管理学企业文化
企业管理中的企业管理文化
企业管理中的企业管理文化引言概述：企业管理文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、行为准则和工作方式，它对于企业的发展和员工的凝聚力具有重要作用。
本文将从五个方面详细阐述企业管理中的企业管理文化。
一、明确企业价值观1.1 制定明确的企业使命和愿景企业管理文化的第一步是制定明确的企业使命和愿景，这有助于激发员工的工作动力和归属感。
使命和愿景应该与企业的核心业务紧密相连，并具有可行性和可衡量性。
1.2 建立共同的价值观企业管理文化需要建立共同的价值观，即企业对于员工行为和工作态度的要求。
这些价值观应该包括诚信、责任、创新、团队合作等方面，以引导员工的行为准则。
1.3 培养员工的使命感和价值观企业管理文化还需要培养员工的使命感和价值观，使员工对企业的发展目标和企业文化有更深的认同感。
这可以通过定期的培训和员工参与决策等方式实现。
二、营造积极的工作氛围2.1 建立开放的沟通渠道企业管理文化需要建立开放的沟通渠道，使员工能够畅所欲言，提出自己的意见和建议。
这有助于增强员工的参与感和归属感，促进团队合作和创新。
2.2 建立公平的激励机制企业管理文化需要建立公平的激励机制，以激发员工的工作积极性和创造力。
公平的激励机制应该根据员工的贡献和表现来确定，避免任人唯亲和不公平的现象。
2.3 培养团队合作精神企业管理文化需要培养团队合作精神，使员工能够相互支持和协作。
这可以通过组织团队活动、设立团队目标等方式实现，增强员工的凝聚力和团队意识。
三、强化企业核心价值观3.1 建立企业核心价值观的标识企业管理文化需要建立企业核心价值观的标识，使员工能够时刻提醒自己，并将其融入到工作中。
这可以通过制定企业口号、标志和企业文化宣传等方式实现。
3.2 培养员工对核心价值观的认同企业管理文化需要培养员工对核心价值观的认同，使员工能够在工作中践行核心价值观。
这可以通过培训和激励机制等方式实现，提高员工对核心价值观的理解和认同度。
3.3 加强对核心价值观的宣传和弘扬企业管理文化需要加强对核心价值观的宣传和弘扬，使员工能够深入理解和传承企业的核心价值观。
企业文化是分为哪三个层次
企业文化是分为哪三个层次管理学中企业文化的结构大致可分为精神层、制度层和物质层（或叫器物层）3个层次。
1、精神层精神层是企业文化的核心和主体。
企业文化的精神层包括以下6个方面：（1）企业精神它是现代意识与企业个性相结合形成的一个意识，是企业全体（或多数）员工共同信守或拥有的基本信念、意志品质和思想境界。
是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为形式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，企业精神是企业文化的源泉，企业精神则是企业文化民展到一定阶段的产物。
（2）企业最高目标，它是企业全体员工的共同追求，是全体员工共同价值观的集中表现，同时又是企业文化建设的出发点和归宿，有了明确而崇高的企业目标，就可以激发广大职工的主动性、积极性、创造性，增强其成就感，还可以防止短期行为。
（3）企业经营哲学，它是企业领导煮实现企业目标，而在整个生产经营管理活动中坚持和基本信念，是企业领导者对企业生产经营方针，发展战略和策略的哲学思考和抽象概括，其形成由企业所处的社会制度及周围环境决定并受企业领导者思想方法、政策水平、实践经验、个人素质等因素的影响。
（4）企业风气是俗成的行为规范，是企业文化在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生产方式等方面的综合反映。
一个企业的企业风气一般有两层含义，第一层是指一般的良好风气；第二层是指一个企业区别于期货企业的独特风气。
企业风气一旦形成就会在企业内造成一定的氛围，并形成企业集体的心理定势，形成集体多数成员一致的态度和行为方式，因而成为影响企业全体成员的无形的巨大力量。
（5）企业道德是企业内部高速人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间关系的准则和规范，其中内容包括道德意识、道德关系和道德行为3部分（6）企业宗旨。
这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺。
上述6个方面共同构成了企业文化的精神层，各方面都有所侧重、角度不同；但是，在本质上它们又是统一的、协调的。
在内容上6个方面互有交叉，对企业文化进行设计时，不一定要对6个方面作严格的区分。
企业文化管理学原理的解释
企业文化管理学原理的解释
企业文化管理学原理是研究和探讨企业如何塑造和管理自身独特的企业文化的学科。
它主要包括以下原理：
1. 价值观塑造原理：企业文化是由企业的价值观决定的，价值观对于组织各个方面的运作和决策起着指导作用。
通过明确和强调核心价值观，企业可以塑造积极的文化。
2. 组织目标导向原理：企业文化应该与组织的战略目标相一致，以帮助企业实现目标并提高业绩。
企业需要将文化连接到组织目标并确保一致性，以促进员工的共同奋斗和协作。
3. 员工参与和认同原理：员工的参与和认同是塑造和维护企业文化的重要因素。
通过有效的员工参与和沟通，员工可以理解并接受企业的价值观和文化，从而更好地融入组织并发挥自己的潜力。
4. 符号与仪式原理：在企业文化中，符号和仪式的运用能够传递并加强组织价值观和行为规范。
通过特定的符号和仪式，企业可以形成共同的认同感，并加强员工对企业文化的认同和共享。
5. 领导力和行为塑造原理：领导者在组织中起着塑造和传播企业文化的重要作用。
领导者的言行举止、决策和行为对于员工产生示范效应，并通过这些行为激
励员工积极投入到企业文化中。
企业文化管理学原理的核心思想是通过塑造和管理企业文化，形成一种良好的工作环境和价值观，促使员工提高工作效率和满意度，从而推动企业的长期发展。
管理学中的企业文化建设与价值观塑造
管理学中的企业文化建设与价值观塑造在现代社会中，企业文化建设和价值观塑造对于企业的发展与成功起着至关重要的作用。
管理学中的企业文化建设和价值观塑造是建立在组织内部，通过塑造成员行为和价值观念的方式来实现的。
本文将通过分析企业文化建设与价值观塑造的概念、作用和实施方法等方面，探讨其在管理学中的重要性。
一、企业文化建设的概念与作用企业文化建设是指企业内部形成的共同信念、价值观和行为准则等，对员工的行为和态度产生影响，并最终反映在企业运营和业务发展中的一种管理模式。
它包括企业的理念、理念的制定、理念的传达等。
企业文化建设在管理学中具有重要的作用。
首先，它能够形成良好的企业形象和品牌认知，进一步提升企业的声誉和竞争力。
其次，企业文化建设能够增强组织的凝聚力和团队合作意识，提高员工的归属感和工作积极性。
再次，企业文化建设能够塑造企业的核心价值观，规范员工的行为规范，提高企业的管理效能和运营效益。
二、价值观塑造的概念与方法价值观是对个人或组织认同和追求的目标和原则的理解。
通过对企业内部成员的价值观进行塑造，可以引导员工在工作和生活中秉持正确的价值观念，并促使他们与组织的文化精神保持一致。
只有价值观与企业文化相契合，才能有效地实现组织目标。
具体来说，有以下几种方法可以塑造企业的价值观。
首先，领导层的示范作用很重要，他们要以身作则，以自己的行为影响员工的价值观念。
其次，可以通过内部培训和教育来加强员工对于企业文化和价值观的认识，提高他们的价值观水平。
此外，建立激励机制和评价体系，将符合企业文化和价值观的员工表现予以嘉奖和提升等措施也是有效的方法。
三、企业文化建设与价值观塑造的关联性企业文化建设和价值观塑造的关联性体现在相辅相成、相互促进的方面。
企业文化建设是塑造企业的核心价值观和文化氛围的过程，它为企业成员提供了共同遵循的行为准则和信念，而企业的核心价值观又是企业文化建设的核心内容之一。
同时，企业文化建设和价值观塑造通过相互作用和影响，共同促进了组织的发展与成功。
管理学3(企业文化)
（3）核心价值观 是组织长期不变的价值标准、基本信念，是组织战略 的价值内涵。
（4）组织精神
它是组织有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌， 是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积 极因素进行总结、提炼和倡导的结果。组织精神是组织 文化发展到一定阶段的产物。
（3）对组织现实文化的清晰认识，目标文化应以现实文化为 基础；
（4）对组织未来文化的科学展望，目标文化应面向未来，考 虑的是历史的走向和组织的必然发展。
文化设计中对设计者的战略眼光、哲学头脑、管理知识和 文学功底有比较严格的要求。
3、文化实施
文化实施是“依图施工”，实现由现实文化到目标文化的 过渡，实质上是组织文化的变革和更新。
又称为物质层。是组织文化在物质层次上的体现。包括组 织名称、标志、旗帜、工作服、建筑风格、纪念物、纪念 建筑等。
二、企业文化建设
所谓组织文化建设，就是组织领导者有意识地倡导优良 文化，克服不良文化的过程。
优秀的组织文化，是组织领导者有意识加以培育和长期发 展的结果。有能力的领导者选择与组织文化相一致的人作为 自己的员工，也能使与组织文化不一致的员工改变初衷，转 而与组织文化相协调。
2、重视心理强化。
所谓强化是指通过对一种行为的肯定或否定（奖励或惩 罚），从而使该行为得到重复或制止的过程。使人的行为重 复发生的为正强化；制止人的行为重复发生的为负强化。
用于组织文化建设，即及时表扬或奖励与组织文化一致的 思想和行为，及时批评或惩罚与组织文化相背离的思想和行 为。
管理学中的企业文化和组织文化
管理学中的企业文化和组织文化在管理学领域中，企业文化和组织文化被广泛讨论和研究。
企业文化和组织文化是指企业或组织内部形成的共同价值观、信仰、行为准则等。
它们对于一个企业的成功发展和员工的工作环境都起着至关重要的作用。
本文将探讨管理学中的企业文化和组织文化的意义和影响。
一、企业文化的意义与影响企业文化是组织内部形成的一种共同的价值观和行为准则，它为企业提供了一个共同的认同和凝聚力。
首先，企业文化可以提升员工的工作动力和积极性。
一个积极、向上的企业文化可以激发员工的热情和创造力，提高员工的工作效率和表现。
其次，企业文化可以增强企业的竞争力。
有一种积极、健康、创新的企业文化可以吸引和留住优秀的人才，提高企业的竞争力和市场份额。
此外，企业文化还可以提高团队合作和协作能力，促进员工之间的沟通和交流。
二、组织文化的意义与影响组织文化是指在一个组织内部形成的一种共同的认识和理念，它对组织的各个方面都有着重要的影响。
首先，组织文化可以塑造和规范员工的行为和形象。
一个健康、积极的组织文化可以使员工始终保持良好的工作态度和行为习惯，提高员工的职业道德和工作素质。
其次，组织文化可以推动组织的变革和创新。
一个鼓励创新和适应变化的组织文化可以促进组织的改进和发展，使组织更加适应和应对快速变化的市场环境。
此外，组织文化还可以加强团队精神和凝聚力，提高组织的整体业绩和竞争力。
三、企业文化与组织文化的关系企业文化和组织文化是相互联系和依存的。
企业文化是组织文化的一个组成部分，同时也是组织文化中的一个重要方面。
企业文化主要关注内部员工之间的价值观和行为准则，而组织文化则更加全面地包括了组织的宗旨、愿景、目标等方面。
可以说，企业文化是组织文化的一个具体体现和表现形式。
企业文化和组织文化的良性互动可以带来更好的管理效果和员工满意度。
综上所述，管理学中的企业文化和组织文化在企业的发展中起着至关重要的作用。
企业文化和组织文化可以提升员工的工作动力和积极性，增强企业的竞争力和团队协作能力。
企业文化管理内容
在现代商业领域中，企业文化管理已经变得越来越重要。
企业文化是指组织内部的价值观、行为准则、工作方式和员工之间的关系等方面的总体风貌。
良好的企业文化可以促进员工的凝聚力和士气，提高工作效率，增强企业的竞争力。
企业文化管理内容包括如下几个方面：1. 核心价值观：核心价值观是企业文化的重要组成部分，它是企业与员工共同遵循的基本原则和道德准则。
企业应该明确自己的核心价值观，并通过各种渠道向员工传达。
核心价值观可以包括团队合作、客户至上、创新进取等。
2. 组织结构：良好的企业文化管理需要良好的组织结构。
组织结构应该合理，有效地激发和发挥员工的潜力，并为员工提供良好的发展机会。
合理的组织结构可以促进信息流通、决策效率和工作协调性。
3. 激励机制：企业文化管理还需要合理的激励机制。
激励机制包括薪酬体系、晋升机制、培训机制等。
通过激励机制，可以激发员工的积极性和创造力，提高工作效率和绩效。
4. 沟通和反馈：沟通和反馈是企业文化管理中不可或缺的内容。
企业应该建立开放、透明的沟通机制，促进员工之间和员工与管理层之间的良好沟通。
同时，企业也应该重视员工的反馈意见，并及时作出回应和改进。
5. 员工培训和发展：为了保持企业的竞争力，企业文化管理应该注重员工的培训和发展。
企业可以通过内部培训、外部培训、岗位轮换等方式，提供员工不断学习和成长的机会，激发员工的潜力，提高员工的综合素质。
6. 责任和义务：企业文化管理要求企业明确员工的责任和义务，并建立相应的制度和规章制度。
员工应该明确自己的职责和工作目标，并严格遵守企业的规章制度。
同时，企业也应该为员工提供良好的工作环境和条件，保障员工的权益。
7. 社会责任：良好的企业文化管理还需要关注社会责任。
企业应该具备社会责任感，积极参与社会公益事业，履行企业的社会责任，为社会做出贡献。
通过实施社会责任项目，企业可以树立良好的企业形象，增强社会认同感。
总的来说，企业文化管理是企业长期发展的重要支撑。
管理学企业文化
3）激励功能。在一种“人人受重视、个个被尊敬” 的企业文化氛围中，员工的贡献就会及时受到 肯定、赞赏和奖励，员工时时受到鼓舞、处处 感到满意，就会有极大的荣誉感和责任心，自 觉地向更高的目标迈进。
4）规范功能。在企业文化的影响和作用下，员 工自觉接受特定文化的规范和约束，依照价值 观的指导进行自我管理和控制，在其思想认识、 思维过程、心理情感、伦理道德诸方面发生相 应变化，从而约束和规范自己的行为和价值取 向，弥补了单纯硬约束带来的不足和偏颇。
5）协调功能。企业文化能够协调企业和社会的关 系。通过企业文化建设，企业尽可能地调整自 己的经营方针和具体措施，以便更好地满足顾 客不断变化的需要、满足社会公众对企业的要 求、符合政府新法规实施步伐，企业和社会之 间就不会出现大的裂痕，使社会和企业和谐一 致。
6）辐射功能。企业文化通过其辐射作用，向社会提 供企业的管理风格、经营状态、精神风貌、服务 态度、产品竞争能力等信息，从而得到社会肯定， 反过来又对社会产生影响。通过企业文化的协调 和辐射功能，实现企业和社会的“双赢”。
现代企业管理
传传统统观观念念 时代环境
企业文化的形成？
行为
观念 习惯 规范 氛围
企业 文化
社会文化
企业文化是一个多层次的体系，可以大致 分为核心层和外围层。核心层指的是观念、 信念、价值观和行业准则。核心层的特点 是：看不见，不易改变，但却是最重要的。
企业文化的核心层是企业员工理念的最 深层，是在长期的生活和工作中逐渐积淀 而成的，具有牢固的基础，所以是很难改 变的。正如毛泽东所说：“观念形态的东 西，不是用大炮打得进进去的，要缓进， 要用十年到十五年的时间来做这个工作。”
现代企业管理
第一节 企业文化概述
二、企业文化的类型 ➢ 挑战型企业文化 ➢柔性企业文化 ➢赌注型企业文化 ➢过程型企业文化
企业文化和管理学知识等提纲(方总考试准备)
企业文化、企业核心竞争能力和管理变革题纲➢企业文化一、企业文化定义和特征企业文化是企业成员所共持的理念与期盼。
这些理念与期盼能够有效地塑造公司里个人及小组的行为举止。
企业文化是经年累月地形成的一种企业“个性”，它包括了企业的信仰、观念、价值观、态度、工作方式、工作气氛和工作行为。
共性：1、成员的同一性：雇员与作为一个整体的组织保持一致2、团体的重要性：工作活动围绕团队组织进行3、对人的关注：管理决策要考虑结果对人的影响4、单位的一体化：鼓励部门间协作5、控制：用于监控员工行为的制度及程度6、风险承受度：鼓励雇员进取、革新及冒险7、雇员绩效决定工资增长和晋升等报酬的程度8、冲突的宽容度：鼓励员工自由辩论及公开批评的程度9、结果倾向性：管理更注重结果10、系统的开放性：组织掌握外界环境变化并及时作出反应二、企业文化的系统结构企业文化从低到高可分为物质文化、制度文化、行为文化和精神文化四个层次精神文化层是核心层次，包括企业哲学、企业价值观、企业精神、企业道德、思维方式等；制度文化层是结构层次，包括组织领导制度、工艺与工作管理制度、人力资源制度等；行为文化层是浅层部分，包括企业生产行为、分配行为、交换行为、企业形象、企业礼仪等；物质文化是外部表现形式，如厂区布局、机器设备、工作环境、居住条件、环境美化等“硬件”。
三、企业文化对企业发展的功能1、振兴功能：文化不仅反应经济，而且反作用于经济，在一定条件下成为经济发展的先导2、导向功能：企业文化是一个企业的价值取向，规定着企业所追求的目标3、协调功能：协调企业与社会的关系，使社会和企业和谐一致4、凝聚功能：企业文化有同化作用、规范作用和融合作用5、激励功能：力求员工生活与工作统一，工作本身成了激励因素6、辐射功能：使雇员精神境界、文明道德素养在整个企业文化中得以提升四、企业文化与经营业绩的联系“企业文化对企业长期经营业绩有重大作用”（哈佛大学约翰-科特教授）1、三种理论（强力型理论、策略合理型理论、灵活适应型理论）虽都不全面，但它们都为解释“企业经营业绩差异问题“提供了重要线索；2、具有强力型企业文化（即价值观和经营方法被全体员工一致认同并牢记心头）的公司，要保持企业文化与市场环境的需求一致，否则强文化将可能导致破坏力的决定；3、具有策略合理型企业文化（即与企业经营业绩相关联的企业文化必须是与企业环境、企业经营策略相适应的文化）的公司，在变化缓慢的环境中获得可观的企业经营业绩，可在市场竞争激烈、变化迅速的情况下，企业经营业绩就会衰落不振；4、具有灵活适应型企业文化（其价值观念所要适应的对象是变化迅速的市场环境，因而倡导改革的企业文化）的公司，改革的原因在于维护公司所有关键要素的权益，即要维护顾客的利益、重视股东的权益、热心员工的福利待遇，发挥管理人员的卓越领导才能，这样的价值体系成为产生优异经营业绩的关键因素；5、促进企业经营业绩增长的企业文化，有两点十分重要：一是企业家的经营指导思想，必须同适应于市场经营环境的价值观念相一致；二是还要有“一个能够适应企业所处市场环境并能够带来经营成功的企业策略，从而使得这位企业家的思想在特定的消费者群体中具有极高的信誉程度；6、“企业家的个人素质和行为方式的特定结合”的企业文化才能促进业绩增长个人素质：有创见、有能力、有声誉、有权力行为方式：首先唤起危机感，提出明确经营策略其次广泛宣传自己的思想观念和经营策略再次以身作则最后让那些思想观念与新方向一致的经理人员有极大的权力五、构建企业文化的原则、内容原则（经济学家厉以宁）：1、公平来自大家的认同：培育员工认同感；2、自律是道德力量的调节：每个员工都要自律，要自我约束和自我激励；3、知识有保鲜期；4、有序的管理在于分工明确；企业文化的一个深刻内涵是分工明确、各司其职；5、顺应客观规律：顺应客观规律是办好企业的基础。
管理学考点总结 第十一章 企业文化与企业伦理
管理学考点总结第十一章企业文化与企业伦理企业文化：企业文化的概念：企业文化是在一定历史条件下，企业及其员工在生产、经营和变革的实践中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为方式。
它包括价值观、行为规范、道德伦理、风俗习惯、规章制度、精神风貌等，其中价值观处于核心地位。
企业文化的特征：整体性、凝聚性、稳定性、时代性、人本性企业文化的作用：１）它是用共同的价值标准培养企业意识的一种手段，可以统一成员的思想，增强企业内聚力，强调员工自我控制。
２）它能激励员工奋发进取，提高士气，重视职业道德，形成创业动力。
３）它是一个企业改革创新和实现战略发展的思想基础，有助于提高企业对环境的适应能力。
４）有助于改善人际关系，使组织产生极大的协同力。
５）它有利于树立企业形象，提高企业声誉，扩大企业的影响力。
怎么来建设企业文化？1.确定ＭＩ（１）确定全体员工的价值观（２）确立企业精神（３）确立符合实际的企业宗旨２．确定ＶＩ统一标志、服装、产品品牌、包装等。
实施配套管理３．确立ＢＩ企业要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和员工行为。
（１）以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化（２）内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化（３）目标激励，塑造严明和谐的管理形象，打造制度文化（４）寓教于文，塑造优美整洁的环境形象，打造行为文化企业伦理：企业伦理的概念：是蕴含在企业生产、经营、管理等各种活动中的伦理关系、伦理意识、伦理准则和伦理活动的总和。
企业伦理表明一个企业为什么要存在，将会以什么方式与途径体现和实现存在。
它是企业内部的微观道德规范，属于企业道德的范畴。
企业伦理主要反映“善与恶”的价值判断，是企业文化的一个重要组成部分。
企业伦理的内容：1.企业的社会责任和义务2.经营管理的道德规范3.调节人际关系的行为准则企业伦理模式：（１）不道德经营模式：不道德经营模式是有害于企业利益相关者的经营行为模式，采取这种经营模式的企业对伦理道德价值观念持一种积极的反对态度，其经营行为是不符合伦理道德原则或规范的（２）道德经营模式：道德经营模式是指有利于企业利益相关者的经营行为模式，它与不道德经营模式相对立（３）非道德经营模式：是指不具有道德意义，也不能从道德上进行善恶评判的经营行为模式。
企业文化与企业管理
企业文化与企业管理一、引言企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种共同的价值观、行为规范和组织方式，是企业内部员工共同遵循的准则和信念。
企业管理则是指企业为实现预定目标而进行的组织、协调、控制和决策等活动的过程。
企业文化与企业管理相辅相成，共同构建一个良好的企业运营环境。
二、企业文化的重要性1. 增强员工凝聚力和归属感：企业文化可以帮助员工树立共同的价值观和目标，增强员工对企业的认同感和归属感，从而提高员工的凝聚力和团队合作能力。
2. 塑造企业形象和品牌：企业文化是企业的精神核心，能够体现企业的价值观和品牌形象，通过文化的传播和塑造，提升企业的声誉和品牌价值。
3. 促进创新和变革：积极的企业文化可以鼓励员工敢于创新和尝试，推动企业的变革和创新，提高企业的竞争力和适应能力。
4. 提升企业绩效和效益：良好的企业文化可以激发员工的工作热情和积极性，提高员工的工作效率和质量，从而提升企业的绩效和效益。
三、企业管理的重要性1. 有效运营资源：企业管理可以对企业的各项资源进行有效的规划和配置，确保资源的合理利用和最大化价值的实现。
2. 提高工作效率：良好的企业管理可以通过优化流程、提高组织效能等手段，提高企业的工作效率和生产效率。
3. 有效控制风险：企业管理可以建立完善的风险管理体系，对企业面临的各种风险进行有效的控制和应对，保障企业的可持续发展。
4. 促进组织协作：有效的企业管理可以建立良好的组织结构和沟通机制，促进各部门之间的协作和合作，提高整体协同效应。
四、企业文化与企业管理的关系1. 企业文化对企业管理的指导作用：企业文化是企业管理的精神指导，通过价值观和行为规范的传递，引导员工的工作行为和决策，促进企业管理活动的有序进行。
2. 企业管理对企业文化的落实作用：良好的企业管理可以通过制度建设、激励机制等手段，将企业文化融入到企业的日常运营中，实现企业文化的落地和贯彻。
3. 企业文化与企业管理的相互促进：企业文化和企业管理相互促进，企业文化为企业管理提供了精神支撑和动力，而良好的企业管理则有助于企业文化的传播和实践。
管理学原理第17章 企业文化
2.产品
在制造产品的时候就把文化融入到产品之中。
例：可口可乐—流线型的字体，永远不变的红色，在 世界各地都是那么抢眼。表达了美国的文化和精神— 开放、快乐、自由、诙谐。
⑶制度层文化
定义：是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范 和职工行为准则的总称。
包括：厂规、厂纪以及生产经营中交往方式、行为准则等， 也包括企业内部长期形成的企业风俗，是一种强制性文化。
它是企业文化的中层
案例
华为—《华为基本法》 《华为基本法》共计6 章103 条的，长达16400 字， 包括了华为核心价值观和一般管理政策。它是中国首 部公司管理基本法。 六章分别为：第一章 公司的宗旨；第二章 基本经营政 策；第三章 基本组织政策；第四章 基本人力资源政策； 第五章 基本控制政策；第六章 接班人与基本法修改。 返回
⑵行为层文化
定义：企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的 活动文化。
包括：企业经营、教育宣传、人际关系活动、文 娱体育活动中产生的文化现象。
它是企业文化的浅层。
案例
1.企业家行为 企业的文化是由企业家导向的，它深深烙上了企业家 的个性、志趣情操、精神状态、思维方式和目标追求。
例：“世界船王”包玉刚一向以稳健、谨慎的风格来 经营企业，没有十分的把握，他不会冒险决策。他的 这种稳健、谨慎的风格直接影响到他旗下的几十家集 团、公司，使整个企业所烘托出来文化处处表现出安 全可靠、处处为客户着想的氛围。这些企业文化反过 来又帮助了包玉刚以卓著的信誉、良好的经营风格不 断扩大自己的企业王国。
例：日本许多公司在新员工入厂时，就对他们灌输他们必 须与企业同存在的观念。当员工过生日时，公司都有生日 卡和生日蛋糕及总经理的亲笔祝福：公司为能有你这样的 ห้องสมุดไป่ตู้工而自豪，祝你生日快乐。当员工家庭遇到困难时，公 司会送上关怀和帮助。这些大大增强了企业的凝聚力。
企业文化管理学原理的解释
企业文化管理学原理的解释
企业文化管理学原理是指通过建立和塑造企业的特有的价值观、目标、行为准则和工作方法，来影响和指导企业成员的行为和决策，从而达到提高组织绩效的目标的管理学原理。
具体来说，企业文化管理学原理主要包括以下几个方面的内容：
1. 文化塑造：通过明确和传达企业的核心价值观、目标和行为准则，形成共同的组织文化，并与组织的战略目标相一致。
2. 文化传播：通过各种有效的沟通途径和渠道，将企业的文化理念传递给所有组织成员，并促使其形成共识，以达到企业内外的一致性。
3. 文化融合：在企业的合并、收购或重组过程中，将不同企业的文化进行融合，形成新的共同文化，使各个子企业和部门能够相互协调和合作。
4. 文化激励：通过激励制度和奖惩机制，使企业文化能够影响和激励员工的行为和工作态度，激发员工的创造力和归属感。
5. 文化评估：通过定期的文化评估和反馈机制，了解企业文化的运行状况和改进方向，及时进行调整和优化。
总而言之，企业文化管理学原理是将组织文化纳入到企业管理中的一种理论和实践方法，通过有效的文化塑造、传播、融合、激励和评估，可以使企业形成独特的文化竞争优势，提高企业绩效和员工的工作满意度。
《管理学》第四章 企业文化
四川一位顾客反映海尔洗衣机质量不好，出水口经常被 堵住。经过了解，原因是他经常用洗衣机洗红薯。技术 人员得到这个信息认为太荒唐了，洗衣机怎么可以用来 洗红薯呢？但海尔认为，这是一条非常宝贵的信息，说 明顾客有了这个需求。后来，海尔就推出了一种既可以 洗衣服又可以洗红薯、洗土豆的洗衣机 洗衣机销售淡季在每年的5月至8月。为什么夏季衣服换 得勤，买洗衣机的反而少？客户反映，不是夏天不需要 洗衣机，而是因为市场上的洗衣机容量都大，一般是5公 斤左右的，夏天衣物少，用起来不方便。为此，海尔开 发了1.5公斤小型洗衣机，不仅在国内淡季市场大受欢迎， 还大量出口。
谁会被淘汰
A：公司的技术骨干，一些核心技术掌握在他手里，工 资待遇也是公司最高的，但他时常会接一些私活儿，而 这些私活儿的收入远远高于他的工资收入。 B：公司的元老，大事干不了，小事又不干，没有多少 技术，但社会活动能力强，公司在外出了点什么问题， 只要他到有关部门走一圈，事情就会得到圆满解决。 C：典型的老黄牛，技术过硬，勤勤恳恳，与领导同事 交流少，由于不善钻营，工作几年了‚长‛字仍没弄一 个，就像一颗螺丝钉一样，在时没人注意，但是少了他 公司的运转就会受到影响。 D：刚进公司没几年，血气方刚，常跟领导顶牛，也常 检举揭发同事间的违规行为。同事对他既爱又恨。每年 总结会上就他反映问题最多。其为人热心、真诚，乐于 助人，有正义感，对公司忠诚。
•员工采取行动的自我指导的原则是什么？ •例如：勇于负责或是相互推诿？开拓进 取或是但求无过？
思想意识、
精神信仰 和日常行
行为规范 和准则
为准则
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岳母刺字
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岳飞小时侯他的母亲——岳母，在他背上刺了四个大字， 哪四个字？ ‚精忠报国‛。 是的，精忠报国。这四个字是岳飞一生的写照。 那么，岳母，为什么，要把这四个字刺在他背上，而不是 刺在别的地方，比如肚子上？ 要知道，刺在背上的这四个字，岳飞一辈子也不能真正的 看到，为什么？ 要是刺在肚子上该多好啊！你看看，当岳飞挺着腐败肚跺 步的时候，无意间一低头，看见‚精--忠--报--国‛，啊， 对呀，‚精忠报国‛，多好呀，一下子不就能改了吗？ 为什么？……
管理学中的企业文化传承与创新
管理学中的企业文化传承与创新企业文化是指企业在经营和管理过程中所形成的一套行为准则、价值观、习惯和信仰。
企业文化一旦形成，就具有严肃性、规范性和引导性，可以在一定程度上影响企业的行为和决策。
在管理学中，传承与创新是企业文化发展的两个重要方面。
本文将从这两个方面探讨企业文化的管理。
一、企业文化的传承企业文化的传承意味着对企业既有的文化进行保护和传递。
这也是企业在不同阶段和不同环境下的继承和发扬光大。
而企业文化是企业最为难以复制的无形财产之一，其传承需要领导者深入理解企业的历史和文化特色。
具体来说，传承企业文化可以有以下的方法：1.引领企业文化企业的领袖必须对企业文化具有敏感性和创新性。
企业文化的价值体系必须能够引领组织的发展和形象。
传递企业的价值观是非常必要的，而领导者也应该是价值观传承和实施的第一人。
2.重视企业历史企业的历史记录着企业的成长过程、文化传承、经验总结和教训吸取。
因此，企业在制定战略的时候也应该充分考虑企业历史，将企业文化特点展现出来。
3.维护品牌形象企业品牌形象是企业文化的重要体现之一。
在传承企业文化时，领导者应该意识到品牌形象对企业文化的保护和传递的重要性。
领导者应该引导组织对品牌形象进行有效的管理，从而提高品牌价值。
二、企业文化的创新企业文化的创新是指在保持企业文化传统和特色的同时，有意识地引入新的理念、观念、方法和流程，使企业继续发挥新的活力和增长动力。
企业创新文化是企业发展的重要动力和动态过程，需要领导者从以下角度来理解：1.变革中寻求发展企业发展的关键在于变革。
而企业文化创新也需要变革观念和方法，如审时度势、敢于尝试、开放思想等，以应对快速变化的市场和客户需求。
2.鼓励和支持创新意识企业文化创新需要所有员工参与。
领导者应该鼓励和支持员工的创新意识和创造性的表达方式，让他们能够凭借自己的经验和见解来帮助企业创新发展。
3.赋予员工自主权企业创新需要员工得到自主权。
领导者应该给员工更多的自主权和独立权，发挥员工的才能和智慧。
管理学案例分析腾讯的企业文化与领导力发展
管理学案例分析腾讯的企业文化与领导力发展管理学案例分析：腾讯的企业文化与领导力发展随着全球经济的发展和竞争的加剧，企业面临着许多挑战。
在这样的环境下，良好的企业文化和有效的领导力发展成为了成功的关键要素之一。
腾讯作为中国领先的互联网科技公司，成功地构建了一种独特的企业文化，并通过领导力开发计划，实现了持续创新和跨国扩张。
本文将分析腾讯的案例，探讨其企业文化和领导力发展对公司成功的影响。
一、腾讯的企业文化1. 个人成长和团队合作并重腾讯注重员工的个人成长，并鼓励团队合作。
公司提供广泛的培训和发展机会，通过内部员工的交流和学习，鼓励个人进步和团队共同进步。
腾讯鼓励员工跨部门合作，促进了创新和知识分享。
2. 开放和包容的文化氛围腾讯拥抱多元化，并建立了一个开放和包容的文化氛围。
公司鼓励员工提出建议和意见，并重视员工的声音。
这种开放性的文化促进了创新和灵活性，赋予员工更多的发言权和决策权。
3. 创新和追求卓越腾讯一直致力于创新，并追求卓越。
企业鼓励员工具备创新精神和敢于冒险的态度。
同时，腾讯注重研究和开发，不断推出具有竞争力的产品和服务，以满足不断变化的市场需求。
二、腾讯的领导力发展1. 领导力培养计划腾讯致力于领导力的培养和发展。
公司通过内部培训、交流和导师制度，为员工提供了学习和成长的机会。
腾讯重视领导者的能力培养，通过引进和培养高层领导者，推动公司的战略目标实现。
2. 信任和赋权腾讯培养领导者注重信任和赋权。
公司鼓励领导者和员工之间建立信任关系，赋予员工更多的自主权和决策权。
这种信任文化激发了员工的创造力和主动性，提高了工作效率和团队合作。
3. 激励和激发潜能腾讯通过激励机制激发员工的潜力。
公司采用多种激励手段，包括薪酬激励、晋升机会和员工分享计划等，激发员工的积极性和动力。
腾讯的激励措施帮助员工实现职业发展，同时推动了组织整体的发展。
三、腾讯的成功之道腾讯凭借其独特的企业文化和有效的领导力发展取得了显著的成功。
企业文化管理的三要素---使命、愿景、价值观
企业⽂化管理的三要素---使命、愿景、价值观导读：没有⽂化的企业，是愚蠢的企业。
⽂：是⼈们的价值观念，即使命、愿景、价值观等等；化：是由⼈们的观念与⾏为组成。
是通过观念的长期影响产⽣的⾏为，形成的习惯。
下⾯本⽂谈⼀下企业⽂化主要都是由那些要素决定的。
⼀、使命使命，解决企业为什么存在的问题【职场资讯】中国企业，平均寿命只有3年。
为什么如此短，因为没有找到企业存在的理由。
1975年，微软给⾃⼰找了⼀个理由：随时随地帮助⼈们⾃由地交流。
韩国三星提出“事业报国”，海尔提出“创造世界名牌”。
企业的使命从市场及消费者的⾓度来看就是客户的需求。
市场的需求是企业使命的基础。
赢利不是企业的终极追求⽬标。
赢利是企业的基础需求，就好⽐⼈呼吸⼀样重要。
但是⼈活着，不仅仅是为了呼吸，还应该满⾜社会的某种需求，如果⼀味的追求赢利，便会动摇企业⽣存的基础。
使命不是为⾃⼰，⽽是为更⼴泛的⼈群服务，是在更⼴⼤的领域中寻找⾃⼰的价值，寻找⾃⼰的灵魂。
也就是让使命来拯救我们散乱的能量，使我们有⼀种为他⼈⼯作的神圣感。
我们都是普通⼈，⼀旦我们的命运与⼀个伟⼤的使命联系起来，我们便可以创造出历史的辉煌。
许多企业没有思考为什么要办企业，这是导致其灭亡的重要原因之⼀。
⼆、愿景是发展的⽅向，是由多个⽬标形成的微软的愿景是每⼀家、每⼀张桌⼦都有⼀台电脑。
这⼀愿景当初提出来的时候，⼤部分⼈持怀疑态度。
愿景愈⼤，带来的冲突愈⼤。
因为⼤部分⼈看见了才相信，只有少部分⼈没有看见就相信。
现在微软的梦想基本实现，⼈们才相信其愿景的威⼒。
愿景给企业发展指明⽅向，凝聚⼈才，创造⼀个将个⼈⽬标与企业⽬标相结合的沟通平台，从⽽产⽣了将个⼈命运与企业命运相结合的契机。
企业不再是由⼀群普通⼈的简单组合，⽽是⼀个有共同理想、共同使命的⽣命联合体。
每⼀个⼈不再是⼀个被动的服从者，⽽是为了共同⽬标进⾏创新学习的开拓者。
共同的愿景从DNA的⾓度改变了⼈与⼈之间的关系，这样的组织就如原⼦弹爆发⼀样，释放出每⼀个⼈的巨⼤潜⼒。
企业文化名词解释管理学
企业文化名词解释管理学有些公司特别注重企业文化，甚至把它写进了公司的墙上。
比如说，有的公司可能会写着“团队第一，客户至上”，这样的口号看似简单，实际上却蕴含了很多深意。
团队第一就是希望大家团结协作，不要光顾着自己那点小九九。
客户至上呢，就是提醒大家，要把客户的需求放在首位。
试想一下，大家在一个和谐的氛围里，互相支持，能干出多大的事业来呀！企业文化并不是一成不变的，随着公司的发展，文化也会不断地调整和更新。
有些人可能会问，企业文化真的那么重要吗？当然了！就拿马云的阿里巴巴来说吧，他们的文化就是“客户第一，团队合作，拥抱变化”。
这个文化不仅吸引了无数人才加入，也帮助公司在竞争中脱颖而出。
要知道，员工在这种文化中工作，积极性自然高，创新的火花也就更容易迸发。
反过来，企业如果忽视文化，员工就容易产生懈怠，甚至离职，这可真是得不偿失。
哎，你有没有注意到，有些公司在面试的时候，除了考你的专业能力，还特别在乎你的价值观和态度？这就是企业文化在发挥作用了。
公司希望招到的是那些能融入他们文化的人，而不是只会做技术活的机器。
因为文化能够影响一个团队的气氛，甚至能决定公司的未来。
想象一下，如果整个团队都朝着同一个方向努力，那成就就像芝麻开花——节节高！。
企业文化还有一个特别有趣的地方，那就是它会影响公司的品牌形象。
比如，某个公司特别注重社会责任，经常参与公益活动，大家一提起这个品牌，就会觉得“哇，这家公司真有爱！”这样的形象无形中为公司带来了不少忠实的客户。
相反，要是公司文化散漫，员工都不热心工作，顾客自然也会对品牌失去信心。
这种情况就像一块腐烂的水果，坏了整个筐，谁还敢买单呢？。
企业文化还有一个特别牛的地方，就是它能促进员工之间的沟通与合作。
在一个充满信任的环境里，大家就更愿意分享自己的想法，甚至大胆提出不同的意见。
这种氛围就像是“无话不谈”的朋友，能让团队里的每个人都感到被重视，进而激发创造力，真是一举两得。
说到底，企业文化就像是一个公司大家庭的纽带，把每个人紧紧地绑在了一起。
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管理学企业文化
——中国移动通信
•中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”
而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
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一、中国移动企业文化理念体系
•企业价值观：正德厚生臻于至善
•企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
•中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者
一、序
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。
回首过去，我们踏着快速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，创造了移动通信事业大发展的辉煌；展望未来，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。
纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。
优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。
2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，就是要使企业文化成为推动企业发展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。
2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回
顾，深刻总结了企业发展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，经过全集团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
二、核心价值观
二、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”
企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。
无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量我们自身的存在意义和行为方式，中国移动的核心价值观是“正德厚重臻于至善”
三、企业使命
三、中国移动的企业使命“创无限通信世界做信息社会栋梁”
使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。
使命体现了企业全体员工的行为共识，是引导和激发全体员工持之以恒，为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；使命不仅包括目前面临的任务，更涵盖中国移动人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断，揭示了企业成长的基本原则和思路。
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
创无限通信世界
及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速发展的必要条件。
通信业的发展，帮助人类逐渐打破沟通的时空障碍，使人与人之间的沟通更为快捷有效。
“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园，在没有任何沟通限制和障碍的世界，在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界，人类能
够自由共享所有知识，自由传达所有情感。
中国移动凭借卓越的技术和才能，把创造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。
四、愿景
四、中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”
愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现，是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。
远景会随着时间的推移、市场的变化和企业战略的调整而改变，当企业进入新的发展阶段，则需要设定新的愿景，以新的目标来引导企业向新的成功迈进。
“成为卓越品质的创造者”，是中国移动内生企业品性的自在要求。
中国移动选择了“正德厚生，臻于至善”的信仰，注定了我们不仅要追求数量的超越，更必须成就品质的铸炼。
关注品质、追求品质是我们对社会负责、追求卓越的最佳体现方式，中国移动只有通过为社会创造卓越品质而践行自己的价值观。
中国移动肩负着“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的使命，意味着我们必将永恒保持对网络、服务、业务的高品质追求，这是“无限通信”的基础，也是“无限通信”固有的内涵；同时唯有以追求高品质的信念和实践，引领行业的健康发展，促进信息社会的蓬勃繁荣，才能无愧为整个信息社会中坚力量和榜样，无愧为“社会栋梁”。
“成为卓越品质的创造者”，是中国移动在新环境下，适应市场需求、保持价值增长，实现新跨越的着力点。
随着信息社会的发展，未来的通信消费需求将逐步由单纯的产品需求向复杂的品质需求转变，运营商只有在产品的功能性、服务的系统性、体验的崇尚性、内容的时尚性等诸多方面不断创新才能形成长期的差异化竞争优势，将2G优势延续到3G时代，最终实现新的发展跨越。
五、跋
企业文化的塑造和发扬是一项复杂的系统工程，需要企业全体员工的共同参与，需要各部门的紧密配合，需要长期的沉淀和艰苦卓绝的努力。
以铸就卓越为奋斗目标的中国移动人坚信，生命的光华只有在不断的升腾中才能得到最佳的呈现，生命的精彩只有在超越巅峰的时刻才能拥有完美的体验。
树立一套正确的理念、制定一个有生命力的发展战略是一项伟大的工程。
坚持自己的理念、实施既定的战略更需要付出卓绝的努力。
曾经创造了无数光荣的中国移动通信集团正面临着新的挑战和机遇，我们将铭记自己历史的使命，带着我们深沉博大的责任心和永不满足的卓越心，继续前行！
让我们紧紧携手！
让我们共同努力！。