管理者应具备怎样的职业素养 管理者应具备的能力

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管理者应具备怎样的职业素养 管理者应具备的能力

管理者应具备怎样的职业素养 管理者应具备的能力

管理者应具备怎样的职业素养管理者应具备的能力作为一名优秀的管理者,应当具有良好的职业素养。

下面是给大家搜集的关于管理者应具备怎样的职业素养文章内容。

希望可以帮助到大家!一、职业精神精神素质是培训项目管理者首先要具备的基本素质,它包括价值观、政治素养、职业精神等。

精神素质的高低决定着培训项目管理工作的价值取向,必然会带来不同的工作方式和工作态度。

良好的职业精神必然在培训项目管理实践中体现为较强的事业心、责任心、原则性、服务意识、团队合作的作风以及积极主动的工作态度等。

当培训项目管理者乐此不疲地对待工作的时候,他们将会直接感染参培的学员,也会使越来越多的人积极主动地面对自己的工作。

有句话说的好,认真只能把事做对,用心才能把事做好。

二、技能方法当前,企业技术进步和管理水平与过去相比已经发生了翻天覆地的变化,员工素质也有了很大程度的提高。

员工培训的管理再也不能恪守以往的管理办法了,必须运用新的培训管理方法,这就要求培训项目管理者要始终注重锻炼和掌握新的管理技能和方法。

比如,现在运用比较多的团队管理法、目标管理法等。

当然,没有规矩,不成方圆。

每一个培训项目管理者都应当从培训管理工作流程中总结科学的培训管理制度,实施制度化管理。

例如,培训师资管理制度、学员管理制度、培训考核管理制度、现场演练管理制度等。

只有将制度纳入培训管理的整个流程,培训管理工作才能走上规范化的道路。

现在笔者经常会到中国石化下属单位的实训基地或生产现场组织开展现场教学和技能操作,这会对项目管理者带来较大的压力和挑战。

首先需要提前和任课老师对接课程,在开班前再详细交流细节,在出发前再核实演练流程及现场组织。

最终这些内容都以表单的形式得到落实和确认,大大提高了项目管理者对现场教学环节的掌控能力,有效保障了培训质量和实施效果。

三、管理能力培训项目管理者每天面对的工作可能是千头万绪,其管理能力的内涵也是十分丰富,包括沟通协调能力、组织指挥能力、激励考核能力、危机管理能力、谋划决断能力等。

管理者应具备的能力和素质

管理者应具备的能力和素质

管理者应具备的能力和素质管理者应具备的能力和素质管理者应具备的能力和素质篇1一、优秀管理者应具备的六大能力1)沟通能力。

为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。

惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2)协调能力。

管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。

此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。

即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。

只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。

3)决策与执行能力。

在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

4)规划与统整能力。

管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。

换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。

特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。

5)统驭能力。

有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。

”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。

但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

6)培训能力。

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。

二、管理者如何提升团队领导力?1)构筑企业核心团队企业要发展,需要一个稳定、可靠的核心团队,这就是平时大家所说的“搭班子”。

管理者应具备的素质和能力

管理者应具备的素质和能力

管理者应具备的素质和能力所谓管理,就是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使别人同自己一起来实现既定目标的活动过程。

在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。

而管理者的管理能力决定于管理者的素质。

随着社会分工的越来越细,职业性管理阶层已运用而生。

管理者应具备什么样的素质与能力?如何科学地评价管理者的素质?我觉得一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条:一、管理者素质决定团队发展(一)思想素质思想素质是指管理者不仅会处事和处人,而且还要善于思考。

一个优秀的管理者应该具有把自己要实现的愿望,尤其是要达到的管理目标清晰地描绘出来的能力;能够清楚地表明自己的思想;有强烈的信息观念,善于运用和捕捉信息,注意提高信息的数量和质量,以促进管理工作的高质高效。

其次是要具备能够了解某一事物或事件的整体或全貌的能力。

再是能够了解和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。

然后是能够预见这一事物和事件的未来发展趋势。

(二)个人修养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要因素,不可低估和轻视。

一个成功的管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔和具有吃苦耐劳精神。

自信。

管理者要相信自己,不断增强信心,坚信自己有能力把企业搞好。

能够正确对待在管理企业过程中出现的一些暂时的困难和挫折,做到百折不挠,敢于应对各种困难和挑战,这样就能使自己永远立于不败之地。

谦虚。

管理者所面对的管理对象的性格千差万别,受教育的程度有高有低。

管理者必须以谦虚为本,虚心向管理对象学习,加强思想沟通。

那种不做调查研究,只凭主观臆断,自以为是的做法会使己脱离群众,难以在群众中树立威信。

为人要谦虚。

谦受益,满招损,壁立千仞,无欲则刚,海纳百川,有容乃大。

企业管理者应做到虚怀若谷,养成宽广的胸怀。

诚实。

管理者对管理对象必须以诚相待,实事求是,坦诚交换意见与分歧。

反对当面一套,背后一套,表面赞同,背后反对,耍两面派手段。

心胸开阔。

管理人员职业素养

管理人员职业素养

管理人员职业素养一、引言管理人员职业素养是指管理人员在工作中所具备的一系列能力和品质,包括领导能力、沟通能力、团队合作能力、创新能力、责任心等。

这些素养对于管理人员的职业发展和企业的发展都具有重要意义。

二、领导能力1. 定义:领导能力是指管理人员在组织中发挥影响力的能力,包括目标设定、决策制定、资源分配等方面。

2. 重要性:领导能力是管理人员最基本的素养之一,只有具备良好的领导能力,才能够有效地引导团队,实现企业目标。

3. 培养方法:(1)学习领导理论知识,如赫茨伯格双因素理论、情境领导理论等;(2)参加培训课程,如领导力训练营等;(3)多与成功的领导者交流经验。

三、沟通能力1. 定义:沟通能力是指管理人员在与他人交流时所表现出来的语言表达和倾听技巧。

2. 重要性:沟通是管理工作中不可或缺的一部分,只有具备良好的沟通能力,才能够有效地与团队成员、上下级、客户等进行沟通交流。

3. 培养方法:(1)学习沟通技巧,如倾听技巧、表达技巧等;(2)多与人交流,积累经验;(3)参加相关培训课程。

四、团队合作能力1. 定义:团队合作能力是指管理人员在团队中所表现出来的合作精神和协调能力。

2. 重要性:在现代企业中,团队合作已经成为一种常态。

只有具备良好的团队合作能力,才能够有效地协调各个部门之间的工作,实现企业目标。

3. 培养方法:(1)学习团队建设理论知识;(2)参加相关培训课程;(3)多与他人进行合作。

五、创新能力1. 定义:创新能力是指管理人员在工作中所表现出来的创造性思维和解决问题的能力。

2. 重要性:随着时代的发展和竞争的加剧,企业需要不断地进行创新才能够保持竞争力。

只有具备良好的创新能力,才能够有效地推动企业的发展。

3. 培养方法:(1)学习创新理论知识;(2)参加相关培训课程;(3)多进行头脑风暴和创意讨论。

六、责任心1. 定义:责任心是指管理人员在工作中所表现出来的对企业、团队和个人的责任感。

一个优秀的管理者应该具备的素质和能力

一个优秀的管理者应该具备的素质和能力

一个优秀的管理者应该具备的素质和能力一)个人品质方面1、严正的道德感如果大老板的价值观不明确,企业的价值观也会摇摆不定。

这需要不至于造成营运危机,但除非公司愿意付出高额的成本,否则无法网罗一流的员工。

因为优秀的人才,不愿意在自己无法认同的企业工作。

2、野心最好的管理人,是帝国的建造者。

他们要创造可以流传后世的基业。

这不是自大的个人野心,而是对卓越的狂热和永无止境的追求。

这是优秀管理人不可或缺的条件。

3、自信培养人才,意味着必须和一群优秀的人才共事,还要引导、激励他们。

会忌妒属下的管理人,无法博取属下的忠诚。

自信使人能够承认自己的弱点,并寻求协助,而不会过度防御,自觉不如人。

拥有自信,乐观的个人特质。

4、适应能力在事情不顺利的时候,仍能保持活力与弹性,管理人不只要能察觉市场、民意、政策风向的变化,还要能迅速找出应对之策,不被自己过去的信念所局限。

能够很快适应新环境的变化,并能够身在其中,游刃有余。

5、魅力成功人士几乎都拥有这项特质,这有时需要一点运气,但运气是可遇而不可求的。

管理人的个人魅力,能够使下属尊重佩服,并且有助于培养下属的忠诚度。

能够有效的团结公司的其它员工。

(二)管理行为理论方面 1、勇于做困难的决定许多的决策必须在咨询不足的情况下做出。

管理人经常要面临各种利害冲突,在无法掌握充分事实的情况下,做出决定。

不忍造成别人痛苦,害怕树敌,需要充分证据才能做出决定的人,不适合担任企业的管理人。

2、思想明晰,能掌握重点这是做困难决策的必备条件。

管理庞大的企业、在时间的压力下处理复杂多面的问题,是心智的重大挑战。

必须要能从复杂的情况中,解析出关键要点,才能规划出有效的策略。

在时间压力及众生纷纭的混乱中,管理人必须能专注在真正重要的议题上,对于无法达成的事项也要务实的放弃。

3、有效地沟通技巧这是一项相当新的要求,由于媒体、分析师、股东、环保团体等外界因素,对企业营运的影响越来越大,所以企业管理人必须能够具有说服力,但不能代表每件事都要和盘突出。

管理者应具备的能力和素质

管理者应具备的能力和素质

管理者应具备的能力和素质
能力:
1、执行力。

坚决执行,不折不扣的执行,是每一个有职业素养的人必须具备的潜力。

2、协调力。

能够很好的团结部门职员,能够进行跨部门的沟通,能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。

3、承担力。

能够很好的理解责任问题,敢于担当,敢于面对困难。

具备承担力,能够让你赢得信任,赢得尊重。

4、突破力。

敢打敢拼,敢啃硬骨头,从不退缩和妥协,想法设法完成任务,不达目的不罢休。

5、想象力。

在常规思维外要具备异想天开的能力,能够找出创新的思路和方法,能够以更理想的状态和途径解决问题。

6、激活力。

能够包容创新思维和不同的意见。

7、掌控力。

能够处理突发问题。

能够掌控自己的情绪。

素质:
1、具有令人尊敬的人格魅力;
2、掌握管理学理论;
3、具有创新的管理思路;
强大的人际协调能力。

简述管理者的基本素质和技能

简述管理者的基本素质和技能

管理者是组织中负责决策、计划、组织、领导和控制的人员,其基本素质和技能如下:1.基本素质:(1)身体健康:管理是一项需要耗费大量时间和精力的工作,需要良好的身体素质来支持。

(2)道德品质:管理者需要具备高尚的道德品质,如诚信、公正、责任感等,以树立良好的形象和榜样。

(3)沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够有效地与他人交流、协商、解决问题等。

(4)学习能力:管理者需要具备不断学习的能力,不断更新自己的知识和技能,以适应不断变化的环境和需求。

(5)自我管理:管理者需要具备良好的自我管理能力,如情绪控制、时间管理、自我反思等,以保持良好的工作状态和效率。

2.基本技能:(1)决策能力:管理者需要具备决策能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出科学、合理的决策。

(2)计划能力:管理者需要具备计划能力,能够根据组织的目标和实际情况,制定出具体的计划和实施方案。

(3)组织能力:管理者需要具备组织能力,能够根据组织的目标和实际情况,合理地安排和调度资源,使组织高效运转。

(4)领导能力:管理者需要具备领导能力,能够有效地引导和激励团队成员,发挥团队的最大潜力。

(5)控制能力:管理者需要具备控制能力,能够及时发现和纠正组织中的偏差和问题,确保组织目标的实现。

(6)管理能力:管理者需要具备管理能力,能够有效地管理和调度组织中的各项资源和活动,确保组织的稳定和有序发展。

(7)创新能力:管理者需要具备创新能力,能够不断探索新的思路和方法,创新和改进组织的运作方式和业务模式。

总之,管理者的基本素质和技能是其成功开展工作的基础。

在成为优秀的管理者之前,需要不断学习和提升自己的素质和能力,以适应不断变化的环境和需求。

同时,还需要注重团队合作、资源管理和创新实践等方面,以推动组织的持续发展。

管理者应具备哪些基本素养

管理者应具备哪些基本素养

管理者应具备哪些基本修养1、质量素质:政治上要坚毅。

一定有高度的事业心,一定有高度的为事业献身的崇敬精神。

保护自己的人品、国格,不成心损坏他人的。

不成心为同行或竞争敌手使绊。

工作要勤劳。

做事公正,作风正派,不谋私利,不徇私交,不利用工作之便为个人打小算盘; 坚持真切、正确的原则,不流传虚假的、引人步入歧路的简单令人产生误会的信息。

道德要崇高。

领导者要对待自己的民众无论其地位高低、财力大小、坚持视同一律,公正地对待过去和此刻的客户,公正地对待部下、同事、同行等 ; 所作所为,要切合公司、民众、社会的利益。

2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分构成:(1)、有关的学科知识。

包含政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众流传学、新闻学、公司文化等等学科知识。

(2)、领导学的基本理论与实务知识。

包含领导学原理、公司形象设计、市场检查与展望、流传成效评估、危机办理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。

3、能力素质。

能力是指可以踊跃向上地影响人的行为的心理要素。

一定具备有必定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、剖析判断能力和用人能力等等。

(1)、组织能力。

指策划、指挥、安排、调动的能力。

包含把个体,组织成为善战的集体。

(2)、交际能力。

详细到社会交往中是擅长待人接物,擅长领悟他人的意向,要知音知彼,客观、公正、正派。

(3)、决议能力。

指对将来活动的方向,目标、原则,以及程序、门路,手段、举措所做出的选择的决定。

一定要擅长判断,擅长剖析、擅长创建。

(4)、创新能力。

指领导者以超凡或反惯例的眼界、方法去察看、思虑问题,提出独出心裁的解决问题的方案、程序或从头组合已有知识、技术、经验,获得创建性的思想成就。

(5)、用人能力。

就是领导者依据决议及其实行计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。

主要有三方面: a、广纳贤士。

b、用人所长。

管理人员应具备的素质(优秀范文5篇)

管理人员应具备的素质(优秀范文5篇)

管理人员应具备的素质(优秀范文5篇)第一篇:管理人员应具备的素质管理人员应具备的素质一、以身作则身为一名管理人员首先必须在工作中时刻作好榜样作用,从规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都应率先垂范,作好下属员工的带头人。

应该明白“身教重于言教”的道理,少用语言多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。

“没有不好的士兵,只有不好的将军”,员工工作的好坏,犹如一面镜子,可以直接反射出一个管理人员的管理能力。

二、业务素质俗话说“打铁还需自身硬”,一个好的管理人员,首先要熟练掌握整个部门的理论知识和业务操作技能。

试想,身为管理人员,如果自己都未掌握这些知识,何来的质量标准,如何去检验和指导员工的工作质量?又怎能让员工对你的管理心服口服?三、公平、公正在管理工作中最忌讳的不是规章制度如何如何的严格,而是在执行这个规章制度的过程是否公平、公正的。

任何因小团体、私人关系好坏等造成的偏袒都会引发员工的不满导致管理者的信任危机,并直接影响到规章制度的执行与工作的有利开展。

四、坦诚相待在工作中应有“大腹能容,海纳百川”的姿态,能听进不同的声音,不管是持相同意见或是意见相佐。

“良药苦口,忠言逆耳”,特别对能勇敢向你提出不同看法的员工,应能本着坦诚相待的态度对待问题,有员工向你提出不同的看法,应感到庆幸,说明员工信任你,希望你能做得更好。

不能采取置之不理、排斥,甚至打击报复方式,这样的管理人员只会让员工看不起你,从而抵触你。

五、学习能力学无止境,俗语说“活到老,学到老”,一个组织要不断地发展、进步,就要求成员应不断学习新的知识。

在当今日新月异的信息社会,作为管理人员,更应该千方百计抽出时间,不断学习。

只有通过学习才能不断提高自身素质,才能更好地引导和培训你的下属员工不断进步。

不学习或凭老一套经验做事是不可取的。

六、培训能力一个部门内成员的工作绩效与所在部门的主管的培训能力有着直接的关系。

我们的主管必须具备培训部门员工的能力。

管理者要具备的素质和能力

管理者要具备的素质和能力

管理者要具备的素质和能力一、学习能力、改变自己和影响他人的能力1.学习能力,专业技能、业务知识、社会和职业道德的素质提升。

2.改变价值观的改变思想、生活和工作态度的改变行为的改变。

3.影响他人只有自己言传身教、以身作则才能很好的带动、影响到团队成员和大家。

二、培训能力。

良好的培训能力,才能让下属很好的按照你的意志和思想去做事。

再加以良好的培训机制,就能很好的改变团队成员、员工的不良言行和行为,从而达到管理者的要求和目的。

三、组织能力就是做一件事情或者项目,如何把这个团队的人、物、资金有步奏调动且合理利用起来,达到我们的要求和目地。

四、坚决地执行力。

只有不折不扣的执行力,才能把事情做好。

说了不去做或者说不按要求去做,那就等于没有说或者说做的不够彻底,也不反馈你的进度和结果。

别人关注了,还说别人不信任,那事情就处于失控状态,一失控就出现混乱了。

这样一来事情就很难做好了。

五、沟通能力。

纵向沟通能力,就是上下级的有效沟通的能力。

横向沟通能力,就是和各个部门同事、领导的沟通能力。

六、协调能力。

1.协调自己下属的内部矛盾。

2.协调部门间的矛盾,找到部门间的共性,尽量减少每个部门的个性。

3.协调与上级之间的矛盾七、解决问题的能力。

1.正常事情的解决能力。

2.突发事件的解决能力。

3.紧急事情的解决能力。

4.要有预防不良行为、事情发生的能力。

八、反馈能力。

1.要有效的反应到部门和责任部门的负责人那里,让领导和相关人员知道事情的真相,以便有对策和预防措施。

2.要及时反馈。

防止不良产品或行为恶化,及时消除影响。

九、敢于面对问题的能力对于出现的问题,要认真总结分析,不要隐瞒自己的内部或者自己的错误,敢于面对,这样才能找出事情的问题点在哪里,找一对策,加以改善。

十、有自我批评、敢于批评、接受批评和监督的能力。

出现问题要首先有真诚的自我批评和自我反省的能力,不要老是把责任推给别人,自己一点责任都没有。

还要有敢于指处别人的错误,你不是在刁难别人,你是在对待工作,对事不对人,你是在让人进步,受批评者也要虚心接受。

管理人员应具备的综合素质与技能

管理人员应具备的综合素质与技能

管理人员应具备的综合素质与技能第一章综合素质管理人员作为企业的管理和决策者,需要具备一定的综合素质,以适应日趋复杂和多元化的市场环境。

综合素质主要包括以下几个方面:1.沟通能力管理人员需要具备一定的沟通能力,能够有效地与下属、同事和客户沟通。

良好的口头和书面沟通能力能够帮助管理人员更好地完成工作任务,避免误解和不必要的麻烦。

2.领导才能管理人员需要具备一定的领导才能,能够带领下属完成工作任务,推动企业发展。

良好的领导能力可以激发下属的潜力,提高团队的凝聚力和合作性。

3.决策能力管理人员需要具备较强的决策能力,能够在不断变化的市场环境下作出正确的决策。

良好的决策能力可以帮助企业迅速反应市场变化,抢占市场先机。

4.创新意识管理人员需要具备较强的创新意识,能够发现和利用新机遇,推动企业不断发展。

良好的创新意识可以使企业在市场竞争中占领更多的优势。

第二章技能要求管理人员需要掌握一定的管理技能,以更好地完成工作任务。

通常包括以下几个方面:1.人力资源管理管理人员需要掌握一定的人力资源管理技能,能够有效地招聘、培训和管理下属,以提高企业的绩效和效率。

2.财务管理管理人员需要掌握一定的财务管理技能,能够有效地管理企业的财务,提高企业的盈利能力和财务状况。

3.市场营销管理人员需要掌握一定的市场营销技能,能够有效地进行市场调研、制定市场策略和推广企业产品,以提高企业的市场占有率和知名度。

4.危机管理管理人员需要掌握一定的危机管理技能,能够快速反应并制定应对策略,保障企业利益和声誉。

第三章做好自我提升管理人员应该不断提升自己的综合素质和技能水平,以更好地适应市场环境的变化。

具体可以从以下几个方面入手:1.学习培训管理人员可以通过各种学习和培训方式不断提高自己的综合素质和技能水平,如参加行业会议、读书班、职业培训等。

2.实践经验管理人员可以通过日常工作不断积累实践经验,深入了解行业动态和市场需求。

3.个人修养管理人员需要注重个人修养,塑造良好的形象和品格,增强自身影响力和领导力。

管理者六大素养

管理者六大素养

管理者六大素养管理者六大素养作为一名管理者,要想在职场中取得成功,必须具备一定的素养。

这些素养包括领导力、沟通能力、团队协作能力、决策能力、创新能力和人际关系处理能力。

下面将从这六个方面详细介绍管理者应该具备的素养。

一、领导力领导力是管理者最基本的素质之一。

领导力不仅体现在管理者对团队的指导和激励上,还表现在管理者自身的行为模范上。

一个优秀的领导者应该具备以下几个方面的能力:1. 战略思考:优秀的领导者应该具备战略思考能力,即对企业未来发展方向进行规划和决策。

2. 目标设定:优秀的领导者应该有明确的目标设定能力,并且通过有效地沟通和激励团队成员来实现这些目标。

3. 激励员工:优秀的领导者应该有激励员工工作的能力,并且通过鼓励和奖励来提高员工工作积极性和效率。

4. 坚定信念:优秀的领导者应该有坚定的信念和价值观,并且能够在困难时保持镇定和冷静。

二、沟通能力沟通能力是管理者必须具备的重要素质。

管理者需要与员工、客户、供应商和其他利益相关者进行有效的沟通,以达成共同的目标。

以下是管理者应该具备的沟通能力:1. 善于倾听:优秀的管理者应该善于倾听他人意见和建议,并且积极地反馈。

2. 清晰表达:优秀的管理者应该能够清晰地表达自己的想法和意见,以便员工理解。

3. 适当语言:优秀的管理者应该使用适当的语言来与不同背景、文化和教育水平的人进行沟通。

4. 情绪控制:优秀的管理者应该在情绪上保持稳定,避免因为情绪波动而影响到沟通效果。

三、团队协作能力团队协作能力是管理者必须具备的重要素质。

一个高效率、高凝聚力和高创造力的团队需要一个合格的领导来进行协调和管理。

以下是管理者应该具备的团队协作能力:1. 团队建设:优秀的管理者应该能够建设一个高效率、高凝聚力和高创造力的团队。

2. 团队沟通:优秀的管理者应该能够促进团队成员之间的沟通和合作。

3. 团队激励:优秀的管理者应该有激励团队成员工作的能力,并且通过鼓励和奖励来提高团队成员工作积极性和效率。

成为优秀管理者应具备的素质(大全5篇)

成为优秀管理者应具备的素质(大全5篇)

成为优秀管理者应具备的素质(大全5篇)第一篇:成为优秀管理者应具备的素质成为优秀管理者应具备的素质——应该把握的几个问题一个部门的负责人,应该具备什么样的素质,应该具备什么样的能力,才能担负起这个部门的重任?这是现代企业管理学中人们在不断研究和探讨的问题。

根据本人经营公司的经验,至少应该做到以下几点:一、能够不断地战胜自己和超越自己人生是一个不断完善自己和战胜自己,从而达到新的目标的过程。

人生要想精彩就要无数次战胜自己。

高尔基说过,“最伟大的胜利——战胜自己”。

一个人总是在不断战胜自己的过程中成长的,有时需要战胜懒惰;有时需要战胜平庸;有时需要战胜性格;有时需要战胜挫折。

战胜自己的过程可以使一个人成长起来,战胜自己的过程可以使一个人发觉自己身上的无限潜能从而超越自己,战胜自己的过程可以使一个人意识到自己的重要,使自己更能坚定意志和方向。

《老人与海》相信大家都看过,桑提亚哥曾说:“人不是为失败而生的,一个人可以被毁灭,但不可以被打败。

”年老的桑提亚哥用智慧而不是仅有的体力,用知识和机智而不是靠仅存的傲慢来支撑自己,战胜了对手,最后取得了胜利。

作为部门领导,首先要有一种精神,那就是永不言败!一个有能力取得成功和知道如何夺取胜利的人,在遭受到最严重的挫折之后,是不会悲观,不会失望的,而是继续斗争,继续前行。

对自己选定的目标不抛弃不放弃,有时必须要战胜自己的胆怯,战胜自己的懦弱,战胜自己的慵懒。

俗话说"不经历风雨,怎能见彩虹,没有人能随随便便成功"。

人生最大的敌人就是自己,只要不断地鼓励自己,锻炼自己,就能够勇敢的面对自我、认识自我、突破自我、战胜自我和超越自我,只要有了坚强的毅力和战胜任何困难的勇气和信心,总有一天会驶向成功的彼岸。

二、注重核心管理团队建设管好部门,关键在领导,更在管理团队。

俗话说,一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。

一个企业想生存、想发展、想做大做强,想做成百年日升,只有一个好的部门领导,而没有一个好的领导班子,没有几个敢跟着自己玩命、拼命、心往一处想、劲往一处使的核心员工,没有一支对公司忠诚、敢打敢拼、能谋善营的核心管理团队是不行的。

管理者应该具备哪些素质和能力有哪些

管理者应该具备哪些素质和能力有哪些

管理者应该具备哪些素质和能力有哪些在一个组织或企业中,管理者起着至关重要的作用。

他们负责领导、协调和推动团队以实现组织的目标。

然而,一名优秀的管理者需要具备一系列的素质和能力,以确保团队的高效运转和长期成功。

本文将探讨管理者应该具备的素质和能力,并说明其重要性。

1. 领导能力管理者应该具备出色的领导能力。

他们应该能够激发团队成员的潜力,并鼓励他们朝着共同的目标努力。

领导能力包括对团队的鼓舞、激励和指导,并能够带领团队克服挑战并取得成功。

管理者应该能够建立团队文化,并能够在团队中树立榜样。

2. 沟通能力沟通能力是管理者不可或缺的素质之一。

管理者需要能够清晰、准确地表达自己的意思,并能够倾听和理解他人的观点。

他们应该能够有效地与团队成员、上级和其他利益相关者进行沟通,并能够处理冲突和解决问题。

通过良好的沟通,管理者能够建立良好的工作关系,并有效地传达组织的目标和期望。

3. 战略思维管理者应该具备战略思维能力。

他们需要有全局的思维方式,能够看到组织的长远目标并制定相应的策略和计划。

管理者应该能够分析和评估环境,识别机会和风险,并能够做出明智的决策。

战略思维能力可以帮助管理者制定有效的业务战略,并能够适应变化和不确定性。

4. 问题解决能力管理者应该具备优秀的问题解决能力。

他们需要善于分析问题、找到根本原因,并提出切实可行的解决方案。

管理者应该能够处理复杂的问题,并能够冷静地应对突发事件。

他们应该能够利用适当的工具和技术来支持问题解决过程,并能够评估解决方案的有效性。

5. 团队建设能力管理者应该具备良好的团队建设能力。

他们应该能够招募和选择合适的团队成员,并能够培养和发展团队的能力。

管理者应该能够建立团队共同的目标和价值观,并能够促进团队合作和协同工作。

他们应该能够指导和支持团队成员,并为他们提供发展和成长的机会。

6. 时间管理能力管理者应该能够有效地管理时间。

他们需要具备有效地规划、组织和分配时间的能力。

一个优秀的管理者应该具备的素质和能力

一个优秀的管理者应该具备的素质和能力

一个管理者应该具备的素质和能力企业的目标和计划需要人来实现,一群人需要由领头人来组织安排落实,领头人就是管理者,就是各个部门的班组长、经理。

经理就是经常性理顺、管理,我下载了一段一个合格的管理者应具备有以下十大条件,与大家一起学习和分享。

一、基本素质:基本素质是管理者必须具有的基本能力。

1、作为社会企业的管理者,在思想上必需具备正确人生观和价值观。

同时,还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉,所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。

人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。

2、管理者在企业中起着领导作用,这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。

在实际工作中,管理者面临着一个错综复杂的内外环境:不同的声音和观点、经营中存在的各种各样的风险、各种各样的诱惑等。

面对这样的环境,要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界,还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制,及时跟上外界的变化,也叫与时俱进,“胜不骄、败不馁”,坚信笑到最后的才是胜利者。

3、要有扎实的基础知识、要不断地完善和学习新的知识。

随着社会知识经济的发展,在社交、管理、决策、协调等方面的工作中,你必须具备这些专业的技能和人文社科知识等一切基础知识去更好的干好这份工作。

这一切都要要求管理者必须不断加强知识的学习和素养的修养,学无止境,学以致用。

4、企业管理者还应具有健康的体魄。

现代企业在社会经济的激烈竞争当中,每天都在高压下前行,因此身体健康的同时,心理更要健康,乐观的对待生活工作中每一件事。

二、专业素质:1、管理者要有良好的沟通能力和合作精神。

管理者,最重要的是管理好企业里的员工,只有同员工做好了双向沟通,才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行,才能发挥团结的力量。

所以,企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神,要尊重他人、器重下级,处事不骄不躁,遇人多用说服和感召。

公司管理者应具备的职业素养

公司管理者应具备的职业素养

公司管理者应具备的道德素养
一、定位准确:
1.要有大局观念,不能只站在本部门角度考虑问题,不搞小集团利益,不拉山头搞宗派;
2.要牢记自己的岗位职责,不越权,不推诿;
3.要服从领导,在总经理领导下做好本职工作;要上对总经理负责,下对本部门员工负责。

二、执行力强
1.要重视作为管理者执行力对员工个人执行力、团队执行力和公司执行力的重要性,员工执行力是现象,管理者执行力是根本;
2.要按时、按质、按量的完成总经理交办的工作;把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务;
3.不等不靠、不找借口、不敷衍了事
三、带头作用——各方面都要起到积极、模范带头作用
1.要服众合群、相互配合;
2.模范遵守各项规章制度
3.要有坚定的信心,要对公司负责,要对公司忠诚,不利于公司的话不说,不利于公司的事不做;
4.要模范遵守劳动纪律和职业道德,不能从事与公司利益相冲突的职业或活动,不能在相同或相似的公司兼职。

5.要积极传递正能量,对不利于公司的言行要敢管敢说,不顺从,不迁就;
6.遇到问题和困难要积极面对,不扯皮,不逃避。

四、保守秘密
1.作为管理者有义务保守公司信息的完整性和安全性,不能丢失,不能对外泄露;
2.具体内容包括商业信息、管理信息和经营信息等,如工作内容、组织机构、管理模式、人事制度、工资福利、财产设备、培训资料、早会专题、客户合同、客户信息、营销策略、采购信息、定价政策、进货渠道、各类规章制度。

管理者应具备的素质和技巧

管理者应具备的素质和技巧

管理者应具备的素质和技巧作为一名管理者,为了能够有效地领导和管理团队,需要具备以下素质和技巧:1. 领导力:作为管理者,必须有良好的领导能力,能够激励团队成员、带领团队朝着共同目标努力。

2. 沟通能力:管理者需要具备良好的沟通能力,能够清晰地传达信息,并且能够倾听和理解他人的意见和想法。

3. 人际关系管理能力:管理者需要善于处理人际关系,能够与不同的团队成员进行有效的合作和协作。

4. 决策能力:管理者需要具备良好的决策能力,能够在复杂的情况下做出明智的决策,并承担相应的责任。

5. 知识和技能:管理者需要具备相关的专业知识和技能,能够对工作内容和业务进行有效的管理和指导。

6. 时间管理能力:管理者需要具备良好的时间管理能力,能够有效地安排和利用时间,提高工作效率。

7. 团队建设能力:管理者需要具备团队建设能力,能够有效地组建和管理团队,提高团队的凝聚力和战斗力。

8. 倾听能力:管理者需要具备良好的倾听能力,能够听取和接受来自团队成员的反馈和建议,及时作出调整。

9. 学习能力:管理者需要具备良好的学习能力,能够不断学习和提升自己的管理知识和技能,适应不断变化的环境。

10. 韧性:管理者需要具备韧性,能够在面临压力和困难时保持积极的心态并解决问题。

11. 分析能力:管理者需要具备良好的分析能力,能够分析和解决问题,并做出正确的决策。

12. 战略思维:管理者需要具备战略思维,能够从长远的角度思考和规划企业发展。

13. 激励能力:管理者需要具备良好的激励能力,能够激发团队成员的工作动力和积极性。

14. 谈判能力:管理者需要具备良好的谈判能力,能够在与他人进行谈判时达到双方的共赢。

15. 适应能力:管理者需要具备良好的适应能力,能够适应不同的工作环境和团队文化。

16. 风险管理能力:管理者需要具备风险管理能力,能够识别和评估风险,并采取相应措施来降低风险。

17. 领域知识和业务了解:管理者需要熟悉所管理的领域知识和业务,能够为团队提供有效的指导和支持。

想成为管理者?你得先知道管理者应当具备的10种能力和10个素质

想成为管理者?你得先知道管理者应当具备的10种能力和10个素质

想成为管理者?你得先知道管理者应当具备的10种能力和10个素质文末有彩蛋企业管理者是很多职场人的职业发展目标,毕竟管理者要比普通员工拥有更多的好处,不管是待遇上的还是发展前景上的。

然而,管理者并不是你想象的那么简单,有的人懵懵懂懂地当上了管理者,却发现玩儿不转,不得不退位让贤!管理者需要怎样的能力和素质呢?请看下文。

一、管理者的10大关键能力1.思维能力能够通过分析、综合、概括、抽象、比较、具体化和系统化等一系列过程,对材料进行加工并转化为理性认识及解决问题。

2.计划规划能力既有从宏观上对组织战略性的、长期的、方向性的问题的管理能力,又有从微观上对具体事务的预计、谋划能力。

3.组织协调能力能发掘部属才能,善于组织人力、物力和财力,协调各种资源。

4.决策能力依据事实而不是想象进行决策,有高瞻远瞩的能力。

5.人事关系能力重视和采纳别人的合理化建议,行事不武断。

6.激励能力依据他人的行为活动规律,采取有效的方法,充分调动和发挥工作积极性。

7.应变能力面对变化的情况和突发事件迅速作出反应,采取适当方法和措施予以妥善解决。

8.心理承受能力在遇到困境和风险时,有遇事不乱的风范和承担风险的勇气。

9.创新能力对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力,并能开创新的局面。

10.合作能力能赢得他人的合作,愿意与其他人一起工作,对人不是压服,而是说服和感服。

二、管理者应具备的十种素质1.团队精神不要以为当领导就是一个人说了算,一意孤行必将众叛亲离。

善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。

协调、沟通、协商才是管理者需要做的事。

2.思维敏捷思维敏捷是解决问题的必备要素。

一个能成功处理繁杂事物的人必须思路清晰、反应敏捷,能够很快抓住事物的本质,做出判断,使问题迎刃而解。

3.谈吐得当谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。

个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断努力和完善。

4.身体健康竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是保证。

管理者应具备的素质和能力

管理者应具备的素质和能力

管理者应具备的素质和能力——舒芯炜所谓管理,就是指必定组织中的管理者,经过实行计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人同自己一同来实现既定目标的活动过程。

在整个管理活动中管理者的管理能力至关重要。

而管理者的管理能力决定于管理者的素质。

跟着社会分工的愈来愈细,职业性管理阶层已运用而生。

管理者应具备什么样的素质与能力怎样科学地评论管理者的素质我感觉一个好的管理者应具备的素质与能力应具备以下几条:一、管理者素质决定团队发展(一)思想素质思想素质是指管理者不单会做事和处人 , 并且还要擅长思虑。

一个优异的管理者应当拥有把自己要实现的梦想 , 特别是要达到的管理目标清楚地描述出来的能力 ; 能够清楚地表示自己的思想 ; 有激烈的信息观点 , 擅长运用和捕获信息 , 注意提升信息的数目和质量 , 以促使管理工作的高质高效。

其次是要具备能够认识某一事物或事件的整体或全貌的能力。

再是能够认识和掌握某一事物或事件对整个组织所起的作用。

而后是能够预示这一事物和事件的将来发展趋向。

(二)个人涵养管理者的个性是影响管理工作成败的一个重要要素 , 不行低估和小看。

一个成功的管理者一定谦逊、诚实、气度宽阔和拥有吃苦耐劳精神。

自信。

管理者要相信自己 , 不停增强信心 , 深信自己有能力把公司搞好。

能够正确对待在管理公司过程中出现的一些临时的困难和挫折 , 做到不屈不挠 , 敢于对付各样困难和挑战 , 这样就能使自己永久立于不败之地。

谦逊。

管理者所面对的管理对象的性格千差万别 , 受教育的程度有高有低。

管理者一定以谦逊为本 , 虚心向管理对象学习 , 增强思想交流。

那种不做检查研究 , 只凭主观臆断 , 自认为是的做法会使己离开民众, 难以在民众中建立威望。

为人要谦逊。

谦得益 , 满招损 , 壁立千仞 , 无欲则刚 , 海纳百川 , 有容乃大。

公司管理者应做到心怀若谷 , 养成宽广的胸襟。

诚实。

管理者对管理对象一定以诚相待, 脚踏实地, 坦诚互换建议与分歧。

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质

管理者应具备五大能力和十大素质管理者应具备五大能力和十大素质者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要掌握一些能力与素质,才是管理者很必要做的事情!下面就跟着店铺一起来看看吧!管理者应具备五大能力1、激励的能力优秀的管理者不仅要善于激励,还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

如果我们用激励的方式而非命令的方式向员工安排工作,更能使员工体会到自己的重要性和工作的成就感。

激励的方式并不会使你的管理权力被削弱。

相反的,你会更加容易的安排工作,并能使他们更加愿意服从你的管理。

作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。

即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。

管理者的压力可想而知。

自我激励是缓解这种压力的重要手段。

通过自我激励的方式,可以把压力转化成动力,增强工作成功的信心。

2、控制情绪的能力一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。

当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。

一个高层管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个公司的气氛。

如果他经常由于一些事情控制不了自己的情绪,有可能会影响到公司的整个效率。

从这点意义上讲,当你成为一个管理者的时候,你的情绪已经不单单是自己私人的事情了,他会影响到你的下属及其他部门的员工;而你的职务越高,这种影响力越大。

当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。

为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。

另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。

这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。

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管理者应具备怎样的职业素养管理者应具备的能力
作为一名优秀的管理者,应当具有良好的职业素养。

下面是给大家搜集的关于管理者应具备怎样的职业素养文章内容。

希望可以帮助到大家!
一、职业精神
精神素质是培训项目管理者首先要具备的基本素质,它包括价值观、政治素养、职业精神等。

精神素质的高低决定着培训项目管理工作的价值取向,必然会带来不同的工作方式和工作态度。

良好的职业精神必然在培训项目管理实践中体现为较强的事业心、责任心、原则性、服务意识、团队合作的作风以及积极主动的工作态度等。

当培训项目管理者乐此不疲地对待工作的时候,他们将会直接感染参培的学员,也会使越来越多的人积极主动地面对自己的工作。

有句话说的好,认真只能把事做对,用心才能把事做好。

二、技能方法
当前,企业技术进步和管理水平与过去相比已经发生了翻天覆地的变化,员工素质也有了很大程度的提高。

员工培训的管理再也不能恪守以往的管理办法了,必须运用新的培训管理方法,这就要求培训项目管理者要始终注重锻炼和掌握新的管理技能和方法。

比如,现
在运用比较多的团队管理法、目标管理法等。

当然,没有规矩,不成方圆。

每一个培训项目管理者都应当从培训管理工作流程中总结科学的培训管理制度,实施制度化管理。

例如,培训师资管理制度、学员管理制度、培训考核管理制度、现场演练管理制度等。

只有将制度纳入培训管理的整个流程,培训管理工作才能走上规范化的道路。

现在笔者经常会到中国石化下属单位的实训基地或生产现场组织开展现场教学和技能操作,这会对项目管理者带来较大的压力和挑战。

首先需要提前和任课老师对接课程,在开班前再详细交流细节,在出发前再核实演练流程及现场组织。

最终这些内容都以表单的形式得到落实和确认,大大提高了项目管理者对现场教学环节的掌控能力,有效保障了培训质量和实施效果。

三、管理能力
培训项目管理者每天面对的工作可能是千头万绪,其管理能力的内涵也是十分丰富,包括沟通协调能力、组织指挥能力、激励考核能力、危机管理能力、谋划决断能力等。

从当前培训项目管理的实践来看,尤其要提高以下几方面的能力。

(一)是沟通能力
沟通体现了培训项目管理者的亲和力、感召力,是增强培训项目凝聚力的重要途径和手段。

沟通是发现问题的方法之一,也是解决问题的重要基础。

一句话,不善于沟通就不可能做好培训项目管理工作。

(二)是协调能力
一个项目的实施,涉及到方方面面,有时还会遇到工作冲突。

我们要善于协调,整合多种资源和力量,妥善化解矛盾。

(三)是创新能力
无论是培训理念、培训内容,还是培训手段、培训方法,都需要我们勤于思考,勇于探索,敢于创新。

总之,培训管理者从事的是以人为主要管理对象的工作,其各方面的综合素养直接关系着员工培训的效果。

每一名培训项目管理者应当在日常的管理实践中不断学习、反复锻炼、勤于思考、善于总结,有效提升自己的业务水平和管理能力。

一、养成良好的工作作风
养成良好的工作作风,要有爱护下属的良好心态。

一个管理者只有真心关爱下属,以集体利益、他人利益为重,才会履职如薄冰,才不会摸脑袋想事情,拍胸脯作决策;才会懂得尊重民意,广开言路,自觉听民言以了解民意;才能善于问计于民,诚心采纳群众的智慧。

养成良好的工作作风,重要的是要提高素质,改进工作方法。

一些管理者习惯于计划经济时代的思维方式和工作方法,抓工作喜欢大包大揽,缺乏驾驭全局和多谋善断的能力。

我们衡量一个管理者是否称职,不仅看本人的工作是否尽力,更重要的是看他能否把一班人的智慧和经验集中起来,把广大群众动员和组织起来,把各方面的力量凝聚起来。

如果习惯于独来独往,事事包办,必然会挫伤下属基层群众的积极性,工作也难以抓好,即使一时上去了,也难以长久。

随着社会主义民主政治建设的发展,群众的民主意识、参与意识、竞争意识有了明显增强。

这就要求各级管理者要适应新形势、新任务的要求,既要坚持扩大民主的方向不动摇,又要善于领导和引导,不断提高民主的质量;既要充分发扬民主,又要善于集思广益,实行正确的集中。

养成良好的工作作风,必须有宽阔的胸襟和高尚的境界。

我们从事的是各行各业的各项工作。

各种任务要完成任务,靠个人或者少数人不行,这就决定我们的管理者要视民主为事业之生命,具有容人容事的大气量。

尤其是管理团队里主要负责人,对于管理团队成员的
意见要充分尊重,哪怕是和自己有不同意见的同志。

这不仅有利于干成事,而且会使团队里心齐、气顺、风正、劲足。

有的管理者缺乏应有的修养和气度,工作一放手,就担心削弱了自己的权力;管理团队里其他成员和下级的话多一些,就认为是损害自己的权威;一听到批评和不同意见,就认为是不支持自己的工作。

此种心态,哪能有民主作风?其所在的地方和单位,自然也不会有民主氛围。

二、具备良好的语言表达能力
语言作为思维的物质外壳,是人们交流思想、进行社会活动的工具。

有人说:“眼睛可以容纳一个美丽的世界,而嘴巴则能描绘一个精彩的世界。

”法国伟大文学家雨果也曾经说过“语言就是力量”。

有研究表明:一个人的成功,15%属于专业知识,85%靠人际沟通和处世技巧等综合因素,在我们现实社会当中,人际交流和沟通能力尤为显得重要。

纵观古今,我国的纵横家、雄辩家群星璀璨。

商代国君盘庚可算得上是我国历史上有名的一位能言大师。

他慷慨陈辞,说服臣民们拥护迁都,避免了政治危机。

战国时代的苏秦凭雄辩之才,挂起六国相印。

三国时期的诸葛亮机智果敢,舌战群雄。

晏子使楚,名不虚传。

谢晋巧对,传为美谈。

就是在近代,也曾涌现出像郭沫若、陈毅等一批能言善辩的才子。

当世的语言天才更是不可胜数,北大才子撒贝宁、央视大腕白岩松、湖南卫视金牌主持人汪涵等人均是其中的佼佼者。

语言运用是一门艺术,俗语说:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。

运用得好,它能增强管理者自身魅力,并能体现管理者的能力和水平。

一场智斗可以免除纷争;一段利辞可以赢得亿万资财;一段妙语可使群情振奋;一席恳谈可使庸人立志,浪子回头。

反之,则会言不达意,伤了和气,坏了事情。

作为管理者在运用语言进行交流,传递信息,开展工作,联络感情要因时因地制宜。

在布置工作时,应该干净利落地把话说得明白透彻,从而激发大家的工作热情;在传达上级指示时,准确无误、明白完整地把上级的意图讲清楚;在说明一件事情时,应该抓住实质,不蔓不技,使人得到一个明确的印象;在和别人谈论时,要善于突出重点,情理交融,使人久听不烦;在遇到突发事件时,应该情绪冷静,判断准确。

管理者要提高语言艺术,不仅要善于学习,丰富知识,打好基础、练好基本功,还要勤于调研,摸清实际情况,在实践中锻炼提高。

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4.项目管理者的职业素养有哪些
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6.企业中层管理者应具备的职业素养
内容仅供参考。

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