湘潭大学企业战略管理复习要点
企业战略复习知识点整理
《企业战略管理》复习大纲第一章企业战略概述1、企业战略的定义、特征、萌茨博格的战略5个层次、企业战略的层次（或类型）定义：企业战略是企业根据企业外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
特征：全局性、长远性、风险性、竞争性与合作性、纲领性、现实性、创新性、稳定性与动态性萌茨博格的战略5个层次：计划、模式、计策、定位、概念企业战略的层次（或类型）：公司战略、业务战略、职能战略2、企业战略管理定义、过程定义：企业战略管理是企业战略的分析，制定、评价与选择，实施与控制，使企业能够达到战略目标的动态管理过程。
过程：战略环境分析阶段、战略选择及评价阶段、战略实施与控制阶段第二章企业愿景、使命与核心价值观、企业文化企业战略目标1、企业愿景特征①清晰②持久③独特④服务精神2、企业使命的概念及企业使命的作用、企业使命的描述概念：企业的使命是指出企业存在的目的或理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确定与战略的制定提供依据。
作用：1）导向作用：为企业的发展指明方向2）协调作用：协调相关方3）界定作用：经营领域；界定企业形象；是企业战略行动基础描述：它比企业的愿景更具体地说明了企业的性质和发展方向。
它回答这样的问题：我们到底是什么样的企业？我们想成为什么样的企业？谁是我们的客户？我们应该经营什么？3、企业文化的构成、作用、企业文化与企业战略实施的关系构成：作用：①激励功能②稳定功能③导向功能④凝聚功能⑤约束功能⑥品牌功能关系：(1) 企业文化是企业战略规划和实施的基石。
(2) 企业文化为企业战略提供成功的动力。
(3) 企业文化是战略实施的关键。
(4) 企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。
第三章企业外部环境分析1.外部环境特征复杂性：外部环境影响因素多且交织在一起；同是也说明没有两个企业有相同的外部环境变化性：外部环境永远出于变化之中2.企业宏观环境——pestP:政治和法律环境：是指那些制约和影响企业的政治要素和法律系统以及其运行状态。
企业战略管理考试重点梳理
企业战略管理重点梳理解释题1愿景：是对企业未来可能的和人们所希望达到的状态，愿意看到的景象的一种设想，是对未来乐观而又充满希望的表述。
使命：是组织或个人基于其价值观对社会和利益相关者应承担的责任，它揭示组织或个体存在的根本理由。
商业伦理：也称企业伦理，是指蕴涵在企业生产、经营、管理及活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则及与伦理活动的总和。
社会责任：是指在市场经济体制下，企业除了为股东尽追求利润的责任外，也应该考虑相关利益人的利益。
战略目标：是企业愿景和使命的具体化和细化，是企业在一定时期内预期要达到的理想成果。
生命周期：即行业生命周期，指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。
经验曲线：又称经验学习曲线、改善曲线。
它是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。
学习曲线效应及与其密切相关的经验曲线效应表示了经验与效率之间的关系。
总体战略：又称公司战略和集团战略，是企业最高决策层指导和控制企业的最高行动纲领，其研究对象是由相对独立的业务组合而成的企业整体。
竞争战略：又称事业部战略，是在公司战略的指导下，经营管理某一特定的战略业务单位的战略规划。
职能战略：是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业职能管理部门制定的战略。
低成本战略：又称成本领先战略，是指企业通过在内部加强成本控制，在较长时间内保持企业产品成本处于同行业的领先水平，并以低成本作为向价格敏感的客户提供产品和服务的主要竞争手段，使自己在激烈的市场竞争中保持优势，获取高于平均利润水平的战略。
差异化战略：又称差别化战略，是指企业为了使产品有别于竞争对手形成差异而突出一种或数种特征，借此胜过竞争对手的一种战略，其核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
聚焦战略：又称重点集中战略，是指企业在详细分析外部环境和内部条件的基础上，把自己的生产和经营活动集中在某一特定的购买集团、产品线的某一部分或市场上的一种战略。
并购战略：指一个企业购买另一个企业的全部或部分资产或产权，从而影响、控制被并购的企业，以增强企业的竞争优势，实现企业经营目标的行为。
企业战略管理知识重点总结
企业战略管理知识重点总结企业战略管理知识重点总结企业战略管理是为了实现企业目标而制定、实施和监督战略的过程。
它是企业成功的关键。
企业战略管理需要了解许多知识和技能，以下是企业战略管理的几个关键知识点的总结。
1. 核心竞争力企业和竞争对手之间的竞争是不可避免的，如何在竞争中取得优势就是企业战略管理的重要问题之一。
企业的核心竞争力是企业长期拥有的、使其与其竞争对手有区别的、难以复制的优势。
如何发掘企业的核心竞争力、如何利用核心竞争力进行差异化竞争，是企业战略管理的核心内容之一。
2. SWOT分析SWOT分析是企业在制定战略方案时常用的一种分析工具。
SWOT分析主要由四个部分组成，即Strength（企业优势）、Weakness（企业弱势）、Opportunity（市场机会）和Threats （市场威胁）。
通过对企业内部和外部环境的分析，能够帮助企业更好地把握市场的机会和威胁，从而制定出相应的战略策略。
3. 五力分析五力分析是根据波特的学说进行的一种市场分析工具。
五力分析主要分为：供应商的议价能力、买方的议价能力、同行业竞争者的威胁、新进入者的威胁以及替代品的威胁。
通过五力分析，企业可以更深入地了解市场的竞争格局，帮助企业制定对应的战略方案，提高其市场竞争力。
4. 科技创新科技创新是企业在市场竞争中不可或缺的重要因素之一。
科技创新可以为企业带来新的产品、新的市场和新的利润增长点。
在现今的经济环境下，科技变革日新月异，企业必须不断地进行技术创新和技术升级，来提高企业的竞争力，促进其可持续发展。
5. 管理者的领导力管理者的领导力是企业战略管理中至关重要的因素。
管理者的领导力主要包括所具备的胆略、决策能力、组织能力、沟通能力和创新能力。
企业战略管理成功与否，很大程度上取决于管理者对企业、市场、竞争、技术等方面的认知能力和领导能力。
总结：以上是企业战略管理的几个关键知识点的总结。
企业要在市场竞争中取得优势，需要不断地学习和提升自身的竞争力。
企业战略管理复习提纲
企业战略管理一、名词解释1、企业战略管理是指企业根据内外部环境分析和可获得的资源情况，为实现未来战略目标而进行总体谋划和实施的动态管理过程。
2、协同作用（P17）指企业在战略管理中将现有资源有效地与其新产品和市场项目配合所能发挥效用的能力。
在管理文献中，协同作用通常表述为“1+1>2”的效果，这意味着企业内部各经营单位联合起来所产生的效益要大于各个经营单位各自努力所创造的效益总和。
3、纵向一体化战略又称垂直一体化战略，是生产企业与原材料供应企业，或者生产企业与产品销售商联结在一起的组织形式。
依据一体化的方向划分，企业纵向一体化可分为后向一体化和前向一体化两种。
4、战略集团指一个行业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。
5、战略的行为控制是指直接对人员进行的具体生产经营活动的控制，它基于对个人直接的观察，当对工作绩效的要求或标准已确定之后并需要以个人观察来提高效率时，通常使用行为控制。
6、相对市场占有率即本企业某产品的市场占有率与同行中最大竞争者的市场占有率之比。
7、战略方针是指导企业行为的总则，它决定着企业建立目标，选择战略和实施战略的框架结构。
8、总成本领先战略又称低成本战略，是指企业在提供相同的产品或服务时，其成本或费用明显低于行业平均水平或主要竞争对手的竞争战略。
9、国际战略联盟指两个或两个以上的企业或跨国公司为了达到共同的战略目标，通过公司协议或联合组织等方式在一定时间之内结成的相互合作、共担风险共享利益的经济联合体。
10、横向一体化战略又称水平一体化战略，这是指与同行业竞争企业之间进行的联合，目的是为了扩大生产规模、降低产品成本、提高市场占有率、强化竞争优势、增强控制市场的能力。
11、集中一点战略采取集中一点战略的企业选择行业内一个或一组细分市场作为目标市场并为其服务，致力于寻求特定目标市场的竞争优势，其竞争优势来源于提供更为特殊的差异化产品或服务。
二、论述题1、 试述企业战略的构成要素。
自考-企业战略管理-重点
1、企业(qǐyè)愿景：是指企业长期(chángqī)的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，它明确界定了企业在未来社会范围里是什么样子，其“样子(yàng zi)”的描述主要从企业对社会的影响力和贡献(gòngxiàn)力、在市场或行业中的排位、与企业关联群体之间的经济关系来表述。
2、战略(zhànlüè)管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策进行实施，在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
3、企业核心能力的概念：核心能力是指一个企业所拥有的、同行业其他企业一时不具备或不那么突出的独特能力，是企业发展过程中逐步形成的，使之超越同类企业在竞争中取得可持续生存与发展的具有独特性的能力；他是一个企业所以成为这个企业而不是另一个企业的显著标志。
4、差异化战略：是指在一定的行业范围内，企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具特色、别具一格，使企业建立起独特的竞争优势。
5、企业使命：企业使命是指企业在社会经济发展中应当承担的角色和责任，是指企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域、经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。
6、低成本战略：低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是在同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。
7、竞合战略：是指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。
8、经营宗旨：是从根本上定义企业所从事的事业，是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应作出贡献的陈述。
9、总体战略：又称公司层战略，是公司最高战略层对企业确定的长期目标和发展方向。
10、防御战略：保持或维持企业现有的市场地位，有这种战略目标的企业会选择新产品开发的防御战略1、一般环境包括哪些？一般环境是对同一区域所有企业都发生作用的公共环境因素。
企业战略管理(复习重点)
战略：泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。
企业战略管理：企业确定其使命根据组织外部环境和内部条件设定企业目标，为保证目标正确落实和实现谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策辅助实施，以及在实施中控制的动态管理过程。
企业战略的5P模型：是一种计划,一种行为模式，一种定位，一种对未来的期望和一种谋略。
企业战略的要素：经营范围、资源配置、竞争优势、协同作用。
企业战略特征：全局性、长远性、纲领性、创新性、风险性。
战略管理：指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策。
战略管理过程：战略分析、战略选择、战略实施和控制。
战略层次：公司战略、企业战略、职能战略。
战略管理任务：制定战略展望和业务使命、设置目标体系、制定战略、执行和实施制定的战略、业绩评估，检测发展态势，进行调整。
非营利组织：是指不是为组织所有者营利为目的的组织，它的目标通常是支持或处理个人关心或者公共关注的议题或事件，因此其所涉及的领域非常广，包括艺术、慈善、教育、政治、宗教、学术、环保等。
非盈利组织的战略管理：目标的多元化、环境的多维性、组织的影响力不同、产权特征不同、绩效期望不同。
企业总体环境：政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素。
五力模型：即潜在竞争者、替代品、购买者、供应者以及现有竞争者之间的竞争所形成的竞争结构。
潜在竞争者的威胁壁垒形式：规模经济、品牌忠诚、绝对成本优势。
规模经济：是指在一定时期内，企业所产生产品或劳务的绝对量增加时，其单位成本趋于下降。
现有企业之间的竞争因素：产业竞争结构、需求状况、推出障碍。
进入门槛：是阻止企业进入本产业的因素。
退出障碍：是阻止企业离开本产业的因素，包括经济的、战略的和情感的因素。
企业的竞争优势：是指企业与同行业企业的竞争中所表现出的一种相对优势，依赖于这种优势，该企业可以获得超过行业正常收益率的回报。
竞争优势的基本构成要素：效率、品质、创新、客户响应。
价值链三层含义：①企业各项活动之间都有密切联系，②每项活动都能给企业带来有形无形的价值，③不仅包括企业内部各链式活动，而且更重要的是还包括企业外部活动。
企业战略管理复习要点
九、练习
• • • • • • • • • • • • • • 战略目标的基本目标有( )。 A．利润目标 B．市场目标 C竞争目标 D．发展目标 E．价格目标 市场战略选择的几种模式是( )。 A．单一市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D．全面进入 E.大规模定制 矩阵式组织结构的缺点（ ）。 A．每一位员工接受双重指挥 B．高层管理者对横向和纵向的工作协调比较繁重 C．容易造成政策的混乱和矛盾 D．影响果断行动 E．容易产生官僚主义 竞争对手分析可以从（ ）等方面入手。 A．未来目标 B．假设 C．现行战略 D．潜在能力 E．竞争者反应的轮廓
一.考试形式 二.案例介绍 三. 复习重点
企业战略管理复习要点
一、企业战略的特点
• P31-P33 • 企业战略（公司战略）的构成要素 • 企业战略由四个要素组成，即经营范围、资源配置、竞争优势和协同 作用： • （1）经营范围是指企业从事生产经营活动的领域，它反映出企业与 其外部环境朴素作用的程度，也反映出企业计划与外部环境发生作用 的要求。 • （2）资源配置是指企业过去和目前的资源和技能配置的水平和模式。 • （3）竞争优势是指企业通过其资源配置模式与经营范围的决策，在 市场上所形成的不同于其竞争对手的竞争地位。 • （4）协同作用是指企业从资源配置和经营范围的决策中所能获得的 综合效果。 • 战略管理的原则： • A．适应环境原则 B．全过程原则 C．整体优化原则 • D．全员参与原则 E．反馈控制原则
五、战略评估与选择阶段
• • • • • • • P186-P190 在战略评估可行性标准涉及的基本问题 （1）企业对外部环境的依赖性影响；。 （2）管理者对待风险的态度； （3）企业过去战略的影响； （4）企业中的权力关系； （5）中层管理人员和职能人员的影响。
企业战略管理必考知识点
企业战略管理必考知识点一、知识概述《企业战略管理》①基本定义：企业战略管理就是企业为实现长期目标，对自身发展方向、资源配置等进行规划和管控的一系列活动。
好比我们要出远门旅行，计划去哪几个地方、怎么去、带什么东西，这就像企业决定做什么业务、怎么开展、投入多少资源一样简单。
②重要程度：在企业管理学科中那可是非常核心的部分。
它就像灯塔给企业指引方向，如果没有战略管理，企业就像没头苍蝇到处乱撞。
而且有助于整合企业资源，让这些资源发挥出最大功效。
③前置知识：得对企业的基本概念，像企业有哪些职能部门都了解，也得知道一点市场环境啥样，知道竞争是个怎么回事儿。
例如，知道企业有销售部门，并且市场上有同行竞争销售同类产品。
④应用价值：实际应用场景超多。
比如说一家餐饮企业，战略管理能帮它决定是主打高档料理还是快餐，是在本地多开几家店还是走向全国甚至全球。
二、知识体系①知识图谱：企业战略管理是企业管理这棵大树的主干部分，许多枝叶相关知识都从这里生长出去，像企业的市场营销、财务管理、人力资源管理等都会受战略管理影响和制约。
②关联知识：它和市场营销关联紧密，因为战略决定了市场定位等。
和财务管理也有关，因为要考虑战略实施的资金来源和成本。
就像身体的各个器官，它们相互联系，财务管理提供资金这个血液，市场营销是企业和外界交流的嘴巴等。
③重难点分析：- 掌握难度：它比较难掌握。
难点就在于得兼顾内部资源和能力，还得考虑外部复杂多变的环境。
就像你既要照顾家里的情况又要应对外面千奇百怪的朋友关系。
- 关键点：能准确地分析环境形势，认清自身优势劣势算是关键。
比如一家传统书店要想发展，得认清现在网络销售的冲击（外部环境），自己有店面资源和信誉优势（自身优势），但可能缺乏网络销售经验（自身劣势）。
④考点分析：- 在考试中的重要性：非常重要，常常是考查的重头戏。
- 考查方式：可能出案例分析，给个企业情况让你制定战略；也可能出简答题，问企业战略管理的步骤是什么等等。
企业战略管理复习要点
企业战略管理一、题型选择判断题：串讲PPT内容名词解释、简答、论述：宏观环境分析、价值链分析、战略选择的影响因素、企业战略层次分析、企业独特竞争力、相关多元化、一体化战略、集中化战略、多元化战略、相关多元化战略二、重点(一)宏观环境分析意义及目的：确认和评价政治-法律、经济、技术、和社会-人文等宏观因素对企业战略目标和战略选择的影响1.政治-法律因素：企业经营活动具有现存的和潜在作用与影响的政治力量，同时也包括对企业活动加以限制和要求的法律法规等具体来说政治因素包括国家和企业所处地区的政局稳定情况；执政党所推行的基本政策以及这些政策的连续性和稳定性。
这些政策包括产业政策、税收政策、政府订货及补贴政策等产业政策：国家确定的重点产业总是处于优先发展地位税收政策：：影响企业的财务结构和投资决策，资本持有者总是愿意将资本投向具有较高需求且税率较低的产业部门政府订货及补贴：政府对资源供给以及军事、航天等重点领域的影响2.经济因素：宏观经济的总体状况(GDP)、利率水平、劳动力供给、消费者收入水平、价格指数等；产业集群的外部经济效应、空间交易成本的节约、学习与创新效应；跨国经营企业需要考虑的因素还包括关税种类及水平、国际贸易的支付方式等3.社会-人文因素：社会文化、社会习俗、社会道德观念、社会公众的价值观念、职工的工作态度以及人口统计特征等4.技术因素：新技术、新工艺、新材料等对企业生产的影响。
不但指那些引起时代革命性变化的发明，而且还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现，以及发展趋势和应用前景。
(二)价值链分析（波特）企业的价值链：企业所从事的各种：设计、生产、销售、发运以及支持性活动的集合体，一个价值链显示了对消费者来说产品生产的整体价值。
它由价值活动和边际利润两部分组成。
价值链分析法是将企业在向用户提供产品过程中的一系列活动，按发生的顺序和对产品实体构成的作用，划分为在战略上相互关联的活动类，理解它们对形成企业价值的不同作用和相应的成本。
企业战略管理复习资料
《企业战略管理》复习资料第一章：企业战略管理导论重点、难点：企业战略的特征；企业战略管理的步骤；企业战略管理学科的体系。
应知应会内容：企业战略、企业战略管理的概念；企业战略的特征；企业战略管理的步骤；战略管理过程的十大学派；战略管理内容的结构学派和资源学派。
练习题：1、企业战略的一般特征有哪些？参考答案：全局性及复杂性、未来性及风险性、系统性及层次性、竞争性及合作性、稳定性及动态性。
2、企业战略管理步骤主要包括哪些？参考答案：企业内外部环境分析，企业使命、愿景和战略目标的确定，企业战略方案的评价与选择，企业职能部门配套的职能策略，企业战略的实施与控制。
3、企业战略管理通常分为那几个层次？参考答案：分为公司级战略，业务战略和职能部门策略三个层次。
4、判断对错：资源学派的核心论点是，企业及企业的战略优势都建立在它拥有的一系列特殊资源以及资源使用的方式上。
参考答案：对第二章：企业宏观环境分析重点、难点：企业宏观环境分析体系。
应知应会内容：企业政治环境分析包括的五个方面；企业法律环境的三种要素；企业经济环境分析四个要素；企业科技环境分析四个基本要素；企业社会环境和文化环境分析。
练习题：1、企业政治环境分析主要包括哪些方面？参考答案：政治制度，政党和政党制度，政治团体，国家的方针政策，政治气氛。
2、企业科技环境分析包括哪些基本要素？参考答案：社会科技水平，社会科技力量，国家科技体制，国家科技政策及立法3、企业宏观环境分析主要包括哪些方面？参考答案：企业的政治环境，法律环境，经济环境，科技环境，社会环境和法律环境六个方面第三章：行业及竞争环境分析重点、难点：迈克尔•波特的五种基本竞争力量模型；企业竞争对手分析；行业关键成功因素分析。
应知应会内容：行业是否具有吸引力分析；行业变革的主要驱动因素；迈克尔•波特的五种基本竞争力量分析（现有竞争者、用户、供应商、新进入者和替代品生产者，要求能够结合具体企业进行分析）；企业竞争对手分析框架；行业市场集中度概念；行业中取得成功的关键因素分析。
企业战略管理(知识点复习考点归纳总结)
一、名词解释1、企业战略：企业在市场经济、竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。
2、SWOT分析法：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3、企业使命：是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4、战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5、渗透战略：市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素，即：销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6、多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7、战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度、产品质量、定价策略、销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8、企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9、清算战略：指企业受到全面威胁、濒于破产时，通过将企业的资产转让、出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10、人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。
11、战略制定：主要包括，公司战略、竞争战略、职能战略以及战略方案的评价与选择。
企业战略管理考试复习要点
企业战略管理考试复习要点随着市场竞争的加剧和商业环境的不断变化，企业战略管理的重要性日益凸显。
对于管理学专业的学生来说，掌握企业战略管理的基本概念和理论框架，是非常重要的。
下面将从企业战略管理的定义、战略分析、战略制定和战略实施等方面，给大家介绍一些考试复习的要点。
首先，我们来了解一下企业战略管理的定义。
企业战略管理是指企业在面对外部环境的竞争和内部资源的配置时，通过制定、实施和评估战略来实现长期竞争优势的过程。
在这个过程中，企业需要对外部环境进行分析，找到适合自身发展的市场机会和竞争优势；同时，还需要对内部资源进行分析，合理配置资源，提高企业的核心竞争力。
其次，战略分析是企业战略管理的重要环节。
战略分析包括外部环境分析和内部资源分析两个方面。
外部环境分析主要包括PESTEL分析、行业分析和竞争对手分析等。
PESTEL分析是对政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素进行评估，以了解宏观环境对企业的影响。
行业分析是对所在行业的竞争力、发展趋势和市场规模进行评估。
竞争对手分析是对竞争对手的战略、运营和市场份额等进行研究。
内部资源分析主要包括SWOT分析和价值链分析。
SWOT分析是对企业的优势、劣势、机会和威胁进行评估，以了解企业的内部优势和外部机会。
价值链分析是对企业内部各个环节的价值创造和利润贡献进行评估，以找到优化资源配置的机会。
接下来是战略制定。
战略制定是在战略分析的基础上，确定企业的长期目标和战略方向。
战略制定需要考虑企业的使命、愿景和价值观，同时要结合外部环境和内部资源，制定适合企业发展的战略。
常用的战略框架包括波特的竞争战略、差异化战略和成本领先战略等。
波特的竞争战略包括成本领先战略、差异化战略和专注战略。
成本领先战略是通过降低成本，提供价格竞争优势；差异化战略是通过创造独特的产品或服务，提供差异化竞争优势；专注战略是通过专注于某一细分市场，提供专业化竞争优势。
此外，还有其他的战略模型，如BCG矩阵、安索夫矩阵和SWOT矩阵等，可以帮助企业进行战略选择和决策。
（完整版）《企业战略管理》第三版课程知识点
（完整版）《企业战略管理》第三版课程知识点《企业战略管理》课程知识点分为九个篇章：⼀、战略管理导论⼆、外部环境分析三、内部环境分析四、企业战略承诺与战略⽬标五、业务层战略六、公司层战略：⾏业多元化发展七、国际化战略⼋、企业战略的推进⽅式九、战略实施知识点如下：⼀战略管理导论（⼀）企业经营环境的变化推动中国企业经营环境的三⼤驱动因素，即技术进步、经济全球化和中国经济转型。
1、技术进步技术创新与技术扩散速度的加快对中国企业经营和发展产⽣了重⼤的、长期的和根本性的影响。
（1）交通与通信技术，特别是移动互联⽹技术的快速发展。
（2）基于新材料、新能源的知识与技术创新，使创新越来越明显地成为经济发展和企业增长的新动⼒。
2、经济全球化所谓经济全球化是指经济活动所涉及的货物、服务、⼈员、技术和观念逐步超越地理界限，在全球范围内⾃由流动。
在经济全球化的影响下，全球范围内的企业尤其是制造企业的竞争与合作，已经逐步形成了⼀个全球价值创造活动⽹络，⽆论是西⽅跨国企业还是发展中国家的企业，保持和提升⾃⾝在这个⽹络中的地位已经越来越成为竞争的重点。
3、中国经济转型在全⾯深化改⾰的各项改⾰措施逐步推进和落实的过程中，中国企业的经营环境，仍然具有转型经济、新兴市场和多重制度三个⽅⾯的情景特征。
4、经营环境动态化受到技术进步、经济全球化和中国经济转型三⼤驱动因素的影响，中国企业的经营环境表现出⾼度动态化的特点，即中国企业的经营环境⽐其他国家，尤其是成熟的市场经济国家的变化更快、更复杂，因此也更加难以预测。
经营环境动态化对企业的影响主要表现在竞争优势可保持性的下降。
这种影响主要通过企业外部环境变化、企业间的竞争互动和企业竞争⼒的转换发⽣作⽤。
（⼆）企业战略的内涵与定义1、企业战略的内涵著名的战略管理学者明茨伯格提出了战略的整合概念，采⽤5个在英⽂中以P开头的词语来综合界定战略，即计划（plan）、模式（pattern）、定位（position）、愿景/期望（perspective）、计谋（ploy），使⽤这⼀归纳将有助于我们深刻认识战略的内涵。
企业战略管理复习提纲
企业战略管理复习提纲《企业战略管理》复习资料第一章企业战略管理导论1. 什么是企业战略，战略的层次p1，p4企业战略：企业根据其外部环境及企业内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达成目标的途径和手段的总体谋划。
战略的层次：1）公司总体战略：组织为满足股东和利益相关者的期望，创造整个组织价值而确定的总体意图和活动范围。
2）经营单位战略：在某一特定市场或特定领域如何使竞争取得成功的设计。
3）职能战略：组织内各部门根据公司战略和SBU战略，合理组织资源、过程、人员及其技能的操作性策略，如人力资源战略，市场营销战略。
公司总体战略：限定了公司竞争活动的范围，即各种行业和市场。
它包括多元化战略、（横向、纵向）一体化战略；经营单位战略：又称经营战略。
涉及如何在市场中竞争，包括低成本战略，差异化战略，聚焦战略。
职能战略：公司内各个职能部门的具体决策活动。
2. 企业战略管理的定义及步骤p8-11企业战略管理定义：企业战略分析与制定、选择与评价、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的管理过程。
企业战略管理步骤：1）企业外部环境分析2）企业内部条件分析3）确定企业的使命与愿景4）确定企业战略目标5）确定企业战略方案6）企业战略方案的评价和选择7）确定企业职能部门的策略8）企业战略的实施和控制3. 企业使命、愿景、战略目标p117企业使命的定义：说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则，为企业战略目标的确定与战略制定提供依据企业愿景的定义：根据企业使命，在汇集企业每个员工个人心愿的基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景，它能激发出强大的力量，使每个员工都渴望能够归属于一项重要的任务和事业，它是企业战略的重要组成部分。
企业使命与愿景的区别和联系：企业使命回答的是“什么是我们的业务？”，企业愿景回答的是“我们想成为什么？”企业使命说明的是企业的根本性质和存在理由，企业愿景说明的是在这种企业使命下企业如何做才能做得最好企业使命是比较抽象而长期，而企业愿景比较具体，其期限必须与战略期限相一致企业使命决定了企业愿景，而企业愿景又决定了企业战略，先有使命，才有愿景，再有战略4.企业战略目标的定义及特征定义：指企业在一定时期内沿着经营方向所预期达到的目标。
企业战略管理期末复习要点.doc
《企业战略管理》（本科）期末复习复习时应注意以下几点：一、本课程的特点是具有大量的概念，因此复习时应从理解概念开始。
二、学习战略管理的一个重要目的是要学会制定战略，因此战略选择是本课程的重点。
进行战略选择首先要求知道有哪些战略可供选择，每种战略的实施条件是什么，实施的优势、难点各是什么。
为此，不仅需要掌握不同战略的概念，更要能结合具体情况进行具体的分析。
三、对各种战略分析、战略选择的工具要有了解。
《企业战略管理》涉及到的基本概念企业战略：包括含义、特点、构成、层次结构战略管理：包括含义、特征、过程战略管理者：构成、高层管理者的特征企业外部环境：宏观环境（PEST分析）、微观环境（主要是行业竞争环境和战略群体）、外部环境的特点微观环境中的子概念：五力模型、规模经济、替代产品、学习曲线、供应商、购买商、进入与退出壁垒、战略集团或群体；市场信号企业内部条件：企业资源（分类）、企业能力（含义、特点）、核心能力（含义、特征、识别）内部环境分析方法：标杆管理（过程、意义）、经验效益（含义、来源、战略意义）、学习率、价值链（含义、构成）SWOT分析矩阵公司战略：发展战略、收缩战略子概念：集中发展战略：市场渗透、市场开发、产品开发一体化战略：纵向：前向、后向（含义、能区分）；横向：（实施途径）多样化：相关多样化（同心、水平），非相关多样化（复合多样化）子概念：范围经济国际化战略：途径（类型、方式）战略联盟的含义、特点收缩战略：收获、调整、放弃、清算事业（竞争）战略：三大基本战略：低成本（含义、实现低成本的条件、途径）、差异化（含义、途径）、集中化（集中低成本、集中差异化，实施条件和策略）中庸战略（了解含义）产业结构：分散行业、新兴行业、成熟行业、衰退行业（各自的战略选择）战略评价方法（工具）：BCG矩阵（应用步骤、战略选择）、GE矩阵（三大类战略）（政策指导矩阵一般了解）练习题及参考答案1. 长期规划理论是战略管理理论的雏型，这一时期开始于____ 初，一直持续到60年代初期。
企业战略管理复习提纲
企业战略管理复习提纲第一章企业战略与战略管理1.市场竞争和企业战略列举实例说明战略决策在企业发展和盛衰中的作用。
2.战略管理的发展①战略规划系统的四个发展阶段是什么？每个阶段的优先事项、主要特征、价值系统是什么？②企业战略和军事战略在决策要素和决策思想方面有何异同（既企业战略和军事战略的共同点和区别）？3.战略管理的性质①▲战略决策的特征是什么, 试举例说明。
②企业战略分为几个层次？战略管理研究的核心重点是什么？4.战略管理的内容▲战略管理包括那三个方面的内容？各自又包括一些什么细分内容？5.战略管理决策的制定过程①你认为战略决策应该是理性分析的结果还是一个直觉行为？为什么？②▲实际战略决策的过程分为几步？第二章企业经营环境分析环境分析的内容和步骤①▲谈一谈进行环境分析的步骤及其原因。
一般环境评审▲例举一些重要的环境因素的实例, 分析其对企业发展及制订企业发展战略的作用。
如何区别环境的性质并有针对性的制定企业的对策？1.从环境分析到产业分析一个产业中公司所获得的利润是什么因素决定的？举实例说明之。
一般环境分析和产业分析的关系是什么？2.产业竞争结构分析①用五种竞争力量模型分析一个企业的竞争态势。
②▲举例说明一个产业进入障碍的主要来源。
③▲你作为买(卖)方的讲价能力主要来自何处？④▲现存竞争者之间竞争激烈的程度是由什么因素构成的？3.企业竞争地位分析①▲一个产业的生命周期分成几个阶段？从用户和竞争者的角度观察各阶段的特点是什么?②▲什么叫战略集团？划分战略集团的目的是什么？有哪些因素可以帮助划分战略集团？③如何判断一个企业的市场地位？企业对待分区市场的策略应何如？第三章企业资源、能力分析1.价值链分析什么是市场经济中的价值？那些活动可以给企业增加价值？▲什么是基本活动和支持活动？他们如何构成一个价值链？支持活动在确定企业竞争力中的作用如何？为何要在支持活动和基本活动的接口（交叉点）处对资源进行审计？▲资源审核需要考虑的四个主要方面。
企业战略管理考试知识点
名词解释：1、企业战略：为实现企业目标对企业的长远的重大的问题进行总体谋划。
2、战略管理：通过战略的制定、实施和控制，使企业达到其目标的科学与艺术（管理方法）对企业战略的制定、实施、控制和修正进行的管理。
3、企业能力：企业有效分配和整合资源的能力，企业通过有目的地整合这些资源来达到一种预想的最佳状态。
4、企业资源：企业在实现经营目标中可以运用到的各种生产要素及其他相关因素。
5、核心竞争力：能够为企业带来相对于竞争对手更强的竞争优势的资源和能力。
6、企业使命：说依区揭（所以去街）企业区别于其他类似企业而存在的原因或目的，他说明企业的宗旨、哲学、原则，揭示企业长远发展的前景，为企业战略目标的确定与发展制定提供依据。
7、通过实施特定战略而想得到的结果。
战略则是为达到长期（3~5年）目标而采取的行动。
8、战略资源：企业用于战略行动及其计划推行的人力、财力、物力等资产的总和。
简答题：1、战略管理的作用和原则？（1）作用：在利润收入、股权收益、竞争地位①、制定过程中所提供的激励员工的机会②、财务效益: 经营获得的成功率更大③、非财务效益：对外部的认识对竞争对手的认识减少变革阻力明确业绩与收入的关系（2）原则：专里全适优适应环境（适应环境与反馈修正）整体最优（整体最优与自上而下原则）全员参与（专业分工全员参与相结合）从里往外全过程管理2、企业外部因素包括哪些？分类：宏观环境（PEST）：政治、法律、政策；经济；社会、文化、人口、环境；技术。
产业环境：①产业定位与演变；②竞争因素宏观环境分析（PESTL）：（1）社会文化：①生活方式②就业预期③保护消费者运动④结婚率⑥人口年龄分布⑦人口迁移⑧文化及亚文化（2）经济：GNP的变化、利率、货币供给、通货膨胀、工资/物价控制、可任意支配收入、行业结构、市场需求…（3）技术：新产品、行业R&D支出、科技研究重点、国家开发研究开发支出、新技术的商品化、专利产品…（4）政治法律：政治制度、体制，政府的稳定性，特殊经营政策，反托拉斯立法，环保立法，外贸立法，对外国企业态度，就业立法…3、内部因素分析技术（1）“雷达”图分析法——从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图。
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企业战略管理
明兹伯格企业战略的5P”S：①计划(Plan)它是一种有意识的有预计的行动，一种处理某种局势的方针。
②计策(Ploy)指在特定的环境下，企业把战略作为威慑和战胜竞争对手的一种手段。
③模式(Pattern)它反映企业的一系列行动。
④定位(Position)通过正确地配置企业的资源，形成企业有力的竞争态势。
⑤观念(Perspective)它体现组织中人们对客观世界固有的认识方式。
企业战略目标：①市场目标:产品、渠道、沟通②创新目标:制度、技术、管理③盈利目标:生产资源、人力资源、资产资源④社会目标:公共关系、社会责任、政府关系。
战略自由度：是指企业为创造竞争优势，在有限资源范围内，确定战略目标，寻找战略重点，采取战略改进行动的自由选择程度。
指能由问题的成因所导引出的切实可行的战略方向线簇。
雷达图：是从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状态和经营状态进行直观、形象的综合分析与评价的图。
企业使命的作用：①为企业发展指明方向②是企业战略制定的前提③是企业战略的行动基础。
公司价值估算方法：①净值法:指利用公司净资产的价值作为目标公司的价值.②市场比较法:以公司的股价或目前市场上有成交公司的价值作为标准，估算目标公司的价值.③净现值法:是预计目标公司未来的现金流量，再以某一折现率将其折现为现值作为目标公司的价值。
企业购并;是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
购并目的：通过对目标企业运营谋求企业的发展，实现企业的经营目标。
战略联盟的①动因：增强自身实力、扩大市场份额、迅速获取新的技术、进入国外市场、降低风险②形式：合资,研究与开发协议,定牌生产,特许经营,相互持股③策略：慎重选择合作伙伴,建立合理的组织关系,加强沟通.。