2019年微博用户分析
“被绑架”的社交媒体用户——从数字劳工的角度浅析微博上的明星黑粉
视听2020.11|e 聚焦随着娱乐业与社交媒体的发展，微博作为拥有大量用户的公共社交平台，为粉丝接收和传播明星讯息提供了便捷的途径，也为粉丝之间的交流搭建了桥梁，与此同时，“黑粉”群体也随之产生。
黑粉是指通过网络恶意攻击、抹黑、谩骂或反对明星的某个人或某个群体。
明星的粉丝通过介绍明星作品及优点来为其宣传，黑粉则通过放大明星的不足之处或抹黑扭曲其形象来夺人眼球、获取关注。
一、关于“数字劳工”理论与传统的劳动不同，“数字劳动”发生在互联网中是感觉不到、看不到的存在，“数字劳动”模糊了劳动与生活以及工作与娱乐的界限。
最早关注“数字劳动”的学者之一，蒂兹纳·特拉诺瓦借用“非物质劳动”的概念研究了互联网时代的“免费劳动”，并通过界定“数字经济”中互联网用户的“免费劳动”，对“数字劳动”进行了初步定义。
用户在网络上做的每一个操作，都可以被当作互联网上的“免费劳动”。
例如，浏览和搜索网页讯息和新闻，接收和发送邮件，在社交媒体上与他人聊天、转发和点赞信息。
用户在互联网上的一举一动被监视与统计，被当作生产性活动中的知识性消费行为，用户在不知不觉之间被利用和剥削。
随着互联网时代的到来，社交媒体平台吸引了普通大众的参与，大众网民的一言一行都会受到关注。
网民的“集体智慧”被互联网产业进一步劳动化与商品化，网民则成为自愿自觉地、无偿提供“集体智慧”的“数字劳工”。
二、“社交媒体成瘾”导致用户成为“数字劳工”随着互联网的普及与移动通讯设备的发展，网民数量不断激增。
数据显示，截至2020年3月，我国互联网普及率达64.5%，网民的人数规模达9.04亿。
网民通过使用手机上网的现象已经极为普遍，人数规模达8.97亿。
微博微信等社交平台的发展收割了大量用户，截至2019年底，微博的活跃用户已达到5.16亿，日活跃用户多达2.22亿。
目前国内对社交媒体成瘾常用的定义是钱铭怡等在《大学生网络关系依赖倾向量表(IRDI)的初步编制》中给出的定义：社交媒体成瘾也称网络关系依赖。
2019年微博用户分析
2019年微博用户分析日前，微博发布2019年第一季度财报。
截至2019年3月底，微博月活跃用户达4.65亿，与去年同期相比净增长约5400万，日活跃用户同步增至2.03亿。
微博商业化稳步推进，2019年第一季度营收达26.8亿元，同比增长21%，其中，微博品牌广告收入增长达39%。
截至2018年12月，中国网民规模为8.29亿，全年新增网民5653万。
我国网民结构以中青年群体为主。
其中，20-29岁年龄段网民占比最高，达26.8%；10-39岁群体就占整体网民数量的67.8%；40岁以上各年龄段网民群体比重都比2017年有所提升，提高了4.5%。
2018年用户规模最大的是即时通信，用户数达到79172万人，占比95.6%；其中，最受我国消费者欢迎的即时通讯与社交品牌依次为微信、ＱＱ、微博，相应比例分别为94.4％、71.4％和24.5％。
不同类型社交应用的用户聚集情况呈现明显特征。
在校园社交中，以18岁以下用户为主。
在19至24岁之间，校园社交用户逐渐从校园社交向陌生人社交转移。
随着年龄增长，他们其中的一部分又会逐渐向母婴、婚恋和商务社交方面转移，呈现出逐次递进的特征。
上述特征表明，用户根据个人社交需求，更加看重社交的功能性。
同时，不同性别的用户，对移动社交类型的偏爱程度也呈现较为明显的差异。
比如，男性用户对于商务社交、匿名社交、婚恋社交的兴趣较大，而女性用户则对母婴社区有较强兴趣。
受益于我国社交网络市场的迅速发展，我国社交网络营销整体均呈现快速增长趋势，广告价值不断显现。
最新数据显示，信息流广告将逐渐成为未来社交网络，尤其是移动端的主流广告形态。
在ＱＱ空间中，信息流广告的主要的使用者是APP开发商，其中游戏类占比超过四成。
需求相关性、趣味性、广告创意和美观程度是影响我国移动社交用户关注信息流广告的最主要因素。
《新媒体营销实务》习题答案及分析
《新媒体营销实务》习题答案和分析项目一【同步测试】1.【判断】虽然互联网新媒体取得了很大的进步，但是对于企业开展营销的时候，其作用并不大。
（）A.正确B.错误答案：B解析：新媒体已经成为大众接收信息的重要渠道，所以利用新媒体开展营销对企业非常重要。
2.【单选】海尔客服微信公众号在推送图文信息的时候，经常会自称“小海”，这符合新媒体营销的哪个特点？（）A.个性化B.互动性C.趣味性D.创新性答案：A解析：企业的社交账号与网民交流互动，会让网民感到这是一个有情感、有态度的“人”，企业的品牌形象就注入了强烈的个性化因素。
3.【多选】自媒体变现的手段主要有哪些（）A. 平台的奖励分成B. 为其他企业或个人提供营销推广服务C. 销售商品谋利D. 粉丝打赏答案：ABCD解析：这四个选择项都是常见的自媒体变现手段，每个自媒体通常会根据平台功能的不同和自身定位的不同，从上述变现手段中选择一两种，作为变现方式。
4.【判断】运营自媒体的核心任务是增加订阅用户（粉丝）数量，增加作品的浏览量，为了实现这一目标，不得不经常做内容与标题严重不符的“标题党”，游走在法律和道德底线的边缘，反正监管部门不一定能发现。
（）A.正确B.错误答案：B分析：“标题党”虽然能够带来浏览量，但是这不符合职业道德要求，也容易触犯法律法规，而且对自媒体的品牌形象产生负面影响，所以不可取。
5.【判断】网红主播培养了一批不劳而获的年轻人，对社会没有太大贡献，应当进行取缔。
（）A.正确B.错误答案：B分析：网红主播并非是不劳而获，很多主播通过直播为社会带来了娱乐、知识，而且利用自己的影响力为企业做营销引流，对社会有一定的贡献。
6.【判断】由于新媒体涵盖的平台很多，而且各有特点，所以企业要想开展新媒体营销，必须组建一个包含多个岗位的团队。
（）A.正确B.错误答案：B分析：企业开展新媒体营销，可以组建一个团队，也可以由一个人完成，这与企业的规模有关，也和企业开展新媒体营销的程度有关。
调查研究分析报告(10篇)
调查研究分析报告(10篇)调查研究分析报告第一篇：2019年中国网络购物市场研究报告摘要：本报告对2019年中国网络购物市场进行了全面调查与研究，并进行了详细分析。
报告发现，2019年中国网络购物市场规模达到XX亿元人民币，同比增长XX%。
本文分析了消费者的购物偏好和行为习惯，揭示了网络购物的市场趋势，并提出了相应的建议。
第二篇：青少年手机使用行为调查摘要：本篇报告通过对青少年手机使用行为的调查与研究，分析了手机对青少年生活产生的影响。
报告显示，大多数青少年每天使用手机的时间超过XX小时，且晚上使用的比例较高。
本文分析了手机使用对青少年学业、社交以及身心健康的影响，并提出了相应的建议。
第三篇：企业员工福利调查研究摘要：本报告通过对不同行业企业员工福利待遇的调查，研究了企业员工对福利的需求和满意度。
结果显示，薪资、医疗保险和工作时间灵活度是员工最为关注的福利项目。
本文分析了不同福利项目对员工的影响，为企业提供了优化员工福利的建议。
第四篇：微博用户行为研究摘要：本篇报告通过对微博用户行为的调查与研究，分析了微博在用户社交和信息获取方面的影响。
报告发现，大部分用户倾向于关注明星和获取时事热点，同时也参与讨论和分享个人观点。
本文分析了微博用户行为的特点和市场趋势，并提出了相应的建议。
第五篇：航空公司乘客满意度调查研究摘要：本报告通过对航空公司乘客满意度的调查，研究了乘客对航空公司服务的评价和需求。
结果显示，航班准点率、服务态度和机上设施是乘客最为关注的因素。
本文分析了不同因素对乘客满意度的影响，并提出了航空公司提升服务质量的建议。
第六篇：互联网金融行业发展调查研究摘要：本篇报告通过对互联网金融行业的发展进行调查与研究，分析了该行业的市场规模和趋势。
报告发现，互联网金融在支付、投资理财和借贷等领域具有广阔的发展前景。
本文综合分析了互联网金融行业的挑战和机遇，并提出了相应的发展策略。
第七篇：城市交通拥堵状况调查研究摘要：本报告通过对城市交通拥堵状况的调查，研究了各城市的交通状况和影响因素。
微博营销现状的SWOT分析
微博营销现状的 SWOT分析作者：张宇琪来源：《今日财富》2019年第32期微博建立一个可以让消费者和企业共同、展示、服务的平台，微博营销就是以微博为媒介通过分享内容、交流信息等方式，让消费者了解企业，使商品更好卖。
本文从SWOT的角度对微博营销的现状进行了分析，希望给相关的研究提供一定的助益。
一、优势成本低。
在费用上，发微博不需要经过国家的层层行政审批程序。
与传统的付费媒体平台不同，微博不需要广告费用，发布的信息永久保存，微博的数量没有限制，为企业节约时间、成本。
企业可以通过发起投票的方式，获得消费者的信息，节省调查费用。
企业直接与消费者销售，可以减少批发商、零售商的中间费用，在商品价格上有优势。
立体化。
在微博上，公司可以以任何方法对公司进行宣传，不管是文字、文章、链接、视频、图片、视频、歌曲、GIF、直播等各种形式的内容都可以在公司微博发布。
使潜在消费者通过企业微博发布的信息全方位立体的了解这个企业的文化、产品、诚信等情况，使消费者了解甚至信任这个企业。
操作简单。
微博注册简单，认证只需要网上不需要真人到场，流程非常简便。
操作也简单易学，信息发布快捷方便，用户可以在任何时间任何地点及时查看或发布公司的最新动态、活动消息、相关新闻。
微博与博客相比更加的短小大由于字数限制最多可以发表140个字，所以信息需要简练的表达出企业的信息、态度。
方便工作人员快速微博适应的工作。
互动性强。
在微博，名人们纷纷开通微博表达自己的观点。
企业微博可以通过直接名人沟通、交流、互动，迅速提升企业的知名度。
消费者可以发言和企业进行交流，共同找寻问题的解决办法。
根据消费者们的意见反馈适当改变产品的功能或者营销方法，让消费者或潜在消费者参与进来使营销变得更有针对性、趣味性、人情味。
增强了营销的效果。
频繁的互动使企业始终在消费者的视线中保持一个活跃、具有亲和力的形象，在消费者想购买与企业相关产品时可以想起这个品牌。
如：海尔的官方微博常常在热议的微博或名人微博的评论区用诙谐的简短语言对话题评论抢夺热门，不关注电器的人也能在热门微博或名人微博下面看到它的身影，提升了自己的曝光率。
社会热点事件中微博舆情特征分析
|RADIO ＆TV JOURNAL 2020.06据CNNIC 发布的第44次统计报告，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，普及率超过总人口一半。
《中国互联网发展报告2019》中的数据显示，当前中国移动互联网市场规模达11.39万亿元，社交软件为活跃用户应用领域TOP1。
网络社交平台移动性、互动性、碎片化、发布便捷的产品特征，恰好契合当今用户的偏好和接收方式，满足自媒体时代下广大网民的互联网社交和内容消费需要。
微博作为一种新的传播形态，为人们提供了一个公开表达意见的平台，能够在短时间内聚合民意，使舆论迅速发酵，微博逐渐成为公众叙事、政治参与的重要手段。
研究当前微博舆情的特征，对于把控我国舆论格局、社交平台发展方向都具有重要意义。
一、网络舆情舆情是指民意的状况，即民众对于公共生活中各种热点事件所表现出来的态度、意见或情绪，这种情绪既可能是公开表达出来的，也可能是潜藏在心底的。
网络舆情是指人们借助互联网这一渠道来传播其情绪或意见的总体状况。
新媒体环境下，网络舆情也呈现出一些新的特点，如传播速度的即时性、交流互动的共享性、时间空间的开放性等。
网络舆情有利有弊，既能拓宽公众发表意见的渠道，又因其匿名性、突发性的特点易导致舆情危机。
把握网络舆情能全面获知公众意愿及诉求，反映当前社会形势，从而推动社会稳定发展。
二、微博中社会热点事件回顾及产生原因(一)2019年国内微博平台社会热点事件回顾根据微博中社会热点事件所针对的问题，可以将其分类为曝光型、抗争型、公共安全型、娱乐型，如表所示。
(二)微博中社会热点事件产生原因1.片面信息容易导致舆情反转微博所传播的信息具有“碎片化”特征，所以微博发布的内容往往是一些事件琐碎的细节或片段，每条微博表达信息是有限的，但每个事件都在动态地向前发展、变化，后续的演变、结果能否被及时发布、告知受众，都不能被保证，因此受众往往只能接受到部分事实，断章取义和片面信息被广泛传播便成为了可能。
微博时代“把关人”角色探究
微博时代“把关人”角色探究随着社交媒体的普及，在微博社区中，“把关人”成为了一个重要的角色。
他们的职责是监督和审核微博上的内容，确保其符合社区规范。
本文将从以下几个方面探究微博时代“把关人”角色的特点和功能。
一、“把关人”的来源和背景微博数据显示，截至2019年底，微博用户数量已经达到4.61亿。
这么多的用户发布的内容会有各种各样的问题，包括不当言论、低俗内容、虚假信息等等。
在这种情况下，微博需要足够的人力资源来审核这些内容，于是就出现了“把关人”。
“把关人”一般是由企业招聘，并接受审核培训后，负责审核和发布微博上的内容，包括删除违规内容、审核用户举报等。
二、“把关人”的职能和特点1. 监督微博内容的合法性和真实性“把关人”主要是负责审核微博上的内容，确保其合法性和真实性。
他们需要检查微博上的文字、图片、音频、视频等各种形式的内容，发现不符合规范的内容，及时删除或屏蔽。
2. 针对用户投诉进行处理“把关人”也会处理用户的投诉，包括举报不当言论或其他虚假或违规的内容。
他们需要对用户的投诉进行调查，并及时处理，做出合适的判断和处理。
3. 对重要事件进行公关处理当微博上出现重要事件时，如突发事件、突发公共事件、意外事故等，微博的“把关人”也需要积极参与处理。
他们会通过协调和公关处理使事件得到及时的纠正和处理。
4. 必须保持中立“把关人”作为微博社区的监管者，必须保持中立不偏不倚。
他们不应参与其中或对任何一方偏袒。
这个要求对于“把关人”来说是非常重要的，因为他们是微博规则的执行者，必须保持足够的公正性和中立性。
三、“把关人”的角色与社会价值在现代社会中，信息的传递和公众的监督已经成为了一种非常重要的社会价值。
微博的“把关人”作为微博社区中的重要监管者，为微博与其他社交平台的发展和应用做出了巨大的贡献。
他们确保信息的真实性和公正性，使得微博更加透明和可信，加强了公民的参与和监督能力。
在微博时代，随着越来越多的人们通过社交媒体发表自己的看法，并展示自己的生活，微博社区所扮演的角色已经成为了非常重要的社会力量。
新浪微博用户属性可视化分析
TECHNOLOGY AND INFORMATION科技论坛190 科学与信息化2019年8月下新浪微博用户属性可视化分析*秦港 宋伟郑州大学信息工程学院 河南 郑州 450001摘 要 随着互联网社交在人们社交关系中所占比重越来越大，在互联网社交过程中产生的数据量爆发式增长。
这些数据背后隐藏的用户潜在关系、用户行为和特征模型蕴含着巨大价值。
本文借助“重磅：研招网2019年研招招考数据出炉”这条微博的转发信息，针对新浪微博用户的属性，从不同的角度分析，探索转发该条微博的用户属性和用户行为。
关键词 新浪微博；用户属性；研究生信息引言随着互联网技术快速发展和社交软件不断涌现，微博一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台产生，用户可以及时更新简短的话题并以公开的方式进行发布，这种新的互联网社交平台扩充人们社交方式且增加新闻的传播方式，让新闻也能经由普通群众传播。
新浪微博以其得天独厚的机遇、名人效应和先发性迅速发展，用户数量猛增成为微博领域的一枝独秀。
伴随着庞大的用户基础和日活跃量，蕴含着大量可挖掘价值的用户信息和用户行为数据生成，对微博数据进行深入挖掘显得很有必要。
进入2012年，大数据越来越多地被提及，探索数据背后的价值成为热点。
本文借助图、表等可视化方法展示对微博用户属性分析的结果更加直观简单的让人们看到关注考研信息的微博用户的行为和特征。
1 新浪微博数据的获取本实验获取中国研究生招生信息网的“重磅：研招网2019年研招招考数据出炉”这条微博的转发情况，包含转发人、转发人主页、转发内容、发布时间、转发人性别、转发人粉丝、转发人地区。
使用新浪微博的API ，接口名称为statuses/repost_timeline ，获取转发“重磅：研招网2019年研招招考数据出炉”的所有用户的列表。
新浪微博对这个接口有限制，只能返回最新的2000条数据，足够满足实验数据要求。
观察返回的数据，有的转发记录获取不到用户信息，删除这些对实验没有作用的转发记录，最终获取到用于实验的数据集[1]。
微博微信在社交媒体领域的发展现状与未来趋势
微博微信在社交媒体领域的发展现状与未来趋势社交媒体在过去的几年中迅速成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为两个最受欢迎的社交媒体平台，微博和微信在中国的用户数量已经达到了惊人的数字。
他们不仅仅是朋友之间交流的工具，还扮演着政府宣传和商业推广的角色。
本文将介绍微博和微信在社交媒体领域的发展现状以及未来的趋势。
首先，微博作为一种微博客的形式，用户可以通过发布短篇文字、图片和视频的方式与其他用户互动。
微博在中国社交媒体市场的地位不可忽视。
根据2019年的数据，微博拥有超过4亿的月活跃用户，每天有数百万用户分享他们的生活、观点和见解。
此外，微博还与许多明星、政府机构和大型企业进行合作，为他们的宣传活动提供平台。
这使得微博成为人们获取热门资讯和娱乐信息的主要渠道之一。
不仅仅是微博，微信也在社交媒体领域赢得了巨大的成功。
微信不仅有聊天和社交功能，还包括了许多其他功能，如支付、订阅号和小程序等。
微信的用户数量已经超过了10亿，成为中国社交媒体市场中最大的平台之一。
微信的成功在于其集成了许多实用功能，使得用户不仅可以与朋友聊天互动，还可以进行各种消费和商业活动。
然而，随着社交媒体的快速发展，微博和微信也面临着一些挑战和问题。
首先，随着用户增长速度的减缓，平台上的内容可能会变得过于重复和无聊，导致用户流失。
此外，社交媒体平台还面临着用户隐私和数据安全的问题。
在过去的几年中，一些用户隐私泄露事件引起了公众的关注。
这促使政府和平台提供商采取了更加严格的用户数据保护措施。
此外，虚假信息和网络谣言也成为微博和微信需要解决的问题之一。
在未来，微博和微信将继续发展壮大。
首先，随着5G技术的到来，社交媒体平台将可以提供更快速和稳定的连接，使用户能够更好地享受各种功能和服务。
其次，人工智能技术的应用将使得社交媒体平台更加智能化，可以为用户提供更个性化的服务和内容推荐。
另外，社交媒体与商业之间的结合将更加紧密，广告和电子商务等商业模式将成为平台的重要组成部分。
社交媒体票房营销价值研究--基于新浪微博数据的分析
社交媒体票房营销价值研究——基于新浪微博数据的分析王锦慧安绮梦摘要:本文基于2016年至2019年上映的49部国产影片的27000余条微博的数据，实证分析了口碑、预告、有奖活动、插曲、特辑、海报等不同类别的社交媒体营销活动，以及导演知名度等传统因素对电影票房的影响。
研究结果表明，口碑类营销活动是影响电影总票房的重要因素；有奖活动和预告类营销活动能激发观众首周观影意愿；关于插曲、演员的营销活动能为电影带来更多关注度。
关键词:社交媒体电影营销票房预测新媒体融合一、引言国家电影局发布的数据显示,2019年国产电影总票房411.75亿元，同比增长&65%,市场占比64.07%。
国产电影的发展，固然有国民收入增加、影片质量提升等因素作用其中，但在互联网时代，社交媒体上的电影营销活动同样起到了不可忽视的作用。
社交媒体，涵盖博客、论坛等webl.0产品，微博、微信、直播等web2.0移动社交产品，以及内容社区等web3.0产品。
相较于传统电影营销方式,社交媒体得益于互联网和手机的普及，影响范围大大增加，用户群体更加广泛，其营销模式具有较强的互动性，对于精准营销具有重要意义。
新浪微博作为web2.0时代具有代表性的社交媒体,体现以下三个方面的特点。
第一，其财报显示，截至2019年底，新浪微博的月活跃用户数为5.16亿，日活跃用户数为2.22亿。
得益于庞大的用户数，新浪微博营销内容的传播效率高，影响范围广。
第二，得益于技术支持，新浪*本文受中国传媒大学中央高校基本科研业务费专项资金（项目编号:CUC2019B027）、2017年国家社科基金重点项目“中国文化走出去效果评估研究”（项目编号：17AZD035）、中国传媒大学科研培育项目（项目编号:CUC17B04）资助。
111文化产业研究•高质量发展微博营销的成本低。
第三,得益于平台鲜明的用户特性(用户多为中青年)，有利于宣传方进行精准营销。
基于新浪微博的上述特点,本文利用新浪微博的相关数据进行电影票房营销与预测方面的研究。
2019年微博用户发展报告
2019年微博用户发展报告微博2月26日发布2019年第四季度及全年财报，财报显示微博第四季度营收4.681亿美元，同比下降3%，市场预期为4.68亿美元；2019年第四季度净利润为9506.8万美元，上年同期为1.67亿美元，市场预期为1.57亿美元。
2019年全年，微博净营收17.7亿美元，较2018年的17.2亿美元增长3%。
2019年全年归属于微博的净利润为4.947亿美元，2018年为5.718亿美元。
具体来看，微博2019年净利润的下降与其非运营盈利大幅下降直接相关。
财报显示，2019年，微博全年运营盈利为5.976亿美元，2018年为6.093亿美元；2019年全年非运营盈利为480万美元，2018年为5960万美元。
尽管净利出现下降，用户方面，微博保持了一定程度的增长。
财报数据显示，截至2019年底，微博月活跃用户达到5.16亿，相比2018年年底净增长约5400万，其中移动端占比94%。
2019第四季度，微博日活跃用户规模进一步增长至2.22亿，单季净增长2200万为2019年最高。
与此同时，微博第四季度的流量继续保持两位数同比增长，增速超过预期。
近期新冠肺炎疫情相关资讯传播中，微博因其传播优势和公共属性，实现了一批用户增长。
根据QuestMobile发布的报告，微博用户增长位于日活用户亿级以上App前五。
微博方面数据显示，平均每天超过2亿网友通过微博关注最新疫情、获取防治服务、参与公益捐助，微博用户也更加活跃，日均发博人数同比增长25%，日均发博数量同比增长45%。
在此基础上，微博日均流量连续两月同比增长50%及以上。
此外，在产品创新方面，微博去年开发了绿洲产品，并于2019年12月正式上线。
绿洲主打生活类图片视频社交分享，与微博内容生态形成了互补。
上线以来，绿洲一方面提升内容在微博的覆盖和转化，一方面加强社交互动和兴趣推荐，在用户增长、活跃、留存均显示出良好发展态势。
2020年1月，绿洲月活跃用户规模已经超过1000万，接下来将继续完善内容生产功能，丰富用户多媒体消费形态。
2019年微博用户分析
2019年微博用户分析：
微博在2019年第四季度财报中表示，2019年12月的月活跃用户数为1.6亿，较上年同期净增约5400万。
月活跃用户数中约94%为移动端用户。
2019年12月平均日活跃用户数为2.2亿，较上年同期净增约2200万。
用户需求分析：
用户需求分析是指在系统设计之前和设计、开发过程中对用户需求所作的调查与分析，是系统设计、系统完善和系统维护的依据。
当完成用户需求调查后，首先对《用户需求说明书》进行细化，对比较复杂的用户需求进行建模分析，以帮助软件开发人员更好地理解需求。
例如采用Rational的Rose工具进行需求的建模分析。
如果使用工具进行建模分析，对需求分析人员的要求比较高。
需求定义过程中通常会出现的问题有内容失实、遗漏、含糊不清和前后描述不一致。
需求说明：
当完成需求的定义及分析后，需要将此过程书面化，要遵循既定的规范将需求形成书面的文档，我们通常称之为《需求分析说明书》。
邀请同行专家和用户（包括客户和最终用户）一起评审《需求规格说明书》，尽最大努力使《需求规格说明书》能够正确无误地反映用户的真实意愿。
需求评审之后，开发方和客户方的责任人对《需求规格说明书》作书面承诺。
具体的同行评审详见需求评审章节。
需求确认：
需求确认（Requirement Validate）是需求管理过程中的一种
常用手段，也是需求控制的五一节之一；确认有两个层面的意思，第一是进行系统需求调查与分析的人员与客户间的一种沟通，通过沟通从而对需求不一致的进行剔除；另外一个层面的意思是指，对于双方达成共同理解或获得用户认可的部分，双方需要进行承诺。
微博怎么进行调研报告
微博怎么进行调研报告写微博调研报告需要以下步骤：1. 引言（100字）：简要介绍调研的目的、背景和方法。
说明调研的重要性和对微博的意义。
2. 调研方法（200字）：说明调研采取的方式和具体的步骤，如问卷调查、访谈等。
解释为什么选择这些方法，并提供样本的基本信息。
3. 结果展示（300字）：总结调研的结果，提供相关的数据和图表，展示微博用户的特点、行为和需求。
可以涵盖用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好、观点倾向等方面的信息。
4. 分析和讨论（200字）：根据结果进行分析和讨论，解释为什么会得到这样的结果，探讨其意义和潜在影响。
可以比较和对比其他社交媒体平台的情况，以加深理解。
5. 结论（100字）：根据调研结果得出结论，总结微博用户的特点和行为习惯，提供对微博未来发展的建议。
6. 参考文献（100字）：列出使用的参考文献，包括类似的调研报告、学术研究和相关报道。
以下是一个示例：引言：微博作为一种新兴的社交媒体平台，正在逐渐影响人们的生活和思维方式。
为了更好地了解微博用户的特点和需求，我们进行了一项调研。
本报告旨在分析调研结果，揭示微博的影响力和潜在价值。
调研方法：我们采用了在线问卷调查的方式，共收集了500份有效问卷。
问卷内容包括基本信息、使用习惯、观点倾向等方面的问题。
调研对象为年龄在18-35岁之间的微博用户。
我们通过社交媒体和其他渠道发布问卷链接，激励用户填写。
结果展示：根据我们的调研结果，微博用户具有以下特点：72%的用户年龄在18-25岁之间，55%的用户为女性，45%的用户为男性。
用户中以大学生和年轻白领为主要群体。
大多数人使用微博的时间不超过2小时，主要消费内容为明星娱乐、时事热点和美食旅游。
用户中有一部分是政治观点明显，有一部分是追星族，还有一部分是文化艺术爱好者。
分析和讨论：通过对调研结果的分析，我们可以看出微博在年轻人中的普及度非常高，已经成为他们获取信息和交流观点的重要渠道。
微博用户的多样性也给广告商和媒体机构提供了宝贵的市场机会。
2019年微博的传播特点
微博的传播特点微博的传播特点微博的产生微博即微型博客,即时博客,,是web2.0 时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务。
它打通了移动通信网和互联网的界限,让用户通过手机、IM 软件,MSN、QQ、skype、gtalk,和外部API 接口等途径,即时向外发布140 字以内的文本。
在微博客中,Twitter 最具有代表性。
它由美国的埃文?威廉姆斯(EvanWilliams)等人于2006 年联合创建。
它的大致运营方式是,任何用户向Twitter上传每条不超过140 个字的消息,该用户相应的“跟随者”(followers)就能及时查看该信息并发表评论。
所谓“跟随者”,就是指关注某一账号所发布内容的其他Twitter 用户。
而用户也可以主动“追随”(following)别人。
它通过限制信息字数、即时抵达、用户自主收发和鉴别真伪的方式,实现了自主、互动、简洁、快速的信息传播。
2007 年之后,国内陆续出现了微博客网站,如饭否、做啥、叽歪、嘀咕、贫嘴、同学网、腾讯滔滔、9911 等,它们在界面和操作方式上与Twitter 有类似之处。
其中,饭否影响力较大。
2009 年上半年,饭否的用户从年刜的30 万激增到100 万,众多文化名人的光临以及国内众多知名媒体开辟的饭否官方账号,使饭否一度成为中国微博的标杄。
但是在国内微博刚刚开始起步发展时,2009 年7 月,饭否、歪叽、嘀咕等相继出现技术敀障,用户无法登陆,到现在依然处于系统维护中。
2009 年8 月,新浪加入微博领域,借助网站平台及名人资源优势启动内测。
李姚晨、赵薇、李宇春、黄健翔、李冰冰等众多名人相继开通新浪微博,开复、引来众多网民的关注与参与。
新浪微博旨在“随时随地分享身边的新鲜事儿”,网友将“围脖”作其昵称,比喻彼此交流很温暖,使用“围脖”的男男女女被称作“织男”、“织女”。
微博的传播特性1.操作简易,收发方式多样微博注册简单,网民只需填写电子邮件地址,设置登陆密码即可成为微博用户。
中国社交媒体使用习惯调研报告
年中国社交媒体使用习惯调研报告中国社交媒体使用习惯调研报告随着互联网技术的发展，社交媒体的普及已经成为人们日常生活的一部分。
作为我国最大的互联网用户群体，中国网民在社交媒体上的活跃程度以及使用习惯的变化备受瞩目。
为了深入了解中国社交媒体用户的特点，本次调研报告通过实地调研和数据分析，对中国社交媒体使用习惯进行了全面的探讨。
一、社交媒体使用普及程度社交媒体的普及程度在中国日益增长。
根据调查结果显示，截至2019年底，中国社交媒体用户达到10.3亿人，其中手机用户占比高达95%。
相较于过去几年，社交媒体的用户规模呈现出了快速增长的趋势。
二、社交媒体使用时间与频次调研结果表明，社交媒体在中国网民的日常生活中占据重要地位。
超过70%的用户每天使用社交媒体的时间超过2小时，而超过50%的用户每天使用社交媒体的频次达到5次以上。
这充分展示了中国网民对社交媒体的依赖程度以及其在人们日常生活中的重要性。
三、社交媒体使用场景中国网民对社交媒体的使用场景多种多样。
在调查中，我们发现社交媒体主要被用于交流沟通、获取资讯、分享生活点滴以及娱乐消遣。
其中，超过90%的用户使用社交媒体来与朋友和家人保持联系，超过80%的用户使用社交媒体获取新闻和时事信息。
四、社交媒体平台偏好调研结果显示，中国网民对于社交媒体平台的选择并不止于一个。
目前，微信和微博是最受欢迎的两大社交媒体平台。
超过80%的用户同时拥有微信和微博账号，他们通过这两个平台进行社交媒体的使用和信息传递。
五、社交媒体使用目的社交媒体在中国网民中的主要使用目的是社交和娱乐。
超过70%的用户使用社交媒体进行社交交流，而60%的用户利用社交媒体消遣娱乐。
此外，社交媒体作为商业推广和广告宣传的渠道也备受青睐，超过40%的用户利用社交媒体平台获取商品和服务信息。
六、社交媒体对个人信息保护的关注随着用户对个人信息保护的关注度逐渐提高，调查发现，超过60%的用户对社交媒体平台在个人信息保护方面的表现表示担忧。
新浪微博与腾讯微博的差异分析
新浪微博与腾讯微博的差异分析
新浪微博和腾讯微博是中国两个最大的微博平台，它们的功能、用户群体和商业模式等方面有着一些差异。
1.功能差异：
新浪微博和腾讯微博在功能方面略有不同。
2019年，新浪微博
更新了其界面设计，增加了短视频功能，视频播放速度也更快，同
时支持更大的多媒体文件上传。
腾讯微博则更注重微博与QQ帐号、微信、QQ空间等腾讯系产品的整合性。
例如，使用腾讯QQ登录微
博已成为腾讯系产品的长期策略之一。
此外，腾讯微博还与手机QQ
进行了深度整合，用户可以通过手机QQ随时随地查看微博。
2.用户群体差异：
两个平台的用户群体也存在一些差异。
新浪微博的用户更倾向
于年轻人和媒体职业从业者，其中包括许多知名人士。
腾讯微博依
托于腾讯QQ的影响，其用户群体更加广泛，年龄跨度也更大。
3.商业模式差异：
两个平台的商业模式也存在一些差异。
新浪微博缺乏电商直接
销售的功能，广告推广是其主要收入来源。
而腾讯微博则可以直接
通过其“微信支付”跟“腾讯QQ”等服务平台来支持电商营销，拥
有更广泛的商业营销渠道，对线上商业营销的覆盖范围更广。
综上所述，新浪微博和腾讯微博都是中国非常流行的社交媒体
平台，它们在功能、用户和商业模式方面各有自己的特点和差异。
中国微博活跃用户研究报告
中国微博活跃用户研究报告概述本报告旨在研究中国微博平台的活跃用户群体，并探讨他们在社交媒体上的行为和趋势。
通过分析微博上的用户活动和内容，我们可以了解用户的偏好、兴趣和参与程度，从而为品牌和营销人员提供有价值的市场洞察。
研究方法为了进行研究，我们使用了以下步骤：1.数据收集：我们收集了来自微博平台的大量用户数据，包括用户的个人资料、粉丝数、关注数、微博内容和互动数据等。
2.数据清洗：我们对收集的数据进行了清洗和整理，去除了无效或重复的数据，并确保数据的一致性和准确性。
3.数据分析：我们使用统计分析方法和数据可视化工具对清洗后的数据进行了分析，并从中得出结论和趋势。
4.模式识别：我们通过对用户行为和内容的模式进行识别，揭示了微博平台上的活跃用户特征和行为模式。
研究结果根据我们的研究，我们得出了以下结论：1.性别分布：微博活跃用户中，男性用户占比略高于女性用户，约占总用户的55%。
2.年龄分布：年龄在20至35岁之间的用户是微博上的主要活跃群体，占总用户的60%。
3.地域分布：大城市的用户活跃度较高，其中北京、上海和广州是活跃度最高的城市。
4.兴趣偏好：微博用户对体育、娱乐和科技等话题表现出较高的兴趣，这些内容也是用户互动最频繁的领域。
5.用户互动：微博用户更喜欢通过转发和评论来表达对内容的观点和意见，比起创作原创内容的用户更活跃。
6.粉丝关系：用户的粉丝数目和关注数目对用户的活跃度有重要影响，拥有较多粉丝和关注的用户更容易成为活跃用户。
结论通过对中国微博平台活跃用户的研究，我们可以看到该平台上用户的兴趣、行为和趋势。
这些洞察对品牌和营销人员来说非常重要，他们可以利用这些信息来制定更有针对性的市场策略，吸引更多的用户和粉丝。
然而，需要注意的是，我们的研究结果是基于微博平台上的数据，可能存在一定的偏差。
此外，随着时间的推移，用户的兴趣和行为也可能发生变化。
因此，我们建议在制定营销策略时，定期更新数据并密切关注用户的变化。
2019年微博用户分析
2019年微博用户分析
作为中国领先的社交媒体微博公司今日发布了未经审计的第三季度财务报告，财务报告显示，微博平均日活跃用户数为2.16亿。
微博今日公布了截至2019年9月30日的第三季度未经审计的财务报告。
报告显示，2019年9月的月活跃用户数为4.97亿，较上年同期净增约5100万。
月活跃用户数中约94%为移动端用户。
·2019年9月平均日活跃用户数为2.16亿，较上年同期净增约2100万。
净营收同比增长2%至4.678亿美元，依据去年同期汇率计算同比增长6%。
“我们对用户规模和活跃度保持持续的增长势头感到满意。
”微博首席执行官王高飞表示，“借助不断增强的网络效应，持续的产品创新和丰富的内容生态，微博作为领先社交媒体平台的地位得到进一步加强，同时平台也在进一步探寻为用户提供更多价值的机会。
商业化方面，尽管市场竞争和宏观不确定性因素持续，我们凭借差异化的广告产品和平台头部用户的社交影响力进一步获取了客户更多的社交广告预算份额。
”
新浪微博，后更名为“微博”，是中国著名社交媒体平台，于2009年8月推出。
用户可以通过PC、手机等多种移动终端接入，以文字、图片、视频等多媒体形式，实现信息的即时分享、传播互动。
它基于公开平台架构，通过裂变式传播，让用户与他人互动，并与世界紧密相连。
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作为拥有几亿用户的新浪微博如今已成为大家日常冲浪的地方，大家很好奇微博的用户主要是什么年龄段，接下来让我们来看看微博用户的群体分析吧。
微博用户群体分析一社科院近日发布的《中国新媒体发展报告（2013）》成了网络上热议的话题。
争议之一，是微博用户“成分”的划分争论。
报告显示，国内微博用户从年龄上看，10岁～39岁的用户总访问量占81.68%，总页面浏览量占85.84%；从学历上看，高中学历以下用户占74.88%；从收入上看，5000元以下的占92.2%。
其中，无收入群体人数最多，达9183.5万人，学生用户是微博用户中最大的群体。
有不少网友对自己的“三低”身份（低年龄、低学历、低收入）戏谑调侃，“我说我怎么这么穷，原来是微博刷多了。
”“说自己是‘矮矬穷’的，这次有科学依据啦!”还有网友总结道，“微博就是一小群大v带着一大群屌丝，哼着小曲，唱着歌。
”据社科院事后公布的调查过程，在7万调查样本中，4万样本来自中国互联网信息中心，两万样本来自第三方公司，1万样本量来自自身所做的调查。
与该数据不同的是，新浪微博2012年用户数据分析显示，其用户中“80后”占55%，“90后”及“00后”占37%；80%的用户受过高等教育，学生仅占30% ；月收入6000元以内的占81%。
有网友不禁疑惑：“我该相信谁？”报告显示，新媒体已经成为反腐倡廉事件中最主要的首次曝光媒介。
2010年至2012年，反腐案件首次曝光于新媒体上的事件数量依次为67件、58件和31件，3年合计156件，是传统媒体的两倍。
从抽“天价烟”的房产局长周久耕，到“微笑局长”杨达才，再到“不雅照视频”主人公雷政富，一干腐败官员得以现形，都有赖于网络的传播和推动。
但报告同时指出，虽然近年来网络反腐成效明显，但低俗化、娱乐化倾向严重。
网络曝光的案件大多与“情妇”、“二奶”、“包养”等字眼联系在一起。
究其原因，这样的新闻更能吸引网民的“眼球”。
报告还指出，在去年1月至今年1月的100件微博热点舆情案例中，出现谣言的比例超过三分之一。
一部分网民为泄私愤或达到不可告人的目的，在网络上发布虚假信息。
纪检部门不得不花费大量人力、物力对真假信息进行甄别查证，造成反腐资源的浪费。
例如，网上曝光“拥有24套房产”的“房婶”，经纪委查实，其只不过是一个普通工程师，其6套房产都是合法所得。
在网络谣言中，内容涉及“儿童、失踪死亡、器官被盗”话题已成为谣言的“蓝本”。
日前有微博称，一名2岁半的男孩在北京通州某小区被一黑车捂嘴带走，后被超市人员解救。
事情的真相却是，男童系自己走失，已被找到。
以往主流媒体在微博等新媒体上集体“失声”，但这种情形已有所改观。
报告显示，从2011年起，新华社开通新华通讯社@新华视点、@新华社中国网事等一系列法人微博账号形成了微博方阵。
@人民日报的粉丝数量甚至超过了《人民日报》的发行量。
此外，中央电视台的@央视新闻和@央视评论员等也都在微博舆论场中发挥了积极作用。
数据显示，截至2012年年底，仅新浪微博认证的媒体微博总数已经突破了11万个。
主流媒体的优势在于公信力，在信息纷繁复杂、真假难辨的舆论场中给出比较权威的答案。
推荐理由：微博真正落地到中国不过4年时间，但培养了一大批忠实的粉丝。
据统计，仅新浪微博一家的注册用户数就已超过5亿。
在这期间，关于微博的争议一直没有停止过。
网络时代，信息传播速度极快，大量未经证实的信息充斥互联网。
而在信息碎片化的世界里，还没等网民弄清事情的来龙去脉，该事件就已经被贴上了特定的标签。
在“围观就是力量，转发就是支持”的口号指引下，网民只需点一点鼠标、敲一敲键盘，就能充当新闻事件的“二传手”。
但在信息传递过程中，事件往往会被扭曲，失去本来的面貌，且变得不可控。
众声喧哗中，主流媒体的声音就显得尤为重要。
至于近期网上热议的关于微博用户是否“三低人群”的争论，网友们大可不必太过在意。
微博用户群体分析二2009年，微博“突袭”中国，各商家微博营销的战火迅速点起。
2010年，已有不少商家实践了微博营销，更准确来说，他们是在探索微博的营销模式。
同时网上关于微博营销的文章多不胜数，但笔者发现这些文章都是从企业如何经营，管理微博的角度展开论述，鲜有提及并分析微博用户。
然而用户是营销核心之一，是不容忽视的。
现在我们来研究一下微博用户的结构。
根据用户微博用户的规模，行为习惯及心理特征，可把微博分成两大类，个人用户和机构及组织。
其中，个人用户又可以分成普通用户和名人（娱乐、体育等明星，企业领导人，媒体人、学者和其他业内知名人士）。
而机构及组织，可分为公司，公益机构、慈善组织，政府部门及相关机构。
具体如下图所示在新浪微博人群中，现暂选取普通用户，及公司这两个对于微博营销有较大影响的群体，进行分析1．普通网民概述：指非机构类，组织类及名人类的一般性普通微博用户。
规模：新浪首席执行官曹国伟透露，目前新浪微博注册用户已经超过两千万。
群体特点：人群年龄跨度大，年龄范围为10—60岁，其中以18—35岁的青年，中年为主体。
用户职业的构成比例变得非常多层次化，涉及各行各业。
普通网民是发博文（包括原创及转发）的主体，其群体博文数量占总博文量的百分比与其人数占微博总人数的百分比相近，所以普通用户之间是裂变式传播（1：n：n），传播范围广，影响力大。
使用微博目的：1、随时随地表达自己观点2、与他人共同讨论热点话题3、了解最新资讯4、体验web2.0新产品5、关注别人（熟人，朋友，陌生人，名人，明星，专家）使用微博行为：1、写微博，发表观点或发泄情绪2、浏览关注人微博更新动态3、随便浏览，了解资讯4、参与热点话题的讨论常见博文类型：1、个人心情感受2、生活工作琐事3、对社会时事的评论4、与他人交流沟通讨论4、转发精彩博文（内容上包括笑话，语典，哲理等，形式上包括文字，图片和视频）未来发展与趋势：正式运营是新浪微博转型的一个标志，从培养用户，提高用户体验模式转变到产品推广，试行商用模式，预计其运营时间为2011上半年。
随着新浪微博正式运营，产品服务到位及全面推广，会吸引大量微博普通用户。
数量上，现新浪微博用户已超二千万，预计今年底，新浪微博用户数量将达到5000万，而2012年有望达到1.2亿。
在增速上，现新浪微博增速较快，预计其增速在正式运营半年后会放缓。
营销建议：普通用户是微博用户中，人数最多的一个群体，同时在年龄上，职业上，消费需要，消费能力上呈现非常多层次化的特点。
所以微博营销必须立足里普通用户这个“最大市场”，准确定位企业产品，通过运用其他辅助工具，结合搜索技巧，优化目标人群搜索，进行精准化营销投放。
2.企业概述：企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立，并在在新浪注册微博，通过认证的商户。
规模：据统计，截至6月30日，已经有500多家企业成为新浪微博的商业用户，估值是7.5亿美元。
群体特点：其一切行为以营利为目的。
使用微博目的：使用微博，进行微博营销，包括进行网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系，顾客服务、销售渠道、销售促进等行为。
从根本上说，企业使用微博是为了提高企业知名度，树立企业品牌，扩大经济效益。
使用微博行为：1、更新企业动态信息2、发起活动（促销、公益或娱乐）3、网络公关（特指进行网络危机公关）4、进行在线调研5、进行顾客网上服务（主要是指答疑）常见博文类型：1、企业新产品信息2、企业优惠促销信息3、回答客户提问4、行业相关新闻动态5、互动话题，与用户交流6、发起公益或娱乐活动7、转发的博文未来发展与趋势：除了新浪认证的500多家商户外，估计已有数千家企业注册了新浪微博。
在新浪微博正式商用后，新浪微博中商家服务部分会到位，包括服务，管理及技术支持。
到时，新浪微博认证商家的要求会降低，随后出现商家“暴增”的一幕。
众多商家可以通过微博认证，这都有效改变现众多非认证商家不被信任的状况。
同时，对于注册的商家，可能要支付一定费用才可以使用新浪提供的针对商家配套的微博服务。
营销建议：对于大企业，轻松通过新浪认证，大大增加其可信度，同时有着较多的粉丝，具有人数规模上的优势。
大企业进行微博营销，应该走“大，全，专业”路线。
大企业资源丰富，应着眼发起大活动，大互动。
用活动之大，换取影响之大；全，指的是企业网络平台齐全，把微博整合到整个企业网络平台中。
专业，是指企业有一套专业的管理制度，专人的管理，专业管理，充分利用微博做好信息发布，在线调研，网络公关等工作。
对于中小企业，虽然没有大企业“大”的优势，但应该发挥其“小”的妙处。
粉丝规模小，易于进行互动，沟通与管理。
使用一对一方法，了解用户情况，发现、培养潜在客户。
利用一对一的高互动性，微距接触性建立与顾客的良好关系，使微博营销发展成口碑营销。
此外，小企业增加粉丝，单打独斗，一般采取以关注别人换取别人关注的方式，效果不理想。
建议采用联盟式推广，企业与相关企业（主要指，其产品或服务为互补品的企业）联合起来，通过共同策划活动，适当发布对方企业动态，引导各自粉丝关注对方企业，进行粉丝的相互渗透。
微博用户群体分析三根据cnnic发布《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2018年12月，全国网民规模达8.29亿，全年新增网民5653万，互联网普及率为59.6%，较2017年底提升3.8%。
我国手机网民规模达8.17亿，全年新增手机网民6433万；网民中使用手机上网的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%，手机上网已成为网民最常用的上网渠道之一。
在2018年中国微博用户规模及使用情况中，数据显示，2018年中国微博用户规模为3.37亿人，与2017年末相比增长3456万人，在整体网民数量中微博用户数比例达到42.3%。
截止2018年12月，我国微信朋友圈、qq空间用户使用率分别为83.4%、58.8%，较2017年底分别下降3.9/5.6个百分点；微博使用率为42.3%，较2017年底上升1.4个百分点。
微博用户群体分析四中国社会科学院新闻与传播研究所、社会科学文献出版社6月25日在京发布新媒体蓝皮书《中国新媒体发展报告（2013）》。
新媒体蓝皮书指出，2012年从用户的年龄统计来看，20岁至29岁微博用户最多，为9050.8万人，占微博用户比例达到29.24%；10岁至19岁用户为8216.3万，占比为26.54%；30岁至39岁用户为7780.2万，占比为25.14%。
这三个年龄段用户总占比高达80.92%。
10岁至39岁用户总访问次数占81.68%，总页面浏览量占85.84%，总访问时长占84.09%。
也就是说，青少年是微博的绝对主体和最活跃的用户群。
据新媒体蓝皮书分析，我国微博用户整体呈现低学历特征，初中和高中学历用户数超过1亿，高中学历以下用户占74.88%，接近3/4。