2018美国运通Amex信用卡双微推广方案
信用卡如何营销策划方案
信用卡如何营销策划方案一、市场分析1.1 消费现状分析信用卡已经成为大多数人生活中不可或缺的支付工具，越来越多的人选择使用信用卡进行消费。
根据数据显示，信用卡消费额度每年都在增长，市场潜力巨大。
同时，随着现代社会的进步，互联网的普及以及电子商务的发展，信用卡也逐渐成为网络购物的主要支付方式。
1.2 信用卡市场竞争分析目前，信用卡市场竞争激烈，大多数商业银行、非银行金融机构都推出了自己的信用卡产品。
然而，由于信用卡的功能、特点和费用并不一致，因此不同机构在市场上的影响力和竞争力也不相同。
在竞争激烈的市场环境下，如何巩固现有信用卡客户群体，同时吸引更多新客户是一项重要的挑战。
1.3 潜在需求分析通过对目标客户群体的调查与分析，我们发现以下潜在需求：- 高额度的信用卡，满足客户的消费需求；- 易获得、办理简便的信用卡；- 低利率或无息期的信用卡，减轻客户的还款压力；- 优惠的消费返利、积分机制等额外福利。
二、目标定位2.1 定位目标客户我们的目标客户群体主要包括：- 已有信用卡或借记卡的持卡人，以提供更高额度、更方便的服务来吸引客户转卡；- 高消费能力的中产阶级人群，以满足其高额度、高返利的需求；- 在互联网或移动端购物者，以提供便捷的在线支付服务。
2.2 定位营销策略针对不同目标客户，我们将采取不同的营销策略：- 对于已有信用卡或借记卡的持卡人，我们将通过提供更高额度、更优惠的利率和返利政策来促使其转卡；- 对于高消费能力的中产阶级人群，我们将推出高额度、高返利的信用卡，并通过广告、合作推广等方式提高其知名度；- 对于互联网或移动端购物者，我们将加强在电商平台的合作与推广，提供便捷的在线支付服务，并提供额外的消费返利。
三、营销手段3.1 广告宣传广告宣传是提高品牌知名度和影响力的重要手段。
我们将投放电视、广播、互联网等多渠道的广告，包括发行宣传册、线上线下平台宣传等。
同时，我们还将与一些知名的机构、平台合作，进行联合推广活动。
国外银行信用卡品牌运作经验及其对我国的借鉴
国外银行信用卡品牌运作经验及其对我国的借鉴境外一些著名的银行在银行信用卡品牌管理、市场行销服务等方面积累了丰富的经验，形成了一整套全面完整的管理模式，值得我们学习和借鉴。
本文在探询国外银行对信用卡品牌运用的特点的同时，思考我国发展信用卡品牌的途径。
标签：银行卡品牌市场导向一、国外银行信用卡品牌运作经验总体来看，这些银行卡之所以能够成为知名品牌，占有较大市场份额，是因为他们比较重视以下几个环节：1.树立鲜明的品牌形象。
美国的名牌信用卡——运通卡，是品牌经营方面的佼佼者。
一个多世纪以来，运通卡品牌管理的核心标准始终没有改变：向目标客户提供超价值服务，取得最佳的效益，增强和提高品牌的知名度。
在创建品牌的过程中，运通卡强调的是：不仅仅通过广告和交流树立形象，更要在运通卡所做的每一件事和如何做中，体现品牌管理的标准。
不仅如此，运通卡还非常注重根据客户的需求及时调整品牌定位。
2.有效拓展延伸服务。
信用卡的基本服务有透支便利、存取便利等特点。
在信用卡大战的初期，银行往往在提高基本服务质量上下功夫，如提高ATM通存通兑的便利性，增加POS联网的范围，完善开销户、授权、挂失、补卡等服务。
但当竞争发展到一定程度后，服务策略就转向增加信用卡附加服务上来，如信用卡附带购物保障、旅游保险、全球医疗紧急支援、优先订票及诸多商户的打折优惠等。
完善信用卡的各种服务，不仅能使持卡人体会方便快捷的消费感受，还能使持卡人获得信用卡带来的诸多优惠和安全保障，体现了银行对持卡人的全面照顾。
在这方面，美国运通卡的市场拓展是非常成功的一个例子。
运通卡拓展后续服务的做法主要有这样几个途径:一是赠送旅行保险，即以运通卡买机票可获得意外保险，在机上用卡消费的每一元钱还可以进行里程折算，购机票时可以享受优惠;二是租车保险，如果用运通卡租汽车，自动含碰撞保险;三是用运通卡购买的商品可以延长“三包”期;四是每月付10美元，持卡人可以享受法律咨询服务;五是持卡人可办理信用卡保险，若持卡人失业，该保险可代付每月最低的到期还款金额。
信用卡如何营销
信用卡如何营销信用卡在如今的消费社会中扮演着重要的角色，不仅提供了便捷的支付方式，还给用户带来了各种优惠和奖励。
然而，随着信用卡市场竞争的加剧，各个银行和金融机构需要寻找创新的方法来吸引客户并增加市场份额。
本文将介绍信用卡营销的策略和方法。
一、有效的广告宣传在营销信用卡时，银行和金融机构需要精心设计广告宣传策略，以吸引潜在客户的注意力。
他们可以选择在电视、报纸、杂志等媒体上投放广告，或者通过互联网和社交媒体进行宣传。
这些广告应该突出信用卡的优势，例如低利率、免费办卡、积分奖励等。
同时，银行还可以邀请一些知名的明星或专家作为代言人，提升信用卡的形象和认可度。
二、个性化推销策略根据客户的消费习惯和需求，为他们提供个性化的信用卡推荐是一种有效的营销手段。
银行可以通过分析客户的购物记录、支付方式和生活习惯等数据，为客户量身定制信用卡产品。
例如，如果一个客户经常购买机票，银行可以提供一个有航空里程积分的信用卡；如果一个客户热衷于购物，银行可以提供一个有购物返现和优惠的信用卡。
通过这样的个性推销策略，银行能够更好地满足客户的需求，增加客户的黏性和忠诚度。
三、创新的奖励机制为了吸引客户申请和使用信用卡，银行可以设计一些创新的奖励机制。
例如，银行可以为新用户提供注册奖励，比如赠送一定的积分或礼品；对于长期使用信用卡并消费较多的用户，银行可以提供额外的积分奖励、生日特权或特殊折扣。
此外，银行还可以与各种商户合作，为持卡消费者提供独特的优惠和折扣，从而增加信用卡的使用率和客户的满意度。
四、强化客户服务良好的客户服务是信用卡营销中不可或缺的一环。
银行应该建立完善的客户服务体系，随时为客户提供咨询、投诉处理等服务。
例如，客户在使用信用卡时遇到问题，可以通过电话、短信或在线客服咨询解决；客户对信用卡账单或费用有疑问，银行应该及时回复并解决问题。
在客户服务方面做得好的银行将增强客户对其品牌的信任和好感，提高客户留存率。
五、加强合作关系为了更好地推广和营销信用卡，银行可以与其他企业建立合作关系。
信用卡营销推广方案
五、推广渠道
1.线上渠道：
a.自有平台：利用我行官方网站、手机银行、微信公众号等自有渠道，发布信用卡产品信息及优惠活动；
b.第三方平台：与互联网企业、电商平台等合作，投放信用卡广告，扩大品牌曝光；
c.社交媒体：利用微博、抖音等社交媒体平台，开展互动营销，提升品牌知名度。
3.客户关系管理：
a.提供个性化服务：根据客户消费行为、信用记录等数据，为客户提供个性化信用卡产品及服务；
b.客户关怀：定期发送生日祝福、节日问候等，提高客户满意度；
c.信用维护：为客户提供信用报告查询、信用修复等服务，助力客户信用提升。
五、风险管理
1.合规性：严格遵守国家法律法规，确保信用卡营销推广活动的合规性；
本信用卡营销推广方案旨在为我行在激烈的市场竞争中提供有力支持，通过精细化市场划分、多样化产品策略、丰富多样的促销活动以及线上线下相结合的推广渠道，实现信用卡业务的高速增长。同时，注重风险控制和合规性，保障客户权益。
在执行过程中，需根据市场动态和客户需求，持续优化方案，确保信用卡营销推广活动的有效性。希望通过本次推广，提升我行信用卡市场占有率，为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务。
2.风险防范：加强对信用卡申请者的审核，防范欺诈风险；
3.信息安全：保护客户个人信息安全，遵守相关法律法规，防止信息泄露。
六、效果评估
1.数据监测：通过数据监控平台，实时关注信用卡发卡量、活跃用户数、交易金额等核心指标；
2.客户满意度调查：定期开展客户满意度调查，了解客户需求，优化产品及服务；
3.成本效益分析：评估营销推广活动的投入产出比，优化营销预算分配。
2.线下渠道：
a.营业网点：在营业网点设立信用卡专柜，提供专业咨询服务；
如何推广信用卡
如何推广信用卡在如今的社会中，信用卡已经成为了人们生活的一部分。
它为人们提供了方便快捷的支付方式，并且还具备了一定的购物保障和积分回馈。
然而，对于银行和金融机构而言，如何有效地推广信用卡，吸引更多的用户成为持卡人是一个重要的任务。
在本文中，我们将探讨一些有效的方法和策略来推广信用卡。
1. 建立牢固的品牌形象在推广信用卡之前，银行和金融机构需要建立一个牢固的品牌形象。
品牌形象是客户选择信用卡的关键因素之一。
一家信誉良好、服务优质、可靠的机构会在潜在客户心中留下深刻的印象。
银行可以通过宣传媒体、社交媒体和其他广告渠道来展示自己的品牌形象，包括其历史、声誉和成功案例等。
2. 提供吸引人的福利和奖励很多人选择信用卡的主要原因之一是为了享受各种福利和奖励。
因此，银行和金融机构可以通过提供吸引人的优惠来吸引更多的用户。
这些优惠可以包括现金返还、积分奖励、航空里程和旅行保险等。
此外，银行还可以与商家合作，为持卡人提供额外的折扣和优惠。
3. 推出个性化的信用卡产品在市场上推广信用卡时，银行需要针对不同的人群推出个性化的信用卡产品。
例如，对于学生群体，可以推出学生信用卡，为他们提供更多的购物和生活便利；对于商务人士，可以推出商务信用卡，为商务活动提供更多的便利和优惠。
通过个性化的产品推广，银行可以更好地满足各类客户的需求。
4. 扩大合作伙伴网络银行可以与不同类型的合作伙伴合作，通过合作伙伴网络来推广信用卡。
例如，银行可以与航空公司、酒店和电商等合作，为持卡人提供优惠和特权。
这不仅可以吸引更多的顾客，还可以提高信用卡的使用率。
此外，银行还可以与企业和组织建立合作伙伴关系，为员工提供信用卡福利。
5. 提供杂志、宣传册和免费资讯为了推广信用卡，银行可以提供一些杂志、宣传册和免费资讯来吸引潜在用户的兴趣。
这些杂志和宣传册可以包含有关信用卡的详细信息、使用技巧和福利等内容。
通过提供有价值的信息，银行可以增加用户的信任感，并提高他们对信用卡的兴趣。
信用卡营销策划方案
信用卡营销策划方案一、背景介绍随着现代社会经济的发展，人们对于信用卡的需求越来越高。
信用卡不仅提供了便捷的支付方式，还具备了优惠活动、积分奖励等多种福利。
然而，在市场上信用卡产品众多，各大银行为了争夺用户，需要制定一套有效的营销策划方案，以吸引更多的用户申请和使用信用卡。
二、目标用户定位在制定信用卡营销策划方案之前，我们首先需要确定目标用户的定位。
根据市场调研数据，我们发现目前信用卡的主要用户群体为年轻人和中青年群体，他们对于信用卡的需求和消费习惯更加积极。
因此，我们的目标用户定位为年龄在20-40岁之间的年轻人和中青年群体。
三、策划方案 1.产品定位我们的信用卡产品需要具备独特的特点，以吸引目标用户的注意。
可以考虑推出针对不同消费场景的特色卡，如旅游卡、购物卡等。
此外，可以与知名品牌合作，推出联名卡，增加卡片的附加价值。
2.优惠活动针对目标用户的需求和消费行为，我们可以制定针对性的优惠活动。
例如，针对旅游卡用户，可以提供积分翻倍、旅行保险等福利；针对购物卡用户，可以提供消费返现、购物折扣等优惠活动。
这些优惠活动不仅可以吸引用户申请和使用信用卡，还可以增加用户的黏性。
3.推广渠道为了让更多的用户了解和申请我们的信用卡产品，我们需要选择合适的推广渠道。
可以考虑与电商平台、线下商户进行合作，通过他们的平台和渠道进行推广。
同时，可以利用社交媒体、线上广告等方式进行宣传，提高品牌的知名度和影响力。
4.客户服务在制定信用卡营销策划方案时，我们也需要重视客户服务。
优质的客户服务可以增加用户的满意度和忠诚度。
可以考虑推出24小时客服热线、在线客服等服务，及时解答用户的问题和需求，提供便捷的服务体验。
四、效果评估在实施信用卡营销策划方案之后，我们需要及时评估其效果。
可以通过用户申请量、卡片激活率、用户使用频率等指标来评估方案的效果。
同时，可以定期进行用户满意度调查，了解用户的意见和建议，及时调整和改进我们的策划方案。
美国运通Amex信用卡双微推广方案
微博运营亮点
超级IP合作，最大化利用全民关注的体育大事件，活动期间形成爆炸式品牌曝 一键式链接方便用户直接办卡，参与优惠 协同发卡银行的专属福利活动，与发卡行自媒体互动，扩大活动知晓度
福利活动
联合推广
工行办卡线上渠道
工行账号互动
专属福利活动链接
MasterCard Social运营传播主线
泛人群 泛人群
功能利益点
越来越个性化的年轻人们，美国运通的沟通群体 又是怎样的一群人？
WHO
ＣＨＡＬＬＥＮＧＥ
面
临
挑
战
1
互联网大环境
• 人口红利枯竭 • 网民增速放缓
2
竞品
• 信用卡市场竞争激烈 • 权益同质化 • 新型支付工具对用户的稀释
3Leabharlann 4消费者AMEX现状
• 个性化、多元化需求 • 注意力稀缺 • 越来越挑剔，更在乎互动和共鸣
• 有一定知名度及知晓度 • 在中国市场未建立健全的品牌形象 • 未达成有效的互联网沟通渠道
市场营销活动
讲故事做内容 & 网红KOL 营销 & 体育营销本地化 & 跨界品牌合作
1
# 游点不一样 # 长线campaign 15-17年
2
KOL深度合作 旅行短片 + 双微话题炒作
3
冬奥会
4
紧抓年轻消费群体 海外消费场景
17年全新TVC，带上爸妈去旅行
微信运营特点-内容层面
用各类“志”标签分享年轻的生活方式，花式传递消费权益 主打消费者各类生活场景，以干货的内容搭配信用卡使用福利说明 推文内容多以动图、对话、流行IP结合等形式，方便粉丝快速阅览，符合年轻人的阅读习惯
美国运通 双微推广方案
信用卡网络营销策划方案
信用卡网络营销策划方案一、战略目标针对信用卡产品，制定网络营销策划方案的目标是增加信用卡申请量、增加信用卡使用率、提高客户黏性以及提升客户满意度。
具体目标如下：- 增加信用卡申请量：通过网络营销手段，吸引更多用户申请信用卡，提高用户转化率和申请成功率。
- 增加信用卡使用率：通过网络推广和宣传活动，促使已持有信用卡的用户提高使用频率和消费金额。
- 提高客户黏性：通过网络互动和个性化推荐，增加用户对信用卡的依赖程度，提高客户忠诚度。
- 提升客户满意度：通过精准的推荐、优惠活动和客户服务，提升用户对信用卡的满意度和好评度。
二、目标用户分析根据信用卡产品特点和市场调研，确定目标用户为年龄在18-45岁之间、有一定稳定收入、有一定信用记录、熟悉并使用互联网的人群。
同时，根据市场需求和竞争情况，将目标用户细分为以下几类：- 学生群体：大学生和高中生，以及他们的家长。
- 白领群体：上班族、公务员、自由职业者等。
- 中高收入群体：拥有一定财富积累和较高消费能力的人群。
- 信用卡用户转化群体：已经申请办卡，但尚未激活或低使用率的用户。
三、网络营销策略1. 建立品牌形象和品牌价值运用社交媒体、视频网站、搜索引擎等网络渠道，开展品牌推广活动，设计精美的广告宣传语和图片，制作专业的品牌宣传视频。
同时，通过线上线下活动，传递品牌的核心价值和优势，打造信用卡产品的知名度和美誉度。
2. 优化网站和移动端渠道针对网站和移动端渠道进行用户体验优化，提供简单、清晰、易用的信用卡申请流程。
同时，增加网站和移动端的安全性，保护用户个人信息。
通过SEO和SEM等手段，提高网站的曝光率，吸引更多潜在用户访问网站。
3. 个性化推荐和精准营销运用大数据和智能算法，对用户进行分析和挖掘，准确把握用户需求和兴趣，为用户提供个性化的信用卡推荐和优惠活动。
通过短信、邮件、APP推送等多种方式，将个性化推荐和优惠信息传递给用户，提高用户参与和转化率。
4. 社交媒体和影响者营销运用社交媒体平台，与影响者合作，进行信用卡产品推广和宣传。
运通礼品卡广告语及营销推广方案
运通礼品卡广告语及营销推广方案方案内容：1、运通礼品卡广告语2、营销推广执行方案策划者：佐遇工作室完稿时间：2010年9月19日运通礼品卡广告语及营销执行方案一、运通礼品卡广告语“拥有运通卡，好运皆通达！”备选广告语：1、“拥有运通卡，好运通天下！”2、“拥有运通卡，运来通天下！”3、“好运通达，运通礼品卡！”4、“运享通达，运通礼品卡！”5、“运通卡在手，好运伴您走！”6、“运通卡随带，好事自然来！”7、“运通卡在手，万事不发愁！”创意说明：礼品，作为维系人际关系的润滑剂，在现代社会必不可少。
随着中国礼品市场的发展，越来越多的企业及个人开始选择非传统、随大流的新意礼品，也使得礼品市场烽烟顿起、竞争激烈。
此广告语针对不断追求礼品创新的消费者，围绕“礼尚往来”、“礼表心意”、“有礼好办事”的中国礼品文化进行创意，归根结底送礼的最大目的在于和睦关系、顺利成事，因此，选择什么样的礼品显得十分重要。
广告语立意于送礼者（包含礼品批量采购者），不管是出于个人目的，还是出于商业意图，送礼者都希望能便捷找到适合的礼品，也都希望礼品能真正的给自己带来好运。
“好运通达”不但体现了大气、简约、时尚、贵气的内涵气质，同时也深度结合了雇主的广告语要求，使企业名字在广告语上得到进一步的阐释，顾客很容易识记并进行二次传播。
二、营销推广总体分析（一）营销推广目标1、提升运通礼品卡的市场知名度及美誉度；2、促进运通礼品卡的市场销售额大幅增长；3、带动运通礼品公司礼品展厅的销售额增长。
（二）目标消费者界定运通礼品卡是为方便团购客户的礼品购买而拟推出的礼品消费卡，因此我们将目标消费者集中在有大量礼品购买需求的政府机构、大中型企业公司及具有批发性质的个人等。
二级目标消费者为具有购买中高端礼品需求的企业高管、商务精英、公务员及都市白领等个人消费者。
（三）营销推广策略1、主动出击——团购客户。
仔细筛选具有团购礼品需求的客户，采取线下主动开发的方式，实现市场突破。
信用卡交叉营销方案
信用卡交叉营销方案1. 引言信用卡市场竞争日益激烈，各大银行为争夺客户提供了越来越多的优惠活动。
而交叉营销是一种有效的策略，通过将不同银行的信用卡产品相互推荐，提高客户的黏性和消费活跃度。
本文将详细介绍信用卡交叉营销方案的优势、实施步骤和注意事项。
2. 信用卡交叉营销的优势信用卡交叉营销的优势主要体现在以下几个方面：2.1 扩大客户群体通过与其他银行的信用卡产品合作推广，可以将目标客户群扩大到其他银行的客户群体中。
这种方式可以帮助银行开拓新市场，并吸引更多的潜在客户。
2.2 提高客户黏性交叉营销可以通过相互推荐的方式增加客户对不同银行的信用卡产品的使用和信任度。
一旦客户同时持有多个信用卡，其对该银行的黏性更高，降低了客户流失率。
2.3 提高消费活跃度通过交叉营销，客户可以享受到其他银行信用卡产品所提供的特权和优惠，激发消费欲望，提高消费活跃度。
此外，交叉营销也可以通过合作伙伴的积分计划、特定消费场景等方式吸引客户进行更多的消费。
3. 信用卡交叉营销的实施步骤以下是信用卡交叉营销的实施步骤：3.1 确定合作伙伴首先，银行需要寻找合适的合作伙伴。
合作伙伴应该与银行有一定的互补性，能够提供吸引客户的优势。
合作伙伴关系可以是单向的，即一方推荐另一方的信用卡产品，也可以是双向的，即双方互相推荐对方的信用卡产品。
3.2 制定合作计划双方应共同制定合作计划，明确合作目标和推广策略。
合作计划应包括交叉推荐的方式、推广渠道、推广时长等具体内容。
同时，还需要确定合作的报酬机制，例如按照推荐成功的客户数或交易金额进行奖励。
3.3 开展市场推广活动根据合作计划，双方共同开展市场推广活动。
推广活动可以包括线上广告、线下活动、合作伙伴宣传等多种方式。
同时，也可以通过短信、邮件等渠道向已有客户进行推广。
3.4 优化运营和监测效果在交叉营销过程中，银行需要实时监测推广效果，优化运营策略。
通过数据分析和用户反馈，银行可以了解活动的效果，对推广活动进行调整和优化，提高推广效果。
信用卡营销案例秀
H W信用卡营销案例秀2020信用卡营销活动，为服务实体经济、拉动内需贡献金集中展示部分信用卡营销精彩案例。
基于工商银行武汉分行首例新冠肺炎治愈者杨岚的自述，工商银行牡丹卡中心在征得杨岚本人同意之后，第一时间组织策划、制作完成了《我与新型冠状病毒肺炎抗争的28天》宣传稿，并于2020年2月5日16点16分在“工银信用卡微讯”公众号正式推出。
该宣传稿结合时下热点，人物故事真实，能充分展现企业与员工在面对疫情时的精神风貌，极具新闻性和传播价值，在工银信用卡微讯公众号正式发布后引起广泛关注，图文阅读量迅速达到10万+，网友纷纷留言“武汉加油”“中国加油”“武汉工行因你而骄傲”“加油，世界会更美好”，热评如潮，杨岚本人也亲自留言向大家表示感谢。
该宣传稿角度新颖，内容真实，引发二次传播，人民日报客户端首屏热点频道对此进行了转载发布，人民日报官方微信、央视新闻官方微信更是直接原文转载该宣传稿并再次引发传播热潮，新华网、新浪财经、环球网、搜狐网、扬子晚报网、中金在线等均有转载。
截至2020年2月12日，该宣传稿全网阅读量达1048万，获得工商银行领导、同业以及社会公众的高度认可与好评。
在此次“抗疫”宣传工作中，“工银信用卡微讯”公众号策划推出的“战疫专区”栏目提供有关抗击疫情的各类信息和服务，在《中国银行保险报》发布的第15期“中国银行业微信影响力排行”中，“工银信用卡微讯”公众号发文量、阅读量等指标名列同业第一，展现了工商银行牡丹卡中心积极响应中央号召做好疫情期间宣传工作、传播正能量的担当。
抗疫主题为进一步落实金融对疫情防控工作的支持、为医护人员做好针对性帮扶，体现银行的责任与担当，2020年5月，华夏银行信用卡中心推出华夏医护专享信用卡，向医护人员传递感恩与关爱。
华夏医护专享信用卡以“你若安好 便是晴天”字样作为卡面，为医护人员提供七项专属权益：终身免年费；交易达标赠100元三网通话费电子券；还款分期手续费5折优惠；首刷送线上购物券；国际护士节、中国医师节当月享专属双倍积分；减免卡面定制费；120小时失卡保障5万元。
中南大学《非营利组织管理》课程作业(网上作业)三及参考答案
(一) 单选题1. 东南沿海地区非营利组织的发展模式宜采用（）。
(A)碳链式和二叉树发展模式(B) 树型结构发展模式(C) 填漏补缺式(D) 合作竞争式参考答案：(A)2. 美国对非营利组织进行年检的机构是（）。
(A)慈善委员会(B) 国内收入局(C) 民政部门(D) 检察长参考答案：(B)3. 唯一具有法律权威对非营利组织进行监督与评估的部门是（）。
(A)公众(B)政府(C)独立的民间评估机构(D)媒体参考答案：(B)4. 与经社理事会的一部分活动有关，能够在某一特定的领域参与咨商并在国际上相当知名的非政府组织。
这类组织属于（）。
(A)一般咨商(B) 专门咨商(C) 注册咨商(D) 高级咨商参考答案：(B)5. 非营利组织常常督促政府进行公共政策的改革，监督政府的公共责任。
此种合作类型属于（）。
(A)对抗关系类型(B)补充关系类型(C)合作互补关系类型(D)以上都不是参考答案：(A)6. 在（）中，分部组织与总部之间的联系比较松散。
(A)地区分部结构(B)地区办事处结构(C)矩形网络结构(D)其它参考答案：(A)7. 首次对社会资本的概念进行系统表述的是（）。
(A)科尔曼(B)帕特南(C)布迪厄(D)林南参考答案：(C)8. 面对复杂动荡的环境，政府不应（）。
(A)积极引入私营部门(B) 限制非营利组织的发展(C) 取得公众支持(D) 提高监管能力参考答案：(B)9. 国际红十字会具有的联合国咨商地位是（）。
(A) 一般咨商地位(B) 专门咨商地位(C) 注册咨商地位(D) 高级咨商地位参考答案：(A)10. 在有关国际公益性事务中发挥作用的NGO可获得联合国体系的咨商地位，获得这种地位的NGO即为国际非政府组织。
制定这一规定的联合国机构是( )。
(A)联合国经社理事会(B) 联合国大会(C) 秘书处(D) 托管理事会参考答案：(A)11. “社会资本指的是社会组织的特征，例如信任、规范和网络，它们能够通过推动协调和行动来提高社会效率。
银行信用卡推广方案
银行信用卡推广方案一、引言近年来，信用卡在中国的普及率不断增加。
为了满足客户的多样化需求，银行及金融机构纷纷推出各种信用卡产品，并积极开展信用卡推广活动。
本文将就银行信用卡推广方案进行探讨，为银行制定有效的推广策略提供参考。
二、市场调研在设计信用卡推广方案之前，银行需要对市场进行调研，了解目标客户群体的需求及消费习惯。
通过调查问卷、数据分析等手段，识别潜在市场机会，为信用卡产品定位提供依据。
三、产品创新信用卡市场竞争激烈，银行应通过产品创新来吸引客户。
可针对不同客户群体推出定制化的信用卡产品，如旅游白金卡、购物钻石卡等，以满足客户的个性化需求。
四、合作伙伴关系作为信用卡推广的重要手段，银行应与各类商户建立合作伙伴关系。
合作伙伴可以为持卡人提供折扣、奖励或特殊优惠，吸引客户使用信用卡消费。
同时，合作伙伴也可以通过推广银行的信用卡产品来获得额外的曝光和利润。
五、线上推广随着互联网的普及，线上推广成为银行信用卡推广的重要渠道。
银行可以通过自己的官方网站或社交媒体平台发布信用卡的相关信息，包括办卡流程、优惠活动等，吸引潜在客户的关注和参与。
六、线下推广除了线上推广，线下推广同样不可或缺。
银行可以在各大商场、超市等人流密集的地方设立信用卡展台，派发宣传材料，向客户介绍信用卡的优势，并提供现场办卡服务。
此外，银行还可以举办推广活动，如签约有礼、推荐有奖等形式，吸引更多客户参与。
七、会员权益银行可设立信用卡会员制度，根据持卡人的消费金额与频率给予相应的会员权益。
例如，持卡人可以享受积分兑换、优先办理业务、生日礼券等特权。
这样可以增强持卡人的归属感和忠诚度，促使其更频繁地使用信用卡。
八、客户关怀在信用卡推广的过程中，银行要注重客户关怀，建立良好的服务体系。
银行可以通过发送生日祝福、节日问候等方式来营造亲密感，同时及时回应客户的咨询与投诉，提升客户满意度。
九、风险提示在信用卡推广中，银行需要提醒客户注意信用卡使用中的风险。
信用卡的营销策划方案
信用卡的营销策划方案引言信用卡作为一种支付工具，在现代社会得到了广泛应用。
针对信用卡的营销策划，可以帮助银行和机构吸引更多的客户，提高客户黏性，并增加信用卡的开卡率。
本文将从目标客户群体的选择、促销手段的设计以及市场调研等方面，提出一套可行的信用卡营销策划方案。
一、目标客户群体的选择选择适合的目标客户群体是信用卡营销的关键步骤之一。
通过市场调研和数据分析，我们可以确定以下几个适合的目标客户群体：1.年轻人群体：年轻人在日常消费中更加依赖信用卡，他们对信用卡的需求量大且接受度高。
2.收入稳定的白领群体：这一群体对信用卡需求强烈，他们常常需要大额消费和出差，信用卡可以满足他们的需求。
3.大学生群体：随着大学生消费能力的提升，他们成为银行争夺的重要目标之一。
4.中高端消费群体：这一群体消费能力强，他们更愿意选择高端的信用卡品牌并享受更多优惠。
二、促销手段的设计为了吸引目标客户群体，我们需要设计吸引人的促销手段。
以下是几种常用的促销手段：1.办卡活动：通过赠送礼品或优惠券的方式，吸引客户办理信用卡。
例如，新客户办卡即可获得一定金额的消费抵扣券。
2.首次消费返现：新客户首次使用信用卡消费达到一定金额后，可获得一定比例的返现。
这样可以引导新客户进行更多信用卡消费，并增加客户的忠诚度。
3.优惠活动：针对特定消费场景，推出信用卡优惠活动，例如在指定线上购物平台消费时，使用信用卡可享受更多折扣或返现。
4.基于消费积分的奖励机制：建立信用卡消费积分规则，客户每次使用信用卡消费获得一定积分，积分可以兑换礼品或优惠券。
这样可以增加客户对信用卡的依赖性和黏性。
三、市场调研在实施营销策划方案之前，进行市场调研十分重要。
通过市场调研，我们可以了解当前信用卡市场的竞争状况、客户需求、竞争对手的优势和劣势等。
以下是市场调研的几个步骤：1.调研目标：明确调研的目标，例如了解市场竞争情况、探索目标客户的消费习惯等。
2.数据收集：通过问卷调查、访谈等方式收集目标客户群体的数据。
美国运通积分计划条款及细则
美国运通积分计划条款及细则1.定义「美国运通」乃指美国运通国际股份有限公司、其附属公司及被认可人。
「基本积分计划」指只可换领「非外游常客」礼品的美国运通积分计划，而凭卡签账每港币$1可获1分。
「美国运通卡」及「运通卡账户」指任何以港元结账的个人卡账户(美国运通国泰航空尊尚信用卡、美国运通国泰航空信用卡、长江运通卡以及由美国运通特许发卡公司如AEON信贷财务（亚洲）有限公司、星展银行（香港）有限公司及渣打银行（香港）有限公司于香港签发印有美国运通公司名称、品牌或商标之运通卡除外) 或商务卡账户。
「美国运通卡会员」(「运通卡会员」或「会员」)，如无另行说明，乃指运通卡及运通信用卡的持有人。
「参加计划日」指美国运通处理本计划申请之日期，不论计划是『无尽奖赏』积分计划、『加倍加赏』积分计划或基本积分计划。
「参加计划年度」指由「参加计划日」起直至第12个月的最后1天，及往后的每12个月。
「常客计划」指参与本计划之航空公司飞行奖励计划或酒店奖励计划。
「外游常客」奖赏：将积分转往参与本计划之常客计划，以换取该等计划的奖赏，和不时附加的其他赏项。
「综合登记户口」指由一位参与本计划的基本卡会员名下持有并综合起来的所有合资格运通卡账户(综合账户是为综合累积积分)。
只有以同一货币结账的运通卡账户才可以被综合起来。
美国运通将会指定其中一个户口为主要账户。
「非外游常客」礼品︰除「外游常客」奖赏外，本计划所提供的所有消闲礼品，包括购物、美膳、娱乐、理财服务、旅游及难忘体验等，与及不时附加的其他赏项。
「积分」指美国运通积分计划分数。
「本计划」指美国运通积分计划，包括『无尽奖赏』积分计划、『加倍加赏』积分计划及基本积分计划。
「计划户口」指由运通卡会员所持有之美国运通积分计划户口。
『无尽奖赏』积分计划指包括可换领外游常客奖赏及非外游常客礼品而只适用于Centurion®会员的美国运通积分计划，而凭卡于本地签账每港币$1可获1.5分，于海外签账每港币$1可获3分。
信用卡的营销策划方案
信用卡的营销策划方案一、背景和目标在现代社会中，信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一种便利的支付工具，信用卡不仅能够帮助人们更加方便地购买商品和服务，还能帮助他们建立信用记录并享受各种优惠和福利。
因此，信用卡已经成为各大金融机构争相推出的一种产品，竞争激烈。
本次营销策划的目标是增加我们银行信用卡的市场份额和用户数量，并提高客户的满意度和忠诚度。
通过开展一系列创新的营销活动，我们将积极宣传我们的信用卡产品，并提供更具吸引力的优惠和福利，吸引更多客户选择我们的信用卡。
二、目标受众和市场调研1. 目标受众我们主要的目标受众是年轻人和有较高消费能力的人群。
年轻人常常需要一些额外的信用支持来满足他们的需求，而有较高消费能力的人群则会更加注重信用卡的优惠和福利。
2. 市场调研通过市场调研，我们了解到当前信用卡市场竞争激烈且已分散，各大银行推出了各种各样的信用卡产品来满足不同客户群体的需求。
客户更加注重信用卡的额度、年费、还款期限、消费积分和优惠等方面。
三、营销策略基于市场调研结果和我们的目标，我们制定了以下的营销策略：1. 客户服务优化我们将致力于提供更好的客户服务。
建立一个专业的客户服务团队，及时回应客户的需求和问题，并提供个性化的解决方案。
通过这样做，我们将增加客户的满意度和忠诚度。
2. 信用卡申请流程简化我们将简化信用卡申请流程，加快审批速度，提高客户的申请通过率。
同时，我们将根据客户的信用评分给予不同的信用额度，以满足不同客户的需求。
3. 提供个性化的信用卡产品我们将推出一系列个性化的信用卡产品，以满足不同客户群体的需求。
其中包括日常消费类、旅游类、购物类、超市类等不同种类的信用卡。
每种信用卡都有不同的额度、年费、积分和优惠活动。
4. 组织线上线下推广活动我们将通过线上渠道和线下渠道开展推广活动。
线上渠道包括通过社交媒体、网站和手机应用程序宣传我们的信用卡产品，提高品牌知名度。
线下渠道则包括在商场、超市和银行分支机构等地方设置推广活动和宣传展台。
信用卡营销推广方案
信用卡营销推广方案引言：信用卡作为一种方便快捷的支付工具，在现代社会得到了广泛的应用和普及。
信用卡营销推广是金融机构和信用卡发行机构在市场竞争中提升自身竞争力的一种重要手段。
本文将探讨信用卡营销推广的一些方案，并分析其优劣势和适用场景。
一、联合营销推广联合营销推广是通过与其他企业或品牌进行合作，将信用卡推广与其产品或服务进行捆绑销售或优惠活动，以吸引消费者购买和使用信用卡。
这种方式能够有效地扩大信用卡的受众群体，增加信用卡的曝光度和市场份额。
1.1 合作品牌联合推广金融机构可以选择与知名品牌进行合作，通过共同推出限时优惠或独家福利来吸引消费者。
比如与某大型电商平台合作，推出信用卡专属优惠，或与知名酒店合作，提供信用卡会员专享的住宿服务。
这样一来，信用卡的市场认知度将得到提升，并有可能吸引到更多的潜在用户。
1.2 场景营销推广金融机构可以通过在特定场景中提供特别的信用卡优惠，例如在某个购物中心设立信用卡办理点，并与商户合作，给予办卡者一定的购物折扣或礼品返还。
这种方式可以直接触达到消费者，并且在特定场景中产生购买决策，提高推广效果。
二、线上推广随着互联网的普及，线上推广成为了一个非常重要的信用卡推广渠道。
通过线上推广，可以更加有效地接触到年轻人群体，并大幅降低推广成本。
2.1 社交媒体推广通过社交媒体平台，金融机构可以投放信用卡的推广信息，并根据不同的用户特征进行精准投放。
例如，在年轻人聚集的社交媒体平台上投放与出行、美食、购物等相关的信用卡广告，以吸引他们的关注和兴趣。
2.2 内容营销推广金融机构可以通过创作优质的信用卡相关内容，并在知名的网络媒体平台或自媒体上发布。
内容可以包括信用卡知识、使用技巧、理财建议等，以吸引用户阅读，并在文章中嵌入信用卡申请或办卡链接。
通过提供有价值的信息，增加用户对信用卡的认可度和信任度。
三、个性化推广个性化推广是指根据用户的个人需求和兴趣特点，进行定制化的推广活动。
信用卡推广策划方案
信用卡推广策划方案一、背景分析随着现代经济的快速发展，人们对于信用卡的需求逐渐增加。
信用卡作为一种方便快捷的支付工具，不仅可以满足人们的日常消费需求，还能提供相应的消费保障和积分兑换等优惠服务。
然而，信用卡市场竞争激烈，如何制定一套有效的推广策略，增加信用卡的市场份额，成为摆在信用卡公司面前的一项重要课题。
二、目标群体定位1.年龄层次：以年轻人为重点，他们对新事物接受度高，容易被各种优惠和福利吸引。
2.收入水平：以中高收入人群为主要目标，他们有较强的支付能力和大量的消费需求。
3.职业特点：以白领人群为重点，他们的消费观念较为成熟，信用卡的使用率较高。
三、策划方案1.优惠活动策划（1）办卡优惠：针对新用户，推出首次办卡即送特定金额的现金红包或积分。
这样既能吸引用户办卡，还能为信用卡公司带来新的客户资源。
（2）消费优惠：与合作商户合作，推出刷卡消费即享受一定比例的返利或积分积累。
通过提供消费返利等福利，增加用户的刷卡次数和金额，促进信用卡的使用。
（3）生活增值：提供免息分期购物、加油优惠等特色服务，满足用户多样化的消费需求，并强化用户对信用卡的便利性认知。
（4）独家权益：推出会员专享权益，比如独家商家折扣、旅游优惠等，增加用户的粘性，提高用户对信用卡的满意度和忠诚度。
2.渠道推广策划（1）线上渠道：通过社交媒体平台和信用卡官方网站等，利用新媒体传播的特点，进行定期或不定期的线上活动推广，吸引用户参与互动、分享优惠信息，提高品牌知名度和美誉度。
3.营销活动策划（1）差异化营销：与竞争对手进行对比分析，制定差异化的营销手段，提供独特的服务或特色产品，有效打造信用卡品牌的核心竞争优势。
（2）口碑营销：借助社交媒体和在线评论平台等渠道，通过用户口碑传播，提高信用卡产品的信誉度和可靠性。
可以邀请一些公众人物或影响力较大的网络大V使用信用卡，并分享使用心得和优惠经验，增加用户对信用卡的信任感。
（3）用户教育：通过举办信用卡知识普及讲座、发放信用卡使用指南等活动，帮助新用户了解信用卡的基本知识和使用技巧，提高他们对信用卡的认可度和信任感。
谨守初心、凝心聚力,以服务和创新开创多赢未来
Special Report特别关注57谨守初心、凝心聚力，以服务和创新开创多赢未来☐ 美国运通中国区首席执行官、连通（杭州）技术服务有限公司首席执行官 刘伟德刚刚过去的2018年，是中国改革开放四十周年。
四十年来，中国披荆斩棘、砥砺奋进，取得了许多举世瞩目的成就。
得益于四十年来国民经济和国民生活水平的飞速发展，以及金融市场“双向开放”战略的不断深化，中国信用卡行业起步虽晚，但刚过而立之年就以惊世之速实现了弯道超车。
根据中国支付清算协会的数据，截至2018年第三季度末，中国信用卡（含借贷合一卡）在用发卡数量突破6.59亿张，人均0.47张，信用卡的发卡增速和交易额都在快速增长，而移动支付业务更是蝉联了全球第一的宝座。
2018年，对于美国运通来说也有着非常特殊的历史意义，注定将留下浓墨重彩的一笔。
Special Report特别关注58网络。
这无疑是对美国运通的高度认可和充分信任，我们在无比兴奋的同时，也深知前方的艰巨挑战，并深感我们所肩负使命和责任的重大。
展望2019，以服务和创新开创多赢未来当成绩和荣誉都随着2019年的新年钟声定格在昨天时，一种前所未有的紧迫感油然而生。
如何把握这一千载难逢的发展机遇，坚持自身特色，在中国市场更好地发挥出我们业界领先的专业能力和丰富的全球经验，从而更好地携手国内合作伙伴们一起推进“普惠金融”战略的实施，为中国信用卡行业的持续发展助力，为国内消费者提供更多元化的支付选择和体验呢？作为一个有着169年悠久历史的全球服务品牌，从最初的快递业到之后的旅游业，再到现如今的金融支付业，我们深谙一家百年企业“永葆青春”的秘诀——善守能攻。
所谓“守”，即“谨守初心”，坚守品牌核心理念。
169年来，美国运通的品牌精神始终是“信任、安全、服务”。
无论具体业务形式如何转变，我们一直致力于每天都提供全球最好的客户体验，以差异化的产品和服务来帮助客户实现梦想。
这就是美国运通的使命和愿景。
2018-信用卡营销策划书,by,discuz!,x-实用word文档 (12页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==信用卡营销策划书,by,discuz!,x篇一：大学生信用卡营销方案-保险职业学院201X级金融管理与实务专业毕业设计毕业设计大学生信用卡营销方案姓名张雯所在系院金融系专业名称金融管理与实务班级名称金管3班学号 201X11013035指导教师许捷日期 201X 年 11 月 29 日毕业设计真实性承诺本人郑重声明：所提交的毕业设计文本和成果，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究所取得的成果，内容真实可靠，不存在抄袭、造假等学术不端行为。
除文中已经注明引用的内容外，本设计不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。
对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。
如被发现设计中存在抄袭、造假等学术不端行为，本人愿承担相应的法律责任和一切后果。
毕业设计学生(签名)：张雯201X年 11 月29日目录1、大学生信用卡营销策划提要 (6)2、大学生信用卡营销策划前提和目的 (6)2.1、前提 (6)2.2目的 (6)3、大学生信用卡营销策划的环境分析 (6)3.1、相关背景： (6)3.2、环境综述： (6)4、大学生信用卡营销策划的具体方案 (7)4.1、传播目的 (7)4.2、广告目标 (7)4.4、媒体传播的目的 (8)5、大学生信用卡营销策划方案的实施和控制措施 (9)5.2、校园活动的市场目的 (10)6、校园活动推广时间 (10)6.1时间安排 (10)6.2、选择时间的原因 (10)6.3、活动时间具体安排 (10)7、校园内海报推广 (11)7.1、海报的地点选择 (12)7.1.1、海报投放时间 (12)7.1.2、海报设计 (12)7.2、申请条件 (12)7.3、企业形象 (14)7.4、参赛方法 (14)7.5、评选方法 (14)8．奖品设置 (15)8.1、初赛 (15)8.2、决赛： (15)8.3、办卡赠礼选择 (15)9、活动进行 (16)10．活动策划费用 (18)10.1、活动宣传单及海报 (18)10.2、办卡赠品费用及现场抽奖活动奖励的奖品费用 (18)10.3、兼职海报张贴人员及宣传单发放人员 (18)10.4、主持人出场费用 (18)11．评价 (18)致谢 (19)设计思路:通过500份对长沙保险职业学院大学生信用卡情况的问卷调查，确定招商银行YOUNG卡在长沙地区高校内的潜在竞争对手，进行对市场竞争对手的对比分析，得出YOUNG卡的优势，以及自己的劣势，结合问卷调查情况反映，未拥有信用卡的大学生和已拥有信用卡的大学生申请信用卡的的考虑因素分布，以及大学生不申请信用卡的原因等等。
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功能利益点
越来越个性化的年轻人们，美国运通的沟通群体 又是怎样的一群人？
WHO
What We Have？
背书
- 168年品牌历史，安全可靠 - 全球通用，上乘的服务
权益
- 不断升级优化的权益 - 全球精选的礼遇
服务
- 极致的服务体验 - 灵活的机制 - 健全的成长通道
TA ANALYSIS
市场营销活动
讲故事做内容 & 网红KOL 营销 & 体育营销本地化 & 跨界品牌合作
1
# 游点不一样 # 长线campaign 15-17年
2
KOL深度合作 旅行短片 + 双微话题炒作
3
冬奥会
4
紧抓年轻消费群体 海外消费场景
17年全新TVC，带上爸妈去旅行
微信运营特点-内容层面
用各类“志”标签分享年轻的生活方式，花式传递消费权益 主打消费者各类生活场景，以干货的内容搭配信用卡使用福利说明 推文内容多以动图、对话、流行IP结合等形式，方便粉丝快速阅览，符合年轻人的阅读习惯
发卡渠道网络化
营销方式场景化
✓ 细分客户的消费场景 ✓ 创造极致的刷卡体验 ✓ 提供更优质的生活方式体验
客户群体年轻化
全方位消费升级需求
SO, AMEX 中国市场的社会化营销需要一点点小小的改变．．．
100万
改变
17万
影响力 情绪利益点
TA ANALYSIS
社媒平台核心沟通目标
高净值 人群
Pioneer & KOL
渠道
02
03
机制
自媒体的互动形式
寻找沟通差异化 建立用户记忆点
内容
04
推
广
平
台
建
议
移动社交大佬 用户群较广
影响力范围大 朋友圈强关系
自媒体平台
利于传播病毒式内容 有效扩散品牌信息
兴趣细分APP 用户群精准 影响程度深 参与度高
兴趣聚集平台
利于卷入网友互动 深度影响消费者
新媒体传播战役 节点活动
社交平台传播策略
“万事达卡X世界” 随心征服新世界、无畏纵横新世界、买遍全世界
万事达卡打造品牌世界观，凸显品牌全球性
微信运营亮点-内容层面
紧抓年轻用户兴趣点，例如星座话题等，软性说明产品功能，有效提升品牌记忆 产品使用场景实景化，通过对不同地区的深度游分享产品权益 内容无明显主题方向，不断推送年轻用户喜欢的干货，品牌年轻化态度明显 跨界品牌合作，选择年轻用户喜爱的品牌联盟
美国运通2018 双微推广方案
AMERICAN EXPRESS SOCIAL PLAN
By WINDigital
目录
CONTENT
01. BRIEF RECAP 02. 社交平台沟通策略梳理 03. AMEX社交平台内容规划 04. 社交平台延展及KOL建议
Brief Recap
1、针对今年微信100万、微博50万的涨粉目标，提供全年双微平台的营销推广方案（可借鉴Amex 制定的涨粉策略） 2、基于目前设定的社交媒体品牌人格、内容板块分类，进一步优化微信内容策略 3、比较分析Amex与Visa、MasterCard的社交媒体表现，他们在内容策略、用户旅程等方面有哪 些值得借鉴之处和不足之处？
一年一度的朋友圈摄影大赛将如约而至，海外游已成为十一出行首选、浪漫沙滩、 珍馐美食、瑰丽建筑、放血shopping，画面美不胜收
用户痛点 可是海外党的小伙伴们，大家真的知道海外所有支付流程吗？
餐厅小费怎么算、购物退税哪里领、高速加油怎么找零？ 如果是第一次去海外，如何装成老司机？
品牌行动 做攻略、订机酒、整行李血槽已空，还要想这些事情，头真的好痛！就是现在，
热点结合
主题活动
异业联合
促销转化
常规内容持续输出，延续话题声量与品牌活力 Campaign活动定期举办，刺激转化，维系用户活跃度及黏性
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
持续时间
传播战役分两个战略，一个是常规战线，一个是 campaign 战线，常规传播主要是通过微博微信的持续运维，提升品牌声量与知名度， campaign 战线主要是针对节点、热点、主题打造，选择合适平台合作进行引流转化。
泛而不“凡” 对生活有要求
他们追求更好的生活 希望成为更好的人 看到更大的世界 …
然而在喧闹的网络环境下， 大V们都在说什么是更具品质的生活 却不知如何抵达？
美国运通要成为一个负责人的KOL
带你感受最有趣最真实的旅行体验 让你拥有最舒适的飞行
教你如何选择更温暖的医疗关怀体验 给孩子获得更好的游学机会
总结
1
VISA在传播中更多同年轻消费者进行情感沟通，
基于人性与用户产生共鸣
2
深挖年轻用户消费场景- 酒店、旅行、美食、购物、生
活，结合产品权益，花式传递，但第一印象权益同质
3
都在尝试更多的跨界合作，全面解决用户消费问题
4
更加social的语感同年轻人沟通，全面迎合年轻群体
的社媒习惯
年轻 场景化
互联网+时代，信用卡市场环境及用户需求的变化
微博运营亮点
超级IP合作，最大化利用全民关注的体育大事件，活动期间形成爆炸式品牌曝 一键式链接方便用户直接办卡，参与优惠 协同发卡银行的专属福利活动，与发卡行自媒体互动，扩大活动知晓度
福利活动
联合推广
工行办卡线上渠道
工行账号互动
专属福利活动链接
MasterCard Social运营传播主线
助你拥有更难忘的亲子旅行……
陪你一起成长 感受生活更多的美好
选择美国运通，即选择了一种生活方式 人生的起点到终点，这段旅程有无限可能 美国运通与你一起，不辜负这趟单程的旅行，携手发现生活的更多奇妙
在起点看到终点
AMEX 社交平台传播规划建议
01
用户
有效提升用户黏性 提高用户积极性
联动有效资源 增强品牌曝光
品牌行动
热点嫁接
电商大事件 Relevant Occasion
社交平台传播内容规划
出游季
剁手季
感情牌
小众游
暑假
七夕
十一旅游高峰
年终总结 明年计划
情人节
双11
黑五
双12
9月面试高峰
中秋
教师节
10月结婚高峰
感恩节
圣诞节
618 春季旅游季
JAS
OND
JFM
品牌行动 1
9月下旬-10月初出行季 OP1 活动背景
ＣＨＡＬＬＥＮＧＥ
面
临
挑
战
1
互联网大环境
• 人口红利枯竭 • 网民增速放缓
2
竞品
• 信用卡市场竞争激烈 • 权益同质化 • 新型支付工具对用户的稀释
3
4
消费者
AMEX现状
• 个性化、多元化需求 • 注意力稀缺 • 越来越挑剔，更在乎互动和共鸣
• 有一定知名度及知晓度 • 在中国市场未建立健全的品牌形象 • 未达成有效的互联网沟通渠道