2018年系统集成工程师信息系统项目管理师(简答练习)
2018年下半年下午 系统集成项目管理工程师 试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析
2018年下半年下午系统集成项目管理工程师考试试题-案例分析-答案与解析【试题一】（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A公司承接了某信息系统工程项目。
公司李总任命小王为项目经理，向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后，各成员根据各自分工制定了相应项目管理子计划，小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成，小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后，立即安排项目团队开始实施项目。
在项目实施过程中，客户不断调整需求，小王本着客户至上的原则，对客户的需求均安排项目组进行了修改，导致某些工作内容多次重复。
项目进行到了后期，小王才发现项目进度严重滞后，客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后，李总要求项目管理办公室给出说明。
项目管理办公室对该项目情况也不了解，因此组织相关人员对项目进行审查，发现了很多问题。
【问题1】（8分）结合案例，请简要分析造成项目目前状况的原因。
【参考答案】1、整体管理上存在问题，项目管理计划没有经过评审。
2、范围管理上存在问题，没有与各干系人对需求进行详细分析，只是在对客户需求的初步了解后就开始实3、变更管理存在问题，没有按变更管理流程处理变更4、进度管理存在问题，导致了进度严重滞后。
5、沟通管理存在问题，导致客户对项目很不满并投诉，并且没有将相关项目绩效数据发送给项目管理办公室。
6、公司缺乏对项目的指导和监控。
(每项2分，最多得8分)【问题2】（5分）请简述项目管理办公室的职责。
【参考答案】1、建立组织内项目管理的支撑环境2、培养项目管理人员3、提供项目管理的指导和咨询4、组织内的多项目的管理和监控查网5、项目组合管理6、提高组织项目管理能力(每项1分，最多5分)【问题3】（5分）结合案例，判断下列选项的正误（填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“×”）。
2018年下半年系统集成项目管理工程师上午真题及答案解析
（11）A．有限的实质性测试
C.内部控制测试
B.外部控制测试
D.扩大的实质性测试
● 某企业信息化系统建设初期,无法全面准确获取需求,此时可以基于对已有需求的步理解,快速开发一个初步系统
模型,然后通过反复修改实现用户的最终需求。这种开发方法称为__(12)__
（12）A．结构法
B.原型法
C.瀑布模型法
（41）A.为该需求建立变更请求,提交给变更控制委员会审批
B.评估重要性,以确定是否执行变更流程
C.寻求项目发起人对变更的批准
D.考虑该需求比较关键,安排相关人员进行修改
● 关于项目收尾的描述,不正确的是:__(42)__。
（42）A．项目收尾分为管理收尾和合同收尾
B.管理收尾和合同收尾都要进16）A．服务器
B.中间件
C.数据库
D.过滤器
● 关于数据库和数据仓库技术的描述,不正确的是__(17)__。
（17）A．数据库是面向主题的,数据仓库是面向事务的
C.数据库主要采用 OLTP,数据仓库主要采用 OLAP
B.数据仓库一般用于存放历史数据
D.数据仓库的数据源相对数据库来说比较复杂
（29）A．启动过程组
B.计划过程组
C.执行过程组
D.监督和控制过程组
● 关于项目的 5 个过程组的描述,不正确的是:__(30)__。
（30）A．并非所有项目都会经历 5 个过程组
B.项目的过程组很少会是离散的或者只出现一次
C.项目的过程组经常会发生相互交迭
D.项目的过程组具有明确的依存关系并在各个项目中按一定的次序执行
不属于物联感知层。
（9）A．RFID 标签
B.SOA
C.摄像头
2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师(简答练习)
2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师（简答题练习)中级、高级考试多涉及简答题，一般3—5道题，每道题20分左右，这些题没有标准答案，熟练的记住几道练习题即可1.整体管理阅读以下说明,根据要求回答问题1～问题3。
(15分）【说明】老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。
后因工作安排太忙，无暇顾及本项目，于是他要求:（1）本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划(2）本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况(3）项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了3个月以后,项目经常出现各子项目间无法顺利衔接,需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
问题1（4分）请简要分析造成项目目前状况的原因。
1没有形成整体的项目管理计划2项目缺少整体的报告、评审和监控机制，各项目小组各自为政3项目缺少整体变更控制流程和机制4老陆对该项目的投入的精力不够,没有对该项目尽应有的管理责任问题2(6分）请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
1所使用的项目管理过程2每个特定项目管理过程的实施程度3完成这些项目的工具和技术的描述4选择的项目的生命周期及相关的项目阶段5如何用选定的过程来管理具体的项目,包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出26403 6723 朣36865 9001 送39267 9963 饣/$28466 6F32 漲Ea6如何执行流程来完成项目目标7如何监督和控制变更，8如何实施配置管理9如何维护项目绩效基线的完整性10与项目干系人进行沟通的要求和技术11为项目选择的生命周期模型，对于多阶段项目要包括所定义的阶段是如何划分的。
12为了解决某些遗留问题和未定的决策，对其内容、严重程度和紧迫程度进行的关健管理评审问题3（5分）为了完成项目，请从整体管理的角度说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题(完整版)
2018年下半年信息系统项目管理师考试下午真题（专业解析+参考答案）1、2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目控制软件、地铁列车节目接受软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。
公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。
在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，导致项目工期拖延。
客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。
项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。
验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。
问题内容：【问题1】10分结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？【问题2】（6分）结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？【问题3】（5分）分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较少的、更易于管理的组件的技术，请指出要讲整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？【问题4】（4分）从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于4个该题得0分）规划范围管理过程的输入是（）A.需求管理计划B.项目章程C.项目范围说明书D.经验教训知识库E.项目管理计划F.工作绩效数据、G.人事管理制度2、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内【说明】某信息系统项目包含如下十个活动。
2018年下半年下午 信息系统项目管理师 试题及答案与解析-软考考试真题-案例分析
2018年下半年下午信息系统项目管理师考试试题案例分析-答案与解析【试题一】（25分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】2018年1月，信管网系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。
公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS词典，形成项目范围基准。
在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。
客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。
项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。
验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。
【问题1】（10分）结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？【参考答案】1、没有制定项目范围管理计划。
2、需求收集故得不够详细。
3、范围定义存在问题，小陈只自己一个人编写了范围说明书。
4、创建WBS存在问题, WBS没有经过相关干系人的确认。
5、范围确认存在问题,导致WBS中定义的功能没有开发。
6、范围控制存在问题，没有走范围变更控制流程(每条2分，最多得10分)【问题2】（6分）结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？1、整体管理存在问题，没有制定整体变更控制流程。
2、进度管理存在问题，导致工期拖延。
3、质量管理存在问题，导致产品出现了卡顿，马赛克现象严重等质量问题4、风险管理存在问题。
2018年下半年系统集成项目管理工程师真题+解析
2018年下半年系统集成项目管理工程师真题及解析上午综合知识真题与答案解1.信息系统是一种以处理信息为目的的专门系统类型，组成部件包括软件、硬件、数据库、网络、存储设备、规程等。
其中（）是经过机构化/规范化组织后的事实和信息的集合。
A、软件B、规程C、网络D、数据库答案解析：数据库是经过机构化、规范化组织后的事实和信息的集合。
数据库是信息系统中最有价值和最重要的部分之一。
参考答案：D2.根据我国“十三五”规划纲要，（）不属于新一代信息技术产业创新发展的重点。
A、人工智能B、移动智能终端C、先进传感器D、4G答案解析：现在都是5G了，4G已经不是重点了。
我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)、先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。
参考答案：D3.工业和信息化部会同国务院有关部门编制的《信息化发展规划》提出了我国未来信息化发展的指导思想和基本原则。
其中，不包括（）原则。
A、统筹发展，有序推进B、需求牵引，政府主导C、完善机制，创新驱动D、加强管理，保障安全答案解析：信息化的基本原则包括：(1)统筹发展，有序推进；(2)需求牵引，市场导向；(3)完善机制，创新驱动；(4)加强管理，保障安全。
参考答案：B4.建设完善电子政务公共平台包括建设以（）为基础的电子政务公共平台顶层设计、制定相关标准规范等内容。
A、云计算B、人工智能C、物联网D、区块链答案解析：建设完善电子政务公共平台(1)完成以云计算为基础的电子政务公共平台顶层设计。
(2)全面提升电子政务技术服务能力。
(3)制定电子政务云计算标准规范。
(4)鼓励向云计算模式迁移。
参考答案：A5.加快发展电子商务，是企业降低成本、提高效率、拓展市场和创新经营模式的有效手段，电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为（）模式。
A、B2BB、B2CC、020D、C2C答案解析：电子商务与线下实体店有机结合向消费者提供商品和服务，称为O2O模式。
2018年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析(1)
2018年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（1）1、我国在“十三五”规划纲要中指出要加快信息网络新技术开发应用，以拓展新兴产业发展空间，纲要中提出将培育的新一代信息技术产业创业重点中不包括（）。
A、人工智能B、移动智能终端C、第四代移动通信D、先进传感器【答案】C【解析】高级教材第三版P81-1.7.1:我国在“十三五”规划纲要中，将培育人工智能、移动智能终端、第五代移动通信(5G)先进传感器等作为新一代信息技术产业创新重点发展，拓展新兴产业发展空间。
C 是第四代，错了。
2、智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用己有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想和决策属于智能的（）能力。
A、感知B、记忆和思维C、学习和自适应D、行为决策【解析】高级教材第三版P100-1.7.6智能一般具有这样一些特点:一是具有感知能力，即具有能够感知外部世界、获取外部信息的能力，这是产生智能活动的前提条件和必要条件;二是县直卫忆和思维能力，即能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用已有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想、决策;三是具有学习能力和自适应能力，即通过与环境的相互作用，不断学习积累知识，使自己能够适应环境变化;四是具有行为决策能力，即对外界的刺激作出反应，形成决策并传达相应的信息。
3、某快消品连锁企业委托科技公司a开发部署电子商务平台，a公司根据系统设计任务书所确定的范围，确定系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑模型，这属于信息系统生命周期中（）阶段的工作。
A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施【答案】B【解析】高级教材第三版P11:系统分析阶段的任务是根据系统设计任务书所确定的范围，对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，指出现行系统的局限性和不足之处，确定新系统的基本目标和逻辑功能要求，即提出新系统的逻辑模型。
2018年上半年系统集成项目管理工程师上午试题及参考答案61-70
2018年上半年系统集成项⽬管理⼯程师上午试题及参考答案61-70友情提⽰：2018年下半年的考试时间为11⽉10⽇在开发⼈员编写程序时，程序的开始要⽤统⼀的格式，包含程序名称、程序功能、调⽤和被调⽤的程序、程序设计⼈等信息，体现了信息系统⽂档管理的（61）。
（61）A、⽂档书写规范 B、图表编写规则 C、⽂档⽬录编写标准 D、⽂档管理制度参考答案： A配置库的建库模式有多种，在产品继承性较强，⼯具⽐较统⼀，采⽤并⾏开发的组织，⼀般会按（62）建⽴配置库。
（62）A、开发任务 B、客户群 C、配置项类型 D、时间参考答案： C“某型号⼿机，主打商务智能、⽆线充电、价格低廉、像素⾼续航强”。
（63）属于对质量的描述。
（63）A、商务智能 B、⽆线充电 C、价格低廉 D、像素⾼续航强参考答案： D⽣产过程中，需要通过统计返⼯和废品的⽐率来进⾏质量管理，这种⽅法在质量管理中属于(64)。
（64）A.质量成本法 B.标杆对照 C.实验设计 D.抽样统计参考答案： C某项⽬的质量管理⼈员在统计产品缺陷时，绘制了如下统计图，并将结果反馈⾄项⽬经理，但是由于⼯期紧张，下列选项中(65)缺陷可以暂时搁置。
（65）A.起皱 B.缺边 C.划伤 D.磕碰参考答案： C风险识别的输出是（66）（66）A、风险因素 B、已识别风险清单 C、风险概率 D、风险损失参考答案： B在进⾏项⽬风险定性分析时，可能会涉及到（67）（67）A、建⽴概率及影响矩阵 B、决策树分析 C、敏感性分析 D、建模和模拟参考答案： A（68）是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源⽅⾯的有效性，以及风险管理过程的有效性。
（68）A、风险再评估 B、技术绩效测量 C、偏差和趋势分析 D、风险审计参考答案： D关于信息系统岗位⼈员的安全管理的描述，不正确的是：(69)。
（69）A.对安全管理员、系统管理员、重要业务操作⼈员等关键岗位进⾏统⼀管理B.紧急情况下，关键岗位⼈员可独⾃处理重要事务或操作C.⼈员离岗后，应⽴即中⽌其所有访问权限D.业务开发⼈员和系统维护⼈员不能兼任安全管理员参考答案： B应⽤系统运⾏中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、数据域安全等。
2018年下半年信息系统项目管理师真题+答案解析(全国计算机软考)上午选择+下午案例
2018年下半年信息系统项目管理师真题+答案解析上午选择2018年11月11日考试1、信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
（）不属于信息技术发展趋势和新技术的应用。
A. 集成化、平台化与智能化B. 遥感与传感技术C. 数据仓库与软交换通信技术D. 感拟计算与信息安全答案：C信息技术发展趋势和新技术应用主要包括以下几个方面：1、高速度大容量；2、集成化和平台化3、智能化4、虚拟计算5、通信技术6、遥感和传感技术7、移动智能终端8、以人为本9、信息安全2、关于两化融合的描述，不正确的是（）。
A. 虚拟经济与工业实体经济的融合B. 信息资源与材料、能源等工业资源的融合C. 工业化与自动化发展攻略的融合D. IT设备与工业装备的融合答案：C工业化与信息化“两化融合”的含义是：一是信息化与工业化发展战略的融合，即信息化发展战略与工业化发展战略要协调一致，信息化发展模式与工业化发展模式要高度匹配，信息化规划与工业化发展规划、计划要密切配合；二是指信息资源与材料、能源等工业资源的融合；三是指虚拟经济与工业实体经济融合；四是指信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合。
3、（）的任务是：根据系统说明书规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
A. 系统规划阶段B. 系统分析阶段C. 系统设计阶段D. 系统实施阶段答案：C系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
4、商业智能系统应具有的主要功能不包括（）。
A. 数据仓库B. 数据ETLC. 分析功能D. 联机实务处理OLTP答案：D联机事务处理OLTP（on-line transaction processing）主要是执行基本日常的事务处理，比如数据库记录的增删查改。
比如在银行的一笔交易记录，就是一个典型的事务。
联机分析处理OLAP（On-Line Analytical Processing）是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观易懂的查询结果。
2018年下半年信息系统项目管理师考试---综合知识(含答案)
2018年下半年信息系统项目管理师考试综合真题与答案解析（1）信息技术发展的总趋势是从典型的技术驱动发展模式向应用驱动与技术驱动相结合的模式转变。
( C )不属于信息技术发展趋势和新技术的应用。
A．集成化、平台化与智能化 B.遥感与传感技术C.数据仓库与软交换通信技术D.感拟计算与信息安全（2）关于两化融合的描述，不正确的是（C）。
A．虚拟经济与工业实体经济的融合 B.信息资源与材料、能源等工业资源的融合C.工业化与自动化发展攻略的融合D.IT设备与工业装备的融合（3） (C)的任务是：根据系统说明书规定的功能要求，考虑实际条件，具体设计实现逻辑模型的技术方案。
A．系统规划阶段 B.系统分析阶段 C.系统设计阶段 D.系统实施阶段（4）商业智能系统应具有的主要功能不包括(D)。
A．数据仓库 B.数据ETL C.分析功能 D.联机实务处理OLTP（5）物联网应用中的两项关键技术是(B)。
A．传感技术与遥感技术 B.传感技术与嵌入式技术C.虚拟计算技术与智能化技术D.虚拟计算技术与嵌入式技术（6）某电商平台根据用户消费记录分析用户消费偏好，预测未来消费倾向，这是(D)技术的典型应用。
A．物联网 B.区块网 C.云计算 D.大数据（7）软件需求是多层次的，包括业务需求、用户需求、系统需求，其中业务需求(A)。
A．反映了企业或客户对系统层次的目标需求B.描述了用户具体目标或者用户要求系统必须的任务C.从系统角度类说明软件的需求，包括功能需求、非功能需求和设计约束D.描述了用户任务系统应该具备的功能和性能（8）关于设计模式的描述，不正确的是(D)。
A．设计模式包括模式名称、问题、目的、解决方案、效果、实例代码和相关设计模式等基本要素B.根据处理范围不同，设计模式分为类模式和对象模式C.根据目的和用途不同，设计模式分为创建型模式、结构型模式和行为型模式D.对象模式处理对象之间的关系，这些关系通过继承建立，在编译的时刻就被确定下来，属于静态关系（9） CMMI的连续式表示法与阶段式表示法分别表示：(B)。
2018年下半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析(5)
2018年下半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（5）61、( )不属于项目准备阶段的关键活动。
A、建立项目集治理结构B、开发项目集章程C、建立初始的项目集组织D、制定项目集管理计划【答案】B【解析】高级教材第三版 P574:项目集准备阶段的关键活动一般包括:1.建立项目集治理结构。
2.组建初始的项目集组织。
3.制订项目集管理计划。
不包括 B 开发项目集章程。
62、项目组合的管理/协调对象是( )。
A、项目团队B、项目经理C、项目干系人D、组合管理人员【答案】D【解析】高级教材第三版 P581，表 21-1:项目组合的管理协调对象是项目组合管理人员，D 是正确答案。
这个表中管理对象的意思是:在项目中管理的对象是项目团队;在项目集中管理的对象是项目经理;在项目组合中管理协调的对象是项目组合管理人员。
63、小王在设计测试用例时，由于忽视了边界条件、异常处理等情况，没有完全覆盖需求。
这类风险属于测试工作中的( )。
A、测试用例风险B、缺陷风险C、代码质量风险D、测试环境风险【答案】A【解析】高级教材第三版 P748:测试用例风险:测试用例设计不完整，忽视了边界条件、异常处理等情况，用例没有完全覆盖需求;测试用例没有得到全部执行，有些用例被有意或者无意的遗漏。
64、质量规划管理过程的事业环境因素不包括( )。
A、可能影响项目质量的工作条件和运行条件B、特定应用领域的相关规则、标准和指南C、可能影响质量期望的文化观念D、以往阶段或项目的经验教训【答案】D【解析】D 以往阶段或项目的经验教训这个是组织过程资产，容易判断。
其他参见高级教材第三版 P318。
65、( )指在建立对未来输出或正在进行的工作完工时满足特定的需求和期望的信心。
A、质量控制B、质量规划C、质量保证D、质量改进【答案】C【解析】高级教材第三版 P319:质量保证指在建立对未来输出或正在进行的工作完工时满足特定的需求和期望的信心。
66、质量控制的输入，不包括( )。
2018年上半年信息系统项目管理师真题+答案
封面作者：PanHongliang仅供个人学习2018年上半年信息系统项目管理师上午试卷及参考答案1、我国在“十三五”规划纲要中指出要加快信息网络新技术开发应用，以拓展新兴产业发展空间，纲要中提出将培育的新一代信息技术产业创业重点中不包括（）。
A、人工智能B、移动智能终端C、第四代移动通信D、先进传感器2、智能具有感知、记忆、自适应等特点，能够存储感知到的外部信息及由思维产生的知识，同时能够利用己有的知识对信息进行分析、计算、比较、判断、联想和决策属于智能的（）能力。
A、感知B、记忆和思维C、学习和自适应D、行为决策3、某快消品连锁企业委托科技公司A开发部署电子商务平台，A公司根据系统设计任务书所确定的范围，确定系统的基本目标和逻辑功能要求，提出新系统的逻辑模型，这属于信息系统生命周期中（）阶段的工作。
A、系统规划B、系统分析C、系统设计D、系统实施4、区块链2.0技术架构自上而下分为数据层、网络层、共识层、激励层、智能合约层，数据传播机制、数据验证机制属于其中的（）。
A、数据层B、网络层C、共识层D、激励层5、区块链是（）、点对点传输、共识机制、加密算法等计算机技术的新型应用模式。
A、数据仓库B、中心化数据库C、非链式数据结构D、分布式数据存储6、某云计算服务商向电信运营商提供计算能力、存储空间及相应的运营管理服务。
按照云计算服务提供的资源层次，该服务类型属于（）。
A、IaaSB、CaaSC、PaaSD、SaaS7、老于是某银行的系统架构师，他为银行投资管理系统设计的软件架构包括进程通信和事件驱动的系统，该软件架构风格属于（）。
A、数据流风格B、独立构件风格C、仓库风格D、虚拟机风格8、办公软件开发公司A非常重视软件过程管理，按照CMMI（能力成熟度模型）逐步进行过程改进，刚刚实现了组织级过程性能、定量项目管理，按照CMMI（能力成熟度模型），A公司达到了（）级别。
A、CMMI2B、CMMI3C、CMMI4D、CMMI59、软件测试是发现软件错误（缺陷）的主要手段，软件测试方法可分为静态测试和动态测试，其中（）属于静态测试。
2018年下半年系统集成项目管理工程师考试真题(下午)
2018下半年系统集成项目管理工程师考试真题（下午）一、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】A 公司承接了某信息系统工程项目,公司李总任命小王为项目经理,向公司项目管理办公室负责。
项目组接到任务后,各成员根据各自分工制定相应项目管理子计划,小王将收集到的各子计划合并为项目管理计划并直接发布。
为了保证项目按照客户要求尽快完成,小王基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解后,立即安排项目团队开始实施项目。
在项目实施过程中,客户不断调整需求,小王本着客户至上的原则,对客户的需求均安排项目组进行了修改,导致某些工作内容多次反复。
项目进行到了后期,小王才发现项目进度严重滞后,客户对项目进度很不满意并提出了投诉。
接到客户投诉后,李总要求项目管理办公室给出说明。
项目管理办公室对该项目情况也不了解, 因此组织相关人员对项目进行审查,发现了很多问题[问题 1](8 分)结合案例,请简要分析造成项目目前状况的原因。
[问题 2](5 分)请简述项目管理办公室的职责[问题 3](5 分)结合案例,判断下列选项的正误(填写在答纸对应栏内,正确的选项填写“√错误的选项填写“×”)（1）项目整体管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及协项目管理各知识领域之间的依赖关系()（2）只有在过程之间相互交互时,才需要关注项目整体管理()（3）项目整体管理还包括开展各种活动来管项目文件,以确保项目文件与项目理计划及可交付成果(产品、服务或能力)的一致性()（4）针对项目范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购、干系人九大领域的管理,最终是为了实现项目的整体管理,实现项目目标的综合最优。
()（5）半途而废、失败的项目只需要说明项目终止的原因,不需要进行最终产品服务或成果的移交。
()二、阅读下列说明,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】某大型炎企A 公司计划开展云数据中心建设目,并将公司主要业务应用逐步迁移到云平台上,由于项目金额巨大,A 公司决委托当地某知名招标代理机构,通过公开招标方式选择系统集成商。
2018年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析(5)
2018年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（5）61、项目组合管理实施的主要过程不包括（）。
A、评估项目组合管理战略计划B、定义项目组合管理的愿景和计划C、实施项目组合管理过程D、改进项目组合管理过程【答案】A【解析】高级教材第三版 P586:项目组合管理过程实施主要包括:(1)评估项目组合管理过程的当前状态。
A 说的不正确。
(2)定义项目组合管理的愿景和计划。
(3)实施项目组合管理过程。
(4)改进项目组合管理过程。
62、（）按时间顺序统计被发现缺陷的数量分布。
A、缺陷分布密度B、缺陷修改质量C、缺陷趋势分析D、缺陷存活时间【答案】C【解析】高级教材第三版 P746:按照测试执行的时间顺序(以月、周、天或测试版本为时间单位)，统计被发现的缺陷数量的分布情况。
如果发现缺陷越来越少，趋近于 0，则考虑结束测试执行;相反，则说明存在以下问题:代码修改引发新的缺陷。
前一版本的测试存在覆盖率的问题，新的测试发现了原先未发现的缺陷。
必须先修改某些缺陷后才能继续测试，然后才发现其他的缺陷。
63、规划质量管理的输入不包含（）。
A、质量测量指标B、项目管理计划C、需求文件D、风险登记册【答案】A【解析】质量测量指标是规划质量管理的输出。
64、（）是一种统计方法，用于识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。
A、过程分析B、实验设计C、标杆对照D、质量审计【答案】B【解析】高级第三版教材 P323:实验设计:是一种统计方法，用来识别哪些因素会对正在生产的产品或正在开发的流程的特定变量产生影响。
65、质量管理实施阶段的工具与技术不包括（）。
A、储备分析B、统计抽样C、过程决策程序图D、质量审计【答案】A【解析】质量管理实施阶段即质量保证，储备分析是肯定没有的。
容易排除。
66、67、某项工程的活动明细如下表（时间：周：费用：万元）：项目总预算由原先的 60 万元增加到 63 万元，根据上表，在预算约束下该工程最快能完成时间为（）周，所需项目总费用为（）万元。
2018年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析(4)
2018年上半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（4）46、（）不属于风险识别的依据。
A、成本管理计划B、范围基准C、采购文件D、风险类别【答案】D【解析】风险类别在规划风险管理里的风险管理计划里得到初步的定义，在识别风险里还会得到更新。
但不是风险识别的依据。
参见高级第三版教材 P397、402.47、通过概率和影响级别定义以及专家访谈，有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差属于（）。
A、定性风险分析B、识别风险C、定量风险分析D、风险监控【答案】A【解析】高级第三版教材 P402-11.4 实施定性风险分析:通过概率和影响级别定义以及专家访谈，可有助于纠正该过程所使用的数据中的偏差。
相关风险行动的时间紧迫性可能会夸大风险的严重程度。
对目前已掌握的项目风险信息的质量进行评估有助于理解有关风险对项目重要性的评估结果。
48、项目人力资源管理中对团队进行有效的指导和管理，以保证团队可以完成项目任务，关于项目人力资源的描述，正确的是（）。
A、新团员加入到项目团队中，他们的经验水平将会降低项目风险B、项目人力资源管理包括国画人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程C、项目经理对于所有冲突要设法解决或减少，鼓励团队成员良性竞争D、项目团队中项目经理的管理能力和管理能力二者缺一不可【答案】D【解析】高级第三版教材 P333:新团队成员加入到团队中，他们的经验水平将会降低或增加项目风险，从而有必要进行额外的风险规划。
A 说的不完整。
B 是明显的错误，还有管理项目团队过程。
C 见高级第三版教材 P332:项目经理对于有害的冲突要设法加以解决或减少;对有益的冲突要加以利用，要鼓励团队成员良性竞争。
也是错误的。
D 是正确的，项目经理管理能力和领导能力二者缺一不可(见高级第三版教材 P332)，我们在视频课里也有专门的说明。
49、建设项目团队过程所使用的技术不包括（）。
A、人际关系技能B、基本规则C、人事评测工具D、项目人员分派【答案】D【解析】项目人员分派是组建项目团队的输出，不是工具技术。
2018年下半年信息系统项目管理师真题附答案解析(3)
2018年下半年信息系统项目管理师考试真题附答案解析（3）31、下表列出 A, B, C,D 四个项目的投资额及销售收入，根据投资回报率评估，A、A 项目B、B 项目C、C 项目D、D 项目【答案】C【解析】高级教材第三版 P196:投资回报率(收益率)=(总的折现收益-总的折现成本)/折现成本，得:A 项目=(2200-2000)/2000=0.1;B 项目=(1600-1500)/1500=0.0667C 项目=(1200-1000)/1000=0.2D 项目=(950-800)/800=0.1875C 的回报率最高，选择 C 项目。
32、（）不属于典型的信息系统项目的特点。
A、使用与维护的要求复杂B、需求稳定C、设计人员高度专业化D、智力密集型【答案】B【解析】高级教材第三版 P128:典型的信息系统项目有如下特点。
(1)项目初期目标往往不太明确。
(2)需求变化频繁。
B 是错误的。
(3)智力密集型。
(4)系统分析和设计所需人员层次高，专业化强。
33、某公司下设硬件研发部、软件研发部、结构设计部、生产车间等部门，当执行项目遇到硬件问题时，参与项目人员先向自己部门的领导反馈，由部门领导再和硬件部门经理沟通，该组织结构类型的缺点是:( )。
A、组织横向之间的联系薄弱，部门间协调难度大B、管理成本高，多头领导，难以监测和控制C、项目环境比较封闭，不利于沟通、技术知识等共享D、员工缺乏事业上的连续性和保障【答案】A【解析】参考高级教材第三版 P141:题干描述的是职能型组织，缺点是组织横向之间的联系薄弱部门间协调难度大。
34、可以将组成项目的各个过程归纳为 5 个过程组，启动过程组包括制定项目章程和( )两个过程。
A、收集需求B、识别项目干系人C、定义范围D、组织项目团队【答案】B【解析】基本知识题。
启动过程组两个过程，一个制定项目章程，二是识别干系人。
35、项目管理计划不包括( )。
A、绩效信息B、项目目标C、酉己置管理计划D、生命周期模型【答案】A【解析】绩效信息不属于项目管理计划的内容。
2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师(简答练习)
2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师(简答练习)系统集成工程师1、什么是系统集成？系统集成是将各个应用软件、硬件设备、网络、安全技术等整合为一个有机系统的过程。
集成的目的是让各个部分协调工作，实现有效的信息流转和数据共享。
2、系统集成工程师需要具备哪些技能？系统集成工程师应具有以下技能：•熟悉各类应用软件和硬件设备的特性；•掌握网络协议和网络设备的使用方法；•熟悉各种操作系统的特性和安装、配置、优化方法；•掌握各种安全技术和防范措施；•具备项目管理和团队协作能力。
3、系统集成工程师的职责是什么？系统集成工程师的主要职责包括：•分析和理解用户需求，设计系统配置方案；•安装、配置、调试各类硬件设备和软件应用程序；•维护和优化系统运行环境；•解决各类故障和问题；•参与项目管理、沟通协调和团队合作。
信息系统项目管理师1、什么是信息系统项目管理？信息系统项目管理是指在有限的时间、成本和资源下，规划、组织、实施、监控和控制信息系统开发项目的全过程。
它是为了满足使用者需求，将不同的技术、管理和培训等要素融合在一起，达到预期目标的过程。
2、信息系统项目管理师需要具备哪些技能？信息系统项目管理师应具有以下技能：•熟悉项目管理理论和方法；•掌握项目管理工具和技术；•具备项目决策和控制能力；•具备团队建设和沟通协调能力；•具备风险管理和质量保证能力。
3、信息系统项目管理师的职责是什么？信息系统项目管理师的主要职责包括：•制定项目计划、目标和路线图；•安排和调配资源，监督和控制项目进度和成本；•管理项目风险和质量，保证项目目标实现；•建立和维护项目团队和客户关系；•项目经验和教训，提高管理效率和质量。
2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师都是IT行业中一种得到广泛应用的技术人员。
他们是整个团队中至关重要的角色，在各自的领域内发挥出非常重要的作用。
对于想要成为系统集成工程师或信息系统项目管理师的人来说，不仅需要拥有专业的技能和知识，还需要具备良好的团队合作和沟通能力。
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2018年系统集成工程师、信息系统项目管理师（简答题练习）中级、高级考试多涉及简答题，一般3-5道题，每道题20分左右，这些题没有标准答案，熟练的记住几道练习题即可1.整体管理阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题3。
(15分)【说明】老陆是某系统集成公司资深项目经理，在项目建设初期带领项目团队确定了项目范围。
后因工作安排太忙，无暇顾及本项目，于是他要求：(1)本项目各小组组长分别制定组成项目管理计划的子计划(2)本项目各小组组长各自监督其团队成员在整个项目建设过程中子计划的执行情况(3)项目组成员坚决执行子计划，且原则上不允许修改。
在执行了3个月以后，项目经常出现各子项目间无法顺利衔接，需要大量工时进行返工等问题，目前项目进度已经远远滞后于预定计划。
问题1(4分)请简要分析造成项目目前状况的原因。
1没有形成整体的项目管理计划2项目缺少整体的报告、评审和监控机制，各项目小组各自为政3项目缺少整体变更控制流程和机制4老陆对该项目的投入的精力不够，没有对该项目尽应有的管理责任问题2(6分)请简要叙述项目整体管理计划中应包含哪些内容。
1所使用的项目管理过程2每个特定项目管理过程的实施程度3完成这些项目的工具和技术的描述4选择的项目的生命周期及相关的项目阶段5如何用选定的过程来管理具体的项目，包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入输出6如何执行流程来完成项目目标7如何监督和控制变更，8如何实施配置管理9如何维护项目绩效基线的完整性10与项目干系人进行沟通的要求和技术11为项目选择的生命周期模型，对于多阶段项目要包括所定义的阶段是如何划分的。
12为了解决某些遗留问题和未定的决策，对其内容、严重程度和紧迫程度进行的关健管理评审问题3（5分）为了完成项目，请从整体管理的角度说明老陆和公司可采取哪些补救措施。
1建立整体管理机制，老陆应分配更多的精力来进行项目管理，或由其他合适的人员来承担整体管理的工作2理清各子项目组目前的工作状态(如其工作进度、成本、资源配置等)3重新定义项目的整体管理计划，并与各子项目计划建立明确关联4按照计划要求，重新进行资源平衡5建立或加强项目的沟通、报告、监督机制；6加强项目的整体变更控制。
2.范围管理C公司是一家从事电子商务的外国公司，为了在中国开展业务，派出S主管和W翻译来中国寻找合适的系统集成商，试图在中国建设一套业务系统。
S主管精通软件开发，但是不懂汉语，而不懂汉语，而W翻译对计算机相关技术知之少。
W翻译通过中国朋友介绍，找到了从事系统集成的H公司。
H公司指派杨工为该业务系统建设项目经理，与C公司进行交流。
经过需求调研，杨工认为，C公司想要建设一个视频聊天网站，并据此完成了系统方案。
在W的翻译下，S审阅并认可了H公司的系统方案。
经过进一步的谈判，C公司和H公司签定了合同，并把该系统方案作为合同附件，作为将来项目验收的标准。
合同签定后，杨工迅速组织人力投入系统开发。
由于杨工系统集成经验丰富，开发过程进展顺利，对项目如期完工很有把握。
系统开发期间，S主管和W翻译忙于在全国各地开拓市场，与H公司没有再进行接触。
就在系统开发行将结束之际，S主管和W翻译来到H公司查看开发进度。
当看到杨工演示的即将完工的业务系统时，S主管却表示，视频聊天只是系统的一个基本功能，系统的核心功能则是通过视频聊天实现网上交易的电子商务活动，要求H公司完善系统功能并如期交付。
杨工拿出系统方案作为证据，据理力争。
W翻译承认此前他的工作有误，导致双方对项目范围的认识产生了偏差，并说服S主管将交付日期延后两个月。
为了完成合同，杨工同意对系统功能进行扩充完善，并重新修订了系统方案。
但是，此后C公司又多次提出范围变更要求。
杨工发现，不断修订的系统方案已经严重偏离了原始方案，系统如期交付已经是不可能的了。
【问题1】(6分)请结合案例简要说明，详细的项目范围说明书应包含哪些内容，并指出C公司和H公司对哪些方面的理解出现了重大偏差。
1项目的目标2产品范围描述3项目的可交付物44项目边界5产品验收标准6顶目的约束条件7项目的假定(每小点0.5分，答全得4分)C公司和H公司在项目目标、产品范围描述和项目可交付物等方面的理解出现了重大偏差。
【问题2(6分)请指出S主管的要求是否恰当?为什么?并请结合本案例简要分析导致C公司多次提出范围变更的可能原因。
不恰当。
因为项目双方已签订了合同，且作为合同附件的系统方案经过了S主管认可，H公司按照合同进行开发，并无过错。
导致C公司多次提出范围变更的可能原因如下：1项目双方沟通不畅2H公司没有正确理解C公司的需求3杨工编制的项目范围计划不周密详细，存在一定的遗漏；4C公司对项目、产品或服务的要求发生了变化；5市场上出现了C公司认可的新技术、新手段或新方案；6项目外部环境爱上了变化。
【问题3l(3分) 作为项目管理者，杨工此时应关注的范围变更控制的要点有哪些?1确定范围变更是否已经发生2对造成范围变更的因素施加影响，以确保这些变更得到一致的认可3当范围变更发生时，对实际的变更进行管理3.进度管理F公司成功中标s市的电子政务工程。
F公司的项目经理李工组织相关人员对该项目的工作进行分解，并参考以前曾经成功实施的w市电子政务工程项目，估算该项目的工作量为120人月，计划工期为6个月。
项目开始不久，为便于应对突发事件，经业主与F公司协商，同意该电子政务工程必须在当年年底之前完成，而且还要保质保量。
这意味着，项目工期要缩短为4个月，而项目工作量不变。
李工按照4个月的工期重新制定了项目计划，向公司申请尽量多增派开发人员，并要求所有的开发人员加班加点工作以便向前赶进度。
由于公司有多个项目并行实施，姓李工增派的开发人员都是刚招进公司的新人。
为节省时间，李工还决定项目组取消每日例会，改为每周例会。
同时，李工还允许需求调研和方案设计部分重叠进行，允许需求未经确认即可进行方案设计。
最后，该项目不但没能4个月完成，反而一再延期，迟迟不能交付。
最终导致S市政府严重不满，项目组人员也多有抱怨。
【问题1】(6分)请简要分析该项目一再拖期的主要原因。
1李工及其项目团队进度估算方法可能有问题(或欠妥)，原来估计的120人月的工作量可能不准确;2没有防范风险的情况下加班赶工，易导致开发人员心理压力增大、工作效率降低，并导致开发过程出现较多问题，项目的整体质量下降3简单地增加人力资源并不一定能如期缩短项目工期，且需要更多的沟通成本和管理成本，使得项目赶工的实施难度增大4增派的人员各方面经验不足，对新团队成员的缺乏培训5项目组的沟通存在问题，每周例会不能使问题及时暴露和解决，可能会导致更严重的出现出现6允许"需求调研和方案设计部分重叠进行"和"需求未经确认即可进行方案设计，容易导致设计缺陷和需求变更的频繁发生，并直接导致项目返工7李工对项目进度方面的风险因素认识不足、考虑不周【问题2】(6分)请简要说明项目进度控制可以采用的技术和工具。
1进度报告2进度变更控制系统3绩效衡量4项目管理软件5偏差分析6进度比较横道图7资源平衡8假设条件情景分析9进度压缩10制定进度的工具(每小点0.5戴全答对得6分)【问题3】(3分)请简要说明李工可以提出哪些措施以有效缩短项目工期。
1缩减项目范围，即积极与客户沟通，适当缩减项目范围(或项目分期)2申请指派经验更丰富(或高工作效率)的开发人员去完成项目工作;3投入更多优质的项目资源以加速项目活动进程4改进方法(或流程)提高生产效率5重新估算项目工作量，修订项目进度计划，尽可能调整部分活动的逻辑关系，并在防范风险的前提下并行跟进(快速跟进)6加强与客户的沟通交流，使项目交付物、阶段工作及时得到客户的确认;7加强项目团队成员之间的工作协调，避免产生自身失误、返工现象;8在防范风险的前提下，对关键路径上的活动适当加班(赶工);9明确目标、责任和奖惩机制，提高项目团队成员的工作绩效，以及资源利用率;10加强对交付物、阶段工作的及时检査和监控，避免后期出现返工现象4.成本管理1完成百分比*计划成本=挣值EVCV=EV-AC CPISV=EV-PV SPI2成本控制的主要工作内容1对造成成本费准变更的因素施加影响2确保变更请求获得同意3当变更发生时，管理这些实际的变更4保证潜在的成木超支不超过授权的项目阶段资金和总体资金5监督督成本执行(绩效)，找出与成本基准的偏差6准确记录所有的与成本基准的偏差7防止错误的、不恰当的或未经批准的变更被纳入成本使用报告，8就审定的变更，通知项目干系人9采取措施，将预期的成本超支控制在可接受的范围内5.质量管理系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。
张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。
李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划，并通过相应工具和技术，形成了项目质量计划书，并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。
问题1)(4分)请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。
1用人不当，负责项目整体质量控制的李工缺乏项目整体管理的经验2在质量控制过程中，缺少相关方的审批环节3整个公司的项目管理制度(或过程)不完善【问题2】(6分)请简述项目质量控制过程的基本步骤。
1选择控制对象2为控制对象确定标准或目标3制定实施计划，确定保证措施4按计划执行5对项目实施情况进行跟踪监测、检查，并将监测的结果与计划或标准相比较，6发现并分析偏差7根据偏差采取相应对策【问题3)(5分)请简述制建项目质采用的方法、技术和工具。
1效益/成本分析2基准比较3流程图4实验设计5质量成本分析6质量功能展开7过程决策程序图法(答出其中5个小点即可，每小点1分)6.人力资源管理近期，项目经理老陈新接手一个信息系统集成项目的管理工作。
根据用户的业务要求，该项目采用一种新的技术架构，项目团队成员没有应用这种技术架构的经验。
老陈的管理风格属于Y 型，在项目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励政策，如按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖，按时保质保量完成任务者有奖。
并分别公布了具体奖励金的数额在项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐。
由于单位领导属于X型管理风格，很多餐票都不予报销。
而在项目实施现场，因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏，老陈也悄悄地在项目中给予报销。