2018物业行政专员工作总结
物业公司行政办公室――2018年工作总结(修)【模板】
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总结：物业公司行政办公室――2018年工作总结(修) 【模板】
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02
第二项工作 已完成
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03
第三项工作 已完成
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第四项工作 进行中
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← 野外生存考验
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← 划船比赛
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万
四季度
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物业行政部工作总结两篇
物业行政部工作总结两篇
在过去的一年里，物业行政部取得了令人瞩目的成绩。
通过团队的协作努力，我们成功地完成了各项任务，并且实现了管理和服务水平的不断提升。
我们在行政管理方面取得了可喜的进展。
我们建立了文件管理系统，有效地整理和归档了大量的行政文件和资料，提高了工作效率。
我们还加强了部门间的协作，建立了内部沟通机制，以便更好地处理各类事务。
我们也积极推进了信息化建设，通过引入物业管理系统，实现了行政管理的科学化和自动化。
我们在服务管理方面取得了显著的成果。
我们强化了对物业服务人员的培训和管理，提高了他们的服务意识和技能水平。
我们改善了物业设施的维修和保养工作，确保了物业设施的正常运作和良好运营。
我们还加强了与业主的沟通和互动，定期组织居民大会和业主代表会议，听取他们的意见和建议，解决他们的问题和困扰。
我们在财务管理方面取得了稳步的进展。
我们加强了对物业费用的核算和收缴工作，确保了收入的准确和及时。
我们还加强了对物业费用的使用和支出的监督和控制，确保了资金的合理运用和妥善管理。
我们也积极与业主委员会合作，制定和执行财务预算，为物业的持续发展提供了坚实的保障。
物业行政部在过去一年里取得了令人满意的工作成绩。
我们将继续保持良好的工作状态，不断提高管理和服务水平，为业主提供更好的物业管理和服务。
我们也要加强学习和创新，适应社会的变化和需求，不断提升自身的综合素质和能力，为物业行政部的发展和进步做出更大的贡献。
物业行政工作总结5篇
物业行政工作总结5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2018行政专员年终工作总结
2018行政专员年终工作总结.XX年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足.，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
工作总结范文物业行政(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为物业行政工作人员，始终秉持着“服务至上，客户第一”的原则，认真履行岗位职责，积极协助物业管理部门开展各项工作。
现将一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 制度建设与完善（1）根据公司要求，结合实际情况，制定了一系列行政管理制度，如《员工考勤管理制度》、《办公用品采购管理制度》等，确保公司行政工作有章可循。
（2）对现有制度进行梳理和修订，使之更加符合公司发展需要，提高工作效率。
2. 办公用品采购与管理（1）根据各部门需求，制定办公用品采购计划，确保办公用品供应充足。
（2）严格控制采购成本，合理使用预算，降低公司运营成本。
（3）加强办公用品库存管理，定期盘点，确保库存准确无误。
3. 档案管理（1）建立健全档案管理制度，确保档案安全、完整。
（2）对档案进行分类、归档，方便查阅和使用。
（3）定期对档案进行整理和更新，确保档案信息的准确性和时效性。
4. 会议组织与接待（1）根据公司安排，组织各类会议，确保会议顺利进行。
（2）负责会议材料的准备、分发和回收工作。
（3）做好会议接待工作，确保参会人员舒适、便捷。
5. 员工关系与沟通（1）关心员工生活，了解员工需求，及时解决员工困难。
（2）组织开展员工活动，增强团队凝聚力。
（3）加强部门间沟通与协作，提高工作效率。
6. 其他工作（1）协助领导完成各项工作任务。
（2）完成领导交办的其他临时性工作。
三、工作亮点1. 通过制度建设，提高了行政工作效率，降低了运营成本。
2. 优化了档案管理流程，确保了档案安全、完整。
3. 加强了员工关系与沟通，提高了员工满意度。
4. 顺利完成各项会议组织与接待工作，得到了领导及参会人员的一致好评。
四、不足与改进1. 在办公用品采购方面，还存在一定程度的浪费现象，需要进一步加强成本控制。
2. 档案管理信息化程度有待提高，需进一步优化档案管理流程。
3. 在员工关系与沟通方面，还需加强与各部门的协作，提高沟通效率。
行政部门物业工作总结报告
行政部门物业工作总结报告
近一年来，我部门在物业管理工作中取得了一系列显著成绩。
在上级领导的正
确指导和全体同事的共同努力下，我们成功地完成了一系列重要任务，为小区的居民提供了更加优质的服务。
首先，我们在小区环境整治方面取得了显著成效。
通过加强对小区环境的日常
巡查和管理，我们有效地减少了垃圾堆放、乱搭乱建等现象，提升了小区的整体环境质量。
同时，我们还加强了对绿化带和公共设施的维护管理，使小区的绿化环境更加美观舒适。
其次，我们在小区安全管理方面也取得了一定的成绩。
通过加强对小区安全隐
患的排查和整改，我们有效地提高了小区的安全防范能力。
在日常工作中，我们还加强了对小区门禁系统和监控设备的维护和管理，确保小区居民的生命财产安全。
另外，我们还在小区服务管理方面做出了一些创新。
通过开展各类文体活动和
社区服务，我们增进了小区居民之间的交流和沟通，营造了一个和谐温馨的社区氛围。
同时，我们还利用信息化技术，建立了小区服务平台，方便居民在线查询相关信息和提出意见建议。
总的来说，我们在过去一年的工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足之处。
在未来的工作中，我们将继续努力，进一步加强小区物业管理工作，为居民提供更加优质的服务，努力打造一个安全、和谐、美丽的社区。
感谢领导和同事们的支持和配合，让我们一起努力，共同创造更加美好的明天！。
物业行政专员个人工作总结
物业行政专员个人工作总结作为物业行政专员，我在过去的一年中积极投入工作，努力做出业绩，为公司和业主提供优质的服务。
以下是我个人工作总结：一、维护物业管理秩序1. 负责编制物业管理规章制度，对物业运营进行管理，确保业主权益得到保障。
2. 组织开展楼宇外墙、照明的维修、保养工作，确保环境整洁美观。
3. 负责楼宇设备的维护保养，调查并解决出现的设备故障。
4. 对小区内部进行巡视，及时发现安全隐患并解决。
二、处理用户反馈问题1. 接收用户的投诉和建议，及时回复并解决问题，保持良好的沟通和合作关系。
2. 组织开展问卷调查，了解用户的满意度和需求，通过改进工作来提高服务质量。
3. 沟通协调相关部门，解决用户遇到的各种问题，确保用户权益得到有效维护。
三、管理物业档案1. 负责建立和管理物业档案，做到分类整理，确保档案的完整性和准确性。
2. 跟进房屋搬迁手续、租赁合同、收费等工作，确保各项程序符合相关规定和要求。
3. 定期更新档案资料，确保物业信息的及时性和准确性。
四、组织物业活动1. 策划和组织业主活动，提升小区居民的凝聚力和社区的和谐度。
2. 负责组织节假日活动，增进居民的归属感和参与感。
3. 协调各方资源，让小区文化活动更加多元化和丰富化。
五、协助签订合同和业主管理1. 协助合同部门执行签订房屋租赁合同，确保合同的合法性和完整性。
2. 负责办理用户业务，包括宣传、登记、换卡等，并提供相关服务。
3. 协助处理业主单位的招商需求，对外接待并提供相应的协助和支持。
六、改善工作流程1. 起草和完善工作流程和制度，规范相关工作流程，提高工作效率。
2. 提出相关改进建议，促进工作流程的规范化和标准化。
3. 探索数字化管理手段，提高物业管理的智能化水平。
七、个人学习与成长1. 持续学习相关专业知识，提高自身素养和业务水平。
2. 参加培训课程和学术交流活动，扩展视野，了解最新的管理理念和技术。
3. 主动与其他岗位的同事交流和学习，积极提高自身的综合素质。
物业公司行政工作总结8篇
物业公司行政工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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物业行政部工作总结两篇
物业行政部工作总结两篇第一篇总结：在物业行政部工作的这一年中，我遇到了许多挑战和机遇，学会了更多的知识和技能。
通过不断的努力和学习，我成功地完成了许多任务，并取得了一定的成绩。
下面是我今年的工作总结：一、工作内容在本年度，我主要负责了小区的维修及保养工作，安全防范工作，以及业主服务工作等方面的工作。
在维修和保养工作中，我深入了解了小区常见的问题，并采取了正确的方法解决了它们，有效地提高了小区的管理质量。
我还积极参与了小区的安全防范工作，及时制定了安全管理制度，安排了各项安全检查，保证了小区的居民生命和财产安全。
同时，我也认真对待业主的服务需求，在处理问题时，注重与业主沟通，力求做到最好。
二、工作成果在今年的工作中，我取得了一定的成果。
首先，我们的小区管理质量有了很大改善。
通过及时处理小区维修和保养工作，我们有效地改善了小区环境，并让小区变得更加舒适和美观。
其次，我们也做好了安全防范工作，保障了居民的生命和财产安全。
并且，我们也加强了与业主之间的交流与沟通，得到了他们的认可和赞扬。
三、不足之处在本年度的工作中，我也存在了一些不足之处。
首先，我还需要不断学习，提高基本管理知识和技能。
其次，在处理问题时，我有时可能会缺乏决断力和判断力。
因此，我将更加努力地学习和实践，不断提高自己的工作能力和管理水平。
综上所述，我认为今年的工作是一个值得回顾和总结的时期。
在新的一年，我将继续努力，为小区的管理和服务做出更大的贡献。
在物业行政部工作的这一年中，我认真对待工作，取得了一定的成绩，并成长了不少。
在这一年中，我主要负责了小区的日常维护和管理工作，以及业主服务和投诉处理工作。
下面是我的年度工作总结：在本年度的工作中，我主要负责了小区的维护和管理工作。
我注重观察和分析小区的日常运营情况，在安排维护工作时，采取了科学合理的方法，并且认真检查和监督了工作进展情况。
同时，在业主服务工作中，我总是认真倾听业主的需求，尽力满足他们的要求。
如何做好物业行政工作总结
如何做好物业行政工作总结
物业行政工作是一个综合性、复杂性较强的工作，需要物业管理人员具备一定的管理能力和专业知识。
在日常工作中，如何做好物业行政工作成为了物业管理人员需要认真思考和总结的问题。
下面就从几个方面来总结如何做好物业行政工作。
首先，要做好物业行政工作，就要加强对物业管理法规的学习和了解。
物业管理是一个专业性很强的工作，需要物业管理人员熟悉相关的法规和政策，做到心中有数，做到合法合规。
只有了解了相关的法规，才能在日常工作中更好地处理各种问题，确保物业管理工作的顺利进行。
其次，要做好物业行政工作，就要加强对物业设施的维护和管理。
物业管理人员要定期对小区内的设施进行检查和维护，确保小区内的设施设备正常运转。
只有做好了设施的维护和管理工作，才能保障业主的生活质量，提高小区的整体形象。
再次，要做好物业行政工作，就要加强对业主的沟通和服务。
物业管理人员要主动与业主进行沟通，了解他们的需求和意见，及时解决他们的问题，提高业主的满意度。
只有做好了业主的服务工作，才能使小区内的居民和谐相处，营造一个良好的居住环境。
最后，要做好物业行政工作，就要加强团队协作和管理能力。
物业管理人员要善于团队协作，合理分配工作，提高工作效率。
同时，要具备一定的管理能力，能够有效地管理好小区内的各项工作，确保物业管理工作的顺利进行。
总之，要做好物业行政工作，需要物业管理人员具备一定的管理能力和专业知识，加强对物业管理法规的学习和了解，加强对物业设施的维护和管理，加强对业主的沟通和服务，加强团队协作和管理能力。
只有做到这些，才能更好地做好物业行政工作，提高小区的整体管理水平。
行政部门物业工作总结范文
行政部门物业工作总结范文行政部门物业工作总结。
近年来，随着城市化进程的加快，物业管理工作成为城市发展中不可或缺的一部分。
作为行政部门的一项重要工作内容，物业管理工作的总结和反思显得尤为重要。
在过去的一年中，我们行政部门的物业工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在此，对过去一年的物业工作进行总结，以期在今后的工作中更好地发挥行政部门的作用。
首先，我们要肯定过去一年物业工作所取得的成绩。
在过去的一年中，我们行政部门在物业管理方面加强了对小区环境卫生、安全保障和设施维护等方面的管理。
通过加强日常巡查和维护，小区环境得到了明显改善，居民的生活质量得到了提高。
同时，我们也加强了对小区安全的管理，通过加强巡逻和安全设施的维护，小区的安全状况得到了有效控制。
此外，我们还加强了对小区设施的维护和管理，保障了小区设施的正常使用，让居民的生活更加便利。
然而，我们也要清醒地认识到，在物业管理工作中还存在一些不足之处。
首先，我们在物业管理工作中的信息化水平还有待提高。
虽然我们已经建立了小区物业管理信息系统，但在实际运行中还存在一些问题，需要进一步完善。
其次，我们在小区环境整治和设施维护方面还存在一些盲点，需要进一步加强管理和维护。
最后，我们在与居民的沟通和协调方面还存在一些不足，需要进一步改进。
在未来的工作中，我们将进一步加强物业管理工作，努力提高小区环境的整体质量，提升居民的生活品质。
我们将进一步完善小区物业管理信息系统，提高信息化水平，提升工作效率。
同时，我们将加强对小区环境和设施的管理和维护，做好日常巡查和维护工作，保障小区的安全和舒适。
此外，我们还将加强与居民的沟通和协调，积极听取居民的意见和建议，共同营造和谐的小区环境。
总之，过去一年的物业管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
在今后的工作中，我们将继续加强物业管理工作，努力提高小区环境的整体质量，为居民提供更好的生活环境。
同时，我们也将不断总结和反思，不断提高工作水平，为城市的发展贡献自己的力量。
物业行政专员工作总结二
然而，我也意识到在工作中存在一些不足之处：
1.在处理投诉时，有时不能完全满足业主的需求，需要进一步提升自己的沟通和解决问题的能力。
2.在团队协作中，有时与其他部门的沟通不够顺畅，需要加强跨部门的协作能力。
为了进一步提升自己的工作能力和服务水平，我制定了以下未来展望：
《篇三》
工作回顾
在过去的工作中，我作为物业行政专员，负责物业费用的收缴、小区设施的维护保养、业主投诉的处理等工作。我积极参与各项工作，努力提升服务质量，为业主舒适的居住环境。
工作中存在的问题与原因
在工作中，我发现自己存在以下问题：
1.投诉处理不够完善：有时对业主投诉的响应不够及时，处理结果未能完全满足业主期望。原因在于沟通技巧和解决问题的能力有待提高。
其次，我重视与业主的互动和沟通。定期组织业主座谈会，积极听取他们的意见和建议，及时回应他们的需求，为他们解决实际问题。我还积极参与社区活动的策划和组织，为小区营造和谐的居住氛围。
此外，我在工作中注重团队协作。与物业公司的其他部门保持良好的沟通和合作，共同为业主优质的服务。同时，我也关注员工培训和激励，努力提升团队的整体素质和服务水平。
物业行政专员工作总结二
编 辑：__________________
时 间：__________________
在这份工作中，我作为物业行政专员，承担着管理和协调物业行政事务的重要职责。我深感责任重大，因此一直以严谨的态度对待工作，力求为业主优质的服务。
首先，我在日常工作中主要负责物业费用的收缴、小区设施的日常维护和保养、业主投诉的处理等工作。通过与业主的沟通与协调，我成功解决了许多业主的投诉和问题，得到了业主的认可和好评。
物业行政专员个人工作总结报告范文（2篇）
物业行政专员个人工作总结报告范文一、严以律己，树立良好形象二、加强学习，不断提高业务素质虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。
在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。
三、积极工作，完成各项任务四、人事管理方面文员工作，细心极其的关键。
比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像____说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。
不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情这个月我的激情感觉不是很高涨。
领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。
可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。
我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。
我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
下一步，重点搞好以下几方面工作：1、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。
2、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。
3、进一步加强业务学习。
坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。
物业行政专员个人工作总结报告范文（二）尊敬的领导：我是物业行政专员，经过一年的工作，现将我个人工作总结报告如下：一、工作总结：1.组织协调：作为物业行政专员，我负责配合物业经理进行日常行政管理工作，组织协调各部门的工作，确保工作的有序进行。
物业行政专员工作总结二
7. 注重工作细节，提高工作质量，减少失误，提升客户满意度。
8. 持续改进，总结经验教训，不断优化工作方法，提高个人和团队的工作效率。
在此，我对公司给予我的机会和支持表示衷心感谢。在未来的工作中，我将以更加饱满的热情和积极的态度，为公司的发展贡献自己的力量。相信通过我们共同的努力，公司必将取得更加辉煌的业绩。最后，我希望自己能够不断成长，与公司共同进步，迎接新的挑战，创造美好的未来。
1. 进一步提升沟通协调能力，加强与同事、业主和合作伙伴的沟通，为公司发展创造良好的外部环境。
2. 优化时间管理，合理规划工作，确保各项任务按时高效完成。
3. 深入学习专业知识，提高业务水平，为公司创造更多价值。
4. 培养创新意识，勇于尝试，推动工作不断创新，助力公司发展。
5. 加强团队建设，关注团队成员的成长，共同打造一支优秀的团队。
7. 工作细节：在处理日常事务时，有时会因为疏忽导致工作失误。为了减少类似情况的发生，我将在工作中更加注重细节，提高工作质量。
8. 持续改进：在面对工作不足时，我认识到持续改进的重要性。在今后的工作中，我将不断总结经验教训，积极寻求改进措施，提高工作效率和成果。
四、展望结语
站在新的起点上，我对未来的工作充满信心和期待。在今后的工作中，我将努力实现以下目标：
二、工作亮点
在工作中，以下方面表现突出，成为我的工作亮点：
1. 提升工作效率：通过优化工作流程，简化繁琐环节，使行政工作处理速度得到显著提升，减轻了工作压力，提高了整体工作效率。
2. 业主满意度提高：针对业主投诉，我主动沟通、迅速响应，成功解决问题，使业主满意度得到明显提高，为公司赢得了良好的口碑。
2018行政专员年终总结【独家总结范文】
2018行政专员年终总结【独家总结范文】发布时间：2018-05-242018年即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触，我是六月份来到胜天工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。
行政工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程，尽快上手。
一、在这一年，我本着把工作做快，做仔细这样一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。
在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程，学习档案管理。
(2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。
按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。
已订购报纸：乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志：《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期。
(3)做好合同的管理工作，对合同进行编档，建立合同收发台账，协助领导修改和审核合同，走合同流程。
(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。
2018年对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目52类，包括办公器材和基础设备等，对固定资产登记造册。
(5)做好公章的管理工作。
严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。
(6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。
对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。
(7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。
行政办负责管理着9辆车，协调车辆，为各部室提供服务。
(8)做好一周讯情和月报的上报工作。
2018年共上报集团一周讯情43次，月报9次。
(9)做好会议记录和来客接待工作。
2018年共做会议记录29次，主要是周例会22次。
协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。
物业行政专员工作总结
物业行政专员工作总结物业行政专员工作总结20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
物业行政专员个人工作总结范文(五篇)
物业行政专员个人工作总结范文转眼间____年一年已过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上一年度的工作。
作为公司的行政专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。
文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上一年共书写会议纪要____篇、文化版报____期，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放____、文件做到及时上传下达。
4、日常行政工作：车辆的使用和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识1、“执行力”的自我的灌输：因先前工作经验少，未能很好的体会和理解执行力的重要性。
行政专员年终2018工作总结
行政专员年终2018工作总结“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝，弹指一挥间今年接近尾声。
下面是由为您整理的“行政专员年终2018工作总结”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！行政专员年终2018工作总结（一）时间如梭，不知不觉20xx即将过去，新的一年即将到来。
进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。
以下是就入职以来的工作总结及xx年的两部分分别陈述如下：第一部分：工作总结工作内容1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。
作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高；3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。
这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。
工作效率虽有所提高，但并非是最快的！接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。
非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助！让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力！第二部分：20xx年工作计划：加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面；本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导；加强主动意识，提高办事的实效性；全面提高执行力度，抓决策落实；新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作！最后，请公司领导给予我指导性意见！行政专员年终2018工作总结（二）“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开”，时间飞逝，弹指一挥间20xx 年接近尾声。
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2018物业行政专员工作总结无论什么职业都有它所需完成的工作任务，那么物业行政专员的年终工作总结该怎么写呢？下面是由为您整理的“2018物业行政专员工作总结”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！2018物业行政专员工作总结（一）不知不觉，进入**公司至今一个月有余。
回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。
在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己这一个月的工作情况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的使用和保管。
1、这一个月期间我将公司的所有中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。
2、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。
对公司所发放的通知及文件，及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到及时更新。
3、及时更新通讯录，以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。
四、办公用品的采购申请、发放、登记、管理。
五、接待服务工作。
六、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。
七、复印机、传真机的管理和使用。
八、公司内部其它事务性工作。
九、领导交办的其它工作。
来xx这一个月学习了很多，收获了很多。
现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结经验。
并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获：1、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺。
在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。
相信在接下来的工作中，我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。
做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。
由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！2018物业行政专员工作总结（二）20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。
（3）在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识：1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件INOUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人！20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步！2018物业行政专员工作总结（三）即将过去的半年是我职业生涯中至关重要的半年，是努力学习和发展的半年。
半年来在部门领导的用心导下，行政人事中心围绕着公司的主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。
具体如下：（一）人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。
今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb 布板人员各名，生产技工72 名。
特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32 人，保证了生产任务的顺利完成。
另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。
在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。
今年 4 月份对 52 名车间员工，2 名服务维修人员进行了岗级考评。
通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。
另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。
因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。
我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过 gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。
通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。
另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%，远远超过《xx 年XX市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。
由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。
在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种方案。
如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。
为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。
想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。
今年的大型培训共进行了 xx 场，包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。