企业战略管理(第2版)第1章战略管理导论
企业战略管理第一章1

战略4:影响和决定企业的基本长期目标与目的, 战略 :影响和决定企业的基本长期目标与目的,选择企业达到既定目标所 遵循的路线途径并就实现这些目标和途径对企业已有资源进行优化 配置。 配置。 ----------钱德勒 钱德勒 战略5:战略为组织找出方向,战略为组织提供途径,战略是计划、计谋、 战略 :战略为组织找出方向,战略为组织提供途径,战略是计划、计谋、 模式、定位、观念等多种用途的混合。 模式、定位、观念等多种用途的混合。 ------纳特和巴可夫 纳特和巴可夫 战略:是实现其某一目标的总体谋略。 战略:是实现其某一目标的总体谋略。 2:企业战略:是企业根据其外部环境及企业内部(环境)资源和能力状况, :企业战略:是企业根据其外部环境及企业内部(环境)资源和能力状况, 为求得企业生存和长期稳定的发展, 为求得企业生存和长期稳定的发展,为不断获得其新的竞争优 对企业发展目标,达成目标的途径和手段的总体谋划。 势,对企业发展目标,达成目标的途径和手段的总体谋划。
2:成长和高潮阶段:70-80年代 :成长和高潮阶段: 年代
日本的战略管理思想 迈克尔.波特 竞争战略》 波特《 美:迈克尔 波特《竞争战略》1980年 年 美国波士顿咨询集团公司
3:成熟和深化阶段:90年代 3:成熟和深化阶段:90年代-至今 年代-至今
波特《竞争优势》 国家竞争优势》 波特《竞争优势》1985年、《国家竞争优势》1990年 年 年 竞争战略》合称“战略管理三部曲” 与《竞争战略》合称“战略管理三部曲” 明兹博格《战略历程》 明兹博格《战略历程》1998年 年 百事可乐的主业回归 亚科卡对克莱斯勒公司的战略应用
企业战略管理
Corporation Strategy Management
哈尔滨工程大学经济管理学院 杨 栩
企业战略管理(必看经典)

战略分析 SWOT分析 差距分析
SWOT分析:优势(S)、劣 势(W)、外部环境的机会 (O)、外部环境的威胁(T )
战略选择
如何竞争:基本竞争战略 在什么样市场上提供什么样的产品:产品/市 场战略 发展的方法:发展战略
成本领先战略
差异化战略
集中化战略
新兴产业
渗透 退出 保持 市场开发
产品开发
多元化: 前向 后向 跨行业
发展战略
内部发展 并购 合资企业
战略的实施
实施的基本模式:
指挥型
变革型 合作型
文化型
增长型
实施中的组织调整 实施中的资源配置 建立企业文化 创建核心能力
案例分析:联想集团的战略发展
“一院两制”与“开明婆婆” 从“提篮小卖”到“一叶小舟”
战略管理的内涵
企业战略管理的定义:企业在市场经济、竟争激烈环境中,在总 结历史经验、调查现状、预测未来的基础上,为谋求生存和发展 而做出的长远性、全局性的谋划或方案。 安索夫认为:战略包括四个要素:产品与市场范围、增长向量、 竟争优势、协同作用。
战略管理的内容
战略管理的要素 战略管理的层次 战略管理过程
利益相关者压力 社会责任
宗旨与目标(Mission and objective) 1、宗旨 2、目的:增长、生存、控制、效率 3、目标:具体的且可计量的 内部分析 1、资源分析 2、价值链分析 3、状态分析 4、比较分析
环境分析 1、不确定性分析 2、环境影响因素 3、竟争环境分析
战略分析 SWOT分析 差距分析 战略选择
企业战略管理
第一讲战略管理导论
战略管理的先学课程
战略管理的学习方法
《企业战略管理》课程标准

《企业战略管理》课程标准课程学时数:54适用的专业范围及层次:全日制专科工商管理、物流管理、市场营销专业学分:3考核方式:考查一、教学目的和要求《企业战略管理》是物流管理专业一门重要的专业课,开设这门课程的任务和目的是:在系统学习管理专业课的基础上,培养学生从战略高度,系统地分析企业战略中的各种问题,以便从整体上设计解决问题的方案,培养学生的战略思维观念。
本课程要求学生掌握以下几个方面的内容:(一)掌握战略管理的基础概念和分析方法;(二)能够运用理论对环境进行深入的分析;(三)能够整体运用战略管理的各种工具进行分析;(四)对战略制定、战略实施、战略控制及其关系有清晰的认识。
在教学过程中,应注意培养学生辩证唯物主义思想,理论联系实际和实事求是的科学态度,并培养学生分析问题和解决问题的能力。
二、课程内容和学时分配根据教学计划规定的学时数,理论课36学时(包括考试学时),实验18学时,具体学时分配如下表,供参考。
原则上教师应该遵照教学大纲的要求,以及大纲所确定的基本内容完成教学任务,但对教学内容的顺序安排,教学时数的分配等方面,可根据实际情况灵活处理。
凡注上*号的内容,可作为学生自学内容或任课教师根据情况自行选择讲授。
四、理论教学部分教学目的和要求:第一章导论一、掌握战略管理的概念、特点和作用。
二、掌握战略管理的过程。
三、了解企业战略管理的发展历程。
教学内容:第一节企业战略和企业战略管理第二节企业战略管理的过程和起点第三节企业战略管理的发展历程第四节企业战略管理的重要性第二章企业战略管理体系教学目的和要求:一、理解企业远景、企业使命、企业宗旨、企业目标等相关概念。
二、理解并掌握企业目标体系的建立。
三、了解三种不同层次的战略及其相应的战略管理。
教学内容:第一节企业的远景和使命第二节企业的宗旨第三节企业的战略目标第四节企业战略管理的层次结构第三章企业外部环境分析教学目的和要求:一、掌握行业分析的基本思路,掌握成功关键因素分析的主要思路。
战略管理导论

战略管理导论战略管理是当今商业世界中非常重要的一个主题。
它是管理层面上的一个重点,是企业家们扩张业务并取得成功的关键所在。
在本文中,我们将讨论战略管理的一些重要方面以及它如何实际应用于企业的运营中。
什么是战略管理?战略管理是指企业如何制定、实施和评估其长期目标和行动计划,以满足其股东、客户、员工和社会的期望。
它的目的是确保企业取得持续的成功并保持竞争优势。
战略管理的重要性战略管理对企业的成长和发展非常重要。
它使企业能够在竞争激烈的市场中脱颖而出,不断发展和扩张。
战略管理可以帮助企业通过制定明确的目标、明晰的战略规划以及透明的监控和评估来实现长期成功。
战略管理的步骤战略管理的步骤通常包括以下几个方面:1.环境分析:企业应该了解其所处的内部和外部环境,以便做出明智的决策。
2.目标设置:企业需要制定长期目标,并确保这些目标与其愿景和价值观相符合。
同时,这些目标需要与短期目标和努力相协调,以实现企业的成功。
3.制定战略:企业需要根据环境和目标来制定战略,以实现长期目标。
这些战略需要根据企业的资源、竞争和市场需求进行评估。
4.实施计划:企业需要开发和实施行动计划,以保证有条不紊地实现战略。
5.监控和评估:企业需要定期监控和评估其战略和行动计划,以便及时做出必要的调整和改变。
战略管理的实施战略管理的实施可能需要一定的时间和资源。
因此,企业需要建立透明的文化,以促进员工的合作和支持。
此外,企业还需要建立符合标准的监测和评估机制,以确保其战略规划在实践中得以执行。
最后,企业需要建立一个有效的沟通系统,以便所有的员工都了解战略的意义、目标和行动计划。
总结在当今的商业环境中,战略管理对企业的长期发展至关重要。
企业需要了解其所处的环境和目标,并制定相应的战略计划。
同时,企业需要实施和监控这些计划,以保持其竞争优势和成功。
通过战略管理,企业可以获得一个清晰的长期目标和计划,并以此取得成功。
国家开放大学《企业战略管理》章节自测参考答案

B. 公司层战略 C. 业务层战略 D. 职能层战略 6. 公司层战略又称总体战略,是企业的战略总纲,是企业最高管理层指导和控 制企业的一切行为的最高( )。 A. 决策 B. 行动纲领 C. 目标 D. 使命 7. 业务层战略主要包括基本竞争战略和( )。 A. 协同竞争战略 B. 聚集竞争战略 C. 竞争位势战略 D. 基本合作战略 8. 战略不仅是行动之前的计划, 还可以在特定的环境下成为行动过程中的手 段和策略, ( )是一种在竞争中威胁和战胜竞争对手的工具。 A. 计划 B. 模式 C. 计策 D. 行动 9. 战略表达了企业对客观世界固有的认知方式, 体现了企 业的价值取向和组 织中人们对客观世界固有的看法,这种对战略的认识是( )。 A. 计划 B. 模式 C. 计策 D. 观念 10. 将“取舍”作为管理者战略决策的核心内容,实际上就是对企业内外部环境 中的可做、该做、能做、想做、敢做的一种综合权衡的结果,其中该做表示了外 部环境给企业带来的( )。
D. 使命
第三章 外部环境分析 1. 宏观环境分析常用的分析模型是( )。
A. PEST B. 税政策、进口控制、外汇与价格控制、国有化政策及 公众利益集团的活动等,属于国际层面的( )。 A. 政治法律环境 B. 经济环境 C. 社会文化环境 D. 技术环境 3. 从国内层面看, 政治和法律环境因素主要是指政府及各职能部门的各项 ( )。 A. 内部规定 B. 管理制度 C. 方针和政策 D. 管理权限 4. 一国总人口数量往往决定了该国许多行业的( )。 A. 经济导向 B. 市场定位 C. 政治倾向 D. 市场潜力 5. 经济基础设施在一定程度上决定着企业运营的( )。 A. 成本和效率 B. 安全性 C. 现金流量
第四章 内部环境分析 1. 企业拥有或者控制的没有实物形态的可辨认非货币性资产,主要包括专利 权、 非专利技术、 商标权、著作权、土地使用权、特许权和声誉等属于( )。
企业战略管理复习

第一章战略管理导论1.1.经营环境、竞争优势与企业战略•企业战略就是企业在适应和主动利用环境变化的过程中,为建立和发挥竞争优势而做出的一系列重大/长期和根本性的决策和行动。
•企业战略决策或者行动的有效性首先取决于企业战略选择是否与其所处的外部环境,尤其是所在国家的经营环境相适应.1.1.1.企业的经营环境•技术进步•经济全球化•中国经济转型✧环境的动态性✧制度多重性✧市场分割性1.1.2.竞争优势与企业战略●企业经营的目的是为了获取战略竞争力、可持续的竞争优势和超额利润;●竞争优势的建立、保持和发挥成为战略的核心;●竞争优势不是天生的,其建立、保持和发挥需要企业的承诺、决策和行动;●有效的战略管理的关键就是要做到承诺坚定、决策科学、行动迅速而创新。
1.1.3.环境动态化对竞争优势的影响竞争环境的动态化(Dynamic competition) 竞争互动的动态化(Dynamic interaction)竞争动力的变化(Competitive dynamics)环境动态化与竞争优势的可保持性•竞争优势可保持性的降低将改变整个竞争战略与竞争战略管理的性质(战略管理的模式问题)•竞争优势可保持性的降低迫使我们寻找新的竞争战略思维(同质化问题)•竞争优势可保持性的降低使我们面对着新的游戏规则(竞争中的博弈问题).1.2.企业战略的特点1.2.1.企业战略的性质•企业战略决策既有事前的主动决策,也包括事中的反应性决策;•企业战略决策主要是理性的,也不应该排除非理性因素的作用;•企业战略决策不仅包括企业的长期\整体\重大决策,也包括那些基于对抗和博弈的决策;1.2.2.企业战略的定义•战略是一种计划(a plan )〔计划学派〕——通过理性分析形成方案并择优,提供未来发展方向、指导和途径;•战略是一种行为模式(a pattern)〔学习学派〕——企业原有行为模型,如文化、价值观、承诺,很大程度上决定了未来战略的选择和实施;•战略是一种定位(a position)〔定位学派〕——通过行业分析进行定位,并制定措施实现定位;•战略是一种期望(a prospective) 〔企业家学派〕——通过内部环境分析,从高管的精神图出发,为企业提出的根本宗旨;•战略是一种对策(a plot) 〔权力学派〕——战略具有针对性、互动性和策略性,例如多点竞争中的诱敌深入、声东击西、围魏救赵等一系列策略手腕;1.3.企业战略决策的思维模式1.3.1两种基本战略思维模式行业组织模型资源基础模型1.4.企业战略管理的性质和特点1.4.1.企业战略管理过程模型动态竞争条件下的企业战略及其实现1.4.2.企业战略管理的层次模型1.5.企业战略管理者•由企业内部和外部能对企业战略制定、实施、评价和控制产生重大影响的团体和个人所构成。
战略管理:思维与要径(第2版)教学课件ppt作者黄旭第1章战略管理导论

第1章战略管理导论:战略与战略思维本章学习目标:学习完本章后,你应该能够:●理解战略、战略管理的涵义与战略的特征;●明确战略管理的过程、任务及层次;●了解战略管理的兴起与发展;●知晓战略管理的主要流派;●领会两种战略思维模式。
第一节战略的涵义与特征一、战略的涵义(1)Herry·Mintzberg:战略5P明兹伯格认为战略是由五个“P”组成的,即战略是一种计划(Plan)、战略是一种策略/手法(Ploy)、战略是一种行为方式/模式(Pattern)、战略是一种定位(Position)、战略是一种期望(Perspective)。
(2)Kenichi Ohmae:战略3C在日本著名的战略家大前研一看来“任何企业战略的构想必须考虑到三个主要角色:公司自身(Corporation),顾客(Customer)和竞争者(Competitor)。
(3)Ansoff:战略“连线”即战略是一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的“连线”,涉及产品/市场范围、增长向量、竞争优势与协同作用。
(4)Peter.Drucker:战略WWH德里克·埃布尔在其所著的《确定业务:战略计划的起点》一书中提出了战略定位的具体要点“Who—What—How”(2W1H),这与德鲁克的战略基本问题有异曲同工之妙,即:我们应该将谁作为客户?我们应该提供什么样的产品或服务?我们应该怎么办才能有效率地完成任务?(5)吴思华:战略三构面我国台湾的著名学者吴思华提出了“战略三构面”,即:“营运范围的界定与调整、核心资源的创造与累计以及事业网络的建构与强化”。
涵义:是企业为取得或保持持续的竞争优势,通过在不断变化的环境中对经营范围、核心资源与经营网络的界定,通过配置、构造、协调其在市场上的活动来确立创造价值的方式。
二、战略的特征1、注重取舍(Making choices about what to do and what not to do)2、聚焦效能(Focusing on whether the organization is “doing the right things”)3、强调重大(Asking and working on tough questions)4、关注长远(Seeking insight)第二节战略管理的涵义、过程及层次一、战略管理的涵义一般而言,战略管理是涉及对有关未来组织方向和范围做出决策和决策的实施,包括战略制定和战略实施。
战略管理企业战略管理导论

第一章企业战略管理导论企业为什么要进行战略管理(SM)?当今环境:竞争白热化、需求个性化、经济全球化、科技高级化、……环境的变化,导致产生超级竞争,使企业不可能简单地沿循旧路获取成功。
因此,为了更好地适应日新月异的环境变化,获得长远发展,企业须要搞战略管理。
建立和保持持久竞争优势是战略管理的核心目的。
超级竞争产生的原因超级竞争:市场稳定的假设已经被不稳定和变化的观念取代,传统的竞争优势来源以无法给企业带来持续的竞争优势。
超级竞争产生的原因:全球经济;技术和技术进步21世纪经理们头疼的问题天花板越来越低:市场竞争越来越激烈;产品价格逐年下降约5%-10%地板越来越高:人力成本、物资、原材料等运营成本逐年上涨约5%-20%生存空间越来越小:价格不易提高;成本不易降低;惟有努力增强生产力和提高竞争力以求生存持续竞争优势对于任何企业都是一个挑战!中国企业发展中的困惑困惑一:战略管理的逻辑面对许多的机会,不知道哪一个真正属于自己;企业永不停息地扩张,不知道什么时候应该停下来困惑二:战略是高层管理者的专利下属总是不能理解管理者的意图,不能站在管理者的角度来思考他们的工作!面对市场的变化,下属显得非常低能!困惑三:战略是规范环境中的产物面对一套套的战略管理理论,总觉得无法解决自己的战略问题!在中国不规范的市场上怎样进行战略管理?困惑四:战略管理是大企业的问题尽管自己竭尽全力,企业还是原地踏步!;看着其它企业由小到大迅速发展,难道这仅仅是运气?[考察现状]我们进入新常态经济时代—-—即动荡和不稳定将成为一种常态存在后危机时期;经济转型跨越期;要素成本上升;环保压力增大-—-高速增长、低成本运营环境时代已经宣告结束迈克尔•波特:企业战略=战略定位+业务取舍+要素匹配—-—谋划就是“斗智”,是一种智慧博弈--—现代竞争:“致胜”——“智胜”—--现代企业的战略:“智胜”的谋划战略是思考未来的工具战略首先解决一个思维的问题。
第1章企业战略管理导论

科技进步
新技术、新产品 开发周期长,应从长计议 专利垄断,难以分享
资源供应
资源日益短缺,自然资源难以再生 转产转型要列入战略规划 关联企业要高度重视
限制增多
工业发展对资源的消耗和环境的破坏 企业的社会责任 保护环境其实就是延长企业的寿命
产业结构
产业也是有生命周期的 机遇和挑战并存 主动进行产业结构调整
同行业 潜在进 购买者 供应商 替代者 竞争者 入者
有关步骤:
选择利润率较高的产业 制订合理的具体的经营方案 推进战略实施
5.2 资源观 资源是构成企业最基本的元素 形成企业竞争优势差异性的根源在于企业所拥有 的资源 对企业发展有关键性作用和意义的资源才是竞争 优势的源泉
按此观点,企业在实施一个进入战略时:
3.3 职能计划 在公司战略和经营单位战略指导下的更为详细、 具体和更具有可操作性的方案和计划。 职能计划是对上层战略的落实(如何把事情做好) 职能计划是对上层战略的细化(规模、产能、质 量、技术、市场占有率、销售增长率、职工素质、 效能)
战略层次 比较项目 期限长短 承担风险 灵活性 资源完备程度 协调要求
第一章 导论
“没有战略的企业就像一 艘没有舵的船一样只会在原 地打转,又像个流浪汉一样 无家可归”
背景
需求结构
产业结构
市场竞争
限制增多
科技进步
资源紧缺
需求结构
购买力提高 低层次向高层次转化 趋同性向个性化多样化转变(撞衫)
市场竞争
卖方市场向买方市场转化 要以市场和顾客为导向 要研究竞争对手
4.3 战略制定 在对内外部环境分析的基础上,制订出可供选择 的战略方案。
企业生存发 展壮大
面对机会风 险的应对
《企业战略管理》网上考试题库

《企业战略管理》课程网上考试题库第一章战略管理导论一、单项选择题1 、战略管理是企业()管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理答案:C2 、对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力答案:D3 、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力答案:A4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中()是管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制答案:B5 、()是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:B6 、处于战略结构第二层次的是()。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:D7 、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:B8 、()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:B9 、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取()。
A、计划性模式C、适用性模式答案:BB、企业家战略管理系统模式D、市场模式二、多项选择题1、人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括()。
A、管理基础B、职能管理C、生产管理D、战略管理答案:ABD2 、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是()。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力答案:BCD3 、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是()。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力答案:AB4 、战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变。
A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代答案:ABD5 、战略管理过程包括()。
第一章_企业战略管理导论

五、文化学派
产生于20世纪70年代初期,八九十年代处于研究高潮期。该学派 的主要观点有:企业战略依赖于企业的集体智慧和价值观;企业文化 影响企业战略的执行;共同的信念和价值观是企业文化的核心;企业 文化与社会文化对企业的演变起着重要作用。
(一)企业总体战略的构成
1.企业使命
企业使命是指一个企业存在于社会中的目的、性质、责任和义务等。
2.战略重点
战略重点是指在企业战略实施过程中,影响企业战略目标实现的关键 而薄弱的环节、部门和因素等。
3.战略方针
战略方针是企业战略活动所遵循的基本原则和行为规范。
10.03.2019
4.战略阶段
企业制订战略时所涉及的战略期限比较长,为了确保战略 目标的顺利实现,在实施过程中,可以根据企业发展的客观 实际和规律,把较长的战略期限科学地划分为几个阶段。
5.战略对策
战略对策是指企业在实施战略的过程中所采取的重要手段 和措施等。
10.03.2019
(二)企业总体战略的分类
1.按企业战略目标与战略起点相差幅度分类
发展型战略 稳定型战略 紧缩型战略
2.按主客观条件的结合程度分类
保守型战略 可靠型战略 风险型战略
3.按企业规模分类
大型企业发展战略 中小型企业发展战略
10.03.2019
五、企业战略与规划、计划的区别
类 型 内 容 全 长 面 期 全面或部分 中 期 全面或部分 短 期 战 略 规 划 计 划
实施范围 实施期限 包括内容 制定方法
原 则 性 定性为主
轮 廓 性 定性定量
详 细 性 定量为主
10.03.2019
六、企业战略的构成要素 (一)产品与市场领域
企业战略管理(课后练习)

《企业战略管理》自测练习(全课后)《企业战略管理》自测练习(第一章)第1章战略管理导论名词解释1。
企业战略2.战略管理3.战略制定4.战略实施。
判断正误1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策。
( )2.战略管理是一种全面的管理过程。
()3.战略管理要素可概括为产品市场领域、成长方向、竞争优势、协同作用四个方面.( )4。
企业战略管理最早出现在英国。
()5.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。
( )6.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。
( )单选题1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。
A.钱德勒B.安索夫C.波特D.安德鲁斯2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家()的产品市场战略为核心展开的。
A.钱德勒B.安索夫C.波特D.拜亚斯3.《应变的战略》一书的作者是( )A.波特B.魁恩C.安索夫D.泰勒4.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作.A.安索夫 B.波特 C.安德鲁斯 D.伊丹敬之5.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。
A.法约尔B.泰勒C.安索夫D.波特6.强调对“优秀战略"的研究方向作出主要贡献的学者是()。
A.安索夫B.伊丹敬之C.明茨博格D.安德鲁斯多选题1.企业战略管理特征有( ).A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.长远性2.企业战略的特征有()。
A.高层次性B.整体性C.竞争性D.动态性E.风险性3.战略管理的要素包括().A.产品与市场领域B.成长方向C.竞争优势D.协同作用E.核心能力4.企业战略管理过程是由三个环节相互联系、循环反复、不断完善动态管理过程组成,它们是()A.战略分析B.战略制定C.战略评价D.战略实施E.战略控制简答题1.战略管理及其特征和意义2.战略管理有什么特点?(3.简述战略管理的发展趋势?答案参考一。
《企业战略管理》网上考试题库

《企业战略管理》课程网上考试题库第一章战略管理导论一、单项选择题1、战略管理是企业()管理理论。
A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理答案:C2、对企业高层管理人员而言,()能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力答案:D3、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力答案:A4、法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中()是管理职能之首。
A、组织B、计划C、协调D、控制答案: B5、()是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:B6、处于战略结构第二层次的是()。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案: D7、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为()。
A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略答案:B8、()主要涉及具体作业性取向和可操作性的问题,涉及决策问题的时间跨度比较短。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略答案:B9、战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系,即企业的规模和企业所处的发展阶段,明茨博格认为,中小企业可能采取()。
A、计划性模式B、企业家战略管理系统模式C、适用性模式D、市场模式答案: B二、多项选择题1、人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括()。
A、管理基础 B、职能管理 C、生产管理 D、战略管理答案: ABD2、明茨博格认为处于低层次管理者所需要的能力主要是()。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力答案: BCD3、明茨博格认为处于高层次管理者所需要的能力主要是()。
A、思维能力B、人际能力C、技术能力D、创新能力答案: AB4、战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变。
A、长期规划时代B、战略规划时代C、谋划时代D、战略管理时代答案:ABD5、战略管理过程包括()。
《企业战略管理》课程笔记

《企业战略管理》课程笔记第一章:战略管理导论一、战略管理的产生与发展1. 战略管理的起源- 古代军事战略:战略一词最初源于军事领域,指的是军事指挥官在战争中为实现胜利目标而进行的计划和行动。
- 企业管理应用:20世纪初期,随着工业革命和企业规模的扩大,战略管理的概念开始被引入到企业管理中。
2. 战略管理的发展阶段- 古典战略管理阶段(20世纪初-20世纪50年代)- 关注点:主要集中在企业内部管理,如生产效率、成本控制等。
- 代表人物:弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)的科学管理理论,亨利·福特(Henry Ford)的大规模生产模式。
- 现代战略管理阶段(20世纪60年代-20世纪80年代)- 关注点:企业外部环境分析,竞争战略的制定。
- 代表人物:彼得·德鲁克(Peter Drucker)提出企业目标理论,迈克尔·波特(Michael Porter)的五力模型和竞争战略理论。
- 战略管理整合阶段(20世纪90年代至今)- 关注点:战略管理的系统性和整体性,强调内部资源和能力与外部环境的匹配。
- 代表理论:资源基础理论(Resource-Based View, RBV),核心能力理论(Core Competence)。
二、战略的内涵1. 战略的定义- 战略是一系列决策和行动,旨在通过配置资源和调整活动,实现企业的长期目标和愿景。
2. 战略的特点- 全局性:战略涉及企业的整体方向和所有业务领域,要求从全局角度考虑问题。
- 长期性:战略规划通常跨越数年,甚至数十年的时间,关注企业的长远发展。
- 导向性:战略为企业管理层和员工提供明确的方向,引导企业资源向既定目标集中。
- 动态性:战略需要根据外部环境的变化和企业内部条件的发展进行适时调整。
三、战略管理的内涵与构成要素1. 战略管理的内涵- 战略管理是一个系统性的过程,包括战略的分析、制定、实施和评价,旨在提高企业的竞争力和适应环境变化。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2 在西方,“战略”一词来源于希腊文“strategos”,其含义
是将军。
3 不论东方还是西方,战略的词义最初都是指军事领域的指挥
科学和艺术。
1.企业战略决策的渊源 1 重大、长期和根本性决策
2
非常规或者创新的决策
战略决策特征
3
针对主要竞争对手的 对抗性或者博弈性决策
2.企业战略决策的性质
1
企业战略决策既包括事前的主动性决策,也包括事中的反应性决策
6.企业战略的类型 1
从实施战略主体的角度,可划分为:
①公司层战略,是拥有多个子公司的母公司战略; ②经营层战略,是单一行业/产品/市场企业,或者集团公司属下的子公司所采用的战略; ③职能层战略,主要是企业内部各个非实体组织,包括职能部门或者生产单位的战略。
2 从战略实施的时间长短来看,可划分为:
1.产业组织的思维模式
1 战略制定的产业组织模式; 企业高层管理者在制定企业战 略的过程中更重视外部环境而 不是内部环境的分析;
2
3
企业高层管理者在选择行业的 时候更关注收益率高低而不是 竞争优势的建立和发挥;
2.资源基础模式
1 企业战略制定的资源基础模式;
企业高层管理者在制定企业战 2 略的过程中更重视内部环境而 不是外部环境的分析;
2
企业战略决策方法主要是理性的,但也不应排除非理性因素的作用
3.企业战略决策的类型 1
战略承诺或价值驱动型决策
2
战略决策或者决策驱动型决策
3
战略行动或者行动驱动型决策
战 略 决 策 类 型
4.企业战略的性质
1
著名的战略管理学者明茨伯格(Henry Mintzberg)在总结 20 世纪企 业战略管理思想演变的基础上,整合了不同阶段各种战略学派的观点, 提出了战略的整合概念。
2
3
4 以资源为基础将是主导的战略思维模式;
第四节
企业战略管理的过程
1.企业战略管理的定义与作用 1
企业战略管理就是运用管理的计划、组织、领导和控制等手段,对企业的一系列重大、 长期和根本性决策的制定、实施和过程进行管理的活动。 企业战略管理的作用主要体现在通过事前、主动和理性的计划和严格的评价与控制机制 提高建立、保持和发挥竞争优势的有效性和效率。
①企业现在的位置是什么? ②企业将来要去的位置是什么? ③企业如何有效和有效率地实现从现在位置到将来位置的转换?
2
3
相对静态的环境下,企业战略管理围绕:①目标分解;②计划编制;③评价与反馈机制。 在动态环境条件下,为了有效和有效率地建立、保持和发挥企业竞争优势,企业战略管 理者需要掌握三个基本原则:①承诺坚定,用以保证企业战略行为的连续性;②决策科 学, 用以保证企业战略行为的正确性;③行动迅速,用以保证企业战略行动的创新性。
①短期战略,一般是指时间跨度在一年以内的战略; ②中期战略,指时间跨度在一年以上,五年以内的战略; ③长期战略,指时间跨度在五年以上,十年之内的战略。
3
从企业战略功能的角度来看,可划分为:
①增长型战略,包括一体化战略、多元化战略、强化战略; ②稳定型战略,包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略; ③收缩型战略,包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略; ④组合型战略,即在集团内部的各个子公司综合使用上述各种战略。
2011年以来,苏宁持续推进新十年“科技转型、智慧服务”的发展战略,逐步探索 线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态,这种“店商+电商+ 零售服务商”的模式被称为“云商”模式,并推出“苏宁易购”线上购物平台。
2012年苏宁推出全新的主力型门店—Expo超级店,去掉“电器”两字,标志着苏宁 线下实体门店超电器化经营步伐的加速。 2012年12月29日,新街口店全面升级开业为苏宁全球第一生活广场。 2013年2月19日公告称,基于线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业 务形态,苏宁拟将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,以更好的与企 业经营范围和商业模式相适应。 2015 年 8 月,阿里巴巴集团投资 283 亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行,成为 苏宁云商的第二大股东。 2016 年 12 月,苏宁云商旗下子公司苏宁物流以现金方式收购了天天快递 70% 的股 份。
经 济 转 型
经营环境不断变化 经济转型其实就是一 种制度重构
3 实验式
企业之间的竞争互动 1
转型经济
2
新兴市场
情 境 特 征
中国企业间的竞争发生在缺 乏统一、高效、公平、有序 的市场之中 优势企业很难预测竞争互 动的结果
3
多重制度、市场分割
企业动力学角度 1 外部环境高度动态
难以获得持续的高盈利, 企业将竞争重点放在模仿 或者低水平的创新方面
1 制定战略是企业高层管理者的一种事前和主动的计划行为;
作为企业高层管理者的计划行为,企业战略关注的是企业 长期、重大和根本性选择; 作为一种事前和主动的计划行为,企业高层管理者主要依靠 理性决策方法;
2
3
在准确预测和理性分析的基础上,企业高层管理者寻求 4 准确设定目标、预定实现目标的主要行为。
战略是一种模式(Pattern)
他采用 5 个在英文中以 P 开头的词语来综合界定战略,即计划 ( plan ) 、 模 式 ( pattern ) 、 定 位 ( position ) 、 愿 景 / 期 望 ( perspective )、计谋( ploy ),使用他的这一归纳将有助于我们深 刻认识战略的内涵。
2
战略是一种计划(Plan)
第一节
企业所处的环境
1.推动环境变化的主要因素 1 技术进步
树立全球化品牌
设计标准化产品 进行大规模销售和制造
推广特定的消费和生活方式
2
全球化趋势
市场需求的趋同
跨国企业之间的全球化竞争
产业转移、战略性外包 战略转型、全球资源整合
2.经济环境的主要特点:“VUCA”时代
3
战略是一种计谋(Ploy)
1
企业之间的竞争互动和企业在竞争互动中的创新性越来越具有 了长期、整体和根本性的意义;
2
企业战略具有越来越明显的针对性、对抗性和博弈性;
3
企业战略与策略的界限越来越模糊,企业战略在行动或者实施 部分中包括了一些策略手腕或者手法的内容;而这个部分的内 容是否需要被严格执行完全取决于竞争对手的反应;
由苏宁电器的成长过程可以看出:
• 企业所处的环境是不断变化的,企业必须不断适应环境的变化 才能生存和发展 • 在适应环境变化的过程中,以有效发挥和提升企业竞争优势为 目标,企业必须在业务范围、市场范围、运营模式和管理模式 等方面做出一系列的调整 • 在适应环境变化的过程中,企业必须对以上调整进行系统和整 体性的管理。这就是企业战略管理。
5.企业战略的定义
企业战略就是企业在动态适应和利用环境变化的过程中,为建立、保持和 发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动,这些决 策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。
① 企业战略是企业在动态适应和利用环境变化的过程中所做出的一系列长期、重大 和根本性的决策或者行动; ② 企业战略的目的就是在动态适应和利用环境变化的过程中不断地建立、 发挥和强 化竞争优势; ③ 为了不断地建立、发挥和强化竞争优势,企业战略中包括了主要基于价值追求所 做出的决策,主要基于理性选择的决策,以及基于行动有效的决策; ④ 动态适应和利用环境变化中不断建立、发挥和强化竞争优势,企业 战略所包括的 决策既有事前、主动和理性的决策,也包括事中、被动和非理性的决策; ⑤ 为了在动态适应和利用环境变化中不断建立、保持和发挥竞争优势,企业战略所 包括的一系列长期、重大和根本性决策或行动之间必须具有一致性和稳定性。
这些独特的情境特征或者制度安排既成为中国经济高速发展的核心机制, 也在根本上导致中国经济增长方式粗放,并且为中国经济的进一步发展 带来了市场、资源和环境的制约。
(1)环境的动态性和不确定性更高:
1
企业所处的宏观外部环境
2
企业之间的竞争互动
3 企业动力学的角度
企业所处的宏观外部环境 1 渐进式
2 放权式
2
3
战略是一种愿景/期望(Perspective)
1 2 企业战略在本质上是一种价值选择
在企业经营环境,尤其是行业、市场和竞争变化越来越快和越 来越复杂的情况下,少数能够不断建立、保持和发挥竞争优势 的企业都是以愿景为导向。
基于企业战略管理者或者企业的价值或者事业追求,而不是基 于经济理性坚守对企业的行业范围、目标市场、经营方式等的 承诺,这样才有可能在经济转型过程中排除各种制度干扰和短 期机会的诱惑。
战略是一种定位(Position)
1
在经营环境越来越动态的情况下,企业高层管理者越来越难以 准确预测外部环境变化和竞争对手的行为;
在相对动态的环境下企业战略制定和管理的重点不应该是目标, 尤其不应该是定量化的目标,而是战略定位,包括企业在行业 范围、目标市场、顾客诉求、经营方式的战略定位。 无论企业经营环境发生什么样的变化,企业战略定位清晰、战 略承诺坚定,那么企业的战略选择“自然”就有可能有效并能 有效地应对环境变化。
第三节
企业战略决策的思维模式
1.产业组织模式
1 企业利益相关者,尤其是股东的利益最大化;
基 2 本 假 设 3
实现股东利益最大化的主要手段应该是自有资本增值或者 说是股票价格增加的最大化;
在市场经济条件下,企业利益相关者的利益或者自有资本增 值最大化的实现是有约束条件的;
4 “持续、稳定获得高于平均水平的自有资本收)企业经营环境的复杂性和模糊性更高: 1
资源配置的主体复杂
本该市场配置资源 但在具有转型经济特征的中国市场,企业不得不关注与政府的关系,这将会使中国企业 在如何处理市场和政府的关系上陷入“两难选择”