销售部绩效考核表
市场销售岗位月度绩效考核表
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
销售部-产权人员绩效考核表最新
被考核者 考评 项目 指标 考评指标 项目 分值 分值 考评标准 得分 （完成比率 备注
考勤 基本 20分 仪容仪表 表现 案场卫生 责任心 工作 30分 态度 服务态度 执行力 忠诚度
6分 根据当月的出勤、加班、请假、迟到、早退、旷工等情况 7分 按公司规定着装，且衣着整洁，妆容自然大方，注重个人卫生 7分 7分 办公区域地面清洁、案场内物品摆放整齐、无灰尘，没有与工作无关的多余物品，门窗 玻璃干净无污渍 任劳任怨，竭尽所能完成任务，把公司利益当做个人利益，处处为企业着想，并且会勇 于承担责任
8分 对待客户认真负责、热情耐心、细致周到、文明礼貌…… 7分 按时按质按量完成上级交代自己的工作任务，不推诿挑剔，不推三阻四 8分 对公司尽心竭力、赤诚无私的奉献自己的力量，不在背后议论中伤公司，主动维护公司 的利益与形象 当月任务 （考评人按公司下达给个 人的实际目标填写） 本月任务 0 元 实际完成销售额 完成比率 备注
工作 追款完成 50分 50分 业绩 情况
本月实际追款 元
%
完成比率=实际完成销售 额÷当月销售任务
考核评分表
被考核者 被考核者 岗位级别 考 评 项 目 基本表现 工作态度 工作业绩 项目得分 考核者 考核最 复核得分 终得分 （人事 部）
销售部门绩效考核示范表
个人收集整理勿做商业用途部门绩效考核示范表（以某面粉公司为例）部年工作内容：（短板要求和临时任务）版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
版权为张俭个人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jian's personal ownership.用户可将本文的内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律的规定，不得侵犯本网站及相关权利人的合法权利。
除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人的书面许可，并支付报酬。
Users may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and othernon-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.转载或引用本文内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目的的合理、善意引用，不得对本文内容原意进行曲解、修改，并自负版权等法律责任。
销售部绩效考核表 精品
部门日期：指标编号标准/衡量指标指标的定义及标准权重%直线经理评价结果上级经理评价结果行动计划1销售业绩指标35%年度计划2市场开发新品推扩力度15%3项目跟踪达成率15%4客户服务满意度10%5报表及数据提交及时率10%6纪律5%7考 勤5%8教育与培训5%指标编号标准/衡量指标指标的定义及标准分权重%数据来源考核结果备注(特别说明)l销售业绩指标达成率1、月度销售额达成占60%得15分、达成占70%；得25分，完成额这90%得满分(70%以下为0分35%销售部《业务往来销售明细表》2市场开发、新品推扩力度1、根据市场区域划分后各市场的信息反馈情况。
2、竞争对手产品的了解情况3、产品的市场定位。
4、市场开发计15%销售部《市场开发计划表》3项目跟踪达成率根据客户需求，积极与公司相关部门配合，促进项目达成率，主动服务好客户。
15%销售部《项目跟踪报备表》4客户服务满意度服务好客户，出现客户对业务员服务态度投诉一次即该项考核分为0分10%销售部《客户投诉记录表》5报表及数据提交及时率每周六提交客户信息更新表，每月3日前提交月工作计划推进表及销售部的其它相关表单。
10%销售部《客户信息更新表》《月工作计划推进表》《销售计划完成进度表》及销售部的其它相关表单。
6纪律根据公司奖惩签呈为准：申诫一次扣1分，申诫两次扣2分，以此类推，满分为5分。
5%公告7考 勤病假：-0.5分/日事假：-2分/日旷工：-3分/日迟到/早退：-1分/次5%行政部考勤记录8教育与培训缺勤(有请假)：-0.5分/次 缺勤(无请假)：-2分/次5%行政部《培训签到表》月绩效金额:元销售部绩效考核 总分：100%考核得分：总经理签名并综合评价分管副总签名并综合评价销售部责任人：。
销售部门员工绩效考核方案(附表)
销售部门员工绩效考核方案(附表)目标：本绩效考核方案旨在评估销售部门员工的工作表现，以激励员工持续提升销售业绩，增加公司利润。
考核周期：本绩效考核方案将按季度进行，每个季度结束后进行一次评估。
考核指标：1. 销售额：评估员工在考核周期内成功完成的销售额。
2. 客户满意度：通过客户满意度调查评估员工服务质量。
3. 销售进展：评估员工在销售周期内的销售进展情况。
4. 销售技巧：通过观察和评估员工的销售技巧和方法，包括沟通能力、谈判技巧、销售技巧等。
5. 知识水平：评估员工对公司产品知识的掌握情况。
考核权重：每个指标的权重如下：- 销售额：40%- 客户满意度：20%- 销售进展：15%- 销售技巧：15%- 知识水平：10%绩效评分：每个指标将根据员工表现进行评分，评分分为五个级别，具体如下：- 优秀（9-10分）：在该指标上表现出色，取得了杰出的业绩。
- 良好（7-8分）：在该指标上表现良好，达到了预期水平。
- 合格（5-6分）：在该指标上表现一般，达到了基本要求。
- 不合格（3-4分）：在该指标上表现不佳，未达到基本要求。
- 差（0-2分）：在该指标上表现非常差，未能满足要求。
绩效评估流程：1. 考核周期结束后，由考核主管对员工进行绩效评估。
2. 根据每个指标的权重计算总得分。
3. 将总得分换算为绩效评级。
奖励与激励：1. 优秀员工：每季度销售额最高的员工将获得额外奖金和荣誉称号。
2. 绩效优异员工：根据绩效评级给予适当奖励和激励措施。
3. 绩效中下等员工：提供培训和辅导，帮助他们提升业绩。
以上为销售部门员工绩效考核方案的详细内容，旨在激励和评估员工的工作表现，提高销售业绩，增加公司利润。
销售部门绩效考核评分表
销售部门绩效考核评分表考核项目：一、业绩目标完成情况（40分）根据销售部门设定的月度、季度、年度销售目标，评估销售人员在考核周期内实际完成情况。
完成销售目标的百分比越高，得分越高。
评分标准：- 目标完成率超过120%：满分- 目标完成率在100%至120%之间：30分- 目标完成率在80%至100%之间：20分- 目标完成率低于80%：10分二、销售额增长情况（20分）根据销售人员在考核周期内的销售额增长情况，评估其业绩改进程度。
销售额增长越大，得分越高。
评分标准：- 销售额增长率超过20%：满分- 销售额增长率在10%至20%之间：15分- 销售额增长率在5%至10%之间：10分- 销售额增长率低于5%：5分三、客户满意度（15分）通过客户满意度调查问卷、反馈等方式，评估销售人员在考核周期内的客户满意度。
客户满意度越高，得分越高。
评分标准：- 客户满意度评分在90分以上：满分- 客户满意度评分在80分至90分之间：10分- 客户满意度评分在70分至80分之间：7分- 客户满意度评分低于70分：3分四、销售技能与专业知识（15分）通过个人销售技能和专业知识的培训、考核等方式，评估销售人员在考核周期内的销售技能和专业知识水平。
销售技能和专业知识越强，得分越高。
评分标准：- 销售技能与专业知识得分在90分以上：满分- 销售技能与专业知识得分在80分至90分之间：10分- 销售技能与专业知识得分在70分至80分之间：7分- 销售技能与专业知识得分低于70分：3分五、团队合作与沟通能力（10分）评估销售人员在考核周期内与团队成员合作、沟通的能力。
团队合作与沟通能力越好，得分越高。
评分标准：- 团队合作与沟通能力得分在90分以上：满分- 团队合作与沟通能力得分在80分至90分之间：7分- 团队合作与沟通能力得分在70分至80分之间：5分- 团队合作与沟通能力得分低于70分：2分总分计算方法：将各项得分相加，得出销售人员在考核周期内的总分。
销售部kpi绩效考核表(8篇)
销售部kpi绩效考核表(8篇)本制度适用于华北营销中心市内分销突击部销售员工的考核。
xxx1.工资标准参照华北营销中心薪资体系，销售部员工级(1400—1800元)；2.该薪资构成比例为：岗位工资占50%，职能奖励工资占10%，效能奖励工资占40%；3.总收入=岗位工资+职能奖励工资+效能奖励工资+个人业绩提成+其他奖励与补贴；4.岗位工资700—900元，与考勤相关联，不参与绩效；5.职能工资140—180元，与专业本事和发生过程相关联，参与绩效，绩效分数100分；(详见附件一)6.效能工资560—720元，与基础销售额相关联，参与绩效，绩效分数100分；7.个人业绩提成，超过基础销售额部分的提成，不参与绩效；1.个人业绩提成标准：(1)基础值标准(完成销售额1.4万元—1.8万元)(2)第一挑战值标准(完成挑战销售额2.5万元—3万元)(3)最高挑战值标准(完成挑战销售额4万元以上，具体由自己制定)。
2.提成率标准(如下图)：例如：销售人员2月底做出3月份的销售计划，计划完成第一挑战值，并签字确认。
而在3月份实际完成21000万元，完成了计划额的84%，则视为完成计划任务，业绩提成按照上图所示按5%提成。
如没有做出计划，则按照4.5%提成。
职能奖励考核标准分为100分，实得职能奖励工资=标准职能奖励工资实得职能奖励分÷100(2)【效能奖励考核标准】效能工资考核标准分为100分，实得效能奖励工资=标准效能奖励工资实得效能奖励分÷100(3)【话费、交通补贴】话费补贴：按照手机话费补贴标准执行；交通补贴：50元月。
(1)客户管理记录表中信息不能做假，第一次做假时，警告并罚款100元；第二次做假时，处分并罚款200元；第三次做假时，自动离职并罚款500元。
(2)不能与客户串通做出对公司不利的事，第一次发生此类事件时，警告并罚款100元；第二次发生此类事件时，处分并罚款200元；第三次发生此类事件时，自动离职并罚款500元；若情节严重时，则视事实严重程度罚款1000-20xx元，甚至送司法机关处理。
销售部绩效考核表
销售部绩效考核表（一）姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日----- 年月日得分：注：其中工作能力部分每三个月填写考核一次，其余一个月考核一次考核项目考核指标考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率（人资）得分（人资）评分部门备注工作业绩（40分）销售完成率本月任务万元15分实际销售额万元财务完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%销售增长率上月销售额万元8分本月销售额万元财务增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%新客户开发人9分人市场主管完成比率=实际新客户数÷任务×100%客户返单率上月共有顾客人8分本月返单顾客人市场主管返单率=本月返单顾客÷上月总顾客数工作执行（32分）日业务数据反馈保证每天按规定上报4分漏报次-----主管每缺一天扣一分，每日下午上报业务数据，总结有深度、至少有一条有效的市场信息团队协作个人利益服从集体利益4分违规次-----主管因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
销售制度执行按公司销售制度执行4分违规次-----主管每违规一次，扣1分客户拜访每天拜访不少于10个5分违规次-----主管无论通过何种途径了解到该员工未达成，一次处罚5分，可多次处罚。
参加培训、会议、活动培训次、开会次活动次3分缺席次主管公司或本部门组织的各种培训、会议、活动。
每缺席一次扣2分。
除出差外，无论何种原因。
出勤率迟到次数4分迟到次-----人资出勤率达到100%（出差不计），得满分，迟到超过3次，此项不得分日常行为规范公司各项规章制度3分违规次-----人资公司所有现行制度，违法一次该项不得分服务意识回访和投诉2分投诉次-----主管出现一次投诉，不得分；服从安排对领导工作按排的态度3分违规次-----主管听从领导合理安排，恶意违背此项不得分销售部绩效考核表（二）姓名：填表日期：年月日考核项目考核项目考核标准（评分部门填写）满分实际完成数值（评分部门）完成比率得分（主管）评分部门备注工作态度（12分）周总结1分：总结流于形式，没有价值2分：思路基本清晰，有自己的思考在里面4分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握5分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。
营销部(前台或内勤)员工绩效考核表
工作期间服从上级工作安排和调配,不出现顶撞或辱骂上级。
1０
出现不服从安排或顶撞、辱骂上级的1次扣5分。
有无违规、是否服从管理。
2.订单处理
开单后及时跟单;无开单错误、电话接单错误、传真接单错误等现象。
２5
不跟单2分/次;开单错误3分/次；电话接单有误2分/次;传真接单有误2分/次。
合同评审单和送货单的开具
3．发货跟踪
发货后跟踪至客户收到货为止。
１０
发货未跟踪３分/次。
快递网络查询、托运电话跟踪
4．客户档案管理
及时登记客户资料;欠款客户往来凭据;重要合同及文件妥善保管。
营销部员工绩效考核表
记录编号：QR－ＹX-０4
姓名
职务
销售内勤
考核人
岗位
内勤员
日期
考核结果
考核项目
绩效指标
配分
扣分标准
事实简述
得分
1．接待、电话处理
无语气生硬、表达不清、报价失误、张冠李戴、客户投诉等现象。
１0
语气生硬、表达不清1分/次；报价有误3分/次;张冠李戴２分/次；客户投诉２分/次。
文明礼貌、清楚及时、报价准确。
欠款客户、现金客户
7.服务
及时记录事故并处理,解决不了的写质量反馈单给技质部。
10
事故处理不及时5分／次；无记录２分/次；不处理本项考核为零分。
对投诉的处理及记录。
８.现场5S执行性
允许不符合《5Ｓ管理规定》内容的次数为0次。
10
出现不符合《５S管理规定》内容的1项扣１分。
严格按《５S管理规定》的内容对责任区域实施5失一张凭据扣5分。
所负责客户的基本资料；欠款客户往来凭据；重要合同及文件妥善保管。
销售部绩效考核表
销售部绩效考核表
姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日----- 年月日得分：
2
任感1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
理
工作能力
（16分）
专
业知
识
0分：只了解公司产品基本知识
1分：熟悉本行业及本公司的产品
2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识
4分----------
经
理
分
析判
断能
力
0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
4分----------
经
理
沟
通能
力
0分：不能清晰的表达自己的思想和想法
1分：有一定的说服能力
2分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
4分----------
经
理
灵
活应
变能
力
0分：缺少变通能力，反应不灵活
1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
2分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
4分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
4分----------
经
理
3。
销售部门绩效考核表
销售部门绩效考核表销售部绩效考核表年月日考核考核额定考核得分考核内容单位计算方法或评价依据评价标准计分方法项目周期分部门变压器销量，统计表 20 每相差5,加/扣1分财务销量 KVA 月按月度滚动计划计划销量*200元/KVA 15 每增加或下降20万元加/扣2分生产边际贡献万元月与实际边际贡献对比超范围每5万元扣1分，30天以上逾期30天以上的应收账款 5 逾期30天应收账款额万元月 15万元财务工作无逾期欠款加1分业绩无新客户数扣2分，月销量达本季新发展个数及销量，年度累计情况 3 顾客取得力 , 季新客户数及其销量财务 1000KVA以上每个加0.5分由销售部门每季定期调查，做出评估 2 此项工作开展与否得/扣2分销售顾客满意度 , 季此项工作开展与否实际销售量/计划销售量 5 超范围每2,扣1分财务销售计划准确率 , 月90-110,月末应收账款余额/本月销售收入*30 2 每超2天扣1分财务应收账款周转天数天月 35天元可控销售费用/变压器总销量 2 每超1元扣0.5分财务单位可控销售费用月 12元/KVA(上月客户总数,本月客户流失个数)/KVA 2 每降1,扣0.5分客户维系率 , 月98% /上月客户总数月末产成品库存金额/本月销售成本2 每超2天扣1分财务产成品周转天数天月 20天 *30按类别选一代表产品，以当期市场行情紧贴市场不变，滞后市场基本2 销售价格行情指数评价月作为评价依据扣1分，严重扣完职能选择典型客户进行分析,经营影响程综合评价，如关系非常2 销售顾客关系综合评价评价季度，双向信息沟通差，扣1分2月以上滞销产品数量比例/本月销售2 每超0.5,扣0.5分生产滞销产品比例 , 季 2% 数量对账单或收货确认单对账单正确签回数/对账单发出数，收2 每超1,加/扣0.5分财务 , 月 95% 货确认单数量/运货次数签回率不作市场分析0分，市场分析不够好每月针对有明显业绩或严重萎缩的区4 公司办市场分析 , 月是否分析及分析深度域进行分析扣1分。
销售人员绩效考核表
能够基本达成目标
我始终相信，时光会证明每天不管多晚多累都坚持在自己脸上涂抹半小时是正确的！
5
4%
分数合计
134
109
112
120
100%
工作表现综合评价
120
100
102
110
优势及劣势项目分析
优 势 分 析
工作努力上进，有事业心，与客户能保持良好关系
劣 势 分 析
做事过于急进
项目的建议与训练
有待提升技能
耐性和稳重的处事方法
参加培训项目
耐心培训课程
工 作
预 期
明 年 目 标
能在业绩上取得更好的成绩
15.工作态度
工作自觉性、积极性；对工作的投入程度，进取精神、勤奋程度、责任心、事业心等。
16.执行力
对公司的战略、决策、计划的执行程度，及执行中对下级检查跟进程度。
17.品德言行
是否做到廉洁、诚信与正直，是否具有职业道德。
评价得分
Ⅰ （1∽4项平均分）×4 +（5∽12平均分）×3 +（13∽17项平均分）×3 =分
掌握职务上的要点
5
4
5
4
5
7
严守报告、联络、协商的规则
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9
能掌握工作的前提，并有效的进行
5
4
5
4
5
10
能随机应变
10
8
9
7
8
11
有价值概念，且能创造新的价值
5
销售部各岗位绩效考核表
绩效考核表销售经理绩效考核表考核月份姓名标准部门说明、分评分评价人考核项目考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。
4 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。
4 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。
3 行为规范遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。
3 20分遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。
3 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。
3 小计得分 20 销售计划完成率，得分等于15×销售计划完成率 15 库存车不得超过3个月，否则每台扣2分 10 广告促销活动的效果 5 因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣1分 5 费用预算不超支，因失职造成超支，每超支1笔，扣1分(财务经理评) 5 客户7天回访率100%，每低1%，扣0.5分 3 客户资料建档率100%，每低1%，扣0.5分 3销售台帐准确、及时、完整，每错、漏、迟1次，扣0.5分 3 对业务人员进行有效培训 4 工作质量部门内协作有序，无不团队现象 5 80分员工行为规范扣分总和的1/5 5 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 2 对工作充满激情、锲而不舍 2 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 2 能够并可以回收的物品没有回收 2 月度工作计划和总结符合要求 2 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 2 总经理交办工作完成的质量、数量 5 小计得分 80 积极参与疑难问题的解决，提出合理化建议，并有效实施，酌情加分非本职工作为公司创造效益或节约成本，酌情加分关键事件特别业?20分绩、表现小计得分总计得分评分人沟通确认人事行政经理:总经理:绩效考核表销售顾问绩效考核表考核月份姓名标准部门说明、分评分评价人考核项目考核内容遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。
销售部内勤绩效考核表
三瑞科技销售内勤绩效考核表
被考核人姓名：填表日期：年月
日
考核时间范围：年月日——年月日综合得分：
1
2
3
说明： 1、考核办法工作业绩占65%，工作态度（15%），工作能力（20%）； 2、约定绩效工资＝销售部每月可分配金额×5%÷3
3、工资结构：固定工资（基本工资+工龄工资）+绩效工资
4、单据遗失：未影响结算进度的罚款50元/次，影响结算进度的罚款500元/次
5、言行举止：散布消极言论罚款50元/次，视情节严重至开除
6、特殊情况，需书面说明原因，报总经理批准
7、部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分，此项加分5分。
高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
等级评定：
A ：95分（含）以上 优秀
B ：85分（含）——95分（不含） 良好
C ：75分（含）——85分（不含） 中等
D ：60分（含）--75分（不含） 及格
E ：60分以下 不及格
绩效工资的核算：
当月绩效考核成绩为A 的，可获得全额绩效工资；
当月绩效考核成绩为BCDE 的，根据实际绩效考核的得分核算绩效工资，计算公式为：
本月考核建议：。
销售部岗位绩效考核量表模板(标准范本)
销售部岗位绩效考核量表模板（标准范本）1 销售经理绩效考核量表模板指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务销售收入20% ____万元季度/年度财务部销售回款率10% 达到____% 季度/年度财务部销售毛利率10% 达到____% 季度/年度销售部销售费用率5% 达到____% 季度/年度销售部内部运营销售额增长率15% 达到____% 季度/年度销售部销售报表提交及时率5% 达到100% 月度/季度/年度销售部客户市场占有率10% 达到____% 季度/年度销售部、市场部合同履约率5% 达到____% 月度/年度销售部客户保有率5% 达到____% 年度销售部客户开发计划达成率10% 达到____%以上年度行政部学习发展核心员工流失率5% 低于____% 年度人力资源部量化考核得分合计指标说明1．市场占有率=%100额或销售量当前该前该类产品市场售量本企业企业产品销售额2．销售收入是指考核期内各项业务销售收入的总和权重说明销售收入是衡量企业产品或业务销售情况的最直观指标，是销售部经理考核的最关键指标，因此，在考核体系中应占有较高比重核算说明量化指标可以较为客观地评价其工作业绩，约占总权重的85%；定性指标主要反映在部门建设类指标上，如部门制度建设、企业形象建设与维护等，约占总权重的15%考核关键问题说明销售部经理的考核指标很多，在设计销售部经理的考核指标时，应根据企业目前所处的市场地位、采取的目标策略和市场定位选择合适的指标被考核人签字：日期：考核人签字：日期：被考核人姓名：考核人：2 销售专员绩效考核量表模板序号量化考核指标权重评分标准数据来源得分1销售额15%每低于目标值____万元，减____分财务部、销售部销售回款率 15% 每低于目标值____%，减____分 财务部、销售部 销售收入增长率 10% 每低于目标值____%，减____分 财务部、销售部2新客户开发数量 10% 每低于目标值____个，减____分 销售部 拜访陌生客户数量10%每低于目标值____个，减____分销售部客户回访率 10% 每低于目标值____%，减____分 销售部 客户保有率 10% 每低于目标值____%，减____分 销售部 3客户有效投诉次数10%每高于目标值____次，减____分行政部客户投诉解决及时率10%每低于目标值____%，减____分 行政部量化考核得分指标说明 销售收入增长率=上期销售收入上期销售收入本期销售收入 ×100%权重说明销售额和销售回款率都是销售专员的主要衡量指标，也是其提成工资发放的最主要影响因素，因此在绩效考核中应给予较高权重考核结果核算说明对销售专员的考核不应仅仅包括其工作业绩指标，也要对其工作态度、工作能力进行评价，如遵规守纪、谈判能力、解决问题能力、创新能力等，其比重占考核总权重的20%左右考核关键问题说明制定销售专员销售指标时，要注意设立目标的合理性，既不能过于激进，也不能过于保守，可以根据销售专员上期销售目标完成额、时间和季节等影响因素进行合理的设计考核人签字：考核人签字：姓名： 部门：销售部 岗位：销售专员 直接上级 考核阶段：____年____月____日～____年____月____日考核日期：日期：。
绩效考核表样本(后勤部门、销售部门)
分值
自评分
上级评分
最后得分
职能绩效
根据工作计划合理性、工作结果的有效性、自我评定以及工作考核数据评定
0-60
职能绩效附加项
出勤率（满勤加3分、迟到3次以内加2分、矿工及早退等记为0分、其余酌情加分）
合理化建议每条加1分，被采纳的建议每条加2分
图书借阅及读后感的共享，每篇加2分
通报表扬每次加2分；通报批评每次减2分
敬业绩效
工作积极性
面对工作的时候积极主动，遇到问题能主动反映并着手去解决
0-3
勤奋度
在涉及部门合作时，能将工作提前完成极力的配合相关部门工作或是针对部门的要求能主动的利用自我时间完成工作
0-3
责任感
在工作中有高度的责任感，对自己的过时能承担责任并及时的纠正错误
0-5
专业技能
对工作中相关知识和技能的掌握
0-5
决策的能力
处事遇事的决策能力
0-3
合计
销售类绩效考核表
姓名：
日期：
本月工作计划
本月工作结果
自我评定
（根据本月的工作计划、结果、完成销售业绩等给出自我的评定）
上级评定
工作考核数据
（根据本月的销售数据）
本月的任务(元)
实际销售额(元)
完成比例
利润率
汇款率
售后服务合格率
新客户的开发量
客户走访量
客户资料的完善度（优良差）
内勤类绩效考核表
考核的项目
0-5
组织协调能力
对于部门内部和部门间出现的问题能及时的做好沟通和协调
0-4
沟通能力
与同事以及部门间有高效的沟通，适当的沟通方式、沟通语气以及沟通的时间地点的选择
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3．1 销售部量化考核图表、制度
3．1．3销售部量化考核制度设计
设计思
本制度以实际操作为出发点，沿着绩效考核组织、绩效考核实施、绩效诉处理这一考核工作流程展开，使该制度更突出实用性、操作性的特解决问
．考核组织职权划分清晰，避免考核管理混乱问题的出．规定了考核频率和时间，解决了考核周期不规范的问编制要．考核标准制定要科学、合．制度的制定要简洁规范；易于理解和操
应用范销售部绩效考核管理相关工作均按本制度执
修改与完善?
1．本制度要根据销售部门工作重点的变化对各类指标进行相应调整．考核制度要每年进行一次修订2
3．2 销售部岗位绩效考核量表模板3．2．1 销售经理绩效考核量表模板
3．2．5销售专员绩效考核量表模板
3．3 销售部岗位量化考核方案模板3．3．1 销售部量化考核方案模板
3．3．4 销售人员量化考核方案模板2．服装卖场导购员量化考核方案
（六）进店客户交易成功率（10分）
进店客户交易成功率达____%，得满分；每降低____%，扣____分。
（七）服装陈列合格率（10分）
服装陈列检查合格次数×100%
1.服装陈列合格率=服装陈列检查总次数
2.服装陈列合格率达____%以上，得满分；每降低____%，扣____分；服装陈列
合格率低于____%，该项不得分。
四、绩效考核结果应用
绩效考核总分为100分，依据考核分为划得分优秀、良好、一般、较差及很差五个等级，具体应用如下表所示。
导购员绩效考核结果应用状况表
等级划分考核得分考核结果应用
职位晋升或固定工资上调两个等级，年度奖金全额发放分（含）以上90 优秀
固定工资上调一个等级，年度奖金发放90% 80～89分良好
固定工资不变，年度奖金发放分80% ～一般7079固定工资不变，年度奖金发放60～69 较差分60%～70%
固定工资减少20%，无奖金分（含）以下59 很差编制人员审核人员批准人员
批准日期编制日期审核日期。