酒店客房摆设规则
客房物品摆放标准
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客房物品摆放标准
房间物品
1、客房壁柜门要求双开,裤架、衣架依次摆放在壁柜左边。
2、垃圾桶放于靠壁柜墙角处,与壁柜保持一公分距离。
(无壁柜
房间放在行李架旁)
3、行李架与写字台保持一公分距离。
4、写字台放于梳妆镜正下方。
5、写字台与墙面、行李架保持一公分距离,上面依次摆放热水壶、
电话指示牌、台灯。
6、琴凳放于写字台抽屉下。
7、电视放在电视柜中心,地灯放于写字台与电视柜中间。
8、窗帘悬挂与窗户两边,不得超过窗户装修边,遮阳帘不得外漏,
纱窗居中。
9、圈椅与小圆茶几相距十公分,与墙面相距五公分,分别摆放于
小圆茶几两边。
10、小圆茶几上烟灰缸应正三角形摆放,应放于茶几中心。
11电话机应放置于床头柜左上角(电话线就顺时针盘起)。
12、床上的床单、被套、枕头应三线重叠,枕头距床屏十公分,被子应回折三十公分,两边自然下垂,两边距离均等。
13、床尾垫与床垫平行放于最下方,摆放时应面向窗户,浴衣放于被子折叠与床尾垫中间。
卫生间
1、水龙头开关、淋浴开关应居中。
2、浴品篮应摆放在面台右上方,一次性用品摆放在浴品篮中,依
次为牙具、梳子、剃须刀、口杯、洗发液、沐浴液。
3、垃圾桶放与手纸架下方,与墙面相距一公分,手纸应叠为三角
形。
4、卫生间门应打开30厘米。
酒店客房内物品摆放标准
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酒店客房内物品摆放标准
1. 客房内物品摆放原则:安全,方便,实用,美观。
2. 有安德利酒店标示的物品,图案要面向客人。
3. 安全放在第一位。
易碎物品距离边距有一定尺寸。
电器类的电线,开关放置合理。
4. 物品有接缝时,所有的接缝要面向墙壁,即客人在房间不容易看到的地方。
5. 客房内物品摆放整齐美观,有序,有利于房间通风,采光。
6. 物品摆放的位置能让客人一进房间,就能发现。
7. 物品的摆放要符合当地惯例,物品的说明,能让每个客人看懂。
8. 卫生间物品及客用品清洗干净、消毒,符合卫生要求。
9. 摆放的物品客人不经过其他手续或环节,第一时间能使用。
酒店客房摆设规则
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酒店客房摆设规则1.标准房间(1)关于房门有如下规则:①门的正面三分之一部分的正中间装房号牌。
②门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张,走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制作。
③门背铜把上挂“请勿打扰”和“请打扫卫生”的牌子。
④门的正中央装防盗眼(猫眼)。
⑤门背铜把上方装防盗链,链头钩挂在卡位上。
⑥门框墙的一边装呼叫铃开关及“请勿打扰”指示灯。
(2)关于衣柜有如下规则:①挂衣横杆上备置有店徽的衣架。
②横杆上方有放物架,架上可放叠好的棉被或备用毛毯和开夜床后收叠整齐的床罩。
③化妆台下面放置叠放好的洗衣袋、小购物袋、大购物袋,袋的数目按床位数计,每位各一个,每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份,有的酒店将袋放在化妆台的抽屉里。
(3)关于组合柜即化妆台、冰箱柜、行李架有如下规则:①化妆台的一头放电视,一头放台灯,电视机也可以放在特制的电视机台几上。
②化妆台的中间放文具夹。
③化妆台下的中间放琴凳,一边放垃圾桶。
④化妆台上面的抽屉里放擦鞋布或纸两片,针线包两个。
⑤电冰箱放在冰箱柜里,冰箱里放各种罐装软饮料及一个冰水瓶,冰箱柜的上方设小酒吧,放各种小包装的酒类,吧前放饮料及酒类价目牌。
(4)关于咖啡桌有如下规则:①咖啡桌面放冷水杯带封套两个,热水瓶一个,有盖茶杯两个,烟灰盅、茶叶盒各一个,这些物品最好放在漆盘或不锈钢盘里。
热水瓶摆中间,水杯与茶杯以热水瓶为中心成“八字”形向外摆,茶叶盒、烟灰盅成“一”字形与热水瓶成垂直摆放,凡有酒店标志的都要求向着客人。
茶叶盒里放红茶、绿茶各两包。
烟灰盅的右上角放火柴一盒,店徽向上。
②扶手椅摆在咖啡桌两边,不要靠墙。
(5)关于灯有如下规则:①床头灯装在床头柜上边的两边(指双床房),单床房视床及床头柜的位置而定。
②夜灯一个装床头柜下,一个(筒灯)装房间通道天花板正中间。
③落地灯摆在咖啡桌后边。
(6)关于床头柜有如下规则:①床头灯开关装在床头柜两边,向里,一边装夜灯、电视机、“请勿打扰”开关,一边装音响音量调节及选台调节钮。
酒店客房物品摆放标准
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酒店客房物品摆放标准在酒店客房中,物品的摆放标准直接关系到客人的入住体验和酒店形象的展示。
因此,酒店客房物品的摆放标准是非常重要的,下面我们就来详细介绍一下酒店客房物品摆放的标准。
首先,客房内的床品应该摆放整齐,床单要平整,被罩要整洁无皱褶,枕头要摆放在床头并保持对称。
毛巾应该摆放在洗手台或浴缸边,颜色要干净清爽。
客房内的家具摆放也要合理,椅子要整齐摆放,桌面要干净整洁,避免摆放过多的杂物。
客房内的地毯要保持干净,没有污渍和灰尘。
其次,客房内的用品摆放也是需要注意的。
电视遥控器应该摆放在显眼的位置,方便客人使用。
迎宾水果和饮料要摆放在餐桌或茶几上,整齐美观。
客房内的迎宾礼品也要摆放在客人容易找到的位置,比如放在床头柜上或者梳妆台上。
此外,客房内的书籍杂志也要摆放整齐,可以放在书架上或者抽屉里,保持整洁。
另外,客房内的卫生间物品也是需要注意摆放的。
卫生间内的洗浴用品应该摆放整齐,可以使用专门的盒子或篮子来摆放,避免杂乱。
毛巾应该摆放在毛巾架上或者折叠整齐摆放在洗手台边。
卫生间内的马桶纸、纸巾盒等物品也要摆放在客人容易取到的位置,保持干净整洁。
最后,客房内的装饰摆放也是需要注意的。
装饰画要挂在适当的位置,保持水平和整齐。
客房内的花卉也要摆放在客人容易看到的位置,保持清新和干净。
客房内的灯具也要摆放整齐,确保正常使用。
总的来说,酒店客房物品摆放标准直接关系到客人的入住体验和酒店形象的展示,因此酒店工作人员需要严格按照标准进行摆放,保持整洁美观。
只有这样,才能给客人留下良好的印象,提升酒店的形象和服务质量。
酒店客房的设置规范
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酒店客房的设置规范1. 布局和设计- 客房的布局应尽可能合理,以确保住客的舒适和便利。
- 床铺应舒适,床品应干净、整洁,并具备足够的储物空间。
- 客房内应提供充足的照明设备,包括台灯或各种灯具,以满足不同需求。
- 客房设有合适的温控设备,以提供舒适的温度和空气质量。
- 客房内应提供方便的插座和电源接口,以满足住客的电子设备充电需求。
- 客房内应设有合适的窗帘或遮光设施,以提供良好的隐私和睡眠环境。
2. 设施和设备- 客房内应提供完善的卫生间设施,包括干净的马桶、洗手台、淋浴或浴缸等。
- 客房应配备适当的洗漱用品,如洗发水、沐浴露、肥皂、牙刷、牙膏等。
- 客房内应提供充足的毛巾和浴巾,并定期更换和清洗。
- 客房内应提供吹风机、熨斗等基本的生活用具,以满足住客的需求。
- 客房内应配置高品质的电视、音响等娱乐设备,以提供丰富多样的娱乐选择。
3. 清洁与维护- 客房应定期进行全面清洁,并确保床单、被罩、浴巾等物品的清洁干净。
- 客房内应配备垃圾桶和废纸篓,并定期清理和更换垃圾袋。
- 客房内应定期维修和检查各种设施和设备,以确保其正常运行和安全性。
- 客房内的地板、墙壁和天花板应保持干净,不得有污渍、裂缝或漏水等问题。
4. 安全与保障- 客房应安装可靠的门锁系统,并提供合适的门锁操作说明。
- 客房内应配备烟雾报警器和紧急呼叫设备,以确保住客的安全与保障。
- 客房内应提供适当的逃生通道和标识,以应对紧急情况的发生。
- 客房内不得提供易燃、易爆物品,以降低火灾和安全风险。
以上是关于酒店客房的设置规范的简要介绍,希望对您有所帮助。
酒店陈列管理制度
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第一章总则第一条为规范酒店陈列管理,提升酒店形象,确保酒店服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店内所有客房、公共区域、餐厅、会议室等场所的陈列管理。
第三条陈列管理应遵循美观、实用、安全、环保的原则,体现酒店特色和文化。
第二章陈列内容第四条客房陈列:1. 床上用品:保持床单、被套、枕套干净整洁,定期更换,床品颜色、款式符合酒店风格。
2. 卫浴用品:提供一次性洗漱用品,确保卫生,摆放整齐,易取易用。
3. 客房用品:包括拖鞋、衣架、茶叶、小瓶装饮料等,摆放有序,便于客人使用。
4. 客房装饰:室内装饰品应风格统一,摆放合理,营造温馨舒适的氛围。
第五条公共区域陈列:1. 大堂:前台、沙发、茶几、植物等摆放整齐,前台工作台保持干净,摆放必要的宣传资料。
2. 走廊:墙面装饰、地毯、灯具等保持整洁,无破损,地面清洁。
3. 电梯间:电梯按钮、指示牌等保持完好,地面干净,无杂物。
第六条餐厅陈列:1. 餐桌:摆放整齐,桌布干净,餐具消毒,保持卫生。
2. 餐椅:摆放整齐,椅套干净,无破损。
3. 餐厅装饰:墙饰、灯具、植物等保持美观,与餐厅主题相协调。
第七条会议室陈列:1. 会议室桌椅:摆放整齐,椅套干净,无破损。
2. 会议室设备:投影仪、音响、话筒等设备保持完好,摆放合理。
3. 会议室装饰:墙饰、植物等保持美观,营造专业会议氛围。
第三章陈列管理职责第八条酒店各部门负责人为陈列管理的第一责任人,负责本部门陈列工作的监督和实施。
第九条客房部负责客房内所有物品的陈列管理,确保客房整洁、舒适。
第十条公共区域管理部负责公共区域的陈列管理,确保公共区域整洁、美观。
第十一条餐饮部负责餐厅的陈列管理,确保餐厅环境整洁、菜品展示美观。
第十二条会议室管理部负责会议室的陈列管理,确保会议室设施完好、环境舒适。
第四章陈列检查与维护第十三条酒店每月至少进行一次全面陈列检查,发现问题及时整改。
第十四条酒店各部门应定期对所负责区域的陈列进行检查,发现问题及时上报并整改。
客房布置与维护管理制度
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客房布置与维护管理制度一、客房布置规范在酒店行业中,客房布置是非常重要的,能够直接影响客人对酒店的印象和满意度。
因此,制定客房布置规范对于提升客户体验至关重要。
1. 客房家具及摆设:1.1 床:床的大小和舒适度是客人选择住宿酒店的重要因素。
床单、被套、枕头套等床上用品应保持整洁,无破损,颜色搭配合理。
1.2 桌椅:桌椅应简洁实用,方便客人使用笔记本电脑、书籍、文件等。
桌子表面应保持整洁,无刮痕,椅子背部、座位应无破损、污渍。
1.3 衣柜:衣柜应提供足够的存储空间,能够满足客人的需求。
衣柜内应挂有衣架,提供足够数量的衣架供客人使用。
1.4 客房装饰:窗帘、地毯、壁纸等装饰物应保持干净整洁,无明显损坏或脱落。
2. 照明设备:2.1 客房照明:客房照明应明亮舒适,能够满足客人的各种需求,包括夜间休息、阅读、工作等不同场景。
2.2 夜灯设置:在提供明亮照明的同时,客房内还应设置柔和的夜灯,方便客人夜间起床走动,并避免光线刺眼影响睡眠。
3. 空调设备:3.1 温度调节:客房内的温度应适宜,能够满足客人的温度需求。
空调系统应正常运作,无异常噪音。
3.2 空气质量:客房内应确保空气流通,空调过滤器要定期清洗,保证客房内的空气质量。
二、客房维护管理制度客房维护管理制度是为了确保客房的清洁、整洁和安全,提供良好的客户体验而制定的规定和工作流程。
1. 客房清洁:1.1 日常清洁:客房应该每日进行清洁,包括打扫地面、更换床单、清洁卫生间、清洁桌面和家具等。
1.2 定期清洁:酒店应定期对客房进行深度清洁,包括地毯清洁、窗帘清洗、沙发擦拭等,确保客房环境干净卫生。
2. 床单和毛巾:床单、被套和毛巾等床上用品应每次客人离店后更换,确保新客人入住时能够享受干净整洁的用品。
3. 毒害物品:客房内不得存放有毒有害的物品,如化学药品、危险品等,以确保客人的安全。
4. 设备维护:客房内的设备如电视、冰箱、热水壶等应定期检查和维护,确保其正常运转。
酒店客房物品摆放标准
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酒店客房物品摆放标准一、卧室1、房门:“DND”挂牌要求绿色“请即清理房间”为正面挂于门锁反锁制上。
2、衣柜:衣柜左侧摆放小木箱(内放2双拖鞋),保险箱放于小木箱上面,右侧中间摆放鞋篮(鞋篮纸在上面),挂衣杆靠保险箱边挂2个女式衣架,另一端挂4个男式衣架(浴袍挂在第一个男衣架),衣柜门其中一扇打开两个拳头位,露出保险箱。
3、写字台:以梳妆镜为中点,台面中间放文件夹(文件夹内物品摆放,左边:第一层为传真纸1张,上面为3张,信纸摆放要将传真纸上的店徽露出来,航空信封2个,平邮信封2个左、右摆放,压着信纸,把信纸上“华骏大酒店”字样露出。
第二层送餐本放中间,放在送餐本上面有酒店简介、会议简介、房价表按从左到右顺序排列。
右边:第一张为宾客意见表,上面放中、西餐厅及夜总会、健康中心宣传资料)。
台面左上方离台边3个手指位为小憩女神像,侧边2瓶依云水,右上方离台边3个手指位为台灯(台灯开关制在灯座后面,灯罩接边向后)。
侧面为餐饮卡座,花瓶放于梳妆镜前中间位。
右上抽屉有一份洗衣单,洗衣袋放单的上面,中间抽屉放购物袋。
1个靠拉手边摆放。
防火垃圾桶在写字台右下台脚,梳妆椅放于写字台中间台底下,均要与台面保持平衡。
4、电视柜:于写字台的左侧,间隔约一个拳头位,电视转盘放于柜面左、右、前距离约2个手指位,电视机放于转盘正中间,柜内存放棉被2张(棉被要求竖放)。
5、冰箱柜:于写字台右侧,间隔约一个拳头位,台面左上角离台边左上边距2个手指位放饮水机(饮水机要求空房关闭电源,水桶无凹陷,标签在正前方),右上角离台边右、上边距2个手指位为竹质托盆(托盆内物品摆放:左上放两套欢迎茶杯2个(左、右反扣在杯垫上面),茶包蓝在2个矮杯中间的下方(2包乌龙茶在后面,2包茉莉花茶在前面),右边矮杯上下摆放。
抽屉内有各类小食(从左到右依次为:酒水单、扑克、西梅、2个杯面)。
冰箱放在柜内的中间(冰箱门放依云水2瓶,喜力啤酒2瓶,里面从左到右为可乐2罐、雪碧2罐、怡宝1支、冰红茶1支,要求英文标签在正面)。
客房物品摆放规范

客房物品摆放规范1. 引言客房物品的摆放规范对于提升酒店客房的舒适度和整体形象非常重要。
本文档旨在为酒店工作人员提供一份客房物品摆放规范指南,以确保客房的整洁、美观和便利性。
2. 客房摆放要求2.1 床上用品•床单、被罩和枕套应该整洁、平整,无明显污渍和磨损。
•枕头和被子要蓬松,无异味。
•床头或床尾应放置一条整洁的毯子或床罩。
2.2 毛巾和浴巾•毛巾和浴巾应摆放在卫生间内合适的位置。
•毛巾要平整叠放,无皱褶。
•浴巾要垂直挂放在毛巾架上,以方便客人使用。
2.3 咖啡和茶水设施•咖啡机和茶水设施应摆放在便利客人使用的位置,如桌面或茶几。
•咖啡机和茶水设施应保持清洁,并定期检查和更换咖啡粉和茶包。
2.4 冰箱和迷你吧•冰箱和迷你吧应保持清洁、整洁,无异味。
•冰箱内部温度应适宜,确保冷藏和冷冻功能正常。
2.5 洗浴用品•洗发水、护发素、沐浴露和洗手液应摆放在浴室内易于客人取用的位置。
•洗手液要保持充足,及时补充。
2.6 衣物摆放•衣物挂架应提供足够数量,摆放在衣柜内。
•衣柜应整洁、无异味,确保顺畅开关和好的照明。
2.7 电器和设备•电视遥控器应放置在客房易于客人取得的位置。
•其他电器和设备(如吹风机、电熨斗等)应放置在易于客人找到的位置,并保持清洁和正常工作状态。
3. 日常维护与管理3.1 清洁检查•酒店工作人员应每日进行客房清洁检查,确保物品摆放规范。
•检查床上用品、浴巾和毛巾是否整洁无污渍,是否及时更换。
•检查咖啡机、茶水设施、冰箱和迷你吧是否整洁,并补充必要的物品。
3.2 维修和更换•如发现床上用品、毛巾、浴巾、洗浴用品等有损坏或过期的情况,应及时更换。
•如发现电器设备工作异常,应及时维修或更换。
3.3 客人反馈管理•对于客人的反馈和投诉,工作人员应及时记录,并进行相关处理。
•如客人建议物品摆放的改进,酒店应认真考虑并采取行动以改善客人的体验。
4. 总结客房物品的摆放规范对于酒店的形象和客人体验非常重要。
酒店摆放物品管理制度
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一、目的为提高酒店服务质量,确保酒店设施设备的安全、卫生、美观,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店客房、公共区域及办公区域内的物品摆放。
三、职责分工1. 酒店客房部:负责客房内物品的摆放、清洁及保养工作。
2. 公共区域管理部:负责公共区域内物品的摆放、清洁及保养工作。
3. 办公区域管理部:负责办公区域内物品的摆放、清洁及保养工作。
4. 质检部:负责对酒店各区域物品摆放情况进行监督检查。
四、物品摆放规范1. 客房物品摆放:(1)床铺:床单、被褥应平整,床单四角对齐,被褥包裹整齐,床铺整洁。
(2)衣柜:西装衣架放左边,裙架、衬衣架放右边;衣刷挂在衣架杆左边靠柜壁;擦鞋篮放置于柜边,篮边离柜边15厘米。
(3)行李柜:离墙5厘米,保持整洁。
(4)电视机柜:离墙5厘米,对准两床的正中间,离行李柜5厘米;电视机转盘离柜边2厘米,居中摆放;有线T形插头一头插墙上,直头插电视机上。
(5)垃圾桶:房间的垃圾桶放在电视机柜上边,离电视柜5厘米,柜边5厘米;卫生间的垃圾桶靠卫生间墙壁,距离马桶5厘米。
(6)茶几围椅:茶几与围椅成直角摆放,相距2厘米,靠墙的围椅离墙5厘米,靠窗的围椅离散窗台20厘米。
(7)落地灯:摆放在桌侧或墙角。
(8)便纸:放于靠书桌的床头柜上,距下边2厘米,搭电视机指南左下角2厘米。
(9)电脑桌:键盘放于显示屏上方居中,鼠标垫布放于靠近电脑抽屉的上方居中,距书桌边2厘米,鼠标放置于垫布中间。
2. 公共区域物品摆放:(1)电梯间:电梯按键、墙壁、地面保持干净,无污渍。
(2)走廊:地面、墙壁、天花板保持干净,无污渍;指示牌、消防器材等设施完好。
(3)餐厅:桌椅摆放整齐,餐具摆放规范;地面、墙壁、天花板保持干净,无污渍。
(4)会议室:设施设备完好,桌椅摆放整齐;地面、墙壁、天花板保持干净,无污渍。
3. 办公区域物品摆放:(1)办公桌:文件、资料摆放整齐,无杂物;电脑、打印机等设备摆放规范,线路整齐。
客房物品摆放规范标准
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客房物品摆放规范标准客房物品摆放规发出部门:管家部执行部门:管家部楼层日期:主题:客房物品摆放规编号:政策/目的:所有房间的物品摆放必须有一个统一的标准,用以规员工工作,以达到酒店的标准一、规:1、请将清洁牌挂于门背拉手上,挂于锁的保险扣,请清洁指向外,房门背后上半正中间贴逃生走火图。
2、衣架摆放应靠开门边,挂钩向里,女式衣架靠右而放,男式衣架靠左,标志向外,衣刷和鞋抽放在鞋篮里,标志向外,所有房间衣柜挂两件浴袍,用男式衣架挂,。
3、迷你吧:洋酒成“弧形”放于吧酒水架最底层,毡酒在前面,威士忌在第二,薄荷酒在右边第三,黑威在第四,朗姆酒在边第五,红酒在酒水架边靠里,品客薯片放在红酒前,酒水架的上层左边放开心果,右边放牛肉干,面放在酒水架左边靠角里,右边里面放电热壶不接电源,水壶的电线缠好放于把手,电热壶正前方放两个茶杯(加杯垫),茶杯和电热壶手柄朝同一方向,酒水单放面的正前方。
4、两抽屉各放一咖啡杯、直身杯、红酒杯、红茶、绿茶各四包,左红茶右绿茶5、冰箱饮料摆放:喜力、清岛放在上层,椰汁、新奇士、可乐、七喜、红牛、放下层,冰箱门侧靠开门一边放2支依云矿泉水。
6、行柜贴墙而放,电视柜紧靠行柜放于中间,电视柜与写字台之间放一垃圾桶。
7、电视机放于电视柜上,电视机前面都在柜面红条,电视机频道按规定的频道设定(统一设定为凤凰卫视电影台1频道)。
电视节目表放在电视机上,正面朝向客人,电视柜放一保险箱呈开启状态。
8、写字台朝床向,靠电视机抽屉放洗衣袋及洗衣单,按规定折迭洗衣袋,折迭出酒店标志,靠窗边抽屉放一个购物袋,椅子置于写字台前面,椅边靠桌成45度,不能紧靠桌边,大约离1寸远,服务指南在上方桌面线,服务指南右边放黄页,摆在写字台正中,靠电视机一边1/4处放两支赠送水,靠窗一边1/4处放上网指南。
服务指南上角放信纸各2,左下角放物品价目表,中间放房价表,右放客人意见书,下一层放国信封,最下层左边针线包右边放送餐牌。
酒店客房物品摆设制度
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酒店客房物品摆设制度一、背景介绍酒店客房物品摆设是指酒店为客人提供的各种设施和用品的摆放布局和管理规定。
合理的物品摆设不仅可以提升客房的舒适度和美观度,还可以提高客人的满意度和忠诚度。
因此,制定一套科学的酒店客房物品摆设制度对于提升酒店服务质量具有重要意义。
二、制度目的本制度旨在规范酒店客房物品摆设,确保客房的舒适度和美观度,提升客人满意度和忠诚度。
通过细化和规范各项物品摆设规定,确保酒店客房的统一性和一致性,为客人提供良好的居住体验。
三、具体规定1. 客房设施1.1 床品: - 床上用品:包括床单、床罩、枕头、被子等,并要求实行一客一换制度,保证卫生和舒适度。
- 床头台灯:提供一盏台灯,并保证其正常使用。
- 衣物存放:提供足够的衣柜和衣架,让客人方便存放和整理衣物。
1.2 卫浴用品: - 洗浴用品:提供洗发水、沐浴露、牙具、毛巾等卫浴用品,并保证其洁净和可靠性。
- 吹风机:提供一台吹风机,并保证其正常使用。
- 卫浴设施:提供干净、整洁、正常运行的淋浴设施、马桶、洗手盆等。
1.3 娱乐设施: - 电视:提供一台功能正常的电视,并提供有线/卫星电视频道以满足客人的需求。
- 电话:提供一部可接打电话的固定电话,并向客人提供相关电话号码。
1.4 环境设施: - 空调/暖气:提供能正常工作的空调或暖气设施,以满足客人在不同季节的需求。
- 窗帘/遮光帘:提供可调节的窗帘或遮光帘,以保证客房的良好隐私性。
2. 物品摆放2.1 空间布局: - 客房家具:客房内的家具摆放应合理有序,确保客人的行走空间和活动空间。
- 物品整齐:摆放客房内的物品应整齐有序,确保客人使用物品时能方便取用。
2.2 注意事项: - 电器安全:电器设备应安全可靠,合理摆放,确保客人使用时的安全性。
- 物品摆放位置:摆放的物品应根据其使用频率和客人的使用习惯进行合理的位置规划。
3. 维护管理3.1 清洁保养: - 日常清洁:酒店应做好客房的日常清洁工作,保持客房整洁干净。
客房部物品摆放标准
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客房部物品摆放标准
所有物品摆放要做到同型,同方位房间同样的物品在同位置,做到统一整齐,各物品具体摆放如下:
窗帘门帘:白窗帘拉好,均匀,门窗同样厚窗帘拉开,保持放一臂宽,一条一条匀均下垂。
床头柜:分开放于床头两侧,与床间距约10cm。
电视柜:正中放于钟表下,与墙间距约15cm。
沙发:所有房间内的沙发,根据同型的房间同方向的房间,沙发放在同一位置。
细小物品:电话,纸盒各放于床头柜一侧(双人间纸盒放于两间茶几里侧电话线绕在电话四周)
小台灯立于远床端床头柜靠墙角处开关放到床头边,烟灰缸端正放于纸盒前正中,下有垫子。
加湿器:放于远门端床头柜上
垃圾桶:放于床头柜前正中位置,袋口打折处外翻约1cm,打结处里放到不可视的位置,卫生间垃圾桶放于马桶右侧。
毛巾:放于洗手架上层,叠整齐,凯德华字样上缘与洗手架上缘平齐。
剃须泡:放于下层里侧角处,商标朝外。
口杯:放于外侧,叩放。
须刀:重叠放于管沫与牙膏之间
牙膏:放于靠墙侧,标朝上。
牙刷:放于外侧并齐,于牙膏平齐,不可伸出架外。
洗手液:靠洗手架放,香皂紧挨着洗手液靠于墙边。
麻将机,麻将茶几,麻将椅
放于麻将灯下正中位置,茶几相对放在麻将机对角,麻将椅紧挨着麻将机四周,端正的放好,麻将整齐平放于麻将机四周,不可重叠,盖好桌布,麻将桌面,盒内无烟灰,污渍,骰子上玻璃清洁透明,麻将机四周框架,麻将椅无污渍、油渍,电线饶在麻将机下,地插座合上。
酒店客房物品摆设规则
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酒店客房物品摆设规则1. 标准房间:(1)房门:①门的正面三分之一部分的正中间装房号队②门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张,走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制作;③门背铜把上挂“请勿打扰”和‘精打扫卫生” 的牌子;④门的正中央装防盗眼(猫眼):⑤门背铜把上方装防盗链,链头勾挂在卡位上:⑥门框旧的一边装呼叫铃开关及请勿打扰指示灯。
(2)衣柜:①挂衣横杆上备置有店旺的衣架;②横杆上方有放物架,架上可放二好的棉被或备用毛毯和开夜床后收在格齐的床罩;③化妆台下面放置二放好的洗衣袋、小购物袋、大购物袋,袋的数目按床位数计,每位各一个,每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份,有的酒店将袋放在化妆台的抽屉里。
(3)组合柜,即化妆台、冰箱柜、行李架:①化妆台:台的一头放电视,一头放台灯,电视机也可以放在特制的电视机台几上:②化妆台的中间放文具夹:③化妆台下的中间放琴凳,一边放垃圾桶;④化妆台上面的抽屉里放擦鞋布或纸两块,针线包两个:⑤电冰箱放在冰箱柜里,冰箱里放各种能装软饮料及一个冰水瓶,冰箱柜的上方设小酒吧,放各种小包装的酒类,吧前放饮料及除目牌。
(4)咖啡桌:①肉啡桌面放冷水林带封套两个,热水瓶一个,有盖茶林两个,烟灰盅、茶叶盒各一个,这些物品最好放在漆盘或不锈钢盘里;热水瓶速中间,水林与茶杯以热水瓶为中心成“八字’”形向外摆,茶叶盒、烟灰盅成“一”字形与热水瓶成垂直摆放,凡有酒店标志的都要求向着客人;茶叶盒里放红茶、绿茶各两包;烟灰盅的右上角放火柴一盒.店徽向上;②扶手椅摆在咖啡桌两边,不要靠墙。
(5)灯:①床头灯装在床头柜上边的两边(指双床房),单床房机床及床头柜的位置而定;②夜灯一个装床头柜下,一个(街灯)装房间通道天花板正中间;③落地何摆在咖啡桌后边。
(6)床头柜:①床头好开关装在床头柜两边,向里,一边装夜灯、电视机、请勿打扰开关,一边装音响音二调节及选合调节或;②床头柜面一边放电话机,一边放烟灰盅;③酒店电话指南一份(中英文印刷)放在电话机下面,电话簿一本、电话记录便条纸一本放在柜里一侧.电话本在下,记录纸上放圆珠笔一只。
酒店客房布置要求
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酒店客房布置要求概述本文档旨在确定酒店客房布置的基本要求,确保提供给客户一个舒适、安全和愉悦的住宿环境。
客房家具- 床:每间客房应提供一张舒适的床,并配备床头柜和床垫;- 桌椅:每间客房应提供一张书桌和一把椅子,以方便客人工作和休闲;- 衣柜:每间客房应提供足够的衣柜空间,以便客人能够储存和整理衣物;- 梳妆台:每间客房应提供一个梳妆台,并配备镜子和照明设备。
客房设施- 空调:每间客房应配备可调节温度的空调设施,以满足客人的个人舒适需求;- 电视:每间客房应提供一台液晶电视,并提供多个频道选择;- 冰箱:每间客房应提供一个小型冰箱,以便客人储存食物和饮料;- Wi-Fi:每间客房应提供免费的高速Wi-Fi网络,以满足客人的互联网需求。
客房卫生间- 洗手盆:每间客房卫生间应配备一个洗手盆,并提供热水供应;- 厕所:每间客房卫生间应配备一个坐便器,并保持干净卫生;- 淋浴设施:每间客房卫生间应提供一个淋浴区,配备热水设施;- 毛巾和洗浴用品:每间客房卫生间应提供足够的毛巾和洗浴用品,方便客人使用。
客房安全- 紧急疏散图:每间客房应在显眼位置张贴紧急疏散图,以提供客人在紧急情况下的安全指引;- 火灾报警器:每间客房应配备可靠的火灾报警器,并保持正常工作状态;- 紧急呼叫设备:每间客房应配备紧急呼叫设备,以方便客人在需要时呼叫服务人员。
客房服务- 日常清洁:酒店应定期清洁客房,并更换床上用品和洗浴用品;- 24小时服务:酒店应提供24小时客房服务,以满足客人的需求;- 早餐服务:酒店应提供早餐服务,以给客人一个良好的开始。
以上为酒店客房布置的基本要求,希望能为您提供参考。
如果有需要进一步细化或特殊要求,请随时与我们联系。
谢谢!。
酒店客房物品摆放标准
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酒店客房物品摆放标准1、衣帽间内中西式衣挂各6个,挂在衣架杆的右侧,三套房配备一套睡衣和睡袍(西式在内,中式在外);密码箱放在衣帽间内的右上角,使用说明放在密码箱上。
2、床头柜上的物品摆放:所有物品距床头柜上线5厘米,摆放要整齐。
电话放在左上角,距左侧线5厘米,电话线顺畅,无拧劲儿;中间上方为环保卡,下方为电视频道表,电视摇控器压在频道表上;便签夹放在右上角,距右侧线5厘米,夹内信封和铅笔有店名字样的一面向外。
3、茶几上放有饮水机和一烟灰缸,装满火柴的的火柴盒置于烟灰缸内,店标向上,无划痕;如果为客人上水果,则要求放在茶几上方中心,距茶几上线5厘米,两侧分别为果皮碟与口纸碟;口纸叠成两折放在口纸碟上,刀叉放在口纸上,左叉右刀。
4、小吧台上物品摆放:(1)电水煲放在有插座的一侧,另一侧放两个茶杯,杯把朝右,茶杯前方中间放一茶叶盒。
(2)放小吧物品。
小食品等按品种数量规格摆放齐全,商标向外。
5、电视位置要端正,频道要齐全。
6、写字台上的物品摆放:台灯放在写字台左前方,服务夹放在台面正中(夹内物品为:电传纸、信纸、信封、服务指南、客房物品损坏赔偿价目录,客人意见反馈表、价目表、酒店简介、圆珠笔、针线包等。
)所有物品要摆放整齐;写字台前方为烟缸。
7、卫生间的物品摆放:(1)棉织品:2条毛巾,分别对折挂在毛巾杆上,开口朝外,形成"玫瑰酒店"字样;地巾搭在浴缸沿中间,店标朝上;浴巾2条每条横竖各折四折,重叠放在浴巾架上,毛边朝里。
(2)洗发液、淋浴液、漱口杯、梳子、浴帽,香皂、牙具、棉签、剃须刀、面巾纸摆放位置固定。
另一侧,为小方巾盘,放两条小方巾,叠成方形,店标向上;一张环保卡,卡与面台下的毛巾筐对应,女宾袋放在座便水箱上。
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酒店客房摆设规则
1客房标准间摆设规则
(1)房门:
①门的正面三分之一部分的正中间装房号牌;
②门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张,走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制作;
③门背铜把上挂“请勿打扰”和’请打扫卫生”的牌子;
④门的正中央装防盗眼(猫眼):
⑤门背铜把上方装防盗链,链头勾挂在卡位上:
⑥门框的一边装呼叫铃开关及请勿打扰指示灯。
⑵衣柜:
①挂衣横杆上备置有酒店衣架;
②横杆上方有放物架,架上可放二好的棉被或备用毛毯和开夜床后收在格齐的床罩
③化妆台下面放置二放好的洗衣袋、小购物袋、大购物袋,袋的数目按床位数计,每位
各一个,每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份,有的酒店将袋放在化妆台的抽屉里。
(3)组合柜,即化妆台、冰箱柜、行李架:
①化妆台:台面一头放台灯,电视机也可以放在特制的电视机台上及墙上:
②化妆台的中间放文具夹:
③化妆台下的中间放琴凳,一边放垃圾桶;
④化妆台上面的抽屉里放擦鞋布或纸两块,针线包两个:
⑤电冰箱放在冰箱柜里,冰箱里放各种能装软饮料及一个冰水瓶,冰箱柜的上方设小酒吧,放各种小包装的酒类,吧前放饮料及价目牌。
⑷咖啡桌:
①咖啡桌面放冷水林带封套两个,热水瓶一个,有盖茶林两个,烟灰盅、茶叶盒各一个,这些物品最好放在漆盘或不锈钢盘里;热水瓶速中间,水杯与茶杯以热水瓶为中心成“八字' 形向外摆,茶叶盒、烟灰盅成“一”字形与热水瓶成垂直摆放,凡有酒店标志的都要求向着客人;茶叶盒里放红茶、绿茶各两包;烟灰盅的右上角放火柴一盒•店徽向上;
②扶手椅摆在咖啡桌两边,不要靠墙。
⑸灯:
①床头灯装在床头柜上边的两边(指双床房),单床房机床及床头柜的位置而定
②夜灯一个装床头柜下,一个(街灯)装房间通道天花板正中间;
③落地灯摆在咖啡桌旁边边。
(6)床头柜:
①开关装在床头柜两边,向里,一边装夜灯、电视机、请勿打扰开关,一边装音响音二调节及选合调节或;
②床头柜面一边放电话机,一边放烟灰盅;
③酒店电话指南一份(中英文印刷)放在电话机下面,电话簿一本、电话记录便条纸一本放在柜里一侧.电话本在下,记录纸上放圆珠笔一只。
(7)床(按单床计所配用品):
①枕头连套两个;
②床单一张;
③软垫保护整一张;
④毛毯一张;
⑤毛毯托布一张。
(8)工艺品(画):
①题材:有人物、花鸟、山水等;
②类别:有国画、漆画、水印板画、油画、陶瓷挂盘等
③装饰位置:一般装饰在床头的上方墙面或卫生间墙面。
(9)绿化:.
床附近或墙的一角摆绿化植物一盆或在梳妆台上放置一盆小盆;卫生间化妆台上插一支鲜花等。
大床客房的设备、物品的摆放规格与标准房间一致。
由于大床的两边都设有床头柜,因此电话机、酒店电话指南、电话如、烟灰盅(火柴)等均按标准房间的规格放在有电开关及音响的柜台面上及柜桶里。
设备用品的摆设规格同标准客房。
(1)卧室设备用品的摆放现格与标准房间相同。
(2)客厅:
①门的设计同标准房间;
②房间的一边放一套沙发,一长两短•长沙发的前边摆一个玻璃面茶几,茶几上放烟灰
盅一个,盅的一角摆火柴盒,酒店LOG(为向上;
③房间的另一头摆一张小圆台,圆台两边摆扶手椅,摆放要对称;
④墙面的一边摆长条台或柜一个,面上放彩色电视机一部、台灯一盏、花瓶一个;
⑤墙的一角摆落地灯一盏,另一角(靠门边)摆鲜花一盆。
(1)化妆台及台上用品的摆放规格:
①两个带封套的漱口杯并列外放在一边台角,两个带封套盒的并列斜放在杯前,与杯平行;
②洗浴液和洗头骨液各两瓶或两包一字形排列斜放在另一边台角
③小香皂两块放在香皂碟里,香皂碟摆在洗浴液和洗头行前的中间;
④若有化妆品并列摆在右手边玻用边的台面上;
⑤上述物品若是用漆盘或藤篮盛放的,应整齐地排放在盘或篮里,盘或蓝摆放在化妆台靠锐的一角;
⑤大香皂一块摆放在浴盆正面墙的皂盒内。
(2)“四巾’的摆放规格:
①面巾两条,三摺成长条形,店徽向外,并列挂在化妆台的毛巾挂杆上、面巾下沿平齐。
②方巾两条,三摺成长方形,店徽向外,并平放挂在面巾;
③地巾一条,全打开,平铺在浴盆外边沿L,店徽向外;
④浴巾两条,先三摺成长条形,然后三摺成长方形,店徽向外,并列平放在浴盆架上。
(3)面纸巾及卫生卷纸:
①卫生纸一卷打开包装纸装进马桶边墙上纸架盒里,拉出纸端摺梯形露出压在盒盖下
②面纸巾装进化妆台上,毛巾挂杆下、墙面的纸巾盒里。
打开封口,拉一张纸巾摺成梯形露出压在盒盖下;
(4)贵宾清洁袋袋口向右,标志向上,放在马桶水箱盖面的中间、卫生卷纸下。
(5)浴帘一张挂在浴帘杆上拉到一端,下部吊在浴盆外;
(6)垃圾桶一个放在化妆台下一测的墙边,桶外沿与梳妆台平行。