商务英语写作的原则
商务英语写作的三大功能和七个原则
商务英语写作的三大功能和七个原则English:Business English writing serves three key functions: conveying information clearly and concisely, fostering goodwill and positive relationships with stakeholders, and promoting credibility and professionalism. To achieve these functions effectively, seven principles guide business writing: clarity (using straightforward language and structure), conciseness (being concise and avoiding unnecessary details), courtesy (maintaining a respectful tone and positive language), coherence (ensuring logical flow and organization), correctness (using accurate grammar, spelling, and punctuation), consistency (maintaining uniformity in style and formatting), and completeness (providing all necessary information for the intended audience).中文翻译:商务英语写作有三个关键功能：清晰简洁地传达信息、促进与利益相关者的良好关系和友好氛围、提升可信度和专业性。
商务英语写作中礼貌原则的应用
商务英语写作中礼貌原则的应用
在商务英语写作中，礼貌原则是非常重要的，以下是一些常用的礼貌原则的应用：
1. 使用礼貌的称呼：在写作中使用尊敬和礼貌的称呼是非常重要的，例如在称呼客户时可以使用"Dear valued customer"，在
称呼业务伙伴时可以使用"Dear Mr./Mrs./Ms."等等。
2. 表达感谢和请教：在商务写作中，表达感谢和请教是礼貌且重要的一部分。
例如，在信件的开头或结尾表达感谢，或不确定某个问题时请教对方的意见。
这样可以展示您的尊重和关注。
3. 使用恰当的语气和措辞：在商务英语写作中，使用恰当的语气和措辞非常重要。
要尽量避免使用过于直接或冷漠的措辞，而应该使用礼貌和委婉的措辞来传达自己的意愿和请求。
4. 遵守规定和约定：在商务英语写作中，遵守规定和约定是维系良好商业关系的关键。
无论是对于双方约定的付款时间，交货日期或其他商业协议，都应该遵守并相应地写明。
5. 考虑他人的权益和利益：在商务英语写作中，要尽量考虑其他人的权益和利益。
避免使用过于强硬或自私的语言，要尽量平衡彼此的利益，注重双方的关系和合作。
总之，在商务英语写作中，礼貌原则是建立和维护良好商业关系的重要一环。
遵循礼貌原则可以增加对方的尊重，加强沟通效果，并塑造出积极的商业形象。
商务英语写作7c原则
商务英语写作7c原则
商务英语写作的7C原则是商务英语写作中应遵循的基本原则，包括：
1. 清晰性（Clarity）：文章的内容必须清晰明了，表达直接，读者能够快速理解作者的意图和信息。
2. 简洁性（Conciseness）：文章应简洁明了，避免冗余和复杂的表达方式，使读者能够快速理解文章的主旨。
3. 具体性（Concreteness）：文章应使用具体、明确的词汇和表达方式，避免抽象和模糊的表达。
4. 准确性（Correctness）：文章的语言和信息必须准确无误，避免使用错误的语法、拼写或表达方式。
5. 一致性（Consistency）：文章在逻辑和语言表达上必须保持一致，避免前后矛盾或不确定的表达。
6. 正式性（Cordiality）：在商务英语写作中，文章的语言和语气应保持正式和礼貌，尊重读者的感受和利益。
7. 完整性（Completeness）：文章必须完整地传达作者的意思，不遗漏任何重要信息或细节。
这些原则是商务英语写作中应遵循的基本准则，可以帮助作者更好地表达自己的意图，提高文章的可读性和理解性，同时也可以建立良好的商业形象和信誉。
商务英语的写作原则
商务英语的写作原则何谓“7C” ：“7C”原则是商务写作的基本原则。
“7C”是指评价外贸信函在选词、构句、内容、语气、写作态度等方面的7个以英文字母“C”开头的单词,即:清楚(clearness)正确(correctness)体谅(consideration)礼貌(courtesy)完整(complete)简洁(conciseness)具体(concreteness)1. 清楚(clearness)在实务工作中,由于表述不清产生歧义进而导致的经济纠纷屡见不鲜。
因此,信函中所述的问题必须让对方清楚明白,不会产生歧义或误解。
例如:1).The credit will remain valid the end of this month. (Worse)2).The credit will remain valid until May 31, 2009. (Better)2. 正确(correctness)一封用于商务交往的信函应该在各个方面都是正确的,其中包括术语选择等。
错误的用词不仅容易造成双方的误解,导致交易出现纠纷,还可能对公司的形象和信誉产生不良的影响。
例如:1).This goods’ price is high t. (×)2).This article is high in price. (√)3. 体谅(consideration)拟定信函时要处处从对方的角度去考虑问题,而不是从自身出发,语气上更尊重对方。
要做到体谅,写信人需注意以下两点:1). 使用“您”、“贵方”多于“我”或“我们”,例如:Y ou will be happy to know…Y our new charge account is now open for your convenience.2). 让对方时刻感受到你是站在对方立场上考虑问题的, 例如:We are now enclosing the latest pamphlet to you for your reference.Y ou earn 4% discount when you pay cash.4. 礼貌(courtesy)礼貌是外贸函电的重要特征。
商务英语邮件写作介绍：清楚正确简洁的3C原则
商务英语邮件写作介绍：清楚正确简洁的3C原则The purpose of writing is to communicate information effectively and, in todays busy working environment, quickly and efficiently.Today people have limited time to read emails and other business documents. By using Plain English you can ensure that your writing is clear and easily understood.写作的目的是更有效地交流信息，在如今的工作环境下，也要注重快速和高效。
今天，人们阅读邮件和其他商务文件的时间有限，通过使用直白的英语表达，你能够确保你写的东西表达明确、容易理解。
Always remember the “3 C’s” ：-记住“3C”原则：1. Deliver a Clear message1. 要传达一个Clear（清楚）的信息2. Use Correct grammar, vocabulary and punctuation2. 使用Correct（准确）的语法，词汇和标点符号3. Be Concise3. 表述要Concise（简洁）Use short and simple words when possible e.g "buy"instead of "purchase".尽可能使用更短更简单的词。
比如用“buy”代替“purchase”。
Remember the ideas is to deliver your message efficiently rather than impress your refer with the extent of your vocabulary.记住重点在于更有效的传达信息，而不是用你丰富的词汇量给对方留下印象。
商务英语信函的7C原则
商务英语信函的7C原则为达到通过信函有效沟通的目的，有必要掌握写好国际商务信函的原则。
一般地，商务信函有以下七个方面的写作规则，通常被称为“7C原则”：1.Clearness 清楚原则清楚包括两个方面的内容，一是写信者在拟文前知道自己要写什么;二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思，不会产生误解。
这就要求写信者头脑清楚、条理清晰、表达准确，避免使用一些含混不清、模棱两可的词汇。
2.Conciseness 简洁原则简洁是指用最少的语言表达最丰富完整的内容，并且不影响信函的礼貌性。
简洁使信函更加简明有力。
商务英语信函的格式要简明扼要，语言要通俗易懂，内容要精练丰富。
这要就要写信者在行文过程中尽量选用简单、易懂、朴素的词汇，采用简洁，直接的句子商务英语信函的“7C原则”商务英语信函的“7C原则”。
3.Correctness 准确原则商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关，是制作各种商业单据的依据，以及进行商业活动往来的重要凭证。
准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。
准确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误，语法使用、结构格式正确，还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。
因此，在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息，如：收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。
4.Concreteness 具体原则具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物，信息要详实具体、丰富生动，表达要完整。
商务信函写作中注意避免类似：soon, at an early date, good, nearly 等笼统的、含混不清的表达法。
例如：I will send the samples to you soon. 就不如 I will send the samples to you in two weeks. 如果能再具体，那就更好了，例如 I will send the samples to you next Monday.5.Courtesy 礼貌原则为了建立、保持一个友好贸易关系，商务英语信函往来一般要注意礼貌原则，以理待人。
商务英语信函的写作原则与技巧
商务英语信函的写作原则与技巧商务英语信函是商业交流中至关重要的一种沟通工具。
一封精心起草的信函不仅能够传达清晰的信息，还能展示出专业和商务礼仪。
本文将介绍商务英语信函的写作原则和技巧，帮助您提升信函写作的能力。
一、准备阶段在写商务英语信函之前，有几个准备阶段是必要的。
首先，确保您对写信的目的和收信人有清晰的了解。
其次，收集相关信息和数据以支持您的观点。
最后，分析受众群体和他们的背景，以便使用正确的语言和说话方式。
二、结构与布局商务英语信函的结构应简明扼要。
一般而言，信函应包括以下几个部分：1. 信头：包括您的姓名、职位、公司名称、地址、电话、传真和电子邮件地址等联系方式。
2. 日期：明确信函起草的日期。
3. 收件人的称谓：使用适当的尊称，如"Dear Mr./Ms."等。
4. 正文：重点部分，需要说明清楚目的、解释细节或提供建议等。
正文应简洁明了，段落之间要使用恰当的过渡词或短语。
5. 结尾：写明感谢并表示期待对方的回复或进一步的合作。
您可以使用一些礼貌性的结束语，如"Sincerely yours"等。
6. 署名：写上您的姓名，并在下方留出足够的空间供您签名。
信函的布局要整洁美观，可以使用适当的段落间距和空白行来分隔各个部分。
字体宜选择商务风格常用的Arial、Helvetica或Times New Roman等。
字号一般为12号字，标题可适当加大。
三、语言和文体商务英语信函的语言要求准确、简洁和礼貌。
以下是一些写作技巧：1. 使用标准英语：确保使用正确的语法、拼写和标点符号。
2. 避免使用过于复杂的术语或行话：尽量使用简单明了的词汇和短句，以保证受众能够理解您的意思。
3. 使用积极语气：避免过于直接或消极的表达方式，用肯定和礼貌的语气传递信息。
4. 避免冗长和废话：信函应言简意赅，直截了当地陈述问题并给出解决方案。
5. 注意礼貌用语：使用合适的称谓和礼貌语句，如"DearSir/Madam"、"Thank you for your attention"等，以显示尊重和专业。
商务英语写作8c原则
商务英语写作8c原则English:The 8c principle of business English writing refers to clarity, conciseness, coherence, coherence, correct grammar, courtesy, consideration, and concreteness. Clarity involves clearly conveying the message to the reader, avoiding ambiguity and confusion. It is essential to use plain language that is easily understood and to organize the content in a logical manner. Conciseness means expressing ideas in as few words as possible without compromising the message's meaning. In business writing, being concise helps to maintain the reader's attention and allows for the efficient communication of information. Coherence refers to the logical and orderly presentation of information, ensuring that the content flows in a way that is easy to follow and understand. Correct grammar is crucial for maintaining professionalism and credibility in business writing. Grammar errors can detract from the message and may create a negative impression of the writer. Courtesy involves maintaining a respectful and professional tone in all business interactions, acknowledging the reader's position and using appropriate language. Consideration requires being mindful of thereader's needs and perspectives, tailoring the message to be relevant and valuable to them. Lastly, concreteness involves providing specific and tangible details to support the message, enhancing the credibility and clarity of the communication.中文翻译:商务英语写作的8c原则是指清晰、简洁、连贯、正确、礼貌、考虑周全和具体性。
商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧.
商务英语写作的简洁礼貌原则及写作技巧随着经济全球化，国际商务的发展日益蓬勃，商务书信的沟通在各种商务情景中扮演着极其重要的角色。
“一封好的商务信函有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新的业务方面起着积极的作用”(2003丹尼尔·肯尼迪)。
因此，在写作时严格遵守并且灵活运用7“C”原则是必不可少的：Completeness(完整)、Concreteness(具体)、Cor—rectness(正确)、Conciseness(简洁)、Clearness(明晰)、Courtesy(YfU貌)和Conscientiousness(诚意)。
这七个原则是商务信函写作的最基本的指导原则，在这7“C”原则中，简洁、礼貌原则又是极其重要的两个原则。
本文主要研究这两个原则及探讨写作中所能运用的技巧。
二、简洁、礼貌原则及写作技巧(一)简洁原则及写作技巧商务信函的写作重点应始终放在“效率”二字上，要做到简洁。
简洁就是用最简单的话语准确地表达自己的意思，语言精练，言简意赅。
一般不需要礼节性的寒暄，最好是开门见山、直入主题，让对方很清楚地了解你想说什么，轻易地领会你的意图，从而快捷迅速地做出反应。
1．3W 的文章组织结构。
一封商务信函的全文结构可以用3W 来表示，即：Why do you writethe letter?(fg一部分)；What’S the detailed rea—son?(第二部分)；What do you expect your read—er to do?(第三部分)。
第一部分(Why do you write the letter?)：在信函的一开头就要目的明确、简明扼要告诉读信者为什么要写这封信，如：W ill you please send me information aboutyour dress material# l 23，especially as to its fab—ric content?I am replying tO your letter of April15 asking US tO clear our M arch payment．这样的开头直接提出要求和询问，可以使得读信人立刻知道写信的意图，在读信的时候可以把注意力集中在问题的重点上。
商务英语信函的写作原则及写作技巧 文档
商务英语信函的写作原则及写作技巧商务英语信函是一种常用的商务英语应用文，商务英语信函的内容固然很重要，但表达方式同样重要。
商务英语信函的写作是有一定规范的，即应遵循一定的写作原则，采用一些写作技巧，从而使商务信函表意准确，语言流畅，更易于贸易双方的沟通与理解。
一、商务英语信函的写作原则（一）礼貌原则1.使用you-attitude。
对方观点：首先，它表明作者站在读者的角度看问题，体现作者对读者利益的真挚的关怀、尊重和敬意，维护对方的积极面子，建立和谐的关系；其次，you-attitude 体现一种写作风格，用积极的方式、乐观的态度和愉快的口吻表达观点。
2.使用we。
包容性词汇“we”很适合表达礼貌，维护读者的面子。
作者使用we时，实际上是强调“you”和“me”，更能表达合作的意愿或考虑的是双方共同的利益。
3.使用积极的词汇。
在书写商业信函时，作者可以运用一些积极词汇表达其对读者的关心，体现出维护读者的积极面子。
这样可以激发写信人和读者的共识，巩固双方合作关系。
这些积极词汇可包括很多，如感谢、赞扬、认同、同情、承诺、乐观等。
使用原因状语从句。
提问或解释原因是表达礼貌的方式，4.表明说话者想积极地将听者拉到谈话氛围中，暗示说话者可以帮助听者，或者反之，由此体现双方合作愿景。
5.使用主动语态。
主动语态将施为者置于句子开头，直接传达施为者或作者的善意，满足读者积极面子，由此达到礼貌的目的。
（二）体谅原则商务英语信函写作强调信息沟通的效果，不仅要关注内容的准确与完整，还必须重视对方的反应，要学会站在对方的角度思考问题，只有这样才能获得满意的沟通效果。
首先着重强调对方利益。
在信函中，对方最根本目的是了解他们能获得多少利益及这些利益能否满足他们的需要。
其次应用肯定句代替否定句，强调信息的准确性。
（三）完整原则信息完整对于商务英语信函的写作很重要。
一些在日常行文中常用的如“the above-mentioned”，“the latter”，“respectively”之类的表达方式要尽量少用或不用，尽可能提供完整的信息，使对方易于理解。
商务英语写作中的7C原则
汇报人：
目录
CONTENTS
商务英语写作是一种跨文化交流方式 商务英语写作是商务沟通的重要手段 商务英语写作需要遵循一定的规范和标准 商务英语写作需要注重语言的选择和运用
促进国际贸易交流：商务英语写作是国际商务交流的重要手段，能够促进 国际贸易的发展和合作。
明确主题：在开始写作之前， 要明确文章的主题和目的， 确保读者能够理解并关注文
章的核心内容。
简洁明了：避免使用复杂的 词汇和句子结构，使用简单、 直接的语言进行表达，让读
者能够快速理解。
清晰结构：采用Leabharlann 晰的结构 和段落划分，使文章更加易
于阅读和理解。
具体细节：提供具体、详细 的例子和数据，以支持文章 的观点和论点，使读者更加 信任并理解文章的内容。
• * 错误示例：没有使用适当的结束语，如“Best regards”或“Sincerely”等 • * 正确示例：使用适当的结束语，表达敬意和感谢，同时署名并注明日期
• 案例四：附件的使用 * 错误示例：没有提供必要的附件或提供的附件与邮件内容不相关 * 正确示例：提供必要的附 件，并与邮件内容相关，同时注明附件的名称和内容
• 案例二：邮件正文中的措辞 * 错误示例：使用过于直接或粗鲁的措辞，缺乏礼貌和尊重 * 正确示例：使用礼貌、尊 重和友好的措辞，避免使用冒犯性或攻击性的言辞
• * 错误示例：使用过于直接或粗鲁的措辞，缺乏礼貌和尊重 • * 正确示例：使用礼貌、尊重和友好的措辞，避免使用冒犯性或攻击性的言辞
• 案例三：邮件结尾的使用 * 错误示例：没有使用适当的结束语，如“Best regards”或“Sincerely”等 * 正确示例： 使用适当的结束语，表达敬意和感谢，同时署名并注明日期
商务英语信函7c写作原则
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务英语信函7c写作原则篇一：商务信函的7c原则principlesofbusinessLetterwriting商务信函写作原则为达到通过信函有效沟通的目的，有必要掌握写好国际商务函电的原则。
一般地，商务信函有以下七个方面的写作规则，通常被称为“7c原则”：1.clearness[kl?rn?s]清楚清楚原则包括两个方面的内容，一是写信者在拟文前知道自己要写什么；二是对文收到信函时可以完全了解写信者要表达的意思，不会产生误解。
这就要求写信者头脑清楚、条理清晰、表达准确，避免使用一些含混不清、模棱二可的词汇。
2.conciseness[k?nsa?sn?s]简洁简洁是指用最少的语言表达最丰富完整的内容，并且不影响信函的礼貌性。
简洁使信函更加简明有力。
商务英语信函的格式要简明扼要，语言要通俗易懂，内容要精练丰富。
这要就要写信者在行文过程中尽量选用单间、易懂、朴素的词汇，采用简洁，直接的句子。
3.correctness[k?r?(:商务英语信函7c写作原则)ktn?s]准确商务英语的信函与买卖双方的权力、义务、利害关系、企业形像等息息相关，是制作各种商业单据的依据，以及进行商业活动往来的重要凭证。
准确无误是商业英语信函写作中最最要的原则。
准确原则不仅仅指单词拼写、标点符号无误，语法使用、结构格式正确，还应确保信函所涉及的信息、数字、事实准确无误。
因此，在进行商业英语信函写作中应反复审核相关信息，如：收信人的职称、姓名、地址、交货时间、地点、货物品质、颜色、尺码、单价、总价、包装等。
4.concreteness[kɑnkritn?s]具体具体原则是指信函中涉及的内容要言之有物，信息要详实具体、丰富生动，表达要完整。
商务信函写作中注意避免类似：soon,atanearlydate,good,nearly等笼统的、含混不清的表达法。
例如：Iwillsendthesamplestoyousoon.就不如Iwillsendthesamplestoyouintwoweeks.如果能再具体，那就更好了，例如Iwillsendthesamplestoyounextmonday.5.courtesy英[k??t?s?]美[k?t?si]礼貌为了建立、保持一个友好贸易关系，商务英语信函往来一般要注意礼貌原则，以理待人。
商务英语写作的礼貌原则
Politeness Principle of English Business WritingAbstract: Courtesy Principle and its six rules are introduced. The Leech’s principle is recommended and the application of courtesy principle is analyzed in order to improve skill in business English with the result of successful completion of business deal.Key words: Leech’s Principle; politeness Principle; Business English writing引言商务英语写作是以英语为媒介，以促进商务活动顺序进行为目的的信件，其涵盖的内容涉及到商务有关的诸多领域。
在经济一体化的今天，中国与世界各国间的贸易往来日益频繁，商务英语在中外贸易中发挥了重要的作用，其中商务英语信函成为中外企业沟通的主要工具。
礼貌是商务信函的主要语言特点，在礼貌原则指导下的信函能够给企业留下良好的形象，进而促进商务活动的顺利展开。
一．Leech’s Principle礼貌原则是对人们交际现实的假设或解释，Leech认为，人们在语言交际中，都不自觉或自觉地遵守着语言的某些原则。
Leech是对言语行为理论（Speech Act Theory）和合作原则（Co-operative principles）进行了批判发展的基础上提出了礼貌原则。
其中包括如下：（1）策略准则（Tact Maxim）,即少让别人吃亏，多使别人得益；（2）慷慨准则（Generosity Maxim）,即少让自己得益，多让自己吃亏；（3）赞誉准则（Approbation Maxim），即少贬低别人，多赞誉别人；（4）谦虚准则（Modesty Maxim）,即少赞誉自己，多贬低自己；（5）一致准则（Agreement Maxim）,即减少双方分歧，增加双方一致；（6）同情准则（Sympathy Maxim）,即减少双方反感，增加双方同情。
商务英语写作实例精解 第7版
商务英语写作实例精解第7版一、概述商务英语写作是现代商业环境中必不可少的一项技能。
无论是在跨国公司中与外国合作伙伴进行邮件交流，还是在国际贸易中编写报告，良好的商务英语写作能力都显得十分重要。
本文将介绍商务英语写作实例精解第7版，帮助读者掌握高质量、流畅易读、结构合理的商务英语写作技巧。
二、商务英语写作基本原则1.明确写作目的：在写作之前，需明确自己的写作目的，是要给客户发邮件、编写报告还是进行商务谈判等。
2.适当使用正式语气：商务英语写作通常需要使用正式语气，表达出专业性和正式性。
避免使用口语化的词汇和短语。
3.简洁明了：商务英语写作应该尽量简洁明了，避免使用过多的修饰语和复杂的句式。
清晰的表达意思对于商务合作至关重要。
4.适当使用模板：在商务英语写作中，适当使用一些通用的商务信函模板或报告格式能够提高效率，同时保证专业性。
三、商务英语写作实例1.商务邮件例：Subject: Inquiry about your productsDear Sir or Madam,I am writing to inquire about your products, specifically the new product line you recently launched. I am particularly interested in the technical specifications and pricing of your products. Could you please provide me with more information about the quality and features of your products? Additionally, I would like to inquire about the lead time for delivery and the terms of payment.I would appreciate it if you could send me a det本人led product catalog and price list at your earliest convenience. Thank you for your attention to this matter.Sincerely,[Your Name]2.商务报告例：Title: Market Analysis ReportExecutive Summary:This market analysis report 本人ms to provide an overview of the current market trends and potential opportunities for ourpany. The report covers key insights into consumer behavior, market segmentation, andpetitive landscape. The findings ofthis report will serve as a strategic roadmap for our future business development and expansion.Introduction:The purpose of this report is to analyze the current market landscape and identify potential growth opportunities for ourpany. With the increasingpetition and changing consumer preferences, it is crucial for us to understand the market dynamics and make informed decisions to stay ahead in the market.Methodology:The report is based on aprehensive research study, including primary and secondary data collection. The primary data was collected through surveys and interviews with target consumers, while the secondary data was gathered from industry reports and market analysis publications.Findings:- Consumer behavior trends indicate a growing preference for eco-friendly and sust本人nable products- Market segmentation shows a potential demand for niche luxury products among high-ie consumers- Competitive landscape analysis reveals key strengths and weaknesses of ourpetitors in the marketRmendations:Based on the findings of this report, we rmend the following strategic actions to capitalize on the identified opportunities and mitigate potential risks:- Introduce a new line of eco-friendly products to cater to the growing demand for sust本人nable goods- Develop a premium luxury product range targeting high-ie consumers to expand market share- Implement apetitive pricing strategy to differentiate our products frompetitors and enhance value proposition Conclusion:In conclusion, this market analysis report provides valuable insights into the current market trends and opportunities for ourpany. By leveraging the findings and rmendations of this report, we can align our business strategies to capitalize on the identified opportunities and enhance ourpetitive position in the market.四、结语商务英语写作是一项重要的商业技能，可以帮助我们有效地交流和合作。
商务英语信函写作7c原则范文开头
商务英语信函写作7c原则范文开头When writing a business English letter, one of the key principles to keep in mind is the 7c principle. 进行商务英语信函写作时，要牢记的一个关键原则是7c原则。
The 7c principle includes being clear, concise, complete, correct, coherent, courteous, and convincing. 7c原则包括要清晰、简洁、完整、正确、连贯、有礼貌和有说服力。
Being clear in your writing means conveying your message in a straightforward manner that is easy for the reader to understand. 要清楚地表达您的信息，使读者能够轻松理解。
Conciseness is important because it helps to avoid unnecessary fluff and get straight to the point. 简洁是重要的，因为它有助于避免不必要的废话，直奔主题。
Completeness ensures that all relevant information is included in the letter, leaving no room for confusion or misunderstanding. 完整性确保信函中包括所有相关信息，不给混淆或误解留下空间。
Correctness is essential in business writing to maintain credibility and professionalism. 在商务写作中，正确性是至关重要的，以保持可信度和专业性。
商务英语信函写作的7C原则
商务英语信函写作的7C原则商务信函7C原则I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A. 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。
写信的原则(Writing Principles)已从原来的3个“C”(Conciseness, Clearness, Courtesy)发展到目前的7个“C”：Completeness, Clearness, Concreteness,Conciseness, Correctness, Courtesy, Consideration商务函电的作用，一是索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。
商务函电的写作应掌握7C原则，即：完整(complete)正确(correctness)清楚(clearness)简洁(concreteness)具体(concreteness)礼貌(courtesy)体谅(consideration)完整：商务函电应完整表达所要表达内容和意思，何人、何时、何地、何事、何种原因、何种方式等。
正确：表达的用词用语及标点符号应正确无误，因为商务函电的内容大多涉及商业交往中双方的权利、义务以及利害关系，如果出错势必会造成不必要的麻烦。
清楚：所有的词句都应能够非常清晰明确地表现真实的意图，避免双重意义的表示或者模棱两可。
用最简单普通的词句来直截了当地告诉对方。
简洁：在无损于礼貌的前提下，用尽可能少的文字清楚表达真实的意思。
清楚和简洁经常相辅相成，摒弃函电中的陈词滥调和俗套，可以使交流变得更加容易和方便。
而一事一段则会使函电清楚易读和富有吸引力。
具体：内容当然要具体而且明确，尤其是要求对方答复或者对之后的交往产生影响的函电。
礼貌：文字表达的语气上应表现出一个人的职业修养，客气而且得体。
现代商务英语第1章商业信函写作(Business Letter Writing)
7
⑦签名(Signature)，即签发信人的名。这与其 他信函差不多。不同的是，商业信函还应签上发信 人单位(公司、商行、工厂、码头等)的名称及头衔 (President，Director，Manager等)。名字一般由 发信人用钢笔亲笔签署，哪怕信件是用电脑或打字 机打印的。名字要签得既可辨认，又不可模仿。此 外，商业信函还具有如下一些特别事项(Special Remarks)：
第1章 商业信函写作
(Business Letter Writing)
(Business Letter Writing)随着我国加入世界 贸易组织（WTO）和对外开放的不断深入，我国 对外经济贸易活动也越来越广泛，越来越频繁。 商业信函的写作在建立经济业务、传递商务信息 和树立企业形象中起着极其重要的作用。
例如： Yours sincerely，Bettie V. MetreP.S. If you can arrive here this weekend drive a car to meet you.
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5 England (英国伦敦市东北第5邮区布鲁克大道325号比尔· 斯 特郎先生)b. Mr.Joseph Abel 327 Green Drive Clarinda，Iowa 51632 U.S.A. (美国依阿华州51632克拉伦达市格林大道327 号约瑟夫· 阿贝尔先生) ④称呼(Salutation)：商业信函的称呼，相当于 我国信函中开头的“敬启者”或“谨启者”之类。 英语商业信函通常有如下几种称呼：Dear Mr.Dear SirDear sirsDear Esq.Dear MadamGentlemenDear Sir or Madam请注意： Dear Mr.用于已知姓名者，其他几种均用于未知姓 5 名者。Dear Esq.和Dear sirs为英国式用法。
商务英语写作的原则
主要观点
突显核心想法和理论
合适语气和语调
1 商务要求
与商务场合相符的语气和语调
2 专业性
用适当的语言风格和专业术语
文化敏感
1 跨文化交际
注意不同文化间交流的差异
2 尊重差异
遵循文化习俗和礼仪
格式准确
文档格式
使用合适的标点和文档格式
专业外观
体现专业性和工作标准
商务英语写作的原则
商务英语写作的原则是有效传达信息的能力、简练的语言、清晰的结构、重 点突出、合适的语气和语调、文化敏感以及准确的格式。
简明扼要
1 传达信息
有效沟通和表达的能力
2 语言简练
去除冗长和复杂的词语和句子
结构清晰
有序组织
信息排列井然点突出
关键信息
强调重要信息和主要观点
商务英语写作的六大原则
在写作过程中都必须遵循的六大原则，即准确（Correctness）、清楚（Clarity）、简明（Conciseness）、具体（Concreteness）、完整（Completeness）、和礼貌（Courtesy），也叫做商务写作的6C原则。
第一条原则：准确(correctness)从广义上讲，商务英语写作的准确性原则包括四层意义：阅读人能理解、接受的英语水平使用精确措词，传达准确信息正确地使用语法和标点符号拼写正确(1)恰当的语言风格我们在撰写正式的商务英语写作时，应尽量使用正规的语言；而当起草非正式的商务便条、商务便函及商务书信时，可使用较通俗的口语。
请比较下面两组例词：FormalInformalapproximatelyinquireascertainobtainassistparticipateconstructpurchasecontributesufficientdifficultutilizeAboutAskfind outreceivehelpsharebuildbuygiveenoughharduse(2)准确的措词和信息商务写作离不开商务术语，一般常用的商业术语用字简洁。
商务英语写作应该特别注意措词和信息的正确性。
(3)正确的语法和标点符号常见的标点符号错误主要出现在逗号、冒号、省字号等。
常见的语法错误一般出现在以下几个方面：①主谓之间的一致关系②代词与先行词之间的一致关系③悬垂句④修饰语与被修饰语之间的一致关系⑤状语的位置(4)正确的拼写第二条原则：清楚(Clarity)写作中要合理安排要点，运用正确的句型句法，突出重点，层次分明。
(1)逻辑布局(Logical Organization)常用的逻辑布局方法包括：①因果关系(Cause & Effect)②时间顺序(Chronological Development)③序列顺序(Sequential Development)④比较(Comparison)⑤一般到特殊(From General to Specific)⑥特殊到一般(From Specific to General)(2)合理构架句群与段落(Well-Written Sentences & Paragraphs)在商务英语写作中，应该合理安排句子和段落的结构与长度，把各种长句、短句、简句、复杂句等最佳组合成长度恰当的段落。
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facial expressions
space and distance
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Forms of Business Communication
reports
e-mails
voice mails
letters
Web
conversation
linguistic faxes
memos
notes
Conciseness Completeness
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1. Courtesy （礼貌）
Special attention should be devoted to assuring the courtesy of business communication. It means treating people with respect and friendly human concern.
on your request could be possible. (NG) I am sorry we cannot approve your
request.
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Courtesy
4) use “you approach” (reader-oriented) Compare:
request
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Courtesy
2) use positive words and expressions instead of negative words and expressions
Compare: The office is closed after 4. (NG) The office is open until 4. We cannot have these figures for you
BUSINESS WRITING
外语教学与研究出版社 1
Chapter 1 An Overview of Business Writing
商务写作概述
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Lead-in Questions
What is business communication?
Business communication is a process of exchanging information and ideas in a business setting.
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Functions of Business Writing
1. To inform 2. To influence/persuade 3. To entertain
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To inform
Messages to inform are used to convey the vast amount of information needed to complete the day-to-day operations . The major purpose of most of these messages is to have the receiver understand a body of information and concentrate on the logical presentation of the content.
Writing is important for understanding and formal confirmation and as a source for later reference.
In order to achieve good communication, we should consider the following “six C’s principles”.
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To influence/persuade In addition to providing information, a business message must also influence the reader’s attitudes and actions.
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Courtesy, Correctness, Conciseness, Clarity, Concreteness, Completeness
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Six C’s Principles （6C原则）
Courtesy
Clarity
Correctness Concreteness
1) use proper expressions Thanks, when others do favor for you Please, when you ask for something
from others Sorry, when you cannot satisfy others’
It is a positive value, not neutral (中立的） or negative. The tone must convey positive goodwill, positive warmth, and positive interest in the reader.
❖ Being prompt in replying to the opposite part’s letter. The reply should usually be sent on the same day. If it is impossible for you to give a prompt reply in detail on the same day, you should write a short note to the client explaining why.
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Criteria for Effective Business Writing
Business people can’t afford paying a personal visit each time they want to transact business in various parts of the world, instead, they make phone calls, write letters, send faxes, or e-mails.
We presume that there must be some reasons for you having trouble with these articles.
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Courtesy
The following are ways to make your writing be courteous:
We will accept bids until June 10. You may submit a bid(投标）until June 10. (reader-oriented) Please accept our apologies for the delay. We hope you have not been seriously
2) effective business writers can use their skill to help increase their company’s sales and profits by promoting good relations.
3) proficiency in writing gives a personal advantage over less capable writers and contributes substantially to his/her selfconfidence---- a necessary quality for business success.
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Example 1
Dear Sirs, we are sorry you have misunderstood us.
Dears Sirs, we are sorry we didn’t make ourselves clear.
We cannot understand why you have had trouble with these articles.
proposals
minutes telephone calls
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Why Business Writing?
The ability to write effectively is a valuable business asset.
1) a great deal of business is transacted in writing, which is involved in every part of business.
Can you name some ways to communicate people in a business setting?
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Forms of Business Communication
eye contact
physical appearance
gesture
nonlinguistic posture
To entertain
To secure the desired response, it is necessary to have an adequate knowledge of the English language and an understanding of human nature. The writer should have an acquaintance with the particular interest and, if possible, the emotions of the reader. No communication is wholly successful unless it retains the reader’s goodwill.