《护理管理学：组织职能与护理管理应用共59页
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《护理管理学：组织职能与护理管理应用
1.由于护理人员缺编，相对 于白天，大小夜班人员力量 相对薄弱。 2.工作节奏加快，护士工作 压力较大。
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三、组织的文化建设
（一）组织文化概念： 组织文化是特定的组织在长期发展过程 中形成的价值观念、理想信念、道德规范、 工作作风和行为准则的总和。
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美国、日本同类组织文化的比较 1．自我和他人。美国人认为应该表现个性，有明确、独立的自我意 识；日本人则让自己成为群体中的一员。美国人强调与他人分离， 努力保持自己的身份；日本人则强调与他人的联系和互惠。美国 人认为自我是可依赖的一个支撑力量；日本人则认为自我并不是 可依赖的一个支撑力量，而是应该依赖朋友、同事和亲属 2．人和群体。日本人关心群体，工作群体是企业的基石。这种关系 不仅出于角色和职务，而且出于道德与感情，乐于承担义务。美 国人崇尚正直品质，常常轻视参加群体活动，认为这是应别人的 要求去做令人厌烦的工作。 3．前辈和晚辈。日本的前辈和晚辈关系是一种感情的和工作的关系， 一种结合的关系。美国企业中较少有这种前辈和晚辈之间的关系， 只重视上下级关系与工作有关的事项，而不重视人事和情感关系。
强调以病人为中心，由一位责任护士运用护 理程序的工作方法，整体的护理组织方式。 可直接向医生汇报病人的病情变化，并与其 他医护人员、家属沟通
1. 业务知识和技能水平要求 高，需接受专业培训。 2.所需人力、物力多，常受 人员编制等方面的限制。
综合 护理
集小组护理和责任制护理的优点，由一组护 理人员（主管护师、护师、护士等）应用护 理程序，共同完成对一组病人的护理工作。 组长又称专业护士，负责本组病人的护理活 动，
•
（二）组织的要素
1.目标与任务：与社会需求相适应 2.职权与责任：责权对等 3.物质与精神：必要资源 4.技术与质量：与时俱进的技术 5.适应与发展：竞争中求发展
护理管理学之组织职能与护理管理应用
护理管理学之组织职能与护理管理应用首先，护理管理中的组织职能主要包括对护理人员的招聘和安排。
护理管理者在进行招聘时需要根据医院或护理机构的需求，制定招聘计划并制定招聘标准。
在招聘过程中，护理管理者需要根据岗位要求和职责安排合适的护理人员。
此外，护理管理者还需要对护理人员的工作进行安排和调度，确保护理人员能够合理地分配工作和完成任务。
通过科学合理地进行护理人员的招聘和安排，护理管理者可以有效地提高护理服务的效率和质量。
其次，组织职能还包括对护理资源的分配和管理。
护理资源主要包括人力资源、物力资源、财力资源等。
护理管理者需要合理地对护理资源进行分配和管理，确保护理服务能够顺利进行。
例如，护理管理者需要合理地安排护理人员的工作时间，确保医院或护理机构的日常工作能够正常进行。
此外，护理管理者还需要对医疗设备和药品等物资资源进行合理地配置和管理，以确保护理人员能够顺利地开展工作。
通过有效地进行护理资源的分配和管理，护理管理者可以优化护理服务的运作流程，提高服务质量和效率。
最后，组织职能还包括对护理服务的整体规划和协调。
护理管理者需要根据医院或护理机构的需求，制定护理服务的整体规划，并确保各项工作能够顺利地开展。
在规划护理服务时，护理管理者需要充分考虑到护理资源、护理人员、护理技术等方面的因素，以确保整体服务能够有序进行。
此外，护理管理者还需要对护理服务进行协调和管理，确保各个环节能够紧密合作，为患者提供全面的护理服务。
通过科学合理地进行护理服务的规划和协调，护理管理者可以提高护理服务的运作效率和服务质量，满足患者的实际需求。
总之，护理管理学的组织职能对提高护理服务的质量和效率起着重要作用。
护理管理者需要合理地组织和安排护理服务的各项工作，确保护理资源的合理利用和护理服务的有序进行。
通过科学合理地进行组织职能，护理管理者可以提高护理服务的质量和效率，满足患者的实际需求。
因此，护理管理学的组织职能是护理服务管理中不可或缺的一部分。
护理管理学组织职能与护理管理应用
护理管理学组织职能与护理 管理应用
汇报人：文小库 2024-01-02
目录
• 护理管理学的概述 • 护理管理组织职能 • 护理管理应用 • 护理管理案例分析
01
护理管理学的概述
护理管理学的定义
护理管理学是一门研究护理服务组织 运营管理的学科，它涵盖了护理服务 组织的设计、组织、领导、控制和创 新等方面的内容。
医院护理管理
包括病房管理、护理人员管理 、患者安全管理等方面的内容
。
社区护理管理
包括社区卫生服务组织、养老 服务机构、康复中心等方预防控制机构、健康 教育机构等方面的管理内容。
护理教育管理
包括护理学院、护理培训机构 等方面的管理内容。
02
护理管理组织职能
护理管理学旨在提高护理服务组织的 运营效率和服务质量，以满足患者的 需求和提高患者的满意度。
护理管理学的目标与任务
目标
提高护理服务组织的运营效率和服务质量，促进护理服务的可持续发展。
任务
研究护理服务组织的运营管理规律，制定相应的管理策略和方法，培养具备护理管理知识和技能的管理人才。
护理管理学的应用领域
汇报人：文小库 2024-01-02
目录
• 护理管理学的概述 • 护理管理组织职能 • 护理管理应用 • 护理管理案例分析
01
护理管理学的概述
护理管理学的定义
护理管理学是一门研究护理服务组织 运营管理的学科，它涵盖了护理服务 组织的设计、组织、领导、控制和创 新等方面的内容。
医院护理管理
包括病房管理、护理人员管理 、患者安全管理等方面的内容
。
社区护理管理
包括社区卫生服务组织、养老 服务机构、康复中心等方预防控制机构、健康 教育机构等方面的管理内容。
护理教育管理
包括护理学院、护理培训机构 等方面的管理内容。
02
护理管理组织职能
护理管理学旨在提高护理服务组织的 运营效率和服务质量，以满足患者的 需求和提高患者的满意度。
护理管理学的目标与任务
目标
提高护理服务组织的运营效率和服务质量，促进护理服务的可持续发展。
任务
研究护理服务组织的运营管理规律，制定相应的管理策略和方法，培养具备护理管理知识和技能的管理人才。
护理管理学的应用领域
护理管理学之组织职能与护理管理应用
详细描述
开展多样化的护理教育活动，包括学历教育、继续教育、进 修培训等。加强临床实践教学和技能培训，提高护士的专业 水平和应对能力。
护理科研与学术交流
总结词
护理科研是推动护理学科发展的重要 手段，学术交流是促进护理知识更新 和创新的平台。
详细描述
鼓励开展护理科研项目，关注前沿问 题和技术创新。加强国内外学术交流 与合作，分享护理实践经验和研究成 果，促进护理学科的进步和发展。
护理信息化与智能化发展
总结词
详细描述
信息化与智能化技术为护理领域带来 了巨大的机遇和挑战。
随着信息化与智能化技术的快速发展 和应用，护理领域也面临着新的机遇 和挑战。信息化技术可以帮助实现护 理信息的快速传递、存储和分析，提 高护理效率和质量；智能化技术则可 以辅助护士进行病情监测、数据分析 等工作，提高护理的精准度和科学性 。但同时也存在数据安全、隐私保护 等问题需要解决。
解决方案
加强信息化与智能化技术在护理领域 的应用研究和推广，提高护理人员的 信息化素养和技能水平。同时，需要 建立健全的信息化与智能化技术应用 标准和规范体系，保障数据安全和隐 私保护。此外，还需要加强国际合作 与交流，推动护理领域的信息化与智 能化发展。
05 护理管理案例分析
某医院护理质量改进案例
通过培训、教育和实践， 培养护理人员的职业素养 和道德观念。
组织文化的作用
激发员工的归属感和使命 感，提高团队凝聚力和执 行力。
护理人力资源管理
人力资源规划
根据组织目标和业务发 展需要，制定人力资源 计划和招聘策略。
培训与发展
提供系统的培训和职业 发展规划，提升护理人 员的专业能力和职业素 养。
绩效管理
护理风险管理
开展多样化的护理教育活动，包括学历教育、继续教育、进 修培训等。加强临床实践教学和技能培训，提高护士的专业 水平和应对能力。
护理科研与学术交流
总结词
护理科研是推动护理学科发展的重要 手段，学术交流是促进护理知识更新 和创新的平台。
详细描述
鼓励开展护理科研项目，关注前沿问 题和技术创新。加强国内外学术交流 与合作，分享护理实践经验和研究成 果，促进护理学科的进步和发展。
护理信息化与智能化发展
总结词
详细描述
信息化与智能化技术为护理领域带来 了巨大的机遇和挑战。
随着信息化与智能化技术的快速发展 和应用，护理领域也面临着新的机遇 和挑战。信息化技术可以帮助实现护 理信息的快速传递、存储和分析，提 高护理效率和质量；智能化技术则可 以辅助护士进行病情监测、数据分析 等工作，提高护理的精准度和科学性 。但同时也存在数据安全、隐私保护 等问题需要解决。
解决方案
加强信息化与智能化技术在护理领域 的应用研究和推广，提高护理人员的 信息化素养和技能水平。同时，需要 建立健全的信息化与智能化技术应用 标准和规范体系，保障数据安全和隐 私保护。此外，还需要加强国际合作 与交流，推动护理领域的信息化与智 能化发展。
05 护理管理案例分析
某医院护理质量改进案例
通过培训、教育和实践， 培养护理人员的职业素养 和道德观念。
组织文化的作用
激发员工的归属感和使命 感，提高团队凝聚力和执 行力。
护理人力资源管理
人力资源规划
根据组织目标和业务发 展需要，制定人力资源 计划和招聘策略。
培训与发展
提供系统的培训和职业 发展规划，提升护理人 员的专业能力和职业素 养。
绩效管理
护理风险管理
《护理管理学组织职能及护理管理应用共64页文档
《护理管理学组织职能及护 理管理应用
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克
护理管理学组织职能与护理管理应用课件
专科医院护理 部
护理专业技术管 部
理委员会
乡镇、街道 医院护士长
护理管理学组织职能与护理管理应用
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一 医院的种类、功能、组织系统
l （一）医院种类
划分条件
类型
按收治范围 综合医院、专科医院、康复医院、职业病医院
按特定任务 军队医院、企业医院、医学院校附属医院
按地区
城市医院、农村医院
按所有制 全民所有制医院、集体所有制医院、个体医院、中外合资医院
心脑电图、同位素、营养部等部门。
护理管理学组织职能与护理管理应用
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（三） 医院护理管理组织结构
l 1 护理部主任 l 县和县级以上医院均应该设立护理部，实行院长领导
下的护理部主任负责制。 l 500张床位以上的医院要求配备专职副院长，并且兼
任护理部主任，另外设立2名副主任； l 300~500张床位的医院设立护理部，主任1名，副主
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基础护理执行单
护理管理学组织职能与护理管理应用
25
复习题
l 组织的概念 l 非正式组织的特点 l 正式组织的特点 l 实体组织与虚拟组织的区别 l 医院的功能 l 医院管理必需注意的问题 l 医院护理部的地位、作用及管理职能
护理管理学组织职能与护理管理应用
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预习 l 第五章 人力资源管理
记录等） l 对护士长的培训及领导 l 组织业务学习与考核
护理管理学组织职能与护理管理应用
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ＰＩＣＣ技术：
护理管理学组织职能与护理管理应用
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外周静脉置入中心静脉导管（七天至１年）
护理管理学组织职能与护理管理应用
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护理管理学组织职能与护理管理应用
22
《护理管理学》组织职能
不易改变，对组织成员的行为和态度产生持久的影响。
组织文化的建设与维护
总结词
组织文化建设是组织发展的重要组成部分，需要从多个方面入手，包括领导者倡导、员工参与、制度保障等。
详细描述
领导者在组织文化建设中起着至关重要的作用，需要积极倡导和践行组织文化，通过自身的言行影响员工。员工 是组织文化的建设者和传承者，需要积极参与文化建设活动，认同并践行组织文化。同时，组织需要建立完善的 制度体系，保障组织文化的建设和维护，对违背组织文化的行为进行约束和纠正。
员工招聘与选拔
总结词
员工招聘与选拔是组织吸引和选择适合的人才进入组织的关键环节，是组织人力资源管理的核心工作 之一。
详细描述
员工招聘与选拔包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集和筛选简历、面试和选拔等环节。组织需要 制定科学的招聘标准和选拔程序，以确保招聘到的人才具备所需的素质和能力，能够胜任工作并融入 组织文化。
04
组织人力资源管理
人力资源规划
总结词
人力资源规划是组织对未来人力资源需求和供给的预测和规划，是组织战略目 标实现的重要保障。
详细描述
人力资源规划是对组织人力资源的供需状况进行预测和规划，包括对人力资源 的数量、质量和结构等方面的规划。通过对人力资源的规划，组织可以更好地 满足业务发展需求，提高组织效率和竞争力。
有效的组织职能能够增强组织的 竞争力，使其在激烈的市场竞争 中立于不败之地。
组织职能的演变与发展
传统的组织职能
以等级制和职能分工为基础，强调组织的稳定性和秩 序。
现代的组织职能
注重组织的灵活性和创新性，强调组织的变革和发展 。
未来的组织职能
将更加注重组织的可持续发展和人性化，强调员工的 成长和发展。
组织文化的建设与维护
总结词
组织文化建设是组织发展的重要组成部分，需要从多个方面入手，包括领导者倡导、员工参与、制度保障等。
详细描述
领导者在组织文化建设中起着至关重要的作用，需要积极倡导和践行组织文化，通过自身的言行影响员工。员工 是组织文化的建设者和传承者，需要积极参与文化建设活动，认同并践行组织文化。同时，组织需要建立完善的 制度体系，保障组织文化的建设和维护，对违背组织文化的行为进行约束和纠正。
员工招聘与选拔
总结词
员工招聘与选拔是组织吸引和选择适合的人才进入组织的关键环节，是组织人力资源管理的核心工作 之一。
详细描述
员工招聘与选拔包括制定招聘计划、发布招聘信息、收集和筛选简历、面试和选拔等环节。组织需要 制定科学的招聘标准和选拔程序，以确保招聘到的人才具备所需的素质和能力，能够胜任工作并融入 组织文化。
04
组织人力资源管理
人力资源规划
总结词
人力资源规划是组织对未来人力资源需求和供给的预测和规划，是组织战略目 标实现的重要保障。
详细描述
人力资源规划是对组织人力资源的供需状况进行预测和规划，包括对人力资源 的数量、质量和结构等方面的规划。通过对人力资源的规划，组织可以更好地 满足业务发展需求，提高组织效率和竞争力。
有效的组织职能能够增强组织的 竞争力，使其在激烈的市场竞争 中立于不败之地。
组织职能的演变与发展
传统的组织职能
以等级制和职能分工为基础，强调组织的稳定性和秩 序。
现代的组织职能
注重组织的灵活性和创新性，强调组织的变革和发展 。
未来的组织职能
将更加注重组织的可持续发展和人性化，强调员工的 成长和发展。
《护理管理学》第四章组织职能
•内科 •总护士长
•外科 •总护士长
•妇产科 •总护士长
•儿科 •总护士长
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《护理管理学》第四章组织职能
3．直线职能型结构：各层管理者配备了职能人员， 充当管理者的参谋和助手，分担一部分管理工作。 4．矩阵型结构：既保留了直线职能结构的形式，又 设立了按项目划分的横向领导系统，即按组织目标管 理与专业分工管理相结合的组织。
《护理管理学》第四章 组织职能
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2020/11/6
《护理管理学》第四章组织职能
【知识点】
• 组织、组织结构，正式组织与非正式组织； • 组织的设计； • 我国卫生组织，医院组织系统； • 组织文化，护理组织文化。
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《护理管理学》第四章组织职能
第一节 组织概述
一、组织及组织结构概念 二、组织的基本要素 三、组织及组织结构的基本类型 四、组织设计
6．集权与分权相结合原则
7．稳定性与适应性相结合原则
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《护理管理学》第四章组织职能
（三）组织设计的要求 1．科学的劳动分工 2．完善的组织结构 3．优化的管理部门 4．合理的责权体系 5．高效的运行机制 （四）组织设计的8步骤
• • • •
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确 立 组 织 目 标
划 分 业 务 工 作
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《护理管理学》第四章组织职能
（二）组织结构的基本类型
1．直线型组织结构（单线型）：有一个纵向的权力 线，从最高领导逐步到基层一线管理者，从而构成直 线结构，结构简单而权力明显。特点是组织的各层次 管理者负责行使各自全部管理工作。
•内科总护士 长
•各病区护士长
•院长
《护理管理学(高职案例版)》第3章：组织职能与护理管理应用
（五）组织结构
组织结构是对完成组织目标的人员、工 作、技术和信息所作的制度性安排。
图3-2 扁平式结构 锥形结构
图3-3
常见的组织结构类型
1．基本类型
护理部主任
内科 科护士长
外科 科护士长
妇产科 科护士长
儿科 科护士长
急诊科 科护士长
各病区 护士长
各病区 护士长
各病区 护士长
各病区 护士长
各病区 护士长
护理文化
•一、目前医疗市场
•二、什么是文化 •三、生死托付
•四、护理文化的概念、护理 文化产生的背景、护理文化 建设的目的、内涵
•五、如何在临床护理管理工 作中做好护理文化建设
•六、希波克拉底誓言
病人的经历，你我可能都曾有过：
看病难、看病贵
病人希望我们：
•多看他一眼
•多和他说一句话 •及时、准确治疗——除 了看病外还要重视我这 个人
• 1、“医院文化”一词，在我国是1989年才正式 提出来的，是指处于一定经济社会背景下的医 院，在长期医疗服务过程中逐步形成和发育起 来的日趋稳定的独特的价值观和医院精神，以 及以此为核心而生成的道德规范、行为准则、 理想信念、医院传统等，并在此基础上生成的 医院服务意识、服务理念、经营战略等。 • 它是医务人员在长期医疗工作实践中形成的一 种与民族传统文化相关，又有医疗行业特点的 一种文化。 • 医院的竞争实质上是医院文化之间的竞争。
（四）组织工作的分析方法
彼德·德鲁克总结了组织工作的三种分析方法。 1．业务活动分析（Activities Analysis） 2．决策分析（Decision Analysis） 3．关系分析（Relationship Analysis）