网络销售人员工作总结范文
网络工作业绩总结范文
网络工作业绩总结范文篇一:网络部年终总结网络信息管理部年终总结各位领导、同事们大家好!白驹过隙,日月穿梭,又见梅开腊底。
弹指一挥间,20XX年已经过去,新的一年即将来临,在这辞旧迎新、普天同庆之际,我代表网络部,向集团领导对网络部工作的鼎力支持,向为网络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢!我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持,是你们的帮助和支持促使我们快速前进。
回望过去这一年,是有意义的、有价值的、有收获的一年。
作为企业的一名员工,我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。
在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下,公司取得突破性的发展,注重信息化建设,顺应时代发展,创建电子办公平台,极大地提高了办公效率,充分的挖掘了职员的工作潜能,极大地鼓舞了员工的工作热情。
现将今年来网络信息管理部门信息化建设工作总结如下:1、硬件建设方面(1)数据中心机房硬件建设完成中心机房的改装,对机房进行了全面规划设置。
机房是网络疏通的纽带,是设备正常工作的保障,是全新信息化的枢纽。
机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行,因此网络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。
全面启用服务器、交换机、UPS,对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局,满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。
对整个机房和服务器进行了定期检查记录,并形成机制。
提高了机房管理、应急处理方法。
(2)电脑硬件资源管理按集团各部门、各分公司需求,规划采购电脑及其相关设备的技术参数,并实施安装调试。
同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。
通过信息化手段,提高硬件的使用效率,降低办公耗材消耗。
2、软件建设方面(1)多箭齐发,树立达生集团品牌形象,全面加强企业门户网站建设。
为了提高企业知名度,彰显公司实力,我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。
电商销售工作总结范文4篇
电商销售工作总结范文4篇电商销售工作总结范文1进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。
下面就是我试用期自我鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上。
我的主要岗位是客服专员。
在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。
在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。
作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。
在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上。
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上。
自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的.培训。
要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。
网络营销个人工作总结范文(4篇)
网络营销个人工作总结范文我自____月____日入职,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的,谨一个月来在工作中面临的问题和经验写了销售岗位月工作总结,供大家评鉴:入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。
刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析。
几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)必须养成学习的习惯销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。
公司网络销售个人工作总结8篇
公司网络销售个人工作总结8篇篇1一、背景在过去的一年里,我作为公司网络销售部门的一员,积极投身于线上销售工作中,不断挖掘客户需求,拓展销售渠道,优化销售策略,致力于提高公司的在线销售绩效。
以下是我在这段时间内工作的详细总结。
二、工作内容概述1. 市场调研与分析:深入了解目标客户群体的需求和喜好,定期收集并分析竞争对手的市场动态和营销策略。
2. 销售策略制定与执行:根据市场调研结果,制定具体的销售策略,包括推广方案、定价策略、促销活动安排等。
3. 电商平台运营:负责公司在各大电商平台的日常运营工作,包括产品上架、更新描述、处理订单等。
4. 客户服务与售后支持:提供优质的客户服务,解答客户咨询,处理客户投诉和退换货事宜。
5. 数据分析与优化:运用销售数据分析工具,分析销售数据,提出改进措施。
三、重点成果1. 销售业绩增长:在线销售额同比去年增长XX%,实现了销售业绩的稳步增长。
2. 拓展销售渠道:成功开拓了XX个新的销售渠道,包括社交媒体平台的广告投放等。
3. 品牌形象提升:通过定期的营销活动和服务升级,提升了品牌在客户心目中的认知度和美誉度。
篇2一、引言自加入公司从事网络销售工作以来,我始终保持积极进取的态度,致力于提高销售效率与客户满意度。
经过一段时期的工作实践,我在网络销售渠道的拓展、销售策略的制定与执行、客户关系维护等方面取得了一定的成绩。
下面,我将对这段时间的工作进行全面的总结与反思。
二、工作内容及成果1. 渠道拓展与平台布局- 成功开拓了XX家新的网络销售渠道,包括社交媒体平台、电商平台及行业垂直网站等,增加了公司产品在线上的曝光率。
- 对公司现有网络平台进行了优化布局,提升了用户体验和购物转化率。
- 分析了不同平台的用户特点与消费习惯,为后续精准营销提供了数据支持。
2. 销售策略与执行- 结合市场趋势和节假日特点,制定了季节性网络销售策略,成功推动多个产品销售高峰。
- 开展了一系列的线上促销活动,如限时优惠、满减活动、拼团购买等,有效提升了销售额和用户参与度。
网络销售一周工作总结9篇
网络销售一周工作总结9篇第1篇示例:网络销售一周工作总结一周时间转瞬即逝,这一周的网络销售工作也已经告一段落。
回首过去的七天,我们经历了无数次的沟通、交流和销售,取得了一定的成绩。
在这里,我将对这一周的工作进行总结,希望能够为未来的工作做出更好的规划和准备。
一、本周销售情况总结本周我们团队共计销售了1000件商品,销售额达到了50万元,较上周有所增长。
具体分析销售情况,我们发现主要的销售目标还是集中在家电、数码产品和服装等热门商品上。
针对销售情况调整了一些促销活动和营销策略,取得了良好的效果。
二、客户反馈总结通过本周的销售活动,我们也收到了不少客户的反馈和建议。
有些客户对我们的产品质量和服务态度表示满意,有些客户则提出了一些改进建议。
我们会认真对待每一份客户的反馈意见,不断完善自身的服务和产品,以提高客户的满意度。
三、团队工作总结本周团队共计进行了20次团队会议,就销售计划、活动策划和客户反馈等方面展开了讨论。
团队成员之间相互协作,共同努力,取得了不俗的成绩。
在未来的工作中,我们将继续密切合作,为客户提供更好的服务和体验。
四、个人进步总结在本周的工作中,我也发现了自身的不足之处。
比如在与客户沟通时,有时候言辞过于生硬,缺乏耐心和细心地倾听客户的需求。
在未来的工作中,我会更加注重沟通技巧的提升,提高自身的服务质量和专业水平。
五、下周工作计划在下周的工作中,我们将继续推出新的促销活动,扩大销售渠道,提高客户的黏度和满意度。
借鉴本周的工作经验和教训,不断优化服务流程,提高效率和质量。
希望在未来的工作中,团队能够更上一层楼,实现更好的销售业绩。
本周的网络销售工作取得了一定的成绩,也暴露了一些问题和不足。
希望通过不断总结、反思和改进,我们能够在未来的工作中迈出更大的步伐,确保团队的持续发展和壮大。
让我们共同努力,为实现更好的销售业绩而奋斗!第2篇示例:网络销售是一种非常具有挑战性的工作,需要不断地学习和适应市场的变化。
网络销售具体工作总结标准范文(4篇)
网络销售具体工作总结标准范文一、____年工作总结____年我全年完成销售任务____万,____年公司下达的个人销售任务指标____万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务____万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成____万,同比____年增加____万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。
销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。
我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。
有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。
我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。
在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、____年工作计划总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。
重点做好以下几个方面的工作:一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。
搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
互联网营销工作总结范文五篇
互联网营销工作总结范文五篇从最终的销售结果来看,网络销售和传统渠道销售是没有区别的,但是从销售手段来说,区别是很大的,一个是网络上进行产品的销售,一个是现实中销售,也就是所说的线上和线下。
下面是收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。
篇一:互联网营销工作总结进入公司已经有将近一年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20年年度网络营销工作目标。
现将有关20年度个人工作情况作如下总结:一、年度工作情况:1、熟悉了解公司我于20年月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。
通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉市场工作作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。
为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。
在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。
春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。
但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。
3、参与网络营销20年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。
6月的开始了对平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。
网络销售工作总结15篇
网络销售工作总结15篇网络销售工作总结15篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的网络销售工作总结,欢迎大家分享。
网络销售工作总结1临近年底了,我想大家都在为过年前的最后冲刺而忙碌,有些兄弟也快要踏上回家的征程啦!在深圳待了将近快4年了,去年年初还是刚刚起步,从一开始的小小卡商,逐渐发展到现在的浩讯数码,这其中多亏了社区,论坛,淘宝里的各位社友兄弟朋友们,正是因为有您们的支持,我们才能慢慢地发展起来。
浩讯的今天,有您们的功劳。
说实话,其实我在社区里真的比较少时间和大家沟通互动,一般都是内线或者电话联系的。
这可能是我们的不足,在此还请各位社友兄弟多多见谅与包涵。
我们会继续秉承产品质量和售后服务,打造安全便捷与物超所值的购物平台,在您得到称心商品的同时,留下开心的记忆。
xx这一年里,小店在各位社友、淘友的帮衬下,淘宝上线商品大概销售额将近100万,以实际数量也准。
不喜欢夸大其词。
正是这小小的数据,反映出社友、淘友对本店的支持与厚爱。
在这新春佳节来临之际,我代表浩讯数码工作室的全体同仁向所有关心和支持我们的朋友送上最真挚的祝福:祝愿大家新春快乐,合家团圆,万事如意!我们会一如既往的为您提供更加完善和物美价廉的产品与优质的服务!这一年来的工作表现:强化形象,提高自身素质。
为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
自己的工作地规律就是“无规律”。
因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。
经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
个人网络销售工作总结7篇
个人网络销售工作总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,我负责了公司的网络销售工作,这是一个充满挑战和机遇的领域。
在这一年里,我积极参与了销售流程的优化、市场调研与预测、客户关系维护、网络营销等多个环节的工作。
接下来,我将围绕这些内容展开我的个人网络销售工作总结。
二、工作内容与成效1. 销售流程优化为了提高销售效率,我对销售流程进行了全面的梳理和优化。
首先,分析了销售过程中的瓶颈环节,如订单处理时间长、客户反馈不及时等。
针对这些问题,我采取了相应的改进措施,如增加自动化处理流程、优化订单管理系统等。
通过这些措施,销售效率得到了显著提高。
2. 市场调研与预测为了把握市场动态和客户需求,我积极参与市场调研工作。
通过对行业趋势、竞争对手分析和客户需求调查等多方面的数据收集与分析,我成功预测了部分产品的销售趋势。
在此基础上,我为公司制定了针对性的销售策略,有效提高了市场份额。
3. 客户关系维护在销售过程中,我深知客户关系的重要性。
因此,我积极与客户保持沟通,了解他们的需求和反馈。
通过定期回访、解答疑问、提供技术支持等方式,我成功维护了良好的客户关系,提高了客户满意度和忠诚度。
4. 网络营销在网络营销方面,我充分利用社交媒体、搜索引擎优化(SEO)、内容营销等多种手段,提高了公司产品的知名度和曝光率。
同时,我还积极参与线上活动,与潜在客户互动,成功引导了一批潜在客户转化为实际购买客户。
三、工作收获与成长在这一年的网络销售工作过程中,我不仅积累了丰富的销售经验,还提高了自己的专业素养和技能水平。
通过实践,我更加深入地了解了网络销售的流程和特点,掌握了更多的销售技巧和方法。
同时,我还学会了如何运用数据分析工具进行市场调研和预测,如何与客户建立良好的关系等。
此外,我还积极参加公司组织的培训和学习活动,提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
四、存在问题与改进措施尽管我在过去一年的网络销售工作取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
网络销售具体工作总结(8篇)
网络销售具体工作总结光阴似箭,时间如梭。
转眼间在公司已经一年多了,回首过去的一年,内心有无限的感慨,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的磨练。
从一开始的一点都不懂,茫然到现在的轻车熟路,其中经历了很多。
我非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习到很多东西,慢慢的提升了自身素质和谈判技能,回顾过去的一年,现将工作总结如下:在一年来的工作中,遇到了很多问题,但是就是这种不断的发现问题,解决问题的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。
在工作实践中,我很感谢经理和技术对我的帮助,我的成长离不开经理和同事们的帮助,通过和同事的相处和互相的请教和学习,我一步一步的成长起来,很多工作是需要大家相互衔接完成的,在这个过程中,大家不断的加深交流,提高了工作效率,所有的工作当中,其实沟通是最重要的,一定要把信息沟通处理的及时、有效和清晰。
工作的要保持一个良好的心态,力求把握每一个客户,对每一个客户都要以的热情来对待,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令较为不错的成绩。
能够积极自信的向客户进行介绍。
为客户着想。
开始的时候,我还能保持这种心态但是在做到一定的成绩之后,就很容易产生惰性,对有的单子,不看好,或者是单子小,没有太大的热情,其实这都是不对的。
因为你的这种热情,客户有可能就会被你感染,但是因为热情不够,也会丧失一些客户,在这方面,作为一个销售人员,要加强培养这种对客户的热情度,我自己也应该在以后注意这个问题。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
网络销售具体工作总结(二)从总体网站发布量来看,大概地统计了一下,目前注册的中文网站约____个左右,英文网站____个左右。
当然并不是说注册的网站多,我们产品的曝光率就会高,因为搜索引擎都喜欢原创的东西,所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。
网络销售工作总结(5篇)
网络销售工作总结做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。
当然对竞争对手也不要忽略。
要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。
缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。
总说自己的产品有多好,别人也不会全信。
同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。
作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。
要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
销售人员工作总结范文500字(17篇)
销售人员工作总结范文500字(17篇)销售人员工作总结范文500字(17篇)销售人员工作总结范文500字篇1 xx月新客户不多,老客户购买量也减少。
新客户很少开发,有的还处于了解阶段。
对于这种情况,以后要从不同渠道入手。
现在重要的是培养潜在客户,让他们对我们有更多的信心和认识,挖掘更深层次的客户信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。
“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。
有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用入到工作中去。
存在问题:通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标:接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括,还有这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。
通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。
希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
销售人员工作总结范文500字篇2 加入这个大家庭已经差不多快有x月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。
手机销售总结范文最新【五篇】
手机销售总结范文最新【五篇】手机销售总结1时光荏苒,我到_公司西安店已近两个月的时间,回忆这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。
我最初在_店上班,因工作需要公司调我在_附近军区效劳社做手机销售。
在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
先将我近期工作简单地总结如下。
一、遵守职业道德我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的根本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。
在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出奉献。
顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关心效劳,每个环节都不能松懈。
让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高效劳效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。
在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。
经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。
平时也不断自我学习自我完善。
从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
网络销售月工作总结范文5篇
网络销售月工作总结范文5篇网络销售月工作总结范文篇一(一)努力学习,全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。
用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。
首先是向领导学。
半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。
其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。
再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。
只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。
(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。
我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。
在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。
“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。
在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。
(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。
网络销售工作总结怎么写8篇
网络销售工作总结怎么写8篇篇1一、引言本报告旨在梳理近期网络销售工作的成果与不足,明确销售目标、过程与成果评估,并反思个人在销售过程中的成长与收获。
通过本次总结,旨在为未来销售工作提供可借鉴的经验和策略。
二、工作内容概述1. 产品线上推广与宣传策略制定与执行。
2. 客户关系管理与维护,包括售前咨询和售后服务。
3. 销售数据的收集与分析,为销售策略调整提供依据。
4. 营销活动的组织与执行,包括线上促销活动和优惠策略。
5. 团队协作与沟通,确保销售目标的实现。
三、重点成果1. 成功推广X款核心产品,销售额同比增长XX%。
2. 优化客户服务流程,提高客户满意度XX%。
3. 通过数据分析,精准定位目标客户群体,提高销售转化率XX%。
4. 组织X次成功的线上促销活动,吸引新用户数量增长XX%。
5. 加强团队协作,实现团队销售业绩连续X个季度超额完成目标。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:线上推广初期流量不足。
解决方案:加大广告投放力度,合作社交媒体进行内容营销。
2. 问题:售后服务响应速度慢。
解决方案:建立专业的客户服务团队,优化服务流程,提高响应速度。
3. 问题:销售数据分析和市场预测存在误差。
解决方案:引进更先进的数据分析工具,加强市场调研,定期调整销售策略。
五、自我评估/反思在销售工作中,我始终坚持以客户为中心,努力提升服务质量。
在团队协作方面,积极沟通,共同解决问题。
但也存在对市场动态把握不够精准、对新兴技术运用不够熟练等问题。
未来,我将加强学习,提升个人专业能力,为公司创造更多价值。
六、未来计划1. 深入研究市场动态和客户需求,制定更具针对性的销售策略。
2. 拓展新的销售渠道,如社交媒体、短视频平台等。
3. 加强团队建设,提升团队整体素质和业务能力。
4. 加大技术投入,运用大数据和人工智能优化销售流程和提高效率。
5. 定期组织销售培训和经验分享活动,促进团队成员之间的交流与学习。
七、结语通过本次销售工作的总结,我深刻认识到自己在过去工作中的优点和不足。
网络营销实训心得体会总结范文5篇
网络营销实训心得体会总结范文5篇电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
接下来是小编为大家整理的网络营销实训心得体会总结范文,希望大家喜欢!网络营销实训心得体会总结范文1通过几天网络营销的培训,其中的收获颇多,具体自己的感受体主要体现在现以下几点:一,开展网络营销是一个长期积累的过程,所以必须要有一个长久作战的准备,最重要的是需要领导的高度重视,积极支持与充分的信用。
二,在现在的信息社会,建议发动公司所有可用的资源,能给公司的员工培养一种人人都可以作为销售一员的思想观念,人人参与,多一份付出就可能多一个机会,多一条出路。
三,网络营销必须要尽早组建专业的团队,只有在充分的准备下,知己知彼,充分的去了解市场后,才能够更有底气做好网络推广和营销的工作,使之一开始就成为一个营利性的网络营销。
四,针对公司的产品以及网络营销一个消息透明度高,信息传播快,竞争激烈的特点,觉得有必要我们推广的产品确定一个自己的主打产品,并且保证在这个方面有我们独特的优势。
比如在灯饰方面有自己独特的设计,在技术方面有自己的突破等。
五,尽早确定公司的网络营销的定位体系,考虑到我们是以工厂的形式及同行的竞争特点,我们面对最基本的客户应该是加盟商与经销商,本人觉得可以采取:招商加盟+网络批发的形式。
六,有我们名海科技品牌自己的一套成熟的营销模式(QQ营销,邮件营销,博客营销推广方式,及自己的推广理念等)。
七,对与营销推广方式,以B2B推广为主,搜索引擎,广告为辅的原则。
确定网络推广的业务范围与推广对象。
以上是针对网络营销的一个大体方向上的认识,结合公司现在的具体状况,个人觉得应该优先考虑并开始实施以下几点:一,整理出自己的人才培训及招聘要求的资料,针对于网络营销这块人员招聘有一个具体的流程,本人建议是以笔试+面试的形式。
从不同的方位去了解应聘者对网络营销的认识。
二,分工协作,划分好每个人对于网络营销的自己的具体的角色,人在于精不在于多,分工层次要清晰,责任到每个人。
网络销售月工作总结8篇
网络销售月工作总结8篇篇1一、引言本月网络销售工作紧紧围绕公司总体战略和目标展开,全体销售团队成员齐心协力,积极应对市场挑战,取得了一定的成绩与经验。
以下是对本月销售工作的全面总结。
二、销售数据分析1. 销售额及增长情况本月销售额达到XX万元,相比上月增长了XX%,与去年同期相比增长了XX%。
增长主要得益于新产品的市场推广和营销策略的有效实施。
2. 销售渠道分析(1)电商平台销售占比XX%,是主要的销售渠道,其中尤以XX 平台表现突出。
(2)社交媒体及自媒体营销带来XX%的销售增长,表明网络口碑推广效果显著。
(3)合作推广与销售占比XX%,与其他平台的联合营销活动带来了显著流量和销售增长。
三、市场营销策略实施情况1. 新产品推广本月成功推出XX款新产品,通过社交媒体广告、网红合作以及短视频营销,新产品迅速获得了市场关注和好评,有效提升了销售额。
2. 营销策略实施效果评估(1)内容营销:通过撰写专业文章、产品介绍视频等,提升了产品的专业形象和用户粘性。
(2)促销活动:推出满减、限时折扣等活动,有效刺激了用户购买欲望,提升了销售转化率。
(3)客户服务:优化客户服务流程,建立快速反应机制,提升了客户满意度和复购率。
四、客户管理与服务改进1. 客户数据管理完善客户数据库,收集并分析客户数据,为个性化营销和客户关系维护提供支持。
2. 客户服务优化(1)增设在线客服人数,缩短客户等待时间。
(2)推出自助服务平台,解决客户常见问题。
(3)主动回访用户,收集意见并及时处理反馈。
五、团队建设与培训情况1. 团队人员配置与优化根据业务需要调整团队人员配置,招聘专业型人才,提升团队整体战斗力。
2. 培训与能力提升(1)定期举行销售技巧培训,提高团队成员的业务水平。
(2)分享成功案例和市场动态,增强团队凝聚力与创新意识。
(3)鼓励团队成员参加行业会议和研讨会,拓宽视野。
六、存在的问题与改进措施1. 产品同质化竞争问题针对市场上的同质化竞争问题,下一步将加强产品差异化研发,提升产品竞争力。
网络销售周工作总结6篇
网络销售周工作总结6篇网络销售周工作总结1自x月份加入__,时间已经一周啦。
在公司学习到了很多的知识,虽然会有挫折,但是更多的是过的很充实和快乐,在此感谢__领导对我的支持与信任。
以下是我在__工作期间的个人总结:一、工作方面(1)__:对于__的发展,我希望在20__年可以实现翻翻的销量景象。
虽然只是我的想象暂时,但是我相信只要敢于去想,然后赋予行动,目标就会实现,现在对于__公司目前供应的三大__、__、__,都是简单的销售完毕不再予以管理,是不是以后可以做些促销活动,让它们更多的带动产品的销售,比如送一些汽车类似的礼品或者其它实体店跟__和__的绑定,这样一来及增加了销售量,也使得我们实体店得到更多的顾客群体。
(2)__:对于商城,目前评价条数已经x多啦,对于明年开展其它活动正是符合条件,希望尽快把商城可以利用的有利条件利用起来,把__商城做大,不能再像这半年一样销量总是上不去,把实体店跟商城也联合起来,由于目前实体店配件的申请还没有通过,所以暂时缓慢了一下时间。
再次就是在其他上开类此与商城一样的自营商城,抓住更多的电子商务平台发展公司业务。
顾客:针对商城上的顾客,我会按照地区、购买宝贝等分类,然后每隔一段时间就给顾客发促销信息,以便顾客及时的关注__商城。
二、生活方面(1)亲情:时不时的给家里打个电话,多关心亲人,这就是幸福。
再此感谢__给我这个展示自己的平台,在20__年里一起跟x 公司加油,勇创佳绩!!!(2)活动:继续参加__志愿者活动,让生活过的有意义,其次就是学习点音乐方面的东西,比如吉他是我比较感兴趣的,再者没事溜溜冰或者唱唱歌,让自己心情每天保持一个良好的状态,迎接每一天的新开始。
(3)学习:然后就是把自己的字练习一下,我已经准备好了一个汉语大词典,每天都在坚持练习我的写字能力,我相信只要坚持没有做不成的事情。
还有每天坚持观看新闻是我从小受父母的影响,即使有事给耽误了,我也会找时间观看,否从上班路上我也会通过微博关注每天时事政治等方面。
网络销售一周工作总结范文_销售一周工作总结
网络销售一周工作总结范文_销售一周工作总结本周网络销售工作总结本周是我在网络销售岗位上的第一周工作,我经历了很多的学习和成长。
在这一周的工作中,我主要参与了线上渠道的推广和销售活动,并且积极地完成了自己的各项工作任务。
以下是我对本周工作的详细总结:一、销售任务完成情况在本周的销售工作中,我主要是负责了线上渠道的销售,包括线上店铺的运营和商品的推广。
通过活动的策划和执行,我成功地增加了店铺的点击量和订单量,并且实现了销售目标。
具体而言,我完成了以下工作:1. 积极配合市场部门,参与了本周的促销活动策划,撰写了活动页面的文案和设计了活动海报,提高了活动的曝光率和点击率。
2. 根据市场和竞争对手的调研,我对店铺的商品进行了分类整理,优化了商品信息和描述,提高了商品的转化率和购买意愿。
3. 在社交媒体平台上开展了线上活动,通过抽奖和优惠券的方式吸引了大量的用户关注,提高了产品的知名度和用户粘性。
4. 积极了解客户需求,了解产品特点,针对性回答客户的咨询,提高了客户的购买意向和满意度。
通过这些工作的努力,我成功地完成了本周的销售目标,并且实现了销售额的增长。
二、个人能力提升在本周的工作中,我不仅完成了销售任务,还积极地提升了自己的能力和技能。
具体表现在以下几个方面:1. 学习了公司的产品知识和销售技巧,在与客户的沟通中能够更加自信和专业地介绍产品的特点和优势。
2. 提高了市场调研和竞争对手分析的能力,能够更加准确地把握市场需求和客户心理,制定出更有针对性的销售策略。
3. 提高了线上销售的操作和推广技能,在运营店铺和活动页面时能够更加灵活和熟练地操作,提高了活动的效果和转化率。
4. 加强了团队合作意识,与市场部门和客服团队积极配合,形成了良好的工作合作氛围。
通过这些努力和提升,我相信自己在未来的工作中能够更好地完成任务,并且取得更好的业绩。
三、存在的问题和改进措施1. 时间管理较为混乱,有时会因为琐碎的工作耽误了重要的销售任务,需要进一步提高时间管理的能力和效率。
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网络销售人员工作总结范文网络销售人员工作总结范文范文一:网销部:1、网上宣传的力度还不是很大,网销部现在存在的问题:各大网站和新疆网站的宣传力度不大,也需要和新疆的网络媒体的合作!1月份网销部签单为0,2月份网销部签单15万,3月份网销部签单13万,目前有效定金是3个!第一季度总业绩是29万。
2、在装修帮上传设计师的案例。
3、第一季度主要工作是收定金,落单。
电话营销组工作总结:电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状态,约的客户量不多,第一是组员刚开始打电话,对于客户的心里需求还不是很了解,第二是电话邀约的方式还是没找对方法!电话营销组在第一季度签单2万,目前累计的定金5个,目前累计的客户13个。
第二季度工作计划:网销部工作计划:1、加大网上的宣传力度。
2、电话邀约客户要总结经验,得了解客户的需求,这样客户的数量会有所增加!3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万,保15冲20!本月收取定金保4个冲5个。
电话营销和网销组工作计划:1、张瑞:争取多约客户,争取收定金和签单。
2、郭静:本月抓紧时间打电话约客户,对之前有意向的客户继续跟进,积累客户,在工作中找出自己要更改的地方,加强专业知识,争取在本月取得更好的成绩。
3、杨燕:本月计划收2个定金,签单保7万冲10万。
4、雷静:本月抓紧时间打电话约客户,对房子即将交钥匙或有意向提前了解房子的业主要一直维护、跟进,争取本月做出业绩,超过计划目标。
网络销售人员工作总结范文范文二:20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、、、、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:1.销售人员工作的积极性不高,缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。
一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。
从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。
导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。
在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
(长久下去会影响公司的形象、和声誉)一.市场分析市场是良好的,形势是严峻的。
通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。
明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。
用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。
假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20xx年工作计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。
只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。
在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
3)提高人员的素质、业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好保险与装潢的销售模式,做好完善的计划。
同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。
工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。
我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。
提高执行力的标准,建立一支亮剑的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。
我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌。
网络销售人员工作总结范文范文三:网络销售、贸易也就是通过网络找到客户做成生意,网络要找到进口商很容易,可以找到很多对口的买家信息,这些信息又分为收费信息和免费信息,要靠一些网络技术去寻找。
虽然有很多信息却很难做成生意。
以现在连参加广交会都难以在现场接到几个单来对比,要想靠网络这种低成本手段迅速找到客户做成生意是不现实的,不过起码可以起到对企业及产品宣传推广的作用。
网络业务员的网络技术和如何做网络推广:1.网络业务员的网络技术和头脑可以在网上做很多事情,聊天开发工厂,对比别人的产品和自己的产品,询问工厂价格,学习产品知识和贸易知识,交朋结友(同行业的朋友进行生意上的交流分享),搜索跟业务有关的资料,搜索买家资料,联系客户。
了解产品动向、新产品开发、设计等。
所以网络业务员要熟练地掌握电脑,电脑能够做与贸易有关的事情都可以做。
同时在网下他也要下工厂了解产品、工厂,象其他一样,也不一定一天都在电脑旁。
2.网络推广很重要,首先要有自己的网站,然后再推广,现在的B2B网站多如牛毛,越来越多的网站要求收费,要收费自然有它的价值,没有亲身感受,没有亲自去网络上开拓业务经验的不懂得如何去推广,去投资。
大家都知道要投资ALIBABA,但是投资下去谁知道会不会有订单,能不能收回投资,只有自己知道,自己亲身经历,才知道要以什么样的心态去操作,否则即使投了钱,有一些询盘,不重视和不懂得重视不懂得挑选询盘也谈不出生意。
以我的经验,要根据每个公司的实际情况,产品情况,实力,和懂的电子商务操作的人去选择网站做推广,然后由他去操作,持之以恒,自然会有结果。
网络上当然能做成生意,但是绝非易事。
心态很重要,一天8小时呆在电脑旁边,一周48小时,大多数时间是搜索,发邮件,等待回复,报价。
周而复始。
对一个业务员的信心和承受力是非常的大考验。
一个正规的公司每天都会收到新客户的询盘,网络客户的询盘,认真回复后等待客户回复却往往如石沉大海。
有时回复客人一次就没回复,有时候回复五六次就不见踪影,有时侯来回十几次最后也不了了之。
所以往往是挫败时候多,喜悦时候少。
这时候信心就要承受相当大的考验,有可能一个星期,半个月,一个月,三个月下来都是这样,信心全无,悲观失望,无奈叹气,从而认为网络上做不成生意,这些信息都是垃圾。
这样当然很难成功,也不会做出成绩。
网络上碰到这种情况是很正常的,网络贸易也是这样操作的,问题是大多数人再这种情况下看到的只是穷途末路,没有希望,没有信心,陷入困境。
所以它与业务员的信心和承受力有重要关系,一个网络技术再厉害,能轻而易举通过网络找到许多对口买家信息,但是几个月后通过N次邮件联系,N次邮件反复还没谈成生意,并且每天的工作乏味,坐在电脑前敲键盘,看网站。
等待客户回复,一天要收几次邮箱,巴望能收到客人回复,那种心情可想而知,对心态是极大的考验,N次下来后信心全无,若不能及时调整心态,是谈不成生意的,自己就都在考虑是不是要辞职走人。
心态是很重要的,但要通过它要达成生意还跟其它东西相关。
除了跟业余员的信心和承受力有重要关系外,他还跟业务员的贸易经验有关,网络是一种贸易手段,工具。
他跟其它贸易手段是差不多的,象传真信息,展览会上人面对面,人对物理样板的信息交流。
是通过谈才能出生意,自然跟业务员的贸易经验和个人风格有关,对出口的了解,对产品的了解,对价格优势的了解,能否很好的把握风险,能否很好的分辨好客户和烂客户,对外贸知识的了解掌握。
所以一个有经验的外贸业务员以他的经验和个人风格吸引客户,是可以通过网络谈出生意来,而外贸新手要谈成生意就需要一段时间摸索了,生意场上处处是陷阱,网络上也处处是骗局(当然也有很多非常好的客户)。
网络生意达成还跟公司的实力和运做方式有关,一个网络业务员进入公司不管是通过网络还是展览会开拓业务,都要先熟悉公司的产品很运做方式,只有他了解了这个公司的贸易运做方式,贸易流程,同事是怎样互相配合的,有哪些产品,价格如何,如何报价。
(这些每个公司都不一样),才能开始开拓业务。
另外公司的产品和实力也跟网络业务员能否很快的开拓出业务有重要关系,比较适合在网上卖的产品当然容易开拓出客户,而公司的实力就决定了产品的好坏,知名度,价格优势,报价的及时有竞争力,客户的要求能按要求做到,交货即时,同时有参加展览会,有做网络推广,产品又好,公司规模又大,只要稍加开拓,询盘就源源过来,客户会自己联系上门。