中国电子政务
浅析中国的电子政务
电子政务与传统政府管理 、电子政务与办公 自动化 的差 异。肯定 电子政务对信息产业的引导作用 。使各级领导
树立起正确的观念 ，破除各种错误认识 。
２按照分布实施 的原则 ，建立统一规划 。 ．
电子政务是一项复杂 的系统工程 ，我 国电子政务 的
经济发展的作用 ，从而实现以政府信息化带动社会信息 化 ，以社会信息化带动 国家工业化 的我 国信息化建设 目
性。
我国电子政务的建设过程经历 了三个阶段 ：以办公 自动化建设为核心的阶段 、以行政监督为核心 的阶段 、
以公共服务为核心的阶段 。 目 ，我 国电子政务的发展 前 已经基本实现政府 部门内部的办公 自动化。并且 ，我国
由于 当前 电信改革 尚未到位 ，计算机 、有线 电视 和电信 的 “ 三网融合”迟迟没有实现 ，无线互联 网、数 字电视 和呼叫中心等数据通信设施基本上还处于起步阶 段 ，影 响了我国电信基础设施 的建设 步伐 。各地政府 的 计算机 、电信网络设施的建设普及率不高 ，存在政府 网
络系统设置不规范 ，域名的关联度低。整体 的物质和技 术条件还远远不能适应发展电子政务的需要 。
电子政务建设 已开始强调 面向公 众提供公共服务 ，以公
共服务的新理念赋予 “ 行政监管”新 内涵。胡锦涛 同志
指 出，我国信息化 “ 目的是要提高行政透明度 ，提高管 理效率 ，推进勤政廉政。说到底 ，如果搞信息化后不能 便 民，反而更麻烦和更复杂 了，就没有生命力。要确实 让老百姓感到信息化是为人 民服务 ，为老百姓服务 ，这 才有意义”。当前 ，我国已开始强调通过 电子政务建设
可 行 的 阶段 性 目标 ，制 定 出统 一 的 电子 政 务 实施 规 范 ，
我国电子政务绩效评估研究
我国电子政务绩效评估研究从二十世纪七十年代开始，以信息技术的产生和广泛运用为代表的新科技革命开始兴起并蓬勃发展。
新科技革命的发展成果深刻改变着整个经济、政治、社会和文化的发展趋向和表现形式，给人类生存的世界带来了前所未有的重要影响。
与此同时，西方发达国家普遍出现了“滞涨”现象，给原有的政府管理模式带来了严峻挑战。
在这样一个背景下，电子政务应运而生，旨在将新科技革命进程中形成的现代信息技术引入政府管理领域，以期成为解决政府管理困境的有效途径之一。
借鉴西方发达国家的经验，推进电子政务建设，是进一步深化我国行政管理体制改革的重要助推力。
当前，我国各级政府都在积极响应党和国家的政策，斥资进行电子政务建设，并取得了一定成绩，但是，作为电子政务建设重要组成部分的电子政务绩效评估工作却没有及时跟上，存在一系列需要努力加以解决的问题。
我国电子政务绩效评估的现状已经严重制约了电子政务建设的进一步发展，因此，需要相关主体在深刻分析和认识我国电子政务绩效评估所处的复杂环境，把握服务型政府建设对电子政务绩效评估工作的具体要求，以及我国电子政务绩效评估存在的主要问题的基础上，采取有针对性的措施，改进工作，推动我国电子政务绩效评估工作的发展和完善。
全文共分为四个部分：第一部分主要介绍了三方面内容，第一部分包括电子政务绩效评估的起源、国内外对电子政务绩效评估这一课题相关内容的研究现状和研究趋势以及我国在建设服务型政府背景下积极开展电子政务绩效评估研究在理论和实践上的重大意义；第二部分详细论述了电子政务绩效评估的相关基本理论，以理解和掌握电子政务绩效评估的理论基础；第三部分深刻分析了我国电子政务绩效评估所处的环境因素，主要包括学科因素、民主因素和实践因素三方面的支撑因素和经济环境、行政环境和人文环境三方面的制约因素两个部分；第四部分在指出服务型政府理念对我国电子政务绩效评估要求的基础上，阐述了我国电子政务绩效评估存在的主要问题，并针对这些问题提出了相应的对策和措施，以实现我国电子政务绩效评估工作的健康发展。
中国电子政务的发展基础
中国电子政务的发展基础随着科技的进步和互联网的普及，电子政务成为了中国政府服务的重要手段和基础设施。
中国电子政务的发展基础主要有以下几个方面。
1.互联网普及和信息化水平提高：近年来，中国的互联网普及度大幅提高，互联网用户数量和宽带接入速度持续增长。
互联网的普及为电子政务提供了基础条件，使得政府能够通过互联网向公众提供更加高效便捷的服务。
2.政府信息化建设：中国政府自2000年以来不断推进信息化建设，建立了全国性的公共信息基础设施，包括政务网、政务数据中心等。
政府信息化基础设施的建设为电子政务的实施提供了技术支撑和数据支持。
4.电子商务的兴起：随着电子商务的快速发展，线上支付、电子合同等新兴业务已经成为常态。
政府也积极利用电子商务技术，推动政府采购、政府招标等工作的数字化和在线化，提高政府采购的透明度和公正性。
5.政府服务意识的转变：中国政府逐渐意识到电子政务的重要性，开始将公共服务向互联网转移。
政府推行“互联网+政务服务”，加快政务信息透明化，提高政府服务效能。
6.政府数据开放：政府信息的公开和透明是电子政务发展的重要前提。
中国政府积极推进政府数据的开放，为社会各界提供了丰富的数据资源，促进了公众对政府信息的参与和监督。
7.人才队伍建设：中国政府大力推动电子政务人才队伍的建设，通过培训和引进优秀人才，提高政府工作人员的信息化水平和电子政务的能力。
综上所述，中国电子政务的发展基础是多方面的，包括互联网普及、政府信息化建设、法律法规的完善、电子商务的兴起、政府服务意识的转变、政府数据开放和人才队伍建设等。
这些基础为中国电子政务的快速发展提供了坚实的保障和支持。
图文中国电子政务发展目标与规划
图文中国电子政务发展目标与规划前言电子政务是指政府利用电子技术和信息通信技术，提高政府工作效率和服务质量，促进政府公开透明、参与民主和社会发展的一种治理模式。
作为国家治理的重要方面之一，电子政务已经成为许多国家的战略性选择。
从中国的角度来看，电子政务不仅能够帮助政府提高工作效率，增加公共服务覆盖面，还能够促进政府信息公开和透明度，提高社会治理能力和公共信任度。
此文主要讲述中国电子政务的发展目标与规划。
发展目标中国电子政务的发展目标主要包括以下几个方面：1. 改进政府服务电子政务通过信息化手段提高政府服务质量和效率。
未来，中国将通过运用云计算、大数据、物联网、人工智能等前沿技术，更便捷地提供各种政府服务，推进全国政务服务“一网通办”。
同时，政府将推出更多在线申办、在线预约、在线咨询等特色服务。
这些服务将为公众提供更为便捷、快捷的服务体验，提高民众满意度。
2. 推进数字化转型中国的经济和社会已经进入数字化转型的时代。
电子政务对于推进数字化转型发挥着重要作用。
中国政府将加强数字化转型，通过各种数字化技术提高效率和服务质量。
政府还将鼓励电子商务、数字支付、共享经济等模式的创新，推进数字经济发展，为经济社会的数字化转型提供更优质的支持与服务。
3. 实现信息共享在信息化时代，信息共享是有效实现跨部门合作和高效运转的重要前提。
电子政务的发展将进一步推进信息共享与整合。
政府将加强政务数据管理，实现部门之间的信息共享与整合，同时开放政府数据和信息资源，使公众能更方便地了解政府信息，也能为企业提供数据支持，促进经济社会的发展。
4. 提高政府治理水平电子政务为提高政府治理水平提供了新的手段与思路。
通过电子政务，政府能够轻松收集和分析数据，了解公众对政府的评价、期望和需求。
政府也能够通过数据分析提高对城市、社区和公共设施的管理和规划。
未来，中国政府将加强数字化治理和数据驱动决策，推进治理现代化。
规划内容未来，中国将通过以下几方面加速电子政务的发展：1. 推进审批流程再造中国政府将继续加速“互联网+政务服务”的延伸和深化，加强政务服务一站式在线处理。
中国电子政务发展战略
中国电子政务发展战略随着信息技术的不断发展，电子政务已经成为各个国家提升政务管理效率、提升服务质量的重要手段。
在我国，电子政务也已经成为政府管理和公共服务的重要方向，政府还将电子政务的发展列为国家战略之一。
本文将从电子政务发展现状、存在问题和未来发展方向三个方面进行论述。
电子政务发展现状近年来，我国政府积极推动电子政务的建设和发展，通过信息技术手段实现政府与社会之间的信息交互和服务提供，现状如下：基础设施建设逐步完善政府的基础设施能力是电子政务发展的关键。
我国在网络基础设施建设上已经取得了不少的成绩，包括国家的广域网、政府专网、省级政务网、县级和乡镇政务网的建设，政府的电子政务服务功能也得到了不断扩大。
电子政务服务突破发展瓶颈我国政府在电子政务服务方面也取得了很大的进展，在证照办理、网上审批、政务信息公开等领域取得了很大的进展。
例如，《工商登记实施方案》中规定，全国各地的工商局可以通过国家信息中心开展一站式工商营业执照办理，以方便企业实现“一个窗口、一次办理”；此外，还有北京市政务服务网、广东省政务服务网等行政服务平台，为广大民众提供日常生活服务。
数据资源得到更好的利用在数据开放方面，官方机构还进行了一定尝试，例如政府信息公开内容的不断扩大、政府数据开放与数据可视化工作的开展等，逐步推进基于大数据和人工智能的电子政务建设。
政府数据分享平台的运营也帮助政府和公众共享市政数据，同时也为研究、监控和规划提供了重要的支持。
电子政务存在问题尽管我国电子政务的发展已经取得了很大的成就，也带来了不小的问题。
安全风险和信息安全问题电子政务服务与互联网连接是电子政务发展的重要一环，但也带来了许多有关信息安全的问题。
由于互联网的开放性和匿名性，政府和公众难以保证自身数据的安全性办公网、政务网和公共服务平台的功能安全性也需要得到进一步加强。
运营模式非标准化在电子政务服务的运营模式方面，我国各省市之间的协同互助及各级政府机构之间信息信息共享能力不高，运营模式不尽相同，标准化数据共享和交换仍需进一步加强。
第四部分 发展中的我国电子政务
2.2 电子政务的管理基础
树立反映时代发展要求的全新管理理念 法治理念 民主理念 公平理念 科学理念 责任理念 服务理念 效能理念 系统理念 创新理念 安全理念 文化理念 形象理念
2.2 电子政务的管理基础
熟悉并正确运用新的管理方式
• 政府组织结构形式将从典型的正金字塔结构逐 渐趋于扁平化 • 政府部门间、政府与社会公众间关系模式将呈 现信息传递通畅无阻、相互了解、相互信任的 特点 • 服务型管理将成为主要的政府管理形式，管制 型管理将居于次要地位 • 政府服务方式将化“静”为“动”，变“被动” 为“主动” • 政府办公将出现“一网式”“一表式”新模式
3.3中国电子政务发展战略的实施
中国电子政务发展战略的实施原则 • 统一规划，加强领导 • 需求主导，突出重点 • 整合资源，拉动产业 • 统一标准，保障安全
3.4 中国电子政务发展战略的制度安排
提 供 者
政 府 政 府 生 产 者 区域Ⅱ 2.单一政府 3.政府间协议 区域Ⅲ 4.合 同 5.特 许 6.许 可
• 政府是信息资源的主要供给者
• 政府是社会的领头羊
3.2中国电子政务发展战略的出发点 与体系框架
带动信息产业化： 我国电子政务发展战略的现实出发点
电子政务发展战略体系
• • • • • 政府体制改革和创新政策 政府信息和通讯技术的开发和应用政策 政务信息资源的开发与整合政策 政务信息人力资源的开发与管理政策 电子政务的法律和制度建设政策
中国电子政务发展的战略平台—— 国家信息化战略
• 国家信息化的性质、宗旨和目标
• 性质：国民经济和社会生活各方面不断应用现 代信息技术，深入开发和广泛利用信息资源的 过程 • 宗旨：为我国的社会主义现代化建设服务，为 我国的国民经济和社会发展服务 • 目标：到2010年信息技术和能力显著提高，信 息产业第一大产业，信息水平居世界前列。
我国电子政务发展的现状和趋势分析
1.我国电子政务发展的历程
1.1我国电子政 务的发展阶段
1.2我国电子政 务整体尚处在 初步发展阶段
我国的信息化建设大概从1982年中央提出应对新技术革命的挑战算起。2008年国务院进行了机构改革，之后 全国各级地方政府也相继开展了政府机构改革，一大批新的领导干部走上了电子政务管理岗位。2011年，许多地 方开展了“十二五”电子政务规划工作，成为政民沟通新的渠道。
3.我国电子政务发展的趋势
3.1智慧政府将成为 智慧城市的重要内容
3.2云计算技术在电 3.4信息安全将成为 重点内容
“智慧政府”是指利用物联、云计算、移动互联、人工智能、数据挖掘、知识管理等技术，提高政府办公、 监管、服务、决策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府。“智慧政府”是电子政务发展的高级阶段， 是提高党的执政能力的重要手段。2012年，将有越来越多的城市启动智慧城市规划编制工作，一批经济发达的大 中型城市将进入智慧城市实施阶段。在智慧城市规划和建设内容中，智慧政府将成为重点。政府先行，带动城市 经济、社会领域的智能化。各地智慧政府的规划和建设的重点内容将包括智能办公、智能监管、智能服务、智能 决策等领域。
公众对公共服务要求的提高，直接促进电子政务建设者开始加强信息、业务、服务的整合，实现横向和纵向 业务协同，建立随需应变的政府，提供络化电子服务。移动电子政务发展所需的受众基础和络条件已经具备。 IPHONE、ANDROID等智能手机以及IPAD等平板电脑越来越受到社会公众的青睐。2012年，基于移动智能终端的电 子政务应用将越来越多，移动电子政务将掀起新一轮电子政务发展浪潮。
2.1电子政务基础 建设现状：
2.3创造良好的电 子政务政策法律环
境入手
(1)政府门户站的“媒体”功能已经基本成熟。
中国电子政务系统的基本框架
中国电子政务系统的基本框架第四章中国电子政务的发展第一节中国电子政务的提出一、电子政务在中国出现的背景信息高速公路的5个应用：电子政务，电子商务，远程教育、远程医疗，电子娱乐政府部门办公自动化、网络化、电子化是大势所趋，创建跨时空的政府办公模式、一个无纸化的政府业务流程，一个虚拟的政府办公环境，成为一种世界潮流。
电子政务基于网络基础之上，通过网络能提高政府服务和监管水平，提高行政效率，促进政府信息和决策透明化，进而提升政府的竞争力。
实现电子政务，既是我国各地区经济和社会发展的迫切要求，也是一项转变政府工作方式，提高工作效率，促进勤政廉政建设的一项十分紧迫的任务二、电子政务的提出电子政务发展的主线：机关内部的办公自动化-管理部门的电子化工程-全面的政府上网工程-电子政务。
1，办公自动化20世纪80年代，文件处理，档案处理2，政府上网：99年初3，电子政务：99年以后，2001年10月：中国电子政务应用示范工程，重点建设覆盖：纵向政务业务管理和横向行政管理的全面的电子政务应用示范系统第二节中国电子政务的发展阶段一、办公自动化：办公信息处理的自动化，主要是指利用现代化的办公设备，计算机技术，通信技术和互联网技术等来协助处理信息，从而大幅度提高办公效率和办公质量。
硬件：信息的输入输出，处理，复制，传输，存储和其他辅助设备。
软件：基础软件和应用软件三个层次：事务型，管理型和分析决策型基本功能：沟通、交换和共享等趋势：沟通、协调和控制三个阶段：使用现代办公设备；使用电脑和打印机；办公过程中使用网络最终目标：建成以“三网一库”为基本结构的全国政府系统办公自动化网络，实现机关办公业务的电子化、自动化和网络化，共享政府办公业务信息资源，使政府行政管理，应紧指挥和快速反应的能力进一步提高，高效率、高质量地为国务院和各地区、各部门的宏观管理、科学决策服务。
与电子政务关系：电子政务是办公自动化系统在范围和功能上的对外延伸，是面对全社会的政府办公自动化，任何电子政务都需要从办公自动化这个基础开始。
电子政务在中国的发展
电子政务在中国的发展引言电子政务是指利用信息技术来优化政府运行、提供公共服务和促进公众参与的方式。
在中国，电子政务一直受到政府的重视，并在过去几十年取得了长足的发展。
本文将回顾中国电子政务的发展历程，分析其取得的成就，并讨论未来的发展方向。
发展历程早期阶段中国的电子政务起步较晚，最早开始在1980年代末和1990年代初引入计算机技术来进行公共管理工作。
当时，主要的重点是将政府部门的信息化水平提高，实现基本的信息共享和数据处理。
这一阶段的主要成果包括政府内部的局域网建设、信息系统的建立和数据的数字化处理。
上升阶段进入21世纪后，中国政府更加重视电子政务的发展，并采取了一系列措施来推动其进程。
随着互联网的普及和电子商务的兴起，政府意识到电子政务可以提高公共服务效率、降低行政成本、促进政府透明度和提升公众参与度。
因此，在全国范围内建立了数字政府研究中心，并相继发布了多个电子政务发展的规划和政策文件。
快速发展阶段从2010年起，中国电子政务进入了一个快速发展的阶段。
政府将电子政务作为国家战略进行推行，并加大了投入和支持。
各级政府纷纷建立了电子政务办公室和相关机构，推动政务资源整合和信息化协同发展。
同时，配套的技术和基础设施也得到了不断建设和完善。
成就与挑战中国电子政务在过去几十年取得了一系列的成就。
首先，政府的运行效率和服务水平得到了显著提升。
例如，通过建立统一的政务服务平台，公民可以便捷地办理各种证件和服务，省去了以往繁琐的行政手续。
其次，电子政务促进了政府透明度和公众参与度的提高。
公民可以通过电子渠道获取政府信息、参与决策和监督政府行为。
最后，电子政务还为政府决策提供了数据支持和决策依据，提高了政府的治理能力。
然而，中国电子政务仍面临一些挑战。
首先，数字鸿沟仍然存在，一些地区和人群对电子政务的使用仍存在困难。
其次，信息安全和个人隐私问题也是一个重要的挑战。
在信息爆炸的时代，政府需要加强对信息的保护和管理，防止数据泄露和滥用。
第2章-中国电子政务的发展阶段
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❖ 1985年前后，在政府系统的办公自动化建设初期，应用主要集中于事 务处理层面，处于分散开发，各自应用的状况。如使用微机打字，推 广使用传真机、复印机、轻印刷和开发简单的单机应用项目等。
❖ 1986年前后，国务院办公厅率先成功地利用微型计算机，管理国务院 最重要的业务工作。
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总结
❖ 在这个阶段，我国政府信息化工作的重点， 主要集中在办公自动化领域。
❖ 建立了一些纵向和横向的内部办公信息网络， 为利用计算机和互联网技术奠定了基础。
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2．启动阶段（1993年3月至1997年4月） 这一阶段是以“三金工程”为代表的。
1993年底，国务院成立了国民经济信息化联席会议，正式部署 了“金桥”、 “金关” 、 “金卡”工程（简称“三金工程”） 等“金”字头系列的重大信息系统工程，并将其列为国家中长 期发展规划/8/18
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中国电子政务的发展阶段
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中国电子政务的发展历程
中国电子政务的发展历程
中国电子政务的发展过程是随着“办公自动化—电子化工 程（三金工程）－政府上网工程一‘三网一库’”这样一条线
来展开的。从国家大力推进电子信息技术的应用开始，可将我 国电子政务的发展过程划分为四个阶段。
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❖ 1992年5月，国务院办公厅下发了《关于进一步加 强全国行政首脑机关办公决策服务系统建设的通 知》。《通知》确定了政务信息化的目标、策略和 任务。
❖ 1992年前后，国务院办公厅秘书局开始将高科技的 决策支持系统技术(DSS)、地理信息系统技术(GIS) 和信息安全技术等三大高新技术引入政府系统的办 公自动化应用领域。
中国的电子政务服务体系建设
中国的电子政务服务体系建设近年来，随着信息技术的迅猛发展，电子政务服务已经成为国家现代化建设的重要组成部分。
中国政府积极推进电子政务服务体系的建设，旨在提高政府效能、优化服务质量、增强政府与民众的互动性。
本文将探讨中国电子政务服务体系建设的现状、挑战及未来发展方向。
一、电子政务服务体系建设的现状电子政务服务体系建设在中国已经取得了一定的成就。
首先，政府部门陆续推出了各类电子政务平台，如中央和地方政府门户网站、电子政务服务中心等，为公众提供了网络办事、在线查询等便捷服务。
其次，政府信息公开逐渐规范化，信息公开平台和政务社交媒体的建设不断完善，提高了政府信息的透明度。
此外，一些重要的公共服务事项也实现了电子化办理，如在线申请户口迁移、缴纳税款等。
这些举措有力地提升了政府的服务能力和便利度。
然而，中国电子政务服务体系建设仍面临一些挑战。
首先，电子政务服务平台之间信息孤岛问题严重，不同部门和地区之间的信息共享不畅。
其次，部分地区在电子政务服务建设上积极性不高，导致服务水平不均衡。
此外，部分公众对电子政务服务的信任度还不够，担心个人信息的安全和隐私泄露问题。
这些问题制约了中国电子政务服务体系建设的进一步发展。
二、电子政务服务体系建设的挑战在推进电子政务服务体系建设过程中，中国面临着一些挑战。
首先，技术问题是一个关键因素。
电子政务依赖于网络技术、大数据、云计算等先进的信息技术。
因此，政府需要不断加强对技术的研发与应用，以满足不断增长的公众需求。
其次，隐私和信息安全问题也是一个重要的挑战。
政府需要完善相关法律法规，加强对电子政务安全的监管和控制，确保公众个人信息的安全使用。
此外，也需要提升公众的网络素养和安全意识，加强对网络安全的教育宣传。
三、电子政务服务体系建设的未来发展方向为了进一步推进电子政务服务体系建设，中国政府可以采取以下措施。
首先，加强技术研发与创新，推动人工智能、区块链等尖端技术在电子政务领域的应用，提高电子服务的智能化和便捷度。
中国电子政务发展报告
中国电子政务发展报告尊敬的各位领导、各位专家：时至今日，随着科技的飞速发展，电子政务已经成为各国政府重要的信息化战略。
在中国，自1999年起，国家开始推行以电子化政务为主要内容的信息化项目，如此多年以来，中国政府已在电子政务方面取得了一系列进展和成就。
现在我将为大家呈现中国电子政务发展情况的报告，以及未来发展的展望。
一、电子政务的现状电子政务是以信息技术为支撑，整合行政部门信息资源，优化内部管理和提高效率，实现政府与公民、企业和社会的信息互通及在线交互的模式。
在中国，随着数字化建设的不断推进，电子政务得以迅速发展，电子政务网已经打通了中央政府与地方政府，市县政府之间的信息渠道，大大提高了公共服务的质量和效率。
目前，中国政府电子政务建设已经进入了一个较高的阶段。
数据显示，截至2019年，全国电子政务网站数量已超过62826个，覆盖超过98%的政府部门。
此外，中国政府还建立了“信访直通车”、“政务服务热线”、“政务微博”等多个网上服务平台，让百姓更加方便快捷地获取政务服务。
二、电子政务的优势1. 提高政务效率：电子政务可以让政府各部门之间的信息快速传递和互通，减少重复劳动和低效率的工作方式。
同时，电子政务的运用能够方便公民申报政务事项、查询政务信息等，从而节省了大量的时间和精力。
2. 促进透明治理：电子政务可以让公民以更简单快捷的方式了解政府政策、执行情况等信息，更好地参与政府决策和社会管理。
3. 提升行政服务质量：电子政务可以提供一站式政务服务，通过“掌上政务”、“政务大厅”等服务平台，政府可以及时、准确地处理来自公民和企业的请求。
三、电子政务的未来中国电子政务未来发展将在数字办公、数据共享、在线公共服务等多方面得到拓展。
1. 数字化办公：政务机构正在探索和推进数字化办公方式，建立全球化的数字沟通渠道，减少繁琐的行政流程和低效率的结果。
2. 共享数据：各部门间的数据共享可以使政府各部门之间的交流更加高效，并将大量的线下业务转移到线上。
中国电子政务系统的基本框架
中国电子政务系统的基本框架第一节我国电子政务系统的总体框架十五期间,我国电子政务的建设以三网一库为核心和基本架构三网:政务内网平台:政府部门内部办公的电子化和网络化政务专网平台:政府部门之间通过网络时行信息共享、传递及协同办公政府外网平台：政府部门通过网络为公众提供信息发布与互动、政务公开、网上办公等服务一库：政府信息资源库电子政务关键是：政务处理的信息化，它更多的体现在前端。
一、我国电子政务系统总体框架描述一）电子政务系统的基本功能：1，网上信息发布。
2，部门内部办公自动化3，网上交互式办公4，各部门资源共享并协同工作二)电子政务系统的应用体系:G2G ,G2B,G2C1, 政府间的电子政务,运转在政务内网和政务专网上,其内容: 第一、电子法规政策系统第二、电子公文系统第三、电子司法档案系统第四、电子财政管理系统第五、电子办公系统第六、电子培训系统第七、业绩评价系统2，政府对企业的电子政务：政府通过电子网络系统精简管理业务流程，快捷地为企业提供各种信息服务，这些业务运转在政务外网上。
第一，电子采购与招标第二，电子税务第三，电子证照办理第四，信息咨询服务第五，为中小企业提供服务。
3，政府对公民的电子政府：政府通过电子政务网络系统为公司提供各种服务，这些服务主要运转在政务外网上，主要内容：第一，教育培训服务：全国性教育平台；购买教育资源；加强教育与培训第二，就业服务。
提供工作机会和就业培训，促进就业。
第三，电子医疗服务第四，社会保险网络服务第五，公民信息服务第六，交通管理服务第七，公民电子税务第八，电子证件服务。
二、我国电子政务系统框架的不同结构层次：一）电子政务系统的技术层次结构具有分布式多层结构和集中式管理相结合的特征：基础电信网络-》安全支撑平台—》中间层，电子政务业务支撑平台和应用中间件—》电子政务应用系统。
中国电子政务的基础工作
中国电子政务的基础工作中国电子政务是建设数字中国的重要组成部分，具有重要的意义和作用，可以更好地服务人民群众，提高政府的效率和透明度。
在建设电子政务的过程中，基础工作是非常重要的一环。
本文将从电子政务的概念、意义和现状入手，探讨中国电子政务的基础工作及其重要性。
一、电子政务的概念、意义和现状电子政务是指政府利用信息化技术，开展行政管理、公共服务和社会治理等活动的过程。
它以政府为中心，以公众为服务对象，利用信息化技术，实现政府管理和公共服务的现代化。
随着网络技术和信息技术的不断发展，电子政务已经成为现代化政府的重要组成部分，已经得到了广泛的应用和发展。
电子政务的意义在于，它可以更好地服务人民群众，提高政府的效率和透明度。
它可以方便人民群众处理各种事务，如办理公共服务业务、缴税等。
同时，电子政务也可以提高政府的工作效率和透明度，使政府更好地满足各种公共需求，提高政府的服务质量和水平。
目前，中国电子政务已经取得了很大的进展。
政府网站、电子政务平台、电子政务服务网站等已经得到了广泛的应用，各级政府与人民群众之间的信息沟通、服务和交流都得到了极大的改善。
但同时也有一些问题，如政府信息公开度不高、政府网站建设标准不统一、信息保护方面存在不足等等，这些问题都需要在电子政务的基础工作上实施解决。
二、中国电子政务的基础工作建设完善的电子政务系统，需要一系列基础工作的支撑。
电子政务基础工作是指建立服务系统所必须的基础设施建设和技术环境建设。
这些工作是电子政务建设的实施前提和基础。
（一）建设信息基础设施信息基础设施是电子政务基础工作的重要组成部分，包括信息资源库、信息公开平台、统一身份验证等。
政府需要在这些方面进行全面的规划和建设，让各级政府的信息资源得到了有效的整合和共享。
同时，政府应将一些重要信息进行公开，建立信息公开平台，促进政府与人民之间的互动，增强政府的公信力和透明度。
（二）建设技术支持环境为了支持电子政务的各项服务，政府必须建立可靠的技术支持环境，包括建立可靠的数据中心、提供安全的信息保护机制等。
我国电子政务的进展及其存在的问题研究
我国电子政务的进展及其存在的问题研究1. 引言1.1 背景介绍随着信息化技术的不断发展和应用，电子政务已经成为我国政府推行现代化管理和服务的重要手段。
电子政务是利用信息技术改进政府机构的运作方式，提高政府服务效率和质量，实现政府与民众、企业之间的信息互通和互动的一种新型政府管理模式。
在我国，电子政务得到了政府的高度重视和支持，成为推动政府治理现代化、建设数字中国的重要举措之一。
随着我国信息化水平的不断提升，电子政务在政府管理和公共服务中的地位和作用也越来越重要。
政府部门通过建设电子政务平台，实现政务信息公开、在线办事、网上支付等服务，为民众和企业提供更加便捷高效的服务。
我国电子政务仍然存在一些问题和挑战，如信息安全、服务能力不足、数字鸿沟等，亟待解决和改进。
开展对我国电子政务发展现状和问题的研究具有重要的理论和实践意义。
1.2 研究目的研究目的是为了全面了解我国电子政务的进展情况及存在的问题，为政府部门制定合适的政策和措施提供参考和建议。
通过对我国电子政务的发展历程、现状分析以及存在的问题进行深入研究，可以更好地促进电子政务的发展，提升政府部门的服务能力和效率，加强信息安全保障，缩小数字鸿沟，实现数字化政府建设的目标。
通过未来发展趋势的探讨和发展建议的提出，进一步完善我国电子政务的体系和机制，推动政府治理模式的创新和现代化，为建设数字中国做出应有的贡献。
1.3 研究意义电子政务是现代政府的重要组成部分，对社会经济发展和人民生活质量的提高起着至关重要的推动作用。
作为我国信息化建设的重点领域之一，电子政务的发展不仅能够提升政府工作效率，改善政务服务质量，还能够促进政府决策的科学性和公正性，推动政府治理体系和治理能力现代化的发展。
研究我国电子政务的进展及存在的问题，对于促进我国电子政务的健康发展具有重要的意义。
电子政务的发展与人民群众的利益密切相关。
通过电子化的政务服务，可以提高政府工作效率，减少群众办事的时间和成本，提升政府服务质量，实现政府与民众之间的互动和沟通。
我国电子政务的运行现状及发展趋势分析
我国电子政务的运行现状及发展趋势分析【摘要】我国电子政务正成为推动政府现代化的重要手段，在政府部门和社会各领域都有广泛的应用和深远的影响。
本文分析了我国电子政务的运行现状，探讨了其在政府部门和社会领域的影响，展望了未来的发展趋势，同时也提出了电子政务面临的挑战和解决方案。
结论指出我国电子政务发展态势良好，将为我国现代化进程提供有力支撑。
随着科技的不断发展和社会的进步，电子政务将在未来发挥更加重要的作用，为我国的政府治理和社会发展提供支持和保障。
【关键词】我国、电子政务、运行现状、发展趋势、重要性、定义、作用、政府部门、社会影响、发展展望、挑战、解决方案、发展态势、现代化进程、支撑。
1. 引言1.1 我国电子政务的重要性我国电子政务的重要性在于提高政府效率，优化政府服务，增强政府与民众之间的互动和沟通，推动政府治理体系和治理能力现代化。
电子政务的发展可以有效解决传统政府管理中存在的诸多问题，如信息不对称、效率低下、服务不便等。
通过电子政务，政府可以实现信息共享和协同办公，提高工作效率，降低管理成本，更好地满足社会公众的服务需求。
电子政务还可以促进政府决策的科学化和民主化，增强政府的治理能力和透明度，提高政府整体的执政能力和服务水平。
电子政务已经成为当今社会信息化进程中不可或缺的一部分，对于促进政府现代化建设、推动社会进步和经济发展起着至关重要的作用。
加强我国电子政务建设，提升电子政务水平，已经成为当前政府工作的迫切需求。
1.2 电子政务的定义与作用电子政务是指利用现代信息技术、通信技术和网络技术，通过互联网等电子渠道，实现政府部门之间、政府机构与公民、企业之间及各种社会团体之间的信息共享、交流与协同工作，以提高政府效率、服务质量和公众参与度的一种新型政府管理方式。
电子政务的作用主要包括：提高政府运行效率，降低行政成本，改善政府服务质量，加强政府对社会的管理和监督，促进政府与公民、企业之间的互动与合作，推动政府管理体制和服务方式的创新与转变。
(1-2)中国电子政务的发展
政府网站一度被形容为“垃 圾场”、“作秀坊、“首页 秀”、“打盹”、“唤醒工 程”、“老黄历”等。
基于用户使用效能的政府网站评估实证研究
排名 1 2 3 4 5 6
城市 上海 信息交互行为 西安
信息浏览行为
第二讲 中国电子政务的发展
电子政务带来政府绩效的改善?
提高效率：统计、工商注册 加强监管：审计、会计集中 廉政建设：信息公开、政务公开 改善服务：网上报税、市长信箱 公共管理：应急系统、社区服务
第二讲 中国电子政务的发展
复 杂 技 术 与 组 织 复 杂 度
简 单
我国电子政务的阶段
第二讲 中国电子政务的发展
国务院电子政务示范工程启动
九个部委： 国务院办公厅、国家计委、外经贸部、国家经贸委、科技部 、劳动与社会保障部、国家工商总局、税务总局、海关总署
七个地方政府： 北京市、上海市、浙江省、深圳市、青岛市、四川绵阳市、 广东南海市
第二讲 中国电子政务的发展
2006年1月1日，中华人民共和国中央人民政府 门户网站正式开通，这是我国信息化发展史上 具有里程碑意义的重要事件。
问题—“信息孤岛”?
公民
企业
访问者 公务员 其它社会组织
政府部门A
政府部门B
政府部门C
信息系统A
信息系统B
信息系统C
传统政府的服务流程
问题—“信息孤岛”?
问题—“信息孤岛”?
银行、外汇 港务、理货
保险
交通运输
公共数据 中心
工商、外贸、 环保、农业
税务
边防、检验检疫
海关总署
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电子政务课程作业题目：中国的电子政务学生姓名学号班级2014年月日电子政务--中国电子政务及其发展历程摘要：以计算机、通信技术为代表的信息技术的发展，带来了社会、经济等多方面信息化的热潮。
我国的电子政务基本上是与我国自己的信息化历程同步发展的，目前已进入电子政务工程的全面建设阶段。
关键字：信息化；效益化；功能化；整体化一、中国电子政务的发展历程我国的电子政务是沿着“机关内部的办公自动化——管理部门的电子化（如‘金关工程’、‘金税工程’）——电子政务”这一主线展开的。
具体来说，我国的电子政务发展经历了以下几个阶段：1.初始期20世纪80年代中期，办公自动化在国内引起热潮，政府机构开始使用计算机进行办公，而且建立了一些信息中心。
随着PC的普及政府机关也逐渐适应了用计算机进行文件处理和传送等新工作方式。
1.起步期20世纪90年代中期，启动了一些工程，主要如1993年年底启动的“三金工程”，即“金关”、“金卡”和“金税”工程。
它们是中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，重点是建设信息化的基础设施，为重点行业和部门传输数据和信息。
3.发展期20世纪90年代以后，电子政务的发展进入快车道。
1999年1月，40多个部委（局、办）的信息主管部门共同倡议发起了“政府上网工程”，1999年被定为“政府上网年”。
在2000年实现80%以上的部委和各级政府部门上网。
截至2001年1月底，以为结尾注册的域名总数达到4722个，占国内域名总数的4%，已经建成的WWW下的政府网站达3200个，70%以上的地市级政府在网上设立了办事窗口。
4.整体发展期进入21世纪以后，我国的电子政务进入了快速发展期，电子政务建设的系统指导和科学规划得到加强。
2002年7月国家信息化领导小组会议通过了《国民经济和社会信息化专线规划》和《关于我国电子政务建设的指导意见》。
两者为中国电子政务走出一条有中国特色的信息化道路奠定了基础。
二、中国电子政务的基本功能2006年温家宝总理在对全国电子政务工作座谈会的批示中明确指出：推进行政管理体制改革，提高政府工作效率和公共服务水平，为公众参与经济社会活动创造条件。
当前阶段，我国电子政务的功能具体表现在以下几个方面：1.推动政府职能转变所谓政府职能转变，就是从重塑国家和社会间的权力关系的角度，实现政府逐渐放权于社会，强化社会权利和自治能力，从而实现高效管理。
这一转变是我国行政管理体制改革的重要内容。
电子政务在政府职能转变中将发挥“推动器”的作用。
政府工作千头万绪，但最根本的有两项：一是推行政令，二是为社会公众服务。
这两项职能相辅相成，缺一不可。
2.提高政府工作效率随着以互联网技术为代表的新一代信息技术的迅速发展，人类社会正步入一个崭新的网络时代。
政府部门作为国家经济生活的参与者和管理者，其管理水平和服务功能的强化与发展必将对社会产生巨大的推动作用。
电子政务的目的之一正是以信息技术为基本手段，优化并拓展政府机构的业务模式、管理模式和服务模式。
3.使公众充分享受政府提供的公共服务电子政务的核心理念就是全心全意为公共服务。
我国的社会主义性质决定了政府是人民的政府，全心全意为人民服务是政府一切工作的出发点和归宿。
我们建设和发展电子政务，从根本说就是要建立一个服务能力更强的政府。
2006年1月1日，中央人民政府门户网站的正式开通充分体现了中国建设服务型政府的信心和决心，标志着我国完整的政府门户网站体系的形成。
近年来，我国各级政府的服务意识明显增强，工作作风开始转变，各种服务措施不断推出，“政务超市”、“行政审批大厅”、“一站式服务”，以及在作出涉及民生的一些重要决策时，有政府组织听证会，开通“市长电话”、“市长电子信箱”等，给群众带来了很多便利。
4.促进政务公开和廉政建设，使社会公众横好的参政议政2008年5月1日，《中华人民共和国政府信息公开条例》正式施行。
国家首次从行政法规层面上对政府公开作了明确规定，使广大群众对行政机关的职责权限、办事程序、办事结果、监视方式等信息等能够一目了然，保障了群众的知情权、参与权和监督权。
5.增强政府经济调节、市场监督、社会管理的能力在这方面，电子政务作用的空间很大，它在客观上放大或者拓展了政府在这方面的能力。
比如，比较充分的电子化、网络化，使政府可以有切实的手段和措施为社会有关方面建立或者促进建立相关的交易市场，以推动经济的发展。
针对资金、技术有限的民营企业、个体经济实体的发展需要，政府可以通过为其建立面向供需双方的专业化网上市场来促进其发展。
这对于搞活经济、繁荣市场将发挥不可替代的作用。
6.促进社会信息化发展当今社会，一个国家的信息化水平已经成为综合国力和社会发展水平的重要标志。
由于社会是信息资源的最大拥有着和应用者，因此，电子政务也就成为社会信息化的中心环节。
我们可以看到：电子政务的发展，是政府不但靠发文、发号令，不单靠强制命令，也能很好地实现自己的职能。
政府靠“信息引导”和“利益推动”所实现的经济调节、市场监督、公共服务和社会管理，其效果是令人满意的，甚至是令人鼓舞的。
三、中国电子政务的效益电子政务的效益有两部份构成，一是政府通过实施电子政务而节约政府开支所带来的经济效益，二是政府利用电子手段行使管理职能时所带来的社会效益。
从目前的具体情看，我国的电子政务主要在以下方面获得了令人满意的效益。
1.通过加强经济调节和市场监督，促进了经济发展近些年来，我国经济发展势头很好，成绩斐然，2008年我国经济总量已经跃居世界第四位，2009年稳居第三位。
电子政务功不可没，最值得肯定的是，它非常有效地放大了政府经济调节和市场监管的效能，产生了很好的经济效益和社会效益。
2.节省人力、物力、财，降低了行政成本网上建立的虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序等，减去了多余、重叠的机构和不必要的中间环节，使得人们可以从多种渠道方便的获取政府的信息及服务，节省了人们的精力和时间，降低了行政费用的支出，提高了办事效率。
电子政务还促进了政府采购的发展，相应降低了采购成本，提高了政府财政支出的实际使用效益。
3.政府的服务效率和质量明显提高政府通过应用信息技术，建立信息为网络，降低了进政府办事的“门槛”。
原来所谓的“门难进，事难办”的现象，在电子政务环境中将可以得到很好的解决。
北京电子政务平台（）正式联网运营后，市民不仅可以免去奔波之苦，而且“政府十分钟干了过去一天的活儿”。
广州市工商局建成开通企业工商注册和年检并联审批系统，在涉及前置审批的40多个部门中，有市区两级政府共59个相关审批单位加入了网上综合服务平台，正式开展审批业务。
4.推进了社会主义民主化进程我国电子政务的建设与发展已经成为推进社会主义民主进程的重要力量。
电子政务给社会公共享有知情权，进而参政、议政提供了现实可能的条件。
在我国，多部重要法律、许多重要公共政策的制定和修订过程中，立法机关和行政机关都通过电子化手段公开征集公共意见，集思广益，取得了很好的效果。
随着数字安全技术的完善，公民可以通过电子政务系统进行选举登记，了解被选举人的资料，进行电子投票；还可以通过电子方式参加在线听证会，通过“村委会电脑选举系统”，进行直接选举也成为广大农民群众行使民主权利的有效方式。
5.带动信息基础建设以及信息技术产业和信息资源产业的发展随着我国“以产业化带动工业化”、“信息化与工业化融合发展”、“大力发展信息技术产业和信息资源产业”等战略的提出，信息化已成为经济发展的巨大引擎。
电子政务的建设蕴涵着无限商机、庞大的市场、实实在在的利润，以及由此获得的政府资源，使国内信息技术产业和信息资源产业具备了实现跨越式发展、跻身世界较高水平行列的基本条件。
四、中国电子政务的总体框架原国务院副总理曾培炎指出，电子政务总体框架“是我国电子政务的骨架，有了这个骨架，全国电子政务系统就能建起来。
1.中国电子政务发展的目标、要求与任务中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《2006-2020年国家信息化发展战略》中概括提出了电子政务发展的总体目标是“增强政府公共服务能力”，提出要使“电子政务应用和和服务体系日臻完善，社会管理与公共服务密切结合，网络化公共化服务能力显著增强”。
为完成这一任务，《2006-2020年国家信息化发展战略》提出了“推行电子政务”的战略任务：（1）改善公共服务；（2）加强社会管理；（3）强化综合监督；（4）完善宏观调控。
2.中国电子政务的基本框架《国家电子政务总体框架》按照电子政务发展的基本特点，结合电子政务建设的实际需要，提出了“服务是宗旨，应用是关键，信息资源开发利用是主线，基础建设是支撑，法律法规、标准化体系、管理体制是保障”的中国电子政务的基本框架。
这一构架在总体上确定了中国电子政务建设的基本方式、策略和内容。
3.中国电子政务建设的实施策略3.1服务与应用系统建设电子化公共服务是电子政务建设的出发点和落脚点，因此，中国电子政务建设应当紧紧围绕服务对象的需求，选择优先支持的政府业务，统筹规划应用系统建设，提高各级政府的综合服务。
在《国家电子政务总体框架》中，明确强调了这一重要的中国电子政务建设实施策略。
（1）以服务对象为导向完善电子政务应用服务体系中国政府明确规定，在电子政务建设中，要逐步建立以服务对象为中心，以网络为载体的电子政务服务体系。
通过计算机、电视、电话等多种手段，把服务延伸到街道社区和村镇，惠及全民。
（2）对业务发展做出优先选择（3）突出应用效益，强调系统结合3.2以开发利用政府信息资源作为建设主线政府信息资源是政府的重要资产，是社会发展不可或缺的重要资源，因此，政府信息资源开发利用是推进电子政务建设的主线，是深化电子政务应用取得时效的关键。
在电子政务建设中，政务信息资源开发利用要突出做好三方面的工作。
（1）信息采集和更新（2）信息公开和共享（3）基础信息资源3.3完善基础设施，提高使用效益基础设施包括国家电子政务网络、政府信息资源目录体系与交换体系、信息安全基础设施。
基础设施建设要统筹规划，避免重复投资和盲目建设，提高整体使用效益。
（1）建设统一的国家电子政务网络（2）政务信息资源目录体系和交换体系建设（3）完善信息安全基础设施参考文献：●工业与信息化部信息化推进司.跨越与融合——中国信息化发展报告2009.北京：电子工业出版社，2009●赵国俊.电子政务.北京：电子工业出版社，2008●[瑞典]阿克.格朗兰德.电子政务——设计、应用和管理.北京：清华大学出版社，2006。