2018年度管理评审报告
2018年BRC管理评审报告
从公司推行质量管理体系到现在，与质量管理体系、产品相关的标准、法规均没有发生变化，同时公司的经营制度、组织结构、销售网络、市场竞争的环境等均没有发生多大的变化，而公司的质量管理体系在建立当初经过精心的策划，完全适宜公司目前的经营需求，所以说质量管理体系是适宜的。
公司的所有经营管理的各个过程，在质量管理体系中得到了充分的展开，规定了详细的运作准则、质量要求、监视和测量活动；所以说公司的质量管理体系是充分的。
二、顾客投诉的处理，顾客满意度的测量结果及顾客反馈的重要信息：
本年度未发生重大的顾客投诉，通过对顾客满意度的测量得出的顾客满意率达到目标值以上；一般投诉公司对客户均有处理；在6月份进行的一次产品模拟召回比较顺利，情况正常。
三、重大质量事故的处理，过程及产品质量状况，监测和测试结果：
本年度未发生重大的质量事故，也没有发生退货情况。在生产过程中加强对过程的品质控制，对于CCP监测均符合规定要求，未发生超过限值的情况；产品进行模拟追溯，均符合规定；产品质量均达到一定的水平，生产部在生产过程中日趋稳定，生产过程合格率较高，实现了公司的质量目标，但还没有再次提升的空间。
2018年BRC管理评审报告
时间
2018.11.02
地点
会议室
目的
为确保BRC/全球标准：食品安全第七版质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，以便实现质量方针和目标。
参加人员
内容摘要
一、内/外部质量审核的结果：
在本年度内部审核在10月22日进行，针对上年度审核出现问题的关闭，在本次审核出现了新的问题，本次审核共发现3项不合格项，均属于一般不符合项，责任部门和人员都针对存在的不符合项采取了纠正措施，经内部审核人员验证，达到了防止再次发生的效果。本公司的质量管理体系符合BRC标准并且已经有效运行。
营销部管理评审报告
2018年营销部管理评审输入报告公司管理评审小组：2017年，营销部严格按照公司质量手册、程序文件及各类管理文件的要求，认真履行部门职责，密切配合公司其它部门完成了产品开发任务，同时积极走访目标客户市场，积累人脉资源，完成了领导交代的各项临时任务。
现将主要管理工作总结如下：一、年度质量目标完成情况：顾客投诉处理及时率:目标值100%，实际值100%；合同评审率：目标值100%，实际值100%；顾客满意度：目标值≥90%，实际值95%；交付准时率：目标值≥95%，实际值90%。
（1-12月）二、取得的成绩：（一）、完善销售管理制度，梳理、规范销售发货管理流程。
新建了文件收发台账、商品发货单、产品收发台账等各类销售表单和客服档案资料。
梳理、规范了销售合同审批流程、销售发票开具流程、商品发运流程及销售费用审批等流程。
（二）、配合人力资源部门，扩大销售团队。
为确保当前和以后公司营销部门工作的正常开展，在人员招聘到位后，部门对她们进行了库房管理、销售工作流程及公司内部工作流程、铸造专业知识等培训，目前她们已基本能胜任岗位工作。
（三）、主动对外联系，圆满完成各项出差任务。
到涪陵联系集装箱运输问题；到武隆商务局联系工作；与网站建设单位联系合作建站及国际市场推广问题。
（四）、走向国际，积极协助开拓国外产品市场。
在联系开拓美国思创通（Strato）公司产品开发过程中，积极准备各产品的报价资料，参与商务谈判，联系、处理客户购买样件相关事宜，牵头服务于思创通公司驻公司代表，协调产品开发过程中的各类事宜，目前，该司钩体、钩舌产品已进入批量生产阶段。
三、工作中存在的不足：（一）、走访、调研、了解、开发市场的力度不够；（二）、客户下达的采购订单完成率还不是很理想；（三）、库房管理力度不够。
四、下一部工作措施（一）、尽快组建一支高效、实用，敢打硬仗的营销团队。
（二）、及时了解掌握目标市场数量需求情况、价格情况。
（三）、及时了解掌握客户的生产和公司产品质量信息，确保产品在客户方从入库到产品装车完毕的顺利畅通；（五）、督促公司内部各部门在产品成本和质量控制上下狠功夫，力争以低成本、高质量在目标市场上赢得信任，以不断提高公司产品市场占有率；（六）、快速回应市场反应，确保优质的售后服务水平。
ISO45001-2018管理评审记录+各部门报告
2020年ISO45001：2018管理评审资料编制人：（管理者代表）批准人：（总经理）日期：2020年05月15日管理评审实施计划一、目的：通过管理评审，总结公司实施GB/T45001/ISO45001:2018后首次内部审核的情况，确保现有体系持续的适宜性、充分性和有效性，识别体系改进的机会，持续提高满足顾客要求的能力，遵守法规要求，并确认是否具备认证的条件。
二、内容：1．以往管理评审所采取措施的实施情况；2．以下方面的变化：1）与职业健康安全管理体系相关的内外部问题；2）相关方的需求和期望，包括合规义务和其它要求；3）风险和机遇。
3.职业健康安全方针和其目标的实现程度；4.组织职业健康安全绩效方面的信息，包括以下方面的趋势：1）事件、不符合、纠正措施和持续改进；2）监视和测量的结果；3）对法律法规要求和其他要求的合规性评价的结果的履行情况；4）审核结果；5）工作人员的协商和参与；6）风险和机遇；5.资源的充分性；6.来自相关方的有关信息交流，包括抱怨；7.持续改进的机会。
三、参与人员：1. 总经理；2．管理者代表；3．各部门负责人经理人员；四、时间及地点：1．时间：2020年5月15日上午10：00至12：00；2．地点：会议室；3．主持人：总经理。
五、各部门资料准备内容：各部门必须在会议前三天准备以下文件资料：1．管理者代表提交：·GB/T45001-2020/ISO45001:2018导入与实施情况报告；·职业健康安全管理方针和质量目标的贯彻执行情况。
2．ISO内审小组提交：·首次内审报告；·内审纠正措施完成情况报告；·薄弱环节分析报告。
3．各部门经理提交GB/T45001-2020/ISO45001:2018实施报告。
六、评审程序：1.首次内审报告、纠正措施完成情况报告，薄弱环节分析报告的评审和决议；2．管理者代表及各部门经理作GB/T45001-2020/ISO45001:2018实施的情况报告；3.提交其它的需总经理决定的问题的讨论和决议；4.管理者代表进行总结。
ISO50001：2018管理评审报告
评审结论:
指标名称
目标(tce/t)
2022年（基准）
2023年
完成与否
综合能耗
<8700
5697.51
5565
完成
氢气及燃料气
<6353
3879
4221
完成
液体C02
<451
333.55
450.5
完成
氮气
<1220
1485.02
894.1
完成
2、组织开展了能源评审，识别了公司主要用能工序、主要用能设备和主要使用的能源，并确定了公司的能源绩效参数和相应的控制方案。针对主要用能设备、能耗参数制定了控制措施，包括程序文件、人员培训、相关岗位作业指导书等。针对能源数据统计规定了相关的统计表，规定了数据监测频次、统计表提交频次。
3、针对法律法规、标准和其它节能减排相关要求在全公司范围内进行了合规性评价，公司未发生不符合相关法律法规要求的情况。
4、管理体系有效运行：公司自2023年1月以来，通过能源体系的运行和持续改进，公司的节能减排有了更大的保障。体系运行后的各项指标，特别是节能减排考核的有关指标有望超过去年。公司的组织机构调整运行一年，整个管理工作更趋规范化、科学化，管理水平大大提高，按GB/T 23331-2020版的要求，管理体系运行是有效的.
编制:审核:批准:日期:2024.1.31
能源管理体系管理评审改进措施跟踪表
最新2018管理评审报告
文件编号：XXXX -XX--2018 管理评审报告2018年批准：机构负责人受控状态：编制：质量负责人发放编号：日期：xxxx年xx月xx日总页数：29xxxx公司目录管理评审计划管理评审报告上次管理评审结果跟踪最高管理者：201 年月日内外部因素的变化最高管理者：201 年月日客户反馈分析质量负责人：201 年月日质量目标的完成情况最高管理者：201 年月日政策和程序的适用性报告最高管理者：201 年月日质量负责人：201 年月日技术负责人：201 年月日质量监督员工作报告一、监督报告为了加强对检测人员及其检测过程的监督，使检测过程处于受控状态，以确保本公司检测工作的质量，201x 年xx 月xx 日～201x年xx 月xx 日期间，质量监督员对检测人员进行了现场监督。
监督工作涵盖见表1，质量监督员在监督过程中对监督情况进行记录，并填写了《质量监督记录表》。
1、人员均经过岗前培训且考核合格。
2、所有仪器设备工作正常，检定（校准）证书均在有效期内。
3、工作场所及环境满足检测要求。
表 1 监督过程工作涵盖岗位人员使用设备工作过程的难点环节工作过程中容易出错的环节合计备注新上岗老员工数量次数数量次数数量次数数量次数数量次数次数检测员361248362426外检员361261261232引车员3612244856大厅人员32461216技术负责人122质量负责人122授权签字人合计12187144080918241342二、监督过程中发现问题监督过程中共发现2 个问题，其中7人次在仪器设备操作使用中不熟练，2人次不遵守安全标识，2人次任意跨跃防护栏，见表2。
三、纠正和预防措施针对监督过程发现的2个问题，共制定2项纠正和预防措施，均已整改完毕，见表3，并填写了《纠正和预防措施处理单》。
四、改进的建议1、增中对新人员的监督频次；2、再次学习操作规程，做到熟练掌握；3、要加强安全意识，特别是地沟检查时要戴安全帽；质量监督员：日期：xxxx.xx.xx内部审核报告内审员：内审组长：年月日年月日纠正和预防措施的执行情况汇报技术负责人：201 年月日能力验证结果分析报告工作量和工作类型的变化负责人：201 年月日资源配备报告负责人：201 年月日应对风险和机遇所采取措施的有效性报告负责人：201 年月日改进的建议报告质量控制活动报告编制：xx 审核：xxx 日期：20xx年xx月x日管理评审签到表。
最新IATF16949管理评审报告
1 10
1. 分供方/原材料 2. 生产(对各道工序评分)
6.1人员/素质 1.1 .2 .3 .4 .5
工序1：压铸 10 10 10 10 10
工序2：机加 10 10 10 10 10
工序3：组立 10 10 10 10 10
23.实际使用现场失效及其对安全或环境的影响；
24.最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行评审
25.审核有效性评审
26.應急計劃有效性評審
评审过程 （会议）
质量管理体系变更的需要
输
改进需求
出
资源需求
评审内容及部门关系矩阵
第4 页
1.以往管理评审所结果所采取措施的有效性
第5 页
项目
改进内容
原因分析
审核结果表明：公司建立的指令管理体系符合IATF 16949:2016标准要求，运行正常有效，能够满足实现公 司质量方针、目标的需要。在审核中也发现了不少问题，需要各部门进行整改，并持续改进和不断完善，满足顾 客和适用法规的要求。
10.审核结果-制造过程审核评分一览表
第 16 页
A.产品诞生过程 1. N/A 2. 过程开发
2017年KPI目标达成率分析图
合格率 KPI目标（%）
98.31% 97.58%
97.18% 92.85% 98.00% 95.03% 95.14% 95.26% 97.47% 98.90% 99.2956%.17%
86.91%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 平均值
KPI目标（%） ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95% ≥95%
【CNAS CL01 2018内部管理评审报告】 最新IEC17025 检
8.客户和员工的反馈、投诉
实验室管理体系运行实施后，综合室按文件规定对客户进行了满意度抽样调查，共发放调查表15份，收回有效调查表15份。在这15份的满意度调查结果来看，客户对我检测中心的检测结果、出具报告的及时性、服务态度、结果的准确性等方面的满意程度较高。
自实验室内部管理体系建立实施以来，本实验室共接到3起来自客户方面的投诉，主要集中在未在规定时间内完成产品的检验。实验室根据客户的反馈，对实验室的检测流程进行了优化，近一个月未收到相关客户的投诉。
9.2建议加强对实验室环境的监督和管理，并做好相关记录，使得实验室能有稳定的检测环境，防止环境对检测结果有较大的影响。
9.3提供更多机会参加新标准的培训，到CNAS认可检测中心参观学习，学习其它实验室在检测和校准管理等方面的先进的管理制度, 进一步提升我们在检测和校准方面的能力。
9.4对质量方针、质量目标、公正性声明在检测中心张贴栏进行宣传，同时制定实验室质量要求手册，发放到每一个人员，不断督促和鞭策实验室每个员工，使得实验室管理能做的更加完善，更好的服务客户，提升实验室自我形象。
经统计，2018年1月至2018年12月共出具的检测报告XXX份,经过对检测报告进行统计分析，检测数据差错率为0，检测报告差错率为0，检测报告准时率为100%，已超过所定的目标。共发放了客户满意度调查表XXX份结果均为满意，客户满意率为100%。
(新版)管理评审报告-ISO22000：2018版
12
资源的充分性；
公司现有资源基本上能够满足实现公司的食品安全、食品方面的安全方针和达到公司的食品安全目标。
资源配置得当，能满足当前公司发展需要。
13
发生的任何紧急情况、事故或撤回/召回；
生产过程中除通知停电外，无发生紧急事件。公司在其他食品安全紧急情况下已做模拟演练，演练情况良好。
原辅料库房：
评审内容
评审综述
序号
评审项目
评审纪要
评审结论
1
以往管理评审跟踪措施的实施情况，验证活动结果的分析情况；
FSMS体系从2019年5月份开始实施，本次评审为第一次管理评审，无以往评审的跟踪措施。。
无
2
与食品安全管理体系有关的外部和内部的变化，包括组织及其环境变化；
a.ISO 22000:2018标准从管理体系运行以来，各项运作基本上符合当地的法律法规，包括合同评审、食品安全、顾客要求、法律法规及其他要求，公司从内、外部及其他相关方、原材料、工艺设备到出货的各环节，都必须符合性食品安全管理体系要进行有效的控制，并不断的具有风险预防性与可能性相关评估；
除原料价格有小幅上涨外，不存在影响食品安全管理体系变化的内外部因素。继续关注与糕点行业有关的法规及其他要求的变化，与客户协商产品的价格策略。
3
FSMS更新活动的评审结果；
35个程序文件和38份三阶文件以及若干食品安全管理体系记录均无更新。
2019年-2020年度宜持续评审公司现有的食品安全管理体系、PRPs、OPRPs、HACCP计划等。
确保食品安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性；并与公司的战略方向相一致。
评审时间
2019年12月28日AM: 8:00 - PM:17:00
BSCI管理评审报告(2018)
1)BSCI标准更新情況：到目前为止，均为有效版本。
2)本次管理评审为本公司2018年第一次的管理评审。以前没有进行过社会责任体系的管理评审。
3)各部仍需加強的工作，以做到持续改进。
4)各部门需汇整文件﹑记录，做到文件熟悉，记录便于查找。
5)加強现场的管理，尤其需注重整理﹑整頓﹑做到消防通道的畅通无阻。
e.根据BSCI标准要求，公司以各种有效的形式和方法对相关利益方公开社会责任方针。如利益相关方可在公司的宣传栏内获取，也可以通过相关人员获取；
3)本公司任命社会责任管理管理层代表，并明确员工之投诉渠道，并不定期进行检查，使社会行为准则获得正确的执行和不断的改善。
4)评定结果﹕
a.社会责任方针：本公司运作和经营状况良好，与社会责任方针相符合且可持续发展，社会责任方针正确有效，在今后的运作中不断的验证！
2)检讨公司未来的各种发展和各客户及相关法律法规的要求，检查有没有因为社会责任的问题而可能影响公司在客户中的信誉及形象，评估是否需要更新和加添设备。
3)公司适用的法律法规都从正规渠道获取，本年度没有收到相关政府门的处罚；法律法规符合性评价全部合格。根据目前情况不需要添加设备。
4)重大风险及危险源的控制情况：公司的重大风险及危险源都得了相应的控制；运行控制检查中无发现不符合。
2)社会责任方针的意义
a.本公司遵守所遵守BSCI标准所有规定；
b.本公司遵守所遵守国家及其它适用法律，及公司与各利益相关方签署的其它规章以及尊重国际条例及其解释；
c.对公司社会责任方针进行每年一次的评审以持续改善。评审时应考虑法律的变化，自身行为准则要求及公司其他要求的变化；
d.公司社会责任方针张贴在各楼的宣传栏内，供所有员工随时获取，员工：包括董事、总裁、经理、主管以及员工，无论是直接聘用、合同制聘用或其它方式代表公司的人员；
EHS管理评审报告
EHS管理评审报告XXXEHS管理评审报告编制：XXX审核：批准：2018年4月12日XXXEHS管理评审报告评审目的评审范围为评价厂环境与职业健康安全管理体系运行的适宜性、充分性和有效性及年度方针目标的实现情况，使厂环境与职业健康安全管理体系运行状况得到持续改进。
XXX内产品设计、生产和服务的全过程以及涉及的区域范围。
1、GB/T－/T－2001标准；评审依据2、管理手册、程序文件及相关管理制度3、适用的与环境、职业健康、安全有关的法律法规和相关标准4、厂相关作业文件标准评审时间管理评审报告2018年4月12日一、合规性评价结果通过对厂和各部门识别的法律法规进行合规性评价，结果为厂生产、经营活动能够符合法律法规要求，其中对重要法律法规的合规性评价结果如下：1、厂内生产工艺无工业废水。
厂内生产用水都可循环使用2、废气排放各项指标均符合《工业炉窑大气污染物排放标准》Ⅲ类标准，符合《中华人民共和国大气污染防治法》。
3、噪声排放均能够达到《工业企业厂界环境噪声排放标准》Ⅲ类标准。
4、生产过程中工艺、技术等符合《安全生产法》等相关法律法规要求。
二、外部相关方1、人事部：主要对厂安全环保工作监督检查及指导，对安全人员进行业务培训；2、人事部：主要对厂治安、消防、车辆运输综合治理工作检查和指导；3、XXX对厂界环境、排污进行监测、检查；4、对外部施工企业施加影响：入厂施工前均需要签定平安环保和谈书；5、对供货方和委托方进行资质审核。
四、组织绩效评价1.体系文件控制符合要求；2.记录控制基本符合；3.各部门明确的目标、指标，完成情况较好；（1）采购劳动用品等相关物资时，严格审核资质，要求供货方提供生产许可证、产品合格证、检验证、产品检验报告书。
优先采购环保产品，采购过程严格遵照相关法律法规和标准。
加强有毒有害、易燃易爆物品存储，存储过程遵照相关要求和技术标准。
对各部门收集的危险废弃物严格分类收集。
（2）人事部2018年对特种操作人员完成换证培训和换证工作，新取证为张地点三楼会议室参加人员各部门负责人XXX管理评审报告记入1人，特殊工种持证上岗率100%4.法律、法规识别情况较好，遵照较好，应急筹办和响应符合要求5.日常发现的不符合及隐患均能够实时整改；6.按期对厂环境和职业卫生监测，对环境和职业卫生安全控制得较好，未发现职业病病例。
2018年度管理评审报告
5、本公司2019年度工作类型不会发生重大变化，工作量将会进一步增加。
6、内部质量控制活动正常，但员工自觉学习的气氛还不太浓厚，培训的方式有待于改进。
7、监督员的作用需要进一步加强并充分发挥。
综上所述，本公司的质量管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件；并建立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员，其部门、岗位和人员的职责明确，合理确定了技术能力，配置了相应的仪器设备、采用符合要求的标准、方法标准、标准物质（试剂）和有效服务。由此建立的一个为达到质量方针和目标而相互关联的要素进行了系统优化整合的质量体系，对开展检测活动是适宜的、充分的和有效的。
评审地点
综合部会议室
参加评审
人员
主要评审内容：
1、质量方针、目标和管理体系总体目标；
2、政策和程序的适应性；
3、管理和监督人员报告；
4、内部审核的结果；
5、纠正措施和预防措施；
6、上次管理评审结果跟踪；
7、机构间比对或能力验证的结果；
8、工作量和工作类型的变化；
9、=40191 9CFF 鳿32685 7FAD 羭
会议做出以下决议：
1、现行实施的质量管理体系文件是本公司质量体系运行的唯一的指导性文件。
2、各部门和全体员工都必须按照体系文件的规定，指导、约束自己的行为，履行自己的岗位职责；应注意利用质控、审核、能力验证等手段，不断确定持续改进的措施，实现本公司的质量方针和目标。
3、总经理应带领全体员工积极营造创建良好实验室的环境和氛围，保证质量管理体系的有效运行。
2018年度管理评审报告
评审目的
通过对管理体系现状和持续适应性、有效性的评价，实现管理体系的不断改进和完善。确保公司管理体系、质量方针、目标及检测活动持续有效运行并满足《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，保证公司质量方针和目标的实现，做出质量管理体系持续改进的决定。
【精品范文】2018年管理评审报告5篇
《管理评审报告》管理评审报告（一）：评审时间:年月日评审依据:ISO9001:2000标准、本公司程序文件、法律、法规要求、顾客的要求和期望.评审目的:评审本公司的质量管理体系运行方面进行系统的评价，提出并确定各种改善的机会和变更的需要，确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
评审范围及评审重点:对全公司的生产运行方面的提升质量管理体系涉及的各环节。
参加人员:评审资料:本次管理评审按照2000版GB/T19001标准和公司管理评审程序文件的要求，对标准规定的管理评审输入:审核结果、顾客反馈、过程业绩和产品的贴合性、预防和纠正措施状况。
参加会议的公司领导及有关部门和个人，对所报告的管理评审信息，尤其是报告中提出的问题和改善推荐，发表了意见、并展开了讨论和评价:最后由池泽华总经理根据大家的评价意见，做出了本次评审的决定和措施:管理者代表xx作了关于《质量管理体系运行状况的报告》，其资料包括:(1)内部质量管理体系审核状况;(2)质量方针和质量目标的实施状况及适宜性;(3)质量管理体系过程的运行状况;(4)上次质量管理评审所确定的措施实施状况及有效性;(5)有关质量管理体系改善的推荐。
各相关部门负责人作了关于《物业管理处质量报告》、《质检部质量管理体系运行状况报告》、《采购部质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》、《物业管理处质量管理体系运行状况报告》的报告。
与会人员就我司的质量方针和质量目标的适宜性，质量管理体系目前存在的问题以及采取的措施进行了充分的讨论。
总经理池泽华认真听取了大家的意见，并就大家提出的问题，当场落实到具体部门和人员。
做出了如下本次评审的决定和措施:一、本次管理评审基本上到达了预期的目的，为持续改善工正科技公司质量的稳定和提高，促进各部门提高工作质量，以顾客为关注焦点，不断满足顾客要求，增强顾客满意，起到了用心作用。
2018年度CMA检验检测机构管理评审报告
管理评审报告
（2018年度）
河南*******有限公司
评审日期：2018年10月25日
管理评审报告
能完成计划的目标指标。
12、资源的充分性：
公司现有资源，总体上能够满足实现公司质量方针和达到管理目标与指标。
13、工作量和工作类型的变化
技术负责人李江华汇报了内部质量控制工作情况：
各专业室内部的质量控制采用不同人员比对、不同设备比对、留样复测的方式进行，对于比对所得数据，经过各专业室技术负责人组织评价，结果为满意。
14、改进的建议
各部门提出了很多很好的改进建议。
针对部分人员质量意识不够，对体系要求熟悉程度不到位的情况，要求管理层及各专业室负责人进一步组织全体人员进行管理体系文件的宣贯，进一步明确体系文件要求，严格按照体系文件要求进行日常工作。
编制人：王洁日期：2018年10月25日批准人：何焕日期：2018年10月25日。
【CNASCL012018内部管理评审报告】2018年最新IEC17025检测和校准试验室能力认可准则管理体系审核资料
? 2质量管理体系是技术规范的补充而不是代替。
? 注：1质量方针声明应当简明，可包括应始终按照声明的方法和客户的要求来进行检测和 / 或校准的要求。当检测和 /或校准实验室是某个较大组织的一部分时，某些质量方针要素 可以列于其他文件之中。
? 2质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向，是为质量目标 提供框架。质量目标是在质量方面追求的目标，应制定总体目标。总体目标包括质量目标、 管理目标、技术目标和培训目标等 .
? 第一级文件，质量手册：根据标准规定的质量方针、目标描述管理体系要素要求与职责及 途径。
? 第二级文件，程序文件：描述实施管理体系要素所涉及到的质量活动 5个W和1个H的原则 （即为什么做、什么时间做、什么地点作、做什么、谁来做和怎样做）。
? 第三级文件，作业指导书：有关活动如何认识是和记录的详细描述。
? 监督员的条件：了解检测或校准的目的；熟悉各项检测和校准的方法、程序；评价检测或 校准结果
? 充分的监督：对不同类型、不同专业是否配备了符合条件的监督员：监督员的比例；对间 的的内容、方法、频次要有文件化的规定；监督记录；评价监督的有效性，日常监督与改 进和内审的关系；监督接轨纳入管理评审。
? h) 有技术管理者，全面负责技术运作和提供确保实验室运作质量所需的资源；
2. 引用标准
? ISO/IEC17000 合格评定-词汇和通用原则 ? VIM 国际通用计量学基础术语，由国际计量局(BIPM) 、
2018质量部管理评审输入报告
2018年质量部管理评审输入报告本次管理评审输入资料统计时间段为2017年1月-2017年12月一、内外部审核情况：1、内部审核：技术质量部协同思创通客户代表分别于2017年5月组织对公司进行内部审核，共开具1个一般不符合项、6个改进项目。
根据检查结果充分反映了各个部门在执行体系程序文件时没有严格按照要求进行，质量工作落实情况差。
后续整改基本到位符合体系运行要求。
2、2017年8月28-29日公司接受CRCC认证中心关于CRCC第三次监督检查，本次监督检查共开具3个不合格项，整改完成并提交CRCC 认证中心，通过本次监督检查。
3、2017年10月16-19日公司接受了AAR认证中心关于2017年度的车钩、摇枕侧架。
年度监督检查，本次监督审核发现8个一般不符合项，已经整改完成后报AAR通过。
4、2017年11月27/28日公司接受了北京斯达尔认证中心关于GB/T 19001-2008的再认证，本次审核开具一个不合格项，整改完成并提交北京斯坦达尔认证中心，通过本次监督检查。
二、纠正预防措施：2017年度我司外部质量及监督共开据不合格项12个，内部质量体系运行开具24个不合格项。
全部实施了纠正预防措施，在各个部门及相关人员积极配合下，已经全部完成和关闭了以上36个不合格项的纠正预防措施。
三、质量管理体系的变化：1、由于公司领导层发生变化，质量手册及程序文件进行版本变更，当前版本为TY-QM-2016和TY-QP-2016。
2、国际ISO组织重新修订并颁布了ISO9001-2015版本，我司将于2018年3月根据ISO9001-2015质量管理体系要求重新修订颁布符合ISO9001-2015质量管理体系的手册及程序文件。
四、质量体系运行情况报告：1、完善了质量手册和程序文件等指导性质量体系文件，文件符合GB/T19001-2008、CRCC、AAR的要求。
2、协助各个部门按照体系文件和程序文件要求建立健全各部门质量体系运行的工作流程，保持了相关质量体系运行的质量记录。
新检验检测机构司法鉴定机构管理评审报告
_2018_年管理评审报告评审目的：按照质量体系评审的要求，对2017 至2018 年上半年，体系运行情况的适宜性、充分性和有效性进行例行评审，并对现有质量体系安排必要的改进或调整，为外审工作做好准备。
评审依据：1. 《检验检测机构资质认定评审准则》2. 《检验检测机构资质认定司法鉴定机构补充评审要求》3. 《司法鉴定/ 法庭科学机构能力认可准则》4. 《司法鉴定/ 法庭科学机构能力认可准则在法医物证DNA鉴定领域的应用说明》5. 《司法鉴定/ 法庭科学机构能力认可准则在法医毒物分析和毒品鉴定领域的应用说明》6. 《质量手册》7. 《程序文件》8. 《作业指导书》9. 各部门对于体系文件运行的相关总结材料时间：2018 年XX月XX日主持人：人员岗位人员岗位参加人员：记录整理：XX主任首先分析了17 年至今XX所的组织结构、管理方式、管理办法等对目前管理体系的适应性，传达司法局对本所的发展规划，拟给本所的资源配置情况，强调本所下一步的工作内容。
同时XX主任要求参会人员对目前机构质量管理体系运行方式、运行的有效性，质量目标的控制情况，人员培训情况等提出了意见和建议。
质量负责人XX介绍了刚刚结束的2018年内审情况以及机构质量管理体系运行情况。
同时介绍了机构目前的人员技术状况，人员培训情况，2018 年下半年需要培训的重点等事项。
各科室主任介绍了仪器设备运行情况，设备维护保养、检定/ 校准情况。
XX 主任对质量管理体系运行中存在的问题和内审提出的不符合工作的整改进一步提出具体要求。
会议主持人要求参会人员对各输入项逐一展开了讨论。
1、上次管理评审决议的执行情况在管理评审中发现的不符合项，由各负责人进行原因分析，并采取了相应的纠正和预防措施，现均整改完毕，由内审人员及各负责人进行跟踪验证，整改到位，纠正措施基本有效。
2、与管理体系相关的内外部因素的变化；本所体系文件符合《检验检测机构资质认定评审准则》要求，但从2018 年 6 月 1 日起，《检验检测机构资质认定能力评价》RB/T 214-2017 《检验检测机构资质认定能力评价司法鉴定机构要求》RB/T 219-2017 开始试运行，2019 年1 月1 日起全面实施，新准则的变动，需要在过渡期做好对比学习，并做好体系文件的更新换版及宣贯，以便本所司法鉴定工作正常开展；更新之后试运行最后整体宣贯，预计2019 年1 月完成并整体运行。
ISO22000-2018管理评审报告
ISO22000-2018管理评审报告XXX于2019年进行了ISO-2018食品安全管理体系的管理评审，以确保食品安全方针和目标的实现。
在评审准备工作中，公司向各相关部门发出了管理评审通知和评审计划，并要求各部门准备本部门的食品安全体系运行小结，以保证评审会议的顺利召开。
本次管理评审的目的是评估本公司的食品安全管理体系是否符合ISO-2018标准，以及是否适宜和有效运行，是否适应本企业发展的需要。
评审时间为2019年10月30日下午14:00至16:30，地点为公司小会议室，参加人员包括总经理、各位副总经理、食品安全小组组长、体系覆盖的相关部门的负责人及内审员，主持人为特定人员。
管理评审的内容详见管理评审计划，评审结果包括以往管理评审的行动状况和食品安全方针、目标的适宜性评审。
在食品安全方针的评审中，评审认为公司制定的食品安全方针与公司的经营宗旨相适应，并为公司提供了制定食品安全目标的框架。
同时，在公司领导的正确领导和各部门员工的共同努力下，体系运行3个多月来，以满足产品标准、顾客需求和法律法规要求的工作质量来保证产品安全、产品质量和服务质量。
公司的食品安全目标包括客户投诉率≤0.1%、出厂成品合格率达100%、产品安全问题发生率、合同执行率100%以及客户满意度达90分以上。
针对公司的目标，各职能部门都制定了相应的目标分解，明确了安全产品实现过程的各个工序的目标，并按照规定的计算方法进行统计数据的计算和评价。
公司的食品安全目标以满足客户需求为宗旨，体现出产品要求的具体内容，与公司的食品安全方针保持一致。
在体系运行一年后，公司的食品安全目标达成情况为：客户投诉率为0，出厂成品合格率为100%，产品安全问题发生率为0，合同执行率为100%，客户满意度均达到90分以上。
总体来说，客户对公司的食品安全、产品质量和服务质量都比较满意。
评审认为：按照ISO：2018版的要求，我们公司的食品安全方针和目标符合公司的经营理念和发展要求，是根据企业现有的资源配置、人员技能、加工设备、技术水平和管理水平提出的，并经过运作考核，比较切合企业的现实情况，符合公司发展需要和社会发展要求。
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综合部会议室
参加评审人员
主要评审内容：1、质量方针、目标和管理体系总体目标；2、政策和程序的适应性；3、管理和监督人员报告；4、内部审核的结果；、纠正措施和预防措施；5 6、上次管理评审结果跟踪；7、机构间比对或能力验证的结果；8、工作量和工作类型的变化；、申诉、投诉和客户反馈；9 10、改进建议；11、其它相关因素，如质量控制活动、资源配备、员工培训。
设备资源配置是充分的、合理的；与之相关联的实验室环境条件是符合要求的；各个要素、各个程序和各个环节之间的衔接循环是封闭的。
4、管理体系运行以来，管理及监督人员开展了有效的工作，监督管理工作有明显成效。2018年06月25日至29日由质量负责人组织成立的内审组在总经理室、综合部、技术部、检测部的全体人员配合下，按内部审核实施计划安排，分别到各部（室）、现场，采用面谈、现场观察、抽查质量体系文件及记录等方法，对设备、环境、人员等进行了认真细致的检查。审核组审核了总经理室、综合部、技术部、检测部的质量体系各个环节，覆盖了本公司所有管理活动和技术活动，审核中共发现有4项不符合项，均为实施性不符合。发现的不符合项已向有关部（室）指明，并由他们确认，这些问题均已得到了纠正，纠正措施执行情况良好。
2018年度管理评审报告
评审目的
通过对管理体系现状和持续适应性、有效性的评价，实现管理体系的不断改进和完善。确保公司管理体系、质量方针、目标及检测活动持续有效运行并满足《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，保证公司质量方针和目标的实现，做出质量管理体系持续改进的决定。
主持人
评审时间
评审方式
集中会议讨论
日月年日期：批准人：编写人：
会议做出以下决议：
1、现行实施的质量管理体系文件是本公司质量体系运行的唯一的指导性文件。
2、各部门和全体员工都必须按照体系文件的规定，指导、约束自己的行为，履行自己的岗位职责；应注意利用质控、审核、能力验证等手段，不断确定持续改进的措施，实现本公司的质量方针和目标。
3、总经理应带领全体员工积极营造创建良好实验室的环境和氛围，保证质量管理体系的有效运行。
评审意见：、本公司按照《检验检测机构资质认定评审准则》修改的管理体系全面覆盖1管理体系得到了不断地改进与完了检测实验室通用要求的所有内容。从运行以来，善，总体运行情况良好。、《质量手册》规定的本公司的质量方针、目标符合准则要求和我机构的实2际情况，通过努力正在逐步实现。、《质量手册》中所列的技术能力是真实的。与之相关联的部门和岗位设置3与之相关联的人力资源和仪器切实可行；部门及岗位的职责分工明确，是合理的，
5、本公司2019年度工作类型不会发生重大变化，工作量将会进一步增加。
6、内部质量控制活动正常，但员工自觉学习的气氛还不太浓厚，培训的方式有待于改进。
7、监督员的作用需要进一步加强并充分发挥。
综上所述，本公司的质量管理体系文件是一套文件化的完整的受控的体系文件；并建立了相应的组织机构、设置了相应的岗位、配备了相应的人员，其部门、岗位和人员的职责明确，合理确定了技术能力，配置了相应的仪器设备、采用符合要求的标准、方法标准、标准物质（试剂）和有效服务。由此建立的一个为达到质量方针和目标而相互关联的要素进行了系统优化整合的质量体系，对开展检测活动是适宜的、充分的和有效的。
、质量负责人负责组织编写本次管理评审报告。经最高管理者批准后监督执4．
行，资料管理员负责整理本次管理评审记录并存档。
5、管理评审报告分发范围：各部门负责人和本公司管理层。
对今后工作的改进要求：
1、应不断提高公司全员的质量意识，保证管理体系的有效运行和持续改进，提高体系文件的运行效率。
2、加强对管理体系文件的宣贯和学习，讲究方式，提高效率；加强对相关法律法规的学习，加大对新上岗人员的培训和监督，确保他们具有与其所承担任务相适应的工作能力。
3、加强对重要仪器岗位人员的培训。
4、进一步加强实验室内部
6、加强对预防措施学习，重视投诉意见的收集，加强对投诉的分析、处理能力，增强重点项目、重点客户的关注程度。
评审结论：
本公司管理体系文件符合《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，运行良好，对于提高我公司管理水平有显著作用。接下来的工作过程中公司要不断完善管理体系建设，并且不断深化全员参与意识和全过程管理意识，使我公司管理更加规范化、程序化和标准化。