标准化良好行为企业
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2020-6-2
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三、管理标准和管理标准体系的一般概念
管理标准(administrative standard)对企业标准化领域 中需要协调统一的管理事项所制定的标准。
管理标准体系(administrative standard ststem)——企 业标准体系中的管理标准按其内在联系形成的科学的有机整 体。
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综上所述,我们可以明确理解以下要点: 1.标准化活动是制定、发布和实施标准的系统过程,标准是标 准化活动过程的产物。 2.标准是对活动或活动的结果规定的共同的重复使用的规则、 导则或特性的文件,这类文件制定的基础是科学、技术和经验的 综合成果。 3.此类文件的产生应经相关方协商一致,对标准涉及的实质问 题,各相关方基本同意,没有坚持反对意见,经过征求、考虑所 有相关方的意见并协调任何关键异议的过程。 4.标准必须经公认的权威机构以一定格式和程序批准。企业标 准一般由企业法定代表人或其授权的管理者批准签发。 5.标准化不是一个孤立的事物,而是一个涉及诸如制定、发布 和实施等相互相关而又相互作用的系统过程。 6.标准化是一个相对动态的概念,无论是一项标准,还是一个 标准体系,都在随着时代的步伐向更深层次和广度变化发展。
四、工作标准和工作标准体系的一般概念
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二、技术标准和技术标准体系的一般概念
技术标准(technical standard)——对标准化领域内的需要 协调统一的技术事项所制定的标准。
技术标准体系(technical standard system)——企业范围内技 术标准按其内在联系形成科学的有机整体,它是企业标准体 系的组成部分。
9.标准化的本质特征是统一,是对重复性的事物和概念作出共 同遵循和重复使用的规则的活动。没有统一的概念就没有统一 的事物。
10. 当代制定标准的目的是为“在一定的范围内获得最佳秩 序”。因此,标准化的本质可以说是为了增加标准化对象的有 序化程度,防止其向无序化发展。
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第二节 企业标准化的一般概念
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企业标准化的一般要领应把握:
① 它是以企业获得最佳秩序和效益为目的; ② 以企业生产、经营、管理等大量出现的重复性事物 和概念为对象; ③ 以先进的科学、技术和生产实践经验的综合成果为 基础; 以制定和组织实施标准体系及相关标准为主要内容的有 组织的系统活动
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7.标准化的相对性概念,还存在于事物和概念进步的标准化与 非标准、个性和共性的相互不断转化的客观规律上,任何已经 标准化的事物和概念,都可能随时代的发展,条件的变化,突 破共同的规定,成为非标准,这是不以人的思想为转移的客观 进化规律。
8.标准化的效果只有当标准在实践中得到实施才能表现出来, 因此,在标准化活动中,标准的贯彻实施是不可或缺的重要环 节,没有标准的实施就不可能有什么标准化。
一、企业标准化的基本概念 企业标 准化(enterprise standardization)— —为在企业生产、经营、管理范围内获得最佳秩序, 对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则 的活动。 注1:上述活动尤其要包括建立和实施企业标准体 系,制定、发布企业标准和贯彻实施各级标准的过程。 注2:标准化的显著好处,是改进产品、过程和服 务的适用性,使企业获得更大成功。
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二、标准的基本概念
2 0 0 2 年 国 家 质 量 监 督 检 验 检 疫 总 局 根 据 ISO/IEC 第 2 号 指 南 ( 1996版)制定了GB/T20000.1-2002《标准化工作指南 第1部分:标 准化和相关活动的通用词汇》重新对“标准”下了定义:
标准(standard)——为了在一定的范围内获得最佳秩序,经 协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种 规范性文件。
注:标准宜以科学、技术和经验的综合成果为基础,以促进 最佳的共同效益为目的。
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理解“标准”新定义,应注重把握以下方面: (1) 制定标准的目标是在一定的范围获得最佳秩序,有序 化的目的是促进最佳的社会效益,当然也包含了制定或使用标 准各方的利益。 (2) 标准的实质是对一个特定的活动(过程)或其结果 (产品或输出)规定共同遵守和重复使用的规则、导则或特性 文件,也即标准文件可以是规则或规范性文件,可以是导则性 指南性文件,也可以是对特定的特性规定。对不需要规定共同 遵守和重复使用的规范性文件的活动和结果,没有必要制定标 准。 (3) 制定标准必须以当代科学、技术和综合经验成果为基 础,充分体现先进性原则。 制定标准必须使相关方协调一致,做到基本同意,并经一个 公认权威的机构批准发布。
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三、标准化的基本概念
2002年国家质量监督检验检疫总局对“标准化”的新定义为 :
标准化(standardization)——为了在一定范围内获得最佳秩 序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的 活动。
注1:上述活动主要包括编制、发布和实施标准的过程。 注2:标准化的主要作用在于为了其预期目的改进产品、过 程或服务的适用性,防止贸易壁垒,并促进技术合作。
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----------企业标准化体系建立
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讲座内容
第一章 企业标准化工作概要 第二章 企业标准化工作ຫໍສະໝຸດ Baidu基本要求 第三章 企业标准体系
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第一章 企业标准化工作概要
第一节 企业标准化工作一般概念 第二节 企业标准化的一般概念 第三节 企业标准化的地位和作用 第四节 企业标准化的基本原则
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第一节 企业标准化工作一般概念
一、概述
恩格斯说:“任何一个学科的兴起和发展, 开始就是由生产所决定的”。标准化工作也不 例外。为了协调个人行为和社会活动需求的一 致,不断提高人类活动的有效性和效率,就需 要对人类活动的概念和事物提出标准化的要求 。
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