陪护管理规章制度
华西医院陪护管理制度规范
一、总则为加强医院陪护人员的管理,确保医疗质量和患者安全,维护医院正常秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于华西医院住院患者的陪护人员。
三、陪护人员资格1. 陪护人员须具备以下条件:(1)年满18周岁,身心健康,无传染病;(2)具备一定的生活自理能力,能承担患者的陪护工作;(3)具备良好的道德品质,无犯罪记录;(4)有陪护经验者优先。
2. 陪护人员需提供以下材料:(1)身份证;(2)户口本;(3)近期彩色照片;(4)无犯罪记录证明;(5)健康体检报告。
四、陪护人员管理1. 陪护人员需在患者入院后,向病区护士站申请办理陪护手续,领取陪护证。
2. 陪护人员需遵守以下规定:(1)遵守医院规章制度,服从病区管理;(2)保持病房清洁、整洁,不得在病房内吸烟、饮酒;(3)不得在病房内大声喧哗、吵闹,影响他人休息;(4)不得擅自给患者喂药、打针,如需协助治疗,请与医护人员联系;(5)不得携带危险品、易燃易爆物品进入病房;(6)不得私自更换患者床单、被褥等物品;(7)不得在病房内留宿他人。
3. 陪护人员需接受病区护士站的日常监督检查,如有违反规定,护士站有权责令其改正或取消陪护资格。
五、陪护人员变更1. 陪护人员因故需更换,应提前向病区护士站提出申请,经批准后方可更换。
2. 更换陪护人员时,需提供新的陪护人员相关材料,并重新办理陪护手续。
六、陪护人员退离1. 陪护人员因故需退离,应提前向病区护士站提出申请,经批准后方可退离。
2. 退离陪护人员需将陪护证交还病区护士站,并办理相关手续。
七、附则1. 本制度由华西医院护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
八、特殊情况处理1. 患者病情危重,需要多人在病房内陪护时,需经病区护士站评估,报科主任、护士长批准。
2. 患者病情需要特殊照顾,需家属全程陪护时,需经病区护士站评估,报科主任、护士长批准。
3. 陪护人员如有违反本制度的行为,经查实后,将取消其陪护资格,并追究相关责任。
医院陪护管理制度及职责
一、总则为了规范医院陪护人员的管理,保障患者安全,提高医疗服务质量,根据国家有关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
二、陪护人员的管理1. 陪护人员应具备以下条件:(1)年满18周岁,具有完全民事行为能力;(2)身体健康,无传染病史;(3)具备一定的医疗护理常识和基本沟通能力;(4)遵守医院各项规章制度。
2. 陪护人员需办理陪护手续,提交以下材料:(1)身份证复印件;(2)近期免冠照片;(3)健康证明;(4)相关疾病证明(如有)。
3. 陪护人员需接受医院组织的陪护培训,培训合格后方可上岗。
4. 陪护人员应服从医院管理,遵守医院各项规章制度,不得擅自离岗、脱岗。
三、陪护人员的职责1. 陪护人员应关心、关爱患者,尊重患者的人格尊严,维护患者的合法权益。
2. 陪护人员应协助医护人员对患者进行生活照料,包括但不限于:(1)协助患者进食、饮水、如厕;(2)协助患者进行日常护理,如更换床单、整理床铺等;(3)协助患者进行康复训练。
3. 陪护人员应密切观察患者的病情变化,及时向医护人员报告,配合医护人员进行救治。
4. 陪护人员应协助医护人员对患者进行心理疏导,帮助患者树立战胜疾病的信心。
5. 陪护人员应遵守医院门禁制度,不得擅自带患者离开病区。
6. 陪护人员应保持病区环境整洁,不得在病区吸烟、大声喧哗。
7. 陪护人员应遵守医院消防安全规定,不得在病区使用明火、易燃易爆物品。
8. 陪护人员应配合医院进行疫情防控,遵守各项防控措施。
四、陪护人员的考核与奖惩1. 医院定期对陪护人员进行考核,考核内容包括但不限于:工作态度、工作能力、患者满意度等。
2. 对考核优秀的陪护人员,给予表彰和奖励;对考核不合格的陪护人员,予以警告、批评教育或辞退。
3. 陪护人员如有违反医院规章制度的行为,将根据情节轻重给予相应的处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由医院护理部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院护理部负责补充和修订。
医院陪护日常安全管理制度
一、总则为加强医院陪护人员的安全管理,保障患者及陪护人员的生命财产安全,维护医院正常诊疗秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有陪护人员,包括家属、朋友及雇佣的陪护人员。
三、管理制度1. 陪护人员准入制度(1)陪护人员需持有效身份证件,经医院审批后,方可办理陪护证。
(2)陪护人员应无传染病、精神疾病等不宜在医院内工作的情况。
(3)陪护人员应接受医院组织的培训,了解医院规章制度、急救知识等。
2. 陪护人员行为规范(1)遵守医院各项规章制度,服从医院工作人员管理。
(2)保持病房清洁、整齐,不得在病房内吸烟、乱扔垃圾。
(3)不得在病房内大声喧哗、吵闹,影响他人休息。
(4)不得擅自进入其他病房,未经允许不得打扰其他患者。
(5)不得擅自给患者喂药、输液等治疗行为。
3. 陪护人员安全责任(1)陪护人员应密切关注患者病情变化,如有异常情况,应及时向医护人员报告。
(2)陪护人员应掌握基本急救知识,在紧急情况下,应采取适当措施进行自救和互救。
(3)陪护人员应遵守交通规则,确保自身及他人安全。
4. 病房安全管理制度(1)病房内不得放置易燃、易爆、有毒等危险物品。
(2)病房内电器设备应使用规范,不得私拉乱接电线。
(3)病房内通道应保持畅通,不得堆放杂物。
(4)病房内门窗应随时关闭,确保患者安全。
四、监督检查1. 医院设立陪护管理办公室,负责陪护人员的管理工作。
2. 定期对陪护人员进行安全教育培训,提高其安全意识。
3. 加强对病房安全的监督检查,发现问题及时整改。
4. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予警告、罚款、解除陪护资格等处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施,由医院陪护管理办公室负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
3. 本制度如有未尽事宜,由医院陪护管理办公室负责修订。
六、奖励与处罚1. 对遵守本制度,表现突出的陪护人员,给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度,造成不良后果的陪护人员,按照医院相关规定进行处理。
医院陪护国家管理制度
一、总则为了规范医院陪护人员的管理,保障医疗秩序,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等法律法规,特制定本制度。
二、陪护人员资格1. 陪护人员应当具备以下条件:(1)年满18周岁,身心健康,具有完全民事行为能力;(2)具有相关医疗知识,了解患者病情及护理常识;(3)无传染病、精神疾病等不宜从事陪护工作的情况;(4)自愿从事陪护工作,并签订陪护协议。
2. 陪护人员应当参加医疗机构组织的陪护培训,通过考核后取得陪护资格证书。
三、陪护人员管理1. 医疗机构应当设立陪护管理部门,负责陪护人员的招聘、培训、考核、监督管理等工作。
2. 医疗机构应当对陪护人员进行定期培训和考核,确保其具备必要的医疗知识和护理技能。
3. 医疗机构应当对陪护人员实行实名制管理,建立陪护人员信息档案。
4. 陪护人员应当遵守以下规定:(1)遵守医院规章制度,服从医院管理;(2)尊重患者,关心患者,维护患者权益;(3)保持病房整洁、安静,不得在病房内吸烟、饮酒;(4)协助医护人员进行患者的护理工作,不得擅自给患者用药;(5)不得泄露患者隐私,不得从事与陪护工作无关的活动。
四、陪护人员权益1. 医疗机构应当保障陪护人员的合法权益,不得拖欠工资、福利待遇。
2. 医疗机构应当为陪护人员提供必要的工作条件,包括住宿、餐饮等。
3. 医疗机构应当为陪护人员购买意外伤害保险,保障其合法权益。
五、监督管理1. 医疗机构应当加强对陪护人员的管理,定期对陪护工作进行监督检查。
2. 患者及其家属有权对陪护人员的行为进行监督,发现问题及时向医院反映。
3. 对违反本制度的陪护人员,医疗机构应当依法予以处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医疗机构负责解释。
通过以上制度,旨在规范医院陪护人员的管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,促进医疗事业健康发展。
医护人员陪护人员管理制度
一、总则为加强医院医护人员与陪护人员的管理,确保医疗秩序和医疗安全,提高医疗服务质量,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院所有医护人员及陪护人员。
三、陪护人员管理1. 陪护人员资格:(1)陪护人员应具备基本的生活自理能力,无传染病史,身体健康。
(2)陪护人员需持有有效身份证明,且与患者具有亲属、配偶、朋友等关系。
(3)陪护人员需通过医院组织的陪护人员培训,取得陪护证。
2. 陪护人员行为规范:(1)陪护人员应遵守医院各项规章制度,服从医护人员管理。
(2)陪护人员应关心、照顾患者,协助医护人员做好患者的治疗和生活护理。
(3)陪护人员应保持病房整洁,不得在病房内吸烟、饮酒、大声喧哗。
(4)陪护人员应自觉维护医院秩序,不得在病房内从事与医疗无关的活动。
3. 陪护人员责任:(1)陪护人员应对患者的病情、治疗及护理要求有详细了解,积极配合医护人员进行救治。
(2)陪护人员应协助医护人员做好患者的心理疏导,增强患者战胜疾病的信心。
(3)陪护人员应关注患者的饮食、睡眠、排泄等情况,及时向医护人员反馈。
四、医护人员管理1. 医护人员应具备良好的职业道德和业务素质,关心患者,耐心细致地做好各项诊疗工作。
2. 医护人员应严格执行诊疗规范,确保医疗安全。
3. 医护人员应加强与陪护人员的沟通,指导陪护人员正确护理患者。
4. 医护人员应定期对陪护人员进行培训,提高陪护人员的护理水平。
五、监督检查1. 医院设立陪护管理办公室,负责对陪护人员及医护人员进行监督检查。
2. 陪护人员及医护人员应接受监督检查,如实反映情况。
3. 对违反本制度的行为,医院将依法依规进行处理。
六、附则1. 本制度由医院医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
医院陪护服务管理制度
第一章总则第一条为加强医院陪护服务管理,提高服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医院管理条例》和《医疗机构管理条例》等法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有陪护服务。
第三条医院陪护服务应遵循以下原则:(一)以人为本,关爱患者,以患者为中心,提供优质、安全、高效的陪护服务;(二)规范化管理,提高服务质量,确保患者权益;(三)加强培训,提高陪护人员素质,确保陪护服务质量;(四)严格执行医院各项规章制度,确保医院陪护服务安全。
第二章陪护人员管理第四条医院陪护人员应具备以下条件:(一)具有完全民事行为能力;(二)年龄在18周岁以上,55周岁以下;(三)具备初中以上文化程度;(四)身体健康,无传染病、精神疾病等不宜从事陪护工作的疾病;(五)具备一定的护理知识和技能;(六)具有良好的职业道德和责任心。
第五条陪护人员招聘程序:(一)发布招聘信息;(二)组织报名、面试;(三)进行岗前培训;(四)签订劳动合同。
第六条陪护人员培训内容:(一)医院规章制度、岗位职责;(二)患者护理知识、技能;(三)医疗急救知识;(四)职业道德教育。
第七条陪护人员考核:(一)定期进行业务考核;(二)考核内容包括护理知识、技能、服务质量等;(三)考核不合格者,予以辞退。
第八条陪护人员晋升:(一)根据工作表现、考核结果,对表现优秀的陪护人员进行晋升;(二)晋升程序:考核、选拔、公示、审批。
第三章陪护服务内容第九条陪护服务内容:(一)协助患者进行日常生活护理,如饮食、排泄、洗漱等;(二)协助医生进行各项检查、治疗;(三)协助护士进行护理工作;(四)观察患者病情变化,及时向医护人员报告;(五)为患者提供心理、情感支持。
第十条陪护服务要求:(一)严格按照护理操作规程进行护理;(二)关爱患者,尊重患者意愿;(三)保护患者隐私;(四)保持病房整洁、安静;(五)严格执行医院各项规章制度。
第四章陪护服务流程第十一条陪护服务流程:(一)患者入院后,由医护人员根据患者病情需要,确定陪护人员;(二)陪护人员与患者及家属沟通,了解患者病情、需求;(三)陪护人员按照护理操作规程进行护理;(四)陪护人员与医护人员保持密切联系,及时了解患者病情变化;(五)陪护人员定期向患者及家属反馈患者病情、护理情况。
医院小组陪护管理制度
一、目的为了加强医院小组陪护管理,提高患者护理质量,保障患者生命安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者的陪护工作。
三、组织架构1.成立陪护管理小组,由护理部、医患关系科、医院感染科等部门负责人组成。
2.陪护管理小组负责制定陪护管理制度,监督陪护工作,处理陪护纠纷等。
四、陪护人员要求1.陪护人员应具备良好的职业道德,热爱护理工作,关心患者。
2.陪护人员需持有健康证明,无传染病史。
3.陪护人员需经过专业培训,掌握基本护理知识和技能。
4.陪护人员需具备一定的沟通能力,能及时与患者及家属沟通。
五、陪护工作流程1.患者入院后,由医护人员评估患者病情,确定是否需要陪护。
2.患者及家属向陪护管理小组申请陪护,提交陪护人员相关信息。
3.陪护管理小组对申请陪护的人员进行审核,符合要求者发放陪护证。
4.陪护人员凭陪护证进入病房,遵守病房规章制度。
5.陪护人员需配合医护人员对患者进行护理,协助完成各项检查、治疗。
6.陪护人员需做好个人卫生,保持病房整洁。
7.陪护人员需定期接受培训和考核,提高护理水平。
六、陪护管理1.陪护人员需遵守医院规章制度,服从医护人员管理。
2.陪护人员需爱护病房设施,不得损坏。
3.陪护人员需配合医院感染防控工作,做好个人防护。
4.陪护人员需关注患者心理需求,提供心理支持。
5.陪护人员需妥善保管患者财物,不得私自挪用。
6.陪护人员需定期向陪护管理小组汇报陪护工作情况。
七、监督与考核1.陪护管理小组定期对陪护工作进行监督检查,发现问题及时整改。
2.对陪护人员的工作表现进行考核,考核结果作为评优评先、晋升的依据。
3.对违反本制度的行为,将依法依规进行处理。
八、附则本制度自发布之日起施行,由陪护管理小组负责解释。
如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
医院陪人管理制度
一、总则为了规范医院陪护人员的管理,确保患者治疗和护理的顺利进行,维护医院正常医疗秩序,保障患者、陪护人员和医院双方的合法权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者的陪护人员管理。
三、陪护人员要求1. 陪护人员应当为患者直系亲属、配偶或法定监护人。
2. 陪护人员应具备良好的道德品质,遵纪守法,自觉维护医院秩序。
3. 陪护人员应具备一定的护理知识和技能,能够协助医护人员对患者进行日常护理。
4. 陪护人员应遵守医院规章制度,服从医院管理。
四、陪护人员审批与登记1. 患者住院后,需向所在病区提出陪护申请,并提供相关证明材料。
2. 病区根据患者病情、陪护人员的健康状况及医院相关规定,对陪护申请进行审核。
3. 审核通过后,病区负责办理陪护手续,为陪护人员办理陪护证。
4. 陪护人员需在办理陪护证时,填写个人信息、联系方式等,并签订陪护协议。
五、陪护人员职责1. 陪护人员应协助医护人员对患者进行日常护理,如:测量体温、血压、血糖等。
2. 陪护人员应密切关注患者病情变化,及时向医护人员报告。
3. 陪护人员应协助患者进行康复锻炼,提高患者生活质量。
4. 陪护人员应保持病房卫生,协助医护人员做好消毒隔离工作。
5. 陪护人员应遵守医院规章制度,维护医院秩序。
六、陪护人员管理1. 陪护人员应佩戴陪护证,凭证进入病房。
2. 陪护人员应遵守医院作息时间,不得擅自离岗。
3. 陪护人员不得在病房内吸烟、饮酒、大声喧哗,不得干扰其他患者的休息。
4. 陪护人员不得在医院内从事与医疗无关的活动。
5. 陪护人员如有违反医院规章制度的行为,一经发现,将予以警告或取消陪护资格。
七、附则1. 本制度由医院护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
医院关于陪护的规章制度
医院关于陪护的规章制度第一章总则第一条为了保障病患的安全和健康,规范陪护行为,提高医疗服务质量,根据《医院管理条例》等相关法律法规,制定本规章制度。
第二条本规章适用于本医院所有陪护人员及医务人员。
第三条陪护人员应当尊重医院管理,服从医务人员的工作安排和指导,遵守医院规章制度。
第四条陪护人员应当保持良好的卫生习惯,保持身体清洁,穿着整洁,避免给病患带来交叉感染的风险。
第五条陪护人员应当保护病患的隐私权,不得随意透露病患个人信息,不得在公共场所讨论病情。
第六条陪护人员应当配合医务人员做好病患的护理和治疗工作,不得干扰医务人员的正常工作。
第七条陪护人员应当遵守医院的安全管理规定,不得在医院吸烟、聚众吵闹,不得私自擅离病房。
第八条陪护人员应当自觉缴纳陪护费用,按照医院规定的时间和标准支付费用。
第九条医务人员应当尊重陪护人员的权益,提供必要的照顾和帮助,如遇有问题可以及时向医院管理部门反映。
第十条医院将定期对陪护规章进行检查和督导,对违反规定的陪护人员将给予相应的处理。
第二章陪护人员的权利和义务第十一条陪护人员有权获得病患的基本信息和医疗情况,有权了解医疗服务流程和相关费用。
第十二条陪护人员有义务遵守医院的各项规章制度,服从医务人员的管理和指导,保障病患的安全和健康。
第十三条陪护人员有义务遵守医院的安全管理规定,不得在医院制造混乱和危险因素。
第十四条陪护人员有义务保持病房内的清洁和整洁,不得随地吐痰、乱扔垃圾等行为。
第十五条陪护人员有义务积极配合医务人员的工作,不得干扰医务人员的正常工作秩序。
第十六条陪护人员有义务保护病患的隐私权,不得随意透露患者个人信息。
第十七条陪护人员有义务及时缴纳陪护费用,按照医院规定的标准支付费用。
第十八条陪护人员有义务自觉接受医院的检查,如有不遵守规定的行为将受到相应的处理。
第十九条陪护人员有权向医院提出投诉和建议,有权获得医院的及时处理和回复。
第二十条陪护人员如有亲自护理病人的需要,应该经过医院的同意,并遵守医院的相关规定。
陪护管理制度规章
陪护管理制度规章第一章总则第一条:为规范和加强陪护服务管理,维护患者、陪护人员和医院的合法权益,制定本规章。
第二条:本规章适用于医院内的所有陪护服务,责任人员包括医院管理人员、医生、护士、病房管理员以及接待、保洁等其他工作人员。
第三条:陪护服务的宗旨是为患者提供安全、舒适的陪护环境,保障患者的权益和医院的正常秩序。
第四条:陪护人员应遵守医院规章制度,并接受医院的管理和监督。
第五条:陪护人员在执行陪护服务时应遵循医院的相关规定,服从医嘱、医疗安排和护理要求,维护医院秩序,配合医护人员工作。
第六条:医院保障陪护人员的合法权益,鼓励医疗卫生知识执业人员积极参与患者陪护服务。
第七条:对于有不文明行为或违反医院规定的陪护人员,医院有权利暂停或终止其陪护服务。
第八条:陪护人员不得影响医院的正常秩序、其他患者及家属的正常生活。
第二章陪护人员的管理第九条:医院应对陪护人员进行登记管理,核实身份信息、联系方式及与患者的关系,并出具陪护证明。
第十条:陪护人员应向医院提交个人身份证、户口簿等相关证件的复印件,并填写基本情况登记表。
第十一条:医院应对陪护人员进行健康状况的审查,确保其身体健康,不会对患者及医院造成危害。
第十二条:医院可以对陪护人员进行相关法律法规、医院规章制度的宣传教育,提高陪护服务质量和法律意识。
第十三条:陪护人员应遵守医院规章制度和有关规定,认真履行职责,服从医嘱,维护医院的正常秩序。
第十四条:医院应对陪护人员进行岗位培训,提高其陪护服务的专业水平。
第三章陪护服务的内容和要求第十五条:陪护人员应在医生、护士的指导下,对患者进行照料,保证其日常生活的正常进行。
第十六条:陪护人员应保持患者病情隐私,不得泄露患者的病情信息。
第十七条:陪护人员应积极配合医护人员的工作,不得干扰医生和护士正常医疗工作。
第十八条:陪护人员应照顾好自己的个人卫生,保持自己的身体健康,避免传染疾病对患者造成影响。
第十九条:对于患者的特殊要求,陪护人员应积极配合,尽力满足。
三甲医院陪护管理制度规定
第一章总则第一条为加强我院陪护人员的管理,保障医疗质量和医疗安全,提高医疗服务水平,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院住院患者的陪护人员。
第三条陪护人员应遵守国家法律法规、医院规章制度及医疗伦理规范,为患者提供优质的陪护服务。
第二章陪护人员资格第四条陪护人员应具备以下条件:1. 具有完全民事行为能力,年龄在18周岁以上,60周岁以下;2. 具有良好的道德品质和职业操守;3. 具备一定的医疗常识和护理知识;4. 身体健康,无传染性疾病,无精神障碍。
第五条陪护人员需提供以下材料:1. 身份证原件及复印件;2. 近期一寸免冠照片两张;3. 健康证明;4. 职业资格证书(如有)。
第三章陪护人员职责第六条陪护人员应履行以下职责:1. 严格遵守医院规章制度,服从医护人员的管理和指导;2. 协助医护人员做好患者的日常护理工作,如测量体温、血压、脉搏等;3. 做好患者的心理疏导,关心患者的情绪变化,提高患者的就医体验;4. 做好患者的饮食管理,协助患者按时用餐,保持病房整洁;5. 及时向医护人员报告患者的病情变化,配合医护人员做好抢救工作;6. 做好患者的康复训练,协助患者恢复健康。
第四章陪护人员管理第七条陪护人员入院前需进行健康检查,合格后方可办理陪护手续。
第八条陪护人员需在病区护士站办理陪护手续,领取陪护证。
第九条陪护人员需遵守以下规定:1. 不得在病房内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗;2. 不得在病房内留宿、过夜;3. 不得擅自给患者用药、调整治疗方案;4. 不得擅自带宠物进入病房;5. 不得擅自带食品进入病房,需经医护人员同意后方可食用。
第十条陪护人员需定期参加医院组织的培训,提高自身的护理技能和职业素养。
第十一条陪护人员如有违法、违规行为,医院有权解除其陪护资格,并追究其法律责任。
第五章附则第十二条本制度由医院护理部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
以上是我院三甲医院陪护管理制度规定,请陪护人员严格遵守,共同营造良好的医疗环境。
医院陪护工日常管理制度
一、总则
为加强医院陪护工的管理,确保医院医疗秩序和患者安全,提高医疗服务质量,特制定本制度。
二、陪护工职责
1. 陪护工应具备良好的职业道德和职业素养,热爱本职工作,关心患者,耐心细致地做好陪护工作。
2. 陪护工应熟悉医院环境、科室布局和医疗设备,了解患者的病情、治疗和护理要求。
3. 陪护工应积极配合医护人员对患者进行护理,协助患者完成日常生活需求。
4. 陪护工应遵守医院规章制度,服从科室管理,维护医院形象。
三、工作要求
1. 陪护工应按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗、串岗或顶岗。
2. 陪护工应正确使用医疗设备,确保患者安全。
3. 陪护工应协助患者完成日常生活需求,如饮食、排泄、清洁等。
4. 陪护工应关注患者的心理状态,做好心理疏导工作。
5. 陪护工应保持病房环境整洁,及时清理患者生活垃圾。
6. 陪护工应严格遵守医院消毒隔离制度,预防交叉感染。
四、考勤管理
1. 陪护工应按时参加医院组织的培训和学习,提高自身业务水平。
2. 陪护工应如实填写考勤记录,不得伪造、篡改考勤数据。
3. 陪护工因特殊情况需请假,应提前向科室领导请假,并办理相关手续。
五、奖惩措施
1. 对表现优秀、工作认真负责的陪护工,给予表彰和奖励。
2. 对违反医院规章制度、工作不负责任的陪护工,给予批评教育,情节严重者予以辞退。
3. 对因工作失误造成患者伤害的陪护工,依法承担相应责任。
六、附则
1. 本制度自发布之日起施行,由医院护理部负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜,由医院护理部根据实际情况予以补充和完善。
医院陪护封闭管理制度
一、总则为了保障住院患者的健康安全,防止交叉感染,提高医疗质量,确保医疗秩序,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有住院患者的陪护人员。
三、管理制度1. 陪护人员准入制度(1)陪护人员需持有有效身份证件,年龄在18-65岁之间,身体健康,无传染病、精神疾病等不宜陪护的情况。
(2)陪护人员需配合医院进行新冠病毒核酸检测,结果为阴性者方可入院陪护。
(3)陪护人员需签订《陪护人员承诺书》,承诺遵守医院各项规章制度。
2. 陪护人员管理(1)每位住院患者原则上仅限一名陪护人员,特殊情况需征得医生和护士长同意。
(2)陪护人员需持有《陪护证》,凭身份证和陪护证进入病房。
(3)陪护人员需遵守病房门禁制度,按时出入病房,不得擅自离开病房。
(4)陪护人员需配合医院进行健康监测,如出现发热、咳嗽等症状,应及时报告并隔离治疗。
3. 病房管理(1)病房实行封闭管理,患者及陪护人员不得离开病房,特殊情况需征得医生和护士长同意。
(2)病房内禁止吸烟、饮酒、喧哗,保持病房安静、整洁。
(3)陪护人员需遵守病房作息时间,按时休息,不影响患者和医护人员休息。
(4)陪护人员不得在病房内私自给患者用药,需经医生允许。
4. 陪护人员培训(1)医院定期对陪护人员进行培训,内容包括医院规章制度、护理知识、消毒隔离等。
(2)陪护人员需参加培训并考核合格,方可上岗。
四、监督与处罚1. 医院设立陪护管理人员,负责监督陪护人员遵守本制度。
2. 对违反本制度的行为,医院将视情节轻重给予警告、罚款、解除陪护资格等处罚。
3. 对造成严重后果的,将依法追究相关责任。
五、附则1. 本制度由医院护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过实施医院陪护封闭管理制度,我们将更好地保障住院患者的健康安全,提高医疗质量,为患者提供优质的医疗服务。
请各位陪护人员严格遵守本制度,共同维护良好的医疗秩序。
医院陪护安全隐患管理制度
为了保障患者和陪护人员的人身安全,维护医院正常医疗秩序,预防陪护安全隐患的发生,特制定本制度。
二、陪护人员准入1. 陪护人员需具备良好的道德品质,无犯罪记录,身体健康,年龄在18-65周岁之间。
2. 陪护人员需接受医院统一培训,了解医院规章制度、医疗知识、急救技能等。
3. 陪护人员需持有《陪护证》,未经批准不得擅自进入病房。
三、陪护人员行为规范1. 陪护人员应遵守医院规章制度,服从医护人员管理,不得擅自离开病房。
2. 陪护人员应保持病房环境整洁,不得在病房内吸烟、饮酒、赌博、喧哗等。
3. 陪护人员应关爱患者,尊重患者隐私,不得泄露患者个人信息。
4. 陪护人员应主动配合医护人员对患者进行护理,不得干扰医护人员诊疗。
5. 陪护人员应自觉维护医院秩序,不得在医院内从事非法活动。
四、陪护人员安全管理1. 陪护人员进入病房时,需配合医护人员进行体温检测、健康码查验等。
2. 陪护人员需佩戴口罩,做好个人防护,减少交叉感染风险。
3. 陪护人员应熟悉病房安全出口、消防设施等,遇紧急情况能迅速疏散。
4. 陪护人员不得携带易燃易爆、管制刀具等危险物品进入病房。
5. 陪护人员应关注患者情绪变化,预防患者发生意外。
五、陪护人员责任追究1. 陪护人员违反本制度,造成患者或他人伤害的,依法承担相应法律责任。
2. 陪护人员擅自离开病房,造成患者或他人伤害的,依法承担相应法律责任。
3. 陪护人员泄露患者个人信息,造成患者或他人伤害的,依法承担相应法律责任。
1. 本制度由医院医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度,医院将进一步加强陪护人员管理,提高陪护人员安全意识,保障患者和陪护人员的人身安全,为患者提供优质的医疗服务。
陪护公司管理制度规范
第一章总则第一条为规范陪护公司内部管理,提高陪护服务质量,保障患者及陪护人员权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有陪护人员、管理人员及相关部门。
第二章陪护人员管理第三条陪护人员选拔与培训1. 陪护人员需具备良好的职业道德和职业素养,年龄在18-60岁之间,身体健康,无传染性疾病。
2. 陪护人员需经过专业培训,包括医疗知识、护理技能、沟通技巧等,并取得相应资格证书。
3. 公司定期对陪护人员进行考核,不合格者予以淘汰。
第四条陪护人员职责1. 严格遵守国家法律法规和医院规章制度,尊重患者及家属。
2. 负责患者的日常生活照料,包括饮食、清洁、排泄等。
3. 监测患者病情变化,发现异常情况及时通知医护人员。
4. 协助医护人员进行患者护理,如翻身、喂药、测量体温等。
5. 保持病房环境整洁,维护患者隐私。
第五条陪护人员行为规范1. 着装整齐,佩戴公司统一标识。
2. 语气和蔼,态度诚恳,耐心解答患者及家属疑问。
3. 不得接受患者及家属的馈赠,不得泄露患者隐私。
4. 遵守劳动纪律,按时上下班。
第三章管理人员与部门第六条管理人员职责1. 负责陪护人员的招聘、培训、考核及晋升。
2. 监督陪护人员的工作,确保服务质量。
3. 处理陪护人员与患者、家属之间的纠纷。
4. 定期向公司汇报工作情况。
第七条部门职责1. 人事部门:负责陪护人员的招聘、培训、考核及晋升。
2. 财务部门:负责陪护人员的工资发放、福利待遇等。
3. 市场部门:负责公司业务的拓展和宣传。
4. 行政部门:负责公司内部管理,确保公司正常运营。
第四章奖惩制度第八条奖励1. 对表现优秀的陪护人员给予物质奖励和精神鼓励。
2. 对在工作中取得突出成绩的部门和个人给予表彰。
第九条惩罚1. 对违反公司规章制度、损害患者权益的陪护人员予以警告、罚款、停职等处罚。
2. 对造成严重后果的,解除劳动合同。
第五章附则第十条本制度由公司行政部门负责解释。
医院陪护公司的管理制度
第一章总则第一条为规范医院陪护公司的管理,提高服务质量,保障患者及陪护人员的安全与权益,根据国家相关法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院陪护公司及所有从事陪护工作的人员。
第三条医院陪护公司应遵循以下原则:(一)以人为本,关爱患者;(二)专业规范,服务至上;(三)公平公正,诚信经营;(四)持续改进,追求卓越。
第二章陪护人员管理第四条陪护人员选拔与培训(一)选拔标准:具备良好的职业道德,身心健康,具备一定医疗常识,年龄在18-60周岁之间,有相关工作经验者优先。
(二)培训内容:医疗护理知识、医院规章制度、患者沟通技巧、应急处理能力等。
(三)培训考核:陪护人员需通过医院组织的培训考核,合格后方可上岗。
第五条陪护人员职责(一)协助医护人员对患者进行日常护理;(二)观察患者病情变化,及时向医护人员报告;(三)做好患者生活照料,确保患者生活舒适;(四)遵守医院规章制度,服从科室管理。
第六条陪护人员行为规范(一)尊重患者,关爱患者,保持良好的职业道德;(二)佩戴陪护证,穿着整齐,仪表端庄;(三)不得私自调换患者,不得泄露患者隐私;(四)不得在患者面前吸烟、喝酒、大声喧哗;(五)不得利用职务之便谋取私利。
第三章服务质量管理第七条服务质量标准(一)患者满意率达到90%以上;(二)陪护人员出勤率达到95%以上;(三)陪护人员投诉处理及时,满意率达到80%以上。
第八条服务质量监督(一)设立陪护服务监督电话,接受患者及家属的投诉和建议;(二)定期开展陪护人员服务质量考核,对优秀人员进行表彰,对不合格人员进行培训或调整;(三)加强与科室沟通,及时了解患者需求,调整服务方案。
第四章安全管理第九条陪护人员安全管理(一)陪护人员需参加医院组织的安全培训,掌握安全操作规程;(二)陪护人员上岗前需进行健康检查,确保身体健康;(三)陪护人员应遵守医院消防安全规定,不使用违规电器,确保患者及自身安全。
第十条患者安全管理(一)陪护人员应密切关注患者病情变化,及时处理突发状况;(二)陪护人员应协助医护人员对患者进行安全检查,确保患者安全;(三)陪护人员应遵守医院医疗护理规定,不得擅自对患者进行医疗操作。
医院医护家属陪护制度范本
医院医护家属陪护制度范本第一章总则第一条为了加强医院病房管理,保障患者合法权益,维护医院正常秩序,根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于本院所有病房的医护家属陪护管理工作。
第三条医院应当建立健全医护家属陪护制度,加强对医护家属陪护的管理,确保患者治疗秩序和病房安全。
第二章医护家属陪护条件第四条患者是否需要陪护,由医生和护士长根据患者的病情需要决定。
非必要情况下,不建议陪护。
第五条需要陪护的患者,由病房负责发放陪护证,每位患者只能有一名家属或陪护人员陪护。
第六条陪护人员应当具备以下条件:(一)无传染性疾病;(二)无精神疾病;(三)无犯罪记录;(四)具备基本的护理知识和技能;(五)能遵守医院规章制度,服从医院管理。
第三章医护家属陪护职责第七条陪护人员的职责:(一)照顾患者的日常生活,如饮食、起居、卫生等;(二)协助医护人员观察患者的病情变化,及时报告异常情况;(三)遵守医院规章制度,维护病房秩序;(四)保护患者隐私,不得泄露患者个人信息;(五)不得在病房内进行娱乐活动,不得影响其他患者休息;(六)不得在病房内吸烟、饮酒,不得携带危险品进入病房;(七)协助患者进行治疗,不得擅自调整治疗方案;(八)配合医护人员进行健康教育,提高患者的自我管理能力。
第四章医护家属陪护管理第八条病房应当设立专门的管理人员,负责医护家属陪护的管理工作。
第九条病房应当对陪护人员进行培训,提高其护理知识和技能。
第十条病房应当定期对陪护人员进行考核,对不符合条件的陪护人员应当及时清退。
第十一条病房应当建立陪护档案,记录陪护人员的个人信息、陪护时间、健康状况等。
第十二条病房应当加强巡查,确保陪护人员遵守本制度。
第五章违规处理第十三条陪护人员有下列情形之一的,由医院按照相关规定予以处理:(一)违反本制度,影响病房秩序的;(二)泄露患者个人信息的;(三)在病房内吸烟、饮酒,携带危险品的;(四)影响其他患者休息的;(五)擅自调整患者治疗方案的;(六)其他违反医院规章制度的行为。
陪护管理规章制度
陪护管理规章制度第一章总则第一条为了规范陪护工作,保障陪护人员和被陪护人员的合法权益,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于全院陪护工作。
第三条履行陪护工作的人员必须遵守本规章制度。
第二章陪护人员的基本要求第四条陪护人员必须具有相关医学、护理等专业知识,能够胜任陪护工作。
第五条陪护人员必须持有效健康证明,并经过培训合格方可参与陪护工作。
第六条陪护人员应具备责任心、耐心、爱心,并遵守医院相关纪律。
第三章陪护工作的内容第八条陪护人员必须确保被陪护人员的人身安全,防止意外事故的发生。
第九条陪护人员要根据被陪护人员的需要,配合医院医护人员的工作,协助完成各项医疗护理措施。
第十条陪护人员要给予被陪护人员充分的心理支持,帮助其保持良好的情绪状态。
第四章陪护人员的行为规范第十一条陪护人员必须保持良好的工作形象,着装整洁,举止文明。
第十二条陪护人员禁止在陪护工作中进行任何商业活动,不得接受患者或家属的现金或财物。
第十三条陪护人员要恪守患者和家属的隐私,不得泄露患者相关信息。
第十四条陪护人员要遵守医院相关纪律,不得对医院设施、设备等进行损坏或浪费。
第五章陪护管理机构及职责第十五条医院设立陪护管理机构,负责陪护工作的组织、协调和监督。
第十六条陪护管理机构要及时制定陪护工作计划,并向陪护人员进行培训。
第十七条陪护管理机构要定期对陪护人员的工作进行评估和考核,及时给予奖励或纠正。
第十八条陪护管理机构要维护陪护人员的合法权益,保障其工资待遇和工作环境。
第六章陪护工作的监督与处罚第十九条医院设立监督机构,对陪护工作进行监督。
第二十条对于违反本规章制度的陪护人员,监督机构有权采取警告、记过、辞退等措施进行处罚。
第二十一条对于涉嫌违法犯罪的陪护人员,监督机构有权移交公安机关处理。
第七章陪护工作的奖励与激励第二十二条对于表现出色的陪护人员,医院会给予相应的奖励和激励措施。
第二十三条奖励和激励可以包括但不限于:颁发荣誉证书或奖牌,给予资金或物质奖励等。
国家对医院陪护管理制度
一、背景随着我国医疗事业的不断发展,医院陪护人员作为患者康复过程中不可或缺的一部分,其管理制度的完善对于提高医疗服务质量、保障患者安全具有重要意义。
为加强医院陪护人员的管理,保障医疗秩序,提高医疗服务水平,我国制定了以下陪护管理制度。
二、管理制度内容1. 陪护人员准入制度(1)陪护人员应具备基本的文化素质、道德品质和职业素养,无犯罪记录。
(2)陪护人员需经过医疗机构组织的培训,考核合格后方可上岗。
(3)陪护人员应持有医疗机构颁发的陪护证,凭陪护证进入病房。
2. 陪护人员职责(1)关心、照顾患者,协助医护人员做好患者的护理工作。
(2)维护病房秩序,保持病房清洁、整齐、安静。
(3)遵守医院各项规章制度,服从医护人员的管理。
(4)不得在病房内吸烟、饮酒、喧哗,不得对患者进行言语侮辱。
3. 陪护人员管理(1)医院设立陪护管理部门,负责陪护人员的招聘、培训、考核、管理等工作。
(2)陪护人员应接受定期考核,考核不合格者予以辞退。
(3)陪护人员应遵守医院规定的作息时间,不得擅自离岗。
(4)医院对陪护人员实行动态管理,对存在安全隐患的陪护人员予以清退。
4. 陪护人员权益保障(1)陪护人员享有合法的劳动权益,包括工资、福利、休假等。
(2)陪护人员有权对医院的工作提出意见和建议。
(3)陪护人员有权依法维护自己的合法权益。
三、监督管理1. 医院设立陪护管理部门,负责对陪护人员进行监督管理。
2. 医院定期对陪护人员进行培训,提高其业务水平和服务意识。
3. 医院对陪护人员的工作进行考核,对表现优秀的陪护人员进行表彰和奖励。
4. 医院接受患者及家属对陪护人员的投诉,及时处理并反馈。
四、结语国家对医院陪护管理制度旨在规范陪护人员的行为,提高医疗服务质量,保障患者权益。
医院及陪护人员应严格遵守相关规定,共同营造一个和谐、安全的医疗环境。
医院陪护人员管理制度
医院陪护人员管理制度一、总则1.1 为了规范医院陪护人员的管理,保障患者安全,提高医疗服务质量,特制定本管理制度。
1.2 本制度适用于医院内所有陪护人员的管理,包括但不限于家属陪护、专业陪护人员等。
二、管理原则2.1 陪护人员应遵循医院规章制度,服从医院管理,维护医院正常秩序。
2.2 陪护人员应尊重患者,关爱患者,为患者提供必要的心理支持和生活照顾。
2.3 陪护人员应遵守职业道德,保护患者隐私,不得泄露患者个人信息。
三、职责与权利3.1 陪护人员职责:(1)协助患者日常生活起居,包括饮食、洗漱、穿衣、行动等;(2)观察患者病情变化,及时向医护人员报告;(3)协助医护人员进行患者护理工作;(4)保持病房整洁、安静,为患者营造良好的康复环境。
3.2 陪护人员权利:(1)依法享有劳动报酬;(2)享有必要的劳动保护;(3)享有休息、休假权利;(4)享有获得培训、提升技能的权利。
四、招聘与培训4.1 医院应制定陪护人员招聘标准,确保陪护人员具备一定的文化素养、职业道德和护理技能。
4.2 医院应对陪护人员进行岗前培训,包括医院规章制度、患者护理知识、职业道德等。
五、管理与监督5.1 医院应建立健全陪护人员管理制度,对陪护人员进行统一管理。
5.2 医院应定期对陪护人员进行考核,对表现优秀的陪护人员给予表彰和奖励,对不合格者进行培训和整改。
5.3 医院应加强对陪护人员的日常监督,对违反规章制度、侵害患者权益的行为,依法依规进行处理。
六、附则6.1 本管理制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,另行通知。
6.2 本管理制度由医院负责解释和修订。
注:本管理制度仅为参考,具体执行中应结合医院实际情况进行调整和完善。
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陪护管理规章制度
(二)陪护适用人群
2、病情有可能突然变化,发生严重并发症者。
3、疾病诊断不清或病情反复、发展等情况而致生活不能自理者。
4、各种原因造成的精神异常、意识障碍者。
5、各种介入治疗、手术后者。
6、语言沟通障碍、失明及失聪者。
7、年龄过大(超过75岁以上)、年龄过小(10岁以下)者。
8、病人或家属有特殊需求者。
(三)陪护者要遵守医院的各项规章制度,听从医务人员的指导。
不得擅自翻阅病历或者其他医疗记录;不得躺在患者床上休息;不准
在患者浴室洗澡或洗衣服等。
要保持病房的整洁、安静,不得随地
吐痰,不得在病房内吸烟或乱扔垃圾。
要爱护公物,节约水电。
(四)在特殊科室如ICU、CCU等监护病房,陪护者不得使用手机
等通讯工具,以免干扰医疗仪器的正常运作。
一、危重病人及6岁以下患儿、70岁以上的老年人需亲属陪伴者,经科主任、护士长同意,方可留陪伴。
二、陪护人员必须遵守院规,服从工作人员管理,每次只需1人留院陪护,协助护士保持病室床单(位)的清洁整齐,与护士共同做
好病人的思想疏导,鼓励病人树立战胜疾病的信心。
四、必须严格遵守住院规则中的有关规定,陪伴时不准与病人同床睡觉和挪用病人的被服。
中午、晚上病人休息时可在陪护椅或床
上作适当休息。
每早7:30前务必将陪护椅或床及被服收起放在规定
的位置。
五、服从治疗。
凡未经医师允许的药品不得私自给病人服用,不得参与病人的治疗,如调节输液滴速、拔掉静滴、吸痰、吸氧、擅
自给病人用热水袋、鼻饲等,以防发生意外。
六、不给病人吃变质的食物,带来的食品经医护人员同意后方可食用。
不得在病房酗酒,以免影响病人休息。
七、及时向经治医师和责任护士反映或了解病人的病情,但不得随意进入医护办公室、治疗室、私自翻阅病历或有关护理记录。
九、陪伴人员不得随便离开危重或不能自理的病人,如有事经值班护士同意后方可离开病房。
1.值班老师负责检查本班睡房房舍检查清洁卫生工作。
保持睡房内空气的流通,保证幼儿有一个舒适、干净的环境。
2.值班老师必须亲自到各班带进餐幼儿,各班当班老师在点名簿上做好幼儿出勤记录,值班老师与本班老师核实名单后再进餐,且
过程中注意孩子们的安全。
教师必须全面了解幼儿的饮食、睡眠情况,保持幼儿仪表整洁,精心护理幼儿生活。
4.妥善保管幼儿的衣物,防止丢失。
5.负责进餐前的准备工作和餐后的卫生工作。
6.幼儿大小便弄到身上,要及时处理。
7.每天检查水、电、门、窗、电器等,保证安全,如有问题,及时上报。
1、根据各病房收治病种确定陪护率,病房应严格控制陪护人员,以保持病房工作秩序。
2、根据病情需要,留陪护一名。
3、陪护人员必须遵守院规,听从医护人员指导,保持室内肃静
整洁,不得在病区大声喧哗,不得与病人同床睡觉,不得占睡病房
空床,不得串病房,有事外出需征得医护人员同意。
4、陪护人员应与医护人员密切合作,共同做好患者的有关事宜。
未经医生允许的药品不得私自给病人服用,不得参与病人的治疗,
如调节滴速、吸痰、吸氧等,以防发生意外。
5、陪护人员给病人的食品应征得医护人员统一后方可使用。
不
得在病区酗酒,以免影响病人治疗。
6、陪护人员及时向住院医师和责任护士或当班护士反应或了解
病情,但不得随意进入医护办公室、治疗室,不得擅自翻阅病案及
其它医疗文件,不得私自将患者带出院外,不要谈论有碍患者健康
和治疗事宜。
7、陪护人员在查房及治疗时间,应主动离开病室,如需了解病情,待查房结束后,可向医护人员询问。
8、保持病区卫生,不乱扔果皮,不随地吐痰,不在室内抽烟、
喝酒,打牌、讲脏话,不乱坐病人床铺,不乱动病室内物品及仪器,自觉维护公共场所的卫生,爱护公物,节约水电,请勿在病房洗涤
衣物,请勿擅自使用煤气、电炉、电饭煲等一切用电厨具。
9、陪护人员损坏、丢失医院物品,应按制度负责赔偿。
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