城市轨道交通与票务系统概述幻灯片
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城市轨道交通AFC系统 ppt课件
城市轨道交通AFC系统
1
城市轨道交通自动售检票系统
城市轨道交通AFC系统
2
精品资料
你怎么称呼老师? 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学
方法需要改进? 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭 “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹
娘 ……” “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 自动检票机
• 分类
按照功能分类
进站检票机 出站检票机 双向检票机
按照阻挡装置分类
三杆式检票机 扇门式检票机 拍打门式检票机
20
城市轨道交通AFC系统
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 自动检票机
• 设备功能
自动对车票进行有效性检验,对有效车票进行相应处理后放行乘客,对无效车票拒绝放行 对车票处理结果给出明确的提示信息 对通道的通行状态给出明确的指示 对特殊车票的使用给出明确的提示 对需要回收的车票执行回收操作 对各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工作状态 接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作 存储并上传交易信息 接受紧急按钮信号并控制设备的操作
票的查询以下内容:
车票逻辑卡号 车票类型 余额/使用次数:显示该车票当前所剩余额及使用次数 车票有效期:显示该车票的有效期限 车票无效原因(如安全性检查,出入顺序检查,黑名单票检查,超乘,超时等
等) 交易历史
46
城市轨道交通AFC系统
47
城市轨道交通AFC系统
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 便携式检票机 • 车票有效性检查的内容有:
1
城市轨道交通自动售检票系统
城市轨道交通AFC系统
2
精品资料
你怎么称呼老师? 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学
方法需要改进? 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭 “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹
娘 ……” “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 自动检票机
• 分类
按照功能分类
进站检票机 出站检票机 双向检票机
按照阻挡装置分类
三杆式检票机 扇门式检票机 拍打门式检票机
20
城市轨道交通AFC系统
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 自动检票机
• 设备功能
自动对车票进行有效性检验,对有效车票进行相应处理后放行乘客,对无效车票拒绝放行 对车票处理结果给出明确的提示信息 对通道的通行状态给出明确的指示 对特殊车票的使用给出明确的提示 对需要回收的车票执行回收操作 对各部件的工作状态进行自动监测,并向车站计算机系统上报工作状态 接受车站计算机系统下发的参数和控制命令,并执行相应的操作 存储并上传交易信息 接受紧急按钮信号并控制设备的操作
票的查询以下内容:
车票逻辑卡号 车票类型 余额/使用次数:显示该车票当前所剩余额及使用次数 车票有效期:显示该车票的有效期限 车票无效原因(如安全性检查,出入顺序检查,黑名单票检查,超乘,超时等
等) 交易历史
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城市轨道交通AFC系统
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城市轨道交通AFC系统
4.4 AFC系统终端设备及其构造
• 便携式检票机 • 车票有效性检查的内容有:
城市轨道交通票务组织概述(ppt38张PPT)
三、票务业务管理 票务业务管理是借助于自动售检票系 统来实现的。主要内容有:票卡管理、 信息管理、帐务管理、模式管理和运营 监督等。
(一)票卡管理
票卡就是乘客使用的车票,是旅客乘坐轨道交通的有效 凭证,用于记载乘客的出行和费用信息,是自动售检票系统 中不可缺少的信息载体和交互媒介。 票卡管理是指从票卡采购、循环使用以及回收、报废等 整个过程进行有效管理。 一个完整的票务管理过程应包括票卡采购、票卡初始化、 票卡发放、票卡销售、检票、票卡回收、结算、票卡报废及 整个的运营分析等过程,其中包括售票、补票、充值、黑名 单及其相关的特殊操作等 。
都不可擅自离开。
八、票务应用管理系统
• 车站票务应用管理系统由车站服务器、 票务管理终端和票务监控终端构成。
(一)车站服务器 车站服务器是整个车站自动售检票系统业务数据处理与交 换的枢纽,负责收集售检票设备的各种数据并上传至中心自动 售检票系统,接收中心自动售检票系统下载的各种数据。 (二)票务管理终端 票务管理终端放置在车站票务室,由客运值班员进行操作 和管理,完成日常的票务记账和统计工作。 (三)票务监控终端 票务监控终端放置在车控室,由行车值班员操作和管理, 通过它可以对售检票设备进行参数设置,同时实时监控售检票 设备的运行情况,远程开启和关闭对应终端设备。
(三)现金收益管理
1.伪钞的识别原则与处理程序 2.钱箱运送及回收规定 ①根据需要准备一定数量的空钱箱,以便回收钱箱时可替换设备内 的钱箱; ②回收设备钱箱需双人在场,同时要严格按照设备操作规程的要求 进行操作; ③回收钱箱要填写详细记录表中的内容,包括日期、时间、设备号、 钱箱号和经办人签名等。 ④钱箱从设备上取下要立即放入运营小车中并上锁(如有该功能), 并按操作规程要求将空钱箱装上; ⑤运营小车应紧跟操作员身边,并避免无关人员接近; ⑥钱箱回收完毕后,设备后门要及时已上锁; ⑦不要粗心大意,确保回收所有现金的钱箱,不要遗漏; ⑧将运营小车推回票务室途中要双人进行,并选择安全的路线且任何一人
第一单元--城市轨道交通票务系统概述PPT课件
(二)规则管理 为保证票务系统能够在多部门和多环节高 效运行,就必须制定一套科学、严密的规 则、流程,包括票价策略、结算规则、权 限管理和操作流程等。
2021
39
票务系统业务管理的主要内容
• 广州地铁票务规则是指广州地铁在客运 服务过程中实行的收费标准及票务处理原 则。
2021
3
学习要求
• 1.遵守课堂纪律,做到不迟到、不旷课、不 早退。
• 2.认真上课、积极回答问题、配合老师上课。 • 3.依时完成布置的任务和作业。
2021
4
任务分组
• 全班同学以方便讨论为原则,以6-8个同学 为一组。任务的完成形式包括由全组成员 配合完成、选择一名代表完成两种形式。 在全部组都完成任务的情况下,根据该组 任务的情况进行评分,组长可适当加分, 所有组员的分数一致。
10
地铁票的种类
• 磁卡储值票
2021
11
地铁票的种类
2009年12月10日地铁公司宣布,原来发行
的学生储值票、老年人储值票和老人免费票将于 2010年5月1日停止使用。
据了解,根据2008年底市政府批复的《广州 市公交地铁票价优惠方案》,羊城通学生票、老 人票已陆续投入使用。地铁公司原来发行的学生 储值票于2009年12月15日起停止发售和充值;老 年人储值票自2010年2月1日起停止发售和充值;老 年人免费票自2010年2月1日起停止发售和充值。
视频链 接:/u13/v_NzI0ODIxNzA.html
2021
15
国外城市轨道交通票务系统发展现状
2、东京
东京的地铁由两家公司负责经营、维护和技术管 理,分别为营团地铁和都营地铁,运营管理12条 地铁电路,地铁长度为286km,每天的运送能力 为740万人次左右。
2021
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票务系统业务管理的主要内容
• 广州地铁票务规则是指广州地铁在客运 服务过程中实行的收费标准及票务处理原 则。
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学习要求
• 1.遵守课堂纪律,做到不迟到、不旷课、不 早退。
• 2.认真上课、积极回答问题、配合老师上课。 • 3.依时完成布置的任务和作业。
2021
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任务分组
• 全班同学以方便讨论为原则,以6-8个同学 为一组。任务的完成形式包括由全组成员 配合完成、选择一名代表完成两种形式。 在全部组都完成任务的情况下,根据该组 任务的情况进行评分,组长可适当加分, 所有组员的分数一致。
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地铁票的种类
• 磁卡储值票
2021
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地铁票的种类
2009年12月10日地铁公司宣布,原来发行
的学生储值票、老年人储值票和老人免费票将于 2010年5月1日停止使用。
据了解,根据2008年底市政府批复的《广州 市公交地铁票价优惠方案》,羊城通学生票、老 人票已陆续投入使用。地铁公司原来发行的学生 储值票于2009年12月15日起停止发售和充值;老 年人储值票自2010年2月1日起停止发售和充值;老 年人免费票自2010年2月1日起停止发售和充值。
视频链 接:/u13/v_NzI0ODIxNzA.html
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
2、东京
东京的地铁由两家公司负责经营、维护和技术管 理,分别为营团地铁和都营地铁,运营管理12条 地铁电路,地铁长度为286km,每天的运送能力 为740万人次左右。
城市轨道交通自动售检票系统概述共51张PPT课件
(一)城市轨道交通AFC系统的内涵 人性化 客流导向 社会效益 提供信息支持 提高运行效率 强化安全管理 提升形象
(二)AFC系统的信息技术
AFC系统是涉及机电一体化、信息识别、信息处理、信息安全、信息管理、网络通信、数据库、智能卡、嵌入式、过程控制、测试、仿真、图象处理、操作系统和集成等多种技术的大型信息系统。
(3)无法充值 原因:储值卡读卡器没有正确连接。 解决办法:正确连接储值卡读卡器。 (4)屏幕显示“网络连接失败” 原因:网络出现故障。 解决办法:请检查半自动售票机和服务器之间的网络连接是否正常;检查系统服务器软件是否正常运行。 (5)乘客显示器没有显示 原因:乘客显示器电源没有打开或者连接错误。 解决办法:打开乘客显示器电源或者检查线缆连接情况。
购票选择
允许投币
取消交易
投币金额足够?
需要找零?
出票
找零处理
保存交易记录
退还已投入现金
YES
NO
YES
退还已投入现金
NO
YES
①机箱 ②“召援”按钮(“求助”按钮) ③整机状态指示器 显示设备工作状态的部件,如暂停服务等。 ④硬币、纸币入币口、储值卡(或银行卡)投入口 进行购票操作时,从硬币入币口投入硬币,纸币入币口投入纸币,储值卡投入口插入储值卡。 ⑤照明设备 为乘客操作和维护工作提供照明。 ⑥乘客显示器和红外触摸屏 ⑦出票口和找零口 从此处吐出车票和找零款。 ⑧打印凭条口 用储值卡(或银行卡)购票需打印消费凭条时从此处取凭条
自动增(加)值机通常安装在非付费区,用于乘客自助完成对储值票的增值,通常自动增(加)值机还可以提供车票查验等其他服务。 自动增(加)值机一般由乘客显示器、触摸屏、IC车票读写器及天线、纸币处理单元、主控单元、维修面板/移动维护终端接口、乘客接近传感器、机身、支持软件、电模块(含UPS或电池)和票据打印机等部件组成。
AFC系统介绍PPT幻灯片课件
6
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城市轨道交通自动售检票系统(AFC)施工技术交流
Quality is in my hands Users are in my heart
1、安装设备的分类及说明 (1)线路中央计算机系统(LC)设备
线路中央计算机系统是整个系统承上启下的重要环节,配置设备用 于完成数据交易、审核、统计、传送等工作。
中国铁路通信信号上海工程有限公司
China Railway Signal&Comm. Shanghai Engineering Co.Ltd
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城市轨道交通自动售检票系统(AFC)施工技术交流
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二、施工主要内容
AFC系统工程的主要施工内容可以简单划分为: 设备安装 缆线敷设及防护 电源及接地三部分。
中国铁路通信信号上海工程有限公司
China Railway Signal&Comm. Shanghai Engineering Co.Ltd
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城市轨道交通自动售检票系统(AFC)施工技术交流
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城市轨道交通-票务管理-单元2自动售检票系统ppt课件
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
一.自动售检票系统基本架构
1. 城市轨道交通个层级结构功能
线路中央计算机系统(LC)的功能 ① 票务管理应具有的功能: —— 车票交易数据处理; —— 车票发售收益统计; —— 运营收益统计; —— 运营报表处理; —— 票务对帐结算; —— 车票发售现金收入管理
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
一.自动售检票系统基本架构
1. 城市轨道交通个层级结构功能
城市轨道交通清分结算系统(ACC)的功能 ③ 运营管理应具有的功能; —— 系统运营参数管理; —— 客流统计与分析; —— 系统运营模式管理; —— 系统运营信息发布; —— 车票使用信息查询
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
一.自动售检票系统基本架构
2.自动售检票系统基本架构形式 线路式架构
2)特点分析 从技术角度——管理线路式架构易实现 从运营管理角度——仅能够实现线路的票务统计、客流统计
为了规范事业单位聘用关系,建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ,保障 用人单 位和职 工的合 法权益
一.自动售检票系统基本架构
1. 城市轨道交通个层级结构功能
线路中央计算机系统(LC)的功能 ③ 系统维护应具有的功能: —— 系统用户管理; —— 权限管理; —— 数据归档和备份; —— 系统数据恢复; —— 系统时钟管理; —— 系统日志管理
城市轨道交通与票务系统概述 ppt课件
(3)莫斯科地铁车票类型 按照可乘坐次数划分,分为单次票、双次票、5次票、11次票、20次票、40次 票、60次票 按照有效时间划分,分为日票、月票、季票、年票
莫斯科地铁价格制定时注意照顾弱势群体,学生和老人可以享受相当程度的价 格优惠
PPT课件
4
(4)莫斯科地铁票价大致情况
车票类别 单程 双程
目的车站时支付差额。
PPT课件
8
国外城市轨道交通票务系统发展现状
4、巴黎
巴 黎 地 铁 1 9 0 0 年 建 成 通 车 , 目 前 , 有 1 4 条 主 线 和 2 条 支 线 , 3 0 3 个 车 站 , 总长度220km(133.7哩);
50年代至70年代,是巴黎地铁最辉煌、最值得夸耀的时期, 法国领先于世 界的磁卡技术在地铁得到运用,1973年自动检票机投入使用,1975年地铁
1次+小行李 1欠+大行李
5次 10次 20次 60次 月票 联程票 学生票 30天微型卡
次数 1 2 1 1 5 10 20 60 70 70
有效期(天) 5 45 60
无限制
PPT课件30
票价(卢布) 28 56 28 56 135 265 520
1245 1230 2380 350 1710
票价(人民币) 6.6 13.2 6.6 13.2 31.8 62.4
东 京 地 铁 自 动 售 检 票 系 统 由 PA S S N E T 联 盟 制 定 各 公 司 之 间 的 票 务 清 分 原 则。
东 京 地 铁 的 进 出 站 闸 机 以 双 向 闸 机 为 主 ( 可 一 次 将 多 张 车 票 投 入 闸 机 ) , 换乘方式多样(付费区内换乘、非付费区换乘、专用通道换乘等),自动
莫斯科地铁价格制定时注意照顾弱势群体,学生和老人可以享受相当程度的价 格优惠
PPT课件
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(4)莫斯科地铁票价大致情况
车票类别 单程 双程
目的车站时支付差额。
PPT课件
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
4、巴黎
巴 黎 地 铁 1 9 0 0 年 建 成 通 车 , 目 前 , 有 1 4 条 主 线 和 2 条 支 线 , 3 0 3 个 车 站 , 总长度220km(133.7哩);
50年代至70年代,是巴黎地铁最辉煌、最值得夸耀的时期, 法国领先于世 界的磁卡技术在地铁得到运用,1973年自动检票机投入使用,1975年地铁
1次+小行李 1欠+大行李
5次 10次 20次 60次 月票 联程票 学生票 30天微型卡
次数 1 2 1 1 5 10 20 60 70 70
有效期(天) 5 45 60
无限制
PPT课件30
票价(卢布) 28 56 28 56 135 265 520
1245 1230 2380 350 1710
票价(人民币) 6.6 13.2 6.6 13.2 31.8 62.4
东 京 地 铁 自 动 售 检 票 系 统 由 PA S S N E T 联 盟 制 定 各 公 司 之 间 的 票 务 清 分 原 则。
东 京 地 铁 的 进 出 站 闸 机 以 双 向 闸 机 为 主 ( 可 一 次 将 多 张 车 票 投 入 闸 机 ) , 换乘方式多样(付费区内换乘、非付费区换乘、专用通道换乘等),自动
城市轨道交通与票务系统概述幻灯片
使用。 ➢2 0 0 8 年 6 月 9 日 , 北 京 城 市 轨 道 交 通 路 网 A F C 系 统 投 入 使 用 , 真 正 意 义 上 实
现了“一卡通行、一票通行”和无障碍换乘。 ➢在 2 0 1 4 年 1 2 月 , 近 8 条 北 京 地 铁 线 路 已 经 完 成 自 动 售 票 系 统 更 新
国内城市轨道交通票务系统发展现状
5、香港 ➢香 港 地 铁 ( M T R ) 始 建 于 1 9 7 5 年 , 1 9 7 9 年 首 条 线 路 开 通 运 营 , 并 采 用 了 自
动售检票系统。 ➢香 港 地 铁 中 与 售 检 票 系 统 相 关 的 工 作 包 括 自 动 售 检 票 系 统 、 收 益 管 理 、 电 子工厂和自动售检票系统训练中心四大部分。其中收益是核心,自动售检票 系统是基石,以自动售检票系统为主线把四大部分有机的结合在一起,确保
➢广 州 地 铁 采 用 计 程 、 计 时 票 价 制 , 车 票 分 为 地 铁 单 程 票 、 储 值 票 ( 含 普 通 储值票、中小学生储值票和老年人储值票)、老年人免费票、纪念票、羊城
通交通卡。
18
国内城市轨道交通票务系统发展现状
4、重庆
重庆轨道交通二号线在规划设计建设时已经考虑使用AFC系统,采用技术较为成熟 可靠的深圳现代提供的方案。
则。 ➢东 京 地 铁 的 进 出 站 闸 机 以 双 向 闸 机 为 主 ( 可 一 次 将 多 张 车 票 投 入 闸 机 ) , 换乘方式多样(付费区内换乘、非付费区换乘、专用通道换乘等),自动
售票机可实现自助退票
7
国外城市轨道交通票务系统发展现状
3、新加坡 ➢新 加 坡 地 铁 又 叫 大 众 捷 运 系 统 ( 简 称 M R T ) 开 通 于 1 9 8 7 年 , 是 目 前 世 界 上 最为发达、高效的公共交通系统之一。当前设有113个地铁车站,148.9公
现了“一卡通行、一票通行”和无障碍换乘。 ➢在 2 0 1 4 年 1 2 月 , 近 8 条 北 京 地 铁 线 路 已 经 完 成 自 动 售 票 系 统 更 新
国内城市轨道交通票务系统发展现状
5、香港 ➢香 港 地 铁 ( M T R ) 始 建 于 1 9 7 5 年 , 1 9 7 9 年 首 条 线 路 开 通 运 营 , 并 采 用 了 自
动售检票系统。 ➢香 港 地 铁 中 与 售 检 票 系 统 相 关 的 工 作 包 括 自 动 售 检 票 系 统 、 收 益 管 理 、 电 子工厂和自动售检票系统训练中心四大部分。其中收益是核心,自动售检票 系统是基石,以自动售检票系统为主线把四大部分有机的结合在一起,确保
➢广 州 地 铁 采 用 计 程 、 计 时 票 价 制 , 车 票 分 为 地 铁 单 程 票 、 储 值 票 ( 含 普 通 储值票、中小学生储值票和老年人储值票)、老年人免费票、纪念票、羊城
通交通卡。
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国内城市轨道交通票务系统发展现状
4、重庆
重庆轨道交通二号线在规划设计建设时已经考虑使用AFC系统,采用技术较为成熟 可靠的深圳现代提供的方案。
则。 ➢东 京 地 铁 的 进 出 站 闸 机 以 双 向 闸 机 为 主 ( 可 一 次 将 多 张 车 票 投 入 闸 机 ) , 换乘方式多样(付费区内换乘、非付费区换乘、专用通道换乘等),自动
售票机可实现自助退票
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
3、新加坡 ➢新 加 坡 地 铁 又 叫 大 众 捷 运 系 统 ( 简 称 M R T ) 开 通 于 1 9 8 7 年 , 是 目 前 世 界 上 最为发达、高效的公共交通系统之一。当前设有113个地铁车站,148.9公
城市轨道交通票务组织ppt课件
闸机紧急放行装置 供电设施 网络设备 病毒防范 用户权限
3
2.票务工器具的管理
a) 票务工器具通常也叫票务备品,包括钱箱、补币箱、闸 机票箱(补票箱)、点钞机、验钞机、配票箱、手推车 、点币机、点票机、售票盒等。
b) 票务工具器在车站日常票务工作中使用频繁,保管不慎 容易造成损失或丢失,从而造成财产损失,并给车站正 常票务工作带来不便。
19
售票员职责及业务流程
1.售票员职责
① 负责车站售票工作 ② 执行分公司的相关规章制度,做到有令必行,有禁必止。 ③ 按规定时间开关售票窗口 ④ 严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的作业程序 ⑤ 热情接待乘客 ⑥ 按规定合理处理无法过闸的票卡 ⑦ 准确填写结算单 ⑧ 正确使用设备,确保售票亭内整洁 ⑨ 加强防范,确保安全 ⑩ 完成上级领导临时交办的工作
① 非票务钥匙,主要是车站内各个房间的钥匙以及部分机 电设备(如电梯、电扶梯等)钥匙
② 票务钥匙,包括票务房钥匙、票务设备钥匙、AFC票务室 监控系统钥匙,主要有钱箱钥匙、TVM门钥匙、补票箱钥 匙、硬币/纸币钱箱座钥匙等。
6
(2).票务管理的基本原则
AFC设备钥匙应由车站站长指定人员进行逐级管理; 设置专门的“设备钥匙借用/归还登记本”;钥匙使 用后,应立即归还,特殊情况下,可适当延长借用 时间。
17
票务差错、违章管理
1.定义
✓ 票务差错是指与票务有关的各岗位在日常票务运作(包括 管理、设备操作作业)过程中,因工作疏忽而造成轻微损 失或影响的违规行为。
✓ 票务违章则是指与票务有关的各岗位因工作疏忽而造成较 大损失的违规行为,或是损失轻微但违规人员带有恶意企 图的行为。
18
2.处理原则
“四不放过”原则,即违章原因分析不清不放过,责任者和员工 没有收到教育不放过,没有制定预防措施不放过,责任者没有受到 处理不放过。 实事求是原则,即票务差错或票务违章处理应以规章为准绳,事 实为依据,力求客观、公平、公正。 逐级考核、落实到人原则,即实行层级管理,依据考核指标及办 法,部门考核到室,室考核到班组,再由班组考核到人。 有责赔偿原则,即因票务差错造成的公司损失由责任人赔偿。
3
2.票务工器具的管理
a) 票务工器具通常也叫票务备品,包括钱箱、补币箱、闸 机票箱(补票箱)、点钞机、验钞机、配票箱、手推车 、点币机、点票机、售票盒等。
b) 票务工具器在车站日常票务工作中使用频繁,保管不慎 容易造成损失或丢失,从而造成财产损失,并给车站正 常票务工作带来不便。
19
售票员职责及业务流程
1.售票员职责
① 负责车站售票工作 ② 执行分公司的相关规章制度,做到有令必行,有禁必止。 ③ 按规定时间开关售票窗口 ④ 严格执行“一收、二唱、三操作、四找零”的作业程序 ⑤ 热情接待乘客 ⑥ 按规定合理处理无法过闸的票卡 ⑦ 准确填写结算单 ⑧ 正确使用设备,确保售票亭内整洁 ⑨ 加强防范,确保安全 ⑩ 完成上级领导临时交办的工作
① 非票务钥匙,主要是车站内各个房间的钥匙以及部分机 电设备(如电梯、电扶梯等)钥匙
② 票务钥匙,包括票务房钥匙、票务设备钥匙、AFC票务室 监控系统钥匙,主要有钱箱钥匙、TVM门钥匙、补票箱钥 匙、硬币/纸币钱箱座钥匙等。
6
(2).票务管理的基本原则
AFC设备钥匙应由车站站长指定人员进行逐级管理; 设置专门的“设备钥匙借用/归还登记本”;钥匙使 用后,应立即归还,特殊情况下,可适当延长借用 时间。
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票务差错、违章管理
1.定义
✓ 票务差错是指与票务有关的各岗位在日常票务运作(包括 管理、设备操作作业)过程中,因工作疏忽而造成轻微损 失或影响的违规行为。
✓ 票务违章则是指与票务有关的各岗位因工作疏忽而造成较 大损失的违规行为,或是损失轻微但违规人员带有恶意企 图的行为。
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2.处理原则
“四不放过”原则,即违章原因分析不清不放过,责任者和员工 没有收到教育不放过,没有制定预防措施不放过,责任者没有受到 处理不放过。 实事求是原则,即票务差错或票务违章处理应以规章为准绳,事 实为依据,力求客观、公平、公正。 逐级考核、落实到人原则,即实行层级管理,依据考核指标及办 法,部门考核到室,室考核到班组,再由班组考核到人。 有责赔偿原则,即因票务差错造成的公司损失由责任人赔偿。
城市轨道交通票务——成都地铁ppt课件
I have a pen,I have pineapple. (Eh~)Pineapple-pen!
Apple-pen~Pineapple-pen(Eh~)
谢谢by观e~ 赏 Pen-Pineapple-Apple-pen!
bye~
.
25
• 方案二:2元起价,可乘坐5公里,按照递远递减原则,3
元可乘坐8公里,之后每增加1元,可乘坐的公里数在上一
级票价跨度基础上增加1公里,即:4元可坐12公里,5元
可坐17公里,6元可坐23公里,7元可坐30公里,8元可坐
38公里,9元可坐47公里。超过47公里之后,每递增20公
里增加1元。
.
8
设备与票务
.
3
成都地铁车票种类
类别
可 回 收 车 票
非 可 回 收 车 票
应 急 纸 票
票种 单程票
福利票
出站票
车站 工作票 普通 储值卡 学生卡 纪念卡 员工卡
单程票
介质 提供单位
ACC
非 接 触 式 IC 卡
一 卡 通 公 司
纸质 车票
运营 企业
使用方法 进站刷卡,出站回收
出站回收 进、出站均刷卡
进、出站均刷卡
备注
当日一次乘车使用
适用于持可免票证件的乘客在 半自动售/补票设备换取的 车票,使用方式同单程票
用于乘客在付费区补票出站。 仅限发售出站票的车站当 日出站时使用
由车站工作人员持有,仅限指 定车站使用,不检查进出 站次序
1、有效期内限单人使用。收 取押金、可充值
2、异形卡的使用方法相同, 以一卡通公司提供的样式 为准
配票 车票配送部门
上交
配出 车站 回收
Apple-pen~Pineapple-pen(Eh~)
谢谢by观e~ 赏 Pen-Pineapple-Apple-pen!
bye~
.
25
• 方案二:2元起价,可乘坐5公里,按照递远递减原则,3
元可乘坐8公里,之后每增加1元,可乘坐的公里数在上一
级票价跨度基础上增加1公里,即:4元可坐12公里,5元
可坐17公里,6元可坐23公里,7元可坐30公里,8元可坐
38公里,9元可坐47公里。超过47公里之后,每递增20公
里增加1元。
.
8
设备与票务
.
3
成都地铁车票种类
类别
可 回 收 车 票
非 可 回 收 车 票
应 急 纸 票
票种 单程票
福利票
出站票
车站 工作票 普通 储值卡 学生卡 纪念卡 员工卡
单程票
介质 提供单位
ACC
非 接 触 式 IC 卡
一 卡 通 公 司
纸质 车票
运营 企业
使用方法 进站刷卡,出站回收
出站回收 进、出站均刷卡
进、出站均刷卡
备注
当日一次乘车使用
适用于持可免票证件的乘客在 半自动售/补票设备换取的 车票,使用方式同单程票
用于乘客在付费区补票出站。 仅限发售出站票的车站当 日出站时使用
由车站工作人员持有,仅限指 定车站使用,不检查进出 站次序
1、有效期内限单人使用。收 取押金、可充值
2、异形卡的使用方法相同, 以一卡通公司提供的样式 为准
配票 车票配送部门
上交
配出 车站 回收
单元1 城轨交通与票务系统概述资料PPT86页
10、一个人应该:活泼而守纪律,天 真而不 幼稚, 勇敢而 鲁莽, 倔强而 有原则 ,热情 而不冲 动,乐 观而不 盲目。 ——马 克思
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事,无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
ห้องสมุดไป่ตู้
单元1 城轨交通与票务 系统概述资料
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事,无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
ห้องสมุดไป่ตู้
单元1 城轨交通与票务 系统概述资料
6、纪律是自由的第一条件。——黑格 尔 7、纪律是集体的面貌,集体的声音, 集体的 动作, 集体的 表情, 集体的 信念。 ——马 卡连柯
8、我们现在必须完全保持党的纪律, 否则一 切都会 陷入污 泥中。 ——马 克思 9、学校没有纪律便如磨坊没有水。— —夸美 纽斯
城市轨道交通_票务管理_单元1城轨交通与票务系统概述 ppt课件
PPT课件
17
1.3 城市轨道交通票务系统
(四)账务管理
账务管理是对系统内的票务收入进行汇缴、清 算、入账等过程的管理,包括账户设置、票款汇缴、 登帐稽核、收益清算、资金划拨和对凭证进行有效 管理等。
例: 重庆轨道公司票款收缴流程: 乘客→自动售票机、半自动售票机→车站清点→银行
(五)模式管理
模式管理就是针对不同的运营状况、条件所作出
PPT课件
15
1.3 城市轨道交通票务系统
(二)规则管理 为保证票务系统能够在多部门和多环节
高效运行,就必须制定一套科学、严密的规 则、流程,包括票价策略、结算规则、权限 管理和操作流程等。
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16
1.3 城市轨道交通票务系统
(三)信息管理 信息化是自动售检票系统的一个基本特
征。未进行有效的管理何为决策提供可靠地 信息,需对系统收集的基础数据进行深度挖 掘、加工,开展统计分析并发布信息。
了解城市轨道交通票务发展现状了解城市轨道交通票务发展现状了解城市轨道交通企业运营管理现状了解城市轨道交通企业运营管理现状了解城市轨道交通票务系统的业务管理了解城市轨道交通票务系统的业务管理与实施与实施1111莫斯科莫斯科19961996年莫斯科地铁全面安装自动售检年莫斯科地铁全面安装自动售检票系统票系统19971997年自动售检票系统使用第一年自动售检票系统使用第一代磁卡车票代磁卡车票20002000年引入莫斯科地铁年引入莫斯科地铁采用单一票价车票类型包括单次车票采用单一票价车票类型包括单次车票月票季票年票及学生票
东京地铁的自动售检票系统采用的票种较 多,东京轨道交通的票制为磁卡票。票种有单 程票、一日票、月票、多次票和SF储值票等。
PPT课件
5
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5、伦敦 ➢伦 敦 地 铁 是 世 界 上 最 古 老 的 地 下 铁 道 , 于 1 8 5 6 年 开 始 修 建 , 1 8 6 3 年 1 月 10日正式投入运营,截止2015年6月,伦敦地铁有12条线路,275个车站,
总长度达到440km。 ➢英 国 的 地 铁 是 以 分 段 收 费 的 , 所 经 区 域 越 多 , 收 费 越 贵 , 但 每 天 乘 地 铁 的 费用金额有封顶。车票种类按地区分,可分为一个区价、二个区价、三个区
介质包括磁卡和IC卡 ➢第 四 阶 段 : 路 网 自 动 售 检 票 系 统 , 计 程 票 价 , 实 现 收 费 区 内 直 接 换 乘 和 多
元收费方的精细清分,使用IC卡车票
16
国内城市轨道交通票务系统发展现状
3、广州
(1)广州城市轨道交通基本情况 ➢广 州 地 铁 于 1 9 9 7 年 6 月 2 8 日 开 通 , 是 中 国 大 陆 第 四 个 开 通 并 运 营 地 铁 的 城
北京
开始AFC系统的可行性研究。
广州
AFC系统投入使用。
北京
AFC系统投入使用。
沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市轨道交通都采用AFC系统。 12
国内城市轨道交通票务系统发展现状
1、北京
(1)北京城市轨道交通基本情况 ➢其 规 划 始 于 1 9 5 3 年 , 工 程 始 建 于 1 9 6 5 年 , 最 早 的 线 路 竣 工 于 1 9 6 9 年 ,
拥有地铁的城市。 ➢东京的地铁由两家公司负责经营、维护和技术管理 ,分别为营团地铁 (帝都高速交通财团运营的地铁)和都营地铁(东京都交通局运营的地 铁),共运营13条线路,285个座车站,线路总长321.6km。东京地铁日
平均客流量为1100万人次左右,是世界上客流量最大的地铁系统。 ➢由于两大地铁运营系统经营状况良好,除 2014年因消费税率调整被动涨
国内城市轨道交通票务系统发展现状
5、香港 ➢香 港 地 铁 ( M T R ) 始 建 于 1 9 7 5 年 , 1 9 7 9 年 首 条 线 路 开 通 运 营 , 并 采 用 了 自
动售检票系统。 ➢香 港 地 铁 中 与 售 检 票 系 统 相 关 的 工 作 包 括 自 动 售 检 票 系 统 、 收 益 管 理 、 电 子工厂和自动售检票系统训练中心四大部分。其中收益是核心,自动售检票 系统是基石,以自动售检票系统为主线把四大部分有机的结合在一起,确保
1、北京
(2)北京城市轨道交通AFC系统 ➢1 9 8 5 年 开 始 进 行 自 动 售 检 票 系 统 的 可 行 性 研 究 , 但 应 用 较 晚 。 ➢在 2 0 0 3 年 1 2 月 3 1 日 , 北 京 第 1 套 单 线 自 动 售 检 票 系 统 在 地 铁 1 3 号 线 投 入
目的车站时支付差额。
8
国外城市轨道交通票务系统发展现状
4、巴黎 ➢巴 黎 地 铁 1 9 0 0 年 建 成 通 车 , 目 前 , 有 1 4 条 主 线 和 2 条 支 线 , 3 0 3 个 车 站 ,
总长度220km(133.7哩); ➢5 0 年 代 至 7 0 年 代 , 是 巴 黎 地 铁 最 辉 煌 、 最 值 得 夸 耀 的 时 期 , 法 国 领 先 于 世 界的磁卡技术在地铁得到运用,1973年自动检票机投入使用,1975年地铁
➢广 州 地 铁 采 用 计 程 、 计 时 票 价 制 , 车 票 分 为 地 铁 单 程 票 、 储 值 票 ( 含 普 通 储值票、中小学生储值票和老年人储值票)、老年人免费票、纪念票、羊城
通交通卡。
18
国内城市轨道交通票务系统发展现状
4、重庆
重庆轨道交通二号线在规划设计建设时已经考虑使用AFC系统,采用技术较为成熟 可靠的深圳现代提供的方案。
则。 ➢东 京 地 铁 的 进 出 站 闸 机 以 双 向 闸 机 为 主 ( 可 一 次 将 多 张 车 票 投 入 闸 机 ) , 换乘方式多样(付费区内换乘、非付费区换乘、专用通道换乘等),自动
售票机可实现自助退票
7
国外城市轨道交通票务系统发展现状
3、新加坡 ➢新 加 坡 地 铁 又 叫 大 众 捷 运 系 统 ( 简 称 M R T ) 开 通 于 1 9 8 7 年 , 是 目 前 世 界 上 最为发达、高效的公共交通系统之一。当前设有113个地铁车站,148.9公
3
国外城市轨道交通票务系统发展现状
(2)莫斯科地铁票务系统发展情况 ➢1996年,莫斯科地铁全面安装自动售检票系统。 ➢1997年自动售检票统开始使用第一代磁卡车票。 ➢2002年,莫斯科地铁实行一票制。
(3)莫斯科地铁车票类型 按照可乘坐次数划分,分为单次票、双次票、5次票、11次票、20次票、40次 票、60次票 按照有效时间划分,分为日票、月票、季票、年票
票务管理体系 票务管理体系是围绕车票销售为中心的管理体系,一般涉及的单 位有车站、网络售票等票务管理体系,包括车票开制、票底管理、 磁票回收、车票维护、联网票务调度等等。票务管理体系是确保 车票发放安全,确保客流稳定不超载,确保运营企业资金安全的 必要管理体系。
22
票务管理体系
车站票务管理主要内容: ➢票 款 营 收 管 理 ➢票 卡 周 转 管 理 ➢交 接 备 注 管 理
1971年开始运营,是大中华地区第一个地铁系统。 ➢截 至 2 0 1 7 年 1 2 月 3 1 日 , 北 京 轨 道 交 通 线 路 有 1 9 条 线 路 , 共 6 8 4 . 4 公 里 , 包括地铁587.8公里、市域快轨77公里,现代有轨电车9.4公里,磁浮交通
10.2公里。
13
国内城市轨道交通票务系统发展现状
车免票。 ➢另外还有个人票、家庭票、和团体票及一日旅游卡、周末二日旅游卡、 家
庭旅游卡、团体旅游卡、一周旅游卡。
11
国内城市轨道交通票务系统发展现状
时间
地点
事件
20世纪80年代 上海
开始AFC系统和设备的研制。
1967年 1979年 1985年 1998年 2003年
现在
法国 香港
AFC系统安装使用成功。 采用了AFC系统,是中国的首个AFC系统。
里的标准轨距线路, ➢新 加 坡 地 铁 是 公 司 负 责 经 营 , 以 盈 利 为 目 的 , 地 铁 车 票 的 价 格 都 被 调 整 到 至少收支平衡的水平。经营公司以行程距离为基准计算车费,付费方式主要 有单程票、易通卡(ez-link Card)及通行卡3种。所有付费系统由公司统 一经营,乘客只需通过付费门、车费便会自动被计算及扣除,因此转换路线 十分方便。此外,使用单程车票的乘客也可以于途中决定延长行程,在到达
14
国内城市轨道交通票务系统发展现状
2、上海
(1)上海城市轨道交通基本情况 ➢其 第 一 条 线 路 上 海 轨 道 交 通 1 号 线 于 1 9 9 3 年 5 月 2 8 日 正 式 运 营 , 是 继 北 京 地铁、天津地铁建成通车后中国大陆投入运营的第三个城市轨道交通系统。 ➢截 至 2 0 1 7 年 1 2 月 3 1 日 , 上 海 轨 道 交 通 线 路 有 1 5 条 线 路 , 共 7 3 1 . 3 7 公 里 , 包括地铁636.37公里、市域快轨5677公里,现代有轨电车9 公里,磁浮交
通30公里。
15
国内城市轨道交通票务系统发展现状
2、上海 (2)上海城市轨道交通AFC系统 ➢第一阶段:人工售检票方式,单一票价,普通纸票( 1号线开通初期) ➢第二阶段:人工售检票方式,票价采用多级计程票价,车票为纸质车票( 3
号线试运营期间) ➢第三阶段:使用自动售检票系统,采用计程票价 (1、2、3号线初期),车票
磁卡月票问世。 ➢车 票 媒 介 为 小 型 纸 质 磁 卡 , 有 “ 本 票 ” ( 十 张 票 ) 、 单 票 、 天 票 、 周 票 、 月
票、年票、青年票、观光票、联票等多种车票类别。 ➢单程票采用计时单一票价,车票的有效时间为 45分钟,跨区域需要重新购
票。
9
国外城市轨道交通票务系统发展现状
市。 ➢截 至 2 0 1 7 年 1 2 月 3 1 日 , 广 州 地 铁 共 有 1 3 条 运 营 路 线 , 总 长 为 3 5 7 . 9 3 千 米 , 包括地铁646.23公里,现代有轨电车7.7 公里,APM4公里共164座车站。
17
国内城市轨道交通票务系统发展现状
3、广州
(2)广州城市轨道交通AFC系统发展
价、....六个区价。
10
国外城市轨道交通票务系统发展现状
5、伦敦 ➢按 时 间 分 , 可 分 为 单 程 票 、 往 返 票 、 日 票 、 周 票 和 月 票 等 。 ➢按 年 龄 分 , 可 分 为 大 人 票 、 儿 童 ( 5 - 1 5 岁 ) 票 。 五 岁 以 下 搭 乘 地 铁 、 公 交
➢车 站 备 用 金 管 理 ➢发 票 管 理
莫斯科地铁价格制定时注意照顾弱势群体,学生和老人可以享受相当程度的价 格优惠
4
(4)莫斯科地铁票价大致情况
车票类别 单程 双程
1次+小行李 1欠+大行李
5次 10次 20次 60次 月票 联程票 学生票 30天微型卡
次数 1 2 1 1 5 10 20 60 70 70
无限制
有效期(天) 5
45 60 30
票价(卢布) 28 56 28 56 135 265 520
1245 1230 2380 350 1710
票价(人民币) 6.6 13.2 6.6 13.2 31.8 62.4
122.4 293.0 289.4 560.0 82.4
5 402.4
国外城市轨道交通票务系统发展现状
总长度达到440km。 ➢英 国 的 地 铁 是 以 分 段 收 费 的 , 所 经 区 域 越 多 , 收 费 越 贵 , 但 每 天 乘 地 铁 的 费用金额有封顶。车票种类按地区分,可分为一个区价、二个区价、三个区
介质包括磁卡和IC卡 ➢第 四 阶 段 : 路 网 自 动 售 检 票 系 统 , 计 程 票 价 , 实 现 收 费 区 内 直 接 换 乘 和 多
元收费方的精细清分,使用IC卡车票
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国内城市轨道交通票务系统发展现状
3、广州
(1)广州城市轨道交通基本情况 ➢广 州 地 铁 于 1 9 9 7 年 6 月 2 8 日 开 通 , 是 中 国 大 陆 第 四 个 开 通 并 运 营 地 铁 的 城
北京
开始AFC系统的可行性研究。
广州
AFC系统投入使用。
北京
AFC系统投入使用。
沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市轨道交通都采用AFC系统。 12
国内城市轨道交通票务系统发展现状
1、北京
(1)北京城市轨道交通基本情况 ➢其 规 划 始 于 1 9 5 3 年 , 工 程 始 建 于 1 9 6 5 年 , 最 早 的 线 路 竣 工 于 1 9 6 9 年 ,
拥有地铁的城市。 ➢东京的地铁由两家公司负责经营、维护和技术管理 ,分别为营团地铁 (帝都高速交通财团运营的地铁)和都营地铁(东京都交通局运营的地 铁),共运营13条线路,285个座车站,线路总长321.6km。东京地铁日
平均客流量为1100万人次左右,是世界上客流量最大的地铁系统。 ➢由于两大地铁运营系统经营状况良好,除 2014年因消费税率调整被动涨
国内城市轨道交通票务系统发展现状
5、香港 ➢香 港 地 铁 ( M T R ) 始 建 于 1 9 7 5 年 , 1 9 7 9 年 首 条 线 路 开 通 运 营 , 并 采 用 了 自
动售检票系统。 ➢香 港 地 铁 中 与 售 检 票 系 统 相 关 的 工 作 包 括 自 动 售 检 票 系 统 、 收 益 管 理 、 电 子工厂和自动售检票系统训练中心四大部分。其中收益是核心,自动售检票 系统是基石,以自动售检票系统为主线把四大部分有机的结合在一起,确保
1、北京
(2)北京城市轨道交通AFC系统 ➢1 9 8 5 年 开 始 进 行 自 动 售 检 票 系 统 的 可 行 性 研 究 , 但 应 用 较 晚 。 ➢在 2 0 0 3 年 1 2 月 3 1 日 , 北 京 第 1 套 单 线 自 动 售 检 票 系 统 在 地 铁 1 3 号 线 投 入
目的车站时支付差额。
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
4、巴黎 ➢巴 黎 地 铁 1 9 0 0 年 建 成 通 车 , 目 前 , 有 1 4 条 主 线 和 2 条 支 线 , 3 0 3 个 车 站 ,
总长度220km(133.7哩); ➢5 0 年 代 至 7 0 年 代 , 是 巴 黎 地 铁 最 辉 煌 、 最 值 得 夸 耀 的 时 期 , 法 国 领 先 于 世 界的磁卡技术在地铁得到运用,1973年自动检票机投入使用,1975年地铁
➢广 州 地 铁 采 用 计 程 、 计 时 票 价 制 , 车 票 分 为 地 铁 单 程 票 、 储 值 票 ( 含 普 通 储值票、中小学生储值票和老年人储值票)、老年人免费票、纪念票、羊城
通交通卡。
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国内城市轨道交通票务系统发展现状
4、重庆
重庆轨道交通二号线在规划设计建设时已经考虑使用AFC系统,采用技术较为成熟 可靠的深圳现代提供的方案。
则。 ➢东 京 地 铁 的 进 出 站 闸 机 以 双 向 闸 机 为 主 ( 可 一 次 将 多 张 车 票 投 入 闸 机 ) , 换乘方式多样(付费区内换乘、非付费区换乘、专用通道换乘等),自动
售票机可实现自助退票
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
3、新加坡 ➢新 加 坡 地 铁 又 叫 大 众 捷 运 系 统 ( 简 称 M R T ) 开 通 于 1 9 8 7 年 , 是 目 前 世 界 上 最为发达、高效的公共交通系统之一。当前设有113个地铁车站,148.9公
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
(2)莫斯科地铁票务系统发展情况 ➢1996年,莫斯科地铁全面安装自动售检票系统。 ➢1997年自动售检票统开始使用第一代磁卡车票。 ➢2002年,莫斯科地铁实行一票制。
(3)莫斯科地铁车票类型 按照可乘坐次数划分,分为单次票、双次票、5次票、11次票、20次票、40次 票、60次票 按照有效时间划分,分为日票、月票、季票、年票
票务管理体系 票务管理体系是围绕车票销售为中心的管理体系,一般涉及的单 位有车站、网络售票等票务管理体系,包括车票开制、票底管理、 磁票回收、车票维护、联网票务调度等等。票务管理体系是确保 车票发放安全,确保客流稳定不超载,确保运营企业资金安全的 必要管理体系。
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票务管理体系
车站票务管理主要内容: ➢票 款 营 收 管 理 ➢票 卡 周 转 管 理 ➢交 接 备 注 管 理
1971年开始运营,是大中华地区第一个地铁系统。 ➢截 至 2 0 1 7 年 1 2 月 3 1 日 , 北 京 轨 道 交 通 线 路 有 1 9 条 线 路 , 共 6 8 4 . 4 公 里 , 包括地铁587.8公里、市域快轨77公里,现代有轨电车9.4公里,磁浮交通
10.2公里。
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国内城市轨道交通票务系统发展现状
车免票。 ➢另外还有个人票、家庭票、和团体票及一日旅游卡、周末二日旅游卡、 家
庭旅游卡、团体旅游卡、一周旅游卡。
11
国内城市轨道交通票务系统发展现状
时间
地点
事件
20世纪80年代 上海
开始AFC系统和设备的研制。
1967年 1979年 1985年 1998年 2003年
现在
法国 香港
AFC系统安装使用成功。 采用了AFC系统,是中国的首个AFC系统。
里的标准轨距线路, ➢新 加 坡 地 铁 是 公 司 负 责 经 营 , 以 盈 利 为 目 的 , 地 铁 车 票 的 价 格 都 被 调 整 到 至少收支平衡的水平。经营公司以行程距离为基准计算车费,付费方式主要 有单程票、易通卡(ez-link Card)及通行卡3种。所有付费系统由公司统 一经营,乘客只需通过付费门、车费便会自动被计算及扣除,因此转换路线 十分方便。此外,使用单程车票的乘客也可以于途中决定延长行程,在到达
14
国内城市轨道交通票务系统发展现状
2、上海
(1)上海城市轨道交通基本情况 ➢其 第 一 条 线 路 上 海 轨 道 交 通 1 号 线 于 1 9 9 3 年 5 月 2 8 日 正 式 运 营 , 是 继 北 京 地铁、天津地铁建成通车后中国大陆投入运营的第三个城市轨道交通系统。 ➢截 至 2 0 1 7 年 1 2 月 3 1 日 , 上 海 轨 道 交 通 线 路 有 1 5 条 线 路 , 共 7 3 1 . 3 7 公 里 , 包括地铁636.37公里、市域快轨5677公里,现代有轨电车9 公里,磁浮交
通30公里。
15
国内城市轨道交通票务系统发展现状
2、上海 (2)上海城市轨道交通AFC系统 ➢第一阶段:人工售检票方式,单一票价,普通纸票( 1号线开通初期) ➢第二阶段:人工售检票方式,票价采用多级计程票价,车票为纸质车票( 3
号线试运营期间) ➢第三阶段:使用自动售检票系统,采用计程票价 (1、2、3号线初期),车票
磁卡月票问世。 ➢车 票 媒 介 为 小 型 纸 质 磁 卡 , 有 “ 本 票 ” ( 十 张 票 ) 、 单 票 、 天 票 、 周 票 、 月
票、年票、青年票、观光票、联票等多种车票类别。 ➢单程票采用计时单一票价,车票的有效时间为 45分钟,跨区域需要重新购
票。
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国外城市轨道交通票务系统发展现状
市。 ➢截 至 2 0 1 7 年 1 2 月 3 1 日 , 广 州 地 铁 共 有 1 3 条 运 营 路 线 , 总 长 为 3 5 7 . 9 3 千 米 , 包括地铁646.23公里,现代有轨电车7.7 公里,APM4公里共164座车站。
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国内城市轨道交通票务系统发展现状
3、广州
(2)广州城市轨道交通AFC系统发展
价、....六个区价。
10
国外城市轨道交通票务系统发展现状
5、伦敦 ➢按 时 间 分 , 可 分 为 单 程 票 、 往 返 票 、 日 票 、 周 票 和 月 票 等 。 ➢按 年 龄 分 , 可 分 为 大 人 票 、 儿 童 ( 5 - 1 5 岁 ) 票 。 五 岁 以 下 搭 乘 地 铁 、 公 交
➢车 站 备 用 金 管 理 ➢发 票 管 理
莫斯科地铁价格制定时注意照顾弱势群体,学生和老人可以享受相当程度的价 格优惠
4
(4)莫斯科地铁票价大致情况
车票类别 单程 双程
1次+小行李 1欠+大行李
5次 10次 20次 60次 月票 联程票 学生票 30天微型卡
次数 1 2 1 1 5 10 20 60 70 70
无限制
有效期(天) 5
45 60 30
票价(卢布) 28 56 28 56 135 265 520
1245 1230 2380 350 1710
票价(人民币) 6.6 13.2 6.6 13.2 31.8 62.4
122.4 293.0 289.4 560.0 82.4
5 402.4
国外城市轨道交通票务系统发展现状