新东方管理历程

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俞洪敏的故事素材

俞洪敏的故事素材摘要：1.俞洪敏的成长背景及求学经历2.俞洪敏创立新东方的历程及成就3.俞洪敏的人生感悟和价值观4.俞洪敏对新东方未来发展的展望正文：一、俞洪敏的成长背景及求学经历俞洪敏，1962年出生于江苏江阴的一个农村家庭，父母都是普通的农民。

尽管家境贫寒，但他的父母非常重视教育，鼓励他努力学习。

俞洪敏从小就表现出了强烈的求知欲望，通过勤奋学习，他成功考入了江阴市重点中学。

在高中时期，他痴迷于英语学习，立志成为一名翻译。

1980年，他以优异的成绩考入北京大学，主修英语语言文学。

二、俞洪敏创立新东方的历程及成就在北京大学求学期间，俞洪敏对自己的未来有了更明确的方向。

他发现许多中国学生英语能力较强，但在口语和听力方面存在明显短板。

于是，他开始在课余时间从事英语培训工作，帮助学生提高英语实际应用能力。

1993年，俞洪敏辞去了一份稳定的工作，全身心投入英语培训事业，创立了新东方。

经过二十多年的发展，新东方已成为中国乃至全球最大的英语培训机构，帮助数百万名学生实现了英语学习的突破。

俞洪敏本人也多次获得各类教育行业奖项，成为中国教育界的领军人物。

三、俞洪敏的人生感悟和价值观在创业过程中，俞洪敏始终秉持着“以人为本”的原则，关注学生的需求，注重教学质量。

他坚信，教育的本质是激发学生的潜能，帮助他们实现人生价值。

此外，他还强调教师在教育过程中的重要性，认为优秀的教师是学生成功的关键。

四、俞洪敏对新东方未来发展的展望面对未来，俞洪敏表示，新东方将继续致力于提高教学质量，创新教学方法，为广大师生提供更加优质的教育资源。

此外，新东方还将积极拓展海外市场，引进国际先进教育理念，推动中国教育国际化进程。

他坚信，在全体新东方人的共同努力下，新东方必将成为世界知名的教育品牌。

总结：俞洪敏的成长历程及新东方的辉煌成就，充分展现了一名中国教育家敢于创新、矢志不渝的精神风貌。

新东方案例分析

案例5：新东方的成长1993年，辞去了北大教职的俞敏洪，在北京中关村的一所小学的低矮的平房里创办了新东方英语学校。

那个时候，学校只有两三名教师，招生的办法是拎着糨糊桶到大街上刷小广告。

13年过去了，当年的新东方学校已经发展成为一家集教育培训、教育研发、图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

2006年9月7日，新东方成功登陆纽约证券交易所，发售了750万股美国存托凭证，开盘价为22美元，高出发行价15美元约46.7%，融资额为 1.125亿美元，成为第一家在海外上市的中国教育培训公司。

长期以来，教育培训市场因为进入门槛低而竞争激烈。

为什么新东方能异军突起，最后做大做强呢？根本的原因在于新东方一直秉承的教学理念，那就是不仅要教好专业内容，还要注重人文关怀，不遗余力地向学员们灌输积极向上的人生观。

和大学里的思想品德教育不一样的是，新东方的灌输充满了幽默、智慧和个人体验，让人喜闻乐见，印象深刻。

新东方执著于“追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的精神，把这种精神传递给来求学的每一位学员。

很多学员在多年以后可能再也找不着新东方留给自己的技术层面的知识了，却可能仍然念念不忘当年所受到的精神鼓舞和激励。

为什么说这是新东方成功的根本原因呢？因为教育培训从本质上来说提供的是一种体验型消费，而培训市场营销的最大特点是口耳相传的人际效应。

新东方创建了一个不但能育才而且能励志的独特的文化氛围，这使新东方赢得了口碑，树立了品牌，从众多的竞争者中脱颖而出。

熟悉新东方历史的都知道，俞敏洪创业前是北大英语教师，但是他当初进入北大学习后最差的一门功课就是英语。

按照他后来自嘲的话来描述，这个来自江阴农村的孩子在英语课上除了老师叫自己的名字以外基本上听不懂老师在说什么。

俞敏洪选择了刻苦攻读，奋起直追，最后以优异的成绩留北大任教。

这段故事之所以有趣而且有意义，是因为它完全寓示了俞敏洪和他创办的新东方后来走过的成长历程。

新东方教育培训模式转型

新东方教育培训模式转型
目录
• 公司背景介绍 • 原有教育培训模式问题分析 • 转型目标与策略 • 转型实施方案 • 转型效果评估与改进 • 结论与展望
01
CATALOGUE
公司背景介绍
新东方教育科技集团概况
01
02
03
公司愿景
成为全球领先的教育科技企业，提供优质的终身学习体验。
核心价值观
传统教育培训模式特点
以教师为中心的教学方式标准化、规模化的教学方式
固定的教学内容和教学计划线下教学为主，缺乏线上教学平台
面临的主要问题
教育资源不均衡，优质教育资源稀缺
缺乏个性化教学，无法满足不同学生的需求和特点
教学内容与市场需求脱节，不能满足学生和家长的需求
线下教学成本高，限制了教育机构的扩张和发展
业务范围与规模
业务范围
新东方提供包括英语、数学、物理、化学、历史、地理等多个学科的培训课程，以及托福、雅思、SAT、ACT等国际考试培训。
规模
新东方在全国范围内拥有众多校区和分支机构，同时也在美国、加拿大、英国等国家设立了海外分校。学生人数逐年增长，规模不断扩大。
02
CATALOGUE
原有教育培训模式问题分析
强化素质教育
在注重应试技巧的同时，新东方将更加关注学员的素质教育和全面发展，培养具备综合素质的人才。
对其他教育培训机构的启示
关注市场动态
其他教育培训机构应密切关注市场变化和学员需求，及时调整教学策略。
打造优质教师队伍
教师队伍的素质直接关系到教学质量，机构应注重教师的选拔和培养。
提升品牌形象
通过提高教学质量和服务水平，树立良好的品牌形象，提高市场 2 3

新东方的创业历程具体分析

新东方的创业历程具体分析新东方，全名北京新东方教育科技(集团)有限公司，总部位于北京市海淀区中关村，是规模大的综合性教育集团，同时也是教育培训集团。

那么新东方的创业历程是怎样的呢？下面店铺就为大家解开新东方的创业历程，希望能帮到你。

新东方的创业历程新东方在美上市，造就了俞敏洪这个新的亿万富翁。

有人说他是中国最成功的老师，有人说他是一个纯粹的商人，把这两个角色结合在一起，俞敏洪这条路走得并不轻松。

北京时间9月8日，新东方教育科技集团在美国纽交所上市，首日收盘于20.88美元。

新东方董事长、持有公司31.18%股权(4400万股)的俞敏洪的资产一跃超过10亿人民币，成为中国最富有的老师。

作为国内最大的英语培训机构，新东方声名赫赫。

十几年来，它帮助数以万计的年轻人实现了出国梦，众多莘莘学子借此改变了自己的命运。

有人评价说，“在中国，任何一个企业都不可能像新东方这样，站在几十万青年命运的转折点上，站在东西方交流的转折点上，对中国社会进步发挥如此直接而重大的作用。

”这样的赞誉现在看来也许并不为过，但对于创办新东方的俞敏洪来说，当初却根本没有这样的“雄才大略”。

失意的80年代俞敏洪的授课风格被学生们总结为“激励型”，他常常用到的一个例子就是自己的经历。

1978年，俞敏洪高考失利后回到家里喂猪种地。

由于知识基础薄弱等原因，俞敏洪第一次高考失败得很惨，英语才得了33分;第二年又考了一次，英语得了55分，依然是名落孙山。

那时俞敏洪并没有远大的志向，作为一个农民的孩子，离开农村到城市生活就是他的梦想，而高考在当时是离开农村的惟一出路。

尽管生活条件比较艰苦，俞敏洪仍在微弱的煤油灯下坚持学习。

1979年，县里办了一个外语补习班，俞敏洪挤了进去，这是他第一次学习外语。

住在30人一间的大房子里，俞敏洪的感觉就是进了天堂：可以一整天都用来学习了，可以在电灯下读书了。

到了第二年春节，俞敏洪在班里的成绩已经进入前几名。

功夫不负有心人，1980年，俞敏洪坚持考了三年后，最终考进了北京大学西语系。

新东方案例

案例：俞敏洪——缔造新东方“神话” 俞敏洪——缔造新东方“神话”
俞敏洪的个人素质和性格特点分析
个人素质：（1）知识：管理知识和专业技术知识（2）经验：直接经验和间接经验（3）能力：技术能力、人际能力、思维能力性格特点：（1）善言辞，语言幽默、生动，富于激情（2）不安于现状、执着上进，有胆略（3）能坚持不懈、吃苦耐劳（4）有责任心（5）谦虚、尊重他人等
1999年3月1日，电脑培训部正式成立，标志新东方进入IT培训业务。 2000年6月3日，由新东方著名老师杨继主持，新东方首期德语培训课程开课，新东方进入小语种培训。 2000年10月9日，新东方少儿英语部正式开课。 2000年9月，新东方上海分校和广州分校相继成立。2002 年1月9日，新东方在海外的第一个分校——多伦多分校成立。 2000年底，新东方与联想集团合作，由联想出资5000万，新东方出品牌资源，各占50%股份，成立了联东伟业科技发展有限公司，创办新东方教育在线，新东方从此进入了远程教育领域。
Байду номын сангаас
俞敏洪和新东方精神
新东方的校训是：“追求卓越，挑战极限，在绝望中寻找希望，人生终将辉煌”。学员们喜欢听俞敏洪富于感召力和激情的演讲，有的句子竟成为学员们传颂的名句： “你要想自尊、自爱、自信的活下去，你就必须具备一定的技能，你可以用这种能力来换取世界上你自己所需要的资源，包括财富资源和生活资源。” “如果你想使自己活得更好，首先的一点并不是出国，而是无论在中国还是在国外，你都要问自己能做什么，你怎样能把一件事情做得非常好。” “我们学习知识的最终目的是为了获得智慧，没有智慧的人生是灰暗的人生，没有洞察力和判断力的人生是没有方向的人生。” “来到新东方，收获最大的不是英语知识的提升，而是对人生奋斗不止，对生活充满激情！”

关于新东方教育培训机构的研究综述

关于新东方教育培训机构的研究综述（初稿）其掌门人——俞敏洪第一例：求学翻开俞敏洪的创业履历，很容易让人想起诗人里尔克的名句:“哪有什么胜利，挺住就是一切。

”俞敏洪经历过两次高考落榜、留学未能如愿，以及在北大当教师的种种不如意，但是他懂得如何“从绝望中寻找希望”，从而把握了自己的人生轨迹。

对于出生在江苏农村的俞敏洪来说，离开农村到城市生活是他儿时的梦想。

而高考在当时是他离开农村的唯一途径。

1978年是恢复高考的第二年，16岁的俞敏洪参加了当年的考试，他报考的是江阴师范学院外语专业。

那一年江阴师范学院外语专业录取分数线是38分，而他的英语只考了33分。

就这样，俞敏洪落榜了，他不得不重新回到农村劳动。

第二次高考，俞敏洪的目标还是江阴师范学院，尽管他英语考了55分，但江阴师范学院的录取分数线提到了60分，结果他再次落榜。

第二次高考失利后，俞敏洪倍感失落，他把自己关在屋子里，从早到晚疯狂地背了6篇英语文章，竟然找到了读英语的感觉，这也坚定了他复读的决心。

在高考补习班里，俞敏洪用最笨的方法，把英语老师综合各年考题总结出的300道试题，用了20多天背了个滚瓜烂熟，他的英语成绩也由班上倒数第一上升到正数第一。

功夫不负有心人，1980年俞敏洪以总分387分的成绩被北京大学录取。

俞敏洪回忆他当年拿到北大录取通知书时简直像疯了一样，那场面就像是“范进中举”。

进人北大西语系以后，俞敏洪说他是苦苦挣扎了5年，全班只有3个从农村来的学生，他是其中之一。

由于俞敏洪家乡口音重，是班上公认的英语“庸才”，入学没多久，就被从A班调到较差的C班。

老师奚落他道：“除了俞敏洪三个字能听懂外，恐怕什么也听不懂了!”这段日子，是俞敏洪黯淡无光的一段人生。

“新东方”副校长徐小平曾这样调侃他：“我，北大团委文化部长;王强，北大艺术团团长;俞敏洪?观众!而且是大礼堂某个角落里的站票观众！”这时，知耻而后勇的俞敏洪想到了自己屡试不爽的老办法，果断地摆脱了北大现行的教学模式另辟蹊径。

新东方的管理升级

东方是目前中国最大的综合性教育集团，也是全球最大的教育上市集团，是行业的领导者。

自1993年创办以来，新东方累计培训的学员超过1600万，2013财年的集团收入超过60亿人民币，全国有57所学校，培训从最初的出国英语培训，拓展到以为4到25岁人群提供培训为核心，拥有短期培训系统、基础教育系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统、科技产业系统等多个发展平台。

成功者需自我革命创业近20年里，新东方取得了持续成功，究其原因是天时地利人和。

首先，天时：得益于小平南巡后中国改革开放大发展的历史性机遇，这包括社会上普遍存在的创业激情、创业机会、出国潮以及逐渐变好的企业生存环境等；其次，地利：新东方创办初期，以留学英语培训为核心业务，而新东方的创业地点位于中关村，在北大清华边上，因此有中国最优质的留学生生源，也有中国最好的师资力量；第三，陈向东：新东方教育科技集团执行总裁文/陈向东新东方的管理升级新人和：新东方创始人俞敏洪原是北大教师，在学生中有号召力，而且他聚拢了一批优秀教师，这些老师都很有魅力。

俞敏洪最初就是想办学挣点钱出国，但是有了一点钱之后，他内心希望帮助人、影响人以及做点有意义事情的愿望，驱使他不断调整自己的方向、目标和行为模式，把事业越做越大。

今天来看，这实际上就是企业家精神。

企业家精神中有一个非常重要的要素就是创新，而新东方最初的创新就是对留学考试培训进行专业化模块化分工：例如，当时GRE考试分四个部分，语文、数学、逻辑与写作，其他培训机构都是一个老师讲全部四部分，新东方则是四部分分别由三位老师讲。

这样，新东方的老师往往在他的授课领域，对学习或考试方法总结得更深入，更精辟，从而吸引了很多学生。

当然新东方还在其他许多培训细节上进行了持续创新，在激励机制特别是教师薪酬激励机制方面进行了变革，从而使新东方早期的出国培训业务得到快速发展。

在快速发展中，新东方将市场区域由北京扩展到全国各省市，还在加拿大等国家开设了学校；同时新东方的业务内涵也发生了根本变化，从单一出国外语培训为主转变为相关多元化的教育培训业务体系，而且不同的业务单元都有相对独立的子品牌或公司，例如泡泡少儿英语、优能中学教育、满天星早教、前途出国留学咨询公司、大愚文化出版公司、迈格森国际教育等等品牌和业务。

新东方业务结构、经营模式及财报分析

目录索引一、新东方赴港二次上市，关注公司OMO 布局 (6)（一）发展历程和公司架构：教培行业龙头，二次上市开启新征程 (6)（二）财务：近年来营收业绩稳步增长，21 年Q1 业绩好于指引 (8)（三）经营情况梳理：全国持续扩张，K12 接棒留学业务成为成长中枢 (10)（四）持续打磨在线产品，OMO 模式有望开启增长新篇章 (19)二、近日教育部答复政协提案，加快推进民促法实施条例推进 (24)三、21 所独立学院转设获批，民办学校板块有望持续受益 (26)图表索引图1：新东方发展历程 (6)图2：全球发售前后新东方股权结构变化 (7)图3：新东方公司架构和重要附属公司详情 (8)图4：2020 财年新东方实现营收35.8 亿美元，同比增长15.6% (8)图5：新东方20 财年Q4 Non GAAP 归母净利润为4851 万美元，同比下降49.0% (8)图6：新东方教育课程及服务和书籍及其他服务收入（百万美元）和同比增速 (9)图7：新东方毛利率和Non GAAP 归母净利率水平 (9)图8：新东方销售和管理费用率 (9)图9：新东方21 财年Q1 公司实现营收9.9 亿美元，同比下降8.0% (10)图10：新东方21 财年Q1 Non GAAP 归母净利润1.85 亿美元，同比下降19.8%10 图11：新东方单季度销售&管理费用率 (10)图12：新东方单季度毛利率和Non GAAP 净利率 (10)图13：新东方线上及线下主要品牌和业务结构 (11)图14：2020 财年新东方K12 和备考及其他课程收入（亿美元）和同比增速 (13)图15：新东方18-20 财年各项业务收入占比 (13)图16：新东方K12 业务单季度营收同比增速（美元口径） (13)图17：2020 财年学生数量达到1059 万人，同比增长26% (14)图18：2020 财年K12 学科辅导学生数量达到974 万人次，同比增长29.6% (14)图19：新东方2020 财年初高中学科辅导529.6 万人次，同比增长32.6% (14)图20：新东方2020 财年儿童学科辅导444.4 万人次，同比增长26.1% (14)图21：新东方初高中学科辅导前两大城市北京和西安学生数量占比 (14)图22：新东方儿童学科辅导前两大城市北京和武汉学生数量占比 (14)图23：新东方海外备考和国内备考课程学生数量（万人）和同比增速 (15)图24：新东方海外备考课程北京和上海学生占比 (15)图25：新东方成人语言培训业务培训人数（万人）和同比增速 (15)图26：新东方成人语言培训业务北京和上海学生数量占比 (15)图27：新东方扬州外国语学校在校生数量（人）和同比增速 (16)图28：新东方学校、学习中心、书店数量（个）和网点同比增速 (17)图29：新东方学校和学习中心覆盖城市数量 (17)图30：截止2021 财年Q1 新东方共有1472 个学习中心和学校 (17)图31：新东方在不同线级城市网点数量和占比（截止20 财年） (17)图32：新东方全职员工和合同教师数量和同比增速 (18)图33：新东方教师数量和同比增速 (18)图34：2010-2020 财年新东方生师比 (19)图35：新东方教师人均创收和同比增速 (19)图36：2020 财年新东方在线实现收入10.8 亿元（人民币），同比增长17.6% .. 19 图37：2020 财年新东方在线归母净亏损7.42 亿元（人民币） (19)图38：新东方在线销售、管理、研发费用率 (20)图39：新东方在线毛利率和EBITDA 利润率 (20)图40：新东方在线收入结构 (20)图41：新东方在线各项业务毛利率（%） (20)图42：2020 财年新东方在线K12 实现收入2.95 亿元（人民币），同比增长85%21 图43：2020 财年新东方在线付费人次达到185.6 万人，同比增长224.5% (21)图44：新东方在线K12 业务客单价（人民币元） (21)图45：新东方在线和东方优播付费人次增速 (21)图46：2020 财年新东方在线大学分部实现收入6.41 亿元（人民币），同比增长2% (22)图47：2020 财年新东方在线付费人数为94.2 万人，同比下降27% (22)图48：新东方在线大学课程客单价（人民币元） (22)图49：新东方在线2020 财年学前教育实现收入3001 万元，同比下降10%（人民币） (22)图50：2020 财年新东方在线学前教育付费人数和同比增速 (23)图51：2020 财年新东方在线机构客户2020 财年贡献收入1.1 亿元（人民币），同比增长20% (23)图52：新东方OMO 教育生态系统 (23)图53：2004-19 年我国独立学院数量变化 (27)图54：2020 年以来教育部已审批32 所独立学院转设（截止11 月11 日） (27)表1：新东方本次港股全球发售募集资金投向 (7)表2：新东方业务覆盖全学段和各类学科和考试 (11)表3：新东方异地扩张进入城市时间表 (18)表4：教育部关于促进民办教育健康发展的提案回复函要点梳理 (25)表5：2003 年以来教育部关于独立学院相关政策梳理 (27)表6：主要高教上市公司旗下独立学院情况和转设进度梳理 (28)一、新东方赴港二次上市，关注公司OMO 布局（一）发展历程和公司架构：教培行业龙头，二次上市开启新征程新东方成立于1993年，最初主要以留学英语考试培训为主，逐步扩展到出版、民办学校、留学咨询等领域。

新东方创业案例

高速发展期
1995年底，新东方学生已有1、5万人，课程集中于托福和GRE考试培训，在新东方蓬勃发展的同时，俞敏洪也感到个人力量的局限，经游说，新东方迅速聚集起一批从海外归来的精英：
在加拿大，曾经同为北大教师的徐小平回国和俞敏洪一起创业;
已在美国贝尔实验室工作的王强也决心回国；包凡一、钱永强陆陆续续从海外赶回加盟了新东方。
——这批从世界各地汇聚到新东方的个性桀骜不驯的人，把世界先进的理念、先进的文化、先进的教学方法带进了新东方。
业务扩展时期
1999年，新东方一年的教学投入已达到1000多万。此时的新东方在英语培训界已经形成了品牌，发展势头良好。同时，企业也开始寻求新业务的扩张。从1999年开始，新东方开始扩展新的培训领域。此时的新东方在业务方面的扩展，已不再局限于自身的积累，它也选取一些有实力的伙伴，进行品牌输出的合作。
合作团队精神
创业历程
考了三年，考入北大
迫辞去北大教师的职务
创办北京新东方学校
创办培训班
中国最大的私立教育服务机构
新东方在美上市
艰苦创业时期
1991年，新东方学校从十几平方米简易木板屋里的 “东方大学外语培训部”开始起步。
俞敏洪开发出一套新东方特色的营销方法——免费讲座和免费试听。
在补习班开办之前，进行大规模的免费讲座，在上课的第一周，听课不满意，可以全额退费。“免费”的魅力是不可阻挡的，加上充满激情的演讲，旁征博引的风趣幽默，记忆词汇的独特方法与技巧，这一切令听讲者耳目一新。补习班的人数迅速提高到3000人。 1993年11月16日，新东方学校注册成立。
截至2011年5月31日，新东方已在全国设立了 48所短期语言培训学校，6家产业机构，3所基础教育学校，1所高考复读学校，2所幼儿园，47家书店，累计培训学员1200余万人次。

新东方董事长俞敏洪：新东方的未来和发展

新东方董事长俞敏洪:新东方的未来和发展今天这个“挑战企业家”是第一次．他们跟我商量说让我来做，我就变成了第一个吃螃蟹的人．第一个是“自我表扬”．我非常的难堪，因为新东方在我心目中一直什么都不是．在大部分人的心目中，它就是一个英语的培训机构，既不像学校，也不像企业．新东方从一个小小的培训班到现在号称“新东方教育集团”，在这个过程中间，我又把自己弄得特别的“四不象”．刚开始的时候，我觉得我自己像一个老师，后来又号称是校长，后来有人把我叫做教育商人，现在有人把我定为“企业家”，或者是“教育企业家”．现在，我自己都不知道自己是什么．新东方的公关宣传部和“挑战企业家”的组委会给我出了一个很大的题目，叫做《新东方发展的战略和核心竞争力》．上面说“每一个企业潜在中间，都有核心竞争力．如果它没有战略和核心竞争力的话，它确实是做不下去．”新东方如果没有这些东西，也做不到今天．但是，如果明确的总结，又让我感到力不从心．我这个人有一个习惯：做任何事情基本是走一步，看一步．不习惯想得太远．对细节问题，我非常的关注和入迷．对大的战略想法，则有一个逐渐进入角色的过程．新东方可以说是从零做起来的．从零做起的企业，刚开始只是为了生存，为了个人赚一些钱．这样的企业一般不太容易去想未来的战略或者说冷静的思考核心竞争力这样的问题．我把新东方做到现在这个状态，做到现在这么大确实比较后悔．因为它违反了我自己性格上的一些东西，我现在60%以上的时间，做了我自己并不喜欢做的事情．但是不管面对什么样的困境，我必须对自己有信心，对新东方有信心．对于一个企业的管理者来说，他永远要给底下的员工这样的信心，就是我们一定能取得成功．我发现比较厉害的企业家，他们在企业最低谷的时候，依然拼命的对他们的股民、对他们的员工宣扬着自己未来一定能取得胜利的信念，而这些人到最后常常取得了胜利．现在我们也面临这么样一种情况，就是我们永远要在新东方说我们能够取得胜利．英语里是这样定义战略的：从国家角度来说就是拥有一个国家的全部力量，运用尽可能的手段，科学的技术和艺术，来执行已经被大家统一了意见的计划．它包含三个含义．首先，要有大家一致同意的一个计划．一个企业，今天你想搞歌厅，明天我想办培训班，后天我想办厨师学校，这个学校基本上就完了．第二个要用所有的力量．有了一个计划，但没有力量是不行的．但只有力量也不行，就像公牛冲进了瓷器店，把那里搅和的一塌糊涂．这就需要有第三个，它必须是一门科学，是一门艺术才行．任何一个机构只要围绕这三点去做事情，大概就能够做成功．新东方在中国教育类集团或者是教育类公司中，第一个做成了某种意义上可扩张的模式．当初新东方采取了一个非常正确的步骤，就是没有采取连锁经营的模式．如果我们办连锁经营，把牌子卖给别人，就死活不管的话，大概一年也就挣几个亿，这是挣钱的办法．新东方没有这么做，新东方投资的每一家机构都是直营的，而且全是股份．现在所有新东方的员工的股份都在新东方总集团里面确认，下面的分支机构没有和任何股份分开，因为我觉得在中国任何股份的分开，都会形成利益上的冲突，利益的冲突就会形成离心力，到最后就变成了七零八落的状态．中国很多的外籍连锁机构到最后都没有做成事情，原因就是连锁经营的管理权没有在最核心的管理人手中．去年，美国的一家投资基金调查了大概100多家能够在中国排上号的教育机构，最后只确认了新东方一家是可以投资的．因为新东方已经建立了一个可以扩张的模式．我再稍微讲一下新东方的四个阶段：第一阶段是个体阶段．我自己干，后来我老婆加盟我了．当时的目的非常的简单：把新东方变成全中国唯一的托福和GRE培训单位．当时新东方的危机是老师较劲的现象，比如徐阿姨的逻辑和数学我是不能教的，他想既然就他一个人能教，就希望得到更多的回报．解决的方法是，我把我能讲的课背完，老师走了我就自己讲课；我讲不了的课就多花钱配备两到三名老师，如果一个老师提出不合理要求的话，我就有另外一个老师替代．第二个阶段是合伙人阶段． 95年我陷入了一个困境，总觉得自己一个人干事情没劲，想要有一帮人一起干．当时是没有任何资源系统的，我唯一可以投入的就是我大学的几位朋友．95年年底我到了加拿大，后来又去了美国，到了很多同学的家里．他们听了我的故事以后，相信这个故事，就回来了．我当时的想法是既然我们一起干，最好能够把利益和权利分清楚，我觉得朋友之间最好没有利益关系，也不要有上下级的关系．后来我学会一个简单的方法，这样就形成了几个格局，每个人分成了一块．我给他们的要求是交完了国家的税收付完了成本以后，剩下的钱就都是你们的．结果一年下来，有的人能赚几十万，有的只能赚一、两万．但是都同样的高兴．因为这是自己努力得来的，没有努力到那个点呢就少拿点，大家也高兴，努力到那个点上，多拿一点，也心安理得．就是这样一种状态，非常的原始，但是却没有利益冲突．到 2000年的时候，就开始出问题了．新东方怎么继续发展？比如说新东方想进入图书出版业，想搞电脑培训，像这样的新产业出现的时候，到底交给谁去做？为此新东方做了两个工作：第一个工作是先把部分产业股份化．紧接着大家发现每一个股份都不一样，有的人多，有的人少，所以大家讨论说把它们放到一起，这就形成了新东方真正全面的结构改造．首先是结构调整，把利益放到一起，把饭放到一个锅里面再重新分配．这一阶段从2000年年底开始，一直到2003年年底，是新东方发展历程中间最痛苦的阶段，很多次都差一点崩溃掉．但是，就是在这么一个阶段，新东方把握了一个比较不错的发展方向．新东方坚持以英语短期培训为主，逐步发展和完善了国内考试、国外考试、基础教育、远程教育、图书出版等多个点．围绕教育，新东方自己本身有了很多的支撑点．一个点下降的时候，另外一个点会上升．这个布局最后形成了新东方的核心．从某种意义上说，新东方已经基本形成了一个良性循环的状态．到 2003年的时候新东方基本结构改造完毕．在这样一种情况下，新东方在2004年的1月做了一个决定，把新东方推入了第四个阶段．这就是新东方在保留自己所有核心项目的同时，争取拿到国际资本，从而进入海外上市的通道．2004年12月24号，按照国外的日历我们是最后一天拿到了钱．新东方未来的战略目标，实际上就是通过新东方自己的努力，在不违反新东方长远发展计划，不违反新东方整个价值体系的要求之下，来创造新东方更加完善的，更好为学生服务，也更加为自己赚钱的教育体系．我觉得可以用三句话来描述新东方的发展．第一句叫做：“成为中国优秀的英语培训机构”，第二句是“成为中国民办教育的典范单位”，第三句是“成为中国企业化运作教育的示范单位”．新东方现在已经是一个企业化运作教育的示范单位了，是不是成功我们还不敢说．新东方的核心竞争力可以概括为这么两点：第一个，新东方是一个体现价值观和信仰的企业．新东方是一个理想集团，不是一个利益集团．我们想得到很多利益，但是我们以理想为引导来得到利益，不是以利益本身来引导．第二个是新东方积累了这么一批比较深刻的理解我刚才说的价值观，并确实能够体现这样价值观的人．新东方是一个“人”的企业，没有任何高科技的含量．新东方的英语教学技巧所有的学校都可以模仿，但是为什么新东方到现在为止依然还能够做的不错？因为新东方的文化内涵和新东方的氛围大部分机构没法模仿．现在新东方的威胁在什么地方呢？我认为是没有把新东方的核心竞争力制度化．这种制度化不是指财务工作的制度化，不是指人力资源工作的制度化也不是指市场营销的制度化，指的是文化的制度化，而文化的制度化可以说是任何一个企业都比较难做的事．因为，它跟人密切相关，而要摆脱人为因素的影响是更加难的事，这个需要一段时间．最后，我想说的是，我是一个做事情非常随性随缘的人，没有太多的目标性．但现在的新东方确实不能随性随缘的去做了，必须要把新东方好好的做下去．我也深刻的知道新东方应该做得好，而不是做得更坏．谢谢大家．。

新东方企业文化手册

新东方企业文化手册【篇一：新东方的企业文化】新东方的企业文化每当新东方学校招生报名时，海淀区中关村一带主要路段的交通都要经受严峻的考验。

在中国高校最密集的地区，有一所民办学校在此聚集了旺盛的人气。

当你认真解剖这个现代连锁教育集团不断发展壮大的决定性因素时，你会信服这个教育界的神话：绝望中寻找希望，人生终将辉煌。

你会发现，新东方这所民办学校不仅为众多学员平铺了出国之路，更重要的是，它创造了一个精神、一种文化。

一、企业发展历程提起新东方，不能不提到它的校长俞敏洪。

这位北京大学外语系的毕业生，毕业后留在北大当英语教师，一干就是七年。

七年里，他经常在外面的英语培训班上课，逐渐形成了自己的教学风格，成了一位相当出色的英语教师。

可这并没有彻底改变他的生活状况，微薄的工资使他的生活相当拮据，而身边的同学一个一个地出国了，自己没有多少钱联系出国，实在没什么希望。

老婆有时会在他身边说，某某又走了，你真窝囊，到现在还没有出去。

俞敏洪回忆道：“像这样的话，尽管不算骂你，但作为一个男人，你的心肯定在流血，所以就得去奋斗。

人最希望受到的尊敬是来自家庭内部的尊敬。

如果连老婆都不尊敬你的话，还活着干什么？！”1992年8月，俞敏洪调离了北大。

起初，他到处教书，后来，发现许多外语培训学校在教学管理和教学方法上都存在不少问题，于是他有了自己办班的念头。

当时，很多学生都十分喜欢他，替别人管理培训班的时候学员数量也猛增，这使他办班的想法更加坚定了。

于是愈敏洪和东方大学合作，在里面成立了一个外语培训部。

俞敏洪充满激情的教学方式一下子吸引了无数的学员。

教室经常不够坐，不得不改在操场或是大礼堂上课。

因此，东方大学外语培训部名声鹊起，俞敏洪的事业也开始了新的篇章。

积攒了足够经验之后，他想单干了。

他开始到海淀区成人教育局申请办学执照。

1993年11月16日，俞敏洪终于拿到了办学执照，在一间只有10平方米的简陋屋子里，新东方诞生了，并开始了艰难的创业历程。

案例：新东方

作业一：新东方的组织变革之路（一）背景介绍总部位于北京市海淀区中关村的新东方教育科技（集团）有限公司（即新东方）成立于1993年11月16日，是目前中国规模最大的民营教育集团。

旗下拥有短期语言培训、基础教育、职业教育、教育研发、出国咨询、文化产业、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、图书杂志音响出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。

2006年9月7号，新东方教育科技集团在美国纽约证券交易所成功上市，成为中国第一家在美国上市的教育机构。

到2010年6月，新东方总收入为3.863亿美元，比上年同期增长32.0%；净利润为7780万美元，比去年增长27.5%，累计培训学员近1000万人次。

详见表一。

新东方由现任董事长俞敏洪于1993年创办，如今，已走过了17年的发展历程。

俞敏洪在1980年考入北京大学，1985年毕业后留校任教。

由于在北大教书期间在校外的培训机构做过老师，获得了学生很好的反响，这也萌生了他创业的想法。

1993年，俞敏洪租用了一间10平方米房子，开始了他的创业历程。

在事业有了一定的起色后，俞敏洪于开始寻找合作伙伴，首先他的朋友杜子华来到新东方合伙创业。

1995年，俞敏洪远赴北美，聘请更多的精英人士一起发展新东方。

俞敏洪的同学徐小平、王强、包凡一、江博等人先后加入新东方，他们形成了一种松散的合伙制，立志创立新东方品牌。

在1995年之前，新东方只有俞敏洪一个人独挑大梁，课程集中于TOEFL和GRE考试培训，在找到一批创业伙伴后，俞敏洪将各个业务板块下放到每一个人手中，新东方也开始了联产承包制。

在1996年春，由徐小平主持成立了新东方出国留学、移民咨询处，主要负责赴美留学业务。

同年，王强和杜子华共同开创了新东方听力口语部，推出了“美国口语教学法”。

杜子华还开创了中国首家“英语电影听说班”。

1997年，包凡一和何庆权发起成立了新东方写作中心，并将其逐步发展为新东方图书事业部。

新东方教育科技集团发展战略研究

新东方教育科技集团发展战略研究新东方教育科技集团发展战略研究摘要：新东方教育科技集团是中国领先的教育培训机构，其发展战略对于提高教育质量、推动教育创新具有重要意义。

本文围绕新东方教育科技集团的发展历程、战略目标和关键策略进行了详细研究，探讨了新东方如何应对当前教育领域的挑战，以及在数字化时代背景下如何加强教育科技的创新与应用。

研究发现，新东方教育科技集团的成功离不开其强大的品牌影响力、丰富的教育资源和创新的教育产品。

文章将通过对新东方教育科技集团的案例分析和相关数据的统计，为教育行业提供战略参考。

1. 引言教育是国家发展的基石，新东方教育科技集团作为中国领先的教育培训机构，一直致力于提高教育质量、推动教育创新。

本文旨在研究新东方教育科技集团的发展战略，探讨其在数字化时代背景下的应对策略，为教育行业的发展提供借鉴和参考。

2. 新东方教育科技集团的发展历程新东方教育科技集团始于1993年，创始人俞敏洪先生带领团队以提供高质量的留学培训服务为目标，逐渐发展成为一家以基础教育、高等教育和职业教育为核心业务的综合教育集团。

通过持续创新和发展，新东方在行业内树立了良好的品牌形象，赢得了广泛的认可和信任。

3. 新东方教育科技集团的战略目标新东方教育科技集团的战略目标是成为全球领先的综合教育科技服务提供商。

为实现这一目标，新东方制定了一系列战略措施，包括扩大教育业务的覆盖面、提供多元化的教育产品、加强国际化合作以及推动教育科技的创新与应用。

4. 新东方教育科技集团的关键策略（1）打造强大的品牌影响力：新东方致力于树立和维护强大的品牌形象，在市场中建立起了良好的声誉和信誉。

通过广告宣传、公关活动等手段，提高了品牌在消费者心中的认可度，吸引了大量的学员。

（2）丰富的教育资源：新东方拥有丰富而优质的教育资源，包括教师团队、教育课程和教育技术等。

这些资源为学员提供了高水平的教育服务，提高了教育质量。

（3）创新的教育产品：新东方不断创新教育产品，推出了一系列适应市场需求的教育课程。

济南新东方校长韩鹏讲述自己的新东方历程共57页文档

济南新东方校长韩鹏讲述自己的新东方历程
51、没有哪个社会可以制订一部永远适用的宪法，甚至一条永远适用的法律。 ——杰斐逊 52、法律源于人的自卫本能。——英格索尔
53、人们通常会发现，法律就是这样一种的网，触犯法律的人，小的可以穿网而过，大的可以破网而出，只有中等的才会坠入网中。 ——申斯通 54、法律就是法律它是一座雄伟的大夏，庇护着我们大家；它的每一块砖石都垒在另一块砖石上。 ——高尔斯华绥 55、今天的法律未必明天仍是法律。 ——罗·伯顿
41、学问是异常珍贵的东西，从任何源泉吸收都不可耻。——阿卜·—德国
43、重复别人所说的话，只需要教育；而要挑战别人所说的话，则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是：在不利与艰难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己的饭量自己知道。——苏联