电子商务网上单证
学电子商务专业要考哪些证书
学电子商务专业要考哪些证书许多在学习电子商务专业的小伙伴们，以后都要考试那些证书呢。
以下是由编辑为大家整理的“学电子商务专业要考哪些证书”，仅供参考，欢迎大家阅读。
学电子商务专业要考哪些证书1、电子商务员(国家四级)(具备以下条件之一者即可)：(1)在本职业见习工作一年以上，经本职业正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书;(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。
2、助理电子商务师(国家三级)(具备以下条件之一者即可)：(1)取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作一年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者;(2)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者;(3)取得本职业大专以上(含大专)毕业证书者。
3、电子商务师(国家二级)(具备以下条件之一者即可)：(1)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作二年以上，经本职业电子商务师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者;(2)取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作五年以上者。
4、高级电子商务师(国家一级)(具备以下条件之一者即可)：(1)取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作三年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者;(2)取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作六年以上者。
报名时间：每年的5月和11月份统考，考前40天报名截止;培训时间：3月和9月份开两次班。
课程设置：职业道德基本知识、网页制作、计算机与网络应用知识、基本安全技术、电子商务基础知识、网络信息采集与处理、网络营销基础知识、网络商务信息发布、电子支付基础知识。
网上单证处理、物流配送基础知识、网络促销、电子商务安全基础知识、电子合同、法律法规常识、电子支付、网络工具使用。
电子商务师中级理论知识练习题库及答案
电子商务师中级理论知识练习题库及答案一、单选题(共80题，每题1分，共80分)1、常见的网上单证的类型有身份注册类.普通信息交流类()和专业商务操作类。
A、身份许可类B、专业操作类C、资源交流类D、信息发布类正确答案：D2、关于超链接的说法中,不正确的是()A、超链接可以反映网页内部各个位置之间的联系B、图像形式的超链接自动改变颜色C、超链接可以反映网页之间的联系D、文字形式的超链接自动带有下划线正确答案：C3、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色()A、促成和组织者B、介绍和促成C、介绍、促成和组织者D、绍和组织者正确答案：C4、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是()的密钥。
A、不同B、配对C、相同D、互补正确答案：C5、()是我国最高互联网络管理机构“中国互联网络信息中心(CNN1C)”的管理者。
A、中国公用计算机互联网(CHINANET)B、中国科技网(CSTNET)C、中国教育和科研计算机网(CERNET)D、中国联通互联网(UNINET)正确答案：A6、一段图像分辨率为1024X768、32位色彩的视频影像,若该视频以25帧/秒的度播放,则每秒钟播放的数据量约为（）A、24M字节B、600M字节C、75M字节D、800M字节正确答案：C7、在网上若在“百度搜索”中输入关键字查询信息,这属于（）技术。
A、广播B、检索C、推送D、数据挖掘正确答案：B8、某用户要录制一段音频,采用下列采样频率和量化位数,能使该音频保真度最高是A、11.025kHz,16bitB、22.050kHz,16bitC、8kHz,16bitD、44.IkHz,16bit正确答案：D9、超链接是一种什么样的关系（）。
A、一对一B、多对一C、一对多D、多对多正确答案：A10、物流系统由物流信息系统和（）组成。
A、物流管理系统B、物流作业系统C、物流客户系统D、物流生产系统正确答案：B11、下列哪项不是电子邮件的特点（）A、一封邮件一次只能发给一人B、价格低C、与信件相比,速度快得D、可传送多媒体信息正确答案：A12、网上购物流程中，资金的最终结算是由（）来完成的。
2023年职业技能电子商务师证书考核理论知识试题与答案
2023年职业技能《电子商务师》证书考核理论知识试题与答案目录简介一、单选题：共160题二、多选题：共20题三、判断题：共20题一、单选题1、若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）oA.消费者最好重新启动计算机B.最好在该网上商店重新进行用户注册C.消费者应该删除购物车中的所有商品D.消费者可以点击导航条中的“产品求购”正确答案：D2、电子签名与身份认证是为了解决（）的问题。
A.冒名发送数据或发送数据后抵赖B.数据被篡改C.数据签名D.未经授权擅自访问网络正确答案：A3、()的方法是先点击绿色的网批量传图四个字，然后安装SOhU的图片上传工具.看到有三栏上传页面后.在左边一栏选中要插入图片的路径，选中后，该路径内的所有照片都会在中间一栏预览出来，把所有要插入的图片上的小方块中勾中，点击开始上传即可。
A.插入自己机器上的图片B.插入网络上的图片C.插入很多的图片D.插入优盘上的图片正确答案：C4、下列信息不属于以信息的形式为指标对网站频道或栏目进行分类的有()。
A.图片B.图表C.动画D.颜色正确答案：D5、网店制作流程分为四个步骤：网店注册、网店制作、网店优化和网店的后期维护。
其中以下不属于网店优化的是（）oA.资料文件的上传与管理B.支付配送管理C.管理调查主题D.网络广告的发布正确答案：A6、电商创业启动资金有哪些（）oA.开办费用B.固定资产C.流动资金D.以上都是正确答案：D7、电子商务安全要素不包括以下内容（）oA.有效性、真实性B.保密性C.数据的可复制性D.数据的完整性正确答案：C8、在店标制作时要注意的要素不包括（）oA.招牌形式设计的位置B.招牌位置设计C.招牌色彩设计D.招牌情感设计正确答案：B9、按商务活动的内容分类不包括（）。
A.政府电子商务B.流通业电子商务C.金融业电子商务D.娱乐业电子商务等正确答案：D10、使用数字签名主要目的是（）oA.可以防止报文被他人非法阅读B.发送者事后不可抵赖对报文的签名C.接收者可以用来验证数据的真实性D.表示报文符合标准格式正确答案：B11、网站的搜索分类中不包括（）oA.全文索引B.目录索引C.元搜索引擎D.机器人索引正确答案：D12、在搜索信息时，（）不可以提高搜索效率。
电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案
电子商务专业综合技能考试模拟题含参考答案1、在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的( )A、可转换性B、可传递性C、可修改性D、可追述性答案：C2、《电子签名法》是()年颁布的。
A、2004B、2006C、2008D、2010答案：A3、数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、文件集合B、数据集合C、命令集合D、程序集合答案：B4、缩短顾客订货周期和提高订货的满足率会（）仓储成本。
A、减少B、不改变C、增加D、无关答案：A5、（）又译为网络日志、部落格或部落阁等，是一种通常由个人管理、不定期张贴新的文章的网站。
A、贴吧B、博客C、论坛D、微博答案：B6、以下哪种是搜索推广提供的选词、扩词工具（）A、百度统计B、关键词工具C、推广助手D、百度商桥答案：B7、实现数据完整性的主要手段是（）A、对称加密算法B、非对称加密算法C、混合加密算法D、散列算法答案：D8、口令易受重放攻击，目前的防范措施是（）A、保护好密码B、不泄露真实身份C、加密D、实时验证码答案：D9、能实现多人同时进行信息交流的是（）A、电子邮件B、BBSC、电视D、报刊答案：B10、下面对分散制采购制度缺点解释错误的是（）A、权利分散，不利于采购成本的有效降低B、决策层次低，易于暗箱操作C、难以适应零星、地域性及紧急采购状况D、管理不善将会造成供应中断，影响生产活动的正常进行答案：C11、客户服务第三层次包括（）A、常规客户B、潜力客户C、关键客户D、一般客户答案：C12、＜HR＞在HTML中是标记什么？ ( )A、空格B、换行C、水平标尺D、标题答案：C13、在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是（）A、混沌关系B、隶属关系C、替代关系D、同等关系答案：B14、XX公司申请到5个IP地址，要使公司的20台主机都能连到Internet 上，他需要使用防火墙的那个功能（）A、假冒IP地址的侦测B、网络地址转换技术C、内容检查技术D、基于地址的身份认证答案：B15、论坛建立之初，网站人气很少，怎么让更多的人聚集到论坛中来，这就需要动员你的亲朋好友，只要能上网会发帖，这种方法叫（）。
电子商务专业综合技能考试题与答案
电子商务专业综合技能考试题与答案一、单选题（共72题，每题1分，共72分）1.以下关于网上单证的描述语句中正确的是( )A、普通信息交流类网上单证可以收集用户信息和确认用户身份B、多收集注册用户的个人信息，有助于网站更有效地锁定目标客户C、网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要D、设计网上单证时，要以尽可能多的步骤使得流程更专业更完善正确答案：C2.以下不属于电子邮件广告优势的是（）。
A、反应迅速B、节约成本C、生动有趣D、简单快捷正确答案：C3.( )攻击破坏信息的可用性。
A、篡改B、截取（窃听）C、中断（干扰）D、伪造正确答案：C4.以下不属于网络成交的宣传技巧的是（）A、搜索引擎排名B、邮件收发C、病毒营销D、交换链接正确答案：B5.SET协议是( )的网络标准协议A、传输层B、应用层C、网络层D、物理层正确答案：B6.电子认证机构的服务内容不包含()。
A、提供电子签名认证证书目录信息查询服务B、确认签发的电子签名认证证书的真实性C、提供电子签名认证证书私有密钥信息查询服务D、制作、签发、管理电子签名认证证书正确答案：C7.数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是( )。
A、收集过程、整理过程和分类过程B、收集过程、加工过程和传输过程C、文件系统管人工管理过程、理阶段和数据库系统管理阶段D、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段正确答案：C8.在网络交易的撮合过程中，提供身份验证的第三方机构是（）A、网上工商局B、认证中心C、支付平台D、网上交易中心正确答案：B9.网络蚂蚁是（）开发的下载工具软件A、英国B、日本C、韩国D、中国正确答案：D10.在撰写邮件时，在收件人对话框的“收件人”栏中:（）A、只能输入收件人的姓名B、既可以输入一个人的收件地址又可以输人多个人的收件地址C、只能输人多个人的收件地址D、只能输入一个人的收件地址正确答案：B11.简单随机抽样又称为（）。
电子商务复习题带答案(四)
电子商务法考试题及答案一、判断题（共10题，每题1分，满分10分）1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。
2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。
4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。
5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。
6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。
8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。
9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。
10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。
二、单选题（共70题，每题1分，满分70分）1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是1) 电子商务就是建立网站2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。
1) 网上定单类2) 网络服务类3) 网上结算类4) 身份注册类4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
网上单证知识点
网上单证知识点什么是网上单证？网上单证是指通过互联网或企业内部网络进行电子化处理和交换的各种商业文件和证明文件。
传统的单证处理方式通常需要纸质文件的交换和邮寄，而网上单证的出现极大地简化了单证处理的流程，提高了效率和准确性。
网上单证的优势1. 时间和成本的节省采用网上单证处理可以大幅度节省时间和成本。
传统的单证处理需要耗费大量的人力物力资源，例如印刷、拷贝、邮寄等，而网上单证可以通过电子化方式快速处理和交换，省去了这些繁琐的步骤和成本。
2. 准确性和可靠性的提高网上单证的处理过程中，数据可以被自动化地检验和验证，减少了人为因素带来的错误。
同时，通过电子化的方式进行交换，可以保证文件的完整性和可追溯性，提高了单证的准确性和可靠性。
3. 便捷性和灵活性的增强采用网上单证处理可以随时随地进行，无需受到时间和地点的限制。
通过互联网或企业内部网络的连接，可以快速地处理和交换各种单证文件，提高了业务的便捷性和灵活性。
网上单证的常见类型1. 电子发票电子发票是一种以电子格式存储和传输的发票。
传统的发票需要纸质打印和邮寄，而电子发票可以通过互联网进行传输和存储，实现了发票的电子化处理。
2. 电子提单电子提单是一种以电子格式进行交换和处理的货物装运单据。
传统的提单需要纸质文档的传递和存储，而电子提单可以通过互联网进行实时的交换和处理，提高了货物运输的效率和可靠性。
3. 电子报关单电子报关单是一种以电子方式进行报关申报和审核的证明文件。
传统的报关单需要纸质文档的递交和审核，而电子报关单可以通过互联网进行在线申报和审核，简化了报关手续和流程。
网上单证的应用领域1. 国际贸易网上单证在国际贸易中起到了重要的作用。
通过互联网的全球覆盖，各国之间可以快速地进行单证的处理和交换，提高了跨国贸易的效率和可靠性。
2. 物流运输网上单证在物流运输中也发挥了重要的作用。
通过电子提单和电子报关单的处理，可以实现货物运输的实时跟踪和信息交换，提高了物流运输的效率和可视性。
《电子商务师考证》-中职技工院校课程标准
助理电子商师考证课程标准
一、课程性质和任务
本课程是电子商务专业的一门专业基础课。
本课程的任务是以电子商务师考证考证为对象；介绍电子商务的基础知识、计算机应用知识、物流配送知识、网络应用知识、网络营销知识、电子交易知识等。
二、课程教学目标
通过本次课程的教学,使学生能够系统掌握电子商务的基本概念，会使用网络常用工具软件，能够进行网络营销活动，了解电子商务中有关的法律法规，电子商务交易过程中的支付、物流、安全等方面的问题及解决问题的基本方法，达到“电子商务师考证”的水平。
三、教学内容和要求
1、电子商务概述：电子商务的概念、分类、电子商务系统的构造、电子商务的交易过程、网络交易的流转程序、EDI基础知识、电子商务在各行业的应用案例。
2、电子商务的技术基础——计算机：计算机概述、硬件基础知识、软件基础知识、数据处理基础知识。
3、电子商务的应用平台——互联网：互联网概述、互联网基本技术、互联网接入方法、上网遨游。
4、电子商务安全：计算机网络安全、商务交易安全、电子商务系统安全管理制度。
5、电子商务网站建设：网站建设基础、网页制作技术、网站维护。
6、网络营销：网络营销基础知识、网络商务信息采集与处理、网上商务信息发布、网络促销。
7、电子交易：电子交易的概念及流程、网上单证及操作、电子合同、电子支付。
8、电子商务物流应用：物流基础知识、电子商务物流配送、电子商务物流模式、物流信息技术。
9、电子商务职业道德及相关法律法规
四、学时分配建议
五、说明
说明教材、重点、难点、训练的方法等问题
1、本课程电子商务专业的考证
2、《电子商务师》，广东经济出版社，谢垂民、朱国麟主编。
电子商务专业综合技能考前练习题含答案
电子商务专业综合技能考前练习题含答案1、( )网上单证主要用于网站收集用户信息和确认用户身份A、身份注册类B、普通信息交流类C、信息发布系统D、信息调查类答案：A2、下列选项中，属于电子邮件的安全问题的是（）。
A、传输到错误地址B、传输错误C、传输丢失D、网上传送时随时可能被人窃取到答案：D3、下列不能安装在NTFS格式分区上的系统是A、Windows98B、Windows NTC、Windows2000D、Windows XP答案：A4、以下不属于按电子商务网络类型分类的是？（）A、VAN（增值网）商务B、Intranet（企业内部网）商务C、Internet（国际互联网）商务D、Extranet（企业外部网）商务答案：A5、撤销证书的原因有( )A、私钥泄露B、持有者身份变动C、证书非正常使用D、以上都是答案：D6、消费者的购买动机来源于()A、环境B、需要C、动机D、认识答案：B7、公钥机制利用一对互相匹配的（）进行加密、解密。
A、私钥B、密钥C、数字签名D、数字证书答案：B8、HTML样式格式文件的后缀名是：（）A、.aspB、.jsC、.cssD、.ss答案：C9、互联网是基于( )协议互相连接的计算机系统。
A、HTTPB、TCP/IPC、IPX/SPXD、NetBEUI答案：B10、浏览器根据（）对*.htm文件的内容加以处理。
A、超链接关系B、Tag语法C、htm文档格式D、文字、图片等数据格式答案：B11、SSL协议层包括两个协议子层:记录协议和（）A、握手协议B、牵手协议C、拍手协议D、拉手协议答案：A12、网上商店日常运营管理，不包括( )A、订单管理B、销售统计C、客户查询和商家信用值D、商品预览答案：D13、网络加密方式的（）是把网络上传输的数据报文的每一位进行加密，而且把路由信息、校验和等控制信息全部加密。
A、链路加密B、节点对节点加密C、端对端加密D、混合加密答案：A14、使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息，消耗带宽，导致网络或系统停止正常服务，这属于什么攻击类型? （）A、拒绝服务B、文件共享C、BIND漏洞D、远程过程调用答案：A15、塑料商品可分为聚乙烯、聚氯乙烯、聚笨乙烯等塑料商品，这是按（）分类的A、商品的化学成分B、商品的外观、形状C、商品的原料D、商品的用途答案：A16、以下（）不是网络营销的核心标准。
电子商务师考试习题---第四章(答案)
第四章电子交易第一节订单处理1、按照一般网上商店在网上销售、交易双方信息交互的需要，列出所需的网上单证种类的名称，如（ABC）等。
P110A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、发票申请单2、（C）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
P110（A）设计网上单证的风格（B）设计网上单证之间的连接关系（C）设计网上单证的种类和格式内容（D）设计网上单证的数据处理功能和连接3、网上商店里的网上单证的风格要统一，需要从（ABD）入手。
P110A、色彩B、字体C、字号D、字形4、（A）是商家与用户之间网上交易的凭证。
P111（A）网上商店的单证（B）网上商店的订单（C）购物商店的单证（D）购物商店的订单5、在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（B）技巧。
P111（A）个性化的问候语（B）尽力使客户在购买时感到方便（C）使客户对商店产生强烈的第一印象（D）把干扰减少到最小，广告不一定总是必须的6、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（D），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。
P111A、感观B、感觉C、反应D、第一印象7、“欢迎你，Ｍｉｃｋｅａｌ，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（A）技巧．P112（Ａ）个性化和问候语（Ｂ）尽力使客户在购物时感到方便（Ｃ）使客户对商店产生强烈的第一印象（Ｄ）把干扰减少到最小广告不一定总是必需的8、一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括以下哪几个部分？（ABCD）p114A、订单准备B、订单传递C、订单登录D、按订单供货和订单处理状态追踪9、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（C）。
P114（A）重复注册（B）数据录入（B）输入操作（D）输出操作10、在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C）。
电子商务师中级工(四级)理论知识试题
电子商务师中级工（四级）理论知识试题单项选择题( 第1题～第160题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题0．5分，满分80分。
)1．商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的( )。
[单选题]A、实用性B、针对性(正确答案)C、企业化D、商务化2．以下关于EDI 的叙述中，正确的是( )。
[单选题]A、EDI 系统三要素包括数据元、数据段和标准报文格式B、EDI 的关键是通讯网络C、EDI 在不同行业之间无法进行通信D、EDI 本质是业务数据格式标准化(正确答案)3．银行承担责任的形式：返回资金，支付利息；( )；偿还汇率波动产生的损失。
[单选题]A、偿还因失去交易机会的损失B、补足差额，偿还余额(正确答案)C、偿还因失去资金的损失D、偿还因失去合作的损失4．学习电子商务英语的常用方法为( )。
[单选题]A、MII教学方法(正确答案)B、MMI教学方法C、MMT教学方法D、MTT教学方法5．( )的调整对象是指电子商务活动的参与者在参与电子商务活动过程中所形成的各种社会关系。
[单选题]A、知识产权法B、电子商务法(正确答案)C、商标管理条例D、行政诉讼法6．下面哪个属于网上商店商品包装的原则? ( ) [单选题]A、适合运输原则(正确答案)B、最大包装原则C、最轻原则D、双人复核原则7．下列属于不适合未成年人活动的、任何时候都不得允许未成年人进入的场所是( )。
[单选题]A、科技馆B、电影院C、营业性舞厅(正确答案)D、图书馆8．建设和推进企业文化，要基于( )。
[单选题]A、现代精神B、组织精神C、团队精神(正确答案)D、传统精神9．国内各级政府的网站在注册域名时，应该注册CN域下的通用域名是( )。
[单选题]A、OrgB、ComC、NetD、Gov(正确答案)10．关键词的设置技巧为：( )、选择具体的关键词、选择买家经常使用的关键词、注意关键词的投资回报率。
电子交易 职业技能鉴定考试理论试题
助理电子商务师（国家职业资格三级）职业技能鉴定考试理论试题第四章电子交易1．以下哪个选项不属于网上商店的网上单证。
（ D ）P110（A）客户注册单证（B）商品信息表（C）购物车（D）留言簿2．网上商店的单证是商家与用户之间交易的（C ）。
P111（A）清单（B）收据（C）凭证（D）合同3．各家网上商店的网上单证如订单的后台处理均由（D ）来完成。
P114（A）商家（B）客户（C）购物车（D）网站4．一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括订单准备、订单传递、（ A ）、按订单供货和订单处理状态追踪5个部分。
P114（A）订单登录（B）订单查询（C）订单分捡（D）订单接收5．一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括几个部分。
（B ）P114（A）4部分（B）5部分（C）7部分（D）8部分6．订单无法进行合并的情况有两种：如果第一份订单处于“（ C ）”状态，那么就无法将订单合并了；支付成功的订单也无法合并。
P115（A）未处理（B）待确认（C）已发货（D）已收款7．如果前一张订单处于“有效订单，（ B ）”或“待核对”状态，客户及时通过E-mail或电话通知商城的客户服务中心，商城就会为客户合并订单。
P114（A）待确认（B）未发货（C）已发货（D）已支付8．网上单证出现的问题来自以下除（ B ）外的3个方面。
P115（A）网上商店本身的工作环境，包括硬件设备、数据库和网上购物单证系统软件（B）网站工作人员人为的疏忽大意。
（C）网络消费者在进行网上购物时的操作失误（D）交易第三方如网络银行和通信网络的环境9．网上单证常见的问题不包括（ D ）。
P116（A）客户不知道订单是否提交成功（B）有效的订单但尚未付款（C）购物订单的确认、提交与订单合并（D）客户的恶意抵赖及无效订单10．不同的网上商店所提供的订单的各种状态，不包括以下的哪一种。
（ C ）P118（A）待确认（B）已取消（C）已购买（D）部分发货11．完善网上商店订单处理流程的关键因素有：时间因素，（ B ）因素，成本因素，信息因素。
网上单证讲义课件
数据加密技 术
对称加密
使用相同的密钥进行加密和解密，常见的算法有AES、DES等。
非对称加密
使用不同的密钥进行加密和解密，常见的算法有RSA、ECC等。
哈希算法
将任意长度的数据映射为固定长度的哈希值，常见的算法有SHA256、MD5等。
身份认证技术
用户名密码
通过用户名和密码进行身份验证。
动态令牌
未来展望
随着互联网技术的不断发展和完善，网上单证将会在更多 的领域得到应用，为企业和政府带来更多的便利和效益。
02
网上单证的类型与流程
网上报关
总结词
网上报关是指进出口货物的收发货人或 其代理人通过计算机系统，按照海关规 定的格式和要求，向海关传送报关单电 子数据，并备齐随附单证的申报方式。
VS
详细描述
06
网上单证案例分析
案例一：某电商平台的单证处理流程优化
总结词
流程优化、效率提升
详细描述
某电商平台通过对单证处理流程进行优化，减少了冗余 环节，提高了处理效率，从而缩短了交易周期，提升了 客户满意度。
总结词
技术升级、系统改进
详细描述
该电商平台采用先进的技术手段和系统工具，对单证处 理系统进行了升级和改进，实现了自动化、智能化的单 证处理，减少了人工干预和错误率。
率和准确性。
跨境电子商务
总结词
跨境电子商务是网上单证应用的另一个重要领域，通过 电子商务平台，企业可以实现跨国交易的电子化和自动化。
详细描述
跨境电子商务平台为企业提供了与全球买家进行交易的 机会，但同时也面临着语言、文化、法律法规等方面的 挑战。网上单证的应用可以帮助企业快速、准确地处理 跨国交易的单证工作，提高交易效率和客户满意度。
电子商务有什么证书
电子商务有什么证书电子商务作为现代商业活动的重要组成部分，随着互联网技术的不断发展而日益重要。
为了证明个人或企业在电子商务领域的专业能力和知识水平，各种电子商务证书应运而生。
这些证书不仅有助于个人职业发展，也是企业提升信誉和竞争力的重要手段。
以下是一些常见的电子商务证书：1. 电子商务师证书电子商务师证书是由国家或行业机构颁发的，证明持证人具备电子商务领域专业知识和技能的证书。
该证书通常要求通过一系列培训和考试，涵盖电子商务基本理论、网络营销、电子支付、物流管理等内容。
2. 电子商务运营师证书电子商务运营师证书专注于电子商务平台的运营管理，包括产品上架、订单处理、客户服务、数据分析等方面。
持证人通常需要具备较强的市场分析能力和运营管理经验。
3. 电子商务设计师证书电子商务设计师证书主要针对那些从事网站设计、界面设计、用户体验设计的专业人士。
这类证书要求持证人掌握网页设计、图形设计、用户界面设计等相关技能。
4. 电子商务数据分析师证书电子商务数据分析师证书适合那些在电子商务领域从事数据分析工作的专业人士。
持证人需要具备数据分析、数据挖掘、市场研究等能力，能够通过数据洞察市场趋势和消费者行为。
5. 电子商务安全证书随着电子商务交易的增多，网络安全问题日益突出。
电子商务安全证书证明持证人具备网络安全防护、风险评估、安全策略制定等方面的专业知识。
6. 跨境电子商务证书跨境电子商务证书针对那些从事国际电子商务交易的企业和个人。
这类证书通常涉及国际贸易规则、跨境支付、国际物流、关税政策等内容。
7. 电子商务项目管理证书电子商务项目管理证书适合那些负责电子商务项目规划、执行、监控和收尾的专业人士。
持证人需要具备项目管理、团队协作、资源调配等能力。
8. 电子商务法律顾问证书电子商务法律顾问证书证明持证人具备电子商务法律法规、合同法、知识产权法等相关法律知识，能够为电子商务活动提供法律咨询和支持。
这些证书的获取通常需要通过专业培训和考试，不同证书的认证机构和考试要求可能有所不同。
网上单证
网上单证
实验原理： 实验原理：
所谓网上单证，就是在电子交易中使用的表格和单证。 所谓网上单证，就是在电子交易中使用的表格和单证。它是计算机网 络的数据库与用户之间的联系界面，是电子交易信息流的逻辑载体。 络的数据库与用户之间的联系界面，是电子交易信息流的逻辑载体。
信息状态为 填写信息
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点击“添加节点” 选择第二个节点的类型为“身份注册” 点击“添加节点”，选择第二个节点的类型为“身份注册”——显示信息 显示信息
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点击“添加节点” 选择第三个节点的类型为“ 点击“添加节点”，选择第三个节点的类型为“身份验证 ”
点击“添加节点” 选择第四个节点的类型为“ 点击“添加节点”，选择第四个节点的类型为“信息发布 ”——填写信息 填写信息
实验完成，谢谢大家！
进入网上单证模块
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网上单证前台——进入网上单证后台 进入网上单证后台 网上单证前台
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选择单证类型，若设计“身份注册”的单证格式， 选择单证类型，若设计“身份注册”的单证格式，可以 选择类型为身份注册， 选择类型为身份注册，填写模板标题和内容简介
填写
定义帐号框和密码框位置显示的文字
点击预览，可以看到设计的模板， 点击预览，可以看到设计的模板，若满意则点击完成 按以上设计方法，完成身份验证、 按以上设计方法，完成身份验证、信息发布模板的设计
单证流程管理 ：对单证的操作步骤进行查询、添加、修改和删除
单击
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点击“添加节点” 选择第一个节点的类型为“身份注册” 点击“添加节点”，选择第一个节点的类型为“身份注册”
概念： 概念：
功能 ：
电子商务师考证试题
电子商务师考证试题电子商务师考证试题要想取得电子商务师证书?那么就要先通过相关的考试，下面电子商务师考证试题是店铺想跟大家分享的，欢迎大家浏览。
1、CA认证中心一般须承担的义务不包括：答案A 信息披露与通知义务B 安全义务C 担保义务D 保密义务答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P122~P124CA中心——承担的义务：信息披露与通知义务;安全义务;保密义务;其他义务，如举证义务等。
2、网上商店的单证是：答案A 增值税发票的网络版B 网上商店合法经营的凭证C 商家与用户之间交易的凭证D 商家给消费者的在网上购物的收据答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P36所谓网上单证，就是在电子交易中使用的表格和单证。
3、调查问卷的一般格式一定要有：答案A 问候语B 卷首说明C 调查发起者免责声明D 被调查对象签名答案：B 参考课件《3 网络营销》P132调研问卷的一般格式卷首说明：包括称呼、调研目的、填写者受益情况、主办单位、感谢语、隐私保护说明等;调研内容：问卷的主体，一般不超过20个问题;结束语：一般再次向填写者表示感谢或致意。
此外，注明公司的标志性信息，借此机会进行宣传。
4、当代职业道德的核心理念是答案A 全局意识B 时间意识C 创新意识D 服务意识答案：D 参考《08年职业道德复习资料 -.txt》5、正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。
下面选择关键字的策略中错误的是()。
答案A 避免关键字的重复B 不断的寻找关键字C 使用更长的`关键字D 对关键字重新组合答案：A6、电子合同是通过计算机网络系统订立的、以()的方式生成、存储或传递的合同。
答案A CA认证中心B 多媒体网页C 数字电文D 二进制代码答案：C 参考课件《2 电子商务基础知识》P35电子合同，是通过计算机网络系统订立，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
7、所谓脚本语言，就是一种介于()语言、C++语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言答案A ASPB PHPC HTMLD 答案：C 参考课件《1 计算机网络知识》P20脚本语言是一种介于HTML语言和Visual Basic、Java等高级语言之间的语言。
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在身份注册模板里我们设定了“用户名”和“密码”两项，点击“完成”嚼右囱㈣面口晶晶品级门陶BT BED CSC VSFi*那讦“正讀求审 电二illiv护PF +^-3S嗥已囱€3鉉口晶晶星修◎闻 nzr. 氓匚 就左网皿认证习績立梢 TH 珂上■睡 昭四子*M 桂启芒也然后，再新增“身份验证”模板。
网上单12朋舟■ 0辽6讦極扳鼻厲G3t« U<鼻证謎： 鸟民if j啲理: ijSESUFUTfCTSH-r^5^11J-J工鼻」 ..T-F _|fe El s ® 口』KCB3g 轴老岡 *7Wff CidVnf 由 j网上单诳7)、卢 F ---4 J■靭“ f五Pl[•脸:到馳涎张世蒔黏正肃窖朝r ；点击“下一步”。
在此，也设置两个标题:盏也脚㈣创曰豈晶医修◎冏KC口 rac 特花同efeYWij 沁H 嚼测h aa ^T*U F 期 半吞陥 時号厲41点击“完成”。
新增第三个模板“信息发布”网上单IB网上单证■I 士义审诂用戡tiu嚼右囱㈣面口晶晶品级门陶 BT BED CSC VSFi *那讦“正讀求审电二illiv护PF +^-3S网上单12鼻3单证很绘蚩卓« UNPdf-E[■护辽卩；fll'r-TFf內昌如-J|下话1毎£j囲饵色口豈 忖我尸出子皆斤正晶虽修茨愠h m网T錦F u:r 丸白 网上单CE 尹JB J' WpPTff -：l 业・羸去斜Jj在此，设置三个标题，第三个标题可以直接从 “增加项目”中增加。
设置完成后点击“完成”：a &® E3 ＞晶矍修◎例Jtr 口 nc 知忘尸 出干声斫 C ^A L T 硝和hHI ^T*uf MJit^ei网上单12现在可以在“单证模板管理里”看到已经新增了三种类型的模板： “身份注册”、“身份验证” 和“信息发布”。
点击“单证流程管理”，进入单证流程设置:冒粵爾疇耳聶备属警层愿 则圮烹甲讨捋牧建DLL 伯包崔血盘£囱促鈕口D3 nc 轴it网唏科忻旅VU网上单证网上单证!■・上单旺同A苛呼■<母柑怖-iiite^rs :- aj；a®frE5企十卡息彗宦胡占鱼1 a口±L J&f^rrlH 1色也匿1£S画口善晶医修□圉EC :二CSC 彌冃电孑呻i ctiMif两屈财HE R TW J WS电升件网上单迅嚼即卑愛倉熙氨華盘拿恿鳳a si ®(® Q晶晶呈繆◎陶盃c B?E；car 啊左Fi 电子存行ctUuf =>»R:m 祠上军话低电干部洋蒂■日三呂m斯牝y同样，对三个模板分别进行单证流程设置。
点击“新增”增加一个流程，如“ 102论坛注册”盘£囱促鈕口D3 nc 轴it网唏科忻旅VU爲旳囲理直口蟲晶晶修B腐:ET BZC I3C 仕施Fl rfc子序E Ct-Ui^ 邙那#祖TPT 冏工*证T-l：去岸|十补芒呂fe Ki S A E3 Ji晶医修茨協wr 口HC彌冃电子師nU^ 圖輸HE RJSIJ VK电而*«^IS&身份注册是登录论坛的第一个模板，所以它的前置按纽可以不设定，而后置按纽则可设定为“确定”，然后点击“完成”自苗匮153邕口晶晶星级◎國' ■cir 片我巨住子嘶"丄进锄H信5 习卜*征T”FE占-tt-iJSS网上单12Z2京坛狂片：祗弄咛"Etft性坦弓我-坊IK nairaz* 4£frt 口品〒怕m广F面增加第二个节点:叮叮小文库S ®晶旱修◎保输SF ；cdlW 研瞬柳 ere nt*GT 加 电駅葩I 畑世坛扑展議恳■■号也a 嘴五2斑ns<i!ls-士屮4,中负自1身窃注哥为骂它削曲a_a这里需要注意的是，在同一个模板下的节点是要相互承接的。
所以第二个节点是要承接上一把信息状态选定为“显示信息”，后置按纽设定为“提交”。
因为这个模板的流程到此结束:◎苗脚®向口脇晶皋衢㊁協5 壮末网EfcTWlT CtUuf曲童梢 FI冏上■谚 T1I叨辛*“网上单12 ,上单怔S晶晶星 伊aTETthSR童枱 -HHMS ：网上单证节点。
在此，我们还是选择“身份注册”模板，然后点击“下一步”/W7Z1））51继续增加第三个节点“身份验证”強也囱（SO S3摆晶晶级冥图网上单证 <1 fe s o 口晶晶星修㊁圍err. cir怙未网《*布行匚赵证习魂W桶 河 问卜•讷 他由辛■件眉泾良网上单12厨上单证II注意：身份验证的模板应与身份注册的模板相关联，后置按纽设为“登录”添加第四个“信息发布”的节点:a 冷円,昭巾3氏£f 足宅HW.H/r :即愛鹽整蠡華属拿恿凰理画口蟲晶昱修◎囲忖总0 *?*rff G认疋 疇淸榕 n.i ns話补网上单证to2itfcxa±&tf«^<s 花 ZTffi.a 厂M盹节一占 基示xJ第五个节点。
信息发布一般是在登录后才有发布权限，所第五个节点就是一个发布的节点, 但它又是需要承接上一个节点:命 S口晶晶呈 伊 [J闻TETmrt 刊円j Dilluf 諒萱梢FT珂上•谨ns电干*芹*^iza网上单证网上单址幡介:12^豎JF 帝誓怕右囲駕血巨］晶晶風级◎圍KC牺之岡电子浄行①认連硝船 3DI珂上军谨 OS电子*^1*&测试：为了验证上述单证流程的设置是否能成功运行，可以进行测试。
点击“首页”进入如 下页面：爲£］囱55®回畠晶医修項愠皿「 口 nc 存寂尸rt^trfT G 4HF 硝出恰 工 ^F*uf 皿 申吞祎*^56-'■刚t小讦•台裤歼r •iti — MTj■刃 * • it 2导刃 □土于〒耳2建AVhX.「± J亠 ±1 w 1.^®rarRSRL塩；厂阚上单证全部完成后显示的状态:点击“注销登陆”进入以下页面:M bTdnirrqKLWiR严i轴匚名擀：JJ liniL帥舍"^s输入用户名和密码，“登录”网上单证操作流程前台。
选择“ 102论坛注册流程”，并点击“进入流程”：窃也脚⑧角口磊晶晶修口保HI：口Cl--VSP 电干时硝壬申HL *!if 11-审字抑F '*-^iZS注册一个用户，“确定”：上策证・，■上¥M2B2-CJ'-RJzidf THF.fl律矗单1/爼旳囲担画口拳晶晶修口保护走网去丽确祸ft 阿石期申帝韩曲命暫耳胃启囲㈣色因蟲晶昙级口協咐喘冋电裤行血研亟邮电帝网上单in.上. —.._—N1帼彌昏■这个就是我们刚才kL、设计的单证按纽一二- Y —------- ------------------------金由画饵嵐口遢晶畐修□图ETF口czr轴未网=fc?Jr<T匚tik证王麻潜销rra 问王Mijj T-J7 出芒iFh ilrBiifi卞■尹—网上单12»徉a ari■讥M.C 口czc 护充崗期誉榜ZK ^T*uf 聊电吞#网上单证打开这个标题可以查看，还可以对此进行评论等。
完成后点“返回”一一“完成”。
这样,S A E3 a晶晶级口阈丘全部流程操作完毕。
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