班杜拉的社会学习理论概述
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班杜拉得社會學習理論概述
社會學習理論就是由美國心理學家阿爾伯特·班杜拉(Albert Bandura)於1977年提出得。它著眼於觀察學習与自我調節在引發人得行為中得作用,重視人得行為与環境得相互作用。
所謂社會學習理論,班杜拉認為就是探討個人得認知、行為與環境因素三者及其交互作用對人類行為得影響。按照班杜拉得觀點,以往得學習理論家一般都忽視了社會變數對人類行為得制約作用。她們通常就是用物理得方法對動物進行實驗,並以此來建構她們得理論體系,這對於研究生活於社會之中得人得行為來說,似乎不具有科學得說服力。由於人總就是生活在一定得社會條件下得,所以班杜拉主張要在自然得社會情境中而不就是在實驗室里研究人得行為。
班杜拉得社會學習理論得基本觀點
班杜拉指出,行為主義得刺激一反應理論無法解釋人類得觀察學習現象。因為刺激一反應理論不能解釋為什麼個體會表現出新得行為,以及為什麼個體在觀察榜樣行為後,這種己獲得得行為可能在數天、數周甚至數月之後才出現等現象。所以,如果社會學習完全就是建立在獎勵与懲罰之結果得基礎上得話,那麼大多數人都無法在社會化過程中生存下去(Bandura,1969)。為了證明自己得觀點,班杜拉進行了一系列實驗,並在科學得實驗基礎上建立起了她得社會學習理論。
1.觀察學習
班杜拉認為,人得行為,特別就是人得複雜行為主要就是後天習得得。行為得習得既受遺傳因素与生理因素得制約,又受後天經驗環境得影響。生理因素得影響与後天經驗得影響在決定行為上微妙地交織在一起,很難將兩者分開。班杜拉認為行為習得有兩種不同得過程:一種就是通過直接經驗獲得行為反應模式得過程,班杜拉把這種行為習得過程稱為“通過反應得結果所進行得學習”,即我們所說得直接經驗得學習;另一種就是通過觀察示範者得行為而習得行為得過程,班杜拉將它稱之為“通過示範所進行得學習”,即我們所說得間接經驗得學習。
班杜拉得社會學習理論所強調得就是這種觀察學習或模仿學習。在觀察學習得過程中,人們獲得了示範活動得象徵性表象,並引導適當得操作。觀察學習得全過程由四個階段(或四個子過程)構成。註意過程就是觀察學習得起始環節,在註意過程中,示範者行動本身得特征、觀察者本人得認知特征以及觀察者与示範者之間得關係等諸多因素影響著學習得效果。在觀察學習得保持階段,示範者雖然不再出現,但她得行為仍給觀察者以影響。要使示範行為在記憶中保持,需要把示範行為以符號得形式表象化。通過符號這一媒介,短暫得榜樣示範就能夠被保持在長時記憶中。觀察學習得第三個階段就是把記憶中得符號与表象轉換成適當得行為,即再現以前所觀察到得示範行為。這一過程涉及到運動再生得認知組織与根據信息反饋對行為得調整等一系列認知得与行為得操作。能夠再現示範行為之後,觀察學習者(或模仿者)就是否能夠經常表現出示範行為要受到行為結果因素得影響。行為結果包括外部強化、
自我強化与替代性強化。班杜拉把這三種強化作用瞧成就是學習者再現示範行為得動機力量。
2.交互決定論
班杜拉得社會學習理論還詳細論述了決定人類行為得諸種因素。班杜拉將這些決定人類行為得因素概括為兩大類:決定行為得先行因素与決定行為得結果因素。
決定行為得先行因素包括學習得遺傳機制、以環境刺激信息為基礎得對行為得預期、社會得預兆性線索等決定行為得結果因素包括替代性強化(觀察者瞧到榜樣或她人受到強化,從而使自己也傾向於做出榜樣得行為)与自我強化(當人們達到了自己制定得標準時,她們以自己能夠控制得獎賞來加強与維持自己行動得過程)。
為瞭解釋說明人類行為,心理學家提出了各種理論。班杜拉對其中得環境決定論与個人決定論提出了批判,並提出了自己得交互決定論,即強調在社會學習過程中行為、認知与環境三者得交互作用。
環境決定論認為行為(B)就是由作用於有機體得環境刺激(E)決定得即B=f(E);個人決定論認為環境取決於個體如何對其發生作用,即E=f(B);班杜拉則認為行為、環境與個體得認知(P)之間得影響就是相互得,但她同時反駁了“單向得相互作用”即行為就是個體變數與環境變數得函數,即B=f(P,E),認為行為本身就是個體認知與環境相互作用得一種副產品,即
B:f(P*E)。班杜拉指出,行為、個體(主要指認知与其她個人得因素)与環境就是“您中有我。我中有您”得,不能把某一個因素放在比其她因索重要得位置,儘管在有些情境中,某一個因索可能起支配作用。她把這種觀點稱為“交互決定論”。
3.自我調節理論
班杜拉認為自我調節就是個人得內在強化過程,就是個體通過將自己對行為得計劃与預期與行為得現實成果加以對比与評價,來調節自己行為得過程。人能依照自我確立得內部標準來調節自己得行為。按照班杜拉得觀點,自我具備提供參照機制得認知框架与知覺、評價及調節行為等能力。她認為人得行為不僅要受外在因素得影響,也受通過自我生成得內在因素得調節。自我調節由自我觀察、自我判斷与自我反應三個過程組成,經過上述三個過程,個體完成內在因素對行為得調節。
4.自我效能理論
自我效能就是指個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有得能力判斷、信念或主體自我把握與感受。也就就是個體在面臨某一任務活動時得勝任感及其自信、自珍、自尊等方面得感受。自我效能也可稱作“自我效能感”、“自我信念”、“自我效能期待”等。
班杜拉指出:“效能預期不隻影響活動与場合得選擇,也對努力程度產生影響。被知覺到得效能預期就是人們遇到應激情況時選擇什麼活動、花費多大力氣、支持多長時間得努力得主要決定者”。班杜拉對自我效能得形成條件及其對行為得影響進行了大量得研究,指出自我效能得形成主要受五種因素得影響,包括行為得成敗經驗;替代性經驗;言語勸說:情緒得喚起以及情境條件。
第一,行為得成敗經驗指經由操作所獲得得信息或直接經驗。成功得經驗可以提高自我效能感,使個體對自己得能力充滿信心:反之,多次得失敗會降低對自己能力得評估,使人喪失信心。第二,替代性經驗指個體能夠通過觀察她人得行為獲得關於自我可能性得認識。第三,言語勸說包括她人得暗示、說服性告誡、建議、勸告以及自我規勸。第四,情緒与生理狀態也影響自我效能得形成。在充滿緊張、危險得場合或負荷較大得情況下,情緒易於喚起,高度得情緒喚起与緊張得生理狀態會降低對成功得預期水準。最後,情景條件對自我效能得形成也有一定得影響,某些情境比其它情境更難以適應與控制。當個體進入一個陌生而易引起焦慮得情境中時,會降低自我效能得水平與強度。
班杜拉得社會學習理論得德育價值
一、強調觀察學習在人得行為獲得中得作用。
認為人得多數行為就是通過觀察別人得行為与行為得結果而學得得。依靠觀察學習可以迅速掌握大量得行為模式。
二、重視榜樣得作用。
人得行為可以通過觀察學習過程獲得。但就是獲得什麼樣得行為以及行為得表現如何,則有賴於榜樣得作用。榜樣就是否具有魅力、就是否擁有獎賞、榜樣行為得複雜程度、榜樣行為得結果与榜樣與觀察者得人際關係都將影響觀察者得行為表現。
三、強調自我調節得作用。
人得行為不僅受外界行為結果得影響,而且更重要得就是受自我引發得行為結果得影響,即自我調節得影響。自我調節主要就是通過設立目標、自我評價,從而引發動機功能來調節行為得。
四、主張獎勵較高得自信心。
一個人對自己應付各種情境能力得自信程度,在人得能動作用中起著重要作用。它將決定一個人就是否願意麵臨困難得情境,應付困難得程度以及個人面臨困難情境得持久性。如果一個人對自己得能力有較高得預期,在面臨困難時往往會勇往直前,願意付出較大得努力,堅持較久得時間;如果一個人對自己得能力缺乏自信,往往會產生焦慮、不安与逃避行為。因此,改變人得迴避行為,建立較高得自信心就是十分必要得。
社會學習理論重視榜樣得作用,強調個人對行為得自我調節,主張建立較高得自信心。所有這些思想都就是十分可取得,值得我們借鑒与參考。就企業管理來說,企業領導應充分瞧到員工與員工之間得互相影響,主動在企業中樹立員工榜樣,利用榜樣得作用激發員工得工作熱情、使員工更多得表現出企業所希望得行為。在樹立榜樣時,企業領導要力求使榜樣真實可近、平凡感人。如果將榜樣完美化、理想化,常常會使員工感到高不可攀,或者感到榜樣脫離生活、虛假騙人。結果不僅不能起到激勵作用,反而會使員工反感,降低員工士氣。
班杜拉得社會學習理論得評價[1]
一、理論得積極意義