。
2. 参与项目进展跟踪,记录并反馈项目执行状态。
3. 组织内部会议,确保会议纪要的准确性与及时性。
4. 辅助领导进行工作决策,提供数据支持与参考意见。
5. 接待来访客户,做好接待与沟通工作。
6. 跟进各部门工作进度,确保任务按时完成。
7. 参与团队文化建设活动,提升团队凝聚力。
三、重点成果1. 成功协调并完成多个重要行政事务,保障团队工作效率。
2. 跟踪的XX项目进展顺利,按期完成阶段性目标。
3. 内部会议组织流畅,会议纪要得到领导与同事的高度认可。
4. 为领导决策提供了XX次重要数据支持和XX次参考意见,受到领导的肯定。
5. 接待的XX家客户均表示满意,为后续合作打下了良好基础。
6. 提高了部门间的协同效率,推动了多项任务的顺利完成。
7. 在团队建设活动中表现积极,增强了团队的凝聚力与归属感。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:部分行政事务处理过程中遇到沟通障碍。
解决方案:主动与相关部门沟通,加强沟通技巧,确保信息传达准确。
2. 问题:项目执行过程中,部分环节进度滞后。
解决方案:及时调整资源分配,加强与项目成员的沟通协调,确保项目按期完成。
3. 问题:部分内部会议组织不够高效。
解决方案:提前制定会议计划,明确会议目标,确保会议的高效进行。
4. 问题:部门间协作不够紧密。
解决方案:积极推动跨部门沟通与合作,定期组织跨部门活动,加强了解与合作意愿。
五、自我评估/反思本月工作中,我在协调行政事务和项目管理方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
如有时在沟通方面还需更加主动和耐心,以更好地解决问题。
此外,对于部分项目的跟进还需更加细致和深入。
助理工作总结的范文5篇
助理工作总结的范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,作为助理,我在公司领导的指导下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现在,我将对过去的工作进行总结,以便更好地发现问题、改进工作。
二、主要工作内容1. 协助领导处理日常工作协助领导处理日常工作是我最重要的职责之一。
这包括协助领导安排工作日程、撰写报告、制作PPT等。
通过认真细致的工作,我帮助领导高效地完成了各项工作任务,为公司的发展做出了贡献。
2. 协调各部门之间的工作协调各部门之间的工作也是我的重要职责之一。
我通过加强沟通、建立联系、制定计划等方式,促进了各部门之间的协作与配合,确保了公司各项工作的顺利进行。
3. 负责公司内部文件的撰写与审核负责公司内部文件的撰写与审核是我日常工作的另一重要部分。
我认真审核每一份文件,确保文件的准确性和完整性,同时也提高了公司的行政效率。
4. 参与公司项目的策划与实施参与公司项目的策划与实施是我工作的一大亮点。
我通过积极参与策划、制定方案、组织实施等方式,成功完成了多个项目,得到了领导和同事的认可与赞扬。
三、工作态度与表现在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务。
我注重细节,注重沟通,注重团队合作,注重创新。
我相信,态度决定一切,细节决定成败。
因此,在未来的工作中,我会继续保持这种工作态度,为公司的发展贡献自己的力量。
四、存在的问题与改进措施虽然我在过去的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。
例如,在处理某些复杂问题时,我有时会显得不够冷静和理性;在与人沟通时,我有时会过于直接或冲动。
因此,在未来的工作中,我会更加注重问题的分析和解决方式,学会更加冷静和理性地处理问题;同时,我也会更加注重与人沟通的方式和方法,学会更加委婉和耐心地与他人交流。
五、结论与展望总的来说,过去的一年是充满挑战和收获的一年。
我在工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题需要改进。
在未来的工作中,我会继续保持积极向上的态度,认真对待每一个工作任务;同时,我也会更加注重问题的分析和解决方式以及与人沟通的方式和方法;我会继续努力学习和提高自己的能力水平为公司的繁荣发展贡献自己的一份力量!篇2一、引言在过去的一段时间里,作为助理,我积极投入到工作中,努力完成各项任务。
助理工作的自我总结7篇
助理工作的自我总结7篇篇1尊敬的领导及同事们:时光荏苒,岁月如梭,我加入公司担任助理一职已有一年时间。
在此期间,我经历了从一名职场新人到熟悉工作流程的转变,也见证了个人能力的逐步提升。
现将我一年来的工作总结如下,敬请批评指正。
一、工作概述作为助理,我的主要职责是协助上级处理日常事务,包括但不限于会议安排、文件整理、数据处理、沟通协调等。
在过去的一年里,我参与了多个项目,从项目的前期规划到后期执行,我都尽力做到细致入微,确保各项工作的顺利进行。
二、工作业绩在会议安排方面,我成功组织了数十场内部会议和外部洽谈,保证了会议的准时性和高效性。
在文件整理方面,我建立了清晰的文档管理体系,确保了文件的可追溯性和安全性。
在数据处理方面,我运用Excel等工具提高了数据处理的准确性和效率。
在沟通协调方面,我积极搭建起了部门之间的沟通桥梁,促进了团队协作。
三、心得体会在这一年的工作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
一个人的力量是有限的,而一个团队的力量是无限的。
我学会了如何与不同性格、不同背景的同事相处,如何协调各方资源,如何处理工作中的冲突和难题。
同时,我也意识到了持续学习和自我提升的必要性。
在这个信息爆炸的时代,只有不断学习新知识、新技能,才能更好地适应工作的需要。
四、存在的问题与改进措施尽管我在工作中取得了一定的成绩,但我也清醒地认识到自己还存在一些不足。
例如,在处理紧急任务时,有时会出现慌乱,影响了工作效率。
针对这一问题,我计划通过加强时间管理能力和压力应对技巧的训练,来提高自己在高压环境下的工作表现。
此外,我也会继续加强专业知识的学习,以提高解决问题的能力。
五、未来展望展望未来,我将以更加饱满的热情投入到工作中去,不断提升自己的业务水平和工作效率。
同时,我也将更加注重团队协作,与同事们共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
我相信,在领导和同事们的支持下,我一定能够不断进步,实现个人价值与公司发展的双赢。
部门助理工作总结范文5篇
部门助理工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,作为部门助理,我在公司日常运营、团队协作及项目支持等方面付出了极大的努力。
在此,我将围绕自己的工作实际情况,进行全面、客观、详实的工作总结。
以下是我的工作总结范文。
二、工作内容概述1. 协助部门经理处理部门日常管理工作,包括文件传递、会议组织、员工考勤等。
2. 参与项目策划与实施,确保项目顺利进行,及时跟进项目进度并向上级汇报。
3. 负责部门内部文件、资料的整理与归档,确保信息准确无误。
4. 协助开展团队内部培训,提升团队整体工作效率与业务水平。
5. 接待来访客户,做好客户沟通与服务工作,维护良好的客户关系。
6. 参与跨部门沟通与协作,促进信息共享和资源整合。
三、重点成果1. 成功协助完成三个重要项目的策划与实施,确保了项目按期交付并获得了客户的高度评价。
2. 在团队协作方面,推动了部门内部沟通机制的完善,提高了团队凝聚力和工作效率。
3. 建立了完善的部门文件管理制度,确保了资料的安全与完整。
4. 通过开展针对性培训,提高了团队成员的业务水平和服务质量。
5. 在客户服务方面,实现了客户满意度显著提升,维护了良好的客户关系。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:项目进度管理中,存在信息沟通不畅的问题。
解决方案:建立定期的项目进度会议制度,加强与项目成员的沟通,确保信息及时准确传递。
2. 问题:部门内部存在一些工作重复和效率低下的现象。
解决方案:优化工作流程,明确岗位职责,提高工作效率。
同时加强团队间的协作,形成工作合力。
3. 问题:客户服务中,部分客户需求响应不够迅速。
解决方案:加强客户服务培训,提高员工服务意识和服务能力。
同时建立快速响应机制,确保客户需求得到及时满足。
五、自我评估/反思在过去的工作中,我始终坚持以认真负责的态度对待每一项任务。
在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在沟通协调和团队建设等方面仍有不足。
未来,我将进一步加强自身学习,提升业务能力,为部门和公司的发展做出更大贡献。
助理个人工作总结6篇
助理个人工作总结6篇助理个人工作总结 1我们通过对工作的总结,可以把感性认识上升为理性认识,从而得出科学的结论,使今后的工作少走弯路。
特别整理了总裁助理个人年度工作总结,希望可以为大家带来启发!做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
自身状况:通过对业助工作的日常管理,基本上熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统操作的过程。
虽然20__年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。
助理工作总结10篇
助理工作总结10篇助理工作总结 120xx年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20xx年XX月份进入xx公司,在职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将20xx年的工作总结如下。
一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。
工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。
6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。
7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。
8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
9、销售经理差旅费的初审与上报签批。
10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
助理年终工作总结7篇
助理年终工作总结7篇篇1==========引言--随着2024年的结束,我对自己在过去一年的工作进行了深刻的反思和总结。
作为一名助理,我在公司各个部门之间起到了重要的桥梁和纽带作用,同时也承担了诸多日常事务的处理。
以下是我对这一年工作的详细总结。
工作内容----1. 日常事务处理在日常工作中,我主要负责处理公司内部的各类文件和邮件,包括但不限于合同、报告、新闻稿等。
通过高效的邮件管理和文件整理,我确保了公司内部沟通的顺畅进行,同时也为各部门提供了及时的信息支持。
此外,我还协助公司领导处理日常行程安排,确保各项会议和活动的顺利进行。
2. 跨部门沟通协调作为助理,我深知跨部门沟通的重要性。
因此,我积极与各部门保持密切联系,了解各自的需求和问题,并及时向公司领导反馈。
通过我的努力,各部门之间的合作更加紧密,信息流通更加顺畅,为公司整体运营效率的提升做出了贡献。
3. 会议组织与执行在过去一年中,我参与了公司组织的多次重要会议和活动。
在会议组织阶段,我负责制定会议议程、邀请与会人员、准备会议材料等;在会议执行阶段,我确保会议记录的准确性和完整性,并及时整理会议纪要供公司领导参考。
通过我的努力,公司多次会议和活动都取得了圆满成功。
4. 员工关怀与福利除了日常工作外,我还积极参与公司组织的员工关怀活动。
例如,在节假日期间,我协助组织员工聚会和庆祝活动,增强了公司的凝聚力和员工的归属感。
同时,我也关注员工的工作和生活平衡,帮助解决员工在工作中遇到的问题,提高员工的工作效率和满意度。
工作成果与亮点-------1. 高效完成日常工作通过合理的规划和安排,我高效地完成了日常事务处理工作。
在邮件管理和文件整理方面,我采用了分类和标签化的方法,使得文件管理更加有序和高效。
同时,我也优化了邮件处理流程,减少了不必要的邮件往来,提高了工作效率。
2. 跨部门沟通协调取得显著成效通过积极的跨部门沟通协调,我成功地促进了各部门之间的合作与支持。
部门助理年终工作总结5篇范文
部门助理年终工作总结5篇范文部门助理年终工作总结篇120__年,我在公司的正确领导下,在公司各部门的支持下,严格执行公司工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,带领本部门职工认真做好工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平一年来,我加强学习,学习政治,学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想、工作上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观。
在工作上培养吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和工作作风,服从公司领导的工作安排,认真做好本职工作。
同时,努力学习文化,学习业务知识和技能,提高自己的业务工作水平,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,保证本部门工作正常有序开展。
二、团结协作,做好部门管理工作我是部门主任兼服务管理助理,管理好部门,促进部门工作发展,完成公司布置、下达的各项工作任务,是我的职责与应尽义务。
我们部门工作范围较广,涉及投诉处理、稽核、电话回访、抽查业务、竞争对手回访等,是公司的窗口单位。
为此,我一是加强对职工的管理,要求每个职工牢记自己的岗位职责,树立服务意识,认真做好各项工作,获得客户的满意;二是做到以人为本,爱护、关心职工,增加部门凝聚力,使大家团结一致、齐心协力,把工作做好,促进公司业务在激烈市场竞争中得到发展。
三、诚心耐心,处理好客户投诉工作我主要负责投诉处理工作,充分认识到我们公司在服务工作中存在的不足,从提高我们公司服务态度与服务质量出发,急客户所急,想客户所想,诚心耐心处理好投诉工作。
对客户正确、合理的投诉意见,我及时办理,马上解决,应由其他部门解决的,及时转送,及早解决,尽量获得客户的满意。
对客户不正确、不合理的投诉意见,我耐心做好解释说明工作,获得客户的理解和支持。
在处理投诉工作中,始终以良好的态度对待客户,有委屈自己忍受,也要让客户满意。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
助理工作总结范文xx办公室助理个人工作总结在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。
虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。
现将任职以来的情况如下:一、认真履行职责,积极开展工作(一)努力做好行政管理工作1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工 __2次,工会委员会次,团员会议2次。
会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。
做好各种文件的收发,复印及誊印工作。
及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。
今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20XX年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。
4、完成XX年年度办公室工作档案的收集、和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。
能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
(二)协助党支部、工会做好各项工作1、完成20XX年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。
筹备召开了预备党员转正大会。
完成XX年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书,完成领导和科室、监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20XX年新年联谊会的各项文体活动,每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
(三)全力做好团支部工作20XX年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20XX年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动,建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
(四)办公室内部工作协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
二、业务能力的培养1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区XX年年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社投稿和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故 1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、规范了创卫工作基础档案。
三、坚持严于律己、努力做好表率(一)加强思想作风建设我严格按照胡锦涛同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。
办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。
因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
(二)积极参加政治理论学习一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
我重点学习了" __"重要思想和十六届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
四、存在的问题和建议(一)自身的问题一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路1、"没有规矩,不成方圆。
"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。
要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和 __一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。
在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践" __"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶。
年度工作总结:根据公司《岗位职责描述》总经理助理的主要工作职责如下:1、在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办 __和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、负责公司内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
8、受总经理委托协调各职能部门之间的工作关系。
9、协助总经理对半成品、成品相关性能的测试。
10、协助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理。
11、12、13、对原材料进仓测试验收进行复核。
每日收集生产进度报表,汇总传总经理审核。
总经理或其它职能部门临时交付的工作。
把工作性质定性为:参谋、协调、服务。
半年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完成本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结如下:半年来的工作实践使我认识到,作为一个助理,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置。
就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预上级工作。
只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。
催办和协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的知识从零开始,但各部同事都给予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业知识水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中采取不同的方式了解生产经营情况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理反映。
承办工作是主要工作之一,有总经理、各部负责人,也有外部的,但主要是公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。
为了提高全厂人员的思想素质和工作作风,一是按总经理要求采取培训方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。
二是配合各部管理干部坚持各项制度的落实,增强个人责任感;三是努力学习专业知识,对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的认识。
虽然作了一些应该作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在:1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为总经理参谋还不到位。
2、对本公司产品的专业知识不够,在产品开发、品质保证、流程改进等方面没有起到参谋作用。
3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%准确。