大型商场商品陈列原则
陈列规则陈列要求

第一章陈列规则一、货架陈列规则:1、商品从左往右陈列,90厘米宽一组为陈列宽度,避开货架下端障碍。
2、由上自下陈列,即通常所说的按小分类垂直摆放。
3、体积小、重量轻的放在上层,反之则放下层。
重商品、大包装商品等体积大商品放上层会导致:A:不方便顾客 B:隐藏危险4、商品标签应贴在该商品左下方货架上,并与该商品左边对齐,商品间一般情况下不可借位,只有缺货商品由两旁商品扩位。
5、陈列一种商品,其数量一般不可少于一个陈列面。
6、同一区域同类商品,按其性质陈列在一起,相同品牌优先按销售纵向陈列,便于顾客选择商品。
7、特殊商品还需用特殊陈列工具。
如:挂钩、特殊承抵。
8、同类商品按销售性质纵向陈列。
如:90厘米宽,五层高货架,标准陈列是13个商品,用A—M字母顺次表示,A为销售最大,M为销量最小。
9、商品顶部与货架硬板只能且必须保持两手指宽,商品根据货架实际可叠加陈列,但中间需垫纸皮,以保证商品陈列安全。
二、堆头、N架商品的陈列1、堆头、N架商品的陈列,存放面积和高度不可随意缩小,应保持陈列开始时的面貌,即应采取下面措施,补货或空箱垫底,空箱一定要倒放,便于其他理货员识别。
2、堆头、N架商品,在安全的前提下尽责展示,即割箱时,箱体边缘上下左右必须有两指宽。
堆头高度,标准情况下商品堆放高度是五层(标准体积包装),即与货架第二层持平,下面三层可不割箱展示,上两层割箱展示。
如果堆头四个宽度超过三个包装单位,顶层的下端需垫整块人造板或厚的平整纸板,这样才具安全。
常见问题是割箱时的箱体边缘不够两箱,没有人造板垫底,导致堆装、N 架倒塌。
3、N架商品,商品陈列必须满足以上条件。
A:必须是一种类别、如用品、或食品类。
B:最好是同一价格。
C:陈列品种数量控制在1––3个品种,超过有三个品种,说明其销量不够,不能摆N架,特殊的同一品牌同一价格的商品可适当放宽。
D:必须是销量大的商品,常见的是促销商品,特价商品。
E:必须是陈列数量够一天销量,若不够必须及时撤换。
商场百货 购物中心专柜商品陈列管理办法

专柜商品陈列管理办法一、商品陈列的目标1、展示商品2、引导消费3、方便购买4、有利保管二、商品出样与陈列规范1、服装类出样商品必须经过熨烫后,方可陈列。
2、商品陈列应选用质量可靠、外观清洁、平整干净的商品进行陈列3、商品陈列一般应去掉包装展示商品自身状况,如带有包装,则应将包装正面向外。
4、商品陈列应适时进行变化,不可一成不变。
5、商品陈列高度要适中,不能影响整个卖场效果。
6、陈列的样品应勤更换,以免商品污损、老化造成损失。
7、商品陈列应充分考虑灯光、装修装饰、衬托物的有机利用,以达到和谐统一的效果。
8、商品陈列不应影响顾客视线和流动路线。
9、商品陈列应有聚焦点,以吸引人们的注意。
10、商品陈列应清晰易见、易选,明码标价,不要混淆;排列有序,特殊商品附加文字说明。
11、商品陈列应具有季节性。
应季商品突出陈列,过季商品和特卖商品应单独陈列。
三、商品陈列的技巧1、集中陈列法(80-130CM为货架陈列的“黄金段”,销售的可能性为50%,其次相应递减)2、整齐陈列法(横向、竖向、三角形、直线形、斜线形、塔形、柱形)3、两端陈列法(黄金端陈列)4、折叠陈列法(折叠堆码,形成完整图案)5、岛式陈列法(利用陈列台在商场入口或中央位置,商品要色彩鲜艳,包装精美,款式新颖,不超过顾客的胸部高度,避免引起顾客的不安全感,压抑感)6、悬挂陈列法(扁平、细长或立体感不强的商品)7、关联陈列法(种类不同,但功能相近的商品)8、音像商品陈列法(电视机、收录机、音响等商品的陈列)四、商品陈列的分类陈列,半透明式橱窗陈列。
2、陈列柜陈列3、架顶陈列4、张挂陈列5、陈列台陈列6、店内平地陈列7、货架陈列五、商品的陈列整理1、分区陈列(重点陈列)(1)类区:柜内最具销售优势的区域,是客人最先驻足最先看到的地方,应该陈列新货品、主推货品和应季打折畅销品。
(2)类区:是顾客再次停留地,应陈列打折商品或在A类区陈列过的商品(使顾客产生新的兴趣)(3)类区:顾客最后到达的区域,应陈列商品的基本款式或库存商品。
商场的陈列要求、商品陈列应注意的问题 商店橱窗的设计要求

商场的陈列要求陈列的重要性:陈列是作为商场必须坚持贯彻的一种基本,它直接反应公司面对顾客的一种交流、文化理念、潮流趋势与发展方向;相反,也是顾客是否信赖公司的一种方向指标。
*顾客购物的心理过程概括:注视------感到兴趣------联想------产生欲望------比较权衡------信任------决定行动------满足八个过程。
一、陈列摆放的基本要求:1.陈列摆放的商品应与商店的类型、营业场所的整体色调、格局和谐一致,把营业场所布置成为绚丽多彩、琳琅满目的商品展览场所,最大限度的吸引顾客;2.陈列摆放商品造型设计应充分的反映商品的特性,讲究艺术美观、层次分明、重点突出、色调协调;3.各柜组陈列的样品要着重反映本柜组的经营特点和推销重点,陈列的样品应是正在出售的商品,不应为了吸引顾客而摆出一些根本无货样品或与所出售的商品不一样的样品,使顾客扫兴;4.陈列摆放的样品应当保持清洁、勤加更换、减少商品的污染和损耗;5.陈列摆放的样品应一律标明价格,有的还应有必要的简单说明;*商品陈列的基本原则:所谓陈列,就是把具有促销机会的商品摆放到适当的地方。
其目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。
其原则是:1.易看易选原则。
所谓易看,就是要使商品陈列让顾客容易看到,一般是以水平线下方20度为中心的上10度下20度范围容易看见部分。
所谓易选,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取、挑选,与此关系密切的陈列的高度与远近两个问题。
依陈列的高度可将货架分为三段:中段为手最容易拿到的高度,男性一般为70—160厘米,女性为60—150厘米,这个位置高度称为“黄金位置”,一般陈列主力商品群;次上下端为手可以拿到的高度一般陈列次主力商品,其中次下端需顾客弯腰才能拿到商品,所以比上端较为不利2.分区定位原则。
所谓分区定位,就是要求每一类、每一项商品都必须分开陈列,这既是为了使商品陈列标准化,也是为了便于顾客挑选商品。
商品展示的技巧
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商品展示的技巧答案:1、最大化原则产品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量,只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的产品。
2、全品项原则尽可能多的把产品全品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量;又可提升公司形象,加大产品的影响力。
3、集中展示原则除非商场有特殊规定,一定要把所有规格和品种的产品集中展示,每次去店中,都要把混入公司陈列中的其它品牌清除。
4、丰满陈列原则要让自己产品摆满陈列架,做到满陈列。
这样既可以增加产品展示的饱满度和可见度,又可以防止陈列位置被竞品挤占。
5、垂直集中原则垂直集中陈列可以抢夺消费者的视线,因为垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,而且容易做出生动有效的陈列面。
6、下重上轻原则将重、大的产品摆在下面,小、轻的产品摆在上面,符合习惯审美观。
7、重点突出原则在一个堆头或陈列架上,陈列系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
8、易拿易取原则要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地方,根据不同主要消费者不同的年龄身高特点,进行有效的陈列。
9、统一性原则所有陈列在货架上的公司产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到整齐划一、美观醒目的展示效果。
10、整洁性原则保证所有陈列的公司产品整齐、清洁。
如果你是消费者,你一定不会购买脏乱不堪的产品。
11、价格醒目原则标示清楚、醒目的价格牌,是增加购买的动力之一。
既可增加产品陈列的醒目宣传告示效果,又让消费者买的明白,可对同类产品进行价格比较,还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。
如果消费者不了解价格,即使很想购买产品,也会犹豫,进而丧失一次销售机会。
12、陈列动感原则在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品,这样既有利于消费者拿取,又可显示产品良好的销售状况。
13、先进先出原则按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,最近出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。
商品陈列的八大原则
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商品陈列八大原则一)、陈列的基本要件1使商品容易看顾客至多只会在店内逗留20—30分钟,所以一进人商店,顾客都会先考虑到此家店有没有我想要的东西,因此商店都应做到品项齐全的基本要求才能留住顾客。
此外也要掌握容易看的原则,因为店内即使有顾客想要的商品,但因寻找困难,也可能因而丧失商机。
这里所谓的“容易看”指的是“标签朝正面,且不被其他商品挡住”,另外商品不应摆在棚架里,而应向前整齐陈列着,并且中段以上商品采用直摆方式,下段商品则采用横摆、标签向上的方式。
2商品容易拿顾客购物时都会先确认商品后再予购买,因此容易拿和容易买一样重要。
所以必须特别留意提醒身高较高的男性员工,将商品陈列过高,以致大半女性都拿不到商品。
再者必须注意容易拿也容易放回去的原则,避免只拿一件商品就破坏了整个陈列。
3容易判别商品所在地)商品陈列的定义商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促进辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。
二)陈列的原则1、显而易见的原则让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断。
要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品,即激发其冲动性购买的心理。
贴有价格标签的商品正面要面向顾客。
每一种商品不能被其它商品挡住视线。
货架下层不易看清的陈列商品,可以倾斜陈列。
颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。
2、"让顾客伸手可取的原则注意商品陈列的高度。
商品放回原处也方便的要求。
3、货架要满陈列的原则满陈列可以给顾客商品丰富的好印象,吸引顾客注意力,又可以减少内仓库存,加速商品周转。
如货架不满陈列,对顾客来说是商品自己的表现力降低了。
4、商品所在位置很容易判断的原则设置标识牌,分类合理。
设置商品配置分布图,并根据商品的变化及时修改。
5、商品陈列先进先出的原则(前进梯状原则)指货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹到货架的里层,这时商场理货员就必须把凹到里层的商品往外移,从后面开始补充陈列商品,这就是先进先出。
商品陈列的八大原则
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商品陈列的八大原则商品陈列是商场和零售店铺中的重要环节,它直接影响到消费者的购买决策。
一个好的陈列布局可以吸引消费者的注意力,提高商品销售量。
为了达到这个目的,存在着一些被广泛应用的商品陈列原则。
以下是商品陈列的八大原则:1.注意力引导:吸引消费者的注意力,使之关注陈列区域,并将目光自然地引导到商品上。
这可以通过将最受欢迎或最新的产品置于陈列区的中心位置,或使用亮色、巨型展示和各种吸引人的陈列道具来实现。
2.目的导向:根据不同的销售目标和消费者需求,制定相应的陈列策略。
例如,对于促销商品,可以采取集中陈列的方式,将它们放在一个专门的销售角落。
对于高利润的商品,可以将它们放在顾客易于触达的位置。
3.良好的可见性:确保商品在陈列区内能够清晰可见,以便顾客观看和选择。
这可以通过适当的陈列高度、角度和照明来实现。
同时,还需注意避免过度堆放商品,以免影响顾客的视觉感受。
4.主题统一:为了使陈列区域看起来整洁、有序和专业,陈列布局应围绕一个主题或风格进行设计。
主题可以根据具体的商品类别或季节来确定,以便更好地与消费者的购买意愿和心理需求相契合。
5.产品分区:根据商品的特性和目标市场,将商品进行分区陈列。
类似或相关的产品应该放在一起,以便顾客能够更方便地比较和选择。
例如,服装店可以根据款式、尺码和颜色等分类并陈列。
6.陈列层次:采用不同层次的陈列方式,使商品更加丰富多样。
例如,可以使用陈列架、展示柜和陈列台等多种展示物来展示商品,让顾客能够更好地感受和理解产品。
8.适应变化:根据市场需求和销售情况,不断调整和改进商品陈列。
例如,根据季节、节日或促销活动的变化,及时调整陈列布局和展示方式,以吸引更多的消费者和提高销售额。
综上所述,商品陈列的八大原则包括注意力引导、目的导向、良好的可见性、主题统一、产品分区、陈列层次、标价明确和适应变化。
运用这些原则,商家可以更好地吸引消费者的注意力,提升商品销售。
商品陈列标准手册
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商品陈列标准手册商品陈列标准手册第一章:引言1.1 目的本手册旨在为商家制定商品陈列的标准规范,以提高商品的展示效果,吸引顾客的注意力,提升销售业绩。
1.2 适用范围本手册适用于所有零售商和商场,涵盖各类商品的陈列。
1.3 定义(1)商品陈列:指商品在店铺或商场内摆放的位置、形式和方式。
(2)展示效果:指商品陈列对顾客产生的视觉效果和购物感受。
(3)销售业绩:指商家通过商品陈列获得的销售量和利润。
第二章:商品陈列的原则2.1 视觉吸引商品陈列应能够立即吸引顾客的视觉注意力,通过吸引人的外观、鲜明的色彩和合理的布局来提高商品的吸引力。
2.2 方便触达商品应摆放在易于触达的位置,使顾客可以轻松地拿取和观察商品。
2.3 按品类分区将不同品类的商品分区陈列,以便顾客可以方便地找到所需商品,并且可以更加有针对性地进行购物。
2.4 强调差异将商品差异化的特点展示出来,突出商品的独特之处,帮助顾客作出选择。
2.5 特色展示突出店铺或商场的特色,通过特色展示增加商品陈列的亮点。
第三章:商品陈列的步骤3.1 整体布局(1)店铺或商场布局应清晰明确,将商品按品类分区陈列,并设置明显的导购标识,方便顾客浏览。
(2)制定合理的陈列计划,考虑商品的大小、形状、颜色等特点,合理安排陈列空间,使商品充分展示。
3.2 层次性陈列(1)将商品按照层次进行陈列,使商品的阶梯状摆放,增加层次感和美感。
(2)注意商品之间的间距,不要过于拥挤,以免影响视觉效果。
3.3 色彩搭配(1)根据商品的色彩特点,进行合理的搭配,使色彩互补或相呼应,增加整体的美感。
(2)注意避免色彩过于杂乱,以防产品互相干扰。
3.4 展示道具(1)根据商品的特点,选用合适的展示道具,如支架、展示柜、挂钩等,以增强商品的展示效果。
(2)定期检查和维护展示道具,保持其完好无损的状态。
3.5 标识和介绍(1)陈列商品时,应设置明显的价格标签和介绍标签,方便顾客了解商品信息。
商场美陈方案
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商场美陈方案1. 简介商场美陈方案是指为商场或零售店铺设计和布置适合商品展示和吸引顾客的环境和陈列方法。
通过合理的陈列和布置,可以有效地吸引顾客的注意力,提升商品销售和顾客购买欲望。
本文将提供一些常见的商场美陈方案,帮助商场和零售店铺提升销售和客户体验。
2. 空间规划商场美陈方案的首要任务是进行空间规划和利用。
合理的空间规划可以确保商品陈列的合理性和顾客流动的顺畅性。
以下是几个重要的空间规划原则:2.1 流线布置商场内的主要流线应该清晰,方便顾客的流动。
主要流线通常是从入口到中心地带或重要商品区域的路径,要避免狭窄或拥堵的地方。
2.2 分区布局商场内的不同区域可以根据商品类型进行分区布局。
例如,服装区、家居区、美妆区等。
每个区域都应该有明确的标识,以及合适的背景和照明,以便顾客能够轻松找到所需商品。
2.3 陈列展示区商场中应设置一些陈列展示区,用于展示某些特定商品或打造特色商品区域。
这些区域可以通过特殊的陈列手法、合适的照明和背景进行突出,吸引顾客的注意力。
3. 陈列技巧商场美陈方案中的关键是陈列技巧。
下面介绍几个常用的陈列技巧,可以帮助提升商品的吸引力和促进销售。
3.1 层次感陈列通过将商品陈列在不同的高度和深度上,可以营造出层次感,吸引顾客的目光。
将高度相似的商品分层展示,可以创造出更多样的陈列效果。
3.2 主题陈列根据季节、节日或特定主题,对商品进行主题陈列。
例如,在节日期间,可以根据节日色彩和元素,打造对应的陈列主题,吸引顾客购买相关商品。
3.3 试用陈列适用于化妆品、护肤品等商品。
在商场内设置试用区域,供顾客试用产品,并提供相关的产品样品和镜子,使顾客能够亲身体验商品效果。
3.4 图文结合通过合理的文字说明和图片展示,帮助顾客更好地了解商品的特点和用途。
在陈列区域的标识牌和展示区域上,可以配合图文结合的方式进行陈列,提供更多的商品信息。
4. 照明和背景商场美陈方案中的照明和背景也非常重要,它们能够营造出适合商品陈列的氛围和环境。
商品陈列
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商品陈列一、什么是商品陈列?就是将商品在超市的销售区域内进行摆放,以达到商品销售的目的。
二、名词解释:1、排面——某商品在货架上陈列时,面对视线所能看到的商品陈列的最大个数。
2、黄金陈列线——即与人的水平视线基本平行的范围内的货架陈列空间。
3、先进先出——先进来商品先销售,先到保质期的商品先销售。
商品在货架上陈列的标准:1、商品在货架上陈列必须符合商品分类的原则。
2、商品在货架上陈列必须与陈列图一致。
3、任何一种商品在货架上都只能有一个陈列区域。
4、商品陈列必须遵循先进先出原则。
5、商品陈列必须安全。
6、商品陈列的位置必须有正确的价格标志,且位置正确。
7、所有货架上的商品都必须保证有可扫描的正确条形码。
8、货架上不得出现任何超过保质期的商品。
9、货架上不得出现任何包装破损的商品或配件缺少,品质损坏的商品。
10、商品在货架上应是满货架陈列、数量充足。
11、商品在货架上应保持干净、整齐、位置正确。
12、所有缺货的商品应标出暂时缺货标签,保持空缺,不得用其他商品填充排面。
堆头商品的陈列宽度不能超过卡板尺寸,而且高度不能超过1.4M。
堆头与堆头之间要留有通道可供手推车通过。
商品促销一、商品促销的意义商品促销是对既有和潜在的顾客运用各种积极的促销方式,吸引他们,进而刺激其购买需求,以提高门店各类商品的销售。
商品促销是提高商品销售最直接、最简单、最有效的方式之一。
二、促销计划的制定1、店内促销计划由部门制定,楼面经理审核。
2、店内促销价格需要更动的,由店经理审批,CSC中心负责修改。
3、店内促销价不能是负毛利。
4、店内促销计划不定期进行制定。
市场调查1、市调的目的就是调查竞争对手的情况,了解市场行情。
市调主要是针对商品的调查,包括价格、品种、商品促销活动等,使本公司的门店始终处于一种竞争的优势。
2、商品竞争的目的就是为了打败本商圈内的竞争对手,增加营业销售,树立价格优势,维护商场的形象等。
3、商品竞争必须能够起到树立商品形象的作用,起到宣传价格和带动销售的作用。
徐汉强营销培训:终端陈列十五大原则

营销培训:终端陈列十五大原则1、显而易见原则:在眼球经济年代,谁的商品能够抓住消费者的注意力,谁就是赢家。
商品陈列要让消费者显而易见,这是达成销售的首要条件,让消费看清楚商品并引起注意,才能激起其冲动性的购买心理。
所以要求商品陈列要醒目,展示面要大、力求生动美观。
2、最大化陈列原则:商品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量。
只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的商品。
3、垂直集中陈列原则:垂直集中陈列不仅可以抢夺消费者的视线,而且容易做出生动有效的陈列面,因为人们视觉的习惯是先上下,后左右。
垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,使商品陈列更有层次、更有气势。
除非商场有特殊规定,一定要把公司所有规格和品种的商品集中展示。
4、下重上轻原则:将重的、大的商品摆在下面,小的、轻的商品摆在上面,便于消费者拿取,也符合人们的习惯审美观。
5、全品项原则:尽可能多地把一个公司的商品全品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量,又可提升公司形象,加大商品的影响力。
6、满陈列原则:要让自己的商品摆满陈列架,做到满陈列。
这样既可以增加商品展示的饱满度和可见度,又能防止陈列位置被竞品挤占。
7、陈列动感原则:在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品,这样既有利于消费者拿取,又可显示产品良好的销售状况。
8、重点突出原则:在一个堆头或陈列架上陈列一系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
9、伸手可取原则:要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地主,根据不同主要消费者的不同的年龄、身高特点,进行有效的陈列。
如儿童产品应放在1米以下。
10、统一性原则:所有陈列在货架上的产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到整齐划一、美观醒目的展示效果,商品整体陈列的风格和基调要统一。
11、整洁性原则:保证所有陈列的商品整齐、清洁。
商场超市布局与商品陈列技巧第七章

商场超市布局与商品陈列技巧第七章第七章:商品摆放与陈列方式一、商品摆放的原则和技巧1.根据关联产品分组摆放:将具有相似功能或用途的商品放在一起,方便顾客一次性购买所需商品。
比如,将厨房用具、餐具、烹饪食材等相关商品放在一起,方便顾客购买整套厨房用品。
2.根据商品的附属品摆放:将配套和附属品摆在与核心商品相邻的位置,方便顾客购买。
比如,将配件放在电子产品附近,或将烹饪调料放在锅具区域。
3.避免长时间令人感到不适的陈列:对于易腐食品或特殊气味的商品,应尽量避免长时间暴露在空气中,以免影响顾客的购物体验。
此外,对于有刺激性气味的商品,可以专门设置通风设施或独立陈列区域。
4.利用眼睛自然运动规律进行陈列:人眼在观看商品时,常常会先以左下方向转动,然后再按照从左上至右上的方向扫描,最后再回到左下方向。
因此,商场超市可以根据这个规律将高利润商品放在视线最佳位置,吸引顾客注意。
5.商品摆放的高度与顾客的需求相关:将顾客经常需要的商品放在易触及的位置上,便于顾客自助选购。
比如,将常用的食品摆放在眼睛高度的货架上,将不常购买的商品放在视线较低或较高的位置,以减少顾客的购买欲望。
二、商品陈列的技巧1.采用金字塔式陈列:将商品按照大小、形状等特征进行递减式陈列,形成金字塔式的陈列效果。
这种陈列方式可以提高商品的层次感,吸引顾客的注意力。
2.适量适用的原则:避免陈列过多的商品,以免给顾客以杂乱和拥挤的感觉。
合理利用空间,使商品看起来整齐有序,让顾客有舒适的购物体验。
3.提供充足的陈列空间:商品之间应该有足够的间隔空间,以让顾客能够轻松地查看和选购商品。
同时,适当使用较高的货架,增加陈列的空间,提高整体陈列效果。
5.注意陈列的整体协调性:商品陈列应该与商场的整体风格和定位相符合,形成统一的视觉效果。
颜色搭配、产品分类和展示等要有良好的协调性,以提升顾客的购物体验和品牌形象。
7.考虑顾客的舒适度:商品陈列应该避免给顾客带来不必要的触碰和弯腰等不舒适的姿势。
商场货物陈列安全作业指南
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商场货物陈列安全作业指南一、陈列前的准备工作1、规划陈列区域在进行货物陈列之前,需要对商场的陈列区域进行合理规划。
要考虑到通道的宽度、人流量、消防设施的位置等因素。
确保通道畅通无阻,顾客能够自由行走,不会因为货物陈列而造成拥堵。
2、评估货物重量和稳定性对于将要陈列的货物,要提前评估其重量和稳定性。
特别是对于一些大型、重型或者容易倾倒的商品,要选择合适的陈列位置和方式,以防止其在陈列过程中或陈列后发生倾倒、掉落等危险情况。
3、检查陈列设备和工具确保陈列所使用的货架、挂钩、托盘等设备完好无损,没有变形、松动、生锈等问题。
同时,要检查陈列工具如叉车、推车等是否正常工作,刹车是否灵敏,以避免在搬运货物过程中发生意外。
二、货物陈列的原则和方法1、高度适中原则货物陈列的高度应该适中,既要方便顾客拿取,又要避免过高造成安全隐患。
一般来说,货架顶层的货物高度不应超过顾客伸手可及的范围,底层的货物也不应过低,以免顾客弯腰过度造成不便甚至摔倒。
2、分类陈列原则按照商品的类别、用途、规格等进行分类陈列,不仅能让顾客更方便地找到所需商品,也有利于保持陈列的整齐和有序。
同时,要注意将易碎、易燃、易爆等特殊商品单独陈列,并采取相应的防护措施。
3、稳定性原则在陈列货物时,要确保货物放置平稳、牢固。
对于一些容易滚动的商品,如球类、圆柱形物品等,可以使用挡板、绳索等进行固定。
对于多层陈列的货物,要注意上下层的重心平衡,避免上层货物过重导致整体倾倒。
4、留出安全距离在货架与货架之间、货架与墙壁之间、陈列区与通道之间,都要留出足够的安全距离。
一般来说,通道的宽度不应小于 12 米,货架之间的间距不应小于05 米,以保证顾客和员工在商场内有足够的活动空间。
三、特殊商品的陈列安全1、生鲜食品陈列生鲜食品如肉类、水果、蔬菜等,要在冷藏或保鲜设备中陈列,并保持设备的正常运行和清洁卫生。
对于易腐烂的食品,要及时清理,避免变质食品对顾客健康造成威胁。
商品陈列的八大原则

商品陈列的八大原则, 分类分区的原则, 易见易取原则, 满陈列原则, 先进先出原则, 关联性原则, 同一品牌垂直陈列原则, 主辅结合陈列原则, 季节性陈列原则分类分区陈列的原则, 药品与非药品分开陈列, 处方药与OTC药品分开陈列, 特殊药品,按国家规定存放, 危险品不陈列,如需要陈列时,只能用陈列空包装, 拆零药品,集中存放拆零专柜,保留包装标签, 中药饮片,装斗前需复核,不得错斗,串斗易见易取原则易见易取是把不同类别的商品陈列在顾客容易看到拿到的位置,这样便于顾客挑选商品,要点:, 商品正面面向顾客,不被其他商品档住视线, 货架最低层不易拿到的商品要倾斜陈列或前进陈列, 货架最上层不易陈列得过高,不易陈列太重,易碎的商品。
, 整箱商品不要上货架,中包装商品上架前须全打码上架,否则不能上架,对卖场主推的新品和DM单上的宣传的商品突出陈列,陈列在端架、堆头或黄金位置,让顾客容易看到商品,从而起到很好的陈列效果。
满陈列原则, 满陈列就是将卖场的商品在货架上陈列丰满些,要有量感,俗话说:“货卖堆山:,据美国一项调查资料标明,满陈列的超市与做不到满陈列的超市相比,其销售量平均可提高24,,满陈列可减少卖场缺货造成的销售额下滑。
它是药品超市存储商品的特点,又是防止商品缺货的手段之一。
, 商品都有有效期和保质期,我们必须保证在有效期和保质期内提前卖完这些商品。
因为顾客总是购买货架前面的商品,如果不按先进先出的原则来进行商品的补充陈列,那么陈列在后排的商品就永远卖不出去,所以每次将上架商品放在原有商品的后排或把近效期商品放在前排便于销售。
关联性原则药品仓储式超市的陈列,尤其是自选区(OTC和非药品区)非常强调商品之间的关联性。
如:感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻,皮肤科用药和皮肤外科用药相邻;妇科药和儿科药相邻;维生素类和钙制剂类放在一起等。
在顾客消费时产生连带性,其目的是使顾客购买商品A后,也顺便购买陈列放在旁边的商品B或者商品C,同时增加了销售也方便了顾客购物。
商场美陈布置方案

商场美陈布置方案一、背景介绍近年来,商场竞争愈发激烈,很多商场都会注重美陈布置,以吸引顾客的眼球,提升购物体验。
商场美陈布置方案的目的是展现品牌形象,给顾客一个愉快、舒适的购物环境,从而提高销售额。
二、商场美陈布置的原则1.强调品牌形象:商场美陈布置的核心是展现品牌形象,与品牌的核心价值和风格相一致。
2.创造宜人购物环境:商场应力求给顾客营造一个舒适、愉悦的购物环境,使顾客能够愿意停留,并有更多的消费机会。
3.购物导引:商场应根据不同区域的功能、特色和品牌等合理布置,并设立购物导引标识,方便顾客快速找到所需商品。
4.深入人心的主题:商场美陈布置可以制定一些有趣的主题,吸引顾客的注意力,提升顾客标识度。
5.动线流畅:商场内部布置应注意动线的设置,使顾客能够顺畅地进行购物,并在展示区域停留更长的时间。
6.创意和实用兼具:商场美陈布置应具有一定的创意和想象力,同时也要符合实际需求,方便顾客购物。
1.大门区域大门是商场的门面,也是顾客进入商场的第一印象。
应在大门区域设置大型的店铺LOGO和吸引人的广告牌,以突出品牌形象,并在大门旁边设置购物导览地图,指引顾客进入商场。
2.迎宾区域在商场的主入口处设置迎宾区域,可以放置一些鲜花或装饰品,为顾客打造一个热情友好的氛围,同时可以在迎宾区域设立一块巨幅电子广告牌,展示商场特色商品的促销信息,吸引顾客的注意力。
3.主干道商场的主干道是流量最大的区域之一,应利用好这个区域,设置一些吸引人的展示场景,例如在纸店旁边设置一个超大的书架,展示畅销书籍;在家居区域旁设置一个仿真的家居展示场景,吸引顾客进入购买。
4.专柜陈列商场的专柜陈列应以精致和美观为主,根据品牌的特色进行布置。
可以根据季节变换陈列道具和主题装饰,吸引顾客购买。
同时,要保证专柜之间的留白区域,避免过于拥挤,让顾客有舒适的购物空间。
5.休息区域商场设置休息区域是为了提供给顾客一个舒适的休息环境。
休息区域可以设置一些舒适的座椅和茶几,提供免费的饮料和小食品,让顾客在购物疲惫时可以暂时放松一下。
商品陈列的八大原则

商品陈列目的:① 为了提高营业额,提高商品的周转率和资会运行率;② 有美感、商业感、刺激顾客的购物欲;③ 便利顾客拿取推断;④ 有平价商场的概念和形象,价格陈设,利用堆头和端架,摆设平价的形象;⑤ 能让顾客长时间停留,提高客单价。
商品陈设的八大原则一、显而易见原则①卖场内全部的商品都要让顾客明显看到,选购时还必需让顾客对全部商品看清楚,作出是否购物的推断;②贴有价格标签的商品,面对顾客;③每种商品不能被其它商品挡住视线;④货架下层不易看清的可以用倾斜陈设。
二、伸手可取原则三、货架饱满整齐的陈设原则①饱满的货架既可以给顾客一个商品丰富的好印象;吸引顾客的效果,也可以保质合理的库存,作为一个合格的理货员,肯定要充分利用饱满陈设;四、简洁区分〔推断〕原则五、先进先出原则六、相关联陈设原则①按商品的属性,相关联的联系在一起;②也可以便利提高顾客有打算购物的目标;七、同类商品,垂直陈设原则①同类商品、同一系列的商品,垂直陈设;八、上隔板和下隔板相距 3-5cm 原则二指原则商品的陈设方法:① 集中陈设法;② 特别陈设法;③ 整齐陈设法;④随机陈设法〔畅销商品〕;⑤ 季节性、节日气氛陈设;⑥ 兼用随机陈设法;⑦ 岛式陈设法;⑧ 突出陈设法;⑨ 悬挂陈设法;⑩ 窄缝陈设法。
商品陈设流程:① 首先确定商品的种类以其货架的尺寸和单品数量;② 再确认各种商品陈设所需的货架数量;③ 要计算每个品类的商品货架能陈设多少个单品;④ 摆出陈设图;⑤ 依据图上货;⑥ 局部调整。
补货的原则:① 货物缺乏时进形补货;② 补货以补满、货架、堆头、端架为原则;③ 补货的先后挨次堆头→端架→货架④ 补货商品的挨次促销品→主力品→一般品⑤ 补货不能堵塞通道及影响顾客购物,不能影响卖场的清洁卫生;⑥ 补货时不能任凭改放陈设;⑦ 补货时同一通道放道具不得太多;⑧ 补完货时,第一时间处理存货单及垃圾;⑨ 补货时,有存货或有卡板应必有员工作业;补货的作业流程① 查找商品的库存;② 把所需的缺货补充上架;检验商品的条码标准① 在加货的时候要检验商品条码;② 要检验商品的保质期;理货原则:① 货零乱时需要理货;② 收回零星散货;③ 理货时,把不同商品及不同条码的商品分开陈设,留意标价签一一对齐;④ 理货时,要检验包装,条码是否完好;⑤ 理货时不能任凭,更改陈设;⑥ 每日顶峰期前后可以理货;⑦ 理货行后挨次,从左→到右,从上→到下;⑧ 理货先从堆头→端架→货架;⑨ 理完货要马上清理卫生。
(店铺管理)商品陈列的基本要求及原则

商品陈列的基本要求及原则1 丰满顾客来到商场最关心的就是商品,所以一进门就会把目光投向柜台货架,这时候,如果柜台货架上商品琳琅满目,非常丰富,他的精神就会为之一振,产生较大热情。
无形中他会产生一种下意识:这儿的商品这么多,一定有适合我买的。
因而购物信心大增,购物兴趣高涨。
相反,如果货架上商品稀稀拉拉,营业大厅空空荡荡,顾客就容易泄气,他会觉得商品这么少,难有啥好货。
一旦产生这种心理,便会对解囊消费造成极大阻力。
因此,商品陈列的第一条基本要求就是商品摆放要丰满。
商品陈列不等于样品陈列,样品陈列只是商品陈列工作诸多职能中的一种,商品陈列最重要的职能是广告作用。
商品本身就是广告。
我们说,商品陈列也是一种广告。
中国有一句经商谚语:货卖堆山。
为什么要堆山?就是要通过商品的极大丰富、极大丰满招徕顾客、吸引顾客、刺激顾客的购买欲。
所以,要把商品陈列看做是招徕顾客的一种方式;为了有效地招徕顾客,商品摆放一定要丰满。
当然,丰满不等于拥塞,不同品类的商品对丰满有不同的要求。
2 展示商品的美丰满的商品吸引了顾客的目光,他不由自主来到柜台前,这时他最想知道的是什么?最想知道的是“这东西如何”。
即商品的质量好不好,外观美不美,适不适合他穿,适不适合他用。
因而,聪明的商家这时在商品陈列上总是尽可能充分地展示商品的美,包括内在美与外在美——这就是商品陈列的第二个基本要求。
所谓内在美就是商品质量。
【例】❖一家家具经销部,所卖的席梦思床垫上特意摆放者一个东西:几排沙发弹簧并列缠绕在一起,弹簧上面依次覆盖着棕、海绵、床垫布等,等于是床垫的“剖切面”。
商店是用这个东西向顾客昭示:我的床垫就是用这些材料做成的,真材实料,绝无烂污。
这样做使顾客对其质量一目了然,很直观,无形中增强信任感。
❖某风雨衣厂在某商场搞展销时,销售人员在柜台前没有向顾客多说什么,而是将风雨衣“穿”在一个模特身上,上面用莲蓬头不停地淋水,水滴在衣服上就像滚在荷叶上,滴水不沾,生动地显示了这种风雨衣的挡雨效果,引起顾客很大兴趣,促进了销售。
卖场陈列标准

卖场商品陈列原则及操作要领
n1、显而易见的原则:
n卖场内所有商品都必须让顾客看清楚,并让其作出购买与否的判断。要做到商品陈列使顾客显而易见,要做到:第一,商品要正面对顾客,特别是商品的价格标签要正面面向顾客,POP吊牌制作清楚,摆放准确;第二,每一种商品不能被其他商品挡住视线;第三,货架下面不易看清的陈列商品,可以向后倾斜式陈列,方便顾客观看。
》》卖场陈列标准
一、 地堆陈列要求。
1、 整齐,前进陈列,丰满陈列。
2、 商品必须是特价品、畅销品、季节性商品。每个地堆陈列单品不得超过2种。
3、 必须有对应的物价POP。
4、 陈列位置未经店长批准不得随意移动。
二、 端头陈列要求。
1、 整齐,前进陈列,丰满陈列。原则上商品顶层与上一层货板的距离不要超过5厘米(即二指原则)。
需要注意的是,焦点款不宜多。如果全都是焦点的时候就没有了焦点,焦点越少其效果就会越大。一般来讲,一家100平方米左右的店铺同时拥有3至5个焦点款就足够了。而且,焦点款需要经常更换。经常更换会给顾客带来新意,提升购买机会。
4.造型。卖场内部的造型首先体现在整洁和整齐上,比如裤子一般都有两个侧缝,将侧缝平衡地放在两侧地挂在衣架上的时候,顾客拿到手上是最漂亮的。某些特殊风格(如时尚个性风格)的店铺陈列,其造型更是非常能体现出其风格特点,从而能够更好地吸引其目标消费群体。
n当商品第一次在货架上陈列后,随着商品不断地被销售出去,就要进行商品的补充陈列,补充陈列的商品要依照先进先出的原则来进行。
n陈列方法:先把原有的商品取出来,然后放入补充的新商品,再在该商品前面陈列原有的商品。此方法可在一定程度上保证顾客买到商品的新鲜性。
5、关联陈列原则
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陈列原则
课程目的
• 熟记陈列的重要性与原则 • 熟练掌握陈列的方法 • 掌握用4Ps的方法进行销售
70% 的 糖 果 销 售 来 自 冲 动 性 购买
冲动性购买
• 平均而言,70%的购买决定是在商店做出的
% 76 74 72 70 68 66 64 62 60 Under 35 35-44 years 45-54 years 55+ years Male Female
冲动性支出
• 消费者在店中的花费比他们事先计划的多出 11.4%,就是说 平均而言,11.4%属于冲动性支出。
49
49
48
47
46
45
44
44
43
42
41
Plenned Spend Actual Spend
糖果市场的机会
•糖果巧克力是冲动性购买的商品
• 糖 果 巧 克 力 的 冲 动 性 购 买 率 高 达70 %
• 90% 的 冲 动 购 买 兴 趣10 秒 后 减 退
• 消 费 者 一 般 停 留 在 货 架 前 不 超 过2 分钟
陈 列-- 糖 果 的 生 命
陈列三大原则
分 布 面 广-- 买 得 到 显 而 易 见-- 看 得 到 随 手 可 及-- 拿 得 到
创建优良陈列
• 最 好 的 陈 列 地点 • 最好的货架位置 • 区域化陈列 • 多重陈列面 • 正确展示产品 • 正确与清晰的价格 • 尽 可 能 使 用 宣传 品 • 争取收款台陈列 • 寻求促销陈列的机
会
最 好 的 陈 列 地点
• 顾客流量大的地方 • 接近快销品
练习一
冷冻食品
蔬
菜
A
B
C
D
出
口E
F
入
口
G
H
最好的货架位置
-货架宽度
106
104
100
101
/ / /
开
1
1
始 位 置
4 位
置
2 位
置
3 4位 置
98 最 后 位 置
顾客购买方 向
最好的货架位置
-货架高度
高度 数
>1.20M
销售指 90
1.20 M
129
0.95 M
208
0.70 M
169
0.10 M
100
第一层
最好的货架位置
-货架高度
礼合系列
第二层
礼合系列
第三层
单包装
第四层
大 包 装、 家 庭 装
第五层
儿童礼合系列
练习二 最 好 的 货 架 位 置
第一层 第二层 第三层 第四层 第五层
区域化陈列
区域化陈列的步骤
• 品牌集中 • 规格集中 • 口味集中 • 最好的货架位
置, 给 最 快 销 的 产品
多重陈列面
•多 重 陈 列 面 提 高 冲 动 性 购 买 率
140%
154%
123%
100%
正确展示产品
•侧 面 摆 放 产 品, 会 损 失25% 的 销 售!!!
-25%
正确展示产品
• 不 同 品 种 重 叠 陈 列, 会 损 失16% 的 销 售!!!
-16%
正确展示产品
• “ 先 进 先 出” 确 保 产 品 新 鲜
•确保货架产品饱满
•保持有足够的货量
正确展示产
品
正确与清晰的价格
•所有产品有相应的价格标签•价格标签要反映准确的价格•价格标签清晰醒目
尽可能使用宣传品
•使用最新的宣传品
•使用相应品牌的宣传品
•定期更新宣传品
•把宣传品运用在所有能够吸引消费者的地方
–货架上、促销陈列上、商店内……
•参照其他产品情况,增加宣传品的使用
宣传品
•海报
•挂旗
•粘贴
•塑料架头牌•货架头牌•飘吊物
•陈列纸柜•德芙货架
•收款台货架•热点货架
•散装货架
•宠物专用货架•宠物用品货架
宣传品对品牌购买的影响
•宣传品加陈列比单独陈列的效果强得多
020406080100120140160180P u r c h a s e A m o u n t
Display Only > 1 Piece of POS
100
收款台陈列•收款台是最后的销售机会•选择合适的收款台
–顾客流量大的通道
–经常开的通道
•陈列适合的产品
–小包装
–快销品种
–各收款台销售相同的品种
•建立区域化陈列
–最好位置陈列最快销的品种
促销陈列
•落地陈列+142142%%•落地陈列落地陈列++海报
+160160%%•落地陈列落地陈列++海报海报++特价卡特价卡((仅特价仅特价))
+183183%%
•落地陈列落地陈列++海报海报++特价卡特价卡((原价与特价原价与特价)+)+)+225225225%%
促销陈列的寿
命
100%
75%65%第一周
第二周
第三周
促销陈列原则
•选择最好的陈列地点
–消费者主流通
道
–有足够的空间•选择适当的品种–快销品种
–应节产品
•突出重点
–适量的品牌及
品种•有准确清晰的价格标签
•区域化陈列
•正确运用宣传品
–相应品牌的陈列
架、最新的海报
……
宠物护理用品陈列原则
•前述陈列原则同样适合于宠物护理用品•宠物食品货架应靠近快销品或鲜活食品区•伟嘉与宝路有独立的区域化
•罐装食品陈列在货架上部罐装食品陈列在货架上部,,干粮在下部•产品由小到大从上至下地垂直陈列
使用使用““4P ”方法
•产品
•价格
•位置
•促销
产品
要让消费者买,,首先要让他看到•要让消费者买
–分销点数目
•消费者需求多样并且喜欢选择–分销品种数目
产品分销原则
•争取最大的市场覆盖•争取各种销售渠道•争取最多的分销点
•尽可能卖进全系列尽可能卖进全系列。
•如有难度如有难度, , , 使用使用使用““品种销售排行榜品种销售排行榜””,优先卖进销量较大的品种先卖进销量较大的品种。
产品系列原则
价格敏感度价格
正常价
格
敏感
度
耐用
消费品快销品
价格
•糖果与宠物食品是快销品
物有所值,
,只有价格合理,
,物有所值•只有价格合理
消费者才会买
价格原则
•价格应保持三个一致性–产品系列内部价格一致•如所有如所有474747克价格一致克价格一致
–产品类别内部价格一致•与竞争对手同类品种价格之比保持一致–商店内部产品类别价格一致•如与宝洁产品价格之比保持一致
促销
•促进销售
•刺激对品牌的兴趣
•提供理由向商店要更大陈列面积•抵消竞争者促销的冲击力
促销类型
•价格促销
•赢大奖或幸运抽奖•立即获奖
•复购奖励
•促销包装
促销工作原则
•商店合作很关键商店合作很关键,,向客户解释促销对他们的好处
•促销陈列放在客流大的地点促销陈列放在客流大的地点,,争取最大机会•使用促销专用宣传品
•陈列的产品系列要合理陈列的产品系列要合理, , , 标价要清楚标价要清楚•促销后与客户全面回顾促销结果。