完整版第七章组织结构设计.ppt
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演示课件
非正式组织:上Baidu Nhomakorabea喝 咖啡常客
非正式组织：联谊会
非正式组织:保龄球友
演示课件
管理学家定则：即人们有互相结合的需要，倘若不能从 正式组织或领导措施上获得需要的满足，则非正式的结 合就越为增多
演示课件
非正式组织与正式组织的比较 :
正式组织是组织设计工作的结果，是经由管理者通过正式 的筹划，并借助组织图和职务说明书等文件予以明确规定 的。正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此 形成的成员间的责权关系，因此对成员行为具有相当程度 的强制力。
演示课件
总经理
决策委员会
总经理组办织公结室构设计的任务是提 供组织结构系统图和编制
总 稽 核职务说明书
常务副总经理
综合企划部
投资财务部
综合企划部主管公司的市 场营人销力管资理源和部 计划管理等
工作
房地产总部
海外部 百货公司
地区分公司总部
工第第 第 程一二 三 装分分 分 修公公 公 部司司 司
澳香 门港 分分 公公 司司
演示课件
对待非正式组织的策略
如果非正式组织的目标与正式组织目标发生冲突，则 可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式 组织要求成员行为一致性的压力，可能会束缚其成员 的个人发展。此外，非正式组织的压力还会影响到正 式组织的变革进程，造成组织创新的惰性。
由于非正式组织的存在是一个客观的、自然的现象， 也由于非正式组织对正式组织具有正负两方面的作用， 所以，管理者不能采取简单的禁止或取缔态度，而应 该对它加以妥善地管理。也就是要因势利导，善于最 大限度地发挥非正式组织的积极作用，克服其消极的 作用。
演示课件
演示课件
组织的含义
1、直观（一般）的含义：
是为了达到某些特定目标，在分工协
2、这 1管、个理组静概织作学态念是的方具的一基面有含个础：的人上义是含为构指义：的成组：系的织统人结的构集，合即(组结织构是论反) 静2、态映组人织组、必织职须被位有看、特作任定是务的反以目映及标一它些们职之位间和的一特些定个 动3、态关组系人织的之必网间须络的有。网分络工式与结协构作。
第 第 第 澳 香 副总经理 副总经理 助理总经理 部门经理
一二三门港
分分分分分 公公公公公 司司司司司
工 程 装
财 务
修
部
部
百 货 公 司
电 脑 经 营 部
演示课件
现行组织结构
由于公司规模和经营范围的不断扩张，原来的组织结构越 来越难以适应企业的管理要求．为了适应公司发展的需要， １９９６年底公司决定聘请Ｎ大学的管理专家对公司的组 织结构进行重新设计．专家们在充分调查研究基础上，结 合公司未来发展战略的要求，向公司提出了一个全新的组 织设计图，并进行了配套设计．公司在充分讨论的基础上 决定采纳专家们的建议．
演示课件
一方面，管理者必须认识到，正式组织目标的实现， 要求有效地利用和发挥非正式组织的积极作用。为此， 管理者必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要 性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织 的形成提供条件，并努力使之与正式组织相吻合。
另一方面，考虑到非正式组织可能具有的不利影响， 管理者需要通过建立、宣传正确的组织文化，以影响 与改变非正式组织的行为规范，从而更好地引导非正 式组织作出积极的贡献。
4、组动织态必方须面有：不是同指层维次持的与权变利革与组责织结构， 任制以度完成组织目标的过程。
演示课件
组织工作的特点：
1）组织工作是一个过程
分工 划分部门 授权 协调的规定
2）组织工作是一个动态的过程 3）组织工作中应注意非正式组织的作用
非正式组织是基于人们相互联系的需要而 自发地建立的社会关系的网络。
演示课件
物 连业 锁管 店理
公 司
7－２、正式组织与非正式组织
正式组织
一般是指企业中体现企业目标所规定的
非正成式员之组间织职责的组织体系。
特点：其成员之间保持着形式上的协作 共关和是同系归指情，宿在感以点共的完 。同团成的体企工业作目中标自为发行产动生的的出、发具点有 特点：有着共同的利益、观点、习惯或 准则
非正式组织是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的 一种个人关系和社会关系的网络。
演示课件
非正式组织的影响作用
非正式组织的积极作用 它可以为员工提供在正式组织中很难得到的心理需要的
满足，创造一种更加和谐、融洽的人际关系，提高员 工的相互合作精神，最终改变正式组织的工作情况。 非正式组织的消极作用 如果非正式组织的目标与正式组织目标发生冲突，则可 能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式组 织要求成员行为一致性的压力，可能会束缚其成员的 个人发展。此外，非正式组织的压力还会影响到正式 组织的变革进程，造成组织创新的惰性。
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走进管理 如何防止小道消息传播？
圆桌案例： Y公司是国内大型民营企业，这几年发展可谓如日
中天，每年业绩以100%的增速成长，主导产品的市场 占有率也在50%以上。在公司经营情况总体向好的情 形下，公司总裁却时常觉得有点烦。原因在于公司内 小道消息满天飞，一些企业内的非正式组织津津乐道 于有关企业内似是而非的东西。比如：公司在外面欠 了许多钱，某某市场部的经理拿了公司货款跑了等， 因此极大的影响了企业内的员工士气与团队精神，更 可怕的是员工对企业的信心与向心力亦由于小道消息 而减弱。
——主讲教师的话
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走进管理 大企业病
“大企业病”是指企业规模扩大、产业类型和管理 层次增多后，可能产生的信息阻隔、传递速度衰减或 内容失真、指令执行出现严重偏差以及组织机构官僚 化等，使企业逐步走向低劣甚至衰败的一种慢性综合 病症。 “大企业病”一词，是日本立石电机株式会社 立石一真会长首次提出的。
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走进管理 ＤＴ公司组织结构的变迁
一．经营范围与规模
ＤＴ公司是我国沿海某市的一家房地产公司，成立
于１９９２年８月．建立之初主要经营房地产，规模较
小．在以后的约５年时间里，该公司总经理带领公司全
体员工艰苦创业取得了非常显著的成绩．员工也由几人
发展到数百人．
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总经理
人事
行政
总经办
后勤
宣传
管理学基础
冯央裕制作
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第七章 组织结构设计
本讲主要内容 理解组织的含义 组织的类型 组织结构设计的程序与内容 几种主要的组织结构形式 管理层次与管理幅度的含义以其影响因素 合理的管理层次与管理幅度的确定 集权与分权、部门的划分
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本讲点睛
如果将组织比喻为一个人，那么 组织结构就相当于这个人的骨骼架 构。
非正式组织:上Baidu Nhomakorabea喝 咖啡常客
非正式组织：联谊会
非正式组织:保龄球友
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管理学家定则：即人们有互相结合的需要，倘若不能从 正式组织或领导措施上获得需要的满足，则非正式的结 合就越为增多
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非正式组织与正式组织的比较 :
正式组织是组织设计工作的结果，是经由管理者通过正式 的筹划，并借助组织图和职务说明书等文件予以明确规定 的。正式组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此 形成的成员间的责权关系，因此对成员行为具有相当程度 的强制力。
演示课件
总经理
决策委员会
总经理组办织公结室构设计的任务是提 供组织结构系统图和编制
总 稽 核职务说明书
常务副总经理
综合企划部
投资财务部
综合企划部主管公司的市 场营人销力管资理源和部 计划管理等
工作
房地产总部
海外部 百货公司
地区分公司总部
工第第 第 程一二 三 装分分 分 修公公 公 部司司 司
澳香 门港 分分 公公 司司
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对待非正式组织的策略
如果非正式组织的目标与正式组织目标发生冲突，则 可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式 组织要求成员行为一致性的压力，可能会束缚其成员 的个人发展。此外，非正式组织的压力还会影响到正 式组织的变革进程，造成组织创新的惰性。
由于非正式组织的存在是一个客观的、自然的现象， 也由于非正式组织对正式组织具有正负两方面的作用， 所以，管理者不能采取简单的禁止或取缔态度，而应 该对它加以妥善地管理。也就是要因势利导，善于最 大限度地发挥非正式组织的积极作用，克服其消极的 作用。
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组织的含义
1、直观（一般）的含义：
是为了达到某些特定目标，在分工协
2、这 1管、个理组静概织作学态念是的方具的一基面有含个础：的人上义是含为构指义：的成组：系的织统人结的构集，合即(组结织构是论反) 静2、态映组人织组、必织职须被位有看、特作任定是务的反以目映及标一它些们职之位间和的一特些定个 动3、态关组系人织的之必网间须络的有。网分络工式与结协构作。
第 第 第 澳 香 副总经理 副总经理 助理总经理 部门经理
一二三门港
分分分分分 公公公公公 司司司司司
工 程 装
财 务
修
部
部
百 货 公 司
电 脑 经 营 部
演示课件
现行组织结构
由于公司规模和经营范围的不断扩张，原来的组织结构越 来越难以适应企业的管理要求．为了适应公司发展的需要， １９９６年底公司决定聘请Ｎ大学的管理专家对公司的组 织结构进行重新设计．专家们在充分调查研究基础上，结 合公司未来发展战略的要求，向公司提出了一个全新的组 织设计图，并进行了配套设计．公司在充分讨论的基础上 决定采纳专家们的建议．
演示课件
一方面，管理者必须认识到，正式组织目标的实现， 要求有效地利用和发挥非正式组织的积极作用。为此， 管理者必须正视非正式组织存在的客观必然性和必要 性，允许乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织 的形成提供条件，并努力使之与正式组织相吻合。
另一方面，考虑到非正式组织可能具有的不利影响， 管理者需要通过建立、宣传正确的组织文化，以影响 与改变非正式组织的行为规范，从而更好地引导非正 式组织作出积极的贡献。
4、组动织态必方须面有：不是同指层维次持的与权变利革与组责织结构， 任制以度完成组织目标的过程。
演示课件
组织工作的特点：
1）组织工作是一个过程
分工 划分部门 授权 协调的规定
2）组织工作是一个动态的过程 3）组织工作中应注意非正式组织的作用
非正式组织是基于人们相互联系的需要而 自发地建立的社会关系的网络。
演示课件
物 连业 锁管 店理
公 司
7－２、正式组织与非正式组织
正式组织
一般是指企业中体现企业目标所规定的
非正成式员之组间织职责的组织体系。
特点：其成员之间保持着形式上的协作 共关和是同系归指情，宿在感以点共的完 。同团成的体企工业作目中标自为发行产动生的的出、发具点有 特点：有着共同的利益、观点、习惯或 准则
非正式组织是未经正式筹划而由人们在交往中自发形成的 一种个人关系和社会关系的网络。
演示课件
非正式组织的影响作用
非正式组织的积极作用 它可以为员工提供在正式组织中很难得到的心理需要的
满足，创造一种更加和谐、融洽的人际关系，提高员 工的相互合作精神，最终改变正式组织的工作情况。 非正式组织的消极作用 如果非正式组织的目标与正式组织目标发生冲突，则可 能对正式组织的工作产生极为不利的影响。非正式组 织要求成员行为一致性的压力，可能会束缚其成员的 个人发展。此外，非正式组织的压力还会影响到正式 组织的变革进程，造成组织创新的惰性。
演示课件
走进管理 如何防止小道消息传播？
圆桌案例： Y公司是国内大型民营企业，这几年发展可谓如日
中天，每年业绩以100%的增速成长，主导产品的市场 占有率也在50%以上。在公司经营情况总体向好的情 形下，公司总裁却时常觉得有点烦。原因在于公司内 小道消息满天飞，一些企业内的非正式组织津津乐道 于有关企业内似是而非的东西。比如：公司在外面欠 了许多钱，某某市场部的经理拿了公司货款跑了等， 因此极大的影响了企业内的员工士气与团队精神，更 可怕的是员工对企业的信心与向心力亦由于小道消息 而减弱。
——主讲教师的话
演示课件
走进管理 大企业病
“大企业病”是指企业规模扩大、产业类型和管理 层次增多后，可能产生的信息阻隔、传递速度衰减或 内容失真、指令执行出现严重偏差以及组织机构官僚 化等，使企业逐步走向低劣甚至衰败的一种慢性综合 病症。 “大企业病”一词，是日本立石电机株式会社 立石一真会长首次提出的。
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走进管理 ＤＴ公司组织结构的变迁
一．经营范围与规模
ＤＴ公司是我国沿海某市的一家房地产公司，成立
于１９９２年８月．建立之初主要经营房地产，规模较
小．在以后的约５年时间里，该公司总经理带领公司全
体员工艰苦创业取得了非常显著的成绩．员工也由几人
发展到数百人．
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总经理
人事
行政
总经办
后勤
宣传
管理学基础
冯央裕制作
演示课件
第七章 组织结构设计
本讲主要内容 理解组织的含义 组织的类型 组织结构设计的程序与内容 几种主要的组织结构形式 管理层次与管理幅度的含义以其影响因素 合理的管理层次与管理幅度的确定 集权与分权、部门的划分
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本讲点睛
如果将组织比喻为一个人，那么 组织结构就相当于这个人的骨骼架 构。