地推用这3种话术跟家长谈,轻松把家长邀约到中心
转介绍家长电话邀约话术
![转介绍家长电话邀约话术](https://img.taocdn.com/s3/m/d6c6b4bf3169a4517623a32b.png)
转介绍家长电话邀约话术第一步:告知电话原因(1)转介绍家长不知情:家长您好,请问您是某某家长吗?某家长孩子特推荐他的同学到我们学校,孩子来过对学校挺喜欢的,您的孩子作为学员小伙伴,我们针对小伙伴有一系列体验活动,我是他同学的带班老师,现在想跟你了解一下孩子的情况,请问您时间方便吗?(2)转介绍家长有意向:家长您好,请问您是某某家长吗?是这样的,最近孩子和同学一起来我们学校,有选补习班的意向,某同学在这里学习效果很好,所以他的好朋友就跟着过来看了看,我是他同学的带班老师,现在想跟你了解一下孩子的情况,请问您时间方便吗?第二步:获取学员信息,塑造家长危机感1.您的孩子全名叫……,具体这样写,对吗?学校是某学校某年级,某班,年龄为……岁,是个女孩,对吗?2.请问您孩子的班级是普通班还是实验班?普通班:老师教得怎么样?全年级排名如何?孩子对学习的态度、兴趣方法如何?孩子在年级上追逐优秀学员,吃力吗?您对孩子学习有哪方面的期望,比如某科成绩提高,或者学习习惯改善?实验班:那孩子很优秀,在班级和年级排名多少呢?根据学校来看,在市区排名能够排在多少?不知道啊,我这里给您算算,这个学校在市区排名为,您的孩子在学校排名为,那么大概孩子在市区排名为(咨询师需要在邀约前,把数据调查了解清楚,切忌开口乱说)。
您希望孩子在哪方面有提高呢?就家长的期望,用两三句话概括学校特色。
如果家长说没期望,那么,咨询师需要引导。
3.那您孩子最近月考各科成绩怎么样?语文?数学?英语?物理?化学?数学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总结一下是什么原因吗?(家长避讳时就只了解大概分数段。
与别的家长的区别,问话方式的改变——简洁,注意避免重复家长的答案)其实孩子比较优秀,稍微拔高某个科目一点,在全市就能进步多少名,这样,他就可以有机会选择某名校(初中、高中、大学)。
4.住校吗?住校的话晚自习学习效率怎么样?不住校的话,回家以后学习时间是否合理安排?我了解到某学校都是抓得很紧的,按照学校这个进度,孩子的竞争力不强,本来可以上某校的,都会被别人赶超了去。
幼儿园地推招生话术
![幼儿园地推招生话术](https://img.taocdn.com/s3/m/6e1542b9b8d528ea81c758f5f61fb7360b4c2bcd.png)
1.亲爱的家长,您好!我是XX幼儿园的招生负责人。
我们幼儿园注重孩子的全面发展,
提供优质的教育环境和个性化教学。
您是否对我们的幼儿园有什么疑问或感兴趣的地方呢?
2.您好!我代表XX幼儿园来为您介绍我们的特色。
我们拥有一支经验丰富、充满爱心的
教师团队,注重培养孩子的创造力和社交能力。
同时,我们拥有优越的教学设施和安全的校园环境。
您是否愿意了解更多关于我们幼儿园的信息呢?
3.亲爱的家长,您是否正在寻找一个适合您孩子成长的幼儿园?我们幼儿园提供多样化的
教学活动和关爱式管理,致力于为每个孩子打造一个快乐学习的环境。
您是否愿意来参观我们的幼儿园,了解更多关于我们的教育理念和课程设置呢?
4.您好!我是XX幼儿园的招生老师。
我们幼儿园注重培养孩子的综合素质,通过寓教于
乐的方式,让孩子们在快乐中学习和成长。
我们提供丰富多样的课程和活动,包括艺术、音乐、体育等,以满足孩子们的兴趣和发展需求。
您是否对我们的课程设置和教学方法感兴趣呢?
5.亲爱的家长,您是否对幼儿园的选择感到困惑?作为一所经验丰富的幼儿园,我们致力
于为孩子们提供温馨、关爱和有趣的学习环境。
我们注重个性化教育,鼓励孩子们发展自己的潜能。
如果您有任何问题或想要了解更多信息,请随时与我们联系。
请根据实际情况和目标受众调整以上话术,确保与家长进行积极有效的沟通,突出幼儿园的特色和优势,激发家长对幼儿园的兴趣和信心。
邀约家长面谈话术
![邀约家长面谈话术](https://img.taocdn.com/s3/m/e8a08488b1717fd5360cba1aa8114431b90d8ed9.png)
邀约家长面谈话术邀约家长面谈话术优等生:Jason妈妈您好!我是Jason的英语老师,我叫liya,您现在方便说话吗?(得到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,跟家长约好多久时间后再给其重新打电话)是这样子的,通过这段时间的学习,我发现Jason各方面知识点都掌握的非常扎实,并且学习方法非常得当,课堂积极性也很高,在我们这个班级起到了很好的带头作用。
他在学校英文成绩肯定就非常优秀和拔尖吧!(获得家长的认同)就目前Jason这么优秀的情况,我建议您可以考虑让他转入比他现在所学知识程度高一点的提高班,学习我们的进阶教材,而这个课程是对于像Jason这样成绩优秀的学生更能帮助他把知识系统化的提升,学习的内容是属于超学年的内容,大概提前到四年级(如果孩子是三年级)并且它配套的练习册也能有的放矢的帮助Jason在笔试成绩有进一步的提升,所以我建议您可以带他来这个班级试听一下,正好这个班也是我带的,时间是每周三晚上XX点和每周日下午XX点,您看这周三方便吗?(若家长回答可以,则和家长再次确认时间,表示到时候见面谈,挂电话)家长表示异议1时间不合适:那除了周六的这个时间段您看您还有其他合适的时间么?家长异议2学一个课程就够了不想加重负担:学习这个肯定不是加重他的负担,反而能提高他的学习兴趣,您想,孩子如果学习太过于简单的内容反而觉得没有挑战,jason这么聪明给一些挑战的学习内容,他的学习兴趣和积极性会更高的。
这样您先带他过来听课,上课结束以后我们再听听孩子自己的想法。
您看如何?家长异议3孩子在这个班级很开心不想换班,这个请您放心,一来这个班级本来就是我带的,即使不是我带的我相信其他我们学校的任何老师他也都会喜欢的。
我们的讲课风格都是很活跃吸引孩子的。
您先带孩子过来听课,到时候我们听下孩子自己的意见,我们一定尊重孩子自己的想法的。
中等生:Jason妈妈您好!我是Jason的英语老师,我叫liya,您现在方便说话吗?(得到家长肯定答复再继续,如果家长表示现在不方面,那就跟家长约好多久时间后再给其重新打电话)是这样子的,通过这段时间的学习,我能看到Jason的学习积极性特别高,每节课教授的知识点也都掌握的不错,原来课堂上不太敢于积极回答问题的,但是最近一次上课特别踊跃,几乎总是抢答对我的问题,相信课后Jason自己的复习也是做的不错的!(家长一定复合老师说“是是是”之类)那另外我觉得其实Jason接受能力特别强,对他感兴趣的老师和课堂内容都掌握的特别好,我相信通过一段时间我们的共同努力,他肯定可以进入优等生的行列。
这4个地推话术的套路 让家长追着你报班
![这4个地推话术的套路 让家长追着你报班](https://img.taocdn.com/s3/m/e8a02ec0f90f76c661371aad.png)
这4个地推话术的套路让家长追着你报班很多教育培训机构在招生旺季都会进行0元体验课、9.9元VIP、限时优惠等地推活动,不少家长对此也是心动不已。
可是现场往往会出现这样一种情况,围观的家长有很多,可转化效果却不如人意。
其实,在地推过程中,有时候并不是我们的课程质量不够好,也不是优惠力度不够有吸引力,而是地推人员在与家长沟通交流的过程中,“不会说话”。
在现场,家长即使被培训机构的地推活动所吸引,也会存在这几个方面的顾虑:一是质疑活动的真实有效性;二是不信任对机构的教学;三是想多些时间考虑;四是认为只有成绩不好的学生才补课。
因此,要想通过地推吸引家长报班,首先就得打消他们的顾虑。
一、给家长一个参加体验课的理由看到0元体验课,很多家长都会有兴趣围观,但同时也会担心,在免费体验的背后,培训机构是不是设有隐蔽性的缴费套路。
因此,地推人员需要给出一个做免费课的正当理由。
“让孩子体验一下我们的课程,感觉好的话再跟着老师继续学习”这种类似的话,会让家长觉得这不是一次优惠活动,而是机构招新的手段。
虽然优惠活动的目的确实是招新,但是培训机构可以在话术上做适当调整,来减轻家长的防备心理。
相比之下,“今年6月份是我们学校的五周年校庆,所以才会进行这次优惠活动”这句话,就更加能让家长形成一种“刚好赶上了这次活动”的心理,觉得错过了就会比较可惜。
而且“五周年校庆”,从侧面传达出了这个培训学校已经发展得基本成熟,不是会随时垮掉的小机构,让家长打消疑虑。
二、全面展示培训机构的教学优势相比于价格方面,家长更为关心的还是培训机构的教学质量。
如果孩子在机构学不到东西,达不到他们想要的培训效果,那就算是免费教学,家长也不乐意送。
所以,在成功吸引了家长注意,得到交流机会后,机构一定要全方位地展示教学优势。
为了让家长坚信,孩子来这里就是最好的选择,机构可以从教师的学历、教学经验、学生补课效果、家长反馈以及机构硬件这几个方面,来准备相应的具体话术。
家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+
![家教教育培训班公司 电话营销邀约成交话术+](https://img.taocdn.com/s3/m/110c5573bf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb10.png)
XX速学
邀约-接待-成交 详细流程
邀约
一、地推邀约 二、电话营销
一、地推邀约话术
家长您好,打扰一下,在等孩子是吧?我是文坛高效 学习的某某老师,是教孩子学习方法的,不是那种传统的 辅导班。咱家孩子几年级了?我们这边针对每个年级的孩 子都有相应的学习方法。
备注:地推过来的家长放学后即可邀约
快速逼单第三式:新班名额逼单 话术1:“家长,我们下个星期刚好有一个新班,15个人的精品小班,现在名额没 有几个了,如果您现在不定住名额,可能推到下一期了,到时候名额我不一定保证 还有。” 话术2:“家长,我帮您查一下新班的名额?” 回来后说:“家长不好意思,我们新班现在只有一个名额了,因为快到暑假,黄金 速记的班非常火爆,所以想让孩子学的话要赶快定,不然等到下个新班,可能要等 3个月以后了。”
二、快速逼单5招
快速逼单第一式:这次最优惠法 话术1:“家长,如果今天您给孩子定住的话,我给您申请一个比较优惠的价格, 而这个价格是目前为止最优惠的。” 话术2:“家长,这个价格您平时是享受不到的,我们刚好有个团报活动,3人团报 优惠300元,咱俩聊得这么投机,我也想交你这个朋友。” 话术3:“家长,是这样的,今天是我们活动的最后一天,下班7点前我们总部财务 要统一审核,教务处会统一安排学生上课,刚好趁这个活动,给孩子定住,明天后 直接过来上课。”
二、快速逼单5招
快速逼单第四式:时间成本逼单 使用要点1:“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单,结果家长还在犹 豫”。 话术1:“家长,孩子目前该小升初了,对于他们来说,时间是最宝贵的,剩下这 一个多月就是一个时间赛,谁能利用好时间谁就赢了,刚好活动力度大,趁着优惠 给孩子定个名额。”
二、快速逼单5招
快速逼单第五式:涨价逼单法 使用要点1:客户意向比较强。 话术1:“家长,我建议您早点给孩子报,反正早晚都要报,而且现在报价格是最 优惠的,说实话,您现在报,过段时间就要调价了,所以现在报时最划算的。” 话术2:“ 姐,咱俩聊得这么投缘,不瞒您说,昨天开会听总经理说我们这个月月 底就要调价,这次调价幅度挺大的,好像要上调10%.....(讲述涨价理由),所以 我建议您最好早点报,不然到时涨价了多不划算啊.....”
跟家长沟通的话术
![跟家长沟通的话术](https://img.taocdn.com/s3/m/306a0a31c4da50e2524de518964bcf84b9d52d3a.png)
跟家长沟通的话术
1.开头:您好,我是XX老师,很高兴能与您交流您孩子的学习情况。
2. 表扬:首先,我想赞扬一下您的孩子,他/她在课堂上表现非常好,态度认真,积极参与,让我很欣慰。
3. 问题:但是,我们也发现了一些问题,比如XX在某些科目上的成绩不够稳定,或者经常上课注意力不集中等等。
您有没有注意到这些情况呢?
4. 解释:我想向您解释一下我们的教学方法以及我们对孩子的期望,希望您能更好地理解我们的教学目标。
5. 合作:我们希望能够与家长一起合作,共同努力,让孩子能够充分发挥自己的潜力,取得更好的成绩和进步。
6. 建议:对于一些问题,我们也会提供一些具体的建议和方法,希望能够在家长和老师的共同努力下,让孩子能够更好地学习和成长。
7. 结尾:最后,再次感谢您的支持和配合,我们一起为孩子的未来努力吧!
- 1 -。
托管班地推招生话术
![托管班地推招生话术](https://img.taocdn.com/s3/m/abcae4128f9951e79b89680203d8ce2f0166654f.png)
托管班地推招生话术1. 家长们,您是不是每天忙得像个旋转的陀螺,孩子放学后的去处成了大难题?就像我邻居王姐,工作忙得不可开交,孩子放学后只能在小区里闲逛。
来我们托管班吧,我们能给孩子一个安全又有趣的课后时光。
2. 您知道吗?孩子放学后没人管就像小树苗缺了园丁照顾。
我有个朋友,孩子有段时间没人管成绩一落千丈。
咱们托管班就像一个温暖的大家庭,有专人辅导作业,还有丰富的课外活动呢。
3. 嗨,宝爸宝妈们!孩子放学早,您又还没下班,是不是心里老是揪着,担心孩子乱跑?我以前也和你们一样愁啊。
咱们托管班就像一个放心的港湾,孩子在这儿能好好写作业,还能交好多新朋友呢。
4. 哎呀,家长们!如果把孩子的成长比作一场旅行,那放学后的这段时间就是很重要的一站。
像我同学家的孩子,之前放学后到处野,家长急得不行。
我们托管班就是这一站最好的向导,引导孩子健康成长。
5. 家长朋友,您有没有想过,孩子放学后就像一只迷失方向的小鸟?我亲戚家就是这样,孩子不知道干啥。
来我们托管班呀,这里就像鸟窝一样温暖舒适,让孩子有归属感。
6. 您瞧,孩子放学了,可您还在忙工作,这多揪心啊!这就好比您在战场打仗,孩子却在后方无人照顾。
我们托管班呢,就像后方的坚强堡垒,全方位照顾孩子。
7. 嘿,家长们!孩子的课余时间就像一块肥沃的土地,如果不精心打理就荒废了。
我见过一个孩子,放学没人管就只知道玩游戏。
我们托管班能在这块土地上种满知识和乐趣的种子。
8. 亲,您是不是担心孩子放学后的安全,又担心作业做不好?就像我隔壁的李大哥,愁得头发都白了。
我们托管班就像一个万能钥匙,能解决这些问题。
9. 宝爸宝妈,孩子放学后像断了线的风筝可不行啊!我同事家孩子之前就是这样,没个管束。
我们托管班就是那根重新牵住风筝的线,让孩子健康快乐成长。
10. 哟,家长朋友!您想啊,孩子放学后就像没有牧羊人的小羊。
我朋友家就是,孩子到处乱闯。
我们托管班就是那个尽职的牧羊人,守护着孩子。
如何通过电话拜访搞定家长
![如何通过电话拜访搞定家长](https://img.taocdn.com/s3/m/77abddc2856a561252d36fb2.png)
如何通过电话拜访搞定家长?新的一年来了,伴随而来的是火热的寒假招生,招生过程中,电话拜访的话术和技巧是必不可少的。
随小编一起来看一下!第一次陌拜陌拜的话术沟通1.简单的自我介绍。
T:小雪爸爸/妈妈,您好!我是xxx学校的谢老师,我们学校是做中小学英语辅导的,在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。
2.询问是否报过相关培训T:你的孩子有报过英语培训吗?J:报过。
T:您报的哪家机构呢?为什么报这个课程呢?T:你的孩子有报过英语培训吗?J:暂时还没有3.抛出拜访目的T:小雪爸爸/妈妈,我们下周末在市中心小学旁的xx英语学校将开展一个小升初英语公开课/家庭教育讲座/元旦年末party活动,免费邀请家长和孩子来参加,名额有100个,您有时间来参加吗?4.留下下一次回访的理由T:好的,非常期待你来参加。
名额有限,下周二的时候我再给你打个电话,确认一下,具体是否能参加,可以吗?T:非常遗憾这次你没有时间参加,那如果以后有这类活动,我再跟你联系,可以吗?打扰了!祝您工作愉快!打电话频率追呼,不限次数很多咨询老师在打电话的时候,往往都是打一次,或者打两次。
其实很少有电话在打第一次的时候就能达成目标,大部分都是在打到3、4次之后,有的甚至能达到7、8次之后才能把家长邀约过来的。
追呼的时候如果一个老师打同一个电话太多,咨询老师可以按星期互相交换打。
每一次打电话,不是讲同一个内容,其实每次打电话都要达成某个目标。
∙第一次:寒暄,让家长认识到自己。
∙∙第二次:问候的电话,提示家长期末考试之前要注意小孩的复习等等。
∙∙第三次:你可能给家长一些教育信息。
∙∙第四次:可能是,邀约家长来参加我们的公开课,家庭教育讲座等等。
∙追呼要在不影响客户满意度的前提下进行,就是通过客户的允许后,才能够预约下一次打电话的时间和理由。
电话效果为什么要针对一个电话追呼?有数据称:100个电话打4次,成交率大于400个号码打一遍。
有机构对咨询师业绩进行统计,结果显示:1/3的人的业绩来源于当月的客户,有1/3的业绩来源于1到6个月积累的客户,还有1/3是来自6个月以上的客户。
家庭教育邀约话术
![家庭教育邀约话术](https://img.taocdn.com/s3/m/6bbc3065eef9aef8941ea76e58fafab069dc44bf.png)
1. 嘿,家长们!咱这家庭教育讲座就像一把神奇的钥匙,能打开孩子心灵成长的大门。
您不想来拿这把钥匙?上次有个家长来听了,回去和孩子沟通顺畅多啦,孩子都更听话了呢。
- 例子:在学校门口,对一位家长说:“我们的家庭教育讲座有大作用,像钥匙开锁,您来听听吧。
”家长问:“真有这么好?”2. 哇哦!这次家庭教育的分享会是一场奇妙的旅行,带您探索孩子教育的神秘世界。
您就像探险家,能发现教育的宝藏,您来不来?之前有家长在这找到了让孩子爱上学习的方法哦。
- 例子:给家长打电话:“我们的分享会是教育探索之旅,您能挖到宝,像探险家一样,快来。
”家长说:“听起来不错。
”3. 哟呵!家庭教育课程就像超级导航,指引您在教育孩子的路上不迷路。
您难道不想有这样的导航?有家长用了这里教的方法,孩子成绩蹭蹭涨呢。
- 例子:在社区活动中对家长讲:“这课程是教育导航,能帮您教孩子,您不想试试?有人用了效果可好了。
”4. 嘿,我们的家庭教育活动像一座灯塔,照亮您教育孩子的航道。
您是海上的船,需要灯塔吧?有个妈妈参加后,知道怎么处理孩子叛逆问题了。
- 例子:和家长聊:“这次活动是灯塔哦,您在教育孩子的海上需要它,来参加吧。
”家长点头。
5. 哇,家庭教育工作坊是个魔法盒,里面装满了教育孩子的魔法。
您想不想打开这个魔法盒?有家长在这学到魔法后,孩子变得更开朗啦。
- 例子:向家长发信息:“我们的工作坊是魔法盒,有教育魔法,您来不?有人用了孩子变化大。
”6. 哎呀,这次的家庭教育交流会像热闹的集市,各种教育经验就像商品任您挑选。
您不来逛逛?有家长上次挑了个好‘商品’,孩子主动做家务了。
- 例子:在家长群里说:“交流会像集市,有教育经验可选,您来不来?有人选到好方法了。
”7. 嘿,家庭教育的培训就像给您一副神奇眼镜,让您看清孩子的世界。
您不想戴上这眼镜?有个爸爸参加后,理解孩子的想法了。
- 例子:对来咨询的家长说:“培训像神奇眼镜,能看清孩子,您来体验下。
见面会地推与电话邀约话术(公司)
![见面会地推与电话邀约话术(公司)](https://img.taocdn.com/s3/m/8ab6c991a8114431b80dd843.png)
见面会邀约话术(公司)◆步骤一:地推(孕妈妈课堂)有礼品的邀约话术:询问客户:“您好,这位妈妈,我们在力达广场4楼有一个免费的孕妈妈课堂,可以提前让您学习一些到新生儿实操护理知识,比如“怎么给宝宝洗澡啊、怎么拍嗝啊,以及产后康复和催乳之类的知识”,另外还有贝亲的礼品赠送,有婴儿沐浴液、奶瓶、婴儿护垫等。
您放心,因为啊我们近期是在做推广活动,所以这些都是免费的,然后您这边可以先通过二维码,做一个报名”。
没有礼品的邀约话术:询问客户:“您好,这位妈妈,我们在力达广场4楼有一个免费的孕妈妈课堂,可以提前让您学习一些到新生儿实操护理知识,比如“怎么给宝宝洗澡啊、怎么拍嗝啊,怎么抚触、怎么喂奶啊、以及产后康复和催乳之类的知识”,另外我们现场有很多的月嫂,您可以提前跟先了解一下月嫂有哪些服务。
您放心,因为啊我们近期是在做推广活动,所以这些都是免费的,然后您这边可以先扫一下二维码,做一个报名咯。
”◆步骤二:电话邀约询问客户:“您好,请问是钟小姐吗?我是月宝的李老师啊,之前在医院门口做活动的时候,当时有邀请过您来参加我们一次孕妈妈课堂,还有印象吗?我们的孕妈妈课堂在明天下午2点,在力达广场4楼月宝母婴开始。
这次课程的内容是完全免费的,主要可以提前让我们学习到一些是在孕期、新生儿护理、还有产后康复的知识,是一次难得的机会。
我们现场会有很多抽奖环节的,比如婴儿沐浴液、奶瓶、婴儿护垫等。
那您明天3点准时到好吧,因为我们在3点20分的时候会有第一次的抽奖环节,这一次的奖品还是非常丰富的。
”◆步骤三:前台会前沟通话术:询问客户:“您好,我是月宝的李老师。
那我这边先跟您简单说一下会议的大概流程吧。
会议大约是2个小时的时间,在会议期间呢,会有3-5次抽奖环节,那么您这边先保存好抽奖券,在抽奖环节里面会有很多珍贵的礼品。
”◆步骤四:业务方面面谈流程:(孕妈妈课堂后)挖掘客户需求询问客户:“操作怎么样啊?”(带客户坐下来聊,提问交流引出需求)回复客户:“好的,因为在照顾宝宝的期间啊,有很多您需要注意的事项,也非常的占用时间,而且要求特别细心。
体验课话术
![体验课话术](https://img.taocdn.com/s3/m/091c916250e2524de5187ebf.png)
地推手段四丨体验课邀约配套话术一、破冰1.家长您好,我是xxx教育的老师,今天在这里做一场活动,您先稍等了解一下吧!2.家长下午好,我是xx教育的老师,可以耽误您2分钟时间吗?3.小朋友好,家长好,很高兴遇到你们,我是xx教育的老师,有个好消息想要分享给这位可爱的孩子,可以吗?4.家长您好,很高兴遇到您,可以借我2分钟吗?5.早上好,家长,孩子对xx感兴趣吗?6.早上好,家长,xxx课程,限时体验,了解一下吧!7.俏皮版:家长,您好,方便聊一下吗?8.家长您好,xx教育有一个精英铸就班正在做限时免费体验,可以了解一下!二、说明目的免费体验课:是这样的,xx教育现在有一个精英铸就班(或者精品提高班)正在做限时免费体验,名额不多,先到先得,我和您具体讲一下我们这个精英铸就班的情况,您看一下是否要体验,我们那边有休息的地方,您和我一起过去坐一下吧!我们这个精英铸就班,分3个阶段,主要是根据孩子的基础情况来进行分班,(素质艺体:不知道孩子现在有没有开始学习xx科目)或者(文化课:不知道孩子现在xx科目基础情况如何?)————接需求分析。
收费体验课:是这样的,去年一年,我们的精英铸就班的学生都取得了非常傲人的成绩(文化课考试成绩、素质艺体比赛成绩或者作品评级),今年这个班又做了一次升级,我们希望把这样的优质课程推广出去,让更多的孩子受到更好的教育,所以今天在这里做这个精英铸就班的推广,您不妨随我到我们那边的休息点具体了解一下,我会根据孩子的具体情况来给您推荐的。
——接需求分析。
三、拒绝处理1.没时间回答1:明白明白,这样子,您留个联系方式或者加我微信,我们微信或者电话联系,我帮孩子规划一下,您要是觉得合适了,咱们再试这个课,如何?回答2:您放心,我不会耽误您太多时间的,您看,您为孩子接受更好的教育不知道花了多少时间了,您就在我这里花一点点时间,让孩子接受更好的教育,说不定我们就是最适合您孩子的教育呢!2.(收费体验课)为什么要收费是这样的,第一、这个精英铸就班体验是有名额限制的,收费是为了保证名额充分利用,比如我们有10个名额,我们不收取任何费用的话,按这个课程的影响力,家长一定会很快抢完,但是这些家长可能有一部分突然有事,不能在约定的时间上课,那么他预约的这个名额就浪费了,我们也不能临时让其他家长带孩子来参加,因为他们的时间肯定有其他安排,所以我们为了让这么优质的课程达到最好的利用,我们必须实施收费,您看,如果您来决定的话,我相信您也是这样的想法,好课程就给真正想要提高的人;第二、这个精英铸就班体验虽然是收费的,但是如果体验过后,家长你决定报名,这体验课的费用是可以双倍折抵学费的,一份钱两份用,这非常划算的哦!四、需求分析此环节常见提问:k12培训学校○1孩子现在复习的怎么样了?学习过程中遇到的问题有没有进行统计呢?○2计划让孩子上哪所学校?○3孩子之前有报过培训班吗?提升情况怎么样呢?○4孩子现在主要是哪个科目会拖后腿呢?○5不知道孩子和您说过没,他现在对哪科最没有信心呢?○6可以谈谈您孩子目前对学习状况吗?○7您孩子这个暑期时间是如何安排的?○8孩子在家里的表现怎么样?和你们家长的交流相处怎么样?○9对于效果方面,您最希望孩子哪一方面有所提升呢?○10对于老师方面,以您对孩子的了解,您觉得孩子最喜欢哪一种类型的老师呢?○11孩子几年级?男孩还是女孩?○12家长,您今天能抽出您宝贵的时间帮我们完善调查,我非常感谢,我也希望您能从我这里获得更多有益实用的意见和建议,不如我们具体来谈一谈孩子的教育吧!素质艺体培训学校○1您和孩子相处过程中,最让您头痛的事情是什么?○2孩子现在好奇心是不是很重,有特别好奇的事物吗?○3您对孩子的期望是什么样的,您期望孩子将来从事哪方面的工作?○4孩子现在表达能力如何?○5孩子现在多大了?○6学校老师都有布置一些素质作业吧(音乐老师给孩子布置的作业有遇到困难吗?美术老师给孩子布置的作业有遇到困难吗?)○7孩子喜静还是喜动?○8孩子现在都报了哪些课外兴趣班?○9您之前是了解过xx科目对吧○10其实在孩子兴趣选择这块,还有很多门道,您坐下来我和您详细讲一讲○11孩子暑期时间是怎么安排的?留学类培训学校○1您现在是刚刚开始了解留学吗?○2您对孩子的留学是怎么计划的?○3是计划去哪个国家?○4孩子有去xx国家游学吗?○5孩子现在开始准备英语考试了吗?○6孩子目前都学过哪些科目呢○7现在英国留学比美国要热门一些,您是怎么看的?○8以后计划让孩子往哪个专业发展?○9社区大学也是一种方式,他只要求语言成绩,但是不同的社区大学环境不同,语言成绩要求越高的,学生素质也就更高一些,为了孩子之后能学习的更好,这个语言还是要考的更高一些的,您说是吧!○10孩子现在听说读写哪一个科目薄弱呢?○11一般学生都是阅读听力比较好,口语写作略差,您家孩子是小时候请了外教对吧?○12那么,孩子这个暑假时间是怎么安排的?也有安排一些活动对吧!五、机构产品介绍不管是机构介绍还是产品介绍,都不可以是赤裸裸的介绍,例如和家长说:家长我给你介绍一下xx教育吧之类的言语,并不算特别恰当。
15条地推话术,这么说更能吸引用户
![15条地推话术,这么说更能吸引用户](https://img.taocdn.com/s3/m/e47fe7270a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79c35.png)
15条地推话术,这么说更能吸引用户培训机构最常见的地推行为就是发宣传单页了。
发传单是个讲究技术的活儿,其中最常见问题就是,老师发单后面对家长如何沟通的问题了。
商场如战场,培训机构就像商场,商场有好的产品、好的导购,但没有客人去消费,那就是仓库,结局只有关门。
家长提出的每一个问题背后都有家长的顾虑,好的话术是家长教给我们的,打消他们内心的顾虑,首先端正心态,其次就是使用有效果的话术!1、家长说:离家远,没时间接送!答:家长,我们这里本身也不是很大,而且我们晋级教育培训班一周只上一次或两次课,也就是家长每周就辛苦接送一次两次就可以。
再说家长您想过没有,我们忙来忙去不就是为了孩子吗?教育又是孩子一生中最重要的事,我相信您那么重视孩子的学习,一定会有时间送孩子的。
2、家长说:孩子太小,怕太小了学不会……答:家长,孩子3-8岁的时候口腔肌肉弹性好,母语发音尚未定形。
这个时候上英语班,练口语发音是最好的。
从小接触数种语言,有充分机会使用这些语言,他们的发音器官自然会配合这些语言发音系统调整形状,发出这些语言需要的各种声音。
而且学龄前的宝宝学语言会比其他年龄的人来得容易。
从小学习英语可以给脑细胞丰富的刺激,虽然不见得立竿见影,但却在为日后学习发展储备能量。
所以,越早让孩子接触英语,越能让孩子对英语产生兴趣,为孩子将来学习英语的正确地发音打下良好的基础!3、家长说:家长犹豫……答:家长,您看,新学期已经开始,学校老师教的知识会比上学期加深一个层次,我们的精品课会帮孩子进行新知识的同步辅导,可以帮孩子快速进入新学期的学习状态中,还会扩充孩子的词汇语法等储备,(引导到我们这次活动)并且您看只需要100元就可以学12节并且还赠送价值168元的拉杆箱/书包,多划算啊,只限前100名才送。
4、家长说:孩子太小,暂时不想让他学!答:家长,现在我们都是幼儿中班都开始学英语了。
别的孩子都在学,咱的孩子不学的话,原地踏步是我们都不愿看到的!英语学习他一定是一个积累的过程,都是要从小开始打基础的。
地推沟通话术
![地推沟通话术](https://img.taocdn.com/s3/m/6ea2b00c590216fc700abb68a98271fe910eaf0b.png)
地推话术-重要
地推沟通话术:
(1)赠送气球为由:
家长您好,我们是马鞍山中广有线广告中心,我们与10.30-11.18期间有一个微信关于“萌宝大赛”的活动。
这是我们的活动内容(领到X展架旁介绍),这是我们本次活动的奖品,活动规则也非常的简单,只需在朋友圈多多转发即可,另外我们下周开始还有有免费送电影票的活动;这里关注一下我们的微信号即可(如不会的话这里我们可以帮忙操作一下)还有这里是是我们免费赠送您家宝宝的气球。
抵触心理:
1、我保证您的手机信息不会外泄,并且除了最终中奖我们会提醒您过来领取奖品外,其他时间不会打扰您的。
(如无必要不需要提)
2、我们是马鞍山中广有线公司的,这次活动是回馈我们马鞍山中广有线客户群体举办的。
希望您多多介绍您身边的朋友家长一起参与,以后此类的活动陆续会一直有。
3、如果您不会的话,我们可以帮您教您操作一下,现在这些活动在朋友圈非常火爆。
地推注意事项:
1、人员必须抗挫心理强,注重时间和效率,主动出击,大胆搭话。
2、注意群体效应:
家长集中在一起时,或者面向家长,号召集中过来看道具,并主动群体说明;
技巧:介绍时注意和家长进行眼神沟通,找随和亲切的人,以及被你说动,认可你及活动的人公关,利用好统一介绍和群体效应,从众心理)
4、注意精简开场白前30秒,充分利用家长对于免费奖品的好奇心,吸引耳朵,争取介绍和互动问答。
5、如果真的拒绝参加活动,我们也送气球给孩子。
只需5句话就能打动家长的招生话术技巧,你值得看看!
![只需5句话就能打动家长的招生话术技巧,你值得看看!](https://img.taocdn.com/s3/m/5a7bd150178884868762caaedd3383c4bb4cb4dd.png)
只需5句话就能打动家长的招生话术技巧,你值得看看!培训机构暑假招生旺季马上来临。
"招生话术"是暑期招生准备中极为重要的一部分。
看到别人滔滔不绝的和家长沟通,很顺利地拿到了家长电话,一个电话打过去,家长就来学校咨询听课了。
你的心里是不是很敬(ji)佩(du)呢?别担心,小易在这里帮你整理了一套的招生咨询话术技巧,让你再也不用担心看到家长没话说。
一起来看一下吧!一、地推发单话术发传单时间一般会选择周围学校放学的时间,这个时间相对比较紧急。
因此,在沟通对象的选择和语言的把控上一定要准确。
徐州招聘沟通对象最好以孩子爸爸、妈妈为主,因为他们的教育理念相对比较新,更愿意接受新的课程理念。
沟通内容不要过多,基本上控制在5句话以内。
有意愿的家长可以多聊几句,没有意愿的话,立马转战下一位。
1.放学前家长等待的时间:家长,您好!接孩子呢。
孩子是男孩还是女孩儿呀?宝贝上几年级呢?孩子参加课外辅导班了吗?孩子看起来成绩还不错呀!真棒!我们这周末在xxx有一个母亲节活动,要不要带着您家宝贝过来参加一下呀?您留个电话号码,我们到时候提前给您发个短信通知一下,活动现场我们还会抽奖送出xxx奖品。
/这周没时间呀!那也没关系,我们会经常举办这样的亲子活动,您留个电话或者微信,有活动我通知您!时间比较紧张,只要最后家长留下联系方式,愿意报名参加我们的活动/试听课就可以了。
2.放学后接孩子期间:这时候家长正在找孩子或者带着孩子准备回家,最好不要寒暄,直奔主题,说出关系到家长和孩子利益的内容。
例如:家长您好,我们这周有一个"小升初政策解读和学校选择专家会",您看一下有没有兴趣带着孩子了解一下。
二、电话陌拜话术1.简单的自我介绍:xx爸爸/妈妈,您好!我是xxx学校的谢老师,我们学校是做中小学英语辅导的,在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。
2.询问是否报过相关培训:您的孩子有报过英语培训吗?您报的哪家机构呢?为什么报这个课程呢?3.抛出拜访目的/邀约理由:xx爸爸/妈妈,我们下周末在市中心小学旁的xx英语学校将开展一个小升初英语公开课/家庭教育讲座/元旦年末party活动,免费邀请家长和孩子来参加,名额有100个,您有时间来参加吗?邀约家长的理由,大致有6条:1.公开课;2.家庭教育讲座;3.试卷分析;4.免费测评;5.各种各样的活动(六一儿童节、母亲节等活动);6.一些免费陪读活动。
教培机构地推活动地推基本话术
![教培机构地推活动地推基本话术](https://img.taocdn.com/s3/m/325b3f3291c69ec3d5bbfd0a79563c1ec4dad74f.png)
地推基本话术开场白:你好,我是艾德曼的小雨老师,宝贝现在有在乐高编程么?宝贝,喜欢这个小礼物么?老师可以送给你噢!(宝贝你喜欢搭积木吗?吸引孩子的关注)1.愿意沟通的老师:宝贝,你喜欢这个么?宝贝的好可爱呀【通过赞美,迅速建立关系】孩子:(挑选一个)老师:(对家长说)你好,我是艾德曼的小雨老师,最近有没有考虑让宝贝接触乐高呀?家长:恩,最近是在考虑学些课程,你们主要是学什么?老师:我们是综合课程包含了乐高、编程,机器人,思维,美术,感统等,课程类型还是很全面的,宝妈您这边可以报一个19.9体验课,我们到时候会有专门的课程老师电话服务您,可以帮您宝贝安排一次体验课的!【准确的留下联系方式;把握意向客户提升效率】2.拒绝沟通的老师:宝贝,你喜欢这个么?宝贝好可爱呀【通过赞美,迅速建立关系】孩子:(挑选一个)老师:(对家长说)你好,我是艾德曼的小雨老师,最近有没有考虑让宝贝接触乐高呀?家长:不考虑【问题1】老师:宝贝妈妈我们是综合课程包含了乐高、编程,机器人,思维,美术,感统等,您可以先让宝贝体验一下正好也挖掘一下宝贝的兴趣爱好,宝妈您这边可以先报一个,可以到时候去我们校区感受下,如果孩子不喜欢的话不考虑也没关系的,孩子喜欢的话可以考虑看看!我们到时候会有专门的课程老师电话服务您,可以帮您宝贝安排一次体验课的!宝妈,我这边留下您的联系方式,您的电话是xxxx家长:不需要【问题2】老师:宝贝你喜欢搭积木/画画么如果孩子说喜欢的话宝妈,其实孩子的话多尝试下不同的东西对孩子也是有帮助的,而且现在每个宝贝都会学习几门兴趣课,妈妈可以带孩子尝试下,如果孩子喜欢的话再考虑,不喜欢的话也没关系的!宝妈,我这边留下您的联系方式,您的电话是xxxx家长:你们在哪里我有时间自己去看下【问题3】老师:宝妈,就在前面商业街,从这儿过去很方便的,我们刚刚就是走过来十分钟左右就到了您骑车更快.老师:宝妈,你这边到时候去看的话我可以提前帮你安排好因为我们现在课程比较多体验课的话是要提前预约的,我这边留下您的联系方式,到时候方便帮您安排,您的电话是xxxx家长:多少钱一节课【问题4】老师:宝妈,我听我们家长说我们的性价比是很高的,因为形式比较丰富,根据孩子报读的课程包不同收费不同,现在也有力度很大的活动,您看您这边留下联系方式,我这边帮您登记下,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx如果还是具体问价格的话可以回答:我们课程的话80~100一节课,具体看您报读的课包,现在做活动,课包也会有一定优惠宝妈您看您这边留下联系方式,我这边帮您登记下,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:你们有什么活动么?【问题5】老师:嗯呢有的我们学校定期都有活动的,现在校区的活动力度就很大,您看什么时候方便我这边可以帮您预约下到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:我们家太小了【问题6】老师:宝妈,我们做的就是幼儿教育,宝贝小班最好接受启蒙的年龄,小学的时候开始就比较晚了,都是提前学的,我们学校几百个宝贝有好多都是宝贝这个年龄段的,您可以放心的!您看您这边留个联系方式,到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx家长:我们已经在其他地方学了【问题7】老师:嗯嗯宝妈我们的课程算是性价比最高的,您那边还有多久的课程?您可以先了解下,多对比对比,为孩子选择最合适的他的课程后期如果有需要的话到时候可以跟我们联系的对孩子来说也是多一个选择您的联系方式是xxxxx家长:这个我做不了主,要回去问她爸爸妈妈的,如果需要到时候我们去你们那看看【问题8】老师:奶奶现在每个宝贝都会学一些兴趣班的,而且我们是综合体课程类型非常丰富,您可以先留下联系方式我不会经常电话孩子妈妈的,您可以帮我回去跟孩子妈妈说下我这边先加下她的微信如果后期她有需要的话到时候可以我预约好了之后带孩子来到时候我们会有专业服务的顾问老师给跟您联系,您的联系方式是xxx留信息单核心要素:1,自信主动2,注重互动3,抓住主线4,控制时间家长存在的顾虑:1,被骚扰话术:宝妈你放心我们是属于教育局直接管理的机构不会经常打电话骚扰你的我这边留下您的联系方式我可以备注下以后联系您或者加您微信跟你联系2,没有安全感话术:宝妈我们学校的性价比是很高的而且是属于教育局管的你可以完全放心,而且我们有XX家校区,都是连锁的(突出机构实力)让宝贝来尝试学习乐高、美术对于孩子来说的帮助还是蛮大的您可以给孩子尝试下,您的联系方式是xxxx。
跟家长沟通的话术
![跟家长沟通的话术](https://img.taocdn.com/s3/m/d97aeb190a4c2e3f5727a5e9856a561252d321c5.png)
跟家长沟通的话术
1.让家长知道他们的孩子在学校的进步和表现,例如:“您的孩子在认字方面做得很好,我想鼓励他/她继续努力。
”
2. 讲解教学方法和课程安排,以让家长了解他们的孩子正在学习什么,为什么以及如何学习。
例如:“我们正在进行一个有趣的科学实验项目,这会让孩子们更好地理解科学知识。
”
3. 向家长分享孩子的兴趣和爱好,以便他们可以在家里提供支持和鼓励。
例如:“您的孩子对艺术非常有天赋,我想让您知道他/她现在正在学习画画。
”
4. 解释任何问题或担忧,例如孩子的行为或表现不佳。
与家长合作找到解决问题的方法,例如:“我们一起来探讨如何帮助您的孩子更好地集中注意力。
”
5. 赞美孩子的学术或行为成就,并激励他们继续努力,例如:“您的孩子在最近的考试中取得了优异成绩,我想让他/她知道我们对他/她感到非常骄傲。
”
6. 让家长知道如何在家里为孩子提供支持,例如阅读或完成作业。
给予家长一些实用的建议,以确保他们可以在家里提供帮助,例如:“在家里为孩子创造一个安静的学习环境,这样他们就可以更好地集中注意力。
”
7. 鼓励家长参与到孩子的学习中来,例如参加家长会或志愿者服务。
例如:“我们非常欢迎家长来到学校,帮助我们打扫教室或组织活动。
地推带到访话术
![地推带到访话术](https://img.taocdn.com/s3/m/4402282c58fb770bf78a5550.png)
地推引导的流程
家长您好,您是给孩子来咨询辅导功课的吗?您是跟辅导机构老师预约好的还是自己先带孩子来随便看看?(如果随便看看,直接进入了解信息的环节:家长,孩子现在学习情况是属于补习一下之前漏洞还是拔高的呢?)如果家长是跟辅导机构约好的,可以进入分析各
个机构之间的区别这个环节
您是跟那个辅导机构约好的呢?我帮您分析一下辅导机构的区别,看学生适合哪类型的辅
导?然后问出家长要去的机构,简单进行对比
孩子现在学习情况怎么样呢?是属于要补习一下之前的漏洞,还是要拔高的?针对补习漏洞的:孩子之前基础不是太扎实、知识点没有理解透,如果不快速补上来,漏洞越积越多,到时候成绩下滑的更厉害,现阶段应该找一个专业的老师把基础知识过一遍,并且配合习题多练,才能赶上学校进度。
针对拔高的:那孩子成绩应该还不错,基础不会有问题,但是这样的情况更要重视听课效率,要找一个专业的老师针对性讲解,只讲综合性强的和高频考点,孩子会的重复性的就不需要听了,否则浪费孩子时间
家长,给您介绍一下咱们学校,我们是一家全国连锁的个性化一对一辅导机构,目前在全国十几个省有几十家学习中心,我们的特色在于三个个性化:时间个性化,可以根据老师和学生的时间进行匹配;师资个性化,必须找最适合孩子的老师,从性格特点上到授课方式上都和孩子匹配度是最高的;第三,也是最重要的就是辅导方案个性化,每个学生都有一套专属的提分方案,帮助学生在最短的时间内达到最高的提升。
地推用这3种话术跟家长谈,轻松把家长邀约到中心
![地推用这3种话术跟家长谈,轻松把家长邀约到中心](https://img.taocdn.com/s3/m/35c9d7c61eb91a37f0115c33.png)
地推用这3种话术跟家长谈,轻松把家长邀约到中心百元体验课、特价vip、限时优惠,这是广州早教培训机构常做的地推活动。
但是为什么传单吸睛,课程也是精心准备,活动也围观了不少家长,表示有兴趣。
可转化效果就是差?极客婴幼说地推话术可以打消家长顾虑,那怎么才能轻松面对家长的各类刁钻的问题呢?废话不多说了,直接看案例,各位市场人学起来吧!这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。
家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。
回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动”实验结果:回答2优于回答1人们已经在当下双11、双12、京东618的洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。
回答1凸显了机构在迫切拉新。
而回答2 则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意进一步沟通。
家长:老师教学质量怎么样,没听过你们机构、跟其他广州早教培训机构有什么差别?你们一个班学生多少……?面对家长的问题,极客婴幼给大家的建议是就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题。
比如:咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。
话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。
能准备些证明教师实力的材料会更好。
话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。
比如:“有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。
”机构形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。
比如,“咱们有xx 个教室,占地面积xx 平以上,每个教室都有xx 特色教具等。
”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。
家长:怕自己先给孩子报了班,没经过爸爸(妈妈)同意,决定回去后商量再决定。
这个时候,可以给家长营造抢购的感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、限时优惠,名额有限,招满即止。
跟家长沟通交流话术
![跟家长沟通交流话术](https://img.taocdn.com/s3/m/1e332995fc0a79563c1ec5da50e2524de418d04e.png)
跟家长沟通交流话术
在和家长沟通交流时,我们需要用到一些适当的话术来让他们更容易理解我们的意思
以及更加配合我们的工作。
以下是一些常用的话术:
1. “我理解您的想法,但是我想和您探讨一下我的想法。
”
2. “我非常感谢您信任我,并且我将竭尽所能为您的孩子提供最好的服务。
”
3. “我明白您的担心,我们已经采取了一系列措施来确保孩子的安全。
”
4. “我希望我们能够一起合作,让孩子得到最好的教育。
”
5. “您能告诉我您想要孩子达到的目标吗?我会尽力帮助他们实现。
”
6. “能否请您给我一些时间来处理这个问题,我会尽快和您联系。
”
7. “我了解您的意见和建议,我会考虑并且尽可能把他们纳入我的工作中。
”
8. “我认为我们可以一起找到一个解决方案,让孩子在学习和成长中获得更多的机会。
”
10. “我们可以一起探讨一下孩子的学习进展,让我们找到更好的方法来帮助他
们。
”
需要注意的是,在沟通时不要使用过于直接或者冒犯性的说话方式,要注意用词温和,尊重对方,以及注重表达自己的想法和意见。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
地推用这3种话术跟家长谈,轻松把家长邀约到中心
百元体验课、特价vip、限时优惠,这是广州早教培训机构常做的地推活动。
但是为什么传单吸睛,课程也是精心准备,活动也围观了不少家长,表示有兴趣。
可转化效果就是差?极客婴幼说地推话术可以打消家长顾虑,那怎么才能轻松面对家长的各类刁钻的问题呢?
废话不多说了,直接看案例,各位市场人学起来吧!
这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。
家长:为什么免费,天下哪有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。
回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”
回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动”
实验结果:回答2优于回答1人们已经在当下双11、双12、京东618的洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。
回答1凸显了机构在迫切拉新。
而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打消疑虑,愿意进一步沟通。
家长:老师教学质量怎么样,没听过你们机构、跟其他广州早教培训机构有什么差别?你们一个班学生多少……?
面对家长的问题,极客婴幼给大家的建议是就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题。
比如:咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。
话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。
能准备些证明教师实力的材料会更好。
话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。
比如:“有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。
”
机构形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。
比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有xx特色教具等。
”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。
家长:怕自己先给孩子报了班,没经过爸爸(妈妈)同意,决定回去后商量再决定。
这个时候,可以给家长营造抢购的感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、限时优惠,名额有限,招满即止。
你可以说:因为我们是限时活动体验课程,排完班人满之后,就不再接受报名了。
或者你可以强调家长的主动性:
您为孩子考虑周全是正确的,咱们机构这次的活动是体验课程,您可以先带孩子过来试试课程,多比较,多考察也是好的,对孩子以后选择课程或是园所也有帮助;
带孩子体验不同老师的课还能培养孩子适应不同的环境,体验课上完再和家人商量也是来得及的。
如果先生有幼教观念,相信先生也为了孩子的将来好,先生高兴都来不及,绝对是举双手赞成的。
最后,极客婴幼提醒,每一位市场人员都需要明白,地推的目的是什么?
成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。
不需要在一个家长身上花太多时间,但也不能一问三不知,只是拿着传单一直发,这是非常忌讳的。
不宜说太多,也不宜不说,更不宜乱说,这就需要教育机构统一话术,打造品牌形象。
无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。
以专业打消顾虑,产生品牌效应。
即使短期不参与,也能留下好印象。
规范话术后,还能方便核实不同地推话术效果,结合比对多次效果,调整、总结出最匹配、实用的地推话术。
后面内容直接删除就行
资料可以编辑修改使用
资料可以编辑修改使用
资料可以编辑修改使用
致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,
打造全网一站式需求
主要经营:网络软件设计、图文设计制作、发布广告等,公司秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意。