从传播学中的“第三人效应”看抢盐风波
从传播学中的“第三人效应”看抢盐风波
从传播学中的“第三人效应”看抢盐风波摘要基于“第三人效应”理论的基本框架，笔者对食盐抢购狂潮的生成机制进行了简要分析。
关键词传播理论；第三人效应；抢盐事件受日本大地震和核辐射影响，自2011年3月16日起，我国部分城市出现了抢购食盐的现象。
吃碘盐防辐射，排队购盐，超市断货等消息通过网络和手机媒体传播后，有愈演愈烈之势。
随即，卫生部表示吃碘盐无法防辐射；工信部也表示我国食盐生产和供应有充分保障；同时，专家呼吁民众理性消费，合理购买，不听信谣言。
直到政府发布官方信息后，人们的恐慌情绪才渐趋平静，抢购碘盐的狂潮才得以缓解。
传播学的“第三人效应”理论能够很有效地解释这种在信息传播过程中所引发的集合行为。
该理论最早由美国学者戴维森（W. P. Davison）于1983年发表的一篇题为《传播中第三人效应的作用》（载《公共舆论季刊》第47卷，第1-15页）中提出。
“第三人效应”理论认为：“劝服传播所面对的受者（不论这一传播是否有意地劝服）会认为这种劝服对他人有更大的影响，而不是他们自己。
而且，也不论他们是否是讯息的直接受众，他们所预期的对他人的效果将使他们自己采取某种行动。
任何传播效果与其归于直接受众的反应，不如说是来自那些预期或自认为观察到他人的反映的人的行为。
”[1]在此次抢购碘盐的风潮中，信息发布者利用人们核辐射知识的匮乏以及对核事故的恐惧心理，通过网络和手机短信制造和散播谣言，引起民众的普遍关注。
同时，人群中广泛存在的意见领袖利用其个人影响力使得“吃碘盐防辐射”的谣言在群体间和人际间获得更广泛的传播。
“第三人效应”的研究发现，如果媒介内容是负面的，信息接受者倾向于认为该媒介内容对“我”的影响小于对“他们”的影响。
而且，“第三人效应”与媒介内容可能造成的负面影响呈正相关关系。
也就是说，媒介内容的负面影响越大，“第三人效应”越显著。
“第三人效应”理论并非只停留在认知层面，而是向行为层面延伸。
2003年，Gunther在“第三人效应”的研究中提出了“间接影响模式”：受众会先判断别人是否受媒介信息的影响，然后再根据自己的判断采取相应行动。
关于抢盐疯的情况说明
关于抢盐疯的情况说明抢盐疯：源于信息传播之快的社会病症引言：社会风气的急剧变化常常会引发人们的集体行动，有时候这些行动是建设性的，有时候则是过于盲目而不理智。
2019年，中国出现了一场被称为“抢盐疯”的事件，该事件不但引发了社会的广泛关注，而且暴露了当代社会信息传播的弊端。
本文将从社会心理、信息传播和观念认知角度分析“抢盐疯”的原因，旨在提醒人们加强对信息的理性分析和判断，避免盲目从众。
一、抢盐疯现象的背景在2019年的"双十一"购物狂潮中，中国超市销售的食盐成为了一个特殊的焦点。
据报道，由于价格优惠和促销活动的吸引，消费者在购买食盐时出现了异常行为，如争抢、囤积等现象。
这一系列行为被研究者称为“抢盐疯”。
二、社会心理因素的影响1. 群体心态人们常常在人群中感到被动从众的心理需求。
在“抢盐疯”事件中，当有一部分人开始抢购食盐并通过社交媒体传递这种行为时，其他人们开始感到担忧，担心会错过优惠或者食盐供应出现问题，于是跟随者开始形成，通过模仿行为体现自己的存在感和融入感。
2. 利益驱动促销活动和优惠价格成为人们购买食盐的主要原因。
人们常常会为了获得利益而放弃理性思考。
例如，一些媒体报道称，某些超市在促销活动中故意制造食盐供应的紧缺感，导致消费者恐慌和抢购。
3. 信息失真信息在社交媒体的快速传播和扩散导致信息的可信度下降。
面对大量碎片化的信息，人们往往难以准确判断和筛选。
在“抢盐疯”事件中，虚假的促销信息、抢盐的传言等导致消费者恐慌和行为失控。
三、信息传播的弊端1. 社交媒体传播的速度社交媒体平台的普及使得信息的传播速度加快，但也导致了信息失真的风险。
在“抢盐疯”事件中，大量不实的信息被广泛转发，消费者难以辨别真假。
正面的信息传播有助于推动社会进步，但当信息负面化时，会导致社会的集体恐慌和负面行为的产生。
2. 信息的碎片化在信息社会中，信息呈碎片化的状态呈现，人们缺乏总体的信息认知。
戴维森传播中的第三人效果
戴维森传播中的第三人效果传播中的第三人效应戴维森大约是1949年到1950年左右，普利斯顿大学的一个年轻的历史学家在梳理第二次世界大战美国海军陆战队档案的过程中，发现了一段有趣的内容，激起了他的好奇心。
他穿过了走廊，把他的发现告诉了一个更年轻的社会学家：“你应该懂一些公众舆论的知识。
你对这件事怎么看呢？二战期间，在太平洋的硫磺岛上，有一个由白人长官和黑人士兵组成的现役小分队。
日本人知道了这个小分队的位置，并派出了飞机去散发传单。
这些传单强调的主题是：这是一场白人的战争，日本人和有色人种没有冲突。
传单上大概其写着这样的字眼：‘不值得为白人丧命。
趁着还有机会，赶快退出战争，或者干脆投降。
别心存侥幸。
’第二天，这个小分队撤退了。
”社会学家问：“你为什么对这件事这么感兴趣呢？”“因为我完全找不到任何证据能够表明士兵们受到了这种宣传的影响。
但可以肯定的是，这种宣传对白人长官起了作用。
看起来，这些传单导致了美军人员事实上的洗牌。
”社会学家支支吾吾地谈了一些诸如白人长官可能怀有负疚感，以及军方倾向于采取实际行动来解决问题的托词。
但他始终无法摆脱萦绕在他心头的一种感觉：肯定还有些其他的东西在发挥着作用。
几年之后，在调查西德新闻界在波恩（西德首都）外交政策形成中的角色期间，这个社会学家有机会去询问许多记者，他们觉得报纸社论对读者思想的影响有多大。
（Davison，1957年）他们最常给出的一种答复是：“社论对你我这样的人没什么影响，但对普通读者的影响可能会很大。
”由于无法找到支持以上判断的证据，围绕这条线索的研究最终夭折了。
但是研究者深深地记住了，如此之多的记者都确信社论影响了其他人的看法，却不认为他们自己这类人会受影响。
隔了一段时间之后，这个社会学家开始投身于国家大选在当地的初选，在他支持的候选人的组织里担任了一名志愿者。
选举日前两天，一份支持竞争对手的传单出现在他的邮筒里。
这份传单的质量给他留下了深刻印象，他认为它无疑会夺走许多选票，得采取点应对措施了。
关于“抢盐事件”的舆论分析
关于“抢盐事件”的舆论分析1.何时形成2011年3月11日，日本发生9.0级地震，随后报道日本核电站受损严重，并出现严重的核泄漏放射污染。
3月16日，网上开始盛传日本核扩散将影响到中国，并传言食用碘盐可以抗击辐射，海水将受核污染，今后采集生产的食用盐不安全。
这一谣言迅速在全国传散开来，并直接作用人们的现实生活，导致了集体“抢盐事件”的发生。
2.出现意见领袖⑴第一个意见领袖—谣言方，3月16日网上开始传“盐受污染”的谣言，在一些不明事理的网民和一些别有用心网络推手的共同作用下，掀起了传播的高潮，众多人的跟从，使得谣言方成了意见领袖。
⑵第二个意见领袖—政府方，面对3月16日传开的谣言，政府高度重视且立即发出辟谣信息并作出处罚散谣者的决议，经过政府多渠道的辟谣和科学的讲解，人们开始信任政府，抛开谣言，从抢盐大军中退出来。
此时公众放弃谣言方，政府成为了意见领袖。
3.政府行为在谣言散出短时间内，政府就做出了科学的判断并正确作为，及时给人们发布辟谣信息，很快就夺得了“意见领袖”的位子，成功平息了这场“抢盐”谣言风潮。
4.公众意见趋同⑴第一个阶段—趋同谣言，由于谣言传播方式多样，来势汹涌，在短时间内，给人造成了极大地恐惧心理，在心理作用下，人们暂时没有或减弱了思维判断能力，此时，人们便会“宁信有，而弃无”，加入抢盐大军，更看见周围人都采取某种行为（抢盐），从中意识被唤醒，就开始了又趋同的意识而形成趋同行为，抢盐。
⑵第二个阶段—趋同政府，面对谣言，政府迅速做了辟谣信息的发布，政府公信力给大众相信的理由，再经过科学知识的证明，放弃第一个趋同（抢盐），取而代之的是另外一个新的趋同，即，政府可以解决问题。
中国的抢盐风波就像一场暴风雨，来也匆匆，去也匆匆。
各地食盐销售市场已逐渐恢复正常营业，部分市民由于食盐购买过多，纷纷要求退盐，但情况并非人们想象那么顺利，有些商家按照相关规定称“若无质量问题不予退货”，这无疑又是悲剧一场。
食盐抢购风波的案例分析
食盐抢购风波的案例分析汪鑫学号：912103860433一、案例基本情况2011年3月16日下午起，随着杭州、宁波等各大城市出现食盐抢购潮后，市场态势是：盐业公司各批发部门前排起了长队，大批量购买，群众情绪激动，出现哄抢现象；部分小店趁机抬价，价格离谱；从杭州、宁波、绍兴等赶来的外地人，也加入抢购队伍；抢购商品从碘盐扩大到抢购酱油等其他主副食品，抢购现象蔓延至海盐主产区及边远小岛，且呈迅速扩大趋势，已造成民众恐慌和商品市场混乱。
二具体分析此次“谣言”是来也匆匆，去也匆匆，而且据报道有关责任人已经伏法，受到了与其行为相当的行政处罚。
但是“谣言”何以“惑众”？此次抢盐风波中存在三方的信息博弈结构：政府、二级食盐经销商和消费者。
食盐实行国家专卖，一级市场的盐业公司可以划入“政府”范畴。
在这三方关系中，政府处于信息优势，其不仅具有专业的科研机构和专家队伍，而且对于食盐的供求关系具有直接的控制能力；二级食盐经销商无需知晓具体的科学知识，只需要简单计算成本收益以及牟利机会即可；消费者处于信息弱势，既不可能掌握专业科学知识并据以理性行动，也不可能对总体供求关系具有自信的把握。
在食盐供求关系上，政府与消费者被二级食盐经销商隔断。
在常规情形下，这种“隔断”并不影响社会心理和民生。
但在此次危机事件中，从科学素养的角度批评国人的评论家们显然高估了公众对知识确定性的把握能力。
要害之处可能并非科学素养的问题，而是官民互信的问题。
消费者显然应该获得政府的支援。
我们从本次危机处理的政府行动中看到了两种支援方式：一是国有专营盐业公司的储量总担保，即“官盐”；二是政府将自身日常储备的“信息优势”社会化，此次“抢盐风波”中暴露出的“官言”不能服众的问题，其本质是一种官民互动机制的缺失和政府的公信力危机。
这种缺失和危机已经与“官言”的具体主题及其内容无关，而与“官民关系”的总体性质有关。
“官言”自然应追求其科学性的一面，在科学可能达到的限度之内进行“科普”，并注意建立日常和长效机制，但重获公信力的根本路径还在于通过互动机制建构“官民互信”。
传播学日本震出的盐荒——第三人效应
与一个人的信息渠道多少有关。信息渠道多、 广，就不易发生第三人效应，因为不同渠道 总会有误差，从而产生警觉，对信息进行过 滤，易发现第三人传言的动机与真实性。
3
面对第三人效应的应对措施
面对第三人效应，我们应该理智的对待他人对自己或 是外部事物的评价；
面对第三人效应，我们应该正确对待小道消息， 为自己的思想撑起一把保护伞；
日本震出的盐荒
——生活中的第三人效应
组员： 杨志 金磊鑫
Content
盐荒的开端：3·11日本地震 民众对食用盐的疑虑 相顾无盐，惟有泪千行 最完美的诠释——第三人效应
盐荒的开端：3·11日本地震
背景回顾
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2011年3月11日日本发生里氏9级地震，震中位于宫城县以东太 平洋海域，震源深度10公里，跟着地震到来的还有巨大的海啸。地 震、海啸过后，位于日本福岛的核电站受到损坏，具有放射性的核 物质发生泄漏。这就是日本的核泄漏事件。
我国食盐产地有……
我国的食盐产地分布很广，其中辽宁、山东、两淮盛产海盐，自古闻名
湖盐：中国湖盐产量最多的省是青海，其中最大的是柴达木盆地的察 尔汗盐池。 井矿盐：中国井矿盐区包括四川、湖北、湖南、云南、江西、河南、 重庆及安徽等省、市。
岩盐：岩盐产于四川、云南、湖北、湖南、新疆、青海等地。 食盐消耗： 中国年消耗食盐约700万吨，可以满足人民的生活需求。
当然，第三人效应的产生也与个人特质有关
与一个人受教育程度 有关。程度越高，越 易理性地认知他人的 评价，不管是当面的 还是背后的，他们更 会理智地来进行自我 评价，特别对背后的 小道消息更会引起提 防，因此就不容易产 1 生第三人效应。
2 与一个人对第三人效应的破解频率有关。一 个人多次破解了第三人效应的发生原因，那 么，他对第三人的传言就十分敏感、警觉， 就不易再发生这一效应。否则，就容易发生 该效应。
抢盐风波的社会心理学分析
学院文学院专业文秘教育班级 09 文秘姓名梁婷学号094030422抢盐风波的社会心理学分析内容摘要：食盐抢购的问题，不是一个孤立的事件，作为一个社会危机事件，其背后一定存在一个客观的刺激因素、存在一个动机、存在一个客观的行为链等社会群体事件的必要条件。
就目前温州的抢购谣言大致说法：“受日本地震的影响，其核电站出现核泄漏，核泄漏又会污染海水，海水被污染后晒取的食盐将会受到污染，导致合格的食盐的有效供给不足，未来食盐必定涨价，所以要抢购食盐”。
众所周知，目前我们市场上的食盐商品有效供给稳定，但是在《微观经济学》领域，我们却发现温州所有的小店中食盐售罄，因此就抢购食盐问题而言，其潜在的根源成因不是微观经济领域的供需矛盾，而是社会心理学领域的“非理性预期”在短期内爆发，导致了社会食盐的有效需求急剧增大，而社会生产能力、有效供给不可能在短期内满足食盐“非理性预期”条件下的“有效需求”，其价格飙升的主要诱因在于潜在消费者的非理性预期导致的非理性需求。
关键词：抢盐、社会心理学、分析一、抢盐的社会心理学分析社会心理学研究的对象是社会行为背后的社会心理过程和其潜在的规则。
其重点是研究社会心理的现象，抢购食盐行为，作为一种社会性、集群性的心理行为表现，有其固有的社会环境激励、心理传导过程，如果我们将焦点聚焦到某个抢购食盐的消费者（以下称：张三）心理活动过程，以及其作出抢购实验的行为，然后再将其行为置于整个社会环境中观察，我们会发现其中的很多奥妙。
弗洛伊德认为人有两大类本能 : 其中一种是生存本能，如饮食和性等。
购买食盐便是这种本能的行为之一。
抢盐行为作为一种本能，这种本能在正常的现实生活（食盐供需平衡）中都不能自由发展，而常常会受到压抑。
但是这种本能一旦受到了外部足够刺激条件，就有可能唤醒这种本能的冲动，进行抢盐。
构成食盐抢购的刺激有两个问题，一个是谣言，还有就是生活区的便利店买不到盐的事实。
上述两个问题将进一步加剧张三对于谣言的坚信，并加入“抢盐的大军”中来。
抢盐事件的传播学分析
20114News Dissemination新闻传播[摘要]本文从传播学角度对日本地震后的中国抢盐狂潮进行了分析。
认为这次谣言盛行的主要原因在于谣言传播过程中几个关键性的基本传播要素（传播环境、传播方式、传播者、传播媒介、受众等）处于特殊情况下共同作用所致。
要杜绝谣言则必须保持信息畅通，保证公众的知情权。
[关键词]谣言；传播学；传播基本要素2011年3月日本遭受大地震引发核电站爆炸事件，社会上产生日本核辐射污染海域导致食盐紧缺的谣言，引发中国各地抢购食盐的狂潮。
作为集合行为中的信息流通形式谣言，是如何在其中起作用的呢？本文将从传播学的几个角度进行分析。
一、社会环境和恐慌心理双重作用首先，这次的抢购行为是一种集合行为，集合行为就是在某种刺激下发生的非常态社会集合现象。
通常在大的灾难，比如地震、火灾后出现，一般都在一定的结构性压力和触发事件下产生，这次抢盐狂潮的引发事件是日本大地震导致核电站爆炸，引发集体恐慌和焦灼心理，这是谣言得以传播的社会环境；其次，传播学认为，人在集合行为中信息传播存在群体暗示和群体感染的机制。
即在集合行为中，个体会把自己的昂扬、亢奋、非理性的情绪传染给他人，使一种观点迅速扩大并导致整个群体的激烈行为。
比如在这次抢盐事件中，对核辐射扩散带来的恐慌和可能导致的食盐紧缺的情绪迅速在人群中传播，大多数人根本没有进行过理性思考就做出了抢购的条件性反射，有的人甚至抢购了自己三十年也吃不完的盐。
这表明，在群体活动中，尤其是在这种非常态群体行为中，人在心理上会受到很大的群体压力，从而产生一种趋同心理，这种趋同心理使自己和大多数人保持思想和行为的一致，从而使自我在危机状态下获得安全感。
二、多种传播方式并存，网络媒介推波助澜人类的传播媒介经历了口语传播、文字传播、印刷传播、电子传播的时代。
现代的传播方式是多管齐下，人类已经进入了信息化时代。
谣言在现代社会获得了更多更广的传播渠道，破坏性也更大更强。
高中作文素材：抢盐事件
高中作文素材：抢盐事件这篇是为大家精心整理的高中作文素材：抢盐事件，希望对大家有所帮助！高中作文素材：抢盐事件不外乎三个原因1、科学素养太低，常识不彰且不说核辐射目前对中国根本不是问题，2011年高考作文素材：抢盐事件。
吃碘盐也根本无法防辐射。
日本媒体曾报道当地通过服用碘化钾来防辐射，但碘化钾防辐射是在已受到污染时才需要服用，其原理是"通过提前摄入碘化钾(即稳定性碘)，使得人体甲状腺对碘元素的吸收达到饱和，这样放射性同位素的碘就不容易被人体吸收了"。
而服用碘盐无法达到这一效果过量摄入反而有害。
专家：服用碘盐不能防辐射摄入过量易产生副作用近日，受日本核电站泄漏事故影响，致使全国多地出现食盐抢购潮。
军事医学科学院放射与辐射医学研究所副所长刘超在接受人民网记者专访时明确表示，抢购碘盐完全没有必要。
刘超分析，这股抢购风潮缘起于日本媒体曾报道当地通过服用碘化钾来防辐射，而碘盐中正好含碘，所以人们会误认为碘盐可以预防辐射。
"其实这是一种误解，囤积碘盐完全没必要。
"对于碘化钾预防辐射的原理，刘超这样解释：服用碘化钾只是针对放射性核素碘131有效，通过提前摄入碘化钾(即稳定性碘)，使得人体甲状腺对碘元素的吸收达到饱和，这样放射性同位素的碘就不容易被人体吸收了。
"首先，碘化钾是已受到污染时才需要服用。
"刘超说，环保部门的监测结果表明我国暂未受到放射性污染的影响，并且此次日本核电站爆炸产生的烟云不高，吹散范围不会太大，并且日本是刮西风，指向太平洋方向，中国暂时是安全的。
刘超说，对于受灾区的人群，成年人的推荐服用量为100毫克碘，而每5克碘盐中仅含有100微克碘(1毫克=1000微克)，因此服用碘盐并不会起到防辐射的作用，反而摄入过量的盐对人体还会产生副作用。
还有人担心以后买到的盐有可能是受辐射"污染"的盐。
刘超表示，这个也没必要担心，因为自然界本来就存在一定量的辐射，而放射性物质进入太平洋后将会大大稀释，不会影响到未来海盐的质量。
抢盐风波背后的思考
“抢盐”风波背后的思考3月11日，日本发生里氏9级地震。
由于设施老化及地震等综合原因，日本福岛第一核电站1、2、3号机组相继发生事故。
连续数日，除了日本震区的灾情与救援情况，核辐射已经成为中国普通民众最关心的话题之一。
风暴中心的日本民众是淡定的，相比他们，中国民众的心中近日却爆发了一场轰轰烈烈的心理核爆，恐慌弥漫，“盐”，一跃成为近期最为热门的关键词。
在过去的一周，中国这场轰轰烈烈的“抢盐潮”，涨得汹涌，退得迅猛，充满了戏剧性。
从3月16日开始，全国多地发生食盐抢购现象，起因是与日本核事故有关的谣言。
一是说日本核泄漏污染的大气已经飘到了海外，据说服碘盐可以防辐射。
二是日本核泄漏已经污染了海水，海盐受到污染没法吃了，所以以后食盐供应会紧张，可能会涨价。
这些沸沸扬扬的传言造成部分民众盲目抢购囤积碘盐。
谣言初现时，浙江、广东、江苏、上海等东部沿海省市部分地区都出现抢购现象，之后，这股“抢盐”风波甚至蔓延到了全国各地！然而，真的有抢盐的必要吗？首先，海水最不容易被污染。
就算日本东海岸的海水污染了，南海黄海是不可能被污染的。
其次，即使海里的盐全都不能用了，还有内陆盐湖可用。
仅中国青海察尔汗盐湖的食盐储量500亿吨以上，足够全人类食用1000年。
总的来说，食盐大把，无需抢购。
这次抢盐风波在政府相关部门的迅速处理下得以平息。
虽然风波过去，但这起事件给我们的警醒，却值得长时间深刻思考。
对于这次波及全国的风暴，有些人认为这就是中国人自古以来的劣根性，关乎道德素质的问题，一有动静就跟风，完全没有主观理性的思考，表现出对社会的不信任。
但我们应该看到的是，不止是中国，就是美国也出现了抢购碘片的风潮。
这说明这种劣根性不是中国人独有的，即使在“超级大国”的美国也不可避免。
在未知的恐惧下，抢盐是自保的本能反应，自我防护，这是大众心理，符合自然生存法则，因此抢盐的群众只能说是信息的缺失，并不应该上升为道德素质的高度。
反之，他们所体现出来基本知识缺失的问题，更应该得到社会的关注。
疯抢食盐背后的思考
—全国“抢盐风波”
一旅四队六班
2011年3月11日，日本 东海岸发生9.0级地震， 15日福岛核电站又发生 核泄漏事故。从3月16日 开始，中国部分地区开 始疯狂抢购食盐。 3月21日，杭州市公安局 西湖分局查到“谣盐” 信息源头，并对始作俑 者“渔翁”作出行政拘 留10天，罚款500元的 处罚。
正因为我们很善良 所以我更需要智慧来保护我自己 ！！
1、回避 第一， 避开不适的场合。第二，避免现场 做决定。第三，购物时，按需购买。
2、多思考：看穿马甲。 苏格拉底曾说过：不经 过思考的人生不值一过！
3、 认识自己、管理情绪
对于情绪的处理有很多种方法，通过学 习，也可以让我们加深对情绪的认知，主动 认识自己情绪产生的来龙去脉并有多种处理 办法，当我们能够做自己情绪的主人时，就 不会被情绪所绑架。
抢盐风波过去了，愿我们留下思考：对 于那些盲目抢盐者，抢到了一堆碘盐， 被抢的是什么？有没有人生自主性和独 立思考的能力。 或许你我都没有抢盐，但如果我们 没有从中学习到一些东西，能保证以后 别的跟风队伍中，没有你我的身影吗？ 人生漫漫，愿你我走得更稳、更好！
就抢购食盐问题而言，其原因已不是微 观经济领域的供需矛盾，而是社会心理 学领域的“非理性预期”在短期内爆发， 导致了社会食盐的有效需求急剧增大， 而社会生产能力、有效供给不可能在短 期内满足食盐“非理性预期”条件下的 “有效需求”，其价格飙升的主要诱因 在于潜在消费者的非理性预期导致的非 理性需求。
国民抢购食盐的理由：
一是吃盐防辐射。 二是核辐射污染海盐。 对此，卫生部门第一时 间就辟了谣，表示吃盐 不防辐射；另外中国食 盐中海盐比例不超过 20%，而海盐也大多产 自东南沿海，距离日本 可以说也是相当远的。 所以完全没有必要抢购 食盐。
反思“抢盐风波”解析
据法新社报道，芬兰最大的连锁药店宣布， 由于担心日本福岛核电站发生核泄漏影响 芬兰，远离日本的芬兰国内也出现抢购碘 药剂的热潮。
（4）谣言破灭
随着抢盐事态严重，国家发改委等部门于17日下午 发出紧急通知，要求各地“立即开展市场检查，坚决打击 造谣惑众、恶意囤积、哄抬价格、扰乱市场等不法行为”。 18日晚，各地的抢盐风波逐渐趋于平静。
世界各地
日本地震后，美国防毒面具等平常几乎 “无人问津”的产品竟空前热销，销量水 平甚至达到了9·11的“危机水平”。
抢盐事件在我们看来荒诞甚至可笑，有人戏 谑说非典时期的醋都还没用完，抢盐做什么？
出现这一“抢盐风”的根源在哪？
一是近期媒体宣传及民间盛传补碘可防止 核辐射；
二是认为海水质量将受到核污染，今后生 产的海盐不安全，不能食用。但仅凭这二 点又怎能让“抢盐风”席卷全国?
我们认为“抢盐”主要有以下几点原 因
曾遭受切尔诺贝利和灾难的俄罗斯人则大 量购买红酒和海藻。这是因为前苏联政府 在当时发生灾难时曾推荐海藻和红酒，因 为这两样都能预防辐射。
保加利亚也是受过切尔诺贝利伤害的国家， 人们都按照老经验抢购红酒。尽管距离 9600公里，日本核辐射对其不会有明显的 影响，但保加利亚还是出现碘短缺。乌克 兰防辐射的东西则盯上了辣椒。
抢盐没有必要
首先，海水最不容易被污染。 第二，小小的日本核电站能把太平洋的海水都污
染么？ 其三，海水的放射性物质含量是很低的，远不如
日常家居使用的装饰类石材。 其四，即使海里的盐全都不能用了，还有内陆盐
危机事件舆情引导要重视“前瞻性传播”——“日本核泄露引发中国抢盐风波”的启示
高 ；专业知识 的普及 ；权威部 门信息 的 ，诸 如 “ 危 机 最 坏 的 结 果是 什 条核污染 扩散的短信 开始迅速 扩散 ： 核 发布 制度 的建设等等 。但不可 否认 。
了 ｒ ｊ ｆ ｓ ｉ 么？ ” “ １－０ｏ Ｎ∞ｔ０］ ３ ｍｒ ０ｍ０ｔ＜ｍ∞ ～ ０１１ｚ０ “ 核辐射会影 响 中国吗？”等 ０ 以下 是 来 自Ｂ ＢＣ新 闻台 的最 新 消
纵观 核危 机报 道过 程 ，３ １ 号 的信息 ，但是并 没有很好地 解释是 因 月 ７
点在 千里 之外的 中国出现 ：各 地忽 然 是一个 明显的拐 点 ，也就 是抢购盐风 为根据 未来三天 的天气得 出的结论 ， 爆发 市民抢 购食盐 “ 盛况 ” 。大量超 潮 发生 的当天 ，这是 媒体是 否到位地
文Ｉ 金旭东
危机事件舆情引导 要重视 “ 前瞻性传播 ， ，
“ 日本 核 泄 露 引发 中国 抢 盐风 波 ７ ，日本核 危机 持 及由此引发的负面次生事件 。 ０ １ 月１ 日
续 的第 ６ ，一 个 不该 成 为热点 的热 天
核危机 “ 未来三 天”对 中国没有影 响
前 瞻性传播 ：指危机 发生 后及时 息解 读具有 消极化倾 向 ，这些 抽象性 亚洲各地 的亲人和朋 友 ，让他们提 早 发布事 态信息 ，提供事 态发展趋 势及 的负 面 信 息 ，往往 会被 受众 解 读 成 准备 ，以防万一。 ”而在 网络上 。核
其影 响的全面 分析 ，针 对危机可 能导 “ 机失控 ，世界末 日来临 ”。而在 辐 射 扩散地 图在 ＱＱ上也 开始 风传 ； 危
一
部分 受众会解读 为三天之 内没有影
市 食 盐 销 售 一 空 ，个 别 商 家借 机 提 展 开前瞻 性传播 的一个分水 岭。 以中 响 ，但 三天之后就 可能会 受影响 ，从 价 ，微博 上很 多人 的问候语 变成 了：
“抢盐”风波：舆论背后的动力学
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积 累 与 选 项 过 程 ． 言 之 ，抢 盐 ” 换 “ 风波
翁” 的员 工 。 今 年 ３月 １ 于 ５日上 午 １ ０
时 左 右 ． 自家 电 脑 上 敲 下 一 段 不 到 在
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二 是 正反 馈 机 制 。人 们 在 表达 自 己想 法 和 观 点 时 ． 果 看 到 自己 赞 同 如 的 观 点 ， 且 受 到 广 泛 欢 迎 ， 会 积 极 并 就
“ 见 气 候 ” 而 当 发 觉 某 一 观 点 较 少 意 ：
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最新 网络谣言的成因及应对策略初探——“3·16”抢盐事件的传播学解-精品
网络谣言的成因及应对策略初探——“3·16”抢盐事件的传播学解摘要2011年3月16日，由于日本地震引发核泄漏危机，有谣言称日本核辐射会污染中国海水导致以后所产食盐无法食用，而且吃含碘的食盐可防核辐射，从而导致了席卷全国的“3·16”抢盐事件。
本文在对“3·16”抢盐事件进行解析的基础上，从传播学角度解读此次谣言的成因，进而提出新媒体时代网络谣言的应对策略。
关键词抢盐事件新媒体网络谣言一、“3·16”抢盐事件概述（一）背景北京时间2011年3月11日13点46分，日本本州岛海域附近发生强烈地震，强震导致福岛第一核电站发生核泄漏引发核危机。
（二）起因2011年3月15日上午10时左右，浙江省杭州市某数码市场的一名员工在几个QQ群上发布了一条“据可靠信息，日本核电站爆炸对山东海域有影响，并不断地污染，请转告周边的家人朋友储备些盐、干海带，暂一年内不要吃海产品”的消息。
超乎他想象的是，此后短短几小时内，这条消息不胫而走，3月16日浙江省部分地区发生集中购盐现象，并迅速向周边省市蔓延，3月17日扩散到全国大部分地区，演变为全国范围内的核辐射恐慌和抢盐事件。
（三）经过本次研究，我们选取广州市作为样本，通过对“3·16”抢盐事件的发生、进展到平息的全过程描述（见表一），运用内容分析法对该事件进行传播学解读。
（四）结果经过多个相关部门的及时辟谣和各种传媒的循环播报和澄清后，3月18日谣言得到迅速平息，陆续出现了“退盐族”。
从此次抢盐事件中我们可以看到：网络谣言对社会公共秩序有着巨大的杀伤力。
网络谣言扩散的速度和广度均令人吃惊，针对网络谣言的辟谣难度也随之大大增加。
在此次谣言风波中，网络第三方辟谣组织的出现、政府迅速透明的反应让一场波及全国的谣言在短短两天内得以平息。
那么，此次成功辟谣，为我们应对网络谣言提供了怎样的启示呢？二、“3·16”抢盐事件的传播学解读（一）“3·16”抢盐事件的传播路径分析本次“3·16”抢盐事件属于事件先行类突发性事件，即3月11日日本地震这一重大突发性事件发生后，由于核泄漏问题，才出现了相关谣言，进而引发了抢盐事件。
谣言传播与“第三人效果”分析——以抢购碘盐风潮为.doc
谣言传播与“第三人效果”分析——以抢购碘盐风潮为摘要：社会危机爆发时滋生的谣言、流言往往导致群体恐慌、抢购或斗殴等集合行为。
日本大地震引发核泄漏危机波及我国国内民众情绪，由主流媒体传播“碘化钾能够防治核辐射”的报道引发国内抢购碘盐风潮。
此事件的产生与媒体的高效传播、主流媒体的权威效应、国民心理素质以及抢购人群等密切相关。
基于“第三人效果”理论的研究框架，笔者对谣言的生成机制进行分析，指出谣言与“第三人效果”之间的关系，并提出规避谣言传播的策略。
关键词：谣言第三人效果短信抢购国民素质日本大地震导致核泄漏引发我国国内抢购碘盐风潮。
据相关媒体报道，截至2011年3月17日下午，国内各大城市均出现碘盐断货的现象。
各大网站纷纷刊发抢盐人群的图片和信息。
抢购风潮缘起于3月16日—主流媒体一则“碘化钾能够防治核辐射”的报道引起民众的恐慌，不良商家借机炒作，以短信散播碘盐断货谣言，继而引发民众抢购风潮，抢购行为持续至次日中午。
最后，官方以短信、网络媒体、主流媒体等渠道辟谣才终止了谣言扩散，稳定了民心。
这起看似荒谬的抢购风潮折射出很多耐人寻味的东西。
首先，中国自古以来并不缺盐，而且官方一直掌控着食盐的储备和销售。
为何邻国受害，我自恐慌，而且是空穴来风的恐慌？民众在这起事件中毫无理性思索便加入抢购大军，或是无意识地成为谣言的二次传播者，延伸了谣言传播的广度，增加了恐慌情绪。
其次，稍有科普常识的人即能断言碘盐的成分中没有碘化钾，碘化钾能否防治核辐射尚待考证。
核辐射是否扩展至国内还未可知，在一切未可知的情况下便轻信谣言，陷入极度恐慌中，真是荒谬至极。
其实，早在2003年非典疫情暴发时便发生过类似事件，不法商家炒作“板蓝根和醋能预防非典”也导致民众出现抢购风潮。
从传播学角度分析该事件，“第三人效果”理论对这种因信息传播而引起“恐慌”的现象具有很强的解释力。
据“第三人效果”理论，受众倾向于认为传媒信息对其他人（第三人）的影响更大。
传播学第三人效果名词解释
传播学第三人效果名词解释嘿，咱今儿来说说传播学里一个挺有意思的概念，叫第三人效果。
你可别小瞧了它，这玩意儿在咱生活中可常见啦！你想想看啊，有时候咱看到一些广告，心里是不是会想：“哎呀，这广告也就骗骗那些没啥判断力的人，我可不会上当！”嘿，这其实就有点第三人效果的影子啦。
就是我们总觉得别人会更容易受到信息的影响，而自己好像挺能把持得住似的。
好比说有个谣言传出来了，咱可能第一反应是：“哎呀，那些人肯定会信，我可不会那么傻！”这不就是觉得自己比别人高明嘛。
咱再打个比方，一部电影上映了，有人说超级好看，有的人可能就会想：“哼，也就那些没见过世面的人觉得好看，我才不稀罕呢！”这也是第三人效果在作祟呀。
你说这是不是挺奇妙的？我们为啥会有这种感觉呢？其实啊，这跟咱的自我认知和优越感有点关系。
咱都觉得自己挺聪明，挺有判断力的，所以看别人就觉得别人容易被忽悠。
但实际上呢，真遇到事儿了，咱自己说不定也会掉坑里。
再比如说一些社会热点事件，有些人会觉得别人都在盲目跟风，只有自己看得清楚。
但真的是这样吗？也许大家都有自己的思考呢。
就像有时候咱觉得别人对某个明星疯狂追捧很幼稚，可说不定自己也有特别喜欢的东西，也会表现得很狂热呀。
第三人效果可不仅仅是在这些小事上起作用哦。
在一些大的社会事件中，它也能影响人们的看法和行为。
比如对于一些政策的推行，有的人可能就觉得别人会不理解、不支持，可自己却能明白其中的好处。
你说这第三人效果是不是像个调皮的小精灵，时不时就蹦出来捣乱一下？它让我们总是对自己和别人有不同的看法，有时候还会闹出不少笑话呢。
所以啊，咱得明白，别老是觉得自己多了不起，别人多傻。
大家其实都差不多，都有可能受到各种信息的影响。
咱在看待别人的时候，也得设身处地想一想，说不定自己在那个情况下也会那样呢。
别轻易就瞧不起别人，说不定自己也有被第三人效果“坑”的时候呢！咱得保持一颗平常心，客观地看待自己和别人，这样才能更清楚地认识这个世界呀！。
第三人效果假说现实存在的现象
第三人效果假说现实存在的现象题目：“第三人效果假说”出现不同的系统“第三人效果假说”出现不同的系统“第三人效果假说”由戴维森（Davison）提出，他在《民意季刊》上发表的《传播的第三人效果》（1983年）一文指出：“受众倾向于过高估计大众传媒传播的信息对其他人在态度与行为上的影响，也即每个接触到劝服传播信息（无论此信息是否具有劝服意图）的受众将会预期此劝服信息对其他受众的影响大于此信息对自己的影响。
日本大地震导致核泄漏引发我国国内抢购碘盐风潮。
据相关媒体报道，截至2011年3月17日下午，国内各大城市均出现碘盐断货的现象。
各大网站纷纷刊发抢盐人群的图片和信息。
抢购风潮缘起于3月16日—主流媒体一则“碘化钾能够防治核辐射”的报道引起民众的恐慌，不良商家借机炒作，以手机短信散播碘盐断货谣言，继而引发民众抢购风潮，抢购行为持续至次日中午。
最后，官方以手机短信、网络媒体、主流媒体等渠道辟谣才终止了谣言扩散，稳定了民心。
针对以上现象，根据“第三人效果假说”我们得出以下问题。
第一，日本大地震的发生，为什么会造成中国沿海居民发生抢盐风潮；第二，日本地震的发生为什么没有造成地震发生地百姓的抢盐风潮，也许有为什么没有中国沿海居民抢盐风潮强盛。
按照“第三人效果假说”，当日本发生大地震之后，地震发生所在地民众应该成为“第三人”影响最为深刻的地方。
地震发生造成核泄漏，的确会给日本民众造成恐慌。
此时在日本民众中的确也会出现第三人现象，由于大众传播媒体的广泛报道地震以及核泄漏，不清楚事件具体情况的民众自然会认为这样的消息会对其他人产生很大的影响，认为这些消息会造成相关物品的抢购风潮。
受到消息影响的民众在自身心理作用的情况下，认为别人会对相关物品会大量囤积，如果自己不参与集中，最终只会造成自己没有必备的生活用品给自己造成生活上以及危机健康的行为。
最终决定自己成为囤积物品中的一人，也就让自己成为第三人效果假说的实践者。
在我国，由于日本大地震以及造成的核泄漏消息的传递，在传递过程中造成消息的失真因此引发了谣言认为多吃盐（盐中含碘丰富）会对核辐射有抵抗作用，因此造成了大批民众进行抢购盐活动。
从传播学的角度分析
从传播学的角度分析“潮州讨薪事件”从社会信息系统的微观系统来考虑，分为人内传播和人际传播。
人内传播是人体内部的信息处置进程，从本质上来讲是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性，它是其他一切传播活动的基础，是人类能动意识和思维活动的表现。
“早明白为了这几千块钱弄成如此，就不要了。
”这句话是熊汉江的母亲说的，这句话表现的是说话主体在社会实践中，碰到难题以后所引发的一种內省性试探，在体内通过一系列处置，最后以话语的形式表现出来。
人际传播是一种典型的社会传播，是人与社会关系的直接表现，是生活中最直观、最多见、最丰硕的传播此刻。
他反映了社会生活的多样性。
熊汉江及其父母在向老板苏仰钿讨薪的进程确实是人际传播的进程。
人际传播传递和接收信息的渠道多，方式灵活，信息的意义更为丰硕和复杂，且双向性强，反馈及时，互动频度高。
传播关系的成立上具有自发性，自主性和非强制性。
“流言裹挟着不满，传向小镇的每一个角落”这句话表现出人际传播的传播速度快，传播范围广。
同时，人际传播的状态也是社会精神文明和物质文明的重要表现，“这一天，各类传言已经在古巷那个小镇漫天流传。
比如，而受伤的版本从“砍伤”一路变成“挑断手筋脚筋”，乃至“一只脚的脚筋被抽出”、“本地的气库和加油站会被人炸掉等。
”流言演变成传言，正是群众自我观念有误和社会标准意识不足所造成的。
从社会信息系统的中观系统来考虑，分为群体传播，集合行为和组织传播。
群体传播具有目标取向的一起性和以“咱们”意识为代表的主体一起性。
依照组织性的强弱，可分为组织群体和非组织群体。
“当晚8时左右，大约100多人围聚到古巷镇政府讨要说法。
晚上10时左右，人群开始向潮州市市政府聚集。
”文中提到的“人群”为非组织群体，即由临时的集合行为所产生的聚集的人群。
因为他们一样对熊汉江事件的关切，意在为同为四川人的熊汉江讨回公道等心理，促使他们形成了那个群体并进行招架。
在群体内部的传播中，不管是传播者仍是受传者，都会感受到群体压力，即群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力，在面临群体压力的情形下，个人和少数意见一样会对多数意见采取服从态度。
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从传播学中的“第三人效应”看抢盐风波
摘要基于“第三人效应”理论的基本框架，笔者对食盐抢购狂潮的生成机制进行了简要分析。
关键词传播理论；第三人效应；抢盐事件
受日本大地震和核辐射影响，自2011年3月16日起，我国部分城市出现了抢购食盐的现象。
吃碘盐防辐射，排队购盐，超市断货等消息通过网络和手机媒体传播后，有愈演愈烈之势。
随即，卫生部表示吃碘盐无法防辐射；工信部也表示我国食盐生产和供应有充分保障；同时，专家呼吁民众理性消费，合理购买，不听信谣言。
直到政府发布官方信息后，人们的恐慌情绪才渐趋平静，抢购碘盐的狂潮才得以缓解。
传播学的“第三人效应”理论能够很有效地解释这种在信息传播过程中所引发的集合行为。
该理论最早由美国学者戴维森（W. P. Davison）于1983年发表的一篇题为《传播中第三人效应的作用》（载《公共舆论季刊》第47卷，第1-15页）中提出。
“第三人效应”理论认为：“劝服传播所面对的受者（不论这一传播是否有意地劝服）会认为这种劝服对他人有更大的影响，而不是他们自己。
而且，也不论他们是否是讯息的直接受众，他们所预期的对他人的效果将使他们自己采取某种行动。
任何传播效果与其归于直接受众的反应，不如说是来自那些预期或自认为观察到他人的反映的人的行为。
”[1]
在此次抢购碘盐的风潮中，信息发布者利用人们核辐射知识的匮乏以及对核事故的恐惧心理，通过网络和手机短信制造和散播谣言，引起民众的普遍关注。
同时，人群中广泛存在的意见领袖利用其个人影响力使得“吃碘盐防辐射”的谣言在群体间和人际间获得更广泛的传播。
“第三人效应”的研究发现，如果媒介内容是负面的，信息接受者倾向于认为该媒介内容对“我”的影响小于对“他们”的影响。
而且，“第三人效应”与媒介内容可能造成的负面影响呈正相关关系。
也就是说，媒介内容的负面影响越大，“第三人效应”越显著。
“第三人效应”理论并非只停留在认知层面，而是向行为层面延伸。
2003年，Gunther在“第三人效应”的研究中提出了“间接影响模式”：受众会先判断别人是否受媒介信息的影响，然后再根据自己的判断采取相应行动。
很多民众认为：别人在看到“吃碘盐防辐射”“超市碘盐断货”的信息后会去抢购食盐，为了避免“后下手遭殃”，“我”也应该去抢购，所以越来越多的人陷入这场“集体的狂欢”之中。
网络和手机这两个新媒体在碘盐抢购事件中扮演着至关重要的角色。
各类与“吃碘盐防辐射”相关的消息通过微博、论坛、QQ等信息交流平台肆意传播。
在传统媒体如电视、广播、报纸中，谣言几乎无法得到传播，这是因为信息的发布经过严格地择选与监控，媒体的公信力较高，其环境监视功能也更为突出。
而网络和手机等媒体由于传播主体的多元化以及传播途径的丰富性，使其无法像传统媒体一样拥有“把关人” ，并且网络媒体和手机媒体往往过分追求信息的时效性而忽略了真实性。
2011年，CNNIC发布的第28次《中国互联网络发展状况统计报告》表明，目前受众最广的前三大网络应用分别为搜索引擎，即时通信和网络音乐。
娱乐化的新闻、微博、博客、网络论坛这些都从根本上使得人们更倾向将这两种新媒体视为娱乐工具。
温
森特·普莱斯等人从另一种角度发现如果受众运用媒介行使监视环境功能，那么“第三人效应”不明显。
而如果受众把媒介看作娱乐工具的话，那么他会认为媒介对别人的影响要大于自己所受的影响。
这也许是因为那些运用媒介的环境监视功能的人相对信任媒介，他们接触媒介是为了获取信息和知识，而那些利用媒介进行娱乐的人则通常认为媒介是强有力的，普通人容易受到它们影响[2]。
所以，当抢盐信息在手机和网络上广泛传播时，平时将手机和互联网视为娱乐工具的民众认为别人会受抢购碘盐的信息影响进行抢购，继而自己也采取行动，加入到恐慌抢购的行列中去。
3月17日，官方通过新闻发布的方式澄清谣言，人们通过电视和报纸得知“吃碘盐防辐射”纯属谣言后，恐慌心理才得以缓解。
传统媒介代表官方立场和话语权力所采取的应急措施有效地消除了普通民众的恐慌心理，从这一方面可以很好地看出其强大而有力的环境监视功能。
而随后不久，各大网站才相继登载评论文章，指出相关谣言纯属子虚乌有。
此外，个体因素（如年龄、教育程度）对“第三人效应”的影响，也可从另一个侧面说明为什么不同年龄、不同社会阶层的人都参与了这次抢购行动。
教育程度高的受众和年龄大的受众最有可能认为自己受媒介的影响小于他人（或许是因为他们拥有更多的信息来源）。
他们倾向于认为，比起他人，自己不容易受到谣言的蛊惑，因此，在不知不觉中受到谣言的负面影响。
人们在最初获知抢购碘盐的相关信息时，容易深陷之中，因为这是受到了普遍情绪化的影响。
基于“第三人效应”理论的基本框架，笔者对此次抢购狂潮的生成机制进行了简要分析。
一则谣言提醒我们，在提供公共危机信息时一定要留意“第三人效应”可能带来的潜在的、不可忽视的作用，为受众提供更丰富更全面的信息。
参考文献
[1]Davison, W.P.(1983).The third-person effect in communication.Public Opinion Quarterly, 47：1-15.
[2]Vincent Price ,Li-Ning Huang, and David Tewksbury,“Third-Person Effects of News Coverage: Orientation Toward Media”, Journalism & Communication Quarterly 74 (autumn, 1997):525-40.。