2013年全国保险业数据统计

公考培训作业-第10天暑假作业答案及解析

第10天—资料分析一、根据以下资料，回答1~5题。

2015年1~7月，我国机电产品出口额44359.4亿元，同比增长1.2%，占出口总额的57.2%，其中，电器及电子产品出口19373.1亿元，同比增长4.1%，机械设备出口12865.6亿元，同比下降6.6%，同期，服装出口5709.9亿元，同比下降6.4%，纺织品出口3825.5亿元，同比下降1.7%，鞋类出口1091.7亿元，同比下降1.9%，家具出口1883.7亿元，同比增长7.6%，塑料制品出口553.7万吨，出口额1293.3亿元，出口量同比增长2.9%，出口额同比增长2.3%；箱包及类似容器出口166.9万吨，出口额998.9亿元，出口量同比下降3.8%，出口额同比增长8.0%；玩具出口465.0亿元，同比增长11.0%。

上述7大类劳动密集型出口额合计同比下降1.3%，此外，肥料出口1957.3万吨，出口额366.1亿元，出口量同比增长54.7%，出口额同比增长62.7%；钢材出口6213.2万吨，出口额2319.5亿元，出口量同比增长26.6%，出口额同比下降2.6%；汽车出口44.5万辆，出口额411.0亿元，出口量同比下降13.6%，出口额同比下降4.5%。

1.2015年1~7月，我国出口总额为（）。

**亿元 B.77551.4亿元**收入 D.95772.7亿元2.2015年1~7月，我国下列商品出口额同比下降最多的是（）。

A.机械设备B.服装C.钢材D.汽车3.2015年1~7月，我国下列出口商品平均价格同比上涨最多的是（）。

A.塑料制品B.箱包及类似容器C.肥料D.汽车4.2015年1~7月，我国服装、纺织品、鞋类、家具、塑料制品、箱包及类似容器，玩具出口额合计为（）。

**亿元 B.14087.2亿元**收入 D.18079.3亿元5.下列判断不正确的是（）。

**年1~7月，我国玩具出口额少于422亿元**年1~7月，我国肥料出口量和出口额同比增长均超过50%**年1~7月，我国7大类劳动密集型产品中，多数出口额同比有所增长**年1~7月，我国电器及电子产品和机械类设备出口额同比平均增长-1.3%二、根据以下资料，回答6~10题表 2013年第一季度至2014年第四季度我国发电量情况（单位：亿千瓦时）时间发电总量水力发电量火力发电量第一季度11823 1306 100062013年第二季度12519 1985 9949第三季度14347 2552 11161 第四季度13763 2047 110372014年第一季度12719 1453 10782 第二季度13444 2265 10582 第三季度14592 3442 10377 第四季度13883 2284 106772015年1~6月我国火力、水力发电量及其增长情况6.2015年1~6月我国火力发电量少于上年同期的月度个数是（）。

(完整版)行测真题解析资料分析(21)

资料分析14材料（一）2013年3月末，金融机构人民币各项贷款余额65.76万亿元，同比增长14.9%，增速比上年同期低0.8个百分点。

2013年3月末，主要金融机构本外币工业中长期贷款余额6.46万亿元，同比增长3.2%。

其中，轻工业中长期贷款余额6824亿元，同比增长7.6%；重工业中长期贷款余额5.77万亿元，同比增长2.7%，服务业中长期贷款余额16.55万亿元，同比增长8.9%。

2013年3月末，主要金融机构及小型农村金融机构、村镇银行、财务公司本外币农村贷款余额15.24万亿元，同比增长18.4%；农户贷款余额3.86万亿元，同比增长16.9%；农业贷款余额2.87万亿元，同比增长12.3%。

2013年3月末，主要金融机构及小型农村金融机构、外资银行人民币房地产贷款余额12.98万亿元，同比增长16.4%，地产开发贷款余额1.04万亿元，同比增长21.4%。

房产开发贷款余额3.2万亿元，同比增长12.3%。

个人购房贷款余额8.57万亿元，同比增长17.4%，保障性住房开发贷款6140亿元，同比增长42.4%。

106.2013年3月末，金融机构人民币各项贷款余额约为2011年同期的多少倍？A．1.1B．1.2C．1.3D．1.4【知识点】增长量计算【答案】C【解析】根据材料第一段，由间隔增长率计算公式得2013年比2011年的增长率为14.9%+15.7%+14.9%×15.7%=0.33，所以2013年约是2011年的1.3倍。

答案为C107.2013年3月末，轻工业中长期贷款余额占工业中长期贷款余额总体的比重与上年相比：A．约上升0.4个百分点B．约上升4个百分点C．约下降0.4个百分点D．约下降4个百分点【知识点】综合分析【答案】A【解析】2013年3月末，轻工业中长期贷款余额占工业中长期贷款余额总体的比重约为6824亿/6.46万亿≈10%，而轻工业增长率7.6%大于工业增长率3.2%，因此轻工业占比增加，又由于轻工业整体占比较少，只有10%左右，占比增加不会多达4%，因此答案选A 108.2013年3月末，各项贷款余额从高到低排序正确的是：A．农户贷款余额地产开发贷款余额农业贷款余额B．房产开发贷款余额地产开发贷款余额轻工业中长期贷款余额C．服务业中长期贷款余额农户贷款余额重工业中长期贷款余额D．重工业中长期贷款余额轻工业中长期贷款余额房产开发贷款余额【知识点】综合分析【答案】B【解析】地产开发贷款余额1.04万亿元小于农业贷款余额2.87万亿元，A项错误；B项中三项贷款余额对应的数据分别为3.2万亿元、1.04万亿元、6824亿元，B项正确；农户贷款余额3.86万亿元小于重工业中长期贷款余额5.77万亿元，C项错误；轻工业中长期贷款余额6824亿元小于房产开发贷款余额3.2万亿元，D项错误。

新国十条勾勒保险业新蓝图

商业保险重要性提升：作为政府简政放权和职能转变的重
要抓手，商业保险将会有更大的成长空间
旧国十条
统筹发展城乡商业养老保险和健康保险，完善多层次社会保障体系。
把商业保险建成社会保障体系的重要支柱：商业保险要逐步成为个人和家庭商业保障计划的主要承担者、企业发起的养老健康保障计划的重要提供者、社会保险市场化运作的积极参与者。
政策解读
8
利好一：行业地位显著提升
把保险业的发展放到实现国家治理两个“现代化”的大框架下，作为一个重要基础制度，是继06年国务院发布《关于保险业改革发展的若干意见》（旧国十条）之后，再次以“顶层设计” 的形式，关注并推动我国保险业的发展，同时与旧国十条相比，新国十条中对于保险行业，特别是商业保险有了更高的定位。
“保险服务行业” 定位升级：首次提出“双支柱”地位旧国十条
保险……是金融体系和社会保障体系的重要组成部分，在社会主义和谐社会建设中具有重要作用。 ……使现代保险服务业成为完善金融体系的支柱力量、改善民生保障的有力支撑……促进经济提质增效升级的高效引擎和转变政府职能的重要抓手
新国十条
旧国十条发布新国十条发布 50097
60000 50000 40000 30000 20000 10000 0
20038 1596
5641
趋势预判：新政策将成为有力的推手，通过明确的目标以及坚定的执行，将拉动新时期保险行业持续的强劲增长，在未来的10-20年，有望实现保费收入跻身世界前2位，行业总资产在金融业总资产的占比达到20%的发展目标。
政策解读
4
“新国十条”的主要内容（1/3）
总体要求
指导思想。以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导。基本原则。一是坚持市场主导、政策引导。二是坚持改革创新、扩大开放。三是坚持完善监管、防范风险。发展目标。到2020年，基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范，具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力，与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业。保险成为政府、企业、居民风险管理和财富管理的基本手段，成为提高保障水平和保障质量的重要渠道，成为政府改进公共服务、加强社会管理的有效工具。保险深度（保费收入/国内生产总值）达到5％，保险密度（保费收入/总人口）达到3500元/人。保险的社会“稳定器”和经济“助推器” 作用得到有效发挥。

安徽公务员考试行测真题：资料分析

安徽公务员考试行测真题：资料分析第五部分资料分析一. 根据以下资料，回答96-100题2013年全国1-5月保险业经营状况96.2013年1-5月，保险业平均每月业务及管理费用约为多少亿元?A.180B.185C.190D.19597.2013年3月，人身险的三个险种保费收入环比增速排序正确的是：A.人身意外伤害险>寿险>健康险B.健康险>寿险>人身意外伤害险C.健康险>人身意外伤害险>寿险D.人身意外伤害险>健康险>寿险98.以下个月中，哪个月全行业保险赔付支出额与保险收入额的比值最低?A.1月B.2月C.3月D.4月99.在寿险,健康险和人身意外伤害险中，有几类险种在2013年5月的保险赔付支出额占全行业保险赔付支出总额的比重高于上年同期水平?A.0B.1C.2D.3100.关于2013年1-5月保险业经营状况，能够从上述资料中推出的是：A.5月各类险种保费收入均低于4月B.4月三个人身险种的收入均高于一季度平均水平C.2月各类险种保险赔付支出均低于1月D.1月人身意外伤害险收入在保费总收入中的占比不足2%2012某省规模以上工业增加值10875亿元，比上年增长7.1%，年度增速从1-2月的2.9%日升到10-12月的10%以上。

大型、中型和小微型企业增加值分别为3074.3217和4584亿元，比上年分别增长8.2%、6.8%和6.7%。

2012该省规模以上企业主营业务收入56730亿，比上年增3.5%，增速**同比7.5个百分点，利润总额2900亿，比上年下降6.1%。

2012某省规模以上工业增加值同比增速情况：折线图：101. 与2011比，2012年该省规模以上工业增加值增加了多少亿元?A.600B.720C.840D.960102. 2012年3-10月间中型企业增加值增速和规模以上工业增加值总体增速差异的月份A.4月B.6月C.8月D.11月103. 2012年3-10月间三类企业工业增加值同比增速*超过5%的月份有几个A.5B.6C.7D.8104. 与2011年相比，2012年全国规模以上工业企业主营业务收入A.下降了4%B.上升了4%C.上升了7.5%D.上升了11%。

万一网-中国最大的保险资料下载网站-

素，其预计中国人寿、中国平安、中国太保和新华保
险2014年上半年净利润分别为163亿元、240亿元、 70亿元和30亿元，同比增长0.72%、33.96%、 26.33%和23.91%。
04 综合新闻
财经报道
中国经济回暖已成
2014-07-17
8
国家统计局周三公布的数据显示，2014年二季度
01 主题事件 02 业内资讯 03 财经报道
02 业内资讯 03 财经报道
条”、发改委多项稳定投资政策吸引民资参与、营改
增扩围、央行两次定向降准以及各部门的简政放权，激发市场主体经济活力等等。国务院总理李克强在湖南召开部分省份和企业座
04 综合新闻
谈会时称，二季度经济发展状况比一季度有所改善。
业内资讯
寿险新业务价值超预期保险业拐点已现
中国国内生产总值（GDP）较上年同期增长7.5%，与一季度7.4%的增长率相比有所上升。
经济回暖得益于政府出台的微刺激组合拳。在一季度
GDP增幅创18个月最低水平后，国务院陆续出台了包括交通水利建设、棚户区改造、定向降准等一系列稳增长措施。受此影响，二季度GDP环比增速由一季度
的1.4%大幅回升至2%。表明微刺激政策已初见成效，
略低于7.5%的增长目标。此前市场经济学家普遍预期，中国经济在2014年二季度有7.4%的增长。国家统计局发言人盛运来指出，上半年我国国民
02 业内资讯 03 财经报道
经济运行总体平稳，结构调整稳中有进，转型升级势
头良好。他用“总体平稳，稳中有进，稳中有升”这 12个字概括了上半年经济形势。央行周二公布了远超市场预期的6月货币供应增速的数据，6月新增人民币贷款1.08万亿元，广义货币供应量(M2)同比增长 14.7%，均高于预期。

案例分析泰康人寿保险公司的客户关系管理

案例分析泰康人寿保险公司的客户关系管理4.1泰康人寿保险公司的历史沿革与发展现状泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准成立的全国性、股份制人寿保险公司。

在董事长兼首席执行官陈东升为核心的专业化、国际化的管理团队领导下，因市而兴，因势而变，成长为一家以人寿保险为核心，拥有企业年金、资产管理、养老社区和健康保险等全产业链寿险服务的全国性大型保险公司。

泰康人寿一直重视公司治理结构的不断完善。

2000年11月，全面完成经国务院同意、保监会批准的外资募股工作，建立了国际化的公司治理结构。

2011 年，泰康人寿引入高盛集团为公司股东，进一步提升了公司在企业治理、风险管理和内控合规方面的竞争力。

2012年，泰康人寿增资40亿，支持2013年各项业务的稳定健康发展。

截至2012年，泰康人寿总资产超4100亿元，净资产近210亿元，在全国设立了北京、上海、湖北、山东、广东等35家分公司，各级机构超4200家，构建起完整的服务网络为客户提供及时和周到的服务，累计为2776万个人客户和25万机构客户提供过服务，累计理赔客户927万人次，累计理赔金额99亿元。

2011年，泰康人寿启用亚洲首位网球大满贯冠军李娜作为全球形象代言人，为青春、时尚、健康、幸福的品牌形象注入了新内涵，迎接新十五年的到来。

泰康人寿旗下拥有泰康资产管理有限责任公司、泰康养老保险股份有限公司和泰康之家投资有限公司。

泰康资产是国内资本市场大型机构投资者之一，受托资产管理总规模超4600亿元，综合投资收益率居于行业前列。

2012年，泰康人寿和泰康资产分别通过“保监会不动产投资能力和投资计划产品创新能力备案”，成为《保险资金投资不动产暂行办法》实施以来，行业内第一批取得不动产直接投资、不动产金融产品设立与发行双重资格的保险集团化公司。

泰康养老与泰康资产拥有企业年金受托人、账户管理人、投资管理人三项资格，形成了“三位一体”的企业年金服务体系，已基本完成全国化布局。

人社部：2013年全国企业年金数据摘要-基金监督司

职工数（人） 378,760 219,799 358,661 490,498 267,864 440,044 116,724 182,464
1,062,937 598,001 340,344 452,367 482,465 147,126 518,280 534,867 265,377 183,324
4. 2012 年分地区企业年金情况表
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34
备案地北京市天津市河北省山西省内蒙古自治区辽宁省吉林省黑龙江省上海市江苏省浙江省安徽省福建省江西省山东省河南省湖北省湖南省广东省广西壮族自治区海南省四川省重庆市贵州省云南省西藏自治区陕西省甘肃省青海省宁夏回族自治区新疆维吾尔自治区新疆生产建设兵团人力资源社会保障部
表 3.2012 年第三、四季度企业年金基金托管情况
企业年金基金管理机构
中国工商银行股份有限公司中国建设银行股份有限公司
中国银行股份有限公司交通银行股份有限公司招商银行股份有限公司中国光大银行股份有限公司中信银行股份有限公司上海浦东发展银行股份有限公司中国农业银行股份有限公司中国民生银行股份有限公司
中国光大银行股份有限公司中信信托有限责任公司
华宝信托投资有限责任公司新华人寿保险股份有限公司中国建设银行股份有限公司中国民生银行股份有限公司
中国银行股份有限公司中国人寿养老保险股份有限公司
泰康养老保险股份有限公司平安养老保险股份有限公司长江养老保险股份有限公司
合计

浅析保险的保障功能与融资功能

浅析保险的保障功能与融资功能【摘要】：本文从保险的定义及保险的功能出发，阐述了保险的保障功能与融资功能以及两者相互之间的关系，分析了我国保险的保障体系现状及保险在发挥保障功能与融资功能中存在的问题，鉴于现阶段我国保险业在社会经济发展中发挥的作用及影响，提出了充分发挥保险保障功能和融资功能的新建议，总结只有充分发展我国的保险行业，才能更好更全面的发挥保险的最大作用。

【关键词】：保险；保障功能；融资功能【正文】：保险是一种在国民经济发展过程中，人们之间通过将一定的资金积聚到保险公司，进而来防范未来可能发生的风险的经济互助行为，即保险是一种以经济保障为基础的金融制度安排。

这一制度安排通过一定的形式，主要是通过合同与国家强制的手段，帮助人们形成经济互助组织，对于未来可能发生的风险起到事前的防范与预防作用，或者一旦发生风险可以得到相关合同或者法律的规定，获得一定的补偿或者其他待遇的行为安排。

可以说，保险是伴随着社会化大生产应运而生的，它所具有的保障功能与融资功能对于促进社会生活走向和谐安稳起着十分重大的作用。

一、保险的概述随着经济社会的飞速发展，人们的投资理念、理财方式也日新月异。

人们对各种风险的提前保障意识逐渐发生了翻天覆地的变化，保险作为一种新型的理财保障方式已经开始走进千家万户。

根据《中华人民共和国保险法》第二条规定：“保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

”从法律角度看，保险是一种合同行为。

投保人购买保险、保险人出售保险，实际上是双方在法律定位平等的基础上，经过要约与承诺的过程，达成一致意见并签订合同，确立保险人与投保人之间的民事权利义务关系。

从风险角度看，保险是一种风险管理的方法或风险转移的机制。

而从经济角度看，保险则是一种分摊意外事故损失和提供经济保障的财物安排。

中国保险行业运营现状、未来五大发展态势及下半年中国保险行业发展前景展望

上半年中国保险行业运营现状、未来五大发展态势及下半年中国保险行业发展前景展望一、负债端：增速放缓，业务结构持续优化保费收入增幅放缓，新业务价值增速承压在134号文叫停快返产品、代理人增幅降缓等强压下，2018年保险行业保费收入增速明显放缓，全年原保费累计收入38017亿元，虽较2017年增速陡降，但仍实现了3.9%的正增长。

寿险方面保费收入拖累行业总保费收入增长，同比增速仅0.85%；财险方面保费收入增长平稳，全年增速保持在11%以上。

2018年寿险保费收入26061亿元，与2017年基本持平，增幅为0.9%；根据2018年报，上市公司中，中国平安、中国人寿、中国太保及新华保险原保费收入依次为4717亿、5362亿、2013亿和1222亿元，增幅为21.3%、4.7%、15.7%和11.9%，优于行业整体增速。

2019年保险行业增长压力有所缓解。

截至2019年4月，行业保费收入达到19060亿元，较去年同期增长14.9%。

其中，寿险保费收入14556亿元，较2018年同期增长16.1%。

财险行业保费依然保持11%增幅。

保险行业总保费收入（万元）数据来源：公开资料整理寿险行业原保费收入（万元）数据来源：公开资料整理财险行业原保费收入（万元）数据来源：公开资料整理新单增速放缓是寿险行业原保费收入下滑的主要原因。

2018年国寿、平安、太保、新华个险新单保费同比分别下降12.3%、4.4%、5.6%和27.2%，这是自2011年银保新政以来的首次负增长。

2019年1-5月，中国平安个人寿险新单保费仍负增长，料行业新单保费收入增长仍持续承压。

个险新单保费（百万元）及增长率数据来源：公开资料整理中国平安个险渠道新单保费收入（亿元）及同比增速（%）数据来源：公开资料整理个险新单负增长拖累新业务价值增速，2018年中国平安、中国太保和新华保险新业务价值增速显著放缓，分别为7.3%、1.5%和1.2%，中国人寿更是近年来首次出现负增长。

保险统计管理规定(保监会令-2013年第1号-2013-01-06)

保险统计管理规定（保监会令2013年第1号2013-01-06）中国保险业监督管理委员会令2013年第1号《保险统计管理规定》已经2012年12月21日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2013年3月1日起实施。

主席项俊波2013年1月6日保险统计管理规定第一章总则第一条为了组织实施保险统计工作，加强保险统计监督管理，保障保险统计信息的真实性、准确性、完整性和及时性，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国统计法》等法律、行政法规，制定本规定。

第二条保险统计工作的基本任务是依法对保险业情况进行统计调查、统计分析，为实施保险监管、促进保险业发展提供统计资料和统计咨询意见，实行统计监督。

第三条保险统计工作应当遵循客观、科学、统一、及时的原则。

第四条保险统计工作实行统一管理、分级负责的管理体制。

中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）负责监督和管理全国保险统计工作；中国保监会派出机构根据中国保监会授权，负责监督和管理辖区内保险统计工作。

保险机构负责组织开展本机构保险统计工作，管理本机构保险统计信息。

第五条统计机构和统计人员对在保险统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。

第六条本规定所称保险统计是指下列活动：（一）中国保监会及其派出机构依法对反映保险机构经营管理情况的资料进行调查、收集、整理、分析，提供统计信息和统计咨询意见，实施保险统计监督和管理；（二）保险机构依法对反映本机构经营管理情况的资料进行调查、收集、整理、分析，提供统计信息和统计咨询意见，并对本机构保险统计工作进行管理。

第七条本规定所称保险统计信息是指反映保险机构经营管理情况的有关数据、报表、报告和文件，以及中国保监会规定的其他统计资料。

第八条本规定所称保险机构是指经中国保监会或者其派出机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。

第二章统计机构和统计人员第九条中国保监会履行下列统计工作职责：（一）制定保险统计制度和统计标准，建立健全保险统计指标体系；（二）负责保险监管统计信息系统的设计、开发、维护、管理和升级，建立保险行业统计信息数据库；（三）制定和实施保险统计工作规划，组织、协调、管理保险行业统计工作；（四）采集、审核、汇总、分析保险统计信息，编制保险业报表和统计分析报告，对外公布有关保险统计信息；（五）管理保险统计信息，维护保险行业统计信息数据库；（六）组织和实施保险行业统计调查和统计监督检查；（七）组织保险统计人员业务培训。

2013年保险行业分析报告

2013年保险行业分析报告2013年9月目录一、保险股估值为何持续走低 (4)1、保险业估值滑落至历史底部 (4)2、保险业商业模式遭遇挑战 (4)（1）保险业商业模式解析 (4)（2）承保端：畸形产品结构+销售渠道受压，保费增速下降 (6)（3）投资端：投资收益率波动幅度大且多年低于内含价值参数假设 (10)3、盈利结构变化或进一步恶化国内保险业经营状况 (12)二、保险业有没有第二春 (13)1、天时：人口老龄化+保障不足 (14)（1）人口老龄化强化保障预期 (14)（2）国际对比：保险密度和深度仍有大幅提升空间 (16)2、地利：互联网浪潮+混业经营趋势+寡头垄断格局 (17)（1）互联网浪潮的洗礼将孕育新销售渠道 (17)（2）混业经营渐成气候 (19)（3）寡头垄断格局下行业壁垒较高 (22)3、人和：预定利率市场化+政策烘托 (24)（1）预定利率市场化引导保险回归保障本质 (24)（2）政策烘托：延期退休、个税递延等 (26)三、保险业拐点的促发要素 (30)1、政策刺激 (30)2、产品结构优化，更加注重价值增长 (31)（1）优化路径一：聚焦期缴业务 (31)（2）优化路径二：回归保障本质 (31)3、保险业全面E化：提升效率与开拓新渠道并举 (32)（1）信息化建设，提升营销效率 (32)（2）互联网保险开拓新的销售渠道 (34)4、加码另类投资提升收益 (36)5、利率市场化进程中存款利率上扬推高投资收益 (39)五、主要风险 (44)一、保险股估值为何持续走低1、保险业估值滑落至历史底部自2009 年三季度以来，保险股的估值水平呈不断下滑态势，中国平安、中国人寿和中国太保内含价值倍数由2.5-4 倍下滑至2013 年7 月末的0.9-1.2 倍，其惨烈程度超过2008 年金融危机时期。

作为公认的朝阳行业，保险行业的估值水平为何持续走低？如果将时间的镜头往回拉，可以发现，2009 年保险股估值提升受益于四万亿刺激和保费收入增长，2011 年估值水平下滑受银保新政拖累，2012 年下滑则因股债双杀。

《保险统计管理规定》

中国保险监督管理委员会令2013年第1号《保险统计管理规定》已经2012年12月21日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2013年3月1日起实施。

主席项俊波2013年1月6日保险统计管理规定第一章总则第一条为了组织实施保险统计工作，加强保险统计监督管理，保障保险统计信息的真实性、准确性、完整性和及时性，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国统计法》等法律、行政法规，制定本规定。

第二条保险统计工作的基本任务是依法对保险业情况进行统计调查、统计分析，为实施保险监管、促进保险业发展提供统计资料和统计咨询意见，实行统计监督。

第三条保险统计工作应当遵循客观、科学、统一、及时的原则。

第四条保险统计工作实行统一管理、分级负责的管理体制。

中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）负责监督和管理全国保险统计工作；中国保监会派出机构根据中国保监会授权，负责监督和管理辖区内保险统计工作。

保险机构负责组织开展本机构保险统计工作，管理本机构保险统计信息。

第五条统计机构和统计人员对在保险统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。

第六条本规定所称保险统计是指下列活动：（一）中国保监会及其派出机构依法对反映保险机构经营管理情况的资料进行调查、收集、整理、分析，提供统计信息和统计咨询意见，实施保险统计监督和管理；（二）保险机构依法对反映本机构经营管理情况的资料进行调查、收集、整理、分析，提供统计信息和统计咨询意见，并对本机构保险统计工作进行管理。

第七条本规定所称保险统计信息是指反映保险机构经营管理情况的有关数据、报表、报告和文件，以及中国保监会规定的其他统计资料。

第八条本规定所称保险机构是指经中国保监会或者其派出机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。

第二章统计机构和统计人员第九条中国保监会履行下列统计工作职责：（一）制定保险统计制度和统计标准，建立健全保险统计指标体系；（二）负责保险监管统计信息系统的设计、开发、维护、管理和升级，建立保险行业统计信息数据库；（三）制定和实施保险统计工作规划，组织、协调、管理保险行业统计工作；（四）采集、审核、汇总、分析保险统计信息，编制保险业报表和统计分析报告，对外公布有关保险统计信息；（五）管理保险统计信息，维护保险行业统计信息数据库；（六）组织和实施保险行业统计调查和统计监督检查；（七）组织保险统计人员业务培训。

保险让生活更美好作文

保险让生活更美好作文篇一：保险让生活更美好家里买车一年多来，尽管作为司机的老公小心翼翼地遵章守纪，没有收到一张交警部门的罚单，可是却有两次事故，平添了些许烦恼。

好在，因为保险，这些烦恼很快化解，反而成为平淡无奇路途上的小小温情。

那时节春天。

广场周围，车水马龙。

老公驾驶着车，跟着车流缓行。

突然，有辆车斜刺里冲过来，在车距明显紧张的情况下，往这一溜车里硬挤。

老公反应还算快，立刻刹车。

正暗自庆幸没发生擦碰时，“咣当”一声，就感觉车身震动，一股巨大的力量让人不由自主往前倾，好在有安全带发挥了作用，人才完好无损。

下车查看，真是惨不忍睹，我家的爱车，尾部就像是开了花，不知是哪里的零部件损坏，碎片落了一地。

警察前来处理，对方全责。

我们的保险公司业务人员，行动迅速，来的很快，很负责地等待警察处理完了，确认没有赔偿责任，才打了招呼离去。

对方司机倒也爽快：“你该修车就好好修！”即使这样，心里还是难免郁闷，才买了半年的新车，就这样惨烈地千疮百孔，然后被修成了旧车吗？开到4S店，以为想换车后盖是不可能或者是要费嘴皮子的事情，不都说是“投保容易理赔难”吗？没想到，对方定损员认真查看了车的受损情况，很快听从了修理人员的意见，更换新的后盖及零部件。

几天后，带爱车回家，光亮如新。

那时节秋天。

去开封赏菊，奔波了一整天，疲倦之极。

老公在倒库时，大约脑子短路，眼看着垃圾箱，却加了油门，结结实实地撞上。

车前侧，一道刺眼的划痕和一道不短的裂痕，让我顿感心痛，老公也懊丧地自责着。

守着现场，等待着保险公司派人前来处理。

已是晚上，正是阖家吃饭的时候，想来人家得好一阵子才能来。

可没想到，打了电话不过十来分钟的样子，老公的手机就响起悦耳的铃声，人家已到我们小区门口了。

询问，拍照，按程序完成后，工作人员安慰我们说，放心吧，小问题，很快就能办好。

一句贴心的话，让两个饥肠辘辘、疲惫不堪而又沮丧懊恼的人，立刻感觉心里轻松起来，烦躁的心绪一下子烟消云散。

爱车，路上行，经风历雨，受伤难免，感谢保险，一路相随，走过春夏秋冬，为它抚平伤痕，让它容颜不老。

中国保险监督管理委员会关于2013年保险消费者投诉情况的通报

中国保险监督管理委员会关于2013年保险消费者投诉情况的通报文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2014.01.17•【文号】保监消保[2014]2号•【施行日期】2014.01.17•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险,消费者权益保护正文中国保险监督管理委员会关于2013年保险消费者投诉情况的通报（保监消保〔2014〕2号）各保险公司、各保监局：现将2013年中国保监会及各保监局接收的保险消费者投诉的基本情况、主要特点及相关统计数据通报如下：一、总体情况2013年保监会及各保监局接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量共21361件[1]，同比增长32.78%，反映有效投诉事项22673个[2]，同比增长30.57%。

其中，12378投诉维权热线电话有效投诉16933件，占投诉总量79.27%，同比增长42.63%；信件投诉2256件，占比10.56%，同比增长4.49%；网络投诉1091件，占比5.11%，同比增长1.11%；来访投诉1081件，占比5.06%，同比增长10.64%。

从4个投诉渠道占比和升降数据看，12378投诉维权热线成为保险消费者表达诉求的主要渠道。

2013年12378投诉维权热线全国转人工的呼入总量为169548个，实际接听总量为159688个，接通率为94.18%，群众满意度超过98%。

保监会及各保监局接收的21361件有效投诉件中，实际办结20776件，办结率达97.26%，帮助消费者维护经济利益总计40269.03万元。

对于涉嫌损害消费者权益的违规类投诉，保监会及各保监局给予有关公司和责任人员警告54人次，罚款556.79万元。

此外，还对168人次进行监管谈话，下发监管函156份。

（一）财产险公司投诉情况。

2013年保监会和各保监局收到涉及财产险公司的投诉9055件。

其中投诉量居前10位的公司依次为：人保财险（1945件）、平安财险（1767件）、太保财险（1178件）、阳光财险（466件）、国寿财险（402件）、大地财险（275件）、永安财险（273件）、中华财险（269件）、天平车险（241件）、太平财险（236件），这10家公司投诉量总和占财产险公司投诉总量的77.88%。

保险深度与密度

我国保险深度与保险密度
2014年8月13日，国务院正式发布《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》
保险业“新国十条”提出的发展目标为，到2020年，基本建成保障全面、功能完善、安全稳健、诚信规范，具有较强服务能力、创新能力和国际竞争力，与我国经济社会发展需求相适应的现代保险服务业，努力由保险大国向保险强国转变。
步对外开放，保险业做大做强将将成为保险业发展的主旋律。考虑到与发达国家的差距，我国保险业的发展空间还很大。未来随着人均收入水平的提高，国民保险意识的不断增强，我国保险业的发展水平必将迈入一个新时期。
2013年全国保险深度
省份北京上海四川新疆山西广东河北浙江甘肃河南
深度 5.1 3.8 3.52 3.21 3.17 3.07 2.96 2.92 2.86 2.85
ห้องสมุดไป่ตู้
2013年人均GDP
2012年全球总保费
2012年全球保险密度
2012年全球保险深度
随着我国保险市场化程度提高以及进一
保险深度达到5%，保险密度达到3500元/ 人。
保险密度和保险深度是衡量保险业发展情况及成熟程度的两个重要指标。
保险密度是按照一国的人口计算的人均保费收入(保费收入/总人口)，它反映了一个国家保险的普及程度和保险业的发展水平。一般说来，保险密度越大，表明该地区保险业发达，市场发育水平高。
保险深度是指保费收入占国内生产总值（GDP）的比例，它反映一个国家的保险业在整个国民经济中的地位。
2003-2013全国保险密度
2013年全国保险密度
省份北京上海天津浙江江苏广东福建辽宁山东新疆
密度 5070.59 3569.27 2139.42 2039.54 1838.39 1824.45 1558.09 1423.33 1336.65 1253.76

保险统计管理规定(保监会令-2013年第1号-2013-01-06)

保险统计管理规定（保监会令2013年第1号2013-01-06）中国保险业监督管理委员会令2013年第1号《保险统计管理规定》已经2012年12月21日中国保险监督管理委员会主席办公会审议通过，现予公布，自2013年3月1日起实施。

主席项俊波2013年1月6日保险统计管理规定第一章总则第一条为了组织实施保险统计工作，加强保险统计监督管理，保障保险统计信息的真实性、准确性、完整性和及时性，根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国统计法》等法律、行政法规，制定本规定。

第二条保险统计工作的基本任务是依法对保险业情况进行统计调查、统计分析，为实施保险监管、促进保险业发展提供统计资料和统计咨询意见，实行统计监督。

第三条保险统计工作应当遵循客观、科学、统一、及时的原则。

第四条保险统计工作实行统一管理、分级负责的管理体制。

中国保险监督管理委员会（以下简称中国保监会）负责监督和管理全国保险统计工作；中国保监会派出机构根据中国保监会授权，负责监督和管理辖区内保险统计工作。

保险机构负责组织开展本机构保险统计工作，管理本机构保险统计信息。

第五条统计机构和统计人员对在保险统计工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人信息，应当予以保密。

第六条本规定所称保险统计是指下列活动：（一）中国保监会及其派出机构依法对反映保险机构经营管理情况的资料进行调查、收集、整理、分析，提供统计信息和统计咨询意见，实施保险统计监督和管理；（二）保险机构依法对反映本机构经营管理情况的资料进行调查、收集、整理、分析，提供统计信息和统计咨询意见，并对本机构保险统计工作进行管理。

第七条本规定所称保险统计信息是指反映保险机构经营管理情况的有关数据、报表、报告和文件，以及中国保监会规定的其他统计资料。

第八条本规定所称保险机构是指经中国保监会或者其派出机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。

第二章统计机构和统计人员第九条中国保监会履行下列统计工作职责：（一）制定保险统计制度和统计标准，建立健全保险统计指标体系；（二）负责保险监管统计信息系统的设计、开发、维护、管理和升级，建立保险行业统计信息数据库；（三）制定和实施保险统计工作规划，组织、协调、管理保险行业统计工作；（四）采集、审核、汇总、分析保险统计信息，编制保险业报表和统计分析报告，对外公布有关保险统计信息；（五）管理保险统计信息，维护保险行业统计信息数据库；（六）组织和实施保险行业统计调查和统计监督检查；（七）组织保险统计人员业务培训。

基于因子分析的我国社会保险制度绩效评价——以2013年的数据为例

基于因子分析的我国社会保险制度绩效评价——以2013年的数据为例刘小果;周毕芬;丁雪儿【摘要】对社会保险制度进行绩效评价可以有效的掌握其运行情况.本文以社会保险各个子系统为基础,从6个方面,用25个指标构建了我国社会保险制度绩效评价指标体系.采用因子分析方法,对我国31个省市2013年的社会保险绩效进行实证分析发现:各个省市的社会保险绩效水平存在着明显的地区差异,东部地区优于中、西部地区;同一省市在社会保险各个子项目上也存在着不均衡.在实证研究的基础上,提出了提高社会保险绩效水平的对策建议.【期刊名称】《石家庄铁道大学学报（社会科学版）》【年(卷),期】2016(010)003【总页数】7页(P12-18)【关键词】绩效评价;社会保险;因子分析【作者】刘小果;周毕芬;丁雪儿【作者单位】福建农林大学公共管理学院,福建福州 350002;福建农林大学公共管理学院,福建福州 350002;福建农林大学公共管理学院,福建福州 350002【正文语种】中文【中图分类】C913.7社会保障是国家经济社会发展的“安全网”和“减震器”，对维护国家稳定、促进经济发展具有重要的意义。

当前我国经济处于中高速发展的新常态，就业形势严峻，同时老年人口比例和数量快速增加[1]，人口老龄化程度不断加深，社会保险支出尤其是养老保险支出逐年增加，我国的社会保险制度仍然处于发展阶段，这给社会保险工作的有效开展带来了挑战。

在这种情况下，社会保险的运行效果如何，社会保险制度在运行过程中是否实现了制度设计的目的，因此需要制定一套科学的绩效评价指标体系，来对我国的社会保险绩效进行评价，以便了解社会保险运行过程中存在的问题，进而采取措施不断完善，更好地发挥社会保险的作用。

目前，在关于我国社会保障绩效的研究中，国内学者主要从下面两个方面进行研究。

第一，社会保障绩效指标的构建。

马彦认为社会保险基金的绩效评估指标体系应该从定量和定性两个方面来进行设计，并且要把定量和定性相结合[2]。

2013年全国十大寿险典型理赔案例

2013年全国十大寿险典型理赔案例中国保险行业协会最新发布了2013年全国寿险十大典型理赔案例，十大典型案例的评选参考了理赔金额、理赔时效、案件特点、社会影响力等多项因素，入选的案例均具有突出的代表性：1.500万元小额贷款意外保险赔付案2013年3月，江苏的柳先生因企业发展需要，在农商行申请办理了商业贷款，并投保了“小额贷款借款人意外伤害保险”，保额500万。

3月31日下午，柳先生因车祸不幸身故。

6月8日，500万保险金送到受益人手中。

被保险人：柳先生承保公司：中国人寿江苏分公司险种：小额贷款借款人意外伤害险赔付金额：500万元入选理由：事故发生时间距离购买保险时间非常近，保险在关键时刻起到作用，并且本案也凸显了小额贷款保险这种新类型保险的巨大作用。

“微险”点评：小额贷款保险为借款人和银行系上了“双保险”，若无此保险赔付，身故者刚刚借到的贷款如何赔付将成为摆在家人以及银行面前无法解决的严重问题。

2.青岛黄岛爆燃事故百万元赔案2013年11月22日，青岛经济技术开发区(即黄岛区)中石化东黄输油管线发生泄漏爆燃事故。

涉及事故人员168人，其中新华保险客户21人，最终新华保险累计赔付106.38万元。

被保险人：发生意外的客户承保公司：新华保险青岛分公司险种：团体意外伤害险、两全险、年金险、家庭意外卡单赔付金额：累计106.38万元入选理由：黄岛爆燃事故为2013年影响非常大的突发重大事故，保险公司在社会公众事件发生后的反映与行动也受到了社会的广泛关注和认可。

“微险”点评：重大案件发生后，保险公司快速反应、主动服务，彰显了凝聚爱心、弘扬大爱的保险内涵。

3.境外出险253万元保险赔案2010年8月17日，张女士投保于泰康人寿，保额628800元，趸交保费60万元。

2013年2月13日，张女士在马尔代夫浮潜时不幸溺亡，接到报案后保险公司积极与国家外事部门协同处理，第一时间完成了这次境外出现赔付。

被保险人：张女士承保公司：泰康人寿辽宁分公司险种：泰康金满仓两全保险（分红型）赔付金额：253.76749万元入选理由：这是一次典型的境外出险的理赔案例，国内保险公司充分展现了跨国境作业的专业和高效。