酒店开业验收标准
酒店消防验收标准
酒店消防验收标准一、消防检查内容（一）消防审核、验收及消防安全检查；（二）建筑耐火等级；（三）建筑内部装修；（四）总平面布局和平面布置；（五）防火、防烟分区及建筑构造；（六）安全疏散和消防电梯；（七）消防给水和自动灭火系统；（八）防烟、排烟及通风、空调系统；（九）消防电源及配电；（十）火灾事故照明和疏散指示标志；（十一）火灾自动报警系统及应急广播系统；（十二）建筑灭火器配置；（十三）消防安全管理。
二、标准（一）消防审核、验收及消防安全检查1.宾馆（旅馆）饭店建筑应经公安消防机构审核、验收合格。
《中华人民共和国消防法》施行后开业的公众聚集场所，开业前应经公安消防机构检查合格。
2. 已经消防验收合格的建筑工程不得擅自变更消防设计，如变更应报送公安消防机构审核。
（二）建筑耐火等级1.设在高层民用建筑内的高级旅馆和建筑高度超过50米的普通旅馆的耐火等级应为一级，建筑高度不超过50米的普通旅馆耐火等级应为二级，裙房的耐火等级不应低于二级。
2．设置高层民用建筑内的宾馆（旅馆）饭店防火分区、防烟分区等均应符合《高层民用建筑设计防火规范》的规定。
3.建筑高度不超过24米的人员集中的宾馆（旅馆）饭店为重要的公共建筑，其耐火等级、层数、长度和防火分区等均应符合《建筑设计防火规范》的规定。
4．屋顶采用金属承重结构时，其吊顶、望板、保温材料均应采用不燃烧材料，屋顶承重构件应采取外包不燃烧材料、喷涂防火涂料等措施。
（三）建筑内部装修1.宾馆（旅馆）饭店内部装修应符合《建筑内部装修设计防火规范》的规定。
2.建筑内部装修不应遮挡消防设施、疏散指示标志及安全出口，并且不应妨碍消防设施和疏散走道的正常使用。
因特殊要求做改动时，应符合国家有关消防规范和法规的规定。
3.建筑内部装修不应减少安全出口、疏散出口和疏散走道的设计所需的净宽度和数量。
4.无自然采光楼梯间、封闭楼梯间、防烟楼梯间及其前室的顶棚、墙面和地面均应采用A级装修材料。
酒店开业庆典流程6篇
酒店开业庆典流程酒店开业庆典流程精选6篇（一）酒店开业庆典流程通常包括以下步骤:1. 主持人致辞：开场前，由一位主持人致辞，欢迎宾客，介绍庆典的目的和重要性。
2. 祝酒仪式：由酒店管理层、宾客代表等进行祝酒仪式，祝福酒店开业顺利、兴旺发达。
3. 剪彩仪式：邀请重要嘉宾，如政府官员、商界领袖等，共同剪开象征新酒店开业的彩带，象征新酒店的正式开张。
4. 网络点亮：酒店代表按下按钮，点亮酒店外立面的灯光装饰和LED显示屏，标志着酒店正式开业。
5. 宴会：举行开业宴会，邀请重要宾客，供应丰盛的美食和精选的美酒，演艺活动如歌舞表演、乐队演奏等，营造欢乐热闹的氛围。
6. 感谢致辞：酒店管理层对宾客、员工和合作伙伴表示感谢，表达对他们长期以来的支持和帮助的感激之情。
7. 典礼仪式：举行典礼仪式，表彰和颁发奖项给酒店员工，可以包括最佳服务员、最佳厨师等各类奖项。
8. 艺术表演：邀请专业演员进行艺术表演，如舞蹈、音乐等，以增加庆典活动的趣味和亮点。
9. 现场抽奖：举行现场抽奖活动，为宾客提供机会赢取礼品和优惠券，增加活动的互动性和乐趣。
10. 祝贺贺词：邀请特邀嘉宾、VIP顾客等上台发表祝贺贺词，表示对酒店开业的祝福和支持。
11. 闭幕致辞：庆典最后，由一位高层主管或酒店总经理致闭幕致辞，感谢所有的宾客和工作人员参与庆典，并宣布庆典活动结束。
以上流程仅供参考，实际的开业庆典流程可以按照具体的酒店特点和需求进行调整。
酒店开业庆典流程精选6篇（二）为了策划一个成功的酒店开业庆典，你可以考虑以下几点：1. 主题选择：选择一个与酒店定位和风格相符的主题，可以是华丽的宫廷风格、现代的简约风格等，主题将决定整个庆典的风格和氛围。
2. 客户邀请：确定庆典主要针对哪些客户群体，根据客户特点制定邀请名单，可以考虑邀请一些重要的嘉宾或名人，提升庆典的知名度。
3. 场地布置：根据主题选择适当的场地装饰，包括舞台、背景板、鲜花、灯光等，营造出符合主题的独特氛围。
酒店开业验收程序和标准
酒店开业验收程序和标准第一节工程验收在工程项目经理宣布所有工程施工基本结束，所有施工人员基本撤离之后由开业总经理牵头负责组织和总经理、项目经理共同对酒店12个模块的工程系统进行验收，并以如下四个标准作为准则：(一) 工程整体竣工，系统投入正常使用，如：装修施工结束并经开业验收合格；冷热水供应、电力供应、电梯、空调、有线电视、电话、宽带、消防系统、监控系统、PMS 系统、电话自动计费系统、制卡系统、会员卡读卡机等，必须投入正常使用，身份扫描与传输系统，设备须到位。
(二) 余下的少量工程维修在以不影响宾客入住为原则(没有噪音、气味、灰尘、不影响整体环境)的前提下可以考虑开业，否则也不能宣布开业。
(三) 验收中发现的问题，需列出详细清单，由工程项目经理安排施工队伍限期整改，完毕之后继续由上述三方进行再次验收第二节开业检查一开业检查标准清洁卫生符合运营检查标准，物品准备符合xx快捷酒店商务规范，员工培训经过考试合格，现场管理达到有效控制，服务质量符合规范要求，xx快捷酒店VI标识齐全标准，只有符合上述检查标准，才能批准开业。
二开业审批程序(一) 营业前，酒店须对照开业检查标准进行自查；(二) 经总经理和开业总经理自查合格后，向公司运营部申请进行开业检查；由运营部出具检查报告，检查的标准是以符合宾客的需求和品牌的质量形象为原则，以xx快捷酒店的工作手册和开业检查标准为依据；(三) 由总经理和开业总经理将开业检查合格报告送达主管总经理处，由主管总经理宣布酒店开业，确定宽容起止日期；(四) 一旦宣布开业后，所有营业区域不得再让施工人员进入，避免客人与工程的交叉施工，确保客人财产安全，如需维修的话，由总经理安排适当区域轮流进行维护和保养；(五) 宣布开业后，由公司销售部负责开通中央预定。
(六) 开业五天内酒店整改报告应由开业总经理及总经理报主管总经理备案。
三开业检查未完工作在不影响整体的情况下，经批准可以边试营业，边限期整改。
酒店开业筹备计划表
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参加各项工程验收
不定时
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要求：必须有相关工程项目的人一起参加验收，否则不予配合验收。
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开业筹备营运进度安排
项目
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筹备项目
负责
协助
完成时间
项目进度（天）20/10——18/11
结果
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一、工程
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所有宿舍完工能入住人员
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酒店管理喜来登星级酒店标准
喜来登建筑标准目录I. 摘要1.1 目的和范围1.此喜来登建筑&结构标准，阐述了亚太区喜来登酒店策划和设计中，所需满足的最低要求。
可用作新酒店设计和建造时的依据，也可作为已有酒店设施翻新，或将已有酒店转换为喜来登酒店时的依据。
2.喜来登建筑&结构标准，并非针对单个项目的质量等级和外观设计做出限制。
当市场条件对新建或已有酒店的设计和建筑要求超过了此最低要求时，这些增加的内容可补充作为喜来登最低要求的附加要求。
3.文件中未提及的特殊情况，喜达屋亚太区技术服务部将作出进一步解释和扩充。
4.此标准不是建造或装修的规格书，并没有诸如被解释或被用作的涵义。
5.监管和代码的相关要求不涵盖在此标准的范围内。
然而，对项目的要求不得减少或修改此标准的主要意图。
当本手册中的内容，与国家、联邦、省、州或地方法规或代码要求不一致或发生矛盾时，本手册中不一致或矛盾之处按照地方法规执行。
6.使用此标准之前，请与喜达屋亚太区技术服务部确认此版本是否为最新版本。
1.2 组成本手册中包含的技术设计和建筑标准分为4 部分，需总体阅读以了解喜来登酒店设计和建筑的全部要求。
第I 部分摘要：总体介绍本手册的目的和用途。
第II 部分建筑系统：介绍喜来登酒店的建筑和工程技术的要求。
此部分旨在提供酒店主系统的标准。
第III 部分房间介绍：提供喜来登酒店各房间或空间的技术要求。
细分成7 类进行阐述，包括总体建筑要求；门；窗及五金；装修；家具设施（FF&E）；特殊结构；机械/暖通；电源/数据/通讯。
第IV 部分附图和附件：包含图纸和文件，进一步阐述手册前面出现的建筑和建设要求。
此部分附图和附件与前面各个章节的内容相互对应。
1.3产品描述1. 喜来登酒店作为一家豪华型酒店，主要客源为商务以及旅行的散客和团体。
喜来登酒店提供各式服务，包括全方位服务会议设施，各式饮食及娱乐设施。
喜来登酒店为住宅性质酒店，旨在优化顾客入住舒适感。
酒店公共区和客房均具有先进时尚的审美感。
开办酒店的一些程序
开办酒店的一些程序 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-开办商务酒店需要哪些手续申请开需要前置审批，即在工商部门拿到营业执照前，必须先得到卫生许可证和环保部门的排污许可证。
具体程序是这样的：先拿身份证原件及件到当地工商所登记名称，记住这只是登记一个名称，还没到申领工商营业执照的时候。
因为在领取工商执照之前，必须先到辖区内的环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证。
排污许可证的申领：先到辖区办证处申请，受理后，人员会上门去检查指导。
领取排污许可证的两个必须条件是：楼上不能有居民；污水要能纳入市政污水管道。
上门检查的工作人员会根据营业面积的大小来决定装何种抽油烟机。
自己买了家用的抽油烟机或者环保没有认可过的抽油烟机都不行。
办证处的工作人员提醒：在决定租下一个店面或是之前，最好向环保部门一下。
比如，有的店主在开店装修时，排烟口或厨房的窗口正好对准了后面的住户，即使管理部门一时不知，后面的居民还是会去投诉，最后往往得再花钱调整。
卫生许可证的申领：找到辖区内的卫生监督所申请受理，接着要让餐馆从业人员进行健康检查、接受卫生知识。
在检查和培训合格的前提下，主要看以下几方面：一是卫生设施是否完备，主要指消毒、清洗设施；二是加工场所和营业面积比例是否达到。
不同地段的餐馆，比例要求会不一样，事先咨询还是必要的。
工商营业执照：拿到这两个证后，就可以凭这两个证及相应的证明、身份证，去工商所申请领取工商营业执照了。
按照规定，在开业之前，还需要向消防部门进行消防申批，这需要在装修的时候就向所在辖区申请。
税务登记：自领取营业执照之日起30日内，要向当地税务局申请领取地税税务登记号。
带上营业执照的副本及复印件，还有经营者的身份证。
个体工商户开的小餐馆，要交5％的营业税。
另外需交城建税、教育附加税，税额是营业税的11％，还有一部分其他的税额，所占份额就非常小了。
华住酒店工程验收流程及标准
华住酒店工程验收流程及标准下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
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酒店开业验收部位清单
酒店开业验收部位清单
（1—5）楼
一、水、电
1)1—5楼电力供应、照明、插座、灯具；
2)空调供应试运；
3)厨房电力供应；
4)配电室检测验收试运行；
5)1—5楼水系统供应；
6)热水供应运行检测；
7)自来水供应试压；
8)暖气系统试压运行；
9)卫生间的给、排水系统测试；
10)化粪池试用验收；
11)水泵测试运行。
二、装修装饰
1）1—5楼所有木制做的验收；
2）乳胶柒的粉刷；
3）地面石材的验收；
4）墙面干挂石材的验收；
5）壁纸的验收；
6）门锁的使用验收；
7）吊顶的验收；
8）地毯的验收；
9）霓虹灯的使用验收；
10）洁具的验收；
11）窗帘的使用验收；
12）五金件的验收。
三、弱电
1）收银系统功能使用的验收
2）电话系统使用测试
3）烟感报警系统的检测
4）有线电视系统的检测
5）通讯信号系统的检测（移动、联通、小灵通）
6）监控系统的使用检测
7）背景音乐的使用
四、电梯
1）电梯的使用验收
2）菜梯安装检测
五、消防
1）消防检系统试压检测
2）喷淋系统的使用测试
3）水泵的测试运行
六、玻璃幕墙的验收
七、功能区域的功能使用验收
八、各类家具的使用验收
九、员工通道的交付使用，员工打卡机的安装使用
十、酒店送、排风系统的调试验收。
酒店开业筹备工程总监岗位职责
酒店开业筹备工程总监岗位职责1.筹备工作计划：酒店开业筹备工程总监需要根据酒店开业的时间表和要求，制定合理的工作计划，包括预算、工期、人力资源等方面的安排，确保工程进度符合预期。
2.工程设施评估：酒店开业筹备工程总监需要对酒店的各项工程设施进行评估，包括酒店建筑、装修、设备等方面的检查和评估，确保符合相关标准和规定。
3.工程项目管理：酒店开业筹备工程总监负责各项工程项目的管理，包括酒店建筑施工、装修装饰、设备安装等方面的工程项目管理，并组织相关的协调和监督工作，确保工程质量和进度的符合要求。
4.资源调配和合同管理：酒店开业筹备工程总监负责对工程项目所需的人力资源、物资和设备进行合理的调配和管理，包括对分包商和供应商的合同谈判和管理，确保项目的顺利进行和按时完成。
5.监督工程质量：酒店开业筹备工程总监需要对工程质量进行监督和控制，包括对工程施工过程的监督、验收和交付的管理，并及时解决和处理工程质量问题，确保酒店开业前的工程质量符合要求。
6.安全管理和风险评估：酒店开业筹备工程总监需要对工程项目进行安全管理和风险评估，包括对施工现场的安全控制和监督，对施工过程中的安全隐患进行排查和解决，并制定相应的安全管理措施，确保酒店开业前的工程施工安全。
7.配合其他部门工作：酒店开业筹备工程总监需要与酒店其他部门密切合作，包括与设计部门、市场部门、餐饮部门等进行配合和沟通，确保酒店开业前的各项工程工作的顺利进行，以及开业后的顺利运营。
8.报告和汇报工作：酒店开业筹备工程总监需要向上级领导报告和汇报工作，包括工程进展情况、工期延误、工程质量问题等方面的情况，并根据需要提出解决方案和改进措施。
总之，酒店开业筹备工程总监是酒店开业前的重要岗位，需要具备一定的工程管理技术和经验，能够熟练运用相关工程管理知识和方法，全面负责和协调酒店工程开业的各项工作，确保酒店开业前的各项工作按时完成、质量合格。
酒店消防验收标准
酒店消防验收标准酒店作为人们休闲、旅游、商务活动的重要场所，其消防安全问题一直备受关注。
为了保障酒店内的消防设施和设备的正常运行，保障客人和员工的生命财产安全，酒店消防验收工作显得尤为重要。
下面将就酒店消防验收标准进行详细介绍。
一、酒店消防验收的基本要求。
1. 酒店消防设施和设备应符合国家和地方相关法律法规的要求，包括但不限于《建筑设计防火规范》、《建筑消防设施设备和自动消防系统工程设计规范》等。
2. 酒店应当配备专职消防管理人员，并定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处理能力。
3. 酒店应当定期进行消防设施和设备的维护保养，并建立健全消防设施和设备的检查记录和维护记录。
二、酒店消防验收的具体内容。
1. 消防通道和疏散通道的验收，消防通道和疏散通道应保持畅通无阻，通道两侧不得堆放杂物，应当设置明显的疏散指示标识，确保在发生火灾等突发情况时，人员能够迅速、有序地疏散到安全区域。
2. 消防器材的验收，酒店应当配备足够数量的灭火器、消防栓、喷淋系统等消防器材，并定期进行检查和维护，确保其能够正常使用。
3. 自动火灾报警系统的验收，酒店应当安装可靠的自动火灾报警系统，并定期进行测试，确保在火灾发生时能够及时发出警报，通知人员疏散和进行灭火。
4. 酒店建筑的防火验收，酒店建筑应当符合防火要求，包括建筑材料的防火性能、防火分隔、疏散楼梯、防烟楼梯等方面的验收。
5. 酒店员工的消防培训验收，酒店应当定期组织员工进行消防培训，包括灭火器使用方法、疏散逃生演练等内容的验收。
三、酒店消防验收的注意事项。
1. 酒店应当配合消防部门进行消防验收工作，接受消防部门的监督和指导。
2. 酒店应当建立健全消防安全管理制度，明确消防安全责任人，确保消防安全工作的落实。
3. 酒店应当定期进行自查自纠，及时整改消防安全隐患，确保消防设施和设备的正常运行。
通过以上内容的介绍，相信大家对酒店消防验收标准有了更深入的了解。
验收流程ENG-Handover process
天花/地面/墙面的装修符合使用 要求；建筑垃圾已全部清理完 成；大理石和石材进行打磨和表 面处理；厨房及音响设备已调试 并能正常投入使用；完成了缺陷 整改；通过酒店管理公司的检查 /验收；提供了全面的培训；移 交所有图纸/设备说明书/保0%的客房 100%的客房 行政酒廊
区域 大 堂 区 域 贵重物品室 行李房 前台办公室 商务中心 大堂酒吧
位置
试运营前交付时间(周) 6 6 6 6 4 4 4 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 4 4 4 6 4 6
总体要求及说明 要求；建筑垃圾已全部清理完 成；大理石和石材进行打磨和表 面处理；办公家具齐全；完成了 缺陷整改；通过酒店管理公司的 检查/验收。
总体要求及说明
资 料
卫星地面接收设施技术安全合 格整 有线电视工程合格证 排水许可证 二次供水设施清洗消毒 电梯安全检验合格证
提供各单位的详细联系方式
建筑外墙和所有窗户清洗
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签订合同，开业前夕对所有窗户 和建筑外墙进行彻底清洁。 签订合同，开业前全面杀虫，开 业后1年的时间内，每两周进行 一次杀虫，如出现虫害的迹象， 则按要求经常杀虫。 按照《豪生集团管理人员住宿要 求》，根据每位管理人员的到位 时间，筹备单独住宿公寓。 按照《豪生酒店员工宿舍设计要 求》筹备普通员工宿舍
完成了缺陷整改；通过酒店管理 公司的检查/验收；所有设施能 正常投入使用；移交所有图纸/ 设备说明书/保修卡/测试报告等 相关资料；提供了全面的培训。
提供各单位的详细联系方式
区域
位置 进口锅炉、压力容器安全性能 监督验证书 接收卫星传送的境外电视节目 许可证
试运营前交付时间(周) 4 4 4 4 4 4 4
地上地下停车场 室 外 车道 室外园林景观 酒店LOGO标牌 消防安全执照 所有经营类保险 营业执照和税务登记证 外汇登记 银行开户许可证 劳动登记 社会保障登记证 外籍员工就业证 消烟除尘合格证 食品卫生许可证 环保许可证 资 料 公共场所卫生许可证 特种烟草专卖经营企业许可证 酒类专卖零售许可证 文化经营许可证 特种行业许可证 公共场所治安许可证 游泳场所开放登记证 停车场经营备案 土地使用证书 资产/设备清单以及抵押合同 锅炉使用登记证 锅炉设置执照
酒店开业筹备前计划及方案
酒店开业筹备计划及方案能够做好酒店开业前的筹备工作及开业计划,对于酒店开业以及开业以后的工作具有非常重要的意义；对从事酒店管理工作的人员也是一次挑战,又是一次经验的积累.现根据初步预定的开业时间,以及以往我筹备其它酒店开业时的一些浅薄经验,浅谈以下个人意见以及需要注意的事项,仅供参考.酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营管理系统,并为开业以及开业后的运营,在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括：一、各管理人员到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看.然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理.酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定.在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识.按专业化的分工要求,包括酒店的清洁工作最好都做到归口管理.这些都有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理.职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定.二、要科学合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如：酒店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等.酒店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购人员去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成.三、酒店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品,就是一种非常有益的尝试.还应考虑给客人提供附加的服务和设施设备.四、我们虽然不直接承担采购任务,但这项工作对开业及开业后的运营工作影响较大,因此,我们会密切关注并适当参与采购工作.这不仅可以减轻采购部的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求.我们会根据采购人员采购的物品定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,会随着开业的临近而逐渐增高.五、酒店管理人员参与制服的设计与制作,是酒店行业的惯例,同时,酒店管理人员在制服的款式和面料的选择方面,根据其酒店的装修风格和特点往往有其独到的鉴赏能力.六、工作手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据.一般来说,工作手册应包括岗位职责、岗位说明书、工作程序、规章制度及运转表格等部分.七、酒店各部门的员工招聘与培训,需由前期酒店管理人员和酒店其他部门负责人共同负责.在员工招聘过程中,我们根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门主管则负责把好录取关.后附人员配置方案员工上岗前的培训是酒店开业前的一项主要任务,酒店各部门主管需从本酒店的实际出发,首先制定切实可行的部门培训计划,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施.因新招来的员工都来自各地,包括有工作经验的,也会有其它行业转入的.他们的思想、动机、行为、习惯都不一样,存在着很大的差异,所以培训工作前期要做到统一大家思想,让员工明确“顾客满意”的动机目标,规范员工的行为、操作标准,养成酒店职业道德和乐于奉献的良好习惯.部门培训是一项很细的工作,需要把理论和实操有机地结合起来,巧妙地填空理想与现实之间的差距,规范员工的行为、操作手法,使之达到统一标准作业并养成习惯,并在试业前进行一段时间的模拟训练.酒店要把培训定为一个长远系统的计划目标,经过系统培训的员工,知识全面才能经得起考验,酒店才免遭人才流失,才能提供更优质的服务.八、开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义.以往很多酒店各部门就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会.九、跟进酒店装饰工程进度一般由工程部共同完成,同时酒店管理人员根据工程的进度给出合理化建议,这样能在很大程度上确保装潢的质量和设计达到酒店要求的标准.酒店各部门在参与验收合格后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查.十、在全店的基建清洁工作中.酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁.开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对酒店成品的保护.很多酒店因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾.酒店各部门应在开业前与酒店高层管理人员及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由酒店对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导.十一、酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转.这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础.开业前的试运行往往是酒店最忙、最易出现问题的阶段,也是对前期筹备工作的一个检验,在这个过程中对一些表格、制度、标准以及流程改造都有其重要的意义,对此阶段工作特点及问题的研究,有利于减少问题的出现,以确保酒店开业前的准备到正常营业的顺利过渡.根据我个人以往的一些经验总结,作为一家酒店的管理人员在开业前试运行期间,应特别注意以下问题：1、在酒店进入试营业阶段,很多问题会显露出来.对此,部分管理人员会表现出急躁情绪,过多地指责下属.正确的方法是保持积极的态度,即少抱怨下属,多对他们进行鼓励,帮助其找出解决问题的方法.在与其它部门的沟通中,不应把注意力集中在追究谁的责任上,而应研究问题如何解决.2、前文已谈到了管理人员进场后应协助采购、检查物资到位的情况. 实践中很多酒店管理人员往往会忽视这方面的工作,以至于在快开业的紧要关头才发现很多物品尚未到位,从而影响酒店开业前的工作.常被遗忘的物品一般都是一些工作中常用到的小物品.3、开业前酒店清洁工作量大、时间紧,虽然管理人员强调了清洁中的注意事项,但服务员没能理解或“走捷径”的情况普遍存在,如：用浓度很强的酸性清洁剂去除迹、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾时不注意方法等等.这些问题一旦发生,就很难采取补救措施. 所以, 管理人员在布置任务后的及时检查和跟踪管理非常重要,往往能起到事半功倍的作用.4、对酒店地毯、门、家具等成品的最严重破坏,往往发生在开业前这段时间,因为在这个阶段,店内施工队伍最多,大家都在赶工程进度,而这时酒店各部门的任务也是最重,容易忽视保护,而又与工程单位的协调难度往往很大.尽管如此,管理人员在对成品保护的问题上,不可出现丝毫的懈怠,以免留下永久的遗憾.重点问题：为加强对酒店成品的保护,酒店管理人员可采取以下措施：1积极建议酒店空调、水管进行调试后再开始客房的装潢,以免水管漏水破坏墙面,以及调试空调时大量灰尘污染客房.2加强与装潢施工单位的沟通和协调.敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理.各部门管理人员要加强对尚未接管楼层的检查,尤其要注意装潢工人用强酸清除顽渍的现象,因为强酸虽可除渍,但对洁具的损坏很快就会显现出来,而且是无法弥补的.3尽早接管楼层,加强对楼层的控制.早接管楼层虽然要耗费相当的精力,但对楼层的保护却至关重要.一旦接管过楼层钥匙,各部门就要对各楼层内的设施、设备的保护负起全部责任,各部门需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定.在楼层铺设地毯后,需对进入楼层的人员进行更严格的控制.此时,要安排服务员在楼层值班,所有进出的人员都必须换上为其准备的拖鞋或鞋套.部门要在楼层出人口和电梯内放些废弃的地毯头,遇雨天气时,还应放些报废的布草等,以确保地毯不受到污染.4开始地毯的除迹工作.地毯一铺上就强调保养,不仅可使地毯保持清洁,延长使用年限,而且还有助于从一开始,就培养员工保护酒店成品的意识,对日后酒店的工作将产生非常积极的影响.5、开业前及开业期间部门工作特别繁杂,管理人员容易忽视对钥匙的管理工作,通用钥匙的领用混乱及钥匙的丢失是经常发生的问题.这可能造成非常严重的后果.部门首先要对所有的工作钥匙进行编号,配备钥匙链,专人管理.其次,对钥匙的领用制定严格的制度.例如：领用和归还必须签字、使用者不得随意将钥匙借给他人、不得使钥匙离开自己的身体将通用钥匙当取电钥匙使用等.6、确定物品摆放规格工作,应早在样板房确定后就开始进行,但很多酒店管理人员却忽视了该项工作,以至于直到要布置客房时,才想到物品摆放规格及规格的培训问题,而此时恰恰是部门最忙的时候.其结果是难以进行有效的培训,造成客房布置不规范,服务员为此不断地返工.正确的方法是将此项工作列入开业前的工作计划,在样板房确定之后,就开始设计客房内的物品布置,确定各类型号客房的布置规格,并将其拍成照片,进而对员工进行培训.最好将楼层工作间及工作车的布置都加以规范,往往能取得较好的效果.7、作为使用部门,部门的验收对保证部门质量至关重要.部门在验收前应根据本酒店实际情况设计各部门验收表,将需验收的项目逐一列上,以确保验收时不漏项.部门应请被验收单位在验收表上签字并留备份,以避免日后的扯皮现象.部门验收后,最好是将所有的问题按房号和问题的类别分别列出,以方便安排施工单位的返工,及本部门对各房间状况的掌握.部门还应根据情况的变化,每天对以上的记录进行修正,以保持最新的记录.8、各部门管理人员要特别注意火灾隐患,发现施工单位在楼层动用明火要及时汇报.此外,还须增强防盗意识,要避免服务人员过分热情,随便为他人开门的情况.9、很多酒店开业之初常见的问题之一,是服务员不完全了解客房设施、设备的使用方法,不能给客人以正确的指导和帮助,从而给客人带来了一定的不便,例如：电视机遥控器、空调机、房内浴缸、多功能抽水马桶的使用等.制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键. 开业筹备计划有多种形式, 酒店常采用推进法或倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行.以下是我根据 5月 1日开业的一份工作计划文字形式表达的开业前工作计划,仅供参考：酒店开业前准备工作计划一、首先与工程承包商联系, 这是工程协调者或住店经理的职责, 但各部门经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络.建立通讯录,包括装修工程施工方、水电施工方、电梯供应商、空调供应商、网络运营商、有线电视运营方、厨具供应商、消防施工方等等负责人及联系电话.二、开业前工作计划预计4月20日到岗1熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看.2了解有关的订单与现有财产的清单布草、表格、客用品、清洁用品等.9、确保所有订购物品都能在开业前到位,并与相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序.10、检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算.11、如果酒店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同.13、设计部门组织机构与人员编制.1、参与选择员工工服的用料和式样.14、编制酒店用工制度,制定员工具体激励方案奖惩条例15、写出部门各岗位的职责说明,制订开业前员工培训计划及酒店整体培训计划.16、核定员工的工资报酬、福利待遇和级差分配原则.19、员工后勤区域的前期准备工作食宿17、编制酒店的经营方案与价格政策.20、编制房号与电话号码排序 .25、制定客用物品和清洁用品的供应程序.32、固定资产建帐造册.1、客房平面图2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度.3、制定客房部工作钥匙的使用和管理计划.4、制定酒店安全管理制度.5、制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序.6、制定客房设施、设备的检查、报修程序.7、制定制服管理制度.8、建立三级质检制度.9、制定遗失物品处理程序.10、制定待修房的有关规定.11、建立"VIP"服务标准.12、制定客房的清扫程序.13、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格.14、确定客衣洗涤的有关服务规程.15、编制酒店各项管理制度、服务标准、操作流程.16、设计各部门运转表格.17、实施开业前员工培训计划.18、编制经营部门的详细营销方案和实施计划.19、编制酒店应急预案.20．如果设有洗衣房,审查洗衣房的设计方案及与社会商业洗衣场取得一定的联系,以便在必要时可以得到必要的援助.21、审查厨房设计方案及厨房设备的安装调试.22、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保酒店“开荒”工作的正常进行.23、制定客房检查验收单,以供客房验收时使用.24、组织采购物品的收货、验收、入库与摆放.25、确定酒店各部门的组织机构.五、开业前第四周1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准.2、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序,以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理.3、核定所有客房的交付、接收日期.4、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用.5、确定各库房物品存放标准.6、确保所有客房物品按规范和标准上架存放.7、配合投资方进行四方验收.8、接受酒店钥匙.9、工程竣工图纸备份、存档.10、机电设备资料的移交.11、与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量,做出确认和修改.12、着手准备客房的第一次清洁工作.13、组织酒店员工开荒.14、继续实施员工培训计划.六、开业前第三周1、与工程部一起核实酒店常用设备的零配件是否已到.2、根据工作和其它规格要求,制定出人员分配方案.3、按清单与工程负责人一起验收客房,确保每一间房都符合标准.4、建立布件和制服的报废程序.5、拟订享受洗衣优惠的店内人员名单及有关规定.七、开业前第二周1、开始逐个打扫客房、配备客用品,以备使用.2、酒店设备调试.3、对所有布件进行使用前的洗涤.全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验,以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法.4、按照工程交付计划,会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目.5、组织满负荷试运转.6、编制流动资金的申请报告.7、设立经营帐务.8、提示投资方办理酒店开业相关行政审批手续.9、继续组织酒店员工开荒.10、开始清扫后台区域和其它公共区域.11、编制开业庆典计划.12、5 月 1 日开业庆典的实施.一家酒店的开业筹备是一个非常繁重而复杂的工作, 由于个人水平有限,还有诸多内容未一一列举,根据不同酒店实际情况的不同,其开业筹备工作也都会存在计划外的一些变数,在具体的实施过程中来很好的掌控和安排才是最重要的.根据对贵酒店的浅薄了解,依据酒店将以客房为住,以康乐和餐饮为辅的经营方针,故我在写这篇计划时,大多以强调客房的一些前期筹备内容和工作,有失偏颇,望谅解每个筹备时间段的工作内容并不一定按以上排序的前后而工作,主要根据具体情况而灵活变动和调整.上述内容有不妥之处还请领导多多指正.。
酒店开业、经营所需的各类证件
酒店开业、经营所需的各类证件第一篇：酒店开业、经营所需的各类证件酒店开业、经营所需的各类证件目前在中国开设和经营酒店需要众多证照和许可。
在酒店管理合同里面，管理方也通常要求业主必须拿到所有必须的证照才可以让酒店开业；而且在酒店经营期限内，上述证照必须得以维持，不能被中止/终止或撤销。
1、《消防安全合格鉴定书》《消防安全合格鉴定书》发证机关：消防部门。
酒店需要通过获得《消防安全合格鉴定书》来证明其达到防火标准，该证通常发给业主。
2、《特种行业许可证》《特种行业许可证》发证机关：公安部门。
通常发给业主。
由于住宿业被公安部门视为特种行业之一，因此开设酒店必须获得《特种行业许可证》。
酒店为了申请《特种行业许可证》需要提交如下材料：1)《房屋所有权证书》或租约；2)《房屋质量安全鉴定书》；3)《消防安全合格鉴定书》等。
环保“三同时”审批发证机关：环保局。
通常发给业主。
“三同时”指防止污染设施应与主体建筑项目同时设计、同时施工、同时投入使用。
酒店开业前，环保局要进行环保验收，以确保酒店环保设施全部到位。
3、《公共场所卫生许可证》《公共场所卫生许可证》发证机关：卫生局。
通常发给业主。
公司经营住宿、游泳池、洗浴中心或公共文化娱乐场所需要获得《公共场所卫生许可证》。
特别需要指出的是，如果酒店有住宿、游泳池、洗浴中心和公共文化娱乐场所，则酒店每一个经营场所均需要一个《公共场所卫生许可证》。
4、《食品卫生许可证》《食品卫生许可证》发证机关：卫生局。
通常发给业主。
酒店经营餐饮业需要事先获得《食品卫生许可证》，酒店可以为每一个经营餐饮的餐饮点申请一个《食品卫生许可证》。
比如一个酒店拥有3个餐厅、2个酒吧、1个咖啡厅，则酒店可以申请6个许可或仅申请一个覆盖6个店面的许可。
在实际操作中，最好每一个餐饮点办理一个独立的食品卫生许可证；如果所有餐饮点都办理一个统一的食品卫生许可证，那么如果一个餐饮点违规操作被停牌，其他所有餐饮点都被停牌而不能经营。
酒店验收标准
酒店验收标准酒店验收是酒店管理中非常重要的一环，它直接关系到酒店的服务质量和形象。
在酒店验收中，我们需要重点关注以下几个方面：首先，酒店的整体环境和卫生情况是非常重要的。
在验收时，我们需要仔细观察酒店大堂、客房、餐厅、卫生间等公共区域的清洁情况，包括地面、墙面、家具、设施等是否干净整洁，有无异味，是否有损坏或破损的地方。
同时，还需要检查酒店的通风情况和垃圾处理情况，确保环境清洁卫生。
其次，酒店的服务质量是酒店验收的重点之一。
我们需要测试酒店的前台接待、客房服务、餐饮服务等各个环节的服务态度和效率。
前台接待员是否热情周到，是否能够及时解决客人的问题；客房服务员是否细致认真，是否按时清洁客房并更换床上用品；餐饮服务人员是否礼貌热情，是否能够及时为客人提供所需的服务。
这些都是衡量酒店服务质量的重要指标。
另外，酒店的安全设施和消防设备也是需要重点检查的内容。
我们需要确保酒店的消防通道畅通无阻，消防器材完好有效，安全出口标识清晰明确，安全通道灯光是否正常。
此外，还需要检查酒店的监控设备是否正常运行，安全门禁系统是否完善，客房门锁是否牢固可靠。
这些都是保障客人人身和财产安全的重要因素。
最后，酒店的设施设备也需要进行全面的验收。
我们需要检查客房内的空调、电视、电话、热水器等设施是否正常运行，是否有损坏或故障；餐厅厨房设备是否完善，是否符合卫生标准；会议室、健身房、游泳池等公共设施是否安全可靠，是否有维护保养的记录。
这些设施设备的正常运行对于保障客人的居住和体验至关重要。
总之，酒店验收是一项细致而重要的工作，只有通过严格的验收，我们才能确保酒店的服务质量和客户满意度。
希望酒店管理人员能够重视酒店验收工作，不断提升酒店的整体品质，为客人提供更好的服务和体验。
酒店验收标准
酒店验收标准
酒店验收是指酒店开业前的最后一道程序，也是酒店管理者对酒店整体质量的
最后一次检查。
酒店验收标准的制定和执行对于酒店的经营和管理至关重要。
下面将从酒店的设施、服务、卫生等方面，为大家介绍酒店验收的标准。
首先，酒店验收的标准之一是设施的完备性。
在验收时，需要对酒店的房间、
大堂、餐厅、会议室、健身房等设施进行全面检查。
房间内的家具、卫生间的设施、床上用品的干净程度等都需要仔细检查，确保客房设施完好无损，没有破损或者污渍。
大堂和餐厅的装修和设施也需要符合酒店的定位和风格，健身房的器材需要保持良好的状态。
只有设施完备，才能给客人提供一个舒适、便利的入住体验。
其次，服务的质量也是酒店验收的重点之一。
酒店的服务包括前台接待、客房
服务、餐饮服务等多个方面。
在验收时，需要检查前台人员的礼仪和服务态度，客房服务人员的工作效率和服务质量，餐饮人员的服务水平等。
只有服务到位，才能让客人感受到酒店的用心和温暖。
另外，卫生和安全也是酒店验收的重要内容。
在验收时，需要检查酒店的卫生
情况，包括客房的清洁程度、公共区域的卫生情况、餐饮区域的整洁度等。
同时，也需要检查酒店的安全设施，包括消防设施、安全出口、紧急逃生通道等是否符合标准。
只有保证了卫生和安全，才能让客人放心入住。
总的来说，酒店验收是一个全面、细致的工作，需要对酒店的各个方面进行全
面的检查和评估。
只有严格执行验收标准，才能保证酒店的整体质量和形象。
希望酒店管理者能够重视酒店验收工作，不断提升酒店的服务质量，为客人提供更好的入住体验。
五星级酒店评定标准
五星级酒店评定标准五星级酒店是指按照国家旅游局规定的五星级酒店标准建设和管理的高档酒店。
五星级酒店的评定标准是非常严格的，需要从多个方面进行评定和考核。
下面将从酒店设施、服务质量、管理水平等几个方面详细介绍五星级酒店的评定标准。
首先，五星级酒店的设施应当达到一定的标准。
这包括客房设施、餐饮设施、会议设施、娱乐设施等。
客房设施要求宽敞舒适，配备高档家具和家电设备，卫生间要有浴缸和淋浴设施，并提供高品质的洗浴用品。
餐饮设施要求多样化，提供各种国际和本地美食，并有高品质的餐具和餐饮服务。
会议设施要求配备先进的音响和投影设备，满足各种规模的会议需求。
娱乐设施要求丰富多样，包括健身房、游泳池、SPA等，能够满足客人的休闲娱乐需求。
其次，五星级酒店的服务质量是评定的重要指标之一。
酒店的员工应当接受专业的培训，具备良好的服务意识和沟通能力。
在接待、客房服务、餐饮服务等方面都要能够给客人提供高品质的服务。
酒店还要提供24小时的前台接待和客房服务，确保客人的需求能够随时得到满足。
同时，酒店还要提供专业的行李寄存、叫车等服务，为客人提供便利。
另外，五星级酒店的管理水平也是评定的重要内容。
酒店管理要求科学规范，实行严格的质量管理和安全管理制度。
酒店要建立健全的消防、安全、卫生等管理制度，确保客人的人身和财产安全。
酒店还要进行定期的设施设备维护和更新，确保设施设备的正常运行和更新换代。
总的来说，五星级酒店的评定标准是非常严格的，需要从设施、服务、管理等多个方面进行全面评定。
只有在各个方面都达到一定的标准，酒店才能够获得五星级的评定。
五星级酒店的评定标准对酒店的建设和管理提出了很高的要求，也为客人提供了更高品质的服务和体验。
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酒店开业验收标准
大类小类检查项目检查标准检查结果符合硬件酒店门头安装完毕、符合连锁VI标准、设备完好、开业和系正常使用
的必统外立面按照工程装修标准完成装饰，颜色和造型符备项合要求
目大堂装修装修全部完成。
符合标准，设施设备齐全完
好
大堂照明照明完好、照度合理
酒店供电电力供应满足酒店需要、配电间设备运行正
常
酒店供水冷热水供应满足酒店需要、压力合适，泵房
设备运转正常
有线电视有线电视信号接通，正常使用且稳定、清晰
消防设施报警设备、烟感、喷淋、灭火器材、消防泵、
消防通道、消防门、应急指示等设备设施正
常使用、位置和配备数量合理
监控设备设备正常使用，布点合理，图像清晰
通讯电话正常，外线与内线满足酒店运营需要
宽带宽带开通，运行正常，有网络防火墙
空调营业区域空调安装到位，配备数量合理，正
常使用
客房装修客房装修基本结束，房间设备按连锁标准配
和门锁系备，功能齐全。
剩余工程不影响已装修完的
统客房营业。
已安装电子门锁，并能正常使用
客房布置家具、电器、棉织品、客用品基本按照标准
配备
电脑、酒店电脑已按标准配备。
安装酒店管理系统，并
管理系统、能正常运行，使用稳定。
已安装
制卡系统
电梯电梯装备完成，并能正常使用
人员人员各服务岗位已按服务时间标准开展倒班服
和服务
务服装所有服务人员按规范着装
物品房价牌已安装符合标准的房价牌，并执行公司批准
的门市价格
房号牌客房房号牌按规范安装
前台表单前台已按规范配备服务用的基本表单(入住
单、预订单、房卡套、预付金单) 硬件VI视酒店门头、符合连锁VI标准、设备完好、按时开关设施觉广告灯箱
宣传品前台摆放自大门方向面对服务台，左手面摆
放宣传架，45度摆放
房价牌摆放在前台，房价数字已符合标准
大堂酒店外场外场干净，整齐保养，保养良好
门窗及配门窗开闭自如、配件齐全、无破损
件
地面地面色调符合连锁标准、平整、无破损
墙面色调一致、色调符合连锁标准、无开裂
照明照明完好、照度合理
小商品橱美感、牢固、无破损、符合标准
总服务台内部分隔符合使用、高度符合标准、插座接线符合规范、家具牢固
装饰品装饰品安装牢固、端正、内容符合标准、无破损
糖果盘物品符合标准
伞架完好无破损、锁具灵活使用、伞具完好
地毯完好无破损、大小合作要求
空调空调位置适当，工作正常，无异声、室温适
中
保险柜位置拐诱符合规定、开户手续符合要求
电梯有检验合格证书、设备完好、运行正常、照
度适中、电梯内外按键使用有效、有应急呼
叫系统、装饰口安装牢固
立式烟桶位置适当、烟桶完好
楼层门窗及配开闭自如、配件齐全、无破损
及走件
道地面及地地面平整、无破损、地毯无卷边、无破损毯
墙面颜色一致、无开裂、破损
照明照明完好、照度合理、能分区开关
装饰品牢固、无破损、根据需要适当配置植物
指示牌标识齐全、位置适当、指示明确
立式烟桶位置适当、安好
应急通道完好、无破损
公共门窗及配开闭自如、配件齐全、无破损
卫生件
间墙面颜色一致、无开裂、无破损
地面地面平整、无破损
照明照明完好、照度合理
梳妆镜完好、安装牢固、端正
洁具洁具无开裂、漏水、使用正常
垃圾筒符合标准、摆放位置正确
换气扇工作正常、无噪声
水龙头冷热水龙头开闭自如、流量适中、开向明确、
面池塞使用灵活、下水通畅
客房噪音客房安静、无噪音
设施客房门及客房门及附属品无变形、胶漆、开闭自如、附属品隔音性能良好、限位正确
防盗扣安装牢固、无损坏、位置适中、长度合适、
起到防护作用
猫眼高低适中、有效防止窥视
防火疏散位置明显、指示明确、符合标准
图
窗帘杆或安装牢固、滑动自如
轨道
窗纱及窗平整、自然下垂、无破损、脱钩、陈旧
帘
窗户开闭自如、玻璃无破损、窗锁完好、隔音较
好
灯具灯具有效、无损坏、照度适中
开关开关无破损、打火、划痕、安装牢固、用途
标识明确
取电器接触良好、安装牢固、无划痕、无损坏
电视机及电视机摆放稳定、清晰度正常、节目设置符遥控器合标准、摇控板完好、摇控功能正常。
音量设置合适
宽带正常使用、网速正常
空调机及空调机工作正常、无噪音、摇控完好有效摇控器
墙面无明显开裂、胶漆、颜色区域一致
地毯及地地毯无起毛、无卷边、地板平整、无破损划板痕、无松动起壳
行李架牢固、无变形、胶漆、无破损划痕
床头柜安装牢固、平稳、无胶漆、无破损划痕开裂床箱床垫牢固平稳、弹性符合要求、无破损
储物柜安装牢固、无开裂、胶漆、无破损
椅子牢固、无开裂、胶漆、无破损、无开线
垃圾筒符合标准、摆放位置准确。
垃圾袋大小合适装饰品装饰品安装牢固、端正、内容符合标准、无破损
电源插座安装牢固
电话线电话线路无噪音，压线牢固、面板安装牢固
电话机电话号码正确，按键操作正常，提示标签完
好、符合规范
挂衣架安装牢固、位置适当
卫生浴室门浴室门无变形、胶漆、开闭自如、朝向准确、间设限位正确
施门锁门锁开闭、灵活、安装牢固、无故障
座便器无损坏、漏水、抽水正常、底边密封良好
面盆无开裂、漏水、溢水口正常有效;水龙头指
向正确、水流适中;面池塞灵活有效、下水
通畅
洗面镜无破损、安装牢固、无花斑划痕
卷纸架安装牢固、使用方便
毛巾架安装牢固、镀件明亮
换气扇安装牢固、换气正常、无噪音
淋浴喷头、淋浴喷头位置适合，安装牢固、镀件明亮; 水流淋浴水流畅通，水温、水量、热水出水时间
达到标准。
玻璃门开启、移动灵活、门吸有淋浴玻璃效、防水有效无渗漏、玻璃门无破损、平开门
门粘贴推拉标志
插座接线规范，安装牢固、端正、无破损、插拔
自如
灯具灯具位置合理有效，无损坏、照度符合标准
地面地面平整、无破损、周边防水处理有效
墙面墙面瓷砖无破损起壳、区域颜色一致
地漏地漏排水顺畅、无异味
吊顶浴室吊顶平整、无开裂、检查口处理符合规
范
员工员工餐厅能和员工人数相匹配。
装修结束、投入使用、
区域墙地面选用经济合适的材料。
照明良好、窗员工浴室
户配纱窗，配件简洁耐用。
办公室酒店棉织浴巾折叠规范、位置摆放正确、无破损毛边、陈客用品旧、柔软度适中、数量正确
品
面巾
地巾折叠规范、位置摆放正确、柔软度适中、数
量正确
床单床单大小合适、熨烫平整、铺床规范、无破
损毛边、陈旧、柔软度适中、数量正确
枕套大小合适、熨烫平整、开口方向符合规范、
无破损毛边、陈旧、柔软度适中、数量正确被套
床垫无破损毛边、陈旧、柔软度适中、数量正确
被芯位置摆放正确，无破损，弹性符合标准，数
量正确枕芯
客用客房垃圾位置拐诱正确，无破损、使用统一式样、数
品桶量正确
梳子质量完好，位置朝向
牙刷、双色
香皂
便签垫便签纸拖鞋袋装茶衣架杯罩笔。