供热公司规章制度
供热公司操作规程和安全管理规章制度
供热公司操作规程和安全管理规章制度第一章总则第一条目的及依据为确保供热公司的正常运营，保障员工生命财产的安全，并遵守相关法律法规，制定本操作规程和安全管理规章制度。
第二条适用范围本操作规程和安全管理规章制度适用于供热公司全体员工及其相关工作人员。
第三条名词解释1.供热公司：指本规程所涉及的单位或组织，其负责为用户提供热力服务。
2.员工：指供热公司直接雇佣的工作人员。
3.相关工作人员：指与供热公司有合作关系或正在进行业务合作的外部人员和公司。
第四条安全意识所有员工应具备安全意识，崇尚安全第一的理念。
任何情况下，都应确保自己和他人的安全。
第二章热力供应安全规定第五条热力供应责任供热公司负责按照合同规定为用户提供热力服务，并保证供热过程的安全。
第六条设备安全供热公司应确保热力供应设备的正常运行，维护设备的安全和稳定性。
设备故障应及时修复，确保不对供热过程产生安全隐患。
第七条暖气设备安全供热公司应确保用户的暖气设备安全，定期进行检查和维护，及时消除安全隐患。
第八条安全事故报告任何安全事故发生后，供热公司应立即报告，并采取相应的救援和处理措施。
同时应对事故进行彻底的调查分析，总结经验教训，及时修订和完善安全管理制度。
第三章工作流程规定第九条岗位责任员工应根据所负责的岗位，完成相应的工作任务。
涉及业务安全的工作必须严格执行操作规程和安全管理规章制度。
第十条任务分工供热公司应根据工作需要和员工的专业能力，合理分工任务，确保工作效率和质量。
第十一条工作流程供热公司应建立和完善各项工作流程，并确保员工理解和遵守。
第四章安全管理规定第十二条安全培训供热公司应定期进行安全培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第十三条安全检查供热公司应定期进行安全检查，及时发现和排除安全隐患。
第十四条紧急应急预案供热公司应制定紧急应急预案，明确责任和流程，保证在紧急情况下的有效应对。
第十五条安全奖惩制度供热公司应建立安全奖惩制度，对不遵守规章制度和安全操作的员工进行追责和奖励。
供暖供热规章制度
供暖供热规章制度第一章总则第一条为了加强供暖供热管理，保障供暖供热安全，提高供暖供热服务质量，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国供暖供热行业的企事业单位、供暖供热设备和设施的使用和管理。
第三条供暖供热企业应遵守国家法律法规，严格执行供暖供热标准和规定，确保供暖供热安全、稳定、高效运行，满足用户需求。
第四条供暖供热企业应加强技术创新，推广使用先进的供暖供热技术和管理方法，提高供暖供热效率，降低能耗，保护环境。
第二章供暖供热设备和管理第五条供暖供热企业应建立健全设备管理制度，对供暖供热设备进行定期检查、维修和保养，确保设备安全、稳定、高效运行。
第六条供暖供热企业应建立健全运行管理制度，对供暖供热设备进行科学调度和运行控制，确保供暖供热质量。
第七条供暖供热企业应建立健全应急预案，对突发事件进行及时处理，确保供暖供热安全。
第八条供暖供热企业应加强供暖供热设施的保温隔热，减少热量损失，提高供暖供热效率。
第九条供暖供热企业应加强供暖供热设备的节能改造，推广使用高效节能设备，降低能耗。
第十条供暖供热企业应加强环境保护，严格执行环保标准，减少污染物排放。
第三章供暖供热服务第十一条供暖供热企业应向用户提供优质、高效的供暖供热服务，确保用户温暖舒适。
第十二条供暖供热企业应建立健全用户服务制度，及时解决用户反映的问题，提高用户满意度。
第十三条供暖供热企业应定期对用户进行供暖供热知识宣传，提高用户节能意识。
第十四条供暖供热企业应建立健全收费管理制度，公平、合理地收取供暖供热费用。
第四章人员管理第十五条供暖供热企业应加强对员工的培训和教育，提高员工业务水平和职业素养。
第十六条供暖供热企业应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核，奖惩分明。
第十七条供暖供热企业应加强员工的安全教育，提高员工安全意识，防止安全事故发生。
第五章法律责任第十八条违反本规章制度的，由相关部门依法予以查处，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
供热公司员工守则和规章制度
供热公司员工守则和规章制度一、总则1.本守则适用于公司所有在职员工。
2.公司的发展离不开全体员工的共同奉献与团队合作，遵守本守则是每位员工的职责和义务。
二、员工行为规范1.热爱公司，维护公司形象，不做有损公司形象的事。
2.遵守国家法律法规，遵守社会公德，做合格公民。
3.按时上下班，不迟到、不早退，因故不能上班需办理请假手续。
4.保持工作场所整洁，禁止在办公场所吸烟。
5.爱护公司财物，提倡勤俭节约，反对铺张浪费。
6.工作时间保持良好的工作秩序，不高声喧哗，不无故串岗、离岗。
7.上班时应精神饱满，禁止睡觉、吃零食等与工作无关的行为。
8.工作期间接待来访或业务洽谈应在指定区域进行，不应在办公大厅喧哗。
9.每天下班前整理好自己的办公桌，关闭电脑、空调等用电设备。
10.保守公司商业秘密和技术秘密，不带与工作无关的资料离开公司。
11.遵守公司的各项规章制度，服从安排调动。
三、员工岗位职责1.客服人员a) 负责接待客户咨询，及时解答客户问题，协助解决供热问题。
b) 负责客户投诉处理，对客户投诉进行记录、安抚和回访等工作。
c) 负责跟进客户需求和意见，及时向相关部门反馈信息。
2.技术人员a) 负责供热系统的维护、检修和抢修工作。
b) 负责制定供热系统的运行方案和调整方案。
c) 负责对供热系统出现的问题进行深入分析，提出解决方案和改进措施。
3.财务人员a) 负责公司的财务管理，包括财务预算、收支核算、成本控制等。
b) 负责编制财务报表和财务分析报告，为公司决策提供支持。
c) 负责税务申报和审计工作。
4.管理人员a) 负责制定公司的战略规划和年度工作计划。
b) 负责组织和协调各部门的工作，推进公司业务发展。
c) 负责公司的团队建设和员工培训工作。
d) 负责制定公司的各项规章制度和管理规定，并监督执行。
四、奖惩制度1.公司设立优秀员工奖、贡献奖等奖励制度，鼓励员工积极进取、努力工作。
2.对于违反公司规章制度、损害公司利益的行为，公司将视情节轻重给予相应的处罚措施，包括警告、罚款、降职、开除等。
热力公司管理制度(3篇)
热力公司管理制度（3篇）热力公司管理制度（精选3篇）热力公司管理制度篇1第一章总则第一条为规范公司运行服务部及二级机构维修服务人员的服务行为，加强管理与监督，提高工作效率和服务水平，保障安全优质供热和优质服务工作落实，特制定本办法。
第二条供热服务工作应坚持生产、服务并重原则，以服务促生产，以服务创效益，以服务树形象，实现“让用户满意，让政府放心”的宗旨。
第三条坚持做好职业道德和行风建设，及时转变观念，切实改善服务态度，努力提高服务质量和服务水平，以安全、优质、高效的工作标准为热用户提供服务。
第四条供热服务工作实行公开办事内容、办事标准和办事程序，确定办结时限，提高服务质量，改善服务态度，做到主动、热情、及时、周到，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要、报”，甚至欺压群众的不正之风，改善工作中不作为、慢作为、乱作为的服务态度，消除“生、冷、硬、顶、推”等现象。
供热服务工作接受投诉电话、总经理信箱、市长信箱、网络舆情等监督形式，便于热用户和群众查询、监督和投诉。
第五条供热服务工作实行首问负责制。
即第一个接到热用户求助、投诉、咨询的中心或个人，对属于本中心或自身职责范围内的事项，应积极做好解决和服务工作；对不属于本中心职责范围的事项，要主动联系调度中心接管处理解决，并做好转办记录。
严禁出现对热用户推诿、扯皮，不积极协助联系调度中心或让热用户自行寻求解决办法而造成热用户重复求助或投诉的现象。
第六条对于热用户提出属于供热服务工作职责范围内的合理要求，相关中心应尽快给予处理解决；对超越供热管理服务范围的要求，应向热用户解释清楚，并向热用户提出解决的意见和建议。
第七条在供热服务工作中遇到涉及热用户切身利益，可能造成较大社会影响的事件，相关中心应迅速报告部门或公司领导。
根据需要，由公司指定有关部门及时协调解决。
第八条供热服务工作实行目标考核制。
各二级服务中心应建立供热服务工作办结回访制度，设立热用户服务质量征求意见卡，跟踪服务质量，听取热用户对维修、施工、服务质量等方面的意见和建议。
供热公司运行管理规章制度
供热公司运行管理规章制度热力公司运行管理规章制度第一章总则第一条为规范热力公司运行管理，提高工作效率，保障用户取暖需求，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于热力公司全体员工及相关管理人员。
第三条热力公司全体员工及相关管理人员应严格遵守本规章制度，不得违反规定。
第四条热力公司全体员工及相关管理人员应提高服务意识，以用户需求为中心，为用户提供优质的供热服务。
第五条热力公司应按照国家相关规定，保障供热设施的安全运行，确保供热质量。
第六条热力公司应建立健全的安全管理制度，加强安全检查，及时发现和解决安全隐患。
第二章组织架构第七条热力公司设总经理办公室、生产部、技术部、安全环保部、人力资源部、财务部等部门。
第八条总经理办公室负责公司整体工作的协调管理，生产部负责供热设施的运行维护，技术部负责技术支持，安全环保部负责安全管理，人力资源部负责人员管理，财务部负责财务管理。
第九条各部门应根据公司工作需要，制定相应的工作计划和实施方案。
第十条各部门之间应加强协作，密切配合，共同推动公司发展。
第三章工作制度第十一条热力公司应建立健全的工作制度，包括日常工作流程、安全操作规定、应急预案等。
第十二条热力公司应制定供热计划，确保按时、及时、稳定地提供供热服务。
第十三条热力公司应建立健全的维修保养制度，定期对供热设施进行检修和保养，确保设施正常运行。
第十四条热力公司应建立健全的安全生产制度，加强安全教育培训，提高员工的安全意识。
第十五条热力公司应建立健全的派工制度，明确员工的工作任务和责任。
第十六条热力公司应建立健全的考核制度，对员工的工作绩效进行评定，激励好人好事。
第四章紧急处置第十七条热力公司应建立健全的应急预案，及时处置突发事件，保障用户的安全和供热需求。
第十八条热力公司应定期组织员工进行应急演练，提高员工的应急处置能力。
第五章行为规范第十九条热力公司全体员工及相关管理人员不得违反公司规定，不得泄露公司机密信息。
供热公司运行规章制度
供热公司运行规章制度第一章总则第一条为规范供热公司的运行管理，维护企业正常秩序，保障员工权益，特制定本规章制度。
第二条供热公司的规章制度适用于该公司全体员工，任何人不得违反。
第三条供热公司的规章制度是员工必须遵守的基本纪律，对员工的生产、工作和为企业创造效益具有指导作用。
第四条供热公司的规章制度应当与国家法律、法规、政策相一致。
第五条供热公司的规章制度由公司领导班子商议通过，并报公司董事会备案。
第六条供热公司员工应当严格遵守公司的规章制度，认真履职，忠诚于企业。
第七条对于违反规章制度的员工，公司将依照公司《员工管理办法》予以处理。
第八条供热公司保留修订规章制度的权利，但必须经过公司领导班子的商议通过。
第二章工作时间第九条供热公司员工的工作时间为每天早8:00至晚17:00，中午12:00至13:00为午休时间。
第十条若有特殊情况需要加班，则必须得到主管领导的同意，并且必须做好加班记录。
第十一条夜间加班工作需得到公司人事部的审批，加班期间公司将提供相应的加班餐和交通补贴。
第十二条供热公司员工在工作期间应当严格遵守工作纪律，不得迟到早退，出勤记录不得有缺失。
第十三条供热公司员工在工作期间应当做好岗位交接工作，确保工作的连续性和有效性。
第十四条公司员工应当遵守公司的节假日制度，按规定享受法定节假日的休息日。
第三章工作纪律第十五条供热公司员工在工作期间应当认真履行职责，忠实于工作，不得私自放弃工作。
第十六条公司员工应当虚心学习，不断提高自身的专业技能，为企业的发展做出贡献。
第十七条员工不得在工作时间内进行与工作无关的活动，如无特殊情况不得私自接听电话、玩手机等。
第十八条公司员工不得私留公司财物、资料，不得私自泄露公司的机密信息。
第十九条公司员工在工作期间应当保持良好的工作状态，不得影响工作秩序。
第二十条公司员工应当遵守公司的假期制度，如需请假须提早请示主管，未经批准不得擅自离岗。
第四章纪律处分第二十一条对于违反公司规章制度的员工，公司将根据公司的《员工管理办法》予以纪律处分。
供热公司安全生产规章制度
供热公司安全生产规章制度一、安全生产方针、目标、原则供热公司始终秉持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，以实现以下目标：杜绝重大事故，减少一般事故，确保员工生命财产安全，提升公司安全生产水平。
原则如下：1. 遵守国家法律法规，严格执行国家和地方安全生产标准。
2. 强化安全生产责任制，明确各级管理人员、技术人员和操作人员的安全生产职责。
3. 加强安全生产培训和教育，提高员工安全意识和技能。
4. 坚持安全生产与生产经营相结合，确保安全与发展同步。
5. 积极开展安全生产科技创新，提升安全生产管理水平。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立公司安全管理领导小组，由公司总经理担任组长，分管安全的副总经理担任副组长，各部门负责人为成员。
主要负责制定公司安全生产方针、目标、政策，审批安全生产计划，研究解决安全生产重大问题，对安全生产工作进行监督、检查和考核。
2. 工作机构（1）安全生产管理部门：负责公司安全生产的日常管理工作，制定和组织实施安全生产规章制度，组织开展安全生产培训和检查，协调解决安全生产问题。
（2）安全生产技术部门：负责公司安全生产技术工作，制定和落实安全技术措施，组织安全生产技术改造，推广安全生产新技术。
（3）安全生产监督部门：对公司安全生产工作进行监督，查处安全生产违法行为，提出安全生产整改措施，确保安全生产法规的贯彻执行。
（4）各部门：负责本部门的安全生产管理工作，落实安全生产责任制，开展安全生产活动，确保部门安全生产目标的实现。
三、安全生产责任制1、项目经理安全职责项目经理作为项目安全生产的第一责任人，其主要安全职责如下：（1）贯彻落实公司安全生产方针、目标和规章制度，确保项目安全生产目标的实现。
（2）组织制定项目安全生产计划，并负责实施。
（3）负责项目安全生产资源的配置，确保安全生产投入。
（4）定期组织项目安全生产检查，对安全隐患进行整改。
（5）组织项目安全生产培训和演练，提高员工安全意识和技能。
供热公司对员工规章制度
供热公司对员工规章制度一、岗位要求1. 公司全体员工必须明确本职工作内容及工作职责，严格按照公司政策执行工作。
2. 所有员工在工作期间需穿戴整洁、得体，不得穿拖鞋、短裤、超短裙等不合乎职业形象的服装。
二、工作时间及考勤1. 公司规定每日上班时间为早上8:00至下午5:00，中午12:00至1:00为午休时间，逾时需要事前申请。
2. 员工须按时上班，不得迟到早退。
若因特殊情况无法按时上班，需提前向部门经理请假。
3. 员工需按公司规定的考勤制度进行考勤打卡，严禁擅自修改考勤记录或请其他员工代打卡。
三、行为规范1. 公司严禁员工在工作期间涉嫌辱骂、打骂、诽谤他人，否则将受到相应处理。
2. 禁止员工在工作时间内使用手机、玩游戏、聊天等影响正常工作秩序的行为。
3. 禁止员工私自泄露公司机密信息，如有违反将依法处理。
四、奖惩制度1. 公司将建立完善的奖惩制度，对员工优秀表现将予以奖励，对违反规定行为将给予批评、警告，严重者视情况予以停职、开除等处分。
2. 奖励形式包括但不限于奖金、表彰证书、晋升机会等，具体奖励标准由公司规定。
3. 处罚措施包括扣工资、停职、开除等，具体处罚标准由公司规定。
五、安全意识1. 公司将对员工进行安全教育培训，确保员工具备应急处理意识、知识，提高自我保护能力。
2. 员工在工作中应做好自我保护措施，积极配合公司领导和专业人员进行安全检查，杜绝一切安全隐患。
3. 发现安全隐患应及时上报，不得包庇隐瞒，否则将承担相应责任。
六、福利待遇1. 公司将为员工购买社会保险，提供良好的工作环境和待遇，享受国家规定的带薪年休假，调休等权益。
2. 公司将定期组织员工进行员工活动，娱乐、培训等，以增进员工之间的情感交流和团队凝聚力。
七、休假及离职1. 员工在满一年后可享有带薪年休假，需提前向公司部门经理请假。
2. 若因特殊情况需要离职，员工需提前向公司提交书面辞职申请，最少提前30天。
3. 离职前需将公司各项物品归还，如发现有遗失或损坏需承担相应责任。
供热公司规章制度
供热公司规章制度第一章总则第一条为了加强供热公司的管理，保障供热工作的正常运行，提高供热服务质量，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于供热公司的全体员工和管理行为。
第三条供热公司应坚持以人为本，注重员工培训，提高员工素质，建立健全各项管理制度，确保供热工作的安全、稳定、高效运行。
第四条供热公司应遵循诚信、公平、公开、透明的原则，为客户提供优质、高效的供热服务。
第二章组织结构第五条供热公司应设立总经理、副总经理、部门经理、班组长等职务，各职务人员应具备相应的职责和管理能力。
第六条供热公司应设立生产部、技术部、营销部、财务部、人力资源部、行政部等职能部门，各部门应按照公司的经营目标和任务，履行各自的职责。
第三章员工管理第七条供热公司应对员工进行招聘、培训、考核、奖惩等管理，确保员工具备相应的业务能力和职业道德。
第八条供热公司应定期对员工进行业务培训和安全教育，提高员工的专业技能和安全意识。
第九条供热公司应对员工的工作绩效进行定期考核，根据考核结果进行奖惩和晋升。
第十条供热公司应建立健全员工福利制度，保障员工的合法权益。
第四章供热运行管理第十一条供热公司应根据供热需求和天气预报，合理制定供热计划，确保供热工作的正常进行。
第十二条供热公司应建立健全供热设备运行和维护管理制度，定期对设备进行检修、保养，确保设备的安全、稳定运行。
第十三条供热公司应建立健全供热事故应急预案，提高应对突发事件的能力。
第十四条供热公司应加强供热过程中的环境保护，严格执行环保法规，确保环境质量。
第五章客户服务管理第十五条供热公司应设立客户服务部门，负责处理用户的咨询、投诉和供热事故的处理。
第十六条供热公司应对客户的用热需求进行定期调查和了解，不断提高供热服务质量。
第十七条供热公司应建立健全客户档案，详细记录客户的用热情况，为用户提供优质的服务。
第六章财务管理第十八条供热公司应建立健全财务管理制度，保证财务报表的准确、完整、及时。
供热公司整章建制工作制度
供热公司整章建制工作制度一、总则第一条为加强供热公司规范化管理，提高供热服务质量，保障供热安全，根据《城市供热管理条例》、《供热企业管理办法》等法律法规，制定本制度。
第二条供热公司整章建制工作制度（以下简称“本制度”）适用于我国境内所有供热公司的管理工作。
第三条供热公司应坚持以人民为中心的发展思想，遵循诚信、公平、公正、透明的原则，切实保障广大用户的供热权益。
第四条供热公司应建立健全各项规章制度，加强内部管理，提高供热设施运行效率，确保供热安全可靠。
二、组织机构第五条供热公司应设立董事会、监事会和经理层，形成权责明确、相互制衡的公司治理结构。
第六条供热公司应设立供热管理部门，负责供热设施的运行、维护和管理，确保供热服务质量。
第七条供热公司应设立客户服务部门，负责用户咨询、投诉处理和用户满意度调查等工作，及时解决用户问题。
第八条供热公司应设立安全生产部门，负责供热设施的安全监督管理，预防安全事故的发生。
三、供热设施管理第九条供热公司应定期检查和维护供热设施，确保设施设备安全运行。
第十条供热公司应建立健全供热设施档案，包括设施设备的技术参数、运行记录、维修保养记录等。
第十一条供热公司应按照供热规划和技术标准，合理布局供热设施，提高供热效率。
第十二条供热公司应严格执行供热设施的施工、安装、验收和运行规程，确保供热设施质量。
四、供热服务管理第十三条供热公司应根据用户需求和供热规划，制定合理的供热方案，确保供热质量。
第十四条供热公司应与用户签订供热合同，明确双方的权利和义务。
第十五条供热公司应按照供热合同约定，按时、足额供热，保障用户供热需求。
第十六条供热公司应建立健全用户档案，包括用户基本信息、供热需求、供热面积等。
第十七条供热公司应定期开展用户满意度调查，及时了解用户需求和供热服务质量，不断改进工作。
五、安全生产管理第十八条供热公司应建立健全安全生产责任制，明确各级领导和部门的安全生产职责。
第十九条供热公司应制定和完善安全生产规章制度，加强对员工的安全生产培训和教育。
供热企业安全生产规章制度
3.高危作业区域应设置明显的安全警示标志，必要时设立安全防护设施，确保作业安全。
十一、消防安全管理
1.公司应建立健全消防安全管理制度，定期开展消防安全检查，及时发现并消除火灾隐患。
2.火源、易燃易爆物品应妥善保管，严禁在禁火区域违规使用明火。
二十九、安全生产内部审计
1.公司应开展安全生产内部审计，评估安全生产管理制度的执行情况。
2.对审计中发现的问题，应制定整改措施，落实整改责任，确保整改到位。
3.安全生产内部审计结果应作为安全生产绩效考核的重要依据。
三十、安全生产技术创新与推广
1.鼓励员工开展安全生产技术创新，提高安全生产技术水平。
2.积极引进和推广先进的安全生产技术、设备和管理方法。
本文档作为公司安全生产管理的重要依据，各部门应认真贯彻执行，确保安全生产规章制度在实际工作中得到有效落实。公司领导将对安全生产工作的执行情况进行监督检查，共同维护企业安全生产的良好局面。
2.严禁擅自改变设备设施原有性能，禁止使用未经检验或存在故障的设备。
3.设备设施操作人员应具备相应的操作技能，掌握设备维护保养知识。
十四、交通安全管理
1.公司应加强车辆管理，确保车辆状况良好，驾驶员具备相应资质。
2.驾驶员应遵守交通法规，严禁酒后驾车、疲劳驾驶等违法行为。
3.车辆出行前应进行安全检查，确保车辆安全设施齐全、有效。
十八、环境保护与节能减排
1.公司应实施环境保护措施，严格控制污染物排放，提高资源利用率。
2.开展节能减排工作，推广节能技术和产品，降低能源消耗。
3.员工应养成节约资源的良好习惯，积极参与节能减排活动。
十九、职业健康安全管理
供热公司的管理规章制度
供热公司的管理规章制度供热公司管理规章制度第一章总则第一条为规范供热公司管理行为，保障供热服务质量，确保供热设施安全稳定运行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于供热公司全体员工，所有员工必须遵守并执行本规章制度。
第三条供热公司管理部门负责本规章制度的制定、解释和修改。
第四条供热公司全体员工应当遵守公司规章制度，维护公司形象，加强工作纪律。
第五条供热公司全体员工应当积极主动工作，拒绝敷衍塞责，对工作负责，实事求是，言行得体，服从公司管理。
第六条供热公司全体员工应当依法履行职责，保守公司秘密，维护公司利益，不得泄露公司机密，不得损害公司利益。
第七条供热公司全体员工应当保护公司财产，节约用水用电，不得挪用公款，不得利用公司资源谋取个人私利。
第二章组织管理第八条供热公司设有总经理办公室、市场部、技术部、运维部、财务部等职能部门。
第九条各部门应当按照公司规定的职责分工和工作流程，保证各项工作有序推进。
第十条各部门负责人应当加强对员工的管理，监督员工履行岗位职责，确保工作质量。
第十一条公司内部设立员工培训和考核制度，加强员工素质和技能的提升。
第十二条公司采取绩效考核制度，通过绩效考核结果来评定员工的工作表现，并作为晋升和奖惩的依据。
第三章安全管理第十三条供热公司要求各部门建立健全的安全管理制度，加强对供热设施的日常检查和维护。
第十四条供热公司要求员工加强安全意识，遵守公司的安全规定和操作规程，妥善处理各类安全事故。
第十五条供热公司对供热设施进行定期检查和维护，确保供热系统的安全运行。
第十六条供热公司要求员工学习消防安全知识，定期组织消防演习，提高应对火灾等突发事件的能力。
第四章质量管理第十七条供热公司要求员工加强服务意识，做好供热服务工作，保障用户的供热需求。
第十八条供热公司制定服务质量目标，对供热服务进行监督和评估，不断提升服务质量。
第十九条供热公司建立用户满意度调查制度，及时了解用户意见和建议，改进服务质量。
供热公司员工规章制度
供热公司员工规章制度第一章总则第一条为规范热公司员工的行为，确保公司正常运作，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于热公司的全体员工，任何员工都应当严格遵守，并且不得有任何违反规定的行为。
第三条热公司员工应当遵守国家法律、法规和公司规定，认真履行岗位职责，维护公司形象。
第四条热公司员工应当具备过硬的业务能力和良好的职业素养，努力提升自身素质，为公司发展贡献力量。
第五条热公司员工应当保护公司的商业机密，并且不得泄露公司的商业机密。
第六条热公司员工应当遵守公司的工作纪律，不得迟到早退，不得擅离职守，不得私自请假。
第七条热公司员工应当维护公司的正常秩序，不得有任何损害公司利益的行为。
第二章入职管理第八条热公司员工在入职前应当经过公司的面试和考核，同时应当签订劳动合同，并在规定的时间内办理入职手续。
第九条热公司员工入职后应当参加公司组织的培训，了解公司的规章制度和相关业务流程。
第十条热公司员工入职后应当办理员工社会保险手续，按时缴纳个人所得税。
第十一条热公司员工入职满一年后，按照公司规定享有带薪年假。
第三章工作管理第十二条热公司员工应当认真完成上级分配的工作任务，不得推诿扯皮。
第十三条热公司员工应当保护公司的公共财产和设备，不得私自挪用或破坏。
第十四条热公司员工应当遵守公司的工作纪律，不得有任何违规操作或行为。
第十五条热公司员工应当严格执行公司的安全制度，保障自身和他人的安全。
第十六条热公司员工应当严格遵守公司的机密管理制度，不得泄露公司的机密信息。
第四章奖惩管理第十七条热公司员工表现突出的，公司将给予奖励，并在公司内部进行表彰。
第十八条热公司员工违反规定的，公司将给予相应的处罚，并记录在员工的档案中。
第十九条热公司员工严重违纪或者损害公司利益的，公司可依法解除劳动合同，并追究相应的法律责任。
第五章附则第二十条热公司员工有任何疑问或者意见，应当及时向部门主管或人力资源部门反映。
第二十一条热公司员工应当保持工作环境的整洁和卫生，共同营造良好的工作氛围。
供热公司操作规程和安全管理规章制度
供热公司操作规程和安全管理规章制度第一章总则第一条经营目标根据国家政策和市场需求，供热公司的经营目标是提供安全、高效、环保的热力供应服务，满足用户的需求。
第二条适用范围本规程适用于供热公司所有员工、管理层及相关合作企业。
所有人员都必须遵守供热公司的操作规程和安全管理规章制度。
第三条安全意识供热公司强调安全至上，全员参与的原则，要求员工具备安全意识，履行各自的安全责任，确保供热工作的安全可靠。
第四条监督与检查供热公司将建立健全的监督与检查机制，定期对员工的操作规程和安全管理规章制度进行检查和评估，确保规程的有效实施。
第二章供热操作规程第五条供热设备维护1.供热公司对供热设备进行定期维护，并建立台账以备查。
2.维修人员必须具备相应的维修技能，并定期进行培训和考核。
第六条热力管网管理1.供热公司建立管网巡检制度，对各个管段进行定期巡检，及时发现并处理管网漏损和破损。
2.管网密封、绝缘等工作必须经过相关部门的认可和验收。
第七条供热运行管理1.供热公司建立供热运行管理制度，规定各设备的运行参数和安全限制。
2.运行人员必须熟悉设备的操作规程，严格按照规程操作，确保设备的安全运行。
第八条热量测量与计费1.供热公司建立热量测量与计费管理制度，确保对用户供热量的准确测量和计费。
2.测量设备必须经过定期校准和检查，确保测量的准确性和公正性。
第九条安全培训与考核1.供热公司建立安全培训与考核机制，对新员工进行系统的安全培训，并定期对在岗员工进行安全知识的培训和考核。
2.考核合格率低于标准的员工需进行再培训，并按照规定的考核要求再次进行考核。
第十条应急预案1.供热公司建立应急预案，对各类突发事件进行预案制定和演练。
2.各部门必须熟悉应急预案，明确各人员的责任和任务，并按照预案要求进行演练。
第十一条安全防护设施1.供热公司建立安全防护设施管理制度，定期对安全设施进行检查和维护。
2.对发现的安全设施问题，必须及时上报并进行处理。
供热企业的规章制度有哪些
供热企业的规章制度有哪些第一章总则第一条为规范热力企业员工的行为，明确各项工作的责任和权限，保障供热工作的正常开展，特制定本规章制度。
第二条供热企业的规章制度适用于所有员工，包括管理人员、技术人员和劳动者等。
第三条供热企业规章制度是员工必须遵守的行为准则和规范。
第四条供热企业的规章制度的修改和解释权归企业管理层所有。
第二章基本工作制度第五条供热企业工作时间按国家规定实行，员工必须遵守工作时间制度，不得迟到早退。
第六条员工必须遵守节假日值班制度，如有特殊情况需请假，需提前向主管部门申请。
第七条员工必须遵守公司的考勤制度，不得伪造考勤记录。
第八条员工在工作期间需穿工作制服，不得穿着不符合规定的服装。
第九条员工必须遵守公司的安全生产制度，严禁违规操作。
第三章岗位职责第十条供热企业员工需要根据公司安排履行自己的岗位职责，不得擅自变更岗位。
第十一条各岗位员工需完成公司交代的工作任务，并按时上报工作完成情况。
第十二条各岗位员工需密切合作，相互协作，保障工作顺利。
第十三条各岗位员工需积极反馈工作中遇到的问题，并提出合理化建议。
第四章纪律要求第十四条员工在工作期间需保持良好的工作状态，不得打闹嬉戏。
第十五条员工不得私自泄露公司的机密信息，如有违反需承担法律责任。
第十六条员工不得私自擅离职守，如有特殊情况需请假。
第十七条员工不得私自调用公司资产，如有需要需经过相关审批。
第十八条员工需尊重上级领导和同事，不得对他人进行侮辱谩骂。
第五章奖惩制度第十九条对于在工作中表现优秀的员工，公司将进行适当奖励。
第二十条对于在工作中表现不端的员工，公司将给予相应处罚。
第二十一条员工的晋升和调岗需符合公司的评定标准，不得私自操作。
第二十二条对于违反公司规章制度的员工，公司有权进行处罚，严重者可追究法律责任。
第六章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改，经公司主管部门审批后实施。
第二十四条员工在遵守公司规章制度的同时，也应遵守国家法律法规，不得有违法行为。
关于供热的管理规章制度
供热企业管理规章制度第一章总则第一条为了加强供热企业的规范化管理，提高供热服务质量，确保供热安全，根据《城市供热管理条例》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内的供热企业，包括城市集中供热企业和自备供热设施的企业。
第三条供热企业应遵循依法经营、诚信服务、安全高效、节能环保的原则，为社会提供优质、可靠的供热服务。
第四条供热企业应建立健全各项管理制度，确保供热设施的正常运行，满足用户的供热需求，保障用户的供热权益。
第二章供热设施管理第五条供热企业应定期检查、维护、更新供热设施，确保设施安全、高效、稳定运行。
第六条供热企业应建立健全供热设施档案，包括设施的设计、施工、验收、运行、维护、改造等资料。
第七条供热企业应按照国家和地方的规定，对供热设施进行定期检测、检验，确保设施符合安全生产要求。
第八条供热企业应制定供热设施应急预案，建立健全应急响应机制，确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处置。
第三章供热服务管理第九条供热企业应向社会公布供热服务标准、收费标准、供热期等信息，接受用户和社会的监督。
第十条供热企业应与用户签订供热服务合同，明确双方的权利和义务。
第十一条供热企业应按照供热服务合同的约定，提供热力服务，确保供热质量符合国家和地方的规定。
第十二条供热企业应建立健全用户投诉、举报制度，及时处理用户反映的问题，保障用户的合法权益。
第四章供热安全管理第十三条供热企业应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。
第十四条供热企业应定期组织安全生产培训和演练，提高员工的安全生产意识和技能。
第十五条供热企业应加强供热过程中的安全管理，防止事故的发生，确保供热安全。
第十六条供热企业应建立健全事故应急预案，发生事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施，减少事故损失。
第五章节能与环保第十七条供热企业应采取节能措施，提高供热效率，降低能耗。
第十八条供热企业应加强环保管理，确保供热过程中废气、废水、固体废弃物的排放符合国家和地方的规定。
供暖供热规章制度内容范本
供暖供热规章制度内容范本第一条总则为了加强供暖供热管理，保障供暖供热工作的顺利进行，根据国家有关法律法规，结合本公司实际情况，制定本规章制度。
第二条供暖供热时间本公司供暖供热时间按照我国北方地区标准，自每年的11月15日开始，至次年的3月15日结束。
特殊情况，如遇到气温异常寒冷或其他特殊情况，公司可根据实际情况调整供暖供热时间。
第三条供暖供热质量1. 本公司应保证供暖供热设施的正常运行，确保供暖供热质量达到国家和地方规定标准。
2. 供暖供热温度应保持在18℃±2℃范围内，用户如有特殊需求，可向公司提出申请，公司可根据实际情况进行调整。
第四条供暖供热设施维护1. 公司应定期对供暖供热设施进行巡检、维护、保养，确保设施安全、稳定、高效运行。
2. 公司应建立健全设施维护档案，记录设施运行、维护、保养情况。
第五条用户管理1. 用户应按照国家和地方规定缴纳供暖供热费用，逾期未缴纳的，公司有权采取相应的措施。
2. 用户应合理使用供暖供热设施，不得擅自改动、损坏设施，不得私拉乱接供暖供热管道。
3. 用户发现供暖供热设施损坏或异常情况时，应立即向公司报告，公司应及时进行处理。
第六条安全生产1. 公司应建立健全安全生产责任制，明确各级管理人员和员工的安全生产职责。
2. 公司应定期组织安全生产培训和演练，提高员工的安全意识和应急能力。
3. 公司应加强安全生产检查，及时发现和排除安全隐患，确保供暖供热设施安全运行。
第七条服务与投诉1. 公司应设立客服中心，提供供暖供热咨询、报修、投诉等服务。
2. 公司对用户提出的投诉和问题应及时进行调查、处理，并回复用户。
3. 公司应定期征求用户对供暖供热服务的意见和建议，不断改进服务质量。
第八条违规处理1. 用户违反本规章制度规定的，公司有权采取停暖等措施，并要求用户承担相应责任。
2. 公司员工违反本规章制度规定的，公司有权依法给予纪律处分或解除劳动合同。
第九条附则1. 本规章制度自发布之日起施行。
供热企业安全生产规章制度
供热企业安全生产规章制度一、安全生产方针、目标、原则供热企业作为城市基础设施的重要组成部分，肩负着为广大用户提供温暖的重要使命。
为确保企业安全生产，制定如下安全生产方针、目标及原则：1. 安全生产方针：以人为本，安全第一，预防为主，综合治理。
2. 安全生产目标：确保不发生较大及以上安全事故，降低一般事故发生，实现安全零伤亡。
3. 安全生产原则：（1）坚持领导负责制，明确各级管理人员的安全职责。
（2）坚持全员参与，提高员工安全意识和技能。
（3）坚持过程控制，强化现场安全管理。
（4）坚持持续改进，不断完善安全生产管理体系。
二、安全管理领导小组及组织机构1. 安全管理领导小组成立以企业主要负责人为组长，各部门负责人为成员的安全管理领导小组，负责企业安全生产的全面领导、组织、协调和监督。
2. 工作机构（1）设立安全生产管理部门，负责企业安全生产的日常管理工作，包括安全生产制度、措施的制定和落实，安全培训、教育、考核，以及安全生产检查、隐患排查等工作。
（2）设立安全生产技术部门，负责企业安全生产技术管理工作，包括安全技术措施的研究、应用和推广，安全技术资料的编制和归档，以及安全生产标准化建设等工作。
（3）设立安全生产监督部门，负责对企业安全生产的监督、检查和考核，对违反安全生产规定的行为进行纠正和查处。
三、安全生产责任制1. 项目经理安全职责项目经理是企业安全生产的第一责任人，对项目安全生产全面负责。
其主要安全职责如下：（1）贯彻落实国家及地方安全生产法律法规，严格执行企业安全生产规章制度。
（2）组织制定项目安全生产计划和目标，并确保实施。
（3）组织项目安全生产教育和培训，提高员工安全意识和技能。
（4）定期组织安全生产检查，对安全隐患进行排查，并督促整改。
（5）对项目安全生产事故进行调查、处理和报告，总结事故教训，预防类似事故再次发生。
2. 总工程师安全职责总工程师对项目安全生产技术负责，其主要安全职责如下：（1）负责项目安全技术措施的制定和审核，确保施工过程中安全技术的有效性。
供暖供热规章制度范本
供暖供热规章制度范本第一条总则为了加强供暖供热管理，确保供暖供热安全，提高供暖供热服务质量，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条组织机构供暖供热公司应设立供暖供热管理部门，负责供暖供热工程的规划、设计、施工、运行、维护和管理。
第三条供暖供热范围供暖供热公司应根据实际情况，合理确定供暖供热范围，确保供暖供热设施的正常运行。
第四条供暖供热时间供暖供热公司应根据国家有关规定和当地实际情况，合理确定供暖供热时间和停暖时间。
第五条供暖供热质量供暖供热公司应确保供暖供热质量，满足用户供暖供热需求。
供暖供热温度应符合国家有关规定。
第六条供暖供热设施建设供暖供热公司应按照国家和地方有关规定，进行供暖供热设施的建设。
供暖供热设施应符合国家和行业标准。
第七条供暖供热设施维护保养供暖供热公司应定期对供暖供热设施进行维护保养，确保供暖供热设施的安全运行。
第八条供暖供热设施运行管理供暖供热公司应建立健全供暖供热设施运行管理制度，确保供暖供热设施的安全、稳定、高效运行。
第九条安全生产供暖供热公司应加强安全生产管理，建立健全安全生产责任制，落实安全生产措施，防止和减少安全生产事故。
第十条服务收费供暖供热公司应按照国家和地方有关规定，合理确定供暖供热服务收费标准，并向用户公开收费项目、收费标准和服务内容。
第十一条用户管理供暖供热公司应建立健全用户管理制度，加强与用户的沟通和联系，及时解决用户反映的问题。
第十二条环保要求供暖供热公司应遵守国家环保法规，采取有效措施，减少供暖供热过程中的环境污染。
第十三条应急预案供暖供热公司应制定应急预案，应对供暖供热过程中的突发事件，确保供暖供热安全。
第十四条违规处理违反本规章制度的，供暖供热公司应依法予以处理，造成损失的，应依法承担赔偿责任。
第十五条规章制度修改供暖供热公司应根据国家法律法规和实际情况，及时修改和完善供暖供热规章制度。
第十六条施行日期本规章制度自发布之日起施行。
注：本规章制度范本仅供参考，具体内容应根据国家和地方法律法规进行调整和完善。
热力公司规章管理制度
#### 第一章总则第一条为加强我公司供热运行的规范化管理，保障供热服务质量，确保员工安全，提高公司经济效益，根据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有供热运行员工及相关部门。
#### 第二章组织机构及职责第三条公司设立供热运行管理部，负责本制度的制定、实施、监督和检查。
第四条供热运行管理部的主要职责：1. 制定和修订供热运行管理制度；2. 负责供热设备的日常维护、检修和保养；3. 负责供热运行过程中的安全管理；4. 负责供热服务质量的监督与考核；5. 负责供热运行数据的收集、分析和上报；6. 负责员工培训和教育。
#### 第三章岗位职责第五条司炉工岗位责任：1. 负责锅炉的运行、调节和维护；2. 确保锅炉安全、稳定运行；3. 定期对锅炉进行清洁和保养；4. 及时发现和排除锅炉运行中的故障。
第六条电工岗位责任：1. 负责供热系统的电气设备的运行、维护和检修；2. 确保电气设备安全、可靠运行；3. 定期对电气设备进行清洁和保养；4. 及时发现和排除电气设备故障。
第七条水化员岗位责任：1. 负责供水系统的水质处理和化验；2. 确保供水水质符合国家标准；3. 定期对供水系统进行清洁和保养；4. 及时发现和排除供水系统故障。
第八条修理人员责任：1. 负责供热设备的维修和保养；2. 确保设备维修质量；3. 及时处理供热设备故障；4. 参与供热设备的改造和升级。
#### 第四章供热运行管理第九条供热运行管理部应制定详细的供热运行计划，包括设备启动、运行、调节、停运等环节。
第十条供热运行过程中，应严格按照操作规程进行，确保设备安全、稳定运行。
第十一条定期对供热设备进行巡检、维护和保养，确保设备处于良好状态。
第十二条发现供热设备故障，应立即采取措施进行处理，确保供热服务不受影响。
第十三条定期对供热运行数据进行收集、分析和上报，为公司决策提供依据。
#### 第五章安全管理第十四条严格执行国家安全生产法律法规，确保员工生命安全和设备安全。
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篇一：热力公司企业规章制度汇编(初稿)第一部分岗位责任制度与工作流程一、综合部岗位责任制度与工作流程综合部经理岗位责任制度1、贯彻执行公司的方针政策、规章制度，全面完成综合部的工作任务。
2、全面负责公司行政事务的管理工作，负责综合部的全面工作。
3、负责组织公司各项规章制度的制定、修改及落实。
5、负责公司会议的会务管理工作。
6、负责本部门文书档案、图书档案的管理审定工作。
7、全面负责公司员工宿舍、食堂及公务用车、保卫和门卫、公司环境卫生的管理工作。
8、布置检查公司下达到各部门、基层厂队的工作，并做好各部门的组织协调沟通工作。
10、负责公司文件的起草、校核、打印发放工作。
11、负责政府安排的任务的落实。
12、负责公司文明生产、文明施工检查落实。
13、负责公司办公用品的计划与发放。
15、负责公司行政管理方面各类执照、证书等年检工作。
16、负责公司电话和各类通讯工具、计算机、办公品的发放管理。
综合部干事岗位职责1、协助经理做好行政事务的管理工作，负责公司相关证书的年检工作。
2、协助经理制定、执行公司行政规章制度及部分公文的起草工作，下发各厂、处并及时沟通，获取反馈信息。
4、协助经理负责公司的后勤工作，管理公司的公共卫生，食堂就餐，员工宿舍等工作。
5、负责通讯工具及部分办公固定资产的使用、管理和维修工作。
6、负责办公用品的计划和发放工作。
7、负责公司会议的安排。
8、完成公司领导和直属上司交办的各项工作。
综合部文秘档案员岗位责任制度1、公司文件的打印、复印，做好公司收发文、传真的编号、归档、发放等工作。
2、负责公司行政档案的入库，保存等相关管理工作。
3、负责公司书籍的入库、分类、查阅、保存等工作。
4、负责公司各种会议、活动的通知，相关会务安排和管理，做好会议资料的存档工作。
6、负责公司印章的保管和使用工作。
7、公司报刊杂志的订阅统计，各种信件、报刊的收发。
8、每月办公用品的统计、出入库、保存等工作。
9、协助做好公司涉外公关、庆典事务等。
门卫岗位责任制1、门卫值班人员必须严守岗位，不得随意离岗，严格执行公司上下班制度，认真履行交接班手续，不迟到、早退，二十四小时不断岗，擅离岗位的发现一次罚款10元，造成公司损失的要做相应的赔偿。
2、门卫值班人员必须着装整齐，按章办事，遵守公司的一切规章制度，严禁岗前、岗中饮酒，不得召集闲杂人员在值班室闲聊，不得脱岗、睡岗，不得岗位上看书、看报、下棋、打牌或吃、拿、索要别人的东西。
3、门卫值班人员接待人员要礼貌热情，认真做好来客登记工作，对不能说明事由的人员要仔细询问，来宾凭证件填写来客登记单后才允许入内，来宾离开时需接待人签字方可放行，人员携带物品出门需相关部门出具出门条才予放行。
4、对出入公司大门人员及车辆所携带的物品认真查询，避免危险爆炸物品进入公司，防止公司内被盗物品外运。
5、禁止出租车、小商小贩及闲杂人等进入公司，对进入公司的可疑人员进行盘查盘问。
6、负责公司大门周围及两侧的清洁卫生，经常保持门卫室卫生清洁，负责茶炉烧水适宜。
7、做好办公室各类报纸和邮件的收发工作，如有遗失而造成公司或个人损失的，要负责赔偿。
公司发出文件操作规程公司接收文件操作规程二、人力资源部岗位责任制与工作流程人力资源部经理岗位责任制度1、负责公司人力资源部的全面工作。
2、负责贯彻执行国家及上级主管部门有关人力资源方面的政策、法规。
3、负责检查落实公司关于人力资源方面的各项规章制度。
4、负责公司定岗、定级、工资、职称、调动、保险、升降级、奖励、处罚的管理工作。
5、负责公司企业文化的建设与组织工作，提升与规范员工的行为与纪律。
6、负责公司劳动组织的管理，加强骨干队伍的建设，满足公司生产建设的需要。
7、负责员工的培训与考核，提高员工在管理、技术、技能方面的素质。
8、负责公司薪酬、福利的管理与绩效考核。
9、负责公司员工年休假、病事假和婚丧假的管理工作。
10、负责公司退休人员的管理工作。
11、负责公司出勤考核的管理工作。
12、组织开展公司文体活动。
13、负责执行公司的薪酬、福利及人事作业流程。
人力资源部干事岗位责任制度1、协助人力资源部经理开展人事劳动工作。
2、负责公司出勤考核、劳动报表的日常业务。
3、负责公司工资核算、工资统计、工资审查的业务。
4、负责做好员工各种假期的统计工作。
5、负责劳动保护、防暑防寒用品的计划与发放。
6、负责公司招聘、录用、辞退、调转的业务。
7、负责公司人事劳动档案的管理。
8、协助经理开展人员的培训工作。
9、协助经理开展企业文化的建设和组织工作。
人力资源管理操作规程——聘用考核人力资源管理操作规程——培训篇二：供热企业管理制度千家万户供热公司供暖运行管理制度一、岗位职责（一）运行管理人员岗位职责1 ．运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。
具备高度的主人翁责任感，具有相当专业技术水平和优秀的管理能力。
2 ．管理人员在运行管理过程中要以身作则，严与律己，认真负责，带领全体运行人员按照行业工作标准，完成好各项工作指标。
3 ．本着对用户负责、对公司负责的精神，协调好与甲方、供热用户、公司员工及相关部门之间的关系与协作，树立公司良好的社会形象。
4 负责内部管理文档和规章制度的建立健全，监督各项规章制度及各工种岗位责任的执行。
严肃处理各种违规、违纪行为，奖励有功人员，树立员工良好的职业形象。
5 从真负责地统计上报各种运行数据，在保证正常供暖、保证设备完好的前提下，做好节能管理工作，确保节能计划的正常实施。
的岗位培训，不断提高各专业人员的技术水平和服务能力，开展多方位的有偿服务和特约服务，逐步完善企业的运行管理机制。
7 ．带领全体员工配合甲方单位工作，遵守甲方的管理规定，尊重甲方的意见和建议，共同完成好供暖工作。
8 ．较好地完成公司交给的各项工作任务，对公司负责。
（二）司炉工岗位责任制1 ．严格执行锅炉操作规程，遵守锅炉房各项规章制度，不违章操作，持证上岗，保证锅炉安全经济运行，对因违章操作造成的事故要承担责任，对任何有害锅炉安全运行的违章指挥有权拒绝执行，并向有关方面报告。
2 ．严格遵守劳动纪律和岗位纪律，不迟到、不早退，不脱岗，不睡觉，班前、班中不喝酒，不做与司炉无关的工作，不准无关人员进入锅炉间及控制室，离岗时要征的班长的同意，不允许让无证人员顶岗。
3 ．认真填写运行记录，做到记录明确，如实，不得假报，保持运行记录完好、整洁。
4 ．认真做好环境卫生，做到文明生产，5 ．定期排污，冲洗压力表，做好安全阀、超温超压报警连锁的人工试验，保持灵敏可靠。
6 ．严格执行巡检制度，发现问题及时处理，无力处理的事故应立即报告班长杜绝事故发生。
7 ．接受上级主管部门和本单位的安全技术培训和监督。
加强对各岗的联系，服从班长的指挥，并做到礼貌上岗。
8 ．努力学习有关的锅炉安全知识，不断提高过路的操作技术水平。
（三）设备维修工岗位责任制力容器的检修和其他的有关规定，负责采暖供热系统及其所有静止、运转的机械设备，冷热水、风烟系统以及各类采暖设施的维修任务，保证供暖期内安全运行。
2 ．掌握并熟悉所有设备和管道系统的结构，性能和运行特征，提高维修技术水平，保证设备安全运行。
3 ．接受检修计划安排，按时保质保量完成检修任务。
4 ．严禁使用不合格的各种材料，备品备件。
5 ．严格执行巡检和交接班制度，认真填写纪录。
6 ．经常向岗位操作人员了解设备运行情况，及时排除故障和制定检修计划，保证安全运行，备用设备必须处于完好状态。
7 ．发生事故影响供暖时，一方面要及时向主管领导汇报，一方面千方百计进行抢修，尽快恢复供暖。
8 ．服从指挥．服从工作需要，无条件的接受紧急检修任务。
及时排除用热单位、住户用热发生的故障，做好服务，提高社会效益。
9 ．检修完工，要填写检修纪录，会同有关人员共同验收．10 ．注意安全，检修时必须有明显的标志，并通知值班长和在岗操作人员，传动机械检修必须停电示牌，工艺管道严禁带压检修。
11 ．检修完毕时，检查各种阀门的开关情况，安全保护装置复位。
12．严格遵守劳动纪律和岗位纪律，做到文明检修，达到：人走工地净，活完物资清。
13．有责任帮助指导司炉工学习和掌握锅炉及其附属设备的操作技术、提高司炉工技术水平。
（四）水质化验员岗位责任制1 ．认真执行水质管理制度，定时进行水质分析，保证锅炉的正常给水，使炉水符合国家标准要求。
2 ．做好水处理设备的运行和水质化验记录，努力降低消耗，保证设备完好率。
3 ．保证分析用溶液、试剂的准确性．4 ．做好仪器、设备的维护保养工作。
5 ．遵守劳动纪律，执行操作规程，保证环境卫生。
6 ．努力学习业务知识，不断提高业务水平。
7 ．配合、协调各工种工作，共同搞好供暖服务工作。
二、维护、检修保养制度1 锅炉及附属设备的检修、维护保养，包括日常运行保养和年度检修、维护保养两方面工作。
应制定明确内容和程序。
2 日常运行保养（1）三大安全附件保养（安全阀、压力表、温度表）：应定时试验、记录、送检；（2）机械设备保养：应定时检查、实施、记录如润滑、排污、水泵冷却水畅通和排气、风烟泄漏、电气维保和跑、冒、滴、漏等。
3 年度检修、维护保养：计划在每年三月末前制定。
明确检修、维护保养的炉号、项目、方法、时间和负责人。
并报主管部门审查批准后组织实施。
4 供暖锅炉停炉期间应根据具体情况采用有效的保养方法。
5 ．锅炉及附属设备的检修内容和检查验收结果、有关责任人名单，应及时记载在锅炉技术档案或供暖设备档案内，以便查考。
6 ，供暖期间运行人员对锅炉及附属设备做（管好、用好、修好）、四会（会使用、会调试、会保养、会排除故障），保证设备安全稳定运行。
7 ．设备要经常保持清洁，每班前要擦拭千净，保持环境卫生。
三、交接班制度1 ．供热锅炉房所有跟班运行的管理人员和各班组的工人必须严格执行交接班制度。
2 ．接班必须在锅炉正常运行或正常停炉规定的时间的前10 分钟进行。
锅炉出事故正在处理中，不能进行交接班，经交接班人员同意，接班人员可以协助参与对事故进行分析处理，待事故处理完毕后再进行交接班。
3 ．司炉工交接班时应做到：“五交”和“五不交”五交：( 1 ）燃气压力正常，水系统压力、温度等符合要求。
( 2 ）锅炉及附属设备运行正常。
( 3 ）当班记录填写齐全、清楚。
( 4 ）锅炉房卫生整洁石( 5 ）安全附件、各种仪表指示正确、动作灵活。
五不交：( 1 ）不交给醉酒或患病不宜操作的司炉工。
( 2 ）接班人未到，不交给其他无证的司炉工人员。
( 3 ）当班内发生问题，尚未向负责人汇报或未予妥善处理时不交。
( 4 ）设备发生故障或坏，未查明责任前不交。
( 5 ）燃烧不正常，未弄清原因前不交。
4 ．接班人员必须提前30 分钟到岗。
篇三：供热企业管理制度供热公司供暖运行管理制度一、岗位职责（一）运行管理人员岗位职责1 ．运行管理人员要以企业精神为指导、以员工守则为准则。