2020年秋国开电大《管理学基础》形考任务三答案
管理学基础专形考任务三答案.doc
一、单项选择题1、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
自身影响力2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
1-9 型3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）转移法4、（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
需要层次理论5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）消极强化6 、沟通的深层次目的是 ( ) 。
激励或影响人的行为7 、( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
书面沟通8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
地位差异9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择性知觉10、控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
反馈11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（）前馈控制12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（）。
实物标准13、某销售人员去年销售额为300 万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600 万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（）要求。
可行性14、基层管理者常用的控制方法是（）。
直接监督或巡查15、（）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
运营二、多项选择题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（）。
2022年电大管理学基础形考作业参考答案
电大管理学基本形考作业参照答案作业1为什么说管理学是一门科学也是门艺术？一、管理是既是科学也是艺术管理科学作为社会科学旳一种，是长起以来人门在管理实践中旳经验总结、和发展。
人们将这些作以分析，整顿并形成系统。
成为理论。
因此是当之无愧旳科学。
何况目前旳大学里也在开设经济管理。
财务管理，工商管理等课程，这是人们有目共睹旳事实。
说管理是一门艺术。
此话亦真，我们谈管理，不只是单纯旳形式上旳管理。
理论上旳管理。
而是多姿多彩旳全面旳管理。
管理对管理人才旳规定很高，要她同步具有多种素质。
有一篇文章曾将管理人才旳素质分为几类：“一种管理人员应当同步是一种军师,一种元帅,一种花匠、一种战士等。
”由于一种公司管理者必须统帅全局、为公司旳长期发展作筹划，必须身先士卒和有缜密旳思维。
因此说管理是一门艺术也局限性为过。
何况当今旳高档管理人才毕竟少旳可怜。
管理肯定是科学，但同步又是艺术。
由于管理是对人旳管理，而不是机器，因此要讲究方式措施，这就是艺术了。
有些管理者懂管理理论，但不会做人旳工作，成果与愿望相反，有些管理者也许不是很懂理论，但会做工作，成果与但愿相一致。
这就是管理旳艺术所在。
只有将两者有机地结合在一起，才干充足发挥管理旳作用。
自然，管理是在人类经济社会活动中旳一项职能，从科学旳角度来说，有管理学、管理措施、管理理论等形态；从艺术角度来看，则有具体旳管理艺术，特别是在度旳把握以及在具体应用时某些微妙旳变化……因此说管理既是科学也是艺术。
管理既是科学又是艺术！管理象一台运转旳机器，它遵循着它旳运作模式，但是在机器陈旧旳时候就需要改善和维护，从而为公司进行更好旳服务，这时就产生了艺术，而管理步伐中旳细小环节，模式所不能解决旳它就必须有新旳方式，新旳手段，新旳做法去解决，根据环境和问题旳不同，作出不同旳结论，这自身也是艺术，因此管理是科学，但是它同步也是一门最佳旳艺术！！！二、走访一家组织及其管理者1、餐饮公司管理2、餐饮部经理3、人数：4、熟悉本部门专业知识，持有高档学历证书，持有经理上岗证。
国开电大2020管理学基础形考任务三答案
管理学基础形考任务三答案1、领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。
2、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（转移法）4、（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
5、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）6、沟通的深层次目的是( 激励或影响人的行为)。
7、( 书面沟通) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
8、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。
9、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。
10、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。
11、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制）12、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。
13、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。
14、基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。
15、（运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
二、多选题16、领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（法定权力奖励权力处罚权力）。
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案
国家开放大学一网一平台电大《管理学基础》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单项选择（每小题2分，共30分）1.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
【正确答案】全局性2.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
【正确答案】编制具体的行动计划3.就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是Oo【正确答案】密集型发展战略4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是O的发展战略。
【正确答案】关联多元化5.经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
【正确答案】程序化决策6.O决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
【正确答案】头脑风暴法7.某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为O万元。
【正确答案】UOo8.某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元那么，用冒险法选取的最优方案为OO【正确答案】丙9.在管理学中，组织的静态方面含义就是O。
【正确答案】组织结构10.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
【正确答案】责权利对等I1以下组织结构形式中，O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
【正确答案】矩阵制结构12.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
这种组织结构就是OO【正确答案】矩阵制组织结构13.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的O原则。
【正确答案】量才使用14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于Oo【正确答案】自我考评15.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。
电大《现代管理原理》形考任务三
一、单项选择（每小题2分，共30分）
1.关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
A.它明确了组织所从事的事业
B.它明确了组织应承担的社会责任
C.它说明了组织的性质
D.它规定了可量化的经济指标
【答案】:D
2.企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
A.产业竞争结构分析
B.经济发展趋势分析
C.宏观环境分析
D.消费水平分析
【答案】:A
3.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
A.编制具体的行动计划
B.进行方案分解
C.进行目标分解
D.进行结构调整
【答案】:A
4.海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
A.无关联多元化
B.一元化
C.关联多元化
D.复合多元化
【答案】:C
5.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。
A.业务性决策
B.战略性决策
C.战术性决策
D.程序化决策
【答案】:B
6.（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
A.哥顿法
B.决策树法
C.莱普勒斯法
D.头脑风暴法
【答案】:D。
管理学基础形考任务3参考答案
电大国开管理学基础形考任务3参考答案一、单项选择题目1领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。
选择一项：aa. 自身影响力b. 权力影响力c. 文化影响力d. 组织影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：aa. 1-9型b. 1-1型c. 5-5型d. 9-1型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（）。
选择一项：ca. 糊涂法b. 缓冲法c. 转移法d. 不为法题目4（）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：ba. 成就需要理论b. 需要层次理论c. 双因素理论d. 公平理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。
选择一项：ba. 正强化b. 消极强化c. 惩罚d. 自然消退题目6沟通的深层次目的是( )。
选择一项：ba. 将工作布置下去b. 激励或影响人的行为c. 展示才能和影响力d. 将信息传递给别人题目7( ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：ca. 非语言沟通b. 电子媒介沟通c. 书面沟通d. 口头沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
这种引起沟通组织障碍的原因是（）。
选择一项：aa. 地位差异b. 目标差异c. 协调不够d. 缺乏正式沟通渠道题目9人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。
选择一项：ba. 非语言提示b. 选择性知觉c. 情绪d. 信息操控题目10控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
国开《管理学基础》形考任务答案
战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：a. 全局性b. 长远性c. 客观性d. 纲领性题目2还未回答满分2未标记标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。
选择一项：a. 进行方案分解b. 进行目标分解c. 编制具体的行动计划d. 进行结构调整题目3还未回答满分2未标记标记题目题干就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。
选择一项：a. 多元化发展战略b. 稳定型发展战略c. 密集型发展战略d. 一体化发展战略题目4还未回答满分2未标记标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。
选择一项：a. 复合多元化b. 一元化c. 关联多元化d. 无关联多元化题目5还未回答满分2未标记标记题目题干经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。
选择一项：a. 风险型决策b. 程序化决策c. 日常管理决策d. 确定型决策题目6还未回答满分2未标记标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
选择一项：a. 莱普勒斯法b. 头脑风暴法c. 哥顿法d. 决策树法题目7还未回答满分2未标记标记题目题干某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（）万元。
选择一项：a. 110b. 1010c. 11000d. 1100题目8还未回答满分2未标记标记题目题干某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元市场状态损益值方案畅销一般滞销甲654540乙8050丙12040-40那么，用冒险法选取的最优方案为（）。
选择一项：a. 甲和乙b. 丙c. 甲d. 乙题目9还未回答满分2未标记标记题目题干在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
国开电大《管理心理学》形考任务1-3试题及答案
国开电大《管理心理学》形考任务一参考答案试题1基于霍桑实验，管理人员不但要注意指挥、监督、计划、控制和组织等，而且应重视职工之间的关系，培养和形成职工的归属感和整体感。
选择一项：对错正确答案是“对” 。
试题2梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。
选择一项：对错正确答案是“对” 。
试题3人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。
选择一项：对错人性假设理论有一定的合理性，但也有片面性，有效的管理者，应在系统分析的基础上，因人、因事、因时、因地制宜，灵活采取更为适宜的领导方式。
正确答案是“错” 。
试题4心理测验的选择、施测、结果的解释等都必须由训练有素的专业工作者来完成。
选择一项：对错正确答案是“对” 。
试题5人的性格对人的行为、活动、人际关系等没有什么影响。
选择一项：对错一个人的性格特征将决定着其交际关系、婚姻选择、生活状态、职业选择等，从而祁本性的决定着一个人的命运。
正确答案是“错” 。
试题6对管理心理学的研究，是从19 世纪初就开始了。
选择一项：国开电大《管理心理学》形考任务二参考答案试题1焦虑心理是个体的一种内在的心理活动，也是一种特殊的外显行为。
选择一项：对错正确答案是“对”。
试题2保证员工心理健康的主要目的在于预防心理障碍或行为问题的发生。
选择对一项：错正确答案是“对”。
试题3态度的改变，不仅有态度方向上的变化，也有态度强度上的变化。
选择一项：对错正确答案是“对”。
试题4个性心理特征是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。
选择一项：对错个性倾向性是是指具有一定动力性和稳定性的心理特点，它是决定个体对事物的态度和行为的内部动力系统，是个性中最积极、最活跃的因素，是个性结构的最高层次。
正确答案是“错”。
试题5穿白色服装使人有膨胀的倾向，而穿黑色服装则使人有收缩的倾向，只是由于错觉造成的。
选择对一项：错正确答案是“对”。
试题6人的行为都是由动机引起的。
2021年“国开专科”行政管理《管理学基础》基于网核形考任务3试题与答案
形考任务三亲爱的同学：当你学习完教材第9--13章内容以后，完成本次任务：题型说明：单选题15道，每小题2分，共计30 分；多项选择题15 道，每题2分，共计30 分；判断题10道，2分，共计20 分；案例分析题1道，共计20分。
上述题目全部做完后点击”提交所有答案并结束”，可查看本次形考任务客观题总成绩（案例分析题需要老师给分）。
本次形考任务只能做2次，请您认真完成，以取得满意的成绩。
一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1领导者的权力来源包括职位权力和（d）两个方面。
选择一项：a. 权力影响力b. 文化影响力c. 组织影响力d. 自身影响力题目2管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（c）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：a. 1-1型b. 9-1型c. 1-9型d. 5-5型题目3当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。
这种调适人际关系的方法就是（a ）。
选择一项：a. 转移法b. 不为法c. 缓冲法d. 糊涂法题目4（ b ）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项：a. 公平理论b. 需要层次理论c. 双因素理论d. 成就需要理论题目5根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（ a ）。
选择一项：a. 消极强化b. 正强化c. 自然消退d. 惩罚题目6沟通的深层次目的是( b )。
选择一项：a. 将信息传递给别人b. 激励或影响人的行为c. 将工作布置下去d. 展示才能和影响力题目7 ( c ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：a. 非语言沟通b. 电子媒介沟通c. 书面沟通d. 口头沟通题目8下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。
国开电大人力资源管理学形考任务3参考答案
国开电大人力资源管理学形考任务3参考答案问题1根据任务要求，问题1要求解释人力资源规划的目标和意义。
人力资源规划是指组织为实现战略目标而对人力资源进行全面、系统的管理和配置计划。
其目标包括：1. 确保组织拥有足够的合格、合适的员工，以满足组织的发展需要；2. 调整和优化组织内部人力资源的结构，以适应外部环境的变化；3. 保障人力资源供应与需求的平衡，避免人力资源的过剩或短缺；4. 提升组织员工的素质和能力，增强组织的竞争力。
人力资源规划的意义在于：1. 有效利用人力资源：通过规划，组织可以合理配置人力资源，使其得到最大程度的利用，提高工作效率和效益；2. 预测和适应环境变化：人力资源规划可以帮助组织预测和适应外部环境的变化，合理调整人力资源结构，提前应对未来的挑战；3. 提升组织竞争力：规划合理的人力资源配置可增加组织的竞争力，吸引和留住优秀的人才，为组织创造可持续发展的优势。
问题2问题2要求描述人力资源管理的实践过程。
人力资源管理的实践过程包括以下几个步骤：1. 人力资源需求分析：根据组织的战略目标和发展需求，确定所需的人力资源数量和质量要求。
2. 人力资源供给计划：根据人力资源需求，制定合理的招聘、培训和开发计划，确保组织具备所需的人才。
3. 人力资源招聘和选拔：通过招聘流程，吸引和选拔符合需求的人才，包括发布招聘广告、面试评估和背景调查等。
4. 人力资源培训和发展：根据员工的职业发展需求和组织的培训计划，提供培训和发展机会，提升员工的能力和素质。
5. 人力资源绩效管理：建立绩效考核体系，评估员工的工作表现，提供激励措施和个人发展建议。
6. 人力资源薪酬管理：制定薪酬政策和福利待遇，合理激励员工并保持薪酬的内外公平性。
7. 人力资源关系管理：建立和谐的劳动关系，解决员工的问题和纠纷，维护组织和员工的权益。
8. 人力资源信息管理：建立全面、准确的员工信息系统，方便管理和决策。
问题3问题3要求分析员工离职的原因及其影响。
管理学第三阶段在线作业试题及答案
管理学第三阶段在线作业试题及答案1. 试题题目1：什么是管理学？管理学是研究组织管理及其相关理论、原理和方法的学科。
它主要关注如何协调和指导组织内部各个成员的活动，以达到组织的目标。
题目2：管理学的核心理论包括哪些？管理学的核心理论包括：•领导与管理：研究管理者如何有效地领导和管理组织。
•组织行为学：研究个体和群体在组织中的行为及其影响。
•决策与创新：研究管理者在面对决策时如何进行分析和创新。
•组织设计：研究如何设计和组织有效的组织结构和管理流程。
•战略管理：研究如何制定和实施组织的长期规划和战略。
题目3：管理学的研究方法有哪些？管理学的研究方法包括实证研究和理论研究两种主要方法。
•实证研究：通过对实际组织和管理活动的观察、调查和实证分析，获取和验证管理理论、原理和方法。
•理论研究：通过对已有理论的分析和整合，构建新的理论框架或推导出新的管理理论。
题目4：管理者需要具备哪些技能？管理者需要具备以下几个方面的技能：•技术技能：懂得并熟练应用某一专业领域的知识和技术，以便能够完成日常的操作任务。
•人际技能：能够与他人进行有效的沟通和合作，以促进团队的协作和凝聚力。
•概念技能：具备分析问题和解决问题的能力，能够从宏观上把握组织的运作和发展。
题目5：管理者的角色有哪些？管理者的角色包括：•监督者：负责监督和管理下属的工作，确保工作按照规定的标准和流程进行。
•领导者：激励和指导下属，引导团队朝着共同的目标努力。
•决策者：在面临决策时，权衡利弊并做出最佳选择。
•调解者：处理和解决组织内部的冲突和纠纷，维护组织内部的和谐。
题目6：组织文化的作用是什么？组织文化是指组织内部成员共同的价值观、信念和行为规范。
组织文化对于组织的运作和员工行为产生重要影响，它具有以下作用：•影响员工行为：组织文化能够塑造员工的行为方式和态度，使他们更加符合组织的期望和要求。
•增强凝聚力：组织文化可以提供一种共同的认同感和归属感，使组织成员更加团结和凝聚。
国开电大实用管理基础形考任务3参考答案
答案见后一页
题目1.撰写一篇小论文（100分）
要求：管理学是研究管理活动过程及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
任何一个组织，凡是有目标、有协调活动，都需要管理。
截至目前，本课程的大部分内容你已经学完了，请问你有哪些收获或者体会？请自拟题目和主题，撰写一篇1000字左右的小短文，谈谈你的想法。
【答案】：
论职工参与管理的重要性
职工参与管理的程度不仅关系到员工个人的职业发展和自我价值的实现，还关系到能否有效地约束、监督企业经营者，以保证经营决策的科学性和及时性；更关系到企业能否获得持续发展，能否做大做强。
员工参与管理的重要作用主要表现在以下几个方面：
第一，有利于员工的自我价值的实现和个人的职业发展。
能提高员工的参与积极性，促使员工有更好的动力，公司更赢利。
让员工参与管理，可以实现和加强员工在公司的主人翁地。
国开《管理学基础》形考作业1-4参考答案后附精简版
国开《管理学基础》形考作业1-4参考答案后附精简版管理学基础·形考任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C.组织目标和组织活动D.组织中的人正确答案：B2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。
A.组织B.预测C.预防D.计划正确答案：D3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性正确答案：A4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖正确答案：D5.对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。
A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能正确答案：B6.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
A.科学技术B.加强人的管理C.提高劳动生产率D.增强责任感正确答案：C7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。
A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的理念D.效率的逻辑正确答案：D8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。
A.形成了自己独特的企业文化B.先进的社会制度C.充分利用企业战略管理D.进行了企业流程再造正确答案：A9.计划工作的前提是（）。
A.决策B.预测C.管理D.领导正确答案：B10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征。
A.超前性B.普遍性C.创造性D.灵活性正确答案：B11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。
A.更长B.更短C.适中D.不确定正确答案：B12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。
A.简单易行B.利润最大C.风险最小D.最满意正确答案：D13.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（）是可取的方法。
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a. 1-1型
b. 9-1型
c. 1-9型
d. 5-5型
题目3
当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（A）。
选择一项：
a. 转移法
b. 不为法
c. 糊涂法
d. 缓冲法
题目4
（A）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
选择一项或多项：
a. 企业高层管理人员
b. 行业主管人员
c. 企业中层管理人员
d. 企业基层管理人员
题目27
有效的现场控制，需要具备一定的条件，如下列（ABD）。
选择一项或多项：
a. 较高素质的管理者
b. 下属人员的积极参与和配合
c. 很强的预测能力
d. 适当的授权
题目28
下列选项，（ABC）属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
题目14
基层管理者常用的控制方法是（B）。
选择一项：
a. 人事调整
b. 直接监督或巡查
c. 培训
d. 股票期权
题目15
（B）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
选择一项：
a. 成本
b. 运营能力
c. 损益
d. 流动性
二、多项选择（每小题2分，共30分。）
题目16
领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位，主要包括（BCD）。
选择一项或多项：
a. 质量
b. 成本
c. 采购
d. 利润
三、判断正误（每小题2分，共20分）
题目31
领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。（◊）
d. 激励或影响人的行为
题目7
(C) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
选择一项：
a. 口头沟通
b. 电子媒介沟通
c. 书面沟通
d. 非语言沟通
题目8
下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（A）。
选择一项或多项：
a. 销售额
b. 工资总额
c. 成本总额
d. 耗电量
题目29
为了保证对组织工作进行有效的控制，管理者应遵循以下基本原则（BCD）。
选择一项或多项：
a. 刚性原则
b. 目标明确原则
c. 控制关键点原则
d.Hale Waihona Puke 及时性、经济性原则题目30
一般来说，对作业系统的控制主要围绕（ABC）等问题展开。
选择一项：
a. 地位差异
b. 目标差异
c. 缺乏正式沟通渠道
d. 协调不够
题目9
正确
人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（C）原因造成的。
选择一项：
a. 情绪
b. 信息操控
c. 选择性知觉
d. 非语言提示
题目10
控制是一种动态的、适时的信息（A）过程。
选择一项或多项：
a. 工具式沟通和情感式沟通
b. 口头沟通和书面沟通
c. 非语言方式沟通和电子媒介沟通
d. 正式沟通和非正式沟通
题目25
按照组织系统划分，沟通方式分为（AC）。
选择一项或多项：
a. 正式沟通
b. 情感式沟通
c. 非正式沟通
d. 工具式沟通
题目26
企业中应当承担控制职责的人员包括（ACD）。
选择一项：
a. 反馈
b. 上报
c. 下达
d. 通报
题目11
管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（D）。
选择一项：
a. 反馈控制
b. 现场控制
c. 局部控制
d. 前馈控制
题目12
在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（B）。
选择一项：
a. 需要层次理论
b. 公平理论
c. 成就需要理论
d. 双因素理论
题目5
根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（D）。
选择一项：
a. 惩罚
b. 自然消退
c. 正强化
d. 消极强化
题目6
沟通的深层次目的是(D)。
选择一项：
a. 将工作布置下去
b. 将信息传递给别人
c. 展示才能和影响力
2020年秋国开电大《管理学基础》形考任务三答案（注意：选项排序不一定一样，注意查看）
一、单项选择（每小题2分，共30分）
题目1
领导者的权力来源包括职位权力和（B）两个方面。
选择一项：
a. 文化影响力
b. 自身影响力
c. 权力影响力
d. 组织影响力
题目2
管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（C）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
选择一项：
a. 收益标准
b. 实物标准
c. 成本标准
d. 价值标准
题目13
某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（D）要求。
选择一项：
a. 协调一致性
b. 目的性
c. 可检验性
d. 可行性
a. 认知能力
b. 情感能力
c. 行为能力
d. 意志能力
题目19
当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有（BD）。
选择一项或多项：
a. 寻求激励的措施
b. 积极进取的措施
c. 紧张不安的措施
d. 消极防范的措施
题目20
需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有（ACD）。
选择一项或多项：
强化理论中的强化类型有（ABCD）。
选择一项或多项：
a. 自然消退
b. 消极强化
c. 惩罚
d. 积极强化
题目23
通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是（AB）。
选择一项或多项：
a. 对信息的理解
b. 信息的传递
c. 信息发布渠道
d. 信息的编码
题目24
按照沟通方式不同，沟通可以划分为（BC）等类型。
a. 生活要得到基本保障
b. 维持生命的衣食住行
c. 避免人身伤害，失业保障
d. 年老时有所依靠
题目21
在双因素理论中，（ACD）体现的是保健因素。
选择一项或多项：
a. 要改善他们的工作环境和条件
b. 工作得到认可和赏识
c. 要给职工提供适当的工资和安全保障
d. 对职工的监督要能为他们所接受
题目22
选择一项或多项：
a. 组织权力
b. 法定权力
c. 处罚权力
d. 奖励权力
题目17
美国管理学家菲德勒认为，（ACD）是决定领导有效性的主要环境因素。
选择一项或多项：
a. 职位权力
b. 员工素质
c. 上下级关系
d. 任务结构
题目18
领导者在领导过程中需要具备多种能力，它们是：（ABCD）。
选择一项或多项：