16春学期《企业管理概论》在线作业-答案100分

B. 组织运作 C. 组织变革 D. 组织创新 E. 组织规划 满分：2 分 10. 管理工作的两重性是指 A. 科学性 B. 丰富性 C. 艺术性 D. 严谨性 满分：2 分 11. 按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分 为（） A. 确定型决策 B. 风险型决策 C. 非确定型决策 D. 保守决策 满分：2 分 12. 领导的素质包括（） A. 政治素质 B. 指示素质 C. 身心素质 D. 能力素质 满分：2 分 13. 人性假设理论有（） A. 经济人假设 B. 社会人假设 C. 自我实现人假设 D. 复杂人假设 满分：2 分 14. 管理者的技能要求，一般有（） A. 技术技能 B. 人际技能 C. 概念技能 D. 领导技能 满分：2 分 15. 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于 （）三方面因素 A. 领导者 B. 领导风格 C. 领导水平 D. 领导工作的情境 满分：2 分 16. 根据决策的后果不同，决策可以分为____ A. 风险型决策 B. 常规型决策 C. 非常规型决策 D. 确定型决策
A. 与计划工作同时进行 B. 先于计划工作进行 C. 在计划工作之后进行 D. 与计划工作结合进行 满分：2 分 7. 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是____ A. 管理环境 B. 管理道德 C. 管理方法 D. 管理手段 满分：2 分 8. 在进行组织部门设置时，应遵循的首要原则是____ A. 指挥链原则 B. 权责对等原则 C. 统一指挥原则 D. 责任绝对性原则 满分：2 分 9. 决策的构成要素有____ A. 决策者、决策目标、决策准则、决策方案 B. 决策者、决策目标、决策方法、决策方案 C. 决策者、决策内容、决策方案、决策目标 D. 决策者、决策目标、决策方案、决策准则 满分：2 分 10. 非正式组织的特征是____ A. 稳定性、目的性、正规性 B. 自发性、内聚性、不稳定性 C. 稳定性、内聚性、正规性 D. 自发性、稳定性、正规性 满分：2 分 11. 决策理论的创始人是（） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 德鲁特
三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）
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1. 把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门 结合起来的组织形式叫做矩阵型结构 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 2. 诱发组织变革的需要并决定组织变革目标方向和内容的主要 因素有：战略、环境、技术、组织规模和成长阶段 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 3. 管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 4. 按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易 于管理的组织单位的过程，称之为部门化 A. 错误
一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）
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1. 高层管理者计划工作的重点是（） A. 经营计划 B. 财务计划 C. 战略计划 D. 发展计划 满分：2 分 2. 统一指挥原则最早由（）提出 A. 霍桑 B. 泰罗 C. 梅约 D. 法约尔 满分：2 分 3. 目标管理的控制手段是组织成员的____ A. 互相协调 B. 相互监督 C. 自我控制 D. 公开考评 满分：2 分 4. 在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称 为____ A. 责权对等原则 B. 责任绝对性原则 C. 统一指挥原则 D. 指挥链原则 满分：2 分 5. 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是____ A. 长远计划 B. 战略计划 C. 战术计划 D. 短期计划 满分：2 分 6. 控制活动应该（）
A. 非确定型决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 常规型决策 满分：2 分 18. 具有质量高、接受度强的决策类型是（） A. 理性决策 B. 群体决策 C. 个体决策 D. 非理性决策 满分：2 分 19. 对组织进行调整、改革与再设计的过程是____ A. 组织创新 B. 组织变革 C. 组织开发 D. 组织规划 满分：2 分 20. 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是____ A. 流程型结构 B. 网络型结构 C. 控股型结构 D. 矩阵型结构 满分：2 分
D. 西蒙 满分：2 分 12. 从纵向上充实和丰富工作内容，增加员工对工作的自主性 和责任心得组织设计形式是____ A. 职务丰富化 B. 职务扩大化 C. 职务专业化 D. 职务复杂化 满分：2 分 13. 计划与决策的关系十分密切，通常认为____ A. 计划是决策的灵魂 B. 决策是计划的灵魂 C. 决策是计划的具体化 D. 决策是计划的落实 满分：2 分 14. （）以职能分工和权权力集中作为特征 A. V型结构 B. U型结构 C. M型结构 D. H型结构 满分：2 分 15. 决定战略能力的四个标准是____ A. 价值性、独特性、非模仿性、非替代性 B. 独特性、稀缺性、非移动性、非替代性 C. 价值性、稀缺性、非模仿性、非替代性 D. 价值性、稀缺性、非移动性、非模仿性 满分：2 分 16. 针对基层生产作业和其他业务活动而直接进行的控制方式 是（） A. 战略控制 B. 战术控制 C. 运营控制 D. 绩效控制 满分：2 分 17. 决策树和决策表法通常适合于（）种决策
二、多选Байду номын сангаас（共 20 道试题，共 40 分。）
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1. 组织变革的过程为（） A. 解冻 B. 完成 C. 改革 D. 冻结 满分：2 分 2. 根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为 ____ A. 长期计划 B. 指向性计划
C. 战略计划 D. 运营计划 E. 战术计划 满分：2 分 3. 有效的管理幅度取决于____ A. 主管的能力 B. 下属的素质 C. 工作的形式 D. 工作的条件 E. 外部环境因素 满分：2 分 4. 在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（） A. 工作有序进行 B. 员工有效率的工作 C. 限制偏差的积累 D. 适应环境的变化 满分：2 分 5. 受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是____ A. 高耸式结构 B. 矩阵式结构 C. 扁平化结构 D. 直线式结构 E. 职能结构 满分：2 分 6. 在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除 了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括 ____ A. 现有竞争者的力量 B. 政府的力量 C. 替代品的力量 D. 潜在竞争者的力量 E. 互补产品的力量 满分：2 分 7. 战略计划通常包括____ A. 组织宗旨 B. 远景目标 C. 战术规划 D. 战略方案 E. 具体目标 满分：2 分 8. 从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在 （） A. 明确了目标后调动起的潜在的积极性 B. 成就感和满意感 C. 可以实现人生价值 D. 创新 满分：2 分 9. 组织工作的基本内容有____ A. 组织设计
E. 非确定型决策 满分：2 分 17. 管理的职能有哪些（） A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 满分：2 分 18. 社会外部环境对组织的作用（） A. 制约作用 B. 决定性作用 C. 推动作用 D. 影响作用 满分：2 分 19. 划分部门的方法包括（） A. 人数部门化 B. 时间部门化 C. 产品部门化 D. 顾客部门化 满分：2 分 20. 作为一个管理者应具备的管理技能包括____ A. 人际技能 B. 沟通技能 C. 概念技能 D. 技术技能 E. 领导技能 满分：2 分
B. 正确 满分：2 分 5. 命令系统单一直线传递，管理权力高度集中，实行一元化管 理，决策迅速，指挥灵活的组织结构形式为职能制结构 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 6. 学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与与工作有关问 题的识别与解决，从而使组织形成了持续适应和变革能力的这 样一种组织 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 7. 组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的 阻力、外部环境的阻力 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 8. 在组织中将决策的权限分配给中下层组织单位的倾向叫做集 权 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 9. 所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程 A. 错误 B. 正确 满分：2 分 10. 正式组织是组织设计工作的结果，它是通过组织图和职务 说明书等文件加以正规确定和筹划的组织形式 A. 错误 B. 正确 满分：2 分