《会展概论》复习资料(完整版)
《会展概论》复习内容整理
《会展概论》复习内容整理第一章会展概述一、会展的定义P2会展是指在一定地域空间，由多个人聚集在一起形成的集体性的物质和文化交流活动。
二、会展的组成部分“MICE”由会议、展览、节事和奖励旅游组成M——公司业务会议（corporate meetings）I ——奖励旅游（incentive travel programs）C——协会或社团组织会议（conventions）E——展览、节事（exhibition，events）三、会展的特点P3综合性、创新性、集中性、技术性和艺术性、发展持续性、区域差异性、时间均衡性、影响广泛性。
四、会展的作用P6（一）经济作用1、产生巨大的直接经济效益2、拉动相关产业发展3、促进经济合作4、优化产业结构5、增加就业机会（二）社会文化作用1、提高会展举办地的知名度和美誉度2、促进信息交流和先进技术知识的传播3、丰富文化生活、提高居民素质（三）环境作用促进会展举办地的基础设施建设和环境卫生的维护，改善当地的居民生活环境。
第二章会展的历史和现状一、展览会的雏形（一）展览会的雏形是——集市（二）最早的集市是：法国的香槟集市二、展会历史常识（一）德国莱比锡博览会号称最古老的博览会，始于1165年（二）1798年，法国举办了工业产品大众展，这是世界上第一个由政府组织的国家工业展览会（三）1851年5月1日，英国伦敦首次举办了“万国工业博览会”。
简称大展览会，这是第一个发展到国际规模的工业展览会，亦即第一届世界博览会。
（四）1914年，美国成立了国际会议局协会（IACB）（五）国际展览局（BIE）总部设在巴黎，主要负责协调和管理世界博览会，并决定世界博览会的举办国。
（六）国际大会和会议协会是世界最具权威性的会议协会组织。
（七）国际展览会联盟（UFI）认证的40多个国际展览会中，有19个在新加坡举办，UFI于2003年更名为国际展览业协会（GAEI）（八）1910年，清政府在江宁（今南京）由官府和商界合办了南洋劝业会，这是我国有史以来第一次全国性的博览会。
会展概论 知识点整理(含答案)
会展概论知识点整理王雪铭一、名词解释第1章导论1.会展：在一定地域空间内，由多人聚集在一起、定期或不定期的举办集体性的物质和文化交流活动2.会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用和相互影响的同类企业的总和。
3.会展经济：通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为，属于第三产业。
第2章会展发展简史1.物物交换:2.集市、庙会演变说3.香槟集市第3章会展市场1.会展市场：开展会展活动的平台2.会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者3.会展市场的运作机制：4.会展营销第4章会议1.会议：人们为了解决某个共同的问题或出于不同的目的聚在一起进行讨论、交流的活动，它往往伴随着一定规模的人员流动和消费。
2.convention：就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政治、经贸、科学、教育或者技术等领域。
3.conference：专业会议的议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以召开分组小会，也可以只开大会。
4.ICCA：全球国际会议最主要的机构组织之一5.策划6.会议策划：对会议进行管理和决策的一种程序，它是一种对会议活动的进程及会议活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。
第5章展览1.展览第6章节事1.节事活动2.节事活动策划3.城市形象第7章奖励旅游1.奖励旅游：企事业单位为达到激励员工、塑造形象等目的，向那些对组织发展做出卓越贡献的特定对象提供的免费旅游活动。
2.团队建设型奖励旅游3.公费旅游第8章会展管理二、填空第一章导论会展的特点：综合性，创新型，集聚性，技术性和艺术性，区域差异性，产业联动性与效益性。
根据内容不同分为：综合类会展项目和专业类会展项目综合类会展项目又称横向型展览会专业类会展项目又称垂直型展会会展的基本功能：产品展示功能，企业营销和宣传功能，信息传播功能，商贸洽谈功能提升功能：资源整合功能，产业联动功能，城市发展的联动效应辅助功能：促进交流与合作功能，促进就业功能，提升城市魅力功能第三章会展市场会展市场根据地理范围划分：国际、全国、地区、本地会展市场的主体包括：供给主体和需求主体需求主体包括：参展商和会议代表，展会观众，其它中介组织会展营销是指展览会组织者寻找目标市场，研究目标顾客需求，设计会展产品和服务、制定营销价格，选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。
会展概论
《会展概论》期末复习要点一、解释1、MICE：M:是meeting I：incentive tour C:conventions E:exhibition and events指在一定的地域空间，多人聚集在一起，定期或不定期、制度或非制度、传递和交流信息的经济文化活动。
主要包括公司会议、奖励旅游、协会与社团所组织的会议、展览会及节事活动。
2、广义的会展：广义的看，会展的外延很多，它包括：各种类型的大型会议，如世界贸易组织会议；博览会，如昆明世界博览会；展览展销活动，如我国的广交会、糖酒会；体育赛事，如奥运会、世界杯足球赛；集中性商品交易活动；节事活动，如大连国际服装节，等。
3、奖励旅游：世界奖励旅游协会认为奖励旅游是一种现代的管理体制工具，目的在于协助企业达到特定的企业目标，并对于达到该目标的参与人员给予一个非同寻常的旅游假期作为奖励，同时也是为了各大公司安排以旅游为诱因，以开发市场作为最终的客户邀请团。
4、会展经济：Exhibition Economy，指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接的经济效益和社会效益的经济现象。
5、会展产业链：是以专业展览公司和展览场所为核心，由参展商、信息传播机构、展览工程公司、展览服务机构和最终的消费者等上、中、下游多个部分共同组成的一根链条，这一链条上的没一个元素紧密联系，相互作用，创造出比单一企业更大的协同效应。
6、中国贸促会：全称是中国国际贸易促进委员会，是由中国经济贸易界有代表性的人士、企业和团体组成的全国民间对外经贸组织。
英文缩写为CCPII，China Council for the Promotion of Internatinal Trade.7、PCO指专业会议组织者，又称为专业会展组织者。
帮助组织会议的PCO的职能是研究和推荐地点；帮助策划会议及相关社会活动项目；为与会者预定住宿，策划与会议同时举办的展览和展示会；编制预算和处理会议的全部财务问题。
会展概论期末复习资料-全
会展概论复习稿一、了解会展业会展业的内涵会展业：MICEM：meeting I：incentive tour C：conference E：exhibition or exposition；event 美国：convention industry 欧洲：meeting industry二、会议业概况什么是会议业？会议：指有一定数量的人参加，在一定时空内集聚，旨在交流信息的集体活动方式会议业：由会议这一活动引起的各种现象和关系的总和会议策划者选择会议目的地需要考虑的要素会议策划者选址考虑的重要因素（N=167）三、展览业概述选题：指展览题材的选择，就是计划让哪些产品在展览会上展示招展：主办方组织参展商的过程专业观众组织：主办方组织专业观众的过程我国会展业发展概况（会展在中国的发展现状）以年均20%的速度超速发展我国会议和展览的发展不平衡全国举办展览总数逐年明显增多全国展览场馆和展览面积都增长快速（目前我国的室内展览面积已经超过了办展面积比我们大得多的德国）我国展览业存在问题展馆快速膨胀，造成资源浪费市场有待规范、专业化服务不到位等品牌展览会比例偏小---既有客观因素也有主观因素造成，其中主办方的主观因素占主导原因---展览项目定位模糊、主办方的短期利益导向制非常明显、主办方缺乏对展览行业内在规律的把握四、节庆活动事件、节庆的定义事件(event) 事件是短时发生的、一系列活动项目的总和；同时,事件也是其发生时间内环境、设施、管理和人员的独特组合特殊事件(special event) 特殊事件有两个方面的含义：一方面，它是发生在赞助主体或举办主体日常进行的项目或活动之外的事件，具有一次性或者非经常性的特点；另一方面，与消费者或顾客的日常俗事不同，它是发生在人们日常生活体验或日常选择范围之外的事件，消费者提供的是休闲、社交或文化体验的机会节庆(FSE) 在事件及事件旅游的研究中，常常把节日和特殊事件合在一起作为一个整体来进行探讨，在英文中简称为ＦＳＥ。
会展概论复习资料
一、会展市场主体：会议与展览运作过程中的主要参与者1 主体包括的三个部分：①展会的组织者；②参展商；③观展商；2 参展商6大注意事项1.谨慎做出参展决定；2.积极配合展前宣传；3.加强参展人员培训；4.精心策划展台设计；5.用心收集展会信息；6.重视展会的后续工作。
3 展会观众一般观众：兴趣和爱好；专业观众：产品供需型（市场人员）；技术探求型（技术人员）。
二．国内外主要会展场馆1 国外会展场馆发展概况：1.总体上重点集中，合理分散；2.单个场馆规模优先，以人为本；3.场馆建设持续优化，不断扩张；2 我国会展场馆发展概况1.全国场馆总面积持续增加；2.单个场馆规模不断增大；3.区域会展展览带已经形成；4.会展场馆的集聚与分散并存；3 我国会展场馆建设存在的问题：1.会展场馆规模偏小，市场容量有限；2.配套设施不足，会展场馆服务功能单一；3.会展场馆科技含量少，智能化水平低。
三．欧美会展发展的特点及内部差异第一、欧洲的展会明显具有数量多，规模大的特点：1、每年在欧洲举办的展览会占全球的60%。
2、世界著名专业性贸易展览会，2╱3在德国，世界10大知名展览公司，6个是德国的。
第二，欧洲展览会的国际性远远胜过其他地区：1、德国每年举办的展览会中，有一半的参展商来自国外。
2、美国展览会，更多的是为了满足美国各洲之间贸易往来的需要。
最活跃的交易是批发商和零售商之间进行。
第三，相比其它地区的企业，欧洲企业对展览会的重视和利用程度最高：欧洲企业编制市场营销费用年度预算中，用于参加展览方面的费用约占总总预算的5成；而美国企业用在这方面的费用所占比例不到2成!第四，欧美办展的内部分工形式不同，从而形成德国办展模式和美国式办展模式的区别；第五，欧洲会展业在经济生活中的影响力大，欧洲绝大多数国家的政府都十分重视会展业的发展，政府对会展业的支持力度超过美国：在欧洲，展会近乎家喻户晓，展览举办地市民常常可以轻易向你一一列出一年中要举办的展览会名称和大致时间。
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会展概论第一节会展的内涵•一、会展的定义•二、会展的组成部分•一、会展的定义•会展是指在一定的地域空间和时间内，为达到某些预期目的，有组织地将许多人与物聚集在一起，而形成的具有物质交换、精神交流、信息传递等功能的社会活动。
•会展的内涵有狭义和广义两种。
•狭义的会展是会议和展览，在欧洲，会展被称为C&E(convention and exposition)或者 M&E(meeting and exposition)。
•广义的会展是指在一定地域空间内，由多人聚集在一起形成的定期或不定期、制度或非制度的集体性和平活动。
广义的会展即通常国际上所说的MICE。
M 指Meeting，即公司业务会议； I 指Incentive tour ，即奖励旅游；C指Convention Conference ，即协会或社团组织会议；E指Exhibition、 Exposition 和Event，即展览、展销与节事活动。
•二、会展的组成部分•现代会展主要由会议、展览、节事活动和奖励旅游四大部分组成。
•1、会议是三个人或以上有组织、有目的的在一定时空内聚集、旨在交流信息、商讨事宜的一种集体活动方式。
•2、展览是为了展示产品和技术、拓展渠道、促进销售、传播品牌而进行的一种宣传活动。
2013年第八届南昌国际汽车展•3、节事活动是有主题的公共庆典或精心策划并举办的某个特定的仪式、演讲和表演等。
节事活动打破了人们常规的生活模式，并伴随节事有不同程度的项目活动，所以能以其独特的形象吸引游客，聚集大量的人气，并产生效果不等的轰动效应，能在较短的时间内达到宣传促销的作用，从而提高举办地知名度，促进城市社会经济的全面发展。
•4、奖励旅游是企业的一种重要激励手段，它通过特殊的旅游经历来激励员工更加努力地工作或借以承认员工的突出工作表现，以便实现企业的各类目标。
第二节会展的本质和特点•一、会展的本质•二、会展的特点•一、会展的本质•1、通过服务谋求利益•2、通过激励促使反应•3、通过交流互惠互利•4、通过产业创造效益•二、会展的特点•1、综合性•2、创新性•3、集中性•4、技术性和艺术性•5、发展持续性•6、区域差异性•7、时间均衡性•8、影响广泛性第三节会展的作用•一、会展对经济的作用•二、会展对城市发展的作用•三、会展对企业的作用•一、会展对经济的作用•1、产生巨大的直接经济效益•2、拉动相关产业发展•3、促进经贸合作•4、优化产业结构•5、增加就业机会•二、会展对城市发展的作用•1、发展会展经济有利于一个城市或地区提高知名度，产生国际影响。
期末考试资料-会展概论精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版会展概论第一章导论1、会展的定义：会展是指会议、展览、大型活动等集体性的商业或非商业活动的简称。
其概念内涵是指在一定地域空间，许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动，其概念的外延包括各种类型的博览会、展销活动、大中小型会议、文化活动、节庆活动等。
特定主题的会展是指围绕特定主题集合多人在特定时空的集聚交流活动。
狭义的会展仅指展览会和会议；广义的会展是会议、展览会、节事活动和各类产业/行业相关展览的统称。
2、会展的属性：属于第三产业，属非主流性产业3、会展经济的含义：①、会展经济是人类社会物质和精神财富发展到一定阶段的一种新的经济形式或现象，具有巨大的综合效益，综合效益包括传统的经济形式和人们参与会展活动中获得的精神愉悦感与美的体验，社会效益巨大②、实现会展经济发展的途径是举办各种形式的会议、展览、博览会、体育赛事和节事活动，新的形式充实着会展经济的发展过程。
③、会展经济具有明显的产业关联特征总结：会展经济是指以会展场馆为基础，以完善的城市设施和健全的服务体系为支撑，通过举办各种形式的会议、展览或节事活动，为参与活动的个人或组织提供经贸洽谈、产品展示、文化交流或参观展览的便利，在获得直接经济效益的同时带动举办地相关产业发展的一种经济现象。
4、会展经济的特点：综合效益大、产业关联度高关联性强、互动性能好、投资回收快、带来大量游客。
5、会展经济的功能：整合功能、纽带功能、展示功能、连带功能、促销功能。
6、会展业的发展趋势：集群发展、组建联盟、市场运作、品牌立本。
第二章会展产业经济分析1、市场竞争结构的基本类型：完全竞争市场、独占或完全垄断市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场（属于不完全竞争市场形态）。
2、企业对会展的需求，会展需求者一般包括个体和团体两大类会展需求的特点：①需求方是企业，特别是中小企业②发展水平与城市发展密切相关③受企业需求偏好影响④相关的服务水平和价格影响会展的需求⑤其他制约因素的影响，如行业和地区的产品需求弹性和竞争、市场体制完善程度等。
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《会展概论》复习资料第一章会展的类型一、名词解释会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办的集体性的物质和文化交流活动。
会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类企业的总和统称。
会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题（1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。
（2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域差异性、和产业联动性与效益性（3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展项目两类。
综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其中上海世博会属于综合性展览。
（4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功能、信息传播功能、商贸洽谈功能。
三、简单题（1）阐述MICE的具体含义M代表会议，许多人聚集到某地进行交流、协商或举行某一特殊活动的总称I代表奖励旅游，专指以激励、奖励特定对象为目的而进行的旅游或聚会活动。
C代表大型会议，是指以讨论、解决问题或协商为目的的参与性集会。
E代表展览会和节事活动，分别是指陈列展示产品和服务的各种活动以及节日庆典、体育运动会和文艺演出等大型活动。
（2）如何理解会展的产业联动性与效益性这一特点，结合实例具体分析。
（3）请从不同的角度对会展进行分类。
性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。
内容：综合类会展项目和专业类会展项目范围：国际和国内时间：定期的会展项目和不定期的会展项目场地位置：室内展和室外展（4）试分析会展的基本功能①产品展示功能②企业营销和宣传功能③信息传播功能④商贸洽谈功能第二章会展发展简史一、名词解释物物交换：人们通过物质交换自己所需要的物质集市、庙会演变说：香槟集市：是12~13世纪法国香槟伯爵领地内4个城市轮流举行的集市贸易的统称二、填空题（1）1798法国第一个工业产品大众展览会被公认为近代工业展览会的开端。
会展概论（精选）
会展概论（精选）第一篇：会展概论（精选）会展概论1、会展概念广义会展就是通常所说的MICE,是会议、展销、大型活动等集体性活动的简称，是指在一定地域空间内，由许多人聚集在一起形成的、定期或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动狭义会展包括会议和展览2、会议的概念：三人或三人以上参与的、有组织、有目的的在一定时空内聚集，旨在交流信息、商讨事项的一种集体活动方式。
会议5个方面内涵：集体性、组织性、目的性、短暂性、交流信息4、会展的类型（1）按照性质不同，分为贸易展和消费展---①贸易展：又称专业展，目的为了传递信息，专注大笔交易，看样订货；② 消费展：又称公众展注重本时期的销售量（2）按照内容不同，分为综合展览和专业展览（覆盖范围）（3）按照规模不同，分为国际展、国家展、地区展、地方展以及单个公司的独家展（4）按照时间不同，分为定期展览和不定期展览（5）按照场地不同，分专用展览馆展和流动展览（6）按照形式不同，分为现实展览和虚拟展览5、会展的起源与发展阶段物物交换已经具备了会展业的某些特征---如它功能是交易或者传递6、近现代展览活动（1）18世纪60年代工业革命的爆发，使展贸业从货物交易变为了样品交易（2）1798年，法国举办了世界上第一个由政府组织的工业产品大众展，近代工业展览会的开端（3）1851年，伦敦“万国工业大展览会”，第一个真正具有国际规模的展览会，是第一个世界博览会（4）1894年，德国莱比锡样品博览会，兼具集市的市场性和工业展的展示性，被认为是现代贸易展览会和博览会的最初形式（5）现代贸易展览会和博览会的发展过程分两个阶段：两次世界大战期间和第二次世界大战后（6）1924年，国际展览会联盟（简称UFI）在意大利米兰成立（7）形成了以欧洲和美国为龙头，以亚太地区为强大新生力量的全球化产业，拥有全球性行业组织ICCA和UFI7、中外会展发展概述（1）国外①德国：世界头号会展强国：世界最大的四个展览中心有三个在德国②法国：巴黎—国际展览之都是世界第一大国际会议中心③意大利：兴旺发达的会展业④俄罗斯---欣欣向荣的会展业（2）国内：北京、上海、广州、香港8、中国会展发展趋势（1）全球化趋势：入世为我国的会展业的发展提供了与世界接轨的契机（2）信息化趋势：信息化是中国会展业与国际接轨的一个重要衡量标准，也是会展业发展的必然趋势。
会展概论考试重点
1. 会展:在一定地域空间，由多人聚集在一起形成的物展和文化交流活动。
2. 会展经济：围绕会展活动的举办带动会展业——会展场馆、 展览设计搭建公司、 相关服务行业等，以及参展商和参展观众共同发展而形成的一种综合性形态。
3. 会展旅游：(一)需求：特定群体到特定地方去参加各类会议、会展活动，并附带有相关的游览及考察内容的一种新型旅游方式。
(二)供给： 特定机构或企业组织参与各类会议、 展览等相关活动为目的而推出的一种新型的旅游产品。
4. 会展旅游者的特点：①消费能力强； ②主要集中在大中城市和经济发达的地区； ③多为重旅游客；④平均停留天数适中；⑤受过良好教育、文化程度高、年龄有年轻化趋势、 见多识广、要求高、影响大；⑥工作决定了需求；⑦时间安排紧、活动节奏快、需快速 优质服务；⑧女性会展旅游者逐渐增多。
5. 谈谈自己对会展旅游业互动关系的理解 ：会展业正处于稳步快速发展中 ,它与多元化的旅游产业不断壮大。
从发展过程中看 ,会展业和旅游业具有综合性强、产业关联度高， 带动效应明显等特征,会展旅游既是会展产业的一个环节,也是带动旅游业的一种延伸。
6. 会展主办商职责：①对会展的整个过程有管理、策划、服务、总结等责任；②经过招或指派等方式选 承办商， 并不意味主办商已经实施监督； ③对会展产品和发展的知识 产权的保护工作；④总结报告会展的立意，市场调研情况、承办商的确定方式、会展程 序、运行情况、 效果、 相关数据以不存在问题进行详细的阐述和说明，同时还要对该展 会今后的规划情况说明。
7. 参展商目的：○1获得目标购买者；②演示新产品； ③与购买方面对面的接触； ④获得产品或是服务的反馈； ⑤改善与客户之间的关系； ⑥进行市场调研； ⑦对经销商进行培训； ⑧利用“以活动为中心”的媒介优势；⑨确定市场方向；⑩形成销售领先地位；○11 形成 有利的宣传， 并克服不利宣传； ○12引导产品发展趋势； ○13解决客户所关心的问题或者受 理投诉。
会展概论复习资料
会展概论复习资料1.展览会：展览的参与者通过物品或其他要素的展示，集中面向观众传递各种信息，实现双向交流、扩大影响、树立形象、实现交易、投资、传授知识教育观念的目的。
2.所谓会议，通常是指有一定数量的人参加，围绕特定的目的、在某个地点定期或不定期进行的持续一段时间的思想、观点和信息交流活动。
3.世界博览会：简称世博会，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门举办的有较大影响和历史悠久的国际性博览活动。
4.国际展览业协会（UF I）的前身是国际博览会联盟，是博览会/展览会行业唯一的世界性组织，是世界博览和展览业内最具代表性的协会。
5.由于涉及展品出关、外汇兑现等问题，企业出国参展须由经国家批准的有出展权的主办单位来组织。
6.观众的数量和质量决定了参展商的投资是否能得到回报。
7.美国举办的展览会通常要求在展前3个月交纳50%的订金，剩余部分在展前一个月结清。
出口展品报关单一式三份8.所有的货物都需要商业发票。
每件物品的价格写的应是出厂价，而不是销售价。
临时进口保证金在货物运到目的国时才能交纳，不可以提前交纳。
9.报道可能遇到的最大问题是排队等候。
10.展会的组成要素：组展者、参展商、展品、观众、展览服务商、展馆。
展品是展览的核心。
11.会展的本质：信息传播。
展位分标准展位和特装展位12.展览业是属于服务业13.根据是否定期举办分为定期展与不定期展。
定期展有一年四次、一年两次、一年一次、两年一次、四年一次等，不定期展则视情况而定。
其中一年一次比较普遍。
淡季3--6 旺季9—1214.根据会展举办时间的长短可分为长期展和不定展。
长期展可以长到3个月、半年，甚至常年；短期展一般不超过一周。
当前，专业展一般是3到5天。
根据参展商的来源，会展可分为国际展、国家展、地区展和独展。
15.莱比锡是世界上第一个因博览会而建立起来的城市。
1851年国际上公认的世界上第一次万国博览会在英国伦敦水晶宫举行。
16.1892年，莱比锡博览会局成立，它是世界上第一个博览会专业组织机构。
会展概论复习资料
会展概论复习资料1.形态各异的会展活动有什么共同的特征吗？特定时间;特定地点;特定主题;人流聚集、参与;信息传递、沟通、交流;达到特定的目标2.会展的涵义马洁、刘松萍:会展是指在一定地域空间内，有许多人聚集在一起形成的、定期的或不定期的、制度或非制度的、传递和交流信息的群众性社会活动。
（不包括奖励旅游）胡平：会展是特定空间的集体性的物质文化的交流、交易活动。
（综合派）俞华等：在特定的空间、时间内多人集聚，围绕特定主题进行交流活动。
会展活动是在特定的空间、时间内多人聚集，围绕特定主题定期或不定期所进行的集体性的物质、文化、信息交流的活动。
3.会展蕴含着丰富的情报源会展中心是机构情报源会展信息源以非文献情报源为主会展信息源含有文献情报源会展蕴藏丰富的竞争情报会展现场环境是信息交流“场”4.会展的经济功能配置与调节资源平衡供求关系促进科技开发与转化调整利益分配促进市场体系的完善功能提高劳动者素质5. 会展的特征与本质信息特性、传播特性、经济特性、艺术特性、公共性与市场性；艺术是表现手段，信息交流是核心本质，会展首先实现信息传播功能，继而实现经济功能；从市场角度，会展本质上是一种流通媒介；从空间运动角度，会展本质上是一种聚集经济效应。
6. 会展活动的外在表现特征“点”状活动，而非“线”状活动（长期筹备，短期举办）。
由需求方向供给方转移。
活动能调动人们的情绪，引发媒体的关注。
组织和管理以“项目”方式进行。
7. 会展活动的基本构成要素会展活动的组织者：主办方/承办方/协办方目标客户群：会展活动的参与者参与者的数量：会展活动的主题：覆盖的区域/辐射空间会展活动的地点持续的时间价格进入性门槛8. 会展产业产业是指在国民经济结构中存在的以行业为中心和支撑、形成提供专门支持和服务的附属或配套行业和企业、功能明确而又独特的经济事业，属于中观层面。
会展产业指围绕会议、展览、活动的举办，导致会展行业与其上下游行业（或企业）相互交融、相互关联、相互综合而成的产业链。
会展概论复习资料
会展概论复习资料会展概况要点一、填空题1.从1894年德国莱比锡样品博览会到今天的国际性展览贸易活动，现代会展业已走过了100多年的历程。
2.“庙会”的产生源于宗教活动的开展。
3.1935年11月至次年3月，中国艺术国际展览会在伦敦举行，这是中国第一次出国办展。
4.1951-1985年的34年间，中国贸促会共举办427个出国展览。
5.1984年，中国国际展览中心建成，成为北京20世纪80年代十大著名建筑之一。
6.根据国际大会和会议协会（ICCA）的规定，国际会议的标准是至少有20%的外国与会者，与会人员总数不得少于50名。
7.如果会展经济的基本功能是其得以发展的基石，那么会展经济的提升功能就是促进其发展的“助推器”。
8.商务旅游市场分为三个部分，即一般商务旅游、同各种会议展示有关的商务旅游和奖励旅游。
9.从费用支出的用途看，会展财务管理的内容则一般包括直接费用管理和间接费用管理。
10.我国会展相关政策法规亟待健全。
11.众多城市如大连、厦门、合肥等都通过兴建会展场馆打造“会展城市名片”。
12.中国推进会展业集团化的最终目的是为了使会展企业之间实现优势互补，从而提高全国会展业的国际竞争力。
13.国外会展业的市场化程度整体水平已经很高，政府只对会展业进行宏观调控和行业管理，绝不干涉会展活动的运作。
14.对于我国会展承办单位资格的规定，目前我国实行的是资格审定制度。
15.会展营销在会展活动运作和会展经济发展中扮演着重要的角色。
16.在整个国民经济中，会展经济本身就是作为一种开放性的经济形态而存在的。
17.成本领先战略又称低成本战略，即会展企业的总成本低于竞争对手的成本，甚至是达到同行业中的最低陈本水平。
18.美国管理学家彼得·圣吉的《第五项修炼》开创了学习型组织理论。
19.会展项目以客户群体而非个体为对象。
20.中国现行的审批办法规定，在国内举办超过1000平方米的国际性展览会均需审批。
21.在开发和竞争的市场中，品牌已成为竞争的焦点，企业赢得市场的主要途径之一便是塑造和维护品牌。
会展概论期末复习知识点
会展概论期末复习知识点会展概论是指对会展行业的整体了解和基础知识，包括会展的定义、发展历程、组织与管理、展览、会议、商务旅游等相关内容。
以下是会展概论期末复习的一些重点知识点：1.会展的定义和特点：会展是指通过组织展览、会议等活动，使参与者在空间、时间上进行互动与交流的一种商务活动形式。
会展的特点包括聚集性、短期性、信息交流、经济效益等。
2.会展的发展历程：会展行业起源于古代的集市和交易会，经过不断发展演变成今天的现代会展。
其中，20世纪被认为是会展行业发展的关键时期，尤其是二战后，国际会展业迅速发展，成为国际经济合作和交流的重要平台。
3.会展的组织与管理：会展的组织与管理包括展览组织与管理、会议组织与管理、商务旅游组织与管理等方面的内容。
其中，会展策划、场馆选择、展台设计、物流运输、人员组织等是组织与管理的重要环节。
4.展览的类型和特点：展览可分为综合性展览、专业性展览、专题性展览等不同类型。
展览的特点包括目的明确、时限短暂、观众参与度高、信息密集等。
5.会议的类型和特点：会议可分为学术会议、企业会议、大型会议等不同类型。
会议的特点包括议题明确、参与者互动、信息交流、决策制定等。
6.商务旅游的基本概念和形式：商务旅游是商务活动与旅游活动的结合，包括商务考察、商务交流、商务会议、商务娱乐等形式。
商务旅游的目的是推动经济合作与交流，促进企业发展。
7.会展行业的国际组织和国内组织：国际会展行业的组织包括国际会展协会、国际展览联盟等；国内会展行业的组织包括中国会展协会、中国展览馆协会等。
这些组织在会展行业标准制定、信息交流等方面起到了重要作用。
8.会展行业的经济效益和社会效益：会展行业产生的经济效益包括直接经济效益和间接经济效益，主要表现为营业额增加、就业机会增加、城市形象提升等方面；社会效益包括推动科技创新、促进文化交流、加强国际合作等。
9.未来会展行业的发展趋势：未来会展行业的发展趋势包括智能化、国际化、差异化等方向。
会展概论期末复习知识点
名词解释1.会展：指在一定时空范围内，由多个人聚集在一起的集体性的物质、文化、信息交流活动，这些活动包括会议、展览、节事和奖励旅游。
2.会议：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的、有领导地交流信息、商议事项的一种集体性活动。
3.展览：在一定时空范围内，多人聚集在一起所进行的有组织、有目的的交流物质、信息和文化的集体性活动。
4.节事活动：能对人们产生吸引力，可开发成消费对象的各种节庆活动和特殊事件的总称。
其形式主要包括各种传统节日和新时期创新的各种节日及各种文化体育事件。
5.规定性会议:指法定的必须按期召开的各种代表大会。
年会通常是一年一次周期性的举行。
6.商务型会议：指公司和企业因业务和管理工作需要而召开的会议。
一般层次较高，需求较高，消费标准较高，会期较短。
7.国际展：指在固定的地点，规定的日期和期限内举行的有若干个国内外参展商参与的展览会。
（被公认为是开拓国外市场的最有效、成本效益最佳的方式）8.会展行业管理：市政府会展主管部门及各类会展行业组织通过对会展业的总体规划和总量控制，制定出促进会展业发展的方针、政策和标准，并以此为手段对各类会展企业进行宏观的、间接地管理。
（通过会展行业管理，实现会展业社会、经济、就业等收益的政府目标，使会展业的发展处于政府可控制、可调整的范围内，使会展业与其他行业、会展业内部的各要素之间保持良好的秩序和合理的比例关系）9.会展危机：是指影响参展商、专业观众、媒体等利益主体对展览会的信心或扰乱展览会组织者继续正常经营的非预期事件，这些事件可能以是指在一定时期内、无限多样的形式不断发生。
（会展过程中的不确定性和危害性因素的总和）10.会展产品：是指在一定时期内、在一定会展场所所举办的展览、会议、节事等一系列有组织的、群众性集会活动的组合。
它包含时间、地点、组织者、群众性集会等要素。
会展产品的本质是服务型商品，有别于制造业产品和其他一般的服务型产品。
自考本科会展概论复习资料
会展概论考试复习资料1.广义会展MICE中的“I”代表的含义是.奖励旅游2.在现代会展中，会议与展览己不再截然分开或互不相干，而是呈现出会议、展览、经贸、观光、休闲、娱乐、节庆表演等多种活动相结合的特点，这体现出会展的综合性特点3.创新是会展的灵魂4.英国“万国工业博览会”被称为现代展览会的开始5.1851年，英国的“万国工业博览会”被称为第一届世界博览会6.按举办者的性质不同，会议可分为协会会议、公司会议、政府会议等，其中会议市场最重要的客源是协会会议7.在展览会中，“展的”的意思是专业观众8.目前国内普遍实行“价格双轨制”，即对国外、国内参展商的报价不一样，这种价格策略属于差别折扣9.节事活动组织者应该控制节事活动参与者的数量，保护当地旅游环境不受破坏，在当地居民承受能力之内，以当地居民认可并显示出友好的态度为准。
这体现出节事活动的认可性10.奖励旅游兴起于20世纪60年代的美国11.1915年，当时的民国政府参加了巴拿马世博会，中国的茅台酒、张裕酿酒公司的“可雅白兰地”获奖12.按照举办单位性质划分，可将会议划分为：公司类会议、协会类会议、其他组织会议13.展览会的类型按展览的内容分为专业性展览会和综合性展览会14.按活动模式划分，奖励旅游分为传统型和参与型15.网上展览会与传统展览会相比的一定优势体现在成本低、效率高、展出时间长、展出空间不受限16.根据英国展览业协会的调查，3-6月、9-10月是举办展览会的旺季17.直接会展企业包括举办会展活动的专业公司、会展场馆经营企业、会展设计与搭建及会展服务公司18.一般而言，一个展览项目按展出场地分类，可分为室内展览和室外展览19.节事活动主题的选择应避免同一化、扩散化、共有化倾向20.展品管理的原则是未经申报批准的展品不得参展、进场时接受安全检查、展中不得从展台或现场撤走，摆放不得超出指定展位、退场时凭核准单据21.导致会展代表消费水平高的因素有身份高、收入高、消费档次高、会展代表消费带动性强、会展代表价格敏感度低、会展代表逗留时间长22.会展活动在时间分布上具有明显的均衡性23.会展业与旅游业、房地产业并称为“三大无烟产业”24.集市是展览会的雏形25.14世纪以后，批发商的兴起和工业的迅速发展改变了传统集市的经营方式，集市渐渐地演变为样品博览会和展览会26.会展信息传播的流向是双向的27.物物交换是展览活动的起源28.德国政府投资建设展览场馆后便委托会展公司经营，政府只作为展馆的所有者存在29.奖励旅游的本质是一种“现代化管理手段”30.目前，在国内举办全国性非涉外经济贸易展览会已经不再实行审批制，只要到有关部门登记就可以了31.目前国际上通用的标准展位面积为9平方米32.会议产业的外围层是提供各种会议相关服务的DMC33.会展活动更可能在会展举办地的旅游淡季举行的主要原因。
会展概论复习
1、会议的主要目的:(1)会议可以传递、交流信息(2)会议给所在城市和国家带来经济收益（直接收益和间接收益）(3)会议可以提升举办地的知名度、促进城镇建设发展(4)会议可帮助人们消除隔阂、促进和平2、会议策划的三要素:(1)确定会议的主题（目标）：首要因素(2)与会者：与会议主题要一致，会议的重要组成(3)会议的策划：内容多，要反映会议与会者和主题的特点，内容要周全3、会议场地的选择：(1)选择会议的地点：根据租金、场地大小、与会人数、服务的不同选择(2)会议的地点类型：会议中心、饭店、公共地点等例：国际定义的会议中心标准(3)会议的场地：大小型会议室、休息处、登记台、办公室、展览地等几种主要的会议室类型：☆礼堂型：适合参会人数100人以上的会议，人数多、严肃的会议☆中空型（正方型、多边型）：人数不多、规格高、体现平等，谈判等☆长方中空型：体现主次之分，例如董事会☆教室型：方便交流、讲解☆宴会型：气氛轻松、年会、酒会等，例如招待宴4、会议的宣传与公关、推广宣传工作对一个会议的成败事关重要，会议市场宣传的主要目的：吸引与会者参加会议，达到主办者期望的目标，传达信息，可通过制作各种宣传资料可通过以下三种形式：(1)宣传：将会议相关信息通过会议印刷品、网络等手段传递给大众和与会议相关的人(2)推广：根据制定好的策略，吸引更多的人来参加会议(3)公关：可通过营销的手段，达到宣传会议主办者的形象，树立品牌意识的目的5、会议中附设展览活动的运做安排在会议中举办展览的目的：服务与会者，为会议创收注意的问题：展览要成为会议的延伸，起到宣传推广的作用，不可违背会议的主题；会议与展览的场地、时间安排要妥当。
6、会议的主要人员:主办者：举办会议的组织，主要有三类：公司主办者：为员工或客户主办会议;协会主办者：行业协会、科学协会等;非营利机构主办者：政府部门或公众研讨;承办者：会议的主要负责方;主要职责：会议的策划、组织、举办、评估总结;与会者：参加会议的人，种类多，是会议主办（承办方）的主要服务的对象;其他相关人员：秘书处、策划委员会、供应商、嘉宾、临时人员等7、会议与会者邀请的注意事项适合的与会者要求：有利于议题讨论、有利于会议顺利进行、有利于召集者的意愿例如，对于国际会议的与会者标准;ICCA：固定的与会者，至少3个国家轮流主办,与会者人数不少于50人;8、为什么要做注册费用的预算？注册费要让与会者感到合适，同时也是会议收入支出平衡的重要因素。
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（3）请从不同的角度对会展进行分类。 性质：贸易类会展项目、消费类会展项目和综合类会展项目。 内容：综合类会展项目和专业类会展项目
范围：国际和国内 时间：定期的会展项目和不定期的会展项目 场地位置：室内展和室外展
（4）试分析会展的基本功能 ①产品展示功能 ②企业营销和宣传功能 ③信息传播功能 ④商贸洽谈功能
第四章 会议
一、名词解释 会议：是指三人以上的群体为了研究问题、交流信息、获取知识、统一 思想等目的中的一个或数个而在特定的时间聚集在特定的地点、按照一 定的规则所进行的演讲、发言、讲解、讨论、商议和交流等行为。 Convention（年会）：是就某一特定主题展开讨论的聚会，议题涉及政 治、经贸、科学、教育或者技术等领域。
Conference（专业会议）： 议题通常是具体问题并就其展开讨论，可以 召开分组小会，也可以只开大会。 ICCA: 国际大会及会议协会，创建与1963年，是全球国际会议最主要的 机构组织之一。 策划：针对未来要发生的事情作当前的策划 会议策划：是对会议进行管理和决策的一种程序，它是一种对会议活动 的进程及会议活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。
⑶会前一般需做好哪些准备工作 ①首先进行会议策划，成立策划委员会，设计策划方案 ②会议选址。选择酒店还是会议中心等等。 ③制定营销方案。 ④制作会议相关文件及证件制作 ⑤预算制订，控制会议预算。
⑷会中服务与管理工作主要包括哪些内容？ ①报到注册 ②设立信息中心 ③会场设施及相关设备布置与维护 ④食宿、交通和旅游活动的安排
三、简单题 （1）贸易展是如何产生的？
贸易性的会展由城邦的传统集市发展演变而成，世界古代会展萌芽阶 段为公元8~16世纪。 （2）世界会展业的发展经历了哪些阶段？
萌芽阶段、起步阶段、快速发展阶段、当代展览会阶段 （3）新中国成立后我国会展业发展经历了怎样的阶段？
起步阶段、积累阶段、飞跃阶段
第三章 会展市场
⑸一般会后总结包括哪些内容 ①会议总结和评估 ②做好客户回访工作 ③召开总结表彰会
⑹会议策划的方法有哪些？它们各自的特点是什么？ ①头脑风暴法：自由发言 ②KJ法：将本来众多的个别资料或要素加以整理而形成易懂的体系。 ③纸牌法：可以及其所有成员的团队精神 ④策划树法：提供一种通观全局的描述
⑺会议策划的内容有哪些？ ①会议目标 ②会议议题 ③与会人员的确定 ④会议规模 ⑤会议方式 ⑥会议时间与地点 ⑦会议名称
《会展概论》复习资料 第一章 会展的类型
一、名词解释 会展：在一定地域空间范围内，由多人聚集在一起、定期或不定期举办 的集体性的物质和文化交流活动。 会展业：由会展经济活动引起的相互联系、相互作用及相互影响的同类 企业的总和统称。 会展经济：是指通过举办各种形式的会展活动，带来直接或间接经济效 益和社会效益的一种经济现象和经济行为。
二、填空题 （1）会展市场根据地理范围，可分为国际、全国、地区、和本地4个 层次。 （2）会展市场主体主要包括组织和个人两部分。会展市场需求主体一 般包括展会观众、参展商和会议代表。 （3）会展营销的特点有综合性、整体性、多样性和参与性。
三、简单题 （1）如何理解会展市场的定义。 ①会展市场存在的前提----在一定的社会条件下 ②会展市场的主体及其谋求的利益 ③会展市场涉及供需两方面 ④会展活动的举办通常都有时间和空间的限制 ⑤会展市场的本质是一系列交易活动及其经济关系的总和。
二、填空题 ⑴节事活动按照主题的类型划分，通常有商贸、文化、自然景观、民 俗风情、宗教、体育及综合七大类型 ⑵从资金来源看，获得节事活动资金的渠道主要有：门票收入、赞助收 入及活动冠名和广告招商等 ⑶节事活动能汇聚更大的客源流、信息流、技术流、商品流和人才 流，对一个城市或地区的国民经济和社会进步产生促进作用。
③营利性分类 ④参展商分类 ⑤地域范围分类 ⑥功能分类⑦手段分类⑧时间分类⑨地点分类⑩举办模式分类
⑶展览经理的主要职责 主要是确定展览主体、协调各方的关系、与合作者签订合同、组织
参展商和专业观众、展后评估。
⑷参展商参展的基本工作程序 ①报名 ②选择展位 ③确定展品和展示方式 ④展台设计 ⑤广告
宣传 ⑥赠品制作 ⑦公共关系 ⑧参展工作人员的配备与培训 ⑨展后 总结评估⑩检视、调整企业发展战略
二、填空题 （1）现代会展主要由展览、会议、奖励旅游和节事活动的总称。 （2）会展的特点是综合性、创新性、集聚性、技术性和艺术性、区域 差异性、和产业联动性与效益性 （3）根据会展的内容不同可将会展分为综合类会展项目和专业类会展 项目两类。综合性展览又称横向型展览会，展览内容涉及多个行业，其 中上海世博会属于综合性展览。 （4）会展的基本功能主要表现在产品展示功能、企业营销和宣传功 能、信息传播功能、商贸洽谈功能。
（5）简要分析国际会展市场的现状 进入21世纪以来，国际会展产业经过20世纪70~90年代期间的快速发
展，随着世界经济一体化的不断深入，逐渐走向成熟，在区域分布上分 为3个层次，即以欧美主要国家为主的会展市场发达地区；以欧洲特别 是东亚地区主要国家为主的会展市场发展地区；以非洲主要国家为代表 的会展市场后起地区。
三、简答题 ⑴节事活动的特点 ①大众参与性 ②文化性 ③经济性 ④地域性 ⑤多样性 ⑥时效性 ⑦ 投入巨大
⑵节事活动的意义 ①促进城市基础设施建设，优化城市环境 ②促进相关产业的发展 ③塑造城市形象，提升城市知名度 ④塑造和传播优秀文化 ⑤具有很强的后续效应
⑶节事活动策划的原则 ①大众化原则 ②确定性原则 ③市场化原则 ④产业化原则 ⑤系统性 原则
（2）请列举会展市场的参与主体，并说明其作用。 ①政府提供城市基础设施功能、会展场馆基础设施。会展策划和组织 人才、交通、技术支持能力等要素。 ②会展计划着发挥会展活动。 ③专业会议组织者和展览公司负责申办、策划、组织、协调、安排和 接待国际会议和大型活动的专业公司。 ④目的地管理公司 ⑤会议展览中心提供完善的设施、优良的配套服务和先进的管理。
①年会（有主题） ②专业会议（具体问题） ③代表会议（美立法机 构） ④论坛（反复深入讨论） ⑤座谈会、专题讨论会（平等交换意 见）⑥讲座（个别演讲） ⑦研讨会、专家讨论会和讨论会（讨论主持 人的主持下进行） ⑧专题讨论会（面对面商讨和参与性强） ⑨培训性 会议（专业培训人员教授） ⑩奖励会议 ⒉按举办单位划分 ①公司类会议 ②协会类会议 ③其他组织会议 ⒊按会议参加者的国别划分 ①国际会议 ②国内会议 ⒋按会议规模划分 小中大特大型 ⒌按会议活动特征划分 ①商务型会议 ②度假型会议 ③展销型会议 ④文化交流会议 ⑤专业 学术会议 ⑥政治性会议
第五章 展览
一、名词解释 ⑴展览：表示思想、信息的交流或实物产品的展览 ⑵专业观众：指有可能成为直接用户或潜在用户的买家 ⑶现场管理：对开幕式和开展活动后的现场日常管理
二、填空题 ⑴展览业常见的术语有展销会、展览和博览 ⑵根据展览内容的不同，国际展览业协会将展览会分为3类，即综合性 展览会、专业展览会和消费展览会 ⑶展览活动主要由7部分人员组成：展览经理、参展商、场馆经理和员 工、展会服务承包商、大会和访问者办公署、客商及参观者、合作者
第七章 奖励旅游
一、名词解释 奖励旅游：通过旅游的形式经行的，奖励旅游具有一定的目的性，奖励 旅游的参与者具有一定的资格限制，奖励旅游的提供者是企事业单位。 团队建设型奖励旅游：主要目的是促进组织内部人员之间、组织内部与 外部人员之间的感情交流，增强团队建设和协作能力。提高内部职员和 相关利益人员对组织的认同度和忠诚度。 公费旅游：企业或者政府出钱让员工或官员经行公务旅游或者福利旅 游。
三、简答题 ⑴简述会议的功能 ①传递。交流并创造信息 ②给举办地的会议业带来直接收益 ③给举办地的服务业带来间接收益 ④提升会议举办地的知名度 ⑤促进会议举办地的建设和经济发展 ⑥会议是社会民主的重要手段 ⑦会议帮助人们消除隔阂、促进和平 ⑧促进目的地社会文明程度的提高
⑵简述会议的类型及其特点 ⒈按会议的性质和内容划分
三、简答题 ⑴展览的功能 ⒈基本功能 ①展示功能②联系和交流的功能③传播信息，沟通产销 ⒉辅助功能 ①加速流通的功能 ②集中市场，指导消费 ③降低成本，增加利润 ④促进？（国际）贸 易交往与技术交流 ⒊扩散功能 ①辐射与联动功能 ②加快城市建设功能 ③促进就业功能
⑵展览的主要分类法 ①展览的内容 ②展览的出席者分类
一、名称解释 会展市场：广义的会展市场定义未在一定社会条件下，为组织或个体实 现效益、供给或需求的，一系列集中时间、空间的交易活动及其经济关 系的总和。狭义的会展市场是指会展需求市场。 会展市场主体：指的是会议与展览运作过程中的主要参与者，主要包括 需求主体和供给主体两部分。 会展市场运作机制： 会展营销：是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标顾客需求，设计 会展产品和服务制订营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等 一系列销售活动的总和。
第六章 节事
一、名词解释 节事活动：具有广泛的群众参与性，依据特定主题并经过精心策划后举 行的日常生活体验以外的群体性消费、娱乐或休闲活动。 节事活动策划：一般依据一定的资源条件和经济发展水平，通过对节事 活动的主题、内容和举办形式等进行事先的策划，最后作出科学决策的 一个理性过程。 城市形象：是一个综合的形象塑造系统，需要花费大量精力和经行很长 时间的宣传，才能塑造成功。