销售社会实践报告
大学生社会实践报告销售(共8篇)
大学生社会实践报告销售(共8篇)第1篇:大学生销售社会实践报告暑期工作感想就这样结束了我大一的暑假了,想想还真的过得飞快。
现在已经不再是新生了,确确实实老生一名。
这个假期,我在家那边的源通陶瓷行工作。
作为一名销售员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。
在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。
使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。
怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。
我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次陶瓷了,其中还带她朋友来买过。
当她再次来看陶瓷的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。
弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。
然后她就边选,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。
您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。
气氛缓和下来了。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。
关于大学生销售员社会实践报告8篇
关于大学生销售员社会实践报告8篇第1篇示例:大学生是社会实践的重要力量之一,他们在社会实践中能够接触到不同层面的工作和人群,从而增长见识、提高沟通能力和人际交往能力。
大学生作为销售员参与社会实践,在实践中不仅能够锻炼自己的销售技巧,还能够积累社会经验,拓宽职业发展视野。
作为大学生销售员,我有幸参与了一家名牌服装店的暑期实习项目。
在实习期间,我学到了很多关于销售和客户服务方面的知识和技巧。
下面是我在实践中的一些收获和体会。
我学会了如何处理顾客的投诉和异议。
在销售的过程中,难免会遇到一些不满意的顾客和各种各样的异议和投诉。
在实践中,我学会了如何冷静地倾听顾客的意见和建议,同时也学会了如何寻找解决问题的方法。
通过与顾客的沟通和解释,我成功地化解了一些矛盾,赢得了顾客的信任和好评。
通过这次实践,我对销售这个行业有了更深入的了解。
我发现销售并不是简单的交易过程,而是需要我们具备良好的沟通技巧和服务意识。
在这个过程中,我也深切感受到了客户至上的理念,只有真正站在客户的角度思考问题,才能够更好地为顾客提供服务,才能够更好地推动销售业绩的提升。
第2篇示例:大学生销售员社会实践报告一、实践背景随着社会经济的快速发展,大学生社会实践活动成为提高大学生社会参与能力、实践能力和创新精神的重要途径之一。
大学生作为未来社会的栋梁,在校期间参与各种社会实践活动,既可以锻炼自身能力,也可以为社会作出一定的贡献。
本次社会实践活动即是以大学生销售员为主题展开的。
二、实践目的本次社会实践活动旨在通过大学生参与销售员角色,让其深入了解市场经济的运作规律,增强大学生对市场销售的实践操作能力。
也让大学生从实践操作中体会到市场的需求和变化,培养他们适应市场竞争的意识和能力。
三、实践内容在实践过程中,大学生销售员主要从以下几个方面进行社会实践:1. 销售技巧培训:学习并掌握销售技巧是大学生销售员的基本功。
他们需要了解市场上的产品信息、销售策略和技巧,拓展销售渠道,提高销售效率。
寒假小商品售卖社会实践报告5篇
寒假小商品售卖社会实践报告5篇篇1一、实践背景与目的随着寒假的到来,为了丰富个人的社会阅历和增长实践经验,我参加了小商品售卖社会实践活动。
通过本次实践,旨在将课堂上学到的理论知识与社会实际相结合,提高自己的实际操作能力,了解小商品市场的运作机制,增强自己的社会责任感。
二、实践时间与地点本次实践活动于XXXX年寒假期间进行,地点选择在本市繁华的商业街。
三、实践内容1. 市场调研:在实践活动前,我对当地的小商品市场进行了调研,了解了商品的需求趋势、价格竞争状况以及消费者的购买习惯。
2. 商品选择:根据市场调研结果,我选择了热门的饰品、文具、小玩具等小商品作为售卖对象。
3. 采购进货:通过对比多个供应商的价格和质量,我确定了合适的进货渠道。
4. 摊位布置:为了吸引顾客,我精心布置了售卖摊位,使商品陈列得既美观又易于选购。
5. 营销宣传:我制作了宣传海报,并通过社交媒体进行线上宣传,吸引更多的潜在顾客。
6. 客户服务:在售卖过程中,我积极与顾客交流,提供咨询和推荐服务,提高客户满意度。
四、实践结果1. 销售额:在为期一个月的实践中,我取得了不错的销售业绩,销售额达到了预期目标。
2. 顾客反馈:通过与客户交流,我了解到了他们的需求和意见,为自己今后的商品选择提供了宝贵的参考。
3. 收益情况:本次实践的收益超出了我的预期,不仅获得了经济收益,还获得了宝贵的社会实践经验。
五、实践体会与分析1. 团队合作:在准备和实践过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。
与同伴们共同商讨、分工合作,使我更加懂得了团结协作的力量。
2. 困难与挑战:在售卖过程中,我遇到了如天气恶劣、竞争激烈等困难,但通过不断调整策略、积极应对,我成功克服了这些挑战。
3. 理论与实践相结合:通过本次实践,我发现课堂上学到的理论知识在实际操作中得到了很好的应用,使我更加深入地理解了市场营销、消费者行为等知识点。
4. 社会责任感:在与客户交流中,我意识到作为卖家,不仅要关注经济效益,还要关注社会责任。
售货员社会实践报告4篇
售货员社会实践报告4篇活动名称:参加商品的销售活动小结与反思:我们在几天中去李埠镇天鹅村去做了几天的义务售货员,在这几天中我得到了很多的感悟。
参加商品的销售活动我们可以更好的了解我们身边的社会情况,有利于我们以后的学习、生活。
究竟伪劣商品有哪些危害呢?可分为六大方面。
(一)、对人体健康和生命,财产平安造成严重威胁(二)、给消费者造成精神和物质上的损失。
(三)、给工农业生产造成破坏。
(四)、极大地损害名优企业。
(五)、扰乱了正常的市场秩序。
(六)、使国家形象严重受损。
当前,假冒伪劣商品泛滥成灾,不仅坑害了广阔消费者,损害了国家利益,而且扰乱了社会经济秩序,严重地危害国家经济建设和人民生命财产的平安。
据有关资料报道全世界假冒伪劣商品交易额已占世界贸易总额的5-7%,每年高达1500-1800亿美元,是全球滋长速度最快的经济犯罪行为之一,是20世纪的工业瘟疫,成为仅次于贩毒的世界第二大公害。
假冒伪劣在我国呈现屡禁不止的态势,甚至在局部地区还相当猖獗。
报载,国务院开展研究中心近期调查结果说明,1998年我国市场上加工制造的商标标识假冒侵仅商品约为1329亿元,实际上假冒商品的销售量已大大高于走私数额,已成为阻碍社会稳定和进步的不安定因素。
假冒伪劣商品虽然只占社会商品总量的一小局部,但是,开展和蔓延势头如果得不到有效的遏制,将会对我国经济和社会的开展以及社会主义市场经济体制的建立造成极大的危害,也是对几千年来中华民族已形成传统的社会公德、职业道德、个人美德的严重冲击。
进一步说,它加剧了社会财富向不公平分配方向开展,加剧了社会上不劳而获的投机心理的开展,不以勤劳致富,而是损人利己,害人致富;它也毒化社会环境,不仅严重腐蚀了一部分人的灵魂,腐蚀了一批干部,加剧了权力腐败的速度,而且还严重腐蚀了下一代人;它破坏了整个社会经济运行的规那么,制约了先进生产力的开展,从这个高度来认识,它不仅是个经济问题,而且是个严肃的社会和政治问题。
关于市场营销社会实践报告(精选5篇)
市场营销社会实践报告辛苦的社会实践已经告一段落了,这段时间里,我们有得也有失,有苦也有甜,此时此刻我们需要做一个实践报告。
为了让您不再为写实践报告头疼,以下是小编为大家收集的关于市场营销社会实践报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销社会实践报告1一、实习目的毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。
实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。
同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、实习内容根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。
分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。
我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。
从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。
顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。
但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。
大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。
也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。
所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。
虽然有点夸张,却有一定的道理。
学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。
缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。
每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。
销售员的社会实践报告集锦15篇
销售员的社会实践报告集锦15篇销售员的社会实践报告1寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣今年寒假我就到了贵人鸟体育用品专卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的态度,可是后来我才发现其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必须很熟练,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得很多,也学会了怎样和顾客交流,介绍各种商品。
现在我还能想到那些日子,也让我懂得了很多。
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品第三,诚信是成功的根本。
城信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉三、社会实践总结实践让我走出课堂,走向应用。
当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。
我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。
其往往具有不明显的特征。
这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。
所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,而不是闭门造车。
实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。
为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
销售社会实践报告15篇
销售社会实践报告15篇随着社会不断地进步,报告与我们愈发关系密切,其在写作上具有一定的窍门。
那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编精心整理的销售社会实践报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售社会实践报告1今年暑假,我有幸去了一次有意义的“社会实践”活动,在xxx 市象山南路洪客隆做销售果珍工作。
总结这十天以来的工作,我知道了在外兼职并不是一份轻松的差事,虽然每天除去吃饭时间只工作4.5个小时,但还是让我体会到了工作的艰辛,赚钱的不易。
以及在超市的促销过程中发现,尽管卖的只是一袋食品,还是发现社会的贫富差异巨大,以及人们的素质差异。
还让我感到超市这段期间二楼虽然在装修,应该是比较混乱的,却依然有着严格的管理系统。
开始面试了,万姐逐个让我们进行自我介绍,包括工作经历以及如何进行促销。
我在08年暑假是有过一次销售经历的,恰好是卖雀巢橙C,与卡夫果珍是竞争对手。
由于之前已有过几次销售经历,并且得知万姐喜欢声音大的女生,于是悄悄将声音提高好几分贝,并且自我介绍起来挺自信的。
将自己的工作经历说出来,强调当初的卖点是雀巢与KFC合作的,这样容易招染顾客。
告诉顾客雀巢橙C在KFC也有卖的,却要好几元钱一杯。
而自己买来冲的经济实惠,并且可以掌握浓淡,自己冲调安全放心,以及夏天补充维生素C等常用果珍销售手法。
并且现在在搞特价活动还有小礼品赠送。
其他人虽然没做过果珍的促销,却也是各有特色,有做过食品的,有做过化妆品的。
都是一些能说会道的女孩子。
看得出来,万姐对我还是比较满意的,于是让我选了个离家较近的象南洪克隆。
再挑选了几个女孩子。
其他人则等待8月8日王子饼干的促销或者是未选上。
期间3点半又来了几个女生,竟然是迟到的。
其实,遵守约定时间对于面试成功那是非常重要的。
下午经过培训,7月31日去看下现任促销怎么做的,经过交接,8月1日就能正式上岗了。
原定是工作1个月的。
为何只有十天后文交代。
1日下午,提早十分钟到达,开始冲调免品,以前在雀巢是导购阿姨冲好了浓度的,这次轮到自己冲了,平时也不爱喝这个,大姐又说不要放太多粉,后来才知道冲的是多么的淡。
销售员社会实践报告(8篇)
销售员社会实践报告(8篇)销售员社会实践报告(精选8篇)销售员社会实践报告篇1自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着有经验者优先,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业。
七月流火,酷热难耐。
正是这样的盛夏时节,我开始了我的假期社会实践。
很荣幸的让我进入了安庆联友汽车贸易有限责任公司的销售部.安庆联友汽车贸易有限责任公司是以汽车销售、整车维修、汽车俱乐部及驾驶培训服务为一体的综合型民营企业。
第一次参与社会实践性质的活动,让我对自己充满了期待。
虽然我所学的专业是国际经济于贸易,销售汽车和我的专业没有什么关系,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这是锻炼我的一个好机会。
实践,就是要我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
所以我们学的虽然是国际经济与贸易,但在以后毕业工作中我们不一定是去做有关我们这一专业的工作。
大学生销售社会实践报告范文7篇
大学生销售社会实践报告范文7篇篇1引言本次社会实践报告旨在分享我在销售领域的实践经验。
通过本次实践,我不仅学到了销售技巧和方法,还深刻认识到销售行业的市场竞争与挑战。
现将我的实践经历、心得体会以及总结与反思进行详细阐述。
一、实践经历在本次实践中,我选择了某知名电子产品品牌进行销售实习。
实习期间,我主要负责销售电子产品,包括手机、电脑等。
我的工作场所是品牌的专卖店,面对的客户群体主要是年轻人和学生。
在销售过程中,我学到了许多销售技巧和方法。
首先,我学会了如何与客户建立良好的沟通。
通过倾听客户的需求和关注点,我能够更好地了解客户的需求,并提供相应的解决方案。
其次,我学会了如何展示产品的特点和优势。
通过详细介绍产品的功能、性能和价格等方面的信息,我能够吸引客户的兴趣,并促使客户下单购买。
在实践过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,有时客户会对产品的性能、价格等方面提出质疑,这时我需要耐心解释,并尽可能提供更多的信息来消除客户的疑虑。
另外,有时客户也会对售后服务等方面提出要求,这时我需要及时与售后服务部门沟通,确保客户的需求得到满足。
二、心得体会通过本次实践,我深刻认识到销售行业的市场竞争与挑战。
在竞争激烈的市场中,只有不断学习和提高自己的销售技巧和方法,才能更好地适应市场需求,提高销售业绩。
同时,我也意识到与客户建立良好的沟通和信任关系的重要性。
只有通过真诚的服务和良好的沟通,才能赢得客户的信任和支持,从而实现长期的合作关系。
在实践过程中,我也获得了一些宝贵的经验教训。
例如,在与客户沟通时,我需要更加注重倾听客户的需求和关注点,以便更好地了解客户的需求并提供相应的解决方案。
此外,在处理客户投诉和问题时,我需要更加冷静和耐心,及时与相关部门沟通协调,确保客户的问题得到妥善解决。
三、总结与反思总体来说,本次社会实践对我来说是一次宝贵的经历。
通过实践,我不仅学到了销售技巧和方法,还深刻认识到销售行业的市场竞争与挑战。
销售员社会实践报告
销售员社会实践报告五篇2023销售员社会实践报告(精选篇1)我在超市做促销员实践,这是一个需要与顾客打交道的职业,这让我学到了很多为人处事的道理,这些都是书本上学不到的。
1、严谨的作风我在这里是促销速冻水饺的,促销方法是买两袋同样种类的速冻水饺可以享受第二袋半价的优惠。
一开始我以为只要是两袋水饺价格相同就可以享受第二袋半价的优惠,致使很多顾客在收银台结账时退回了水饺,一开始我还不明白为什么有这么多水饺被退回,可是我也没有问,直到第二天下午,一位女士略带怒意地拿着两袋水饺来找我,问我为什么第二袋水饺不是半价,我明白,原来我告诉顾客的一直都是错的。
经过反省,我发现我有两点错误,一是粗心大意导致工作失误;二是得过且过使问题没有得到及时解决。
2、端正的态度因为促销方法比较复杂,所以顾客总是会连续问三个问题:第一袋多少钱?第二袋多少钱?平均每袋多少钱?记得最后一天,我因为嗓子哑了,不愿意回答他们的问题,就通过指价签来告诉他们价钱,有一为老先生非要问我“平均每袋多少钱?”(因为这个价签上没有标)我没好气地说:“你不会自己算啊?”出乎意料的是老先生并没有责怪我,而是和蔼地对我说:“小姑娘,干工作要有耐心,有耐心才能把工作干好。
”我顿时羞愧难当。
在今天,服务态度越来越重要,现在的市场不比以前了,以前是需求大,属于卖方市场,而现在是商品多,属于买方市场。
可以说现在是谁的服务态度好谁就占领了一大半市场了,因为顾客只会光顾那些服务态度好的店家,所以说一个好的商家必须要有好的服务态度。
然而我却把这些道理抛在脑后。
其实不仅仅是做销售,做什么事都要有好的态度,这是对人的尊重,也是成功的基本。
老先生没有因为我态度不好辱骂我或者找我的领导,依然对我态度很好,这就是我的榜样。
3、坚持不懈说实话,这个工作真是挺累的,每天要站6个小时,还要搬货,到第三天的时候我就不想干了,那天早上我给我的直属领导打电话,我说我工资可以不要,就是不想干了。
大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇
大学生暑假卖衣服社会实践报告7篇篇1一、实践背景与目的作为一名大学生,我在暑假期间选择参加社会实践活动,目的在于体验社会生活,了解市场需求与商业运作,并尝试通过销售实践锻炼自己的沟通能力和团队协作技巧。
此次实践活动选定为卖衣服,不仅因为我对此行业有一定的兴趣,还希望通过亲身参与来了解服装行业的运营和市场趋势。
二、实践内容与过程(一)前期准备1. 市场调研:我首先对当地的服装市场进行了调研,了解消费者的购买偏好、价格敏感度以及当前流行趋势。
2. 产品选择:根据调研结果,我选择了几个款式新颖、价格适中的服装品牌进行代理销售。
3. 营销策略制定:我制定了针对不同消费群体的营销策略,包括打折促销、会员优惠等。
(二)实践过程1. 摊位布置:在集市设立了摊位,确保货物的摆放整洁有序,吸引人眼球。
2. 客户接待:在销售过程中积极与顾客交流,了解他们的需求并提供合适的建议。
3. 团队合作:与志愿者团队合作,共同完成销售任务,锻炼团队协作能力。
4. 销售记录与分析:每天记录销售数据,分析销售情况,及时调整销售策略。
(三)遇到的问题与解决办法1. 竞争激烈:当地服装摊贩众多,我通过提供优质服务、突出产品特色来缓解竞争压力。
2. 消费者沟通:部分消费者在购买时犹豫不决,我通过耐心沟通、提供专业建议来促进销售。
3. 库存管理:初期对库存控制不够精准,导致部分产品过剩。
后来通过与供应商协商调整供货策略,优化了库存管理。
三、实践成果与收获经过一个月的暑假实践,我取得了以下成果:1. 销售额:在短短一个月内实现了XX元的销售额,其中最高日销售额达到XX元。
2. 沟通能力:通过与顾客沟通,学会了如何把握客户需求并提供有效的解决方案。
3. 团队协作能力:与志愿者团队紧密合作,共同完成任务,增强了团队协作能力。
4. 商业意识:通过实践了解了市场动态和商业运作流程,增强了自己的商业意识。
5. 锻炼毅力:面对挫折和困难时坚持不懈,锻炼了自己的意志品质。
市场营销社会实践报告(15篇)
市场营销社会实践报告市场营销社会实践报告(15篇)在日常生活和工作中,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的市场营销社会实践报告,欢迎阅读与收藏。
市场营销社会实践报告1我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生,在今年x月x日很有幸被xx啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xx啤酒销售总公司,于是我被派往xx的xx销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的xx市场是xx深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的xx啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如xx啤酒,xx啤酒等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品xx新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;xx20带3,28元/箱;xx10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。
销售社会实践报告
销售社会实践报告销售社会实践报告(精选12篇)难忘的社会实践结束了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,为此需要认真地写实践报告了。
那要怎么写好实践报告呢?下面是小编精心整理的销售社会实践报告(精选12篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
销售社会实践报告篇1本人从寒假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在x月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
xx电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。
其中x—8至x—x0号是培训时间。
在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。
而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。
我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从x—xx至2—x号就是工作时间了。
我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。
因此可以说,公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。
我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。
同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。
其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。
作为一个业务员,成功基础是耐心。
死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。
店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。
销售社会实践报告范文模板10篇
销售社会实践报告范文模板10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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销售社会实践报告范文精选5篇
销售社会实践报告范文精选5篇销售社会实践报告寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名荣小明,年龄22,籍贯柳州市三江县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在XX年在本村开了一家商店。
由于我学校放假比较早本打算参加一些有关我自己专业知识的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些,自己做了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于我上学的原因,我不经常在家所以对商品的价格还知道的很少,还要接受爸爸的培训。
几天后,对商品的价格有了大体的了解,于是开始自己的工作。
几天过去了,发现自己在说话和接待方面还有很的啊的欠缺,同样是买东西,我爸爸在的时候买的价格就很高,而我则不可以买到很高的价格,通过自己的实践和观察我总结出以下几点:第一、服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足客户的要求。
第二、创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年,家里的商品比今年的少了很多,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的,现在的生活水平提高了,消费水平有也会提高,所以今年要备足年货,档次要提高,不可以停留在以前,思想也要跟的上时代。
父亲确实要经商的头脑。
第三、诚实是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。
下联:您的满意是我的愿望。
横批:诚信为本。
诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。
我认为父亲句是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
关于销售社会实践报告(通用8篇)
关于销售社会实践报告(通用8篇)关于销售社会实践报告篇1做为销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就是因为服务不够耐心而错过了很多顾客!后来又遇到了几个类似的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了!在正式工作之前的培训,比较注重的是在礼仪上,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。
在向顾客推销建材时我就发现,同样的商品,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果、1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。
顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式,排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、把握成交的控制(1)掌握成交缔结的技巧,控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
营销社会实践报告(8篇范文)
晚上8点,我终于接到二哥的电话,于是马上开始开车到人民路,看见差不多变成泥人的二哥和三哥,果然他们此行艰难。等我们几个人把桔子卸到指定滩点时已经快9点半了。
第二天正式卖桔子,2.00元/斤,不过比较少人问津,可能是因为离春节还远吧,担心到时桔子都烂掉了。不过我们前两天都是靠着有熟人拉关系先做政府单位生意,这种比较容易做,一不讲价,二不挑拣,只要装好送上门就行。
刚好这天晚上,我二哥三哥说年底想摆滩卖桔子,我马上举手赞成,因为我可以和他们一起做,这样我的寒假实践就有着落了。于是我和二哥、三哥一拍即合,马上计划起来。
首先,我们三兄弟进行了总体计划:
1.货源调查。包括进货价、距离、质量等;
2.市场需求分析。包括需求量、供应量、需求供应关系、消费者偏好等;
3.可行性分析。包括竞争对手分析、摆滩地点选择、时间等。
作为一个销售人员,我深知自己是失败的。有人曾说过,顺着天分做事,逆着个性做人才是成功之道。我天性内向不善与人言,唯有突破自己才会有更长足的发展。但是突破,谈何容易。再加上公司老板是我的表哥对我的要求并不太严厉,于是,在突破自己的岔路口,我还是做了逃兵。
为了努力弥补自己的不足,我主动要求让我做网络宣传。因为我发现,成立不久的工作室在网络上的知名度几近于零,我个人认为,在二十一世纪这样一个网络高速发展的时代,仅仅靠电话营销而忽略网络营销可是一件相当失算的事情。虽然网络上各种广告各种信息铺天盖地,良莠不齐难辨真假,但是网络宣传依然是让人们认识一个新生公司的有力手段,通过网络给有需要的人们留下初印象甚至很有可能达到事半功倍的效果。
销售社会实践报告范文模板(7篇)
销售社会实践报告范文模板(7篇)实践是检验真理的唯一标准。
实践可以帮忙高校大学生提前了解社会,提前接触社会,学会融入社会。
在实践中进一步提升社会交际等各个方面的力量,在熬炼的同时还能体验与学生不一样的生活。
在暑假社会实践中,学会了很多书本上没有的学问,熟识了许多工作技巧,这些珍贵的阅历对我将会受用终身。
在此期间,不仅拓展了自身的学问面,扩大与社会的接触面,而且积存个人在社会竞争中的阅历,增加自己的竞争优势,熬炼和提高自己的力量。
通过暑假社会实践活动亲身体验社会的方方面面,在暑期实践中培育艰难朴实的生活作风;培育踏实、仔细的工作态度;熬炼我与各种各样人的沟通沟通力量,为以后能够快速的融入社会打下坚实的根底。
此次实践,依据工作性质,我了解了电脑销售系统流程与原理,了解售后重点,主要做到以下方面:首先,要做好充分的物质预备。
物质预备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮忙销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
还要增加自信,对于销售人员取得胜利至关重要。
销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往由于状况不明、,底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,固然更不能承受。
因此,充分的前期预备工作,可以使销售人员底气十足,布满信念,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,简单取得客户信任。
其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的胜利率。
所谓的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。
对于客户来说,销售人员就是公司。
但事实上销售人员只是代表公司而已。
既然销售人员只是代表着公司,他就应当对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
销售人员必需熟识本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。
营销实践报告8篇
营销实践报告8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场营销社会实践报告范文6篇
市场营销社会实践报告范文6篇市场营销社会实践报告范文篇一:实践目的:通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。
以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
实践xx年8月1日 8月7日实习地点:太仓市阳光广告有限公司实习内容:xx年8月1日,我进入到太仓市阳光广告有限公司进行了为期一个星期的暑期社会实践活动。
在太仓,太仓市阳光广告有限公司属于典型本土小公司。
其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
太仓市阳光广告有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。
同时,以为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象为目标,诚信为本、服务至上为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。
然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。
但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。
后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。
经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。
而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。
首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
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销售社会实践报告
为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。
现将此次实践活动的有关情况报告
本次实践活动由8月一日开始,到8月20日结束,为期二十天。
在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的了解依然很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。
俗话说"不当家不知柴米贵",以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂
得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。
为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:
一,良好的服务态度是销售成功进行的前提
做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客! 在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。
在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个
这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
二.高超的销售技能是销售成功的关键
在当营业员以前的培训中,比较注重的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:
1、沟通技术的应用
(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。
顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;
(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;
(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;
(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。
2、展示产品的技巧
(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;
(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。
3、排除异议的方法
(1)异议包括销售异议与售后异议。
销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。
售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。
(2)处理异议的几个要点:
尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;
销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;
不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;
承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。
(3)处理售后异议的几个要点
倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;
分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;
引导的要点:不要争论,重在引导;
转移的要点:立场转移,事态转移;
解决要点:答复异议,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。
(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。
三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。
因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。
我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。
还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。
以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。
通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。
可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。
比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。
还有……
总的来说,这次实践活动的收获实在是太多太多了,不是短短的几页纸就能说完了。
经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。
我想,在今后
的学习生活中一定会表现得更好,更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!。