职场交往礼仪案例
求职面试礼仪小故事精选
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求职面试礼仪小故事精选故事一:乘电梯的彬彬有礼小明是一家知名公司的应聘者,他在电梯里遇到了正在担任面试官的李经理。
小明对李经理点了点头,微笑着主动给李经理按下了楼层按钮。
在电梯升降的过程中,小明始终保持微笑,没有与其他乘客发生不恰当的对话。
当电梯到达目的地时,小明礼貌地为李经理让出了先走的位置,并向李经理道别。
这一举动让李经理对小明多了几分好感,也对他的职业素质有了更为深刻的印象。
故事二:端庄得体的握手礼仪小王是一名应聘销售经理职位的求职者,他进入面试室与面试官进行握手时,小王紧握对方的手,并用自己的另一只手轻轻触碰对方手臂。
这样的握手方式让对方感到温暖和受到尊重,双方的目光也是自然而然地交汇在一起。
在握手结束后,小王还会微笑并致以简短的问候语,这一点给对方留下了非常好的印象,并在后续面试中成功获得了这个职位。
故事三:合适的穿着展现自信小李是一名应聘市场推广专员的求职者,他非常注重自己的穿着。
在面试当天,小李选择了一套合适的西装,看起来整洁得体。
在与面试官的交谈中,小李始终保持自信的微笑,并时刻注意着自己的仪态。
他的穿着不仅展示了他对这个岗位的重视,也让面试官看到了他的专业素养和职业形象。
故事四:有礼让人的言谈举止小张是一名应聘行政助理的求职者,他很注重言谈举止方面的礼仪。
在面试过程中,小张会用尊重的语气与面试官交流,并始终保持积极主动的姿态。
他会仔细听取面试官的问题,然后思考后再给予回答,不仅能表达自己的观点,还能够尊重对方的意见。
在面试结束时,小张会精心准备一份感谢信并送给面试官,以示自己的诚意和礼貌。
以上是一些关于职场礼仪的小故事,希望对你有所启发。
在面试过程中,始终保持自信、尊重他人、注意仪态和仪表,都是展现职业素养和修养的重要方面。
加油!。
有关职场礼仪小故事十五篇
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有关职场礼仪小故事十五篇有关职场礼仪小故事1曾有人做过实验,将一只最凶猛的鲨鱼和一群热带鱼放到同一个池子,然后用加强玻璃隔开,最初,鲨鱼天天不断冲撞那块看不到的玻璃,耐何这只是徒劳,它始终不能过到对面去,而实验人员每天都有放一些鲫鱼在池子里,因此鲨鱼也没缺少猎物,只是它仍想到对面去,想尝试那漂亮的滋味,每天仍是不断的冲撞那块玻璃,它试了每个角落,每次都是用尽全力,但每次也总是弄的伤痕累累,有好几次都浑身破裂出血,持续了好一些日子,每当玻璃一出现裂痕,实验人员连忙加上一块更厚的玻璃。
后来,鲨鱼不再冲撞那块玻璃了,对那些斑斓的热带鱼也不再在意,似乎他们只是墙上会动的壁画,它开始等着每天固定会出现的鲫鱼,然后用他灵敏的本能进行狩猎,好像回到海中不可一世的凶狠霸气,但这一切只不过是假像罢了,实验到了最后的阶段,实验人员将玻璃取走,但鲨鱼却没有反应,每天仍是在固定的区域游着它不但对那些热带鱼视若无睹,甚至于当那些鲫鱼逃到那边去,他就马上放弃追逐,说什么也不愿再过去,实验结束了,实验人员讥笑它是海里最懦弱的鱼。
可是失恋过的人都知道为什么,它怕痛。
有关职场礼仪小故事220多年前,一位知名企业的总经理想要招聘一名助理。
这对于刚刚走出校门的青年们来说是一个非常好的机会,因此一时间,应征者云集。
经过严格的初选、复试、面试,总经理最终挑中了一个毫无经验的青年。
副总经理对于他的决定有些不理解,于是问他:那个青年胜在哪里呢?他既没带一封介绍信,也没受任何人的推荐,而且毫无经验。
总经理告诉他:的确,他没带来介绍信,刚刚从大学毕业,一点经验也没有。
但他有很多东西更可贵。
他进来的时候在门口蹭掉了脚下带的土,进门后又随手关上了门,这说明他做事小心仔细。
当看到那位身体上有些残疾的面试者时,他立即起身让座,表明他心地善良、体贴别人。
进了办公室他先脱去帽子,回答我明确提出的问题时也是干脆果断,证明他既懂礼貌又有教养。
总经理顿了顿,接着说:面试之前,我在地板上扔了本书,其他所有人都从书上迈了过去,而这个青年却把它捡起来了,并放回桌子上;当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净净。
职场礼仪的反面案例分析讲解
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职场礼仪的反面案例分析讲解多看一些反面案例有助于我们反省自己的错误,职场礼仪的学习也是如此!下面是由店铺分享的职场礼仪的反面案例,希望对你有用。
职场礼仪反面案例一:礼貌是第一课某货运公司财务刘女士我们公司的场地构造有点特殊,进门的玄关旁边有一个座位,因为我是财务,不用和他们的项目组的同事坐在一起,所以玄关旁边的位子就是我的座位。
我们前几个月新来了一个大学毕业生,每次进门首先看见我,招呼不打一声头也不点一个不说,还直瞪瞪看了我一眼就走进去了,我怀疑她可能以为我只是相当于前台的阿姨,所以如此不屑。
后来过了几天,大概她终于搞清楚我并非什么接接电话、收收快递的阿姨,而是掌管她每个月工资的财政大臣“,猛地一天就殷勤起来,一进门刘老师”叫得响亮。
可是,我心里的感受却不一样了,即使她现在对我再怎么尊敬,毕竟是有原因的,我对她也生不出什么好感来。
我就很纳闷怎么一个堂堂大学生刚进社会就学会了势利?如果我真的是前台阿姨,是不是她这辈子都不打算跟我打招呼?新人刚进职场,礼貌很关键,人际关系一定要妥善处理,不能以貌取人或者想当然,要记得地位低下的员工同样也是前辈或者长辈,哪怕是打扫卫生的阿姨,如果正好清理到自己的纸篓什么的,不忘记说一声谢谢“,就会平添自己很多的亲和力和人缘。
刚刚毕业的大学生真的是要好好树立自己在公司的第一印象,这可不是闹着玩的。
职场礼仪反面案例二:吃相太难看影响全局某国际贸易有限公司项目主管郝先生我带的那个小伙子过了三个月试用期后,我们基本对他还是挺满意的。
之后正逢一个挺大的项目紧跟而来,公司里人手有点紧,于是我想不如让他锻炼锻炼,见见大客户,也好上手快一点。
虽然这一举有点冒险,但通过几个月的观察考核,我当时还是相信他可以做好的。
没想到,一顿饭的功夫,我就发现这次让这小伙跟我真是冒失之举了。
平时看他挺注意形象的,每天来上班干干净净,做事情稳稳妥妥,遇到紧急关头也没有气急败坏,可是关键时刻却失了足。
那天去见重要客户,上了一家很高级的餐厅,其实是我们经常去的地方,但是对于他来说可能是第一次经历这样高级的场所。
商务礼仪真实案例(通用17篇)
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商务礼仪真实案例(通用17篇)商务礼仪真实案例篇1一时的失误有个高校毕业生小赵,分到某大酒店公关部经过几年的艰苦奋斗,勤恳工作,被聘为科长。
一次,酒店接待一位前来投资的大老板,经理把接待任务交给小赵,小赵仔细预备,可是一不当心,客人主宾位弄错了,由于非常繁忙,大家都未发觉,等发觉时已经迟了。
结果这次投资项目告吹了,小赵也被调离了公关部。
【分析】主宾座次,这是礼仪问题,座位弄错,就是对客人的不敬重。
由此可见,或许这是一个很偶然的,很小的疏忽,但一不当心,就会因小失大。
因此,酒店接待中,事无大小,都必需严格根据酒店礼仪的规章来处理,讲究接待艺术。
商务礼仪真实案例篇2"难不倒'的服务香港丽晶酒店的礼宾服务在全香港五星级豪华酒店中是数一数二的佼佼者。
丽晶礼宾部的主管考夫特先生说:如何关怀客人,如何使客人满足和兴奋是酒店服务最重要的事情。
考夫特先生在1980年丽晶开业时就从事礼宾工作。
多年来,每个到过丽晶,每个接受过考夫特先生亲自服务的客人无不为他供应的"难不倒'服务所折服。
一次,客人在午夜提出要做头发,考夫特先生和值班的几位酒店员工快速分头忙着联系美容师,预备汽车,15分钟内就把美容师接到酒店,引入客人房内,客人感动地说这是奇迹。
又有一次,一对美国夫妻想到中国内地旅游,但要办签证,可他们只在动身的前一天才提出来。
考夫特先生马上派一名工作人员直奔深圳,顺当地办完手续。
他说:"时间这么紧,只有这个方法,因此,再累再苦也得去。
'有人问考夫特先生,假如有人要上等特别年份的香槟酒,而酒店中没有怎么办?考夫特先生说:"毫无疑问,我要找遍全香港。
实在满意不了客人,我会登记香槟酒的名称及年份,发传真去法国订购,并向客人保证,他下次再来丽晶时,肯定能喝上这种香槟酒。
【分析】当然,我们不行能完全像考夫特先生那样,或许我们的酒店也不具有这种条件。
但是,这种做酒店服务所应当具备的全心全意为客人服务的精神和意识,是我们每个优秀员工都必不行少的。
交谈中的礼仪案例
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交谈中的礼仪案例交谈中的礼仪案例(案例一)背景介绍:小明是一家外贸公司的销售经理,近期准备与一家新客户进行商务洽谈,以达成合作意向。
由于对方是一家日本公司,小明决定在交谈中遵循日本的商务礼仪,以展示对方的尊重和关注。
以下是小明与日本客户交谈的具体情景:第一场面谈时间:上午九点地点:双方公司的会议室主要人物:- 小明:销售经理- 小刚:小明的助理- Mr. Tanaka:日本客户的首席执行官- Ms. Suzuki:日本客户的销售经理情景描述:小明和小刚在会议室中准备好资料和茶水。
不久后,Mr. Tanaka和Ms. Suzuki出现在会议室门口。
小明:(微笑着)欢迎光临,请进,请坐。
Mr. Tanaka和Ms. Suzuki一起进入会议室,并与小明和小刚握手致意。
小明:(指向座位)请坐,这是资料和茶水。
Mr. Tanaka和Ms. Suzuki感谢小明的热情款待,然后就坐。
小明:(递上资料)这是我们公司的产品介绍和合作方案,请您过目。
Mr. Tanaka:谢谢你的准备工作。
我们会马上审阅。
Ms. Suzuki:另外,我们已经预定了午餐时间在附近的餐厅,希望你能陪同我们。
小明:当然,我很乐意。
谢谢你的邀请。
评析:这个案例展示了在商务交谈中遵守礼仪的重要性。
小明在接待客户时用了一些日本人常用的礼貌语,比如“欢迎光临,请进,请坐”,并向客户提供了资料和茶水,显示出他的热情款待。
在提到午餐时,小明接受了客户的邀请,表现出充分的合作态度。
第二天的商务午餐时间:中午十二点地点:附近的日本餐厅主要人物:- 小明:销售经理- Mr. Tanaka:日本客户的首席执行官- Ms. Suzuki:日本客户的销售经理情景描述:小明准时出现在餐厅门口,迎接Mr. Tanaka和Ms. Suzuki。
小明:(微笑着)欢迎光临,请进。
Mr. Tanaka和Ms. Suzuki一起进入餐厅。
小明:(指向座位)请两位坐这边。
小明和客户分别坐下后,服务员上前拿走菜单,并询问是否需要推荐菜品。
职场礼仪案例及启示
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职场礼仪案例及启示
1. 案例:在会议中打断他人发言。
启示:尊重他人发言,避免中断,听完对方表达后再发表自己的意见。
2. 案例:穿着不得体参加正式场合。
启示:了解场合,恰当着装,树立自己的形象和信任度。
3. 案例:未经允许私自访问他人办公区域。
启示:尊重他人办公区域,遵守公司规定,维护秩序和安全。
4. 案例:在工作邮件中使用不礼貌的语言。
启示:注意语言表达,避免冒犯他人,保持职场礼仪。
5. 案例:忘记向领导或同事问候。
启示:尊重他人,注重礼节,问候是职场中的基本礼仪。
6. 案例:在公共场合大声喧哗。
启示:注意自己的言行举止,避免打扰他人,保持文明礼仪。
7. 案例:未经允许擅自拍照或录像。
启示:尊重他人隐私,遵守公司规定,维护职场秩序。
8. 案例:未做好会议前的准备工作。
启示:尊重他人的时间,提前做好会议准备,保证会议顺利进行。
9. 案例:迟到或早退。
启示:尊重他人的时间,准时到达和离开,展现出自己的责任心和专业素养。
10. 案例:在团队合作中缺乏沟通和合作精神。
启示:注重团队协作,积极沟通,提高工作效率和团队凝聚力。
职场礼仪是职场中必不可少的一部分,要求我们尊重他人、注意形象、注重言行举止,遵守规定,维护职场秩序和良好的工作氛围。
希望我们在职场中能够认真落实职场礼仪,展现出自己的专业素养和良好的形象,取得更好的工作发展和成功。
交谈中的礼仪案例
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交谈中的礼仪案例
这是一次发生在商务交往中的真实案例。
天,小王作为公司代表,前往参加一场工商联合作的商务会议。
他非常期待这次机会,希望通过这次会议能够与其他企业代表建立良好的合作关系。
当他到达会议现场时,他先是打招呼道:“大家好,我是小王,请多关照。
”然后他主动与其他与会代表交流,询问他们的企业情况,互相认识。
在会议进行过程中,小王意识到一位来自另外一家企业的代表非常谦和有礼。
这位代表名叫小李,他在别人发言时总是认真倾听,对发言人表达自己的支持和掌声。
小李也是一个很好的观察者,他注意到其他代表的发言内容,并向他们提问,以便更深入地了解他们的观点。
当轮到小王发言时,他站起来向大家致意,并表示感谢大家的关注和支持。
他在发言期间用清晰的语言和流畅的表达荣登,向大家介绍了自己公司的业务和愿景,并提出了与其他企业合作的建议。
他尽量用简洁的语言表达自己的观点,以便其他人可以理解和记忆。
这个案例中展示了一些在商务交往中的礼仪案例。
首先,小王在会议开始时表达了自己的自我介绍,并主动与其他代表交流。
这显示了他的友好和开放的态度。
其次,小王在发言时使用了清晰和流畅的语言,向大家展示了他的专业知识和能力。
他尽量避免使用过于专业的术语,以便其他人可以理解和参与。
最后,小王在会后与小李进行了进一步的沟通,并与他商定以后的合作机会。
这展示了他对长期合作的意愿和努力。
职场礼仪案例
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职场礼仪案例7
• 一次聚会上大家一起闲聊, 一位先生问一个教授: “您一个月能挣 多少钱?”教授跟他开玩笑就说: “挣得跟别的教授差不多。” 所 答非所问, 就是不想跟他深入探讨。没想到他很认真地追问: “那 别的教授一般挣多少?” 教授说: “国家给多少就是多少。” 他又 再接再厉: “国家到底给你多少?” 过于好奇或者过于关心他人隐 私都会给别人带来难堪, 最终招致别人反感。
职场礼仪案例1
• 小张是某公司的员工, 一天他去财务部窗口领工资, 在等候的时候 , 他随手把一张无法报销的票据揉成团扔在了地上。
• 其他部门的同事看见了, 心里说: “这是哪个部门的人, 素质真差 !” 恰巧此时有位客户来财务部交定金, 他看到小张把纸团扔在地 上, 心里想: “这个公司的员工如此行事, 他们做的东西质量会好 吗? 售后服务会有保障吗? 还是先别交定金了吧, 回去再斟酌斟酌 !”
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职场礼仪案例9
• 张女士是位商务工作者, 由于业务成绩出色, 随团到中东地区某国 考察。抵达目的地后, 受到东道主的热情接待, 并举行宴会招待。 席间, 为表示敬意, 主人向每位客人一一递上一杯当地特产饮料。 轮到张女士接饮料时, 一向习惯于“左撇子” 的张女士不假思索, 便伸出左手去接, 主人见情景脸色骤变, 不但没有将饮料递到张女 士的手中, 而且非常生气地将饮料重重地放在餐桌上, 并不再理睬 张女士, 这是为什么?
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职场礼仪案例10
• 分析: • 一个人的举止风度不仅仅代表自己的形象, 体现自己的教养, 在一
定的场合, 个人的行为代表组织行为, 个人形象代表组织形象。所 以, 必须养成良好习惯, 提高个人修养, 从小处做好, 商机才不会 溜走。
礼仪案例(必备5篇)
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礼仪案例(必备5篇)1.礼仪案例第1篇1、某照明器材厂的业务员金先生按原企图,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲地登上六楼,脸上的汗珠未及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室,正在处理业务的张经理被吓了一跳。
“对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目。
”金先生说。
张经理停下手中的工作,接过金先生递过的照明器,随口赞道:“好漂亮啊!”并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细钻研起来。
金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释重负,便往沙发上一靠,跷起二郎腿,一边吸烟一边安闲地环视着张经理的办公室。
当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生习性性地用手搔了搔头皮。
虽然金先生作了较详尽的解释,张经理还是有点半信半疑。
谈到价格时,张经理强调:“这个价格比我们预算高出较多,能否再降低一些?”金先生回答:“我们经理说了,这是最低价格,一分也不能再降了。
”张经理默然了半天没有开口。
金先生却有点沉不住气,不由自主地拉松领带,眼睛盯着张经理,张经理皱了皱眉,“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又搔了搔头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。
”张经理托辞离开了办公室,只剩下金先生一个人。
金先生等了一会,感觉无聊,便非常随便地抄起办公桌上的,同一个朋友闲谈起来。
这时,门被推开,进来的却不是张经理,而是办公室秘书。
问题:请结合案例分析, 金先生的生意没有谈成的礼仪缺陷有哪些?2、小黄的最后面试失败了小黄去一家外企进行最后一轮总经理助理的面试。
为确保万无一失,这次她做了精心的打扮。
一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠,身上每一处都是焦点,简直是无与伦比、鹤立鸡群。
况且她的对手只是一个相貌平平的女孩,学历也并不比她高,所以小黄认为胜券在握。
但结果却出乎意料,她并没有被这家外企所认可。
主考官抱歉地说:“你确凿很漂亮,你的服装配饰无不令我赏心悦目,可我认为你并不适合干助理这份工作。
职场良好礼仪的案列职场良好礼仪
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职场良好礼仪的案列职场良好礼仪
案例一:Jane的第一天上班
Jane是一家大型公司的新员工,她在第一天上班时展现了出色的职
场礼仪。
在到达公司之前,Jane提前调查了公司的文化和态度,了解到公司
非常重视专业和礼貌。
因此,她在第一天上班时便选择了正式的商务装扮,并提前半小时到达办公室,以便有足够的时间熟悉新环境。
Jane在进入办公室时,迅速定位自己的工位,并主动向旁边的同事
打招呼。
她微笑着向他们介绍自己,并询问他们有关公司的事情。
Jane
注意到虽然办公室很忙碌,但同事们都对她友善和有礼貌。
在用餐时间,Jane主动邀请同事们一起去附近的餐厅共进午餐。
在
用餐期间,她注意到同事们注重坐姿和用餐礼仪,并且尽量避免对话中的
敏感话题。
下午,Jane被分配一个新的任务,她迅速开始了解任务的细节,并
展示了她的技能和知识。
她遵循着团队的工作流程,并及时向项目经理报
告进展情况。
当Jane的第一天上班结束时,她主动向同事道别,并向他们表示感
谢和赞赏。
她在离开办公室之前还向办公室经理表达了她的愿望,希望能
够为公司做出贡献。
这个案例中,Jane通过细致入微的举止,展现出了良好的职场礼仪。
她尊重公司的文化,注重和同事的互动,并遵循专业的工作规范。
通过她
的行为,她赢得了同事和上司的尊重和信任,为自己在公司中的职业发展打下了坚实的基础。
优秀握手礼仪案例
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优秀握手礼仪案例标题:优秀握手礼仪案例正文:握手礼仪是社交场合中一种常见的交流方式,它不仅展示了一个人的自信和谦逊,还传递着友好和尊重的信息。
以下是一些优秀的握手礼仪案例,它们展示了对待他人的关注和尊重,并为我们提供了学习的机会。
案例一:约翰与马克的握手约翰是一位高管,他每次与员工进行会议后都会与他们握手告别。
有一次,马克是新加入的员工,约翰主动伸出手与他握手,并微笑着说:“欢迎加入我们的团队,我很高兴能够与你共事。
”这个简单而友好的握手让马克感到受到了重视和欢迎,激发了他的工作热情。
案例二:莉莉与艾米的握手莉莉是一位销售代表,她每次与客户进行商务洽谈时都会以握手开始和结束会议。
有一次,她与艾米进行了一场重要的商务会议,并在握手时用力过大,让艾米感到不适。
意识到问题后,她立刻向艾米道歉,并解释道:“非常抱歉,我之前没有意识到握手的力度过大。
非常感谢您的合作,希望我们能够继续保持良好的沟通。
”莉莉的诚挚道歉展示了她的专业素养和对艾米的关注,为双方建立了更好的合作关系。
案例三:迈克尔与汤姆的握手迈克尔是一位企业家,他经常参加各种商业活动。
一次,他在一个行业峰会上与汤姆握手,并在握手时轻声说:“以后有机会我们可以一起合作。
”这个简短的握手让汤姆感到受到了重视,也为双方之间的合作开启了一扇门。
后来,迈克尔与汤姆确实合作了,并取得了成功的业绩。
通过这些案例,我们可以看到握手礼仪的重要性以及它对人际关系的积极影响。
在握手时,我们应该保持微笑和友好的表情,用适中的力度握手,并尽量避免让对方感到不适。
同时,诚挚的道歉和关注对于修复握手中出现的问题也是非常重要的。
只有通过遵循良好的握手礼仪,我们才能够在社交场合中展示自己的优秀品质,并与他人建立起良好的关系。
总结:优秀的握手礼仪案例展示了对他人的关注和尊重,它们为我们提供了学习的机会。
在社交场合中,我们应该保持微笑和友好的表情,用适中的力度握手,并且诚挚地对待对方。
不懂职场礼仪的案例
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不懂职场礼仪的案例案例一:迟到在职场中,迟到是一种常见的不良职场行为,会给他人带来不好的影响。
比如,小明在公司上班经常迟到,这不仅给他的上级和同事带来了困扰,还给他的形象打上了不负责任的标签。
他应该意识到迟到会给他人造成不便,要调整自己的作息时间,提前出门,以免再次迟到。
案例二:穿着不得体在职场中,穿着是表达自己形象和尊重他人的一个重要方面。
小红在公司穿着过于暴露的衣服,给同事和上级留下了不正经的印象。
她应该意识到职场是一个正式的场合,要选择得体的服装,以显示自己的职业素养。
案例三:不注意言行举止在职场中,言行举止是体现一个人教养和修养的重要方面。
小亮在公司总是说话大声、粗鲁,给同事和上级带来了困扰。
他应该意识到在职场中要保持温和、有礼貌的态度,注意自己的言行举止,以树立良好的形象。
案例四:不尊重他人在职场中,尊重他人是一种基本的职场礼仪。
小丽经常在会议上打断别人的发言,不听取他人意见,给同事和上级带来了不好的印象。
她应该意识到在职场中要尊重他人的意见和权威,学会倾听和合作,以建立良好的工作关系。
案例五:不懂得礼貌用语在职场中,懂得使用礼貌用语是表达尊重和友好的一种方式。
小王在和同事交流时常常不使用礼貌用语,给人一种不友好的感觉。
他应该意识到在职场中要注意使用礼貌用语,如请、谢谢等,以增加彼此之间的亲和力。
案例六:不注意办公室卫生在职场中,办公室的卫生是体现一个人细心和责任心的重要方面。
小李的办公桌经常乱七八糟,不仅给同事留下了不好的印象,还影响了工作效率。
他应该意识到保持办公室的整洁是每个员工的责任,要定期整理办公桌和清洁办公区域。
案例七:不懂得与人沟通在职场中,与人沟通是一种必要的技能。
小张在与同事和上级沟通时常常不清楚表达自己的意思,给人一种不专业的感觉。
他应该意识到沟通是工作中不可或缺的一环,要学会准确、清晰地表达自己的意思,以避免误解和不必要的麻烦。
案例八:不懂得尊重隐私在职场中,尊重他人的隐私是一种基本的职场礼仪。
职场礼仪故事4篇_礼仪
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职场礼仪故事4篇在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,下面有橙子整理的职场礼仪故事,欢迎阅读!.请坐下来谈话一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。
最后的面试由总经理亲自把关:面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。
面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。
第一位应聘者沉稳得走了进来,他是经验最为丰富的。
总经理轻声对他说:“你好,请坐。
” 应聘者看着自己周围,发现并没有椅子,充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬“请坐下来谈。
”总经理再次微笑着对他说。
他脸上的尴尬显得更浓了,有些不知所措,最后只得说:“没关系,我就站着吧!”第二位应聘者反应较为机敏,他环顾左右,发现并没有可供自己坐的椅子,立即谦卑地笑:“不用不用,我站着就行!”第三位应聘者进来了,这是一个应届毕业生,一点经验也没有,他面试成功的机率是最低的。
总经理的第一句话同样是:“你好,请坐。
”大学生看看周围没有椅子,先是愣了一下,随后立即微笑着请示总经理:“您好,我可以把外面的椅子搬一把进来吗?”总经理脸1 / 7上的笑容终于舒展开来,温和地说:“当然可以。
”面试结束后,总经理录用了最后一位应聘者,他的理由很简单:我们需要的是有思想、有主见的人,缺少了这两样东西,一切的学识和经验都毫无价值。
人生感悟:独立这个词听起来很空泛,可以指生活,也可以指思想。
故事中第三位应聘者较前两位相比,经验和能力上可能是最差的,但有一点最为宝贵的东西,那就是他具有独立自主的思想,能在问题出现的时候最好的解决它,这就是独立更深一层的意义。
面试小故事:请坐下来谈话一家规模很大的公司正在招聘副经理一职,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试,最终选定一个。
最后的面试由总经理亲自把关:面试的方式是跟三位应聘者逐个进行交谈。
面试之前,总经理特意让秘书把为应聘者准备的椅子拿到了外面。
商务礼仪与沟通案例
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商务礼仪与沟通案例商务礼仪与沟通案例在商务场合中,礼仪与沟通是至关重要的。
礼仪不仅仅是表现在外在的形式上,它更多的是体现在做事的态度、风度、思想习惯等方面。
而沟通则是商务活动中必不可少的一部分,它能够帮助人们在交流中更好地理解对方,建立商业伙伴关系。
下面我们来看看几个商务礼仪与沟通案例:案例1:约见客户A公司的市场部经理小李想要提交一份项目计划书给一家新客户。
在跟客户电话预约后,她决定去该客户公司洽谈业务。
小李知道,第一印象非常重要。
于是,她提前了解了客户公司的文化,在面试前穿了适合的衣服。
当她到达时,她礼貌地向接待员问好,才直接走向客户办公室。
在会议过程中,小李提供了有关方案的详细信息,并积极回答了客户的问题。
她尊重对方,听取对方的意见并给予反馈。
在会议结束时,她感谢了客户的时间和愿意听取她的业务方案。
小李的待客方式是礼貌地、尊重地和专业的。
这种做法有助于建立良好的商业关系。
案例2:与同事交流B公司的新员工张先生第一天来到公司。
他很快发现办公室里有许多不同背景和经验的同事。
在办公室里,张先生用了几天时间观察,了解他的同事们的习惯和工作方式。
在与同事交流时,他多使用礼貌和尊重的用语。
张先生发现这种礼貌的交流方法有助于建立与同事之间的信任,尤其是当他需要寻求帮助时。
通过对同事之间的了解,张先生也因此更加适应了公司的文化。
案例3:关注面试礼仪C公司的人事经理王女士需要面试一位高层管理人员。
她为面试提前准备了一些问题,并尊重地向面试者宣布了时间和地点,使对方有足够的时间适应。
在面试过程中,王女士注意到她亲切的态度和礼貌的举止让面试官感受到了她的专业及个人魅力。
她的面试问题跟踪紧密,帮助面试者进一步展示自己的能力和价值。
面试结束时,王女士谢了谢面试者的时间和机会,并告知面试者她会在数天内通知结果。
这种礼貌方式帮助面试者感受到了公司对他们的规避和关注,从而发扬他们的工作热情。
商务礼仪与沟通是商务活动中不可或缺的一部分,无论是对于公司的品牌,还是业务的完成,它们的重要性不可忽视。
10个职场礼仪小故事(通用15篇)
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10个职场礼仪小故事(通用15篇)10个职场礼仪小故事篇1一只乌鸦坐在树上,整天无所事事。
一只小兔子看见乌鸦,就问:“我能象你一样整天坐在那里,什么事也不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”于是,兔子便坐在树下,开始休息。
突然,一只狐狸出现了。
狐狸跳向兔子……并把它给吃了。
这个故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干,你必须坐(做)得非常非常高。
10个职场礼仪小故事篇2表演大师有一位表演大师上场前,他的弟子告诉他鞋带松了。
大师点头致谢,蹲下来仔细系。
等到弟子转身后,又蹲下来将鞋带解松。
有个旁观者看到了这一切,不解地问:“大师,您为什么又要将鞋带解松呢?”大师回答道:“因为我饰演的是一位劳累的旅者,长途跋涉让他的鞋事松开,可以通过这个细节表现他的劳累憔悴。
”“那你为什么不直接告诉你的弟子呢?”“他能细心地发现我的鞋带松了,并且热心地告诉我,我一定要保护他这种热情的积极性,及时地给他鼓励,至于为什么要将鞋带解开,将来会有更多的机会教他表演,可以下一次再说啊。
”人一个时间只能做一件事,懂抓重点,才是真正的人才。
10个职场礼仪小故事篇3老虎两个人在森林里,遇到了一只大老虎。
A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。
B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!”A说:“我只要跑得比你快就好了。
”二十一世纪,没有危机感是最大的危机。
特别是入关在即,电信,银行,保险,甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业,也会面临许多的变数。
当更多的老虎来临时,我们有没有准备好自己的跑鞋?10个职场礼仪小故事篇4一只鸽子老是不断地搬家。
它觉得,每次新窝住了没多久,就有一种浓烈的怪味,让它喘不上气来,不得已只好一直搬家。
它觉得很困扰,就把烦恼跟一只经验丰富的老鸽子诉苦。
老鸽子说:“你搬了这么多次家根本没有用啊,因为那种让你困扰的怪味并不是从窝里面发出来的,而是你自己身上的味道啊。
”寓言启示录:与团队格格不入,问题来自于自己!有些人会不断埋怨别人的过错,指责别人的缺点,他们觉得周围的环境和人处处跟自己作对;或者是认为自己“曲高和寡”,一般人无法理解自己丰富而深刻的思想。
职场礼仪案例及启示
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职场礼仪案例及启示职场礼仪是指在职场中遵守的一系列规范和行为准则,它不仅是一种表现个人素质和修养的方式,更是一种展示企业形象和文化的重要手段。
在职场中,遵守职场礼仪可以帮助我们更好地与同事、上司、客户等人建立良好的关系,提高工作效率和工作质量。
下面,我们将通过一些职场礼仪案例来探讨职场礼仪的重要性和启示。
案例一:迟到小明是一名新员工,他在入职后的第一天迟到了10分钟。
虽然他向领导道了歉,但是这个小小的失误却给他留下了不好的印象。
领导认为,迟到不仅是一种不尊重他人的行为,更是一种不负责任的表现。
因此,小明在领导心中的形象也随之下降了。
启示:在职场中,时间是非常宝贵的资源,我们应该珍惜每一分每一秒。
如果因为自己的原因迟到了,一定要及时向领导或同事道歉,并且尽量避免再次出现这种情况。
同时,我们也应该尊重他人的时间,不要让别人等待自己。
案例二:穿着不得体小红是一名销售人员,她在一次客户拜访中穿着过于暴露的衣服,给客户留下了不好的印象。
客户认为,她的穿着不得体,不符合职业形象,因此对她的产品也失去了信心。
启示:在职场中,我们的穿着应该符合职业形象和公司文化。
不同的职业有不同的着装要求,我们应该根据自己的职业特点和公司文化来选择合适的服装。
同时,我们也应该注意穿着的整洁和干净,不要给别人留下不好的印象。
案例三:不尊重他人小李是一名技术人员,他在与同事交流时经常打断别人的发言,不尊重别人的意见。
这种行为让同事感到不舒服,也影响了团队的合作效率。
启示:在职场中,我们应该尊重他人的意见和想法,不要轻易打断别人的发言。
如果有不同的意见,可以等到别人说完后再提出自己的看法。
同时,我们也应该注意自己的语言和态度,不要给别人带来不必要的伤害。
案例四:不遵守规定小张是一名销售人员,他在与客户沟通时经常使用不规范的语言和行为,给客户留下了不好的印象。
公司规定销售人员必须遵守一定的礼仪和行为准则,但是小张却没有认真遵守。
启示:在职场中,我们应该遵守公司的规定和行为准则,不要随意违反。
职场中礼仪成功的案例_成功的案例
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职场中礼仪成功的案例_成功的案例职场中礼仪成功的案例一家日资公司的公关部招聘一位职员,许多人参加了角逐。
公司的面试和笔试都十分繁琐,一轮轮淘汰下来,最后只剩下5个人。
5个人个个都优秀,都有较好的外表条件和学识,都毕业于名牌大学。
公司通知5个人,聘用哪个人还得由日方经理层会议讨论后才能决定。
于是5个人安心地回家,等待公司最后的决定。
几天后,其中一位的电子邮箱里收到一封信,信是公司人事部发来的,内容是:“经过公司研究决定,你落聘了,但是我们欣赏你的学识、气质,因为名额有限,实是割爱之举。
公司以后若有招聘名额,必会优先通知你。
你所提交的资料录入电脑存档后,不日将邮寄返还于你。
另外,为感谢你对本公司的信任,随寄去本公司产品的优惠券一份。
祝你开心。
”她在收到电子邮件的一刻,知道自己落聘了,十分伤心。
但又为外资公司的诚意所感动,两天后,她收到了寄给她的材料和一份优惠券。
她十分感动,顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。
但两个星期后,她收到那家日资公司的电话,说经过日方经理层会议讨论,她已被正式录用为该公司职员。
后来,她才明白,这是公司最后的一道考题。
公司给其他4个人也发了同样的电子邮件,也送了优惠券,但是回信感谢的只有她一个。
她能胜出,只不过因为多花了3分钟时间去感谢必看的职场礼仪经典小故事一天猎人带着猎狗去打猎。
猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。
猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。
可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人开始骂猎狗了:“你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!”猎狗听了很不服气地回道:“我尽力而为了呀!”再说兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问它:“那只猎狗很凶呀!你又带了伤,怎么跑得过它的?”“它是尽力而为,我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不全力地跑我就没命了呀!”人本来是有很多潜能的,但是我们往往会对自己或对别人找借口:“管它呢,我们已尽力而为了。
交往礼仪案例
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交往礼仪案例《交往礼仪之餐厅相遇》案例一这则案例素材就取自于我自己的亲身经历呢。
那天我去一家挺热门的餐厅吃饭。
一进门,就瞧见一个年轻人风风火火地往里冲,差点就撞到正在缓慢走向座位的一位老者。
这年轻人呢,反应倒是快,一个急刹车就停住了。
不过他停住之后的反应就有点让人不太舒服了。
他既没有道歉,也没有什么不好意思的表情,就像什么都没发生一样,继续大步流星地去找自己的座位了。
再看那位老者,虽然没有被撞到,但是明显被吓了一跳。
他站在那儿,有点无奈地摇了摇头。
我就想啊,这年轻人怎么就不懂点交往礼仪呢?这就好比在一条狭窄的小路上,大家都要互相礼让着走。
你要是横冲直撞的,就算没把人撞倒,那也会让人心生不快啊。
我找了个离这事儿发生地不远的座位坐下,就开始点餐。
不一会儿,服务员上菜的时候,在我邻桌发生了一件很暖心的事儿。
那桌是一家人,有个小朋友特别兴奋,手舞足蹈的。
服务员上菜的时候,小朋友不小心碰到了服务员的手臂,菜差点洒了。
这时候,小朋友的家长特别有礼貌。
家长赶紧站起来,满脸歉意地对服务员说:“真不好意思啊,孩子太调皮了。
没烫着您吧?”那服务员本来有点紧张的脸,一下子就放松了,笑着说:“没事儿没事儿,小朋友就是比较活泼。
”你看,这就是交往礼仪的魅力啊。
就像一阵春风,轻轻一吹,原本可能产生的矛盾就烟消云散了。
在餐厅这样的公共场所,礼仪就像是一种无声的语言。
它能让人与人之间的相处变得和谐融洽。
如果大家都像那个莽撞的年轻人一样,不注重交往礼仪,那这社会就像一辆没有交通规则的汽车,到处乱撞,不得安宁。
而像那家人一样有礼貌的态度,则是给这个社会的人际交往注入了一股暖流。
总结反思:从这个餐厅里发生的事情就能看出来,交往礼仪虽然是一些小事,但是却有着很大的影响力。
一个小小的举动,一句简单的道歉,就能改变整个事情的走向。
在日常生活中,我们不能只想着自己,要多考虑别人的感受。
像在餐厅这样的地方,人多事杂,更要时刻注意自己的言行举止。
职场礼仪案例
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职场礼仪案例关于职场礼仪案例你了解多少,可能对你有所帮助哦!店铺为大家整理的小故事,供大家参考阅读!职场礼仪案例(一)小张的故事小张是某公司的员工,某天正好去财务部窗口领工资。
在等候的时候,他随手把手中捏着的一张无法报销的票据揉成团扔在了地上。
其他部门的同事看见了,心里说:“那个***部门的人素质真差!” 恰巧此时有位顾客来财务部交定金,他看到小张把纸团扔在地上,心里想:“这个公司的员工如此行事,他们做的东西质量会好吗?售后服务会有保障吗?还是先别交定金了吧,回去再斟酌斟酌!” 生产部经理陪着几位外商参观公司,正好路过这里,地上的纸团没有逃过大家的眼睛,结果外商指着拿纸团问老板:“这样的员工,能做出符合质量要求的产品吗?”本来不费吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小团废纸,导致公司失去了数百万元的订单。
分析:如果你是老板,你将如何避免类似问题再次发生?在商务场合当中,你的行为举止不仅仅到表着你本人,还代表着你为之工作的部门、你的部门所属的公司、你的公司所属的集团,甚至代表你的集团所属的地区以及我们的国家。
案例二有一天,我到一个地方去了,就说起孩子来了,关心下一代,家长之天性。
有个女同志跟我年龄差不多,四五十岁,她说:“我的孩子要报考大学了,不知道报什么专业好?”旁边有一位同志知道外婆是在学校工作,就把话题往我这儿引,问她家里是男孩还是女孩?“是女孩!”这个同志就说:“女孩还是报师范好,现在当大学老师,又体面又有稳定的收入,而且将来还可以教育孩子,最重要的是有寒暑假,这对女人比较好!”那个女同志讲法:“我们家孩子才不想当老师呢,当教授有什么意思,‘教授教授,越教越瘦’”还说了一些其他比较难听的话。
过了一会儿她就问我:“你在什么地方高就?”我说:“我就是那越教越瘦的。
”分析:为什么会出现这种情况?这家的女主人忘了介绍了,其实她要先给我们说说话,张三和李四,那就不至于失礼了,因此,礼和仪有时候不能缺。
职场礼仪案例(二)上大学那些事案例三我上大学的时候,七、八个人住一个宿舍,大学开学头一天,其个人准时报道,第八个人事从四川来的,来晚了。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除职场交往礼仪案例篇一:职场礼仪案例案例九招待礼仪封闭式问题那天,我到一个单位去了,负责人没赶回来,女秘书刚赶回来,这女秘书大概是大学生刚参加工作,经验少,气喘吁吁跑来了,说:“金教授我们头还在后面呢,我先回来了,头交代了,让我好好伺候你,要什么就给什么。
”我说:“你夸张了,你这不是牺牲了吗?你不能这么说。
你也别跟我说别的,咱们搞一点喝的吧。
”因为当时在一个酒店大堂里呢,两个人傻站着,不合适。
她很实在的问我:“金教授喝点什么呀?”有经验的人是不问这个问题的,喝点什么?吃点什么?你想去什么地方玩?这叫开放式问题,你会给客人无限大的选择空间!如果你是当爸爸的,你宠你家孩子,你问他:“孩子,今儿礼拜六,打哪玩儿去?”美国迪斯尼!你飞得过去吗?当时那女孩子那么问我,我就说:“不客气了,来杯路易十三吧。
”她当时眼都直了:“你还真要?”我说:“为什么?”她说:“一瓶一万多,没带那么多钱,我口袋里一共三千多。
”我说:“我告诉你吧,有经验的人,此时一定要问封闭式问题。
”分析:什么是封闭式问题?给出所有选择,让对方从中从中选择。
比如你招待金教授喝水,你要这么说:“金教授喝茶,还是喝矿泉水?”等于告诉老金,不喝茶就只能喝矿泉水,不要想路易十三了。
因此:“有所为,有所不为”的操作形势很强的。
什么话能说,什么话不能说,什么事情能做,什么事情不能做都是有讲究的篇二:职场礼仪小故事你重视职场礼仪吗?对于素有“礼仪之邦”的中华民族来说,怎样才能让他人感受到你专业的职场素质,扬子人才网小编就来通过小故事教你看清职场礼仪的重要性。
职场礼仪小故事1989年5月,在戈尔巴乔夫访华前夕,邓爷爷曾指示外交部,他与戈尔巴乔夫会见时“只握手,不拥抱”,这不仅是对外交礼节的一种示意,更是对两国未来关系的定位。
尼克松总统在回忆自己首次访华在机场与周总理见面时也说:“当我从飞机舷梯上走下来时,决心伸出我的手,向他走去。
当我们的手握在一起时,一个时代结束了,另一个时代开始了。
”据基辛格回忆,当时尼克松为了突出这个“握手”的镜头,还特意要求包括基辛格在内的所有随行人员都留在专机上,等他和周恩来完成这个“历史性的握手”后,才允许他们走下飞机。
可以有朋友觉得握手是件很平常的事情,但是礼仪也不就是从细小中体现的文明吗?用礼仪去规范工作中的言谈举止,才能赢得他人尊重,才能在战场般的社会稳步前进。
既然职场礼仪如此重要,那么步入职场工作的你,有该注意哪些职场礼仪呢?小编建议:一、个人形象很关键在工作中最直接体现职场礼仪的就是个人的仪容仪表,一位注重礼仪的雇员应该是精神抖擞、有好的个人卫生习惯。
整体端庄大方的。
清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。
这会很影响别人尤其是领导对你的印象。
其次是服饰的选择,服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
一般来说,应在适合的场合穿适合的衣服,搭配得体为好,工作中尽量不穿休闲装。
二、言谈举止需注意职场中说话绝对算的上一门艺术,“会说话”的人到哪都吃得开,当然,这里的会说话不是指阿谀奉承,溜须拍马。
懂得用礼貌用语是对对方极大的尊重。
说话时尽量用敬语,态度一定要诚恳,语速、音量要适中。
平时的说话多使用日常的敬语,如:“请”、“谢谢”、“对不起”,称呼别人“您”而不说“你”。
要努力养成使敬语的习惯,这样,说话办事时几个经常性的敬语会让对方感觉跟你说话很舒服,自然愿意与你交谈。
俗话说,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的体现。
走路时左摇右晃,站立时东倒西歪,说话时哈欠连天?、这些不仅暴露了你的弱点也会让对方格外反感。
三、初次见面讲究多初次与人见面免不了握手,握手是非常中式的见面礼方式。
与他人握手时,一定要目视对方,切不可心不在焉、东张西望,另外也不可戴帽子和手套与人握手,这样非常不尊敬对方。
一般情况下,握手的时间保持在3秒以内,并且不能坐着握手,这是对他人的尊重、礼貌。
握手的顺序也应尊重长者,女士优先。
鞠躬礼在我国用的不是很多,一般适用大场合,它是对他人的敬佩的体现,当然,婚礼时的三鞠躬除外。
鞠躬时要弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式,也显得自己非常绅士。
鞠躬前要礼貌地注视对方,以表尊重的诚意。
鞠躬时必须站得直立、不能戴帽子,嘴里也不能吃任何东西,更不能说与之无关的话。
职场小故事让我们懂得了职场礼仪的重要性,不管你基层员工,还是管理层两道,都需要注意上文这些职场礼仪,成为一名优秀的雇员。
小张是某公司的员工,某天正好去财务处窗口领工资。
在等候额时候,他随手把手中捏着的一张无法报销的票据揉成一团扔在了地上。
其他部门的同事看见了,心里说:那个部门的人素质真差。
恰巧此时有位顾客来财务处交定金,他看到小张把纸团仍在地上,心里想:这个公司的员工如此行事,她们做得到东西质量能会好吗?售后服务会有保障吗?还是先别交定金了吧,回去再斟酌斟酌。
生产部门的经理陪着几位外商参观公司,正好路过这里,地上的纸团没有逃过大家的眼睛,结果外商指着那纸团问老板:这样的员工能做出符合质量要求的产品吗?本来不废吹灰之力便能扔到垃圾桶里的小纸团,导致公司失去了数百万的订单。
分析:如果你是老板,你将会如何避免类似问题的再次发生?在商务场合中,你的行为举止不仅代表着你本人,还代表着你为之工作的部门、你的部门所属的公司、你的公司所属的集团,甚至代表你的集团所属的地区以及我们的国家。
有一天,我到了一个地方去了,就说起孩子来,关心下一代,家长之天性,有个女同志年纪跟我差不多,四五十岁,她说:我的孩子要报大学了,不知道报什么专业好?旁边的一位同志知道我是在学校工作,就把话题往我这引,问她家里是男孩还是女孩?是女孩!这个同志就说:女孩还是报师范好,现在当大学老师,又体面又有稳定的收入,而且将来还可以教育孩子,最重要的是有寒暑假,这对女人比较好。
那个女同志就讲:我们家孩子才不想当老师呢,当教授有什么意思,教授教授,越教越瘦,还说了一些其他难听的话。
过了一会她就问我:你在什么地方高就?我说:我就是那越教越瘦的。
分析:为什么会出现这种情况?这家女主人忘记介绍了,其实她要先跟我们说说话,张三李四的那就不至于失礼了,因此,礼貌和礼仪有时候不能缺。
案例三:我上大学的时候,七八个人住一个宿舍,大学开学头一天,七个人准时报到,第八个人从四川来的,来晚了。
好不容易睡着了,学校怕我们淘气,把电闸给拉了,拉了闸之后,大概凌晨两三点钟,这个四川兄弟来了,好不容易找到门,开灯,灯不亮,他就自己嘟嘟,讲了四川话:老子床在哪里?老子床在哪里?,他乱摸把我们都摸醒了,还当我们老子,我们就不高兴,我们在黑暗里窥视他,都不吭气。
他后来急了:龟儿子,你们说话啊,结果“龟儿子”就联合起来把“老子”给打了一顿。
当然年轻人淘,也不是真打他,反正挺不高兴了,就是骂骂咧咧的给了他几下。
时间长了才知道他有点冤,因为四川话当地方言土语里什么老子、龟儿子,跟北京话什么哥们,兄弟姐妹差不多,没有什么装你大人,装你长辈的意思,也没有把你当成晚辈贬低或讽刺的意思。
分析:我们现代社会发达,生产力发达,交际圈扩大,现代交通和通信技术是我们可以坐地日行八万里,巡天遥看一千河。
上面的案例就是没有有效的沟通的结果。
现代人交际圈子大了,有时候不讲交往的艺术会很麻烦。
篇三:职场上下属相处礼仪职场上下属相处礼仪引言:职场,是每个人都会置身其中的地方。
而上司,下属,是职场的两个重要组成部分。
中华民族自古是礼仪之邦,而上下属之间相处礼仪亦在中华文化中占有重要地位。
上司如何更好的与下属沟通,下属如何与上司更好的交流,需要我们不断地探索与发展。
而本文将简单介绍上下属之间相处的礼仪。
关键词:上下属职场相处礼仪中华传统美德是尊老爱幼,所谓“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
”在职场中,同样存在着长幼,那就是上司,下属。
准确的说,上司与下属是领导者与被领导者的关系,同时也是合作者的关系。
那么,如何处理好上下属之间的关系?上司该如何与下属相处,下属又该如何与上司相处呢?处在不同的位置拥有不同的想法。
上司所考虑的是怎样才能让下属更加忠诚自己,更加尊敬自己,更加用心的做事;而下属所考虑的是怎样对待上司,才能赢得上司的尊重与器重。
但处在当今职场中,偏偏有些自以为是的人在自己的上司面前也敢妄言,不尊重领导;在自己下属面前却摆架子,一副臭脸,不懂得尊敬别人,高高在上。
这些都是不可取的。
我们要把中华传统美德学到,要学会用“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
”的态度去处理上下属的相处礼仪。
下面将从上司与下属相处的礼仪和下属与上司相处的礼仪两个方面来进行论述。
一、上司与下属相处的礼仪上司是领导者。
正所谓位高者权重,处在高处亦容易飘飘然。
有些上司同下级说话时,经常大声训斥,不尊重下属,不关心下属,看不起下属,这些都是错误的。
真正合格优秀的上司与下属相处时总会做到“以身作则”、“平等待人”、“礼遇下属”、“关心下属”、“信任下属”、“接近下属”这六点黄金准则。
做到这六点黄金准则。
你就是一个好的交流者,好的上司,你的下属会更加尊重你,敬佩你,会更加踏实努力的为你工作。
(1)以身作则“己所不欲,勿施于人。
”所有的上司都希望自己振臂高呼,下面千呼百应。
但是真正能做到这样的人很少。
这些少数的领导者都是一身正气,以身作则的典范。
要想别人听从你,首先得让别人服你。
自己都不想干,做不好的事情,凭什么要求别人做好。
没有亲力亲为,没有自己自律,何来的以身作则。
一个好的上司,领导者,总是所有下属的榜样,总是自我要求严格,目标明确,能力强大,有魄力,有诚信的人。
柳传志是联想领导人,他曾立下规矩,开会迟到几分钟,罚站几分钟。
结果第一个迟到的却是他的老领导。
结果柳传志和领导说了一句“您先罚站1分钟,晚上我去您面前罚站一分钟。
”而他本人也因为一些原因迟到,主动罚站了三次。
想柳传志这样以身作则的领导者比比皆是。
三国时期的曹操和士兵说不可以践踏农民的庄稼土地,否则斩首示众。
曹操绝对是一言九鼎的英雄。
有一次他的马却失控踩了农民的土地,于是他便毫不犹豫的想要以身作则,自刎以死。
最后在众士兵的苦苦哀求下,割下了一束头发以明军纪。
这就是耳熟能详的“割发代首”。
柳传志和曹操都是以身作则的典范,正是因为他们的行为使别人信服,才能一呼百应。
身为上司,自己都做不到的事情怎么能要求下属做到,自己都不能严格要求自己何以严格要求别人。
一个真正优秀的上司,一定是一个自我要求严格,有着坚定信念的上司;一个真正优秀的上司,定能诚信待人,真诚待人;一个真正优秀的上司,定是以身作则,起到榜样作用的上司。
只有拥有这样的上司,身为下属才会完全尊重上司,才能完全尽心尽力的为上司卖力,才能对上司充满信赖与认可。