(工作计划)商业街物业管理方案
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、商业街概述＿____商业街位于_____市_____区，总占地面积为_____平方米，建筑面积为_____平方米。
商业街内拥有各类商铺_____家，涵盖了餐饮、服装、娱乐、零售等多种业态。
商业街周边交通便利，人流量大，是当地较为繁华的商业区域之一。
二、物业管理目标1、提供安全、整洁、舒适的购物和经营环境，保障商业街的正常运营。
2、维护商业街的公共设施设备，确保其正常运行，延长使用寿命。
3、建立良好的商户关系，促进商业街的繁荣发展。
4、有效控制物业管理成本，提高物业管理效率和服务质量。
三、物业管理服务内容1、治安管理（1）设立 24 小时保安值班制度，对商业街进行定时巡逻，确保商业街的安全。
（2）安装监控摄像头，对商业街的公共区域进行实时监控，发现异常情况及时处理。
（3）加强对商业街出入口的管理，对进出人员和车辆进行登记和检查。
（4）制定应急预案，处理突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等。
2、环境卫生管理（1）安排专人负责商业街的日常清洁工作，包括街道清扫、垃圾清运、公共卫生间清洁等。
（2）定期对商业街进行消毒和杀虫，预防疾病传播和害虫滋生。
（3）加强对商户垃圾分类的监督和管理，确保垃圾按照规定分类投放和处理。
3、公共设施设备管理（1）建立公共设施设备档案，对设施设备的型号、安装时间、维修记录等进行详细登记。
（2）定期对公共设施设备进行检查和维护，如路灯、排水管道、电梯、消防设备等，确保其正常运行。
（3）及时处理公共设施设备的故障和损坏，保证商业街的正常使用。
4、车辆管理（1）规划商业街的停车位，合理安排车辆停放，确保交通畅通。
（2）对进入商业街的车辆进行引导和管理，禁止乱停乱放。
（3）设置停车场收费系统，规范停车收费管理。
5、商户管理（1）与商户签订物业管理服务协议，明确双方的权利和义务。
（2）定期走访商户，了解商户的需求和意见，及时解决商户反映的问题。
（3）协助商户办理相关经营手续，如营业执照、税务登记等。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、引言商业街作为商业中心区域的核心部分，起着促进经济发展和提升市民生活质量的重要作用。
为了有效管理商业街的物业，提升商业环境质量，我们制定了以下的商业街物业管理方案。
二、维护保洁1.每日保洁：在商业街的高峰时段安排专人进行地面清洁，包括清理垃圾、拖洗地面等工作。
2.定期保洁：每隔一段时间进行商业街的定期保洁工作，包括路面清扫、排水系统清理等。
3.绿化养护：对商业街的绿化进行精心养护，包括浇水、修剪和更换植物等工作，确保绿化带的美观程度。
4.立面保洁：定期进行商业街建筑立面的清洗和维护，保持商业街的整洁和美观。
三、安全管理1.安保巡逻：加强商业街的安保力量，设置定期巡逻和24小时值班制度，维护商业街的安全和秩序。
2.监控系统：在商业街的重点区域和路口安装监控设备，及时发现和处理安全事件。
3.灭火设施维护：定期检查商业街的灭火设施，确保其完好并能正常使用，以防发生火灾。
四、车辆管理1.停车位规划：根据商业街周边的停车需求，规划合理的停车位布局，确保停车位充足和便利。
2.停车收费：在商业街的适当区域设置停车收费站点，合理收取停车费用，避免车位滥用和过度拥堵。
3.禁止违停：严格执行商业街内的停车规定，禁止违停现象的发生，确保车辆通行的畅顺。
五、活动管理1.活动规划：组织商业街内的各类活动，包括商业促销活动、文艺表演等，以丰富市民的生活体验。
2.协调沟通：与商业街内商家和居民进行有效的沟通和协调，征求各方的意见和建议，共同推进商业街的发展。
3.活动安保：为活动的顺利进行提供必要的安保措施，确保市民的人身和财产安全。
六、投诉处理1.投诉渠道：建立有效的投诉处理渠道，方便市民和商家提出问题和建议。
2.投诉响应：对收到的投诉及时进行处理，回应投诉人的需求并解决问题，确保商业街的良好形象和口碑。
七、其他管理1.宣传推广：通过各种渠道宣传商业街的特色和优势，吸引更多的商家入驻和市民前来消费。
2.品质监管：监督商业街内商家的经营管理，确保商家按照规定提供高质量的商品和服务。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、商业街概述商业街名称商业街位于具体位置，总建筑面积为X平方米，由X 栋商业建筑组成，涵盖了各类商业业态，如餐饮、零售、娱乐、服务等。
商业街周边交通便利，人流量大，是当地重要的商业中心之一。
二、物业管理目标1、提供安全、整洁、舒适的商业环境，确保商家和消费者的人身财产安全。
2、维护商业街的设施设备正常运行，提高设施设备的使用寿命。
3、优化商业街的经营秩序，促进商家之间的良好合作，提升商业街的整体形象和竞争力。
4、提供高效、优质的物业服务，满足商家和消费者的需求，提高满意度。
三、物业管理服务内容1、安全管理（1）建立完善的安全管理制度，包括人员出入管理、巡逻制度、监控系统管理等。
（2）配备专业的安保人员，实行 24 小时值班制度，加强商业街的巡逻和监控，及时发现和处理安全隐患。
（3）定期组织安全培训和演练，提高商家和员工的安全意识和应急处理能力。
2、环境卫生管理（1）制定详细的环境卫生标准和清洁流程，确保商业街的公共区域干净整洁。
（2）配备足够的清洁人员，定时进行清扫、垃圾清运和消毒工作。
（3）加强对商家卫生管理的监督，要求商家保持店铺内外的卫生整洁。
3、设施设备管理（1）建立设施设备档案，定期对商业街的设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
（2）及时处理设施设备的故障和损坏，保障商业街的正常经营秩序。
（3）制定节能措施，降低设施设备的能耗，节约运营成本。
4、车辆管理（1）规划合理的停车区域，设置清晰的交通标识和引导系统，确保车辆停放有序。
（2）加强对停车场的管理，规范车辆进出流程，保障停车场的安全和畅通。
（3）协助交警部门处理商业街周边的交通违规行为，维护交通秩序。
5、客户服务（1）设立客户服务中心，接受商家和消费者的咨询、投诉和建议，并及时给予回复和处理。
（2）定期进行客户满意度调查，了解商家和消费者的需求，不断改进服务质量。
（3）组织各类商业活动和促销活动，提升商业街的人气和商业氛围。
商业街物业管理方案（五篇范例）
商业街物业管理方案（五篇范例）第一篇：商业街物业管理方案商业街物业管理方案商铺是指从事具体商业行为的物业。
按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。
对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。
目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。
如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。
1.0商铺物业管理理念商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。
“统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
1.1.商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。
为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
1.1.1 “统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。
“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：承租户的经营业态是受到整个商铺的统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；营业时间的确定；承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；为整个商铺促销承担的义务；承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；投保范围事宜；是否统一的收银等1.1.2 “统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。
某商业街物业管理方案
某商业街物业管理方案一、前言商业街是市区重要的商业集聚地，涵盖了各种商业业态，是城市经济发展的重要组成部分。
商业街的物业管理对于商业街的发展具有非常重要的意义，可以提升商业街的整体形象，吸引更多的消费者，提高商家的经营效益。
本方案旨在探讨商业街物业管理的具体方案，以提高商业街的管理水平和服务质量，为商业街的健康发展提供支持。
二、商业街物业管理方案1. 建立物业管理机构商业街的物业管理应该建立一个专门的物业管理机构，负责商业街的整体管理工作。
该机构应该设立管理部门、维修部门、安保部门等多个部门，明确各部门的职责，建立科学的管理体系。
2. 制定详细的管理制度商业街的物业管理机构应该制定详细的管理制度，包括商业街的开放时间、商家的经营范围、物业保洁、安全管理等各个方面的规定，做到有章可循、有据可依。
3. 提供高质量的服务商业街的物业管理机构应该提供高质量的服务，包括为商家提供经营指导、协助商家解决经营中遇到的问题、保障商家的权益等，以提高整体服务水平。
4. 完善安全管理制度商业街的物业管理机构应该建立完善的安全管理制度，包括加强安全防范措施、定期组织安全演练、指导商家安全经营等，确保商业街的安全稳定。
5. 加强环境整治商业街的物业管理机构应该加强环境整治工作，包括定期清理卫生、美化环境、整治乱贴乱画等，提升商业街的整体形象。
6. 合理规划商家布局商业街的物业管理机构应该合理规划商家的布局，引导商家选择适合自己的经营范围，避免同类经营过度集中，保证商业街的多样性。
7. 加强宣传推广商业街的物业管理机构应该加强宣传推广工作，包括通过各种媒体宣传商业街的特色、推荐商家优惠活动等，吸引更多的消费者。
8. 建立定期评估机制商业街的物业管理机构应该建立定期评估机制，对商业街的管理工作进行评估，及时发现问题、解决问题，提高管理水平。
三、总结商业街的物业管理是商业街健康发展的重要保障，本方案提出了一些关于商业街物业管理的具体方案，希望能够为商业街的物业管理工作提供参考，提升商业街的整体管理水平和服务质量。
商业街物业管理的方案
商业街物业管理的方案一、前言随着城市化进程不断加快，商业街地区的发展也变得越来越重要。
商业街地区是城市的重要组成部分，不仅是城市形象的窗口，还是吸引人气和实现经济价值的重要地方。
因此，商业街的物业管理显得尤为重要。
商业街地区的物业管理需要考虑的因素较多，例如租金管理、维护管理、安全管理等等。
为了更好地提高商业街的管理水平，本方案将结合实际情况，提出一套完善的商业街物业管理方案。
二、商业街物业管理方案1. 租金管理租金是商业街物业管理的重要组成部分，直接关系到商业街地区的经济效益。
因此，对于商业街地区的租金管理需要进行以下几点改进：（1）市场调研：对商业街地区的租金水平进行调研，了解市场行情，制定合理的租金标准。
（2）租金政策：根据商业街地区的经济发展情况和市场需求，制定灵活的租金政策，包括租金涨幅、租期、租金支付方式等。
（3）租金收取：建立完善的租金收取制度，定期对商户进行租金征收，确保租金的及时收取。
（4）租金调查：定期对商户进行租金调查，根据调查结果调整租金标准，保持租金的合理水平。
2. 维护管理商业街地区的维护管理是保障商业街环境整洁、井然有序的重要保障。
针对商业街地区的维护管理，可以采取以下几个方面的措施：（1）环境卫生：增加环卫人员，加强商业街地区的清洁工作，定期清理垃圾、保持街道整洁。
（2）设施维护：加强商业街地区公共设施的维护工作，定期检查设施的使用状况，及时修复损坏设施。
（3）绿化美化：加大绿化投入，美化商业街地区的环境，提升商业街的品位和形象。
（4）安全防范：加强商业街地区的安全防范工作，安装监控设备，提高巡逻频率，确保商业街地区的安全。
3. 安全管理商业街地区的安全管理是商业街物业管理的重要内容，对商业街地区的安全管理需进行以下几点改进：（1）加强巡逻：增加巡逻人员，加强商业街地区的巡逻力度，及时发现并处理安全隐患。
（2）安保设施：增加安保设施，安装监控摄像头、报警器等设备，提高商业街的安全保障能力。
商业街物业管理现场方案
商业街物业管理现场方案一、背景介绍随着城市化进程的加速发展，商业街作为城市商业文化的重要组成部分，在城市发展中扮演着重要角色。
商业街的物业管理工作对于整个商业街的发展至关重要。
本方案从商业街物业管理的角度出发，提出了一系列的管理措施和实施方案，以期提升商业街的整体经营效益和服务水平。
二、目标与原则1. 目标：提升商业街的整体管理水平，提高商业街的知名度和影响力，提升商业街的经营效益。
2. 原则：科学规划、精心管理、合理布局、创新发展。
三、管理措施1. 安全管理通过安全巡查，加强商业街的安全管理工作，确保商业街的人身和财产安全。
设置监控设备，加强对商业街的监控和管理，及时发现和处理安全隐患。
加强与当地公安机关的合作，建立联防联控机制，提高商业街的整体安全水平。
2. 环境管理加强商业街的环境卫生管理工作，定期进行环境清洁和绿化养护，确保商业街的环境整洁和美观。
加强对商业街内商户的管理，规范商户的经营行为，维护商业街的整体形象。
3. 物业设施管理对商业街内的物业设施进行定期检查和维护，确保物业设施的正常使用和维护保养，提升商业街的整体物业管理水平。
加强对商业街内的设施设备的管理，定期进行设备维护和维修，确保设备的正常运行。
4. 营销推广采取多种方式进行商业街的营销推广工作，提升商业街的知名度和影响力。
开展各类促销活动和文化活动，吸引更多的消费者前来商业街消费。
加强与周边商圈和商业机构的合作，拓展商业街的市场。
5. 品牌建设打造商业街的特色品牌，提升商业街的整体形象和品牌价值。
通过良好的品牌建设和形象宣传，吸引更多的商户和消费者前来商业街发展和消费。
6. 创新发展不断创新商业模式和经营理念，结合市场需求和消费者喜好，推出符合市场需求的商品和服务。
加强对商业街经营状况的监测和评估，及时调整经营策略，提高商业街的整体运营效益。
四、实施方案1. 成立商业街物业管理委员会，负责商业街的整体管理工作，明确职责分工，建立健全管理体系。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、概述商业街物业管理是指对商业街上的各类商铺、建筑、设施等进行全面管理和维护的工作。
商业街作为城市的重要组成部分，是城市经济、文化和社会生活的重要载体，在城市发展中具有重要地位和作用。
因此，商业街物业管理的质量和水平直接关系到城市形象、经济效益和社会发展。
商业街物业管理工作的目标是保护和提升商业街的整体形象和品质，提高商业街的运营效益，满足市民和游客的需求，促进商业街的繁荣和发展。
要实现这一目标，需要组织和协调各种资源，完善管理体制和机制，提高管理水平和服务质量，积极开展市场营销和宣传工作，不断推进物业管理工作的全面发展。
二、商业街物业管理的主要内容1. 商铺招商管理商业街物业管理的第一步是商铺的招商管理。
商业街上的商铺是商业街的主体，对商业街的形象和运营效益有着重要影响。
因此，物业管理公司要加强对商铺的招商工作，吸引有品牌和实力的商户进驻商业街，形成优质的商业街品牌。
2. 日常运营管理日常运营管理是商业街物业管理的基本内容。
它包括商铺租赁、水电气供应、安全防范、环境卫生、设施维护等方面。
物业管理公司要建立健全的日常运营管理机制，加强对商铺的监督和管理，确保商业街的正常运转。
3. 环境卫生管理环境卫生是商业街物业管理的重要内容。
商业街的环境卫生直接关系到市民和游客的体验和感受，是商业街的“面子”。
物业管理公司要加强对商业街的环境卫生管理，做好清洁、绿化、垃圾处理等工作，提升商业街的整体形象和品质。
4. 安全防范管理安全是商业街物业管理的首要任务。
商业街上人员众多，经营活动频繁，各种安全隐患较多。
物业管理公司要加强对商业街的安全防范管理，做好火灾、事故等风险的预防和应对工作，确保商业街的安全。
5. 设施维护管理商业街设施的维护是商业街物业管理的重要内容。
商业街上的设施包括灯光、广告牌、路牌、停车场、无线网络等，它们的使用和维护直接影响到商业街的形象和品质。
物业管理公司要加强对商业街设施的维护管理，做好设施的定期检查和维修工作。
商业街物业管理制度方案
商业街物业管理制度方案一、总则1. 本物业管理制度适用于本商业街内的所有商户、业主及访客。
2. 物业管理的目标是确保商业街的安全、清洁、有序，以及提升商户和顾客的满意度。
二、组织架构1. 成立商业街物业管理委员会，负责制定和执行物业管理政策。
2. 物业管理委员会下设安全、清洁、维修、客户服务等部门。
三、安全管理1. 制定并执行商业街安全管理制度，包括但不限于防火、防盗、防破坏等。
2. 安排专职保安人员进行24小时巡逻，确保商业街的安全。
四、清洁与卫生1. 定期清洁商业街的公共区域，包括街道、绿化带、休息区等。
2. 设置垃圾回收站，并定期进行垃圾清理和分类。
五、设施维护1. 定期检查和维护商业街的公共设施，包括照明、标识、电梯等。
2. 建立维修快速响应机制，确保设施故障能够及时修复。
六、商户管理1. 制定商户经营规范，包括营业时间、商品摆放、促销活动等。
2. 对商户进行定期培训，提高其对物业管理制度的认识和遵守度。
七、客户服务1. 设立客户服务中心，提供咨询、投诉、建议等服务。
2. 定期收集商户和顾客的反馈，不断优化物业管理服务。
八、紧急事件处理1. 制定紧急事件应对预案，包括自然灾害、安全事故等。
2. 定期组织紧急事件演练，提高应对能力。
九、财务管理1. 合理制定物业管理费用，确保物业管理工作的顺利进行。
2. 定期公布物业管理费用的收支情况，接受商户和业主的监督。
十、监督与执行1. 物业管理委员会负责监督本制度的执行情况。
2. 对违反物业管理制度的商户或个人，根据情节轻重采取相应的管理措施。
十一、附则1. 本物业管理制度自发布之日起生效，由物业管理委员会负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经物业管理委员会讨论通过，并及时通知所有相关方。
请根据实际情况调整上述内容，以确保其符合商业街的具体需求和法律法规要求。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、背景介绍商业街是一个集购物、餐饮、娱乐和休闲等多种业态的综合性商业区域，人流量大，经营活动频繁。
为了确保商业街的正常运营和良好的经营环境，物业管理方案显得尤为重要。
本文将就商业街物业管理方案进行探讨，从维护安全、提升服务水平和促进业主满意度等方面提出相关建议。
二、安全管理1. 安全设施维护商业街应设立完善的安全设施，如闭路电视、消防设备等，并定期进行维护和检修，确保其正常运行。
同时，设立安全巡逻制度，加强对商业街内各种安全隐患的检查和排除。
2. 应急预案制定制定健全的应急预案，明确人员疏散、火灾、停电等突发事件的处置步骤和责任分工。
定期组织应急演练，提高员工对突发事件的应对能力，确保及时、有效地处理各类突发情况。
三、环境卫生管理1. 定期清洁维护商业街应制定清洁维护计划，分时段对公共区域进行清洁消毒，并加强对内外墙面、地板、窗户的定期清洁保养，保持商业街整体环境的卫生整洁。
2. 垃圾分类管理建立垃圾分类制度，提供足够数量的垃圾分类垃圾桶，并定期进行垃圾收集和处理。
加强对商铺的宣传教育，提高业主和商户的垃圾分类意识，推动环保理念的普及。
四、服务水平提升1. 人员培训在商业街设置物业管理处，负责统筹协调各项管理工作。
对物业管理人员进行系统培训，提高他们的服务意识和专业能力，提升整体服务水平。
2. 定期活动推广定期组织各类活动，如促销活动、主题展览、艺术演出等，吸引更多的人流量，提升商业街的知名度和影响力。
同时，积极与周边社区、商户合作，共同推广商业街的品牌形象。
五、业主满意度提升1. 公平公正的管理物业管理方案应明确维护商业街业主的合法权益，建立公平公正的管理机制。
加强与业主的沟通，及时解决他们的问题和意见，提升业主对物业管理的满意度。
2. 建立投诉处理渠道建立健全的投诉处理渠道，为业主提供便捷的投诉途径，并设立专门的投诉处理组织，及时、有效地解决业主的投诉问题。
六、总结商业街物业管理方案应注意维护安全、提升服务水平和促进业主满意度。
商场物业管理方案商业街物业管理方案
商场物业管理方案商业街物业管理方案清晨的阳光透过窗帘的缝隙，洒在桌面上，我的思绪随着咖啡的香气飘散开来。
商业街，这个充满活力的地方，需要一套完善的物业管理方案，我拿起笔，开始记录下自己的想法。
一、项目背景与目标商业街作为城市经济的重要组成部分，承载着人流、物流、信息流的汇聚。
我们的目标是打造一个安全、舒适、便捷的购物环境，提升商业街的整体品质，实现物业价值最大化。
1.1项目背景商业街地处市中心，交通便利，周边配套设施完善。
随着消费需求的不断升级，商业街的业态也在不断丰富，涵盖了购物、餐饮、娱乐等多种功能。
1.2项目目标确保商业街的正常运营，提高物业价值，提升商户满意度，打造一流的商业街物业管理品牌。
二、物业管理策略2.1人员管理（1）选拔和培训选拔具备相关专业背景和丰富经验的物业管理人员，进行系统的培训，提升其业务能力和服务水平。
（2）绩效考核设立绩效考核制度，对物业管理人员的工作进行定期评估，确保各项工作落实到位。
2.2安全管理（1）安保人员配置根据商业街的规模，合理配置安保人员，确保24小时不间断巡逻。
（2）安全设施检查定期检查消防设施、监控系统等安全设备，确保其正常运行。
2.3环境管理（1）卫生保洁安排专业的保洁人员，定时对商业街进行清扫、消毒，保证环境整洁。
（2）绿化养护对商业街的绿化带进行定期养护，保持绿化景观的美观。
2.4商户管理（1）商户服务为商户提供优质的服务，包括政策咨询、业务办理等，提升商户满意度。
（2）商户培训定期举办商户培训活动，提升商户的经营能力和服务水平。
三、营销策划3.1品牌塑造通过统一的视觉识别系统，打造商业街的品牌形象，提高品牌知名度。
3.2活动策划举办各类活动，如节日庆典、促销活动等，吸引消费者前来购物。
3.3媒体宣传利用网络、报纸、电视等媒体进行宣传，扩大商业街的影响力。
四、实施与监督4.1实施步骤（1）组建物业管理团队（2）开展人员培训（3）制定各项管理制度（4）落实安全管理措施（5）实施环境管理措施（6）开展商户管理服务（7）实施营销策划方案4.2监督考核设立监督考核机制，对各项工作的实施情况进行定期检查，确保各项措施落实到位。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、概述商业街作为一个集购物、娱乐、餐饮等多种业态于一体的综合性商业区域，其物业管理方案至关重要。
本文将提出一种全面而有效的商业街物业管理方案，以确保商业街的顺利运营和良好的发展。
二、管理组织架构1. 物业管理公司选择一家专业的物业管理公司对商业街进行管理。
该物业管理公司需要具备以下特点：- 丰富的物业管理经验和优质的服务态度；- 具备一定的人力和物力资源，能够满足商业街日常维护和保洁的需求；- 具备一定的市场分析和营销能力，能够协助商业街进行商业招商和市场推广。
2. 物业管理委员会成立物业管理委员会，由商业街内的商家代表、物业管理公司代表以及业主代表组成，负责商业街的管理和决策。
物业管理委员会的职责包括但不限于：- 商业街管理政策的制定和执行；- 商业街内部纠纷的调解和解决；- 商业街装修和维护的监督。
三、管理内容及措施1. 商业秩序管理- 确定商业街的营业时间和规范，对商家进行管理和监督，确保商业街的营业秩序；- 加强商业街的安全保卫工作，配备安全巡逻人员和视频监控系统，确保商业街的安全；- 控制商业街的物品摆放、广告宣传等行为，以保持商业街的整洁和美观。
2. 环境维护管理- 建立商业街的维护保洁制度，定期对商业街进行清洁和绿化维护；- 加强商业街的垃圾分类和处理工作，确保商业街环境的清洁；- 经常清理商业街的下水道和排水系统，保证商业街排水通畅。
3. 市场推广管理- 制定市场推广计划，组织商业街内的促销活动，吸引顾客增加消费；- 加强商业街的品牌建设，提升商业街的知名度和美誉度；- 与周边社区、旅游景点等建立合作关系，开展联合宣传和合作活动。
4. 业务服务管理- 提供便捷的停车服务，确保商业街顾客的停车需求；- 建立顾客服务中心，为顾客提供咨询、投诉等服务；- 加强商业街内商家的培训和管理，提高服务质量和顾客满意度。
四、投资与收益1. 投资方- 商业街的拥有者和投资者是商业街的主要投资方；- 物业管理公司负责商业街的日常运营和维护，由商业街投资方支付相应的管理费用。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案【背景介绍】商业街作为城市中的重要商业区域，是各种商业活动的集中地。
为了保持商业街的良好秩序，提高商业街的管理水平和服务质量，制定一套科学合理的物业管理方案是必要的。
【管理目标】商业街物业管理方案的目标是有效地管理商业街的物业设施，提供优质的服务，促进商业街的繁荣和发展。
具体目标包括：1. 确保商业街的环境整洁卫生，提供舒适的购物环境；2. 保障商业街的基础设施正常运行，减少设施故障和停机时间；3. 提供便捷高效的管理服务，满足商家和居民的需求；4. 加强安全管理，确保商业街的秩序稳定；5. 提升商业街的形象和品质，吸引更多的商家和顾客。
【管理内容】为了实现上述目标，商业街物业管理方案包括以下内容：1. 环境卫生管理商业街的环境卫生是关键，定期进行垃圾清理和卫生消毒，保持商业街整洁干净。
同时，增加绿化植被、优化公共空间布局，提升商业街的美观度和舒适度。
2. 基础设施维护商业街的基础设施维护是保障正常运营的基础。
定期进行设施巡检和维修，确保路灯、排水系统、供电系统等设施正常运行。
建立设备维护台账，对设施维修进行记录和管理。
3. 管理服务提升商业街物业管理方案还包括提升管理服务质量的措施。
建立物业管理中心，提供全天候的服务，解决商家和居民的问题和需求。
制定科学合理的管理流程，提高管理效率。
同时，加强对商家的培训和指导，提升他们的经营能力。
4. 安全管理商业街安全是重要的管理方面。
加强巡逻巡查力度，保持店面和公共区域的安全。
安装监控设备，及时发现和处理安全问题。
建立应急预案，做好应对突发事件的准备工作。
5. 品牌建设商业街的形象和品质直接关系到吸引力和竞争力。
加强对商业街的品牌建设，提升商业街的知名度和声誉。
开展宣传活动，吸引更多的商家入驻。
通过合理布局和商业街规划，打造独特的商业风格和文化氛围。
【管理流程】商业街物业管理方案的实施需要建立科学的管理流程：1. 建立物业管理中心，配备专业的管理人员和工作人员；2. 制定详细的管理规程和操作手册，明确工作职责和流程；3. 建立数据管理系统，实现对设施和服务的全面监管和管理；4. 加强与商家和居民的沟通，收集意见和建议，及时解决问题；5. 定期评估和改进管理方案，确保其持续有效。
商业街 物业管理方案
商业街物业管理方案一、背景介绍商业街的物业管理，是指对商业街内的物业进行有效管理，以保证商业街的正常运营，确保商家和顾客的利益最大化。
商业街是一个以商业经营为主的地区，拥有大量商业门店、餐饮娱乐场所以及停车场等附属设施。
为保证商业街正常运营，物业管理方案需要具备全方位的管理能力、优秀的应急处理能力，以及对市场的洞察力和技术创新的支持。
二、商业街物业管理的核心：全面服务商业街物业管理是一项相当大的工程。
其核心就是全面服务。
全面服务需要覆盖到商业街的各个方面。
比如：1. 停车场管理停车场管理在商业街的管理中占有相当重要的地位，不规范的停车区域会给商业街的顾客设置很大的阻碍。
因此，商业街在物业管理的过程中，需要对停车场进行加强管理。
包括停车场地面的铺设、工作人员的设配、车辆进出的设备配置以及停车场费用的标准化等的元素都是停车场管理中必不可少的要素。
2. 安防管理在商业街的物业管理方案中，安防管理是非常重要的一部分。
商业街每天会有大量的顾客进出，并需要在商业街的经营活动中拥有一定的安全保障，因此商业街物业管理方案中必须要有安防措施，包括人防、物防、技防等各方面的安防措施。
3. 环境管理商业街的环境质量直接影响着顾客的消费体验。
因此，商业街物业管理方案中需要有一套完整的环境管理措施，包括街道卫生清洁、垃圾分类管理、绿化维护等各个环节。
4. 宣传推广在商业街的经营中，需要对消费者有一定程度的宣传推广。
物业管理方案中需要有一套行之有效的推广方案，包括各类促销活动的策划、公共关系的管理、线上线下的宣传等多方面。
三、应急处理能力商业街的物业管理方案中，应急处理能力是非常重要的一部分。
在遭受紧急事件时，需要物业方快速响应，迅速应对，确保商业街的正常经营与服务不受影响。
例如，在商业街发生抢劫、火灾等事件时，物业管理方案中就需要有一套完整的应急处理机制，包括紧急联系、告警及执勤、应急设备调备等多方面，以保障商业街、商家、顾客以及公共安全。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案第一章：前言1.1 背景分析商业街是指以经营商业、服务业为主，集商业、餐饮、娱乐等多种功能于一体的综合性商业街区。
随着城市的发展壮大，商业街作为人们消费、休闲的重要场所，在城市经济发展中起到了积极的推动作用。
然而，商业街的物业管理也面临着许多挑战，如人流量大、车辆拥堵、环境卫生问题等，这些问题亟待解决。
1.2 研究目的本方案旨在提供一套科学的商业街物业管理方案，以提高商业街的管理水平，提升商业街的服务质量，提供良好的商业环境，为商家和消费者创造更好的条件。
第二章：商业街物业管理组织架构2.1 物业管理公司商业街物业管理由一家专业的物业管理公司负责，该公司需具备以下资质：（1）拥有相关行业管理经验；（2）具备一定的资金实力和人员配备；（3）熟悉商业街的特点和需求；（4）具备良好的信誉和服务态度。
2.2 物业管理团队物业管理公司应组建一支稳定的管理团队，包括以下职责：（1）安保管理：负责商业街的安全保卫工作，防范各类安全事件；（2）保洁管理：负责商业街的环境卫生工作，保持街区的整洁；（3）维修管理：负责商业街的设施设备维护和修缮，确保设施设备的正常运转；（4）秩序管理：负责商业街的秩序维护，处理商家之间的纠纷和顾客投诉。
第三章：商业街物业管理流程3.1 物业接管商业街物业管理公司在接管商业街之前，应与商业街业主签订物业管理合同，明确双方的权益和责任，制定详细的接管方案。
3.2 日常巡查物业管理团队应定期巡查商业街的各个区域，包括街道、商店、公共设施等，及时发现并处理各类问题，确保商业街的正常运营。
3.3 商家管理商业街物业管理公司应与商家签订租赁合同，并对商家进行管理，包括：（1）商家资质审核；（2）商家装修和陈设管理；（3）商家行为规范管理。
3.4 安保管理物业管理团队应建立完善的安保管理制度，包括：（1）完善的安全设备；（2）24小时巡逻和监控；（3）安全隐患的排查和处理。
3.5 环境卫生管理物业管理团队应确保商业街的环境卫生达到一定标准，包括：（1）定期的清洁工作；（2）垃圾分类和处理；（3）绿化和景观的维护。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案背景介绍：商业街作为一个以商业活动为主要特征的区域，其物业管理方案对于保障商业街的正常运营和发展具有重要意义。
本文将从商业街物业管理的核心内容出发，提出一套全面有效的商业街物业管理方案。
1. 管理机构设置商业街物业管理工作首先需要建立一套科学的管理机构，以确保管理工作的有序推进。
建议以下管理机构的组织架构：1.1 物业管理委员会：由商业街的各业主代表组成，负责商业街各项物业管理工作的协调和监督。
1.2 物业管理公司：由专业的物业管理团队组成，承担日常的物业管理工作，包括保洁、安保、设备维护、卫生管理等。
2. 维护商业街环境商业街的环境整洁与否直接影响着顾客的体验和对商业街的印象。
因此，维护商业街环境是物业管理的重要任务之一。
2.1 定期清洁：建立定期清洁制度，包括商业街道路、广场、公共设施等的清洁，确保商业街始终保持整洁有序的环境。
2.2 垃圾分类处理：推行垃圾分类制度，设置垃圾分类投放点，并加强对商户的宣传教育，提高垃圾分类的意识和执行力。
2.3 绿化管理：增加商业街的绿化环境，定期修剪植物、绿化带，并确保绿化设施的正常运行。
3. 安全管理商业街承载着大量商业活动和人员流动，安全管理是物业管理的重要内容。
以下是几个安全管理的重点：3.1 设备维护：对商业街内各种设备，如照明、消防设备、监控设备等进行定期维护和检查，确保其正常运行。
3.2 保安巡逻：安排专业保安进行巡逻，加强对商业街内的安全监控，及时发现和处理安全隐患。
3.3 突发事件应急预案：建立健全突发事件应急预案，培训商业街内的工作人员，提高应对突发事件的能力。
4. 租赁管理商业街的出租管理直接关系到商业街整体布局和发展。
以下是几个租赁管理方面的建议：4.1 租赁政策：制定明确的租赁政策，包括租金、租期、租户资质等，以吸引优质商户入驻。
4.2 合同管理：建立完善的租赁合同管理制度，加强对商户的合同执行情况的监督和管理，确保各方权益得到保护。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案背景介绍商业街是城市繁华地段的重要组成部分，吸引了大量商家、顾客和游客。
为了有效管理商业街的物业，提供良好的营商环境，确保商业街的繁荣和可持续发展，本文提出了一套商业街物业管理方案。
一、整体规划与管理1. 商业街规划商业街的规划应该注重繁华度、流线、拓展空间等方面。
通过合理设计商铺外观、突出商业街主题、营造独特氛围等方法，提升商业街的吸引力。
同时，规划能够确保商业街内的设施、道路、停车场等配套设施的有效利用和管理。
2. 物业管理团队成立专业的物业管理团队，包括物业经理、维修人员、清洁人员等，确保商业街的日常运营和维护工作得到有效管理。
物业管理团队应该具备良好的服务意识和业务水平，及时解决商家和顾客的问题，并定期组织培训，提升管理团队的综合素质。
二、设施与维护1. 公共设施建设商业街应该配备充足的公共设施，包括垃圾桶、长椅、绿化带、停车位等，以提供方便和舒适的环境给商家和顾客。
这些设施应经常进行维护和更新，保持良好的使用状态。
2. 维修保养物业管理团队应制定维修保养计划，定期检查商业街内的设施和设备，确保其正常运作。
对于损坏或需要更换的设施，及时修复或更新。
此外，对于商业街外观和立面的维护也要重视，保持整洁美观的外观形象。
三、安全与治安1. 安全设施和措施商业街应配备适当的安全设施，如监控摄像头、报警器等，以监控和预防不法行为。
同时，加强对商业街内商家的安全教育和管理，提高他们对安全问题的关注和应对能力。
2. 防火措施商业街内的商家应遵守消防规定，进行必要的防火措施，如安装灭火器、维护消防通道等。
物业管理团队应负责定期检查商家的消防设施和消防演练，确保商业街内的火灾风险得到有效控制。
四、营销推广1. 活动策划与组织通过定期举办各类商业活动和街区活动，吸引顾客和游客的关注，为商家提供销售机会。
物业管理团队应与商家协商，制定活动计划，并负责活动的组织和宣传。
2. 数字化市场推广利用互联网和数字化手段推广商业街，如建立官方网站、社交媒体账号等，提高商业街的知名度和曝光度。
商业街物业管理工作计划
一、前言为提高商业街物业管理水平，提升商业街整体形象，营造安全、舒适、和谐的购物环境，特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提升商业街物业管理水平，确保商业街正常运行；2. 提高商业街环境卫生，美化商业街环境；3. 加强商业街安全管理，确保商业街安全稳定；4. 优化商业街服务，提升业主满意度。
三、具体措施1. 加强环境卫生管理（1）每日对商业街进行全面清扫，确保地面无垃圾、无污渍；（2）对公共区域进行绿化养护，保持绿化带的整洁美观；（3）加强垃圾分类宣传，提高业主环保意识；（4）定期对公共设施进行清洁维护，确保设施完好。
2. 加强安全管理（1）加强巡逻力度，确保商业街24小时有人值守；（2）定期检查消防设施，确保消防设施完好有效；（3）加强对商业街周边环境的监控，防止盗窃、诈骗等犯罪行为发生；（4）加强与公安机关的沟通协作，提高应急处置能力。
3. 优化商业街服务（1）设立服务台，为业主提供咨询、投诉、建议等服务；（2）定期开展业主满意度调查，了解业主需求，不断改进服务质量；（3）加强与商户的沟通，协调解决商户之间的矛盾；（4）定期举办商业街文化活动，丰富业主生活。
4. 加强内部管理（1）加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质；（2）建立健全管理制度，规范员工行为；（3）定期召开工作会议，总结经验，改进不足；（4）加强与上级部门、周边社区的沟通协作，形成合力。
四、工作计划实施与监督1. 成立商业街物业管理领导小组，负责工作计划的实施与监督；2. 制定详细的工作计划，明确责任分工，确保各项工作落到实处；3. 定期对工作计划进行评估，及时调整工作策略；4. 加强对工作计划的宣传，提高业主对商业街物业管理的认识。
五、总结通过实施本工作计划，力争使商业街物业管理水平得到全面提升，为业主和商户创造一个安全、舒适、和谐的购物环境。
同时，不断提升商业街整体形象，为地方经济发展做出贡献。
商业街物业管理方案
商业街物业管理方案一、前言商业街是一个集购物、餐饮、娱乐等多元业态于一体的综合性商务区域。
为了确保商业街的良好运营和管理，制定一套有效的物业管理方案至关重要。
本文将针对商业街物业管理的需求，提出一系列管理措施和解决方案。
二、商业街物业管理团队建设为了保证商业街的高效运营和管理，必须建立一支专业的物业管理团队。
该团队应包括以下人员：1.物业总经理：负责全面的商业街物业管理工作，协调各部门之间的合作。
2.运营经理：负责商业街的日常运营和管理工作，与商户保持良好的合作关系。
3.财务经理：负责商业街的财务管理和预算控制。
4.维修经理：负责商业街的设备维修和维护工作。
5.安保经理：负责商业街的安全和秩序维护工作。
6.客服经理：负责处理商业街的客户投诉和问题解决。
三、商业街物业管理措施1.商业街规划和设计：在商业街规划和设计阶段，考虑到商户的需求和市场趋势，合理规划商业街的布局和业态，确保商业街的多样性和吸引力。
2.商业街招商和租赁：制定招商计划，吸引知名品牌入驻商业街，同时与商户签订租赁合同，明确双方权责和管理规定。
3.商业街宣传推广：通过各种宣传渠道，包括线上和线下，提高商业街的知名度和影响力，吸引更多的顾客光临。
4.商业街安全管理：建立完善的安保体系，包括安保巡逻、监控设备安装和人员培训等，确保商业街的安全。
5.商业街维修与保养：定期对商业街的设施设备进行维修和保养，确保其正常运转，同时提供良好的服务体验。
6.商业街客户服务：建立有效的客户服务体系，包括客户热线、投诉处理和问题解决机制，以提升客户满意度。
四、商业街物业管理的优势商业街物业管理方案的实施将带来以下优势：1.高效运营：专业的物业管理团队能够有效协调各部门，提高商业街的运营效率。
2.品牌效应：通过招商和宣传推广，商业街能够吸引更多的知名品牌入驻，提升商业街的品牌效应和声誉。
3.安全有序：完善的安保体系能够保障商业街的安全，营造良好的购物和消费环境。
物业管理商业街的工作计划
一、前言随着我国经济的快速发展，商业街区已成为城市繁华的重要标志。
为提升商业街区的整体形象，提高物业管理水平，满足业主和商户的需求，特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提升商业街区整体形象，打造具有特色的商业街区；2. 提高物业管理水平，确保商业街区安全、舒适、便捷；3. 满足业主和商户的需求，提高业主满意度和商户经营效益；4. 加强与政府、社区、商户的沟通与协作，共同推进商业街区的发展。
三、工作内容1. 环境卫生管理（1）制定商业街区环境卫生管理制度，明确保洁范围、保洁标准、保洁时间等；（2）加强保洁队伍建设，提高保洁人员素质；（3）定期对商业街区进行清洁、绿化、美化，保持街区整洁、有序；（4）加强对垃圾桶、公共厕所等设施的管理，确保设施完好、干净。
2. 安全管理（1）建立健全商业街区安全管理制度，明确安全管理职责、安全防范措施等；（2）加强安全巡查，及时发现并排除安全隐患；（3）开展安全宣传教育活动，提高业主、商户的安全意识；（4）加强夜间巡逻，确保商业街区安全。
3. 便民服务（1）设立便民服务点，提供便民服务，如复印、打印、快递等；（2）开展便民活动，如义诊、免费维修、法律咨询等；（3）加强与周边商户的合作，为业主和商户提供更多便利服务。
4. 业主和商户服务（1）建立健全业主和商户服务制度，明确服务内容、服务流程等；（2）定期召开业主和商户座谈会，了解他们的需求和意见，及时解决问题；（3）提供一站式服务，简化办事流程，提高办事效率；（4）开展业务培训，提高商户的经营能力。
5. 营销推广（1）制定商业街区营销推广方案，提高商业街区知名度和影响力；（2）举办各类主题活动，吸引消费者前来消费；（3）加强与媒体合作，扩大商业街区宣传范围；（4）开展线上营销，拓展商业街区市场。
四、实施步骤1. 制定详细的工作计划，明确各阶段任务和时间节点；2. 加强与相关部门的沟通与协作，确保各项工作顺利推进；3. 定期召开工作总结会议，分析问题，调整工作策略；4. 加强对工作的监督和考核，确保各项工作落到实处。
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商业街物业管理方案
商铺是指用于从事具体商业行为的物业。
按其经营方式主要为单体经营，集中管理的模式，对商业街商铺进行统一管理，是目前开发商普遍推行的一种方法，管理的好，对培育区域商业中心和商业品牌有重要影响。
对于开发商来说，开发、销售商铺是前提，但只有开发、销售是不够的，还必须成立专门的商业管理公司对商铺进行管理，才能长久发展。
目前国内商铺购买者有很多是依靠收取租金，归还银行商铺按揭贷款，在这种情况下，开发商对商铺的管理更为重要。
如果商铺商业管理不力，影响商铺业主的租金收益，业主不能归还按揭贷款，最终风险还是要落到开发商的头上。
1.0商铺物业管理理念
商铺是有计划的商业聚集,对商铺进行“统一管理,分散经营”是商铺区别于其他房地产的核心特点。
“统一管理”，要求商铺必须由代表业主权利的、受业主、开发商委托的管理公司统一管理，没有统一管理的商铺是难以经受激烈的零售业市场竞争。
“分散经营”，是商铺对消费者和经营者间的交易提供场所，商铺的管理者不能直接进行商业经营，只是在消费者和经营者之间搭建桥梁。
1.1.商铺的统一管理的理念在于统一招商管理、统一营销、统一服务监督、统一物管。
为了达到“统一管理,分散经营”的管理模式，在商铺销售合同中都应该约定承租户必须服从管理公司的统一管理。
在法律上确定商铺管理公司的管理地位。
1.1.1“统一招商管理”要求招商的品牌审核管理和完善的租约管理。
“品牌审核管理”指：招商对象需经品牌审核后才能进入。
审核包括对厂商和产品的审核，须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。
“完善的租约管理”指：签定租约、合同关键条款必须进入。
租约管理包括约定租金、租期、支付方式、物业管理费的收取等，还有其他比较关键的租约条款管理，比如：
承租户的经营业态是受到整个统一商业规划的限制，如果发生重大变化，须经业主委员会的认可（业主委员会成立之前，经开发商认可）；
营业时间的确定；
承租户的店名广告、促销广告的尺寸大小、悬挂位置、语言文字方面须接受统一管理；
为整个商铺促销承担的义务；
承租人对停车场的使用，确定有偿还是无偿，有无限制；
投保范围事宜；
是否统一的收银等
1.1.2“统一的营销管理”有助于维护和提高经营者的共同利益。
由于目前商业竞争激烈，打折降价的促销竞争手段比较流行，以吸引购物者光顾。
管理公司应该为商铺策划好1年12个月的营销计划，所谓“大节大过、小节小过、无节造节过”。
组织策划相关的促销活动，所发生的费用应预先与业主沟通预算，经业主同意后，对实际发生的费用按照承租户销售额的一定比例进行分摊。
如果商铺统一收银管理，就能较好地执行按销售额分摊费用。
1.1.3“统一的服务监督”有助于经营者间的协调和合作。
商铺须设立由开发商领导、商业专家组成的管理委员会，指导、协调、服务、监督承租户的经营活动，保证商铺的高效运转。
常见的方式有：
指导项目：店铺布置指导、促销活动安排；
协调项目：协调经营者之间的紧张关系，增进经营者之间合作；
服务项目：行政事务管理；
监督项目：维护商铺的纪律、信誉，协助工商、税务、卫生、消防等部门的管理。
1.1.4“统一的物业管理”有助于建筑空间的维护和保养。
商铺的物业管理内容包括：养护建筑、维护设备、保证水电气热正常供应、公用面积的保洁、保安防盗、车辆管理、绿化养护、意外事故处理等。
商铺的各项设施的使用频率较高，统一管理有助于对物业设施设备有计划的保养与维修，增加使用的安全性和耐久性。
2.0商铺物业的管理特点
2.1顾客流量大
商铺进出人员杂，不受管制，客流量大，易发生意外，安全保卫工作非常重要，有些零售商品易燃易爆，因此消防安全不得有半点松懈。
同时商场在发生突发事件时，疏散相对较慢。
安全管理应特别慎重
2.2服务要求高
要物业管理服务面向商铺置业人和使用人，向他们负责，一切为他们着想。
促进商业物业保值、增值；同时为使用人和顾客营造一个安全、舒适、便捷、优美的经营和购物环境。
这是商铺物业管理服务的根本原则
2.3管理点分散
出入口多，电梯（客梯）、观光梯、自动扶梯等）分散，需要的保洁、保安人员相对较多，管理点分散，管理难度较大是商业物业管理的特点。
2.4营业时间性强
顾客到商铺购物的时间，大多集中在节假日、双休日和下班及晚间，而平时和白天顾客相对少一些。
统一店铺的开张及关门时间有利于商铺的整体形象塑造。
开张、关门时间不统一会造成整体商铺经营的凌乱感，无序经营的印象，对顾客产生不良的心理影响。
2.5车辆管理难度大
来商铺的顾客，有开车的，也有骑车的，大量的机动车和非机动车对商铺周边的交通管理和停车场管理增加了压力。
车辆管理好坏直接影响着商场物业管理水平的整体体现。
3.0物业管理人员配备
3.1.1商铺管理的人员配备原则是因事设岗、一专多能、精简高效、使业户感觉没有虚职，没有闲人，业户交纳的管理费都用在刀刃上。
3.1.1.1业户服务部
设主管一人，可由物业主任兼任。
该部主要职能是业户接待与内部管理、下设业户接待员若干名，分别兼任行政人事、文书档案、计划财务、物料管理等职。
接待员的多少主要依据于业户服务部的工作时间和工作量，通常每班保持两人便可。
3.1.1.2维保服务部
设主管一人，全面负责房屋、设备、设施的运行、保养和维修工作。
该部门主要职能是保证商铺不间断地安全运行，使物业保值和升值。
维保服务部的作业人员应根据商铺经营服务需要、商铺设备的多少和技术难易程度进行合理配置。
3.1.1.3保安服务部
设主管一人，全面负责商铺的门卫、巡逻、监控、消防和车管工作。
该部门主要职能使安全防范与消防管理。
具体作业人员根据商铺保安的值勤点、工作量和作业班次进行配备。
3.1.1.4保洁绿化部
设主管一人，全面负责商铺的室内保洁、室外保洁与绿地养护工作。
该部门的主要职责是保洁服务管理和绿化服务管理。
具体保洁和绿化作业人员根据商铺保洁范围、保洁面积、保洁频次以及商铺的绿化面积进行安排。
3.1.1.5经营服务部
设主管或兼职主管一人，全面负责商铺业户委托给物业管理公司的租赁代理、广告策划及项目开发等经营服务工作。
该部门的主要职责是配合业户的经营活动，促进商铺经营销售和物业管理工作。