第四讲小组工作的主要模式和其理论基础
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第四讲 小组工作的主要模式及其理论基础
是最早的一种小组工作模式。其中心概念是社 会责任和社会变迁。
（一）理论基础
1.参与、意识提升和赋权 社会政治民主理论建基于下述三个假设： 第一，主权在民，参与是人民的一种民主权利；
第二，沟通、理解和平等，都是从对话开始的；
第三，教育也是一种权利。
第一、个人层面
它是指通过赋权，使组员形成更加积极和更
（3）符号互动理论的主要观点
①所有的人都生活在一个充满着符号的物理
环境之中； ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人， 又可以从他人身上学习到大量有价值和有意 义的东西； ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在， 而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在 着； ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择 一个行为。
3.小组成员
互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动 性的个人。 （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过 程中达成和确定的； （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。
4.小组工作者的角色
在该模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。 其主要职责是： （1）协助小组同那些在与它的关系上出现了问题的 机构和组织等系统，进行接触和谈判； （2）协助上述机构或组织重新接纳组员，并继续按 其在社区中的角色地位提供服务。
（4）符号互动理论对小组工作的影响
①人类的行为与互动，是由“符号”及其意
义而引起的，人类对外界的刺激能够做出能 动的反应； ②人类是互动过程的产物； ③ 人们在互动的过程中，能动地塑造着自己 的行为； ④人类群体必须承认环境的影响，并自觉地 去适应环境； ⑤个人在小组中扮演着各种不同的角色。
（二）互惠模式小组工作的内容和具体运用
第四章小组工作的主要模式及理论基础
17
4、赋权的继续进行
小组动力持续深入，加入社群教育的内容。 戏剧《大院》编排的工作过程，使整个工作团队对与小组一起工作 有了全新的体会和经验，工作思路清晰，社会工作者决定利用讨论带出 一些大家共同关心的话题，作为下一步戏的内容。制定了工作流程：利 用参与式分享生命故事的方法，选择话题，运用一人一故事的形式把故 事表演出来，在选择话题的过程中进行社群教育。同时将大家共同关心 的话题变成剧本，剧本主要由小组成员撰写和共同改写，工作人员只起 到协调作用，这个阶段剧本的思路和想法更多是小组成员提供的，这与 工作团队之前的工作模式有很大的不同。 戏剧小组的流动妇女们登上正式的舞台，从容地演出大院的时候， 真正显示出了赋权所产生的效果，那就是发掘她们的主体意识和自己决 定生活的能力，充分相信她们控制自己生活的能力。 回溯整个戏剧小组的过程，社会工作者由主导变成协同伙伴的时候， 平等合作的基础才开始建立，参与者主动做事的环境才开始营造出来。 赋权的过程是缓慢的，但是有迹可循的。
社会变迁理论
人的发展与社会发展的关系 社会行为互动
关系和制度的演变
社会变迁
人与社会的发展是一个“社会过程”
社会互动的过程 制度化的过程
制度的形成与完善 制度的改革
23
2、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1）目标－发展和提高小组成员的社区归属感，实现 社会整合。
参与：期待成员积极参与小组活动，相互支持 赋权（Empowerment）：赋予或充实个人或群体的权 力，挖掘与激发案主潜能的一种过程、介入方式和实 践活动。 赋权（Empowerment）：三个层面 第一、个人层面 它是指通过赋权，使组员形成更加积极和更具影响力 的自我意识。 第二、人际或社区层面 它是指提升个人与他人合作促成问题解决的经验与能 力。 第三、政治或社会层面 它是指通过赋权，使组员获得更多的能力和资源，并 在此基础上更好地实现个人和社会的目标。
4、赋权的继续进行
小组动力持续深入，加入社群教育的内容。 戏剧《大院》编排的工作过程，使整个工作团队对与小组一起工作 有了全新的体会和经验，工作思路清晰，社会工作者决定利用讨论带出 一些大家共同关心的话题，作为下一步戏的内容。制定了工作流程：利 用参与式分享生命故事的方法，选择话题，运用一人一故事的形式把故 事表演出来，在选择话题的过程中进行社群教育。同时将大家共同关心 的话题变成剧本，剧本主要由小组成员撰写和共同改写，工作人员只起 到协调作用，这个阶段剧本的思路和想法更多是小组成员提供的，这与 工作团队之前的工作模式有很大的不同。 戏剧小组的流动妇女们登上正式的舞台，从容地演出大院的时候， 真正显示出了赋权所产生的效果，那就是发掘她们的主体意识和自己决 定生活的能力，充分相信她们控制自己生活的能力。 回溯整个戏剧小组的过程，社会工作者由主导变成协同伙伴的时候， 平等合作的基础才开始建立，参与者主动做事的环境才开始营造出来。 赋权的过程是缓慢的，但是有迹可循的。
社会变迁理论
人的发展与社会发展的关系 社会行为互动
关系和制度的演变
社会变迁
人与社会的发展是一个“社会过程”
社会互动的过程 制度化的过程
制度的形成与完善 制度的改革
23
2、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1）目标－发展和提高小组成员的社区归属感，实现 社会整合。
参与：期待成员积极参与小组活动，相互支持 赋权（Empowerment）：赋予或充实个人或群体的权 力，挖掘与激发案主潜能的一种过程、介入方式和实 践活动。 赋权（Empowerment）：三个层面 第一、个人层面 它是指通过赋权，使组员形成更加积极和更具影响力 的自我意识。 第二、人际或社区层面 它是指提升个人与他人合作促成问题解决的经验与能 力。 第三、政治或社会层面 它是指通过赋权，使组员获得更多的能力和资源，并 在此基础上更好地实现个人和社会的目标。
小组工作之理论基础
小组要正常运作，需要满足组员的社会情感需要，还有 实现小组的目标。两个方面需要同时关注和平衡，两种 之间存在对立。
系统理论
Parsons: 和谐和平衡
Bales：对抗和紧张
在处理工具性问题时，组员要发表（征求）意见，获得 信息，或提出检验，在处理情感问题时，组员表达同意 或反对，紧张或缓解紧张，团结或对立。通过互动，组 员学习处理沟通、评估、控制、决策、减压和整合的问 题。
在小组中的运用
Mahoney (1974) 及其同伴创立了认知行为方法 （cognitive-behavioral approach），强调行为不论好 坏，都是学习的结果；改变是一系列练习重复的结果； 家庭作业是极为重要的小组工作内容；生理可以调节心 理，并且是十分重要的途径。
场域理论
Lewin 发展的一个理论，并在此理论基础之上，发展了 小组动力学。第一次将科学研究的方法引入小组行为的 研究，用物理学的场和力的观点，来分析小组。
提高积极的后果，减少消极的后果 小组成员间的互动和朋辈文化 认知过程对人们在小组中行为互产生影响，组员对得失
的看法深受认知过程的影响（如期望和意向）。
小组动力学
小组动力学是解释小组内各类行为的转化、演变和相互影响的 一套理论和知识， 它主要是探讨小组结构，小组与组员之间相 互动力关系的应用学科。 小组的动力是指在小组中发生的被察觉和未被察觉的各种现象, 由于这些现象的存在,产生了各种动力，动力之间相互作用使得 小组的运作维持下去。
系统理论（Homans）
小组有一个外在的系统，还有一个内在的系统。外在的 系统代表了小组处理因小组与其社会外在环境之间产生 的适应性问题的方式，内在的系统包括小组活动方式以 及小组规范等。内在系统与外在系统之间的关系取决于 内部、外部环境对小组的期望和要求而不同。Homans 认 为，小组处在不断变化中的系统，变化和不断斗争是小 组的主要特点。
系统理论
Parsons: 和谐和平衡
Bales：对抗和紧张
在处理工具性问题时，组员要发表（征求）意见，获得 信息，或提出检验，在处理情感问题时，组员表达同意 或反对，紧张或缓解紧张，团结或对立。通过互动，组 员学习处理沟通、评估、控制、决策、减压和整合的问 题。
在小组中的运用
Mahoney (1974) 及其同伴创立了认知行为方法 （cognitive-behavioral approach），强调行为不论好 坏，都是学习的结果；改变是一系列练习重复的结果； 家庭作业是极为重要的小组工作内容；生理可以调节心 理，并且是十分重要的途径。
场域理论
Lewin 发展的一个理论，并在此理论基础之上，发展了 小组动力学。第一次将科学研究的方法引入小组行为的 研究，用物理学的场和力的观点，来分析小组。
提高积极的后果，减少消极的后果 小组成员间的互动和朋辈文化 认知过程对人们在小组中行为互产生影响，组员对得失
的看法深受认知过程的影响（如期望和意向）。
小组动力学
小组动力学是解释小组内各类行为的转化、演变和相互影响的 一套理论和知识， 它主要是探讨小组结构，小组与组员之间相 互动力关系的应用学科。 小组的动力是指在小组中发生的被察觉和未被察觉的各种现象, 由于这些现象的存在,产生了各种动力，动力之间相互作用使得 小组的运作维持下去。
系统理论（Homans）
小组有一个外在的系统，还有一个内在的系统。外在的 系统代表了小组处理因小组与其社会外在环境之间产生 的适应性问题的方式，内在的系统包括小组活动方式以 及小组规范等。内在系统与外在系统之间的关系取决于 内部、外部环境对小组的期望和要求而不同。Homans 认 为，小组处在不断变化中的系统，变化和不断斗争是小 组的主要特点。
第4、5讲 小组工作理论和模式
一、社会目标模式
在中国的实际运用
多在弱势群体中运用 被社区发展机构所用：“扶贫”中村民自助 组织的发育； 农村：妇女手工艺制作小组、妇女成人教育 小组-面对市场压力； 单亲母亲自强小组、离婚妇女适应小组、下 岗工人自强小组；
一、社会目标模式
社会目标模式案例介绍（香港理工大，古学斌）
小组的形成、发展要经历沟通、控制、与爱 三个阶段。通过沟通，每一个个体都要抉择 是否要留在该小组，然后就过渡到责任和权 利分配，确定谁是小组的领导和核心，最后 会出现情绪整合和情感加深现象。在小组瓦 解时，三者都会向相反方向变化，先是情绪 依恋被破坏，随后支配关系松弛或瘫痪，最 后众人纷纷脱离小组。
四、小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文中首先
使用小组动力学概念。 B=f(P.E) 个人的行为由个人的内在（P）与个人所存在 的社会情景（E）所决定。 小组动力是指小组之所以形成的原因，以及 维持小组功能的一种力量或一种方式。 每个小组都有静态的一面和动态的一面。
四、小组动力学
内容： 小组的形成、互动、领导、沟通、规范、 氛围、内聚力、冲突等。 小组是一个动力整体，应该把小组的每个 部分放在整体中进行研究。
四、小组动力学
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
五、库利的“镜中我”理论
（一）基本内容
用学习理论的观点：
根据学习理论，要激发小组成员，奖励应该
存在。
你必须找出小组成员期望什么，然后将期望
与对于完成画画行为的奖励相联系。
你也应该对其他成员的成就提出表扬。当那
些落后的成员发觉完成了任务的成员得到表
刘梦《小组工作》(第2版)辅导书-第四章 小组工作的主要模式及其理论基础【圣才出品】
第四章 小组工作的主要模式及其理论基础1．四种模式的理论基础和具体内容。
答：社会小组工作有四大模式分别是：社会目标模式、互惠模式、治疗模式、发展性模式。
现将各模式叙述如下：（1）社会目标模式①理论基础社会目标模式源于小组工作的早期实践，它主要是在社区层面展开，而社会变迁成为小组成员参与的期望结果。
社会目标模式的理论基础主要包括：a．参与、意识提升和赋权。
b．系统功能理论。
系统功能理论假设所有的有机体都是一个系统，由附属于母系统的次系统所组成，系统内部各组成部分是相互联结的，并发挥各自独特的功能，以保持系统内部的平衡，使整个系统稳定地向前发展。
每一个系统都是有界限的，界限内彼此互动维持系统的能量。
c．社会变迁理论。
社会变迁是社会结构和社会过程的量变和质变。
在社会结构和社会过程的改变中，人的社会行为、社会关系和社会发展紧密相关，社会发展必然受到人们的社会行为和社会关系的影响。
社会行为的互动关系推动着社会结构和社会过程的变迁。
社会目标模式下的小组工作就是通过社会行为的互动关系，推动社会制度的完善和改革。
②具体内容a．目标社会目标模式的总目标是培养小组成员的社区归属感，实现社会整合。
具体分三个层次：第一，发展和提高小组成员的社会意识和潜能，发展和提高他们实现社会变迁的责任心；第二，发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会环境方面的个人能力，增强他们的自尊心和社会能力；第三，培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去带领推动社会变迁。
b．小组社会目标模式下的小组是通过一系列社会目标的实现，培养成员的社会意识和社会责任感，推动社会变迁。
第一，小组作为一个整体有共同期待的社会目标，即社会变迁；第二，小组成员为了社会整体利益有一套共同信仰的价值观；第三，小组作为一个行动整体共同付诸社会行动；第四，小组成员在社会行动中逐步自我完善和发展。
c．组员社会目标模式相信每一个人都有民主参与的机会和潜能，小组成员可以是全社会的所有公民，特别是鼓励那些社会弱势边缘群体参与。
小组工作的基本理论和小组工作模式
人际需要如工作的启示： 1、帮助小组工作员把握小组的方向 2、帮助小组员明确小组的目标 3、帮助小组员更好地了解组员的互 动关系
22
第二节 小组动力分析
一、小组动力 小组动力是体现在小组中或小组间
的各种行为现象，如小组的形成、发展 运作、互动、吸引、排斥等等，是社会 科学的研究领域。
17
（二）小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文 中首先使用小组动力学概念。 内容：
小组的形成、互动、领导、沟通、规 范、氛围、内聚力、冲突等。
小组是一个动力整体，应该把小组的 每个部分放在整体中进行研究。
18
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
规范、小组做决定的程序、小组领导等 • 输出结果：小组运作的产物和小组形成的成
3
• 步骤：
想象自己怎样显现在他人面前 想象别人对这种显现做如何判断 形成某种自我的感觉，如骄傲、谦虚、 自信等 形成或修正行为
4
对小组工作的启示：
（1）小组就是一个微型的社会，小组对 于自我的形成至关重要。
（2）个人行为是与他人互动的结果，小 组工作者应重视成员在小组中互动的意义。
（3）自我在小组中产生，小组工作中应 注意利用小组这面“镜子”，引导小组成员 正确认识自我，从而更好地协助一些成员纠 正自我认识的偏差。（利用“镜中我”）
小组工作的基本理论和小组工 作模式
理论：
一系列逻辑上相互联系的概念和判 断组成的知识体系，是从较高层次上来 描述和解释某种现象的存在和变化，是 对经验知识的抽象概括。
社会工作理论：
为社会工作理论；社会工作理论
2
第一节 小组工作的相关理论
22
第二节 小组动力分析
一、小组动力 小组动力是体现在小组中或小组间
的各种行为现象，如小组的形成、发展 运作、互动、吸引、排斥等等，是社会 科学的研究领域。
17
（二）小组动力学
勒温1939年在《社会空间实验》一文 中首先使用小组动力学概念。 内容：
小组的形成、互动、领导、沟通、规 范、氛围、内聚力、冲突等。
小组是一个动力整体，应该把小组的 每个部分放在整体中进行研究。
18
对小组工作的启示： 小组工作是借助小组场工作的一种形式 民主型是小组工作的主要领导形态 共同活动为中介增进小组的凝聚力
规范、小组做决定的程序、小组领导等 • 输出结果：小组运作的产物和小组形成的成
3
• 步骤：
想象自己怎样显现在他人面前 想象别人对这种显现做如何判断 形成某种自我的感觉，如骄傲、谦虚、 自信等 形成或修正行为
4
对小组工作的启示：
（1）小组就是一个微型的社会，小组对 于自我的形成至关重要。
（2）个人行为是与他人互动的结果，小 组工作者应重视成员在小组中互动的意义。
（3）自我在小组中产生，小组工作中应 注意利用小组这面“镜子”，引导小组成员 正确认识自我，从而更好地协助一些成员纠 正自我认识的偏差。（利用“镜中我”）
小组工作的基本理论和小组工 作模式
理论：
一系列逻辑上相互联系的概念和判 断组成的知识体系，是从较高层次上来 描述和解释某种现象的存在和变化，是 对经验知识的抽象概括。
社会工作理论：
为社会工作理论；社会工作理论
2
第一节 小组工作的相关理论
小组工作第二版小组工作的主要模式及其理论基础概论
4、向组员提供信息：概念、事实、价值。 5、协调组员间关系。 6、利用社区资源为实现小组目标服务。
6、优势和限制
优势：
注重成员的潜能和互助系统，突出了社会工作助人 自助的信念；
小组的目标来自成员互动和讨论，有利于成员发挥 能动性和培养自觉意识；
成员自主选择恰当的介入策略去解决自己面临的问 题，防止外界的价值干预。
以促进组员产生社会归属感、形成相互 支持为目标。
目标焦点：既在个人，也在环境 目的：组员在社会归属和相互依存中得
到满足，组员之间、小组之间和有效的 社会系统间达到互助与开放。
2、小组
提供成员之间彼此平等认同的机会； 提供使多数人归属的温暖感觉； 有表现自己、表达自我和维持自己在群体中
独立性的自由； 有选择自己朋友的自由，但不得已必须接纳
展的关系
二、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1、目标 2、小组 3、组员 4、工作者 5、实践原则 6、优势和限制 7、在中国的实际运用
1、目标
以培养组员社会归属感、责任感，实现 社会整合最为小组目标。
培养并提升小组组员的社会意识，挖掘 其潜能，提高其实现社会变迁的责任心。
体行动 7、促使社会变迁目标的实现
6、优势和限制
优势：
符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀 的理想；
通过小组工作发展社区组织，通过社区组织 进行社区教育，以此提升民众的意识，达到 社区赋权的目的。
限制：
忽略群体中的个人需求
7、在中国的实际运用
扶贫 妇女小组
第二节 互惠模式
这个模式主张在助人的过程中应该强调个人 与社会的关系。
中间阶段：引导者、资源提供者、榜样： 引导、推动组员表达感情、分享经验、 积极联系、提供资源、提供榜样。
6、优势和限制
优势：
注重成员的潜能和互助系统，突出了社会工作助人 自助的信念；
小组的目标来自成员互动和讨论，有利于成员发挥 能动性和培养自觉意识；
成员自主选择恰当的介入策略去解决自己面临的问 题，防止外界的价值干预。
以促进组员产生社会归属感、形成相互 支持为目标。
目标焦点：既在个人，也在环境 目的：组员在社会归属和相互依存中得
到满足，组员之间、小组之间和有效的 社会系统间达到互助与开放。
2、小组
提供成员之间彼此平等认同的机会； 提供使多数人归属的温暖感觉； 有表现自己、表达自我和维持自己在群体中
独立性的自由； 有选择自己朋友的自由，但不得已必须接纳
展的关系
二、社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
1、目标 2、小组 3、组员 4、工作者 5、实践原则 6、优势和限制 7、在中国的实际运用
1、目标
以培养组员社会归属感、责任感，实现 社会整合最为小组目标。
培养并提升小组组员的社会意识，挖掘 其潜能，提高其实现社会变迁的责任心。
体行动 7、促使社会变迁目标的实现
6、优势和限制
优势：
符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀 的理想；
通过小组工作发展社区组织，通过社区组织 进行社区教育，以此提升民众的意识，达到 社区赋权的目的。
限制：
忽略群体中的个人需求
7、在中国的实际运用
扶贫 妇女小组
第二节 互惠模式
这个模式主张在助人的过程中应该强调个人 与社会的关系。
中间阶段：引导者、资源提供者、榜样： 引导、推动组员表达感情、分享经验、 积极联系、提供资源、提供榜样。
小组工作的主要模式及其理论基础
二 目标
其总目标是培养小组成员的社区归属感，实 现社会整合。具体分三个层次：
第一，发展和提高小组成员的社会意识和潜能及社会 责任心。
第二，发展小组成员的社会能力，提高他们应对社会 环境方面的个人能力，增强他们的自尊心和社会能力。
第三，培养当地的社区领袖，使他们有醒觉和能力去 带领推动社会变迁。
三 小组 每一个小组都是潜在的社会资源，能影响社 会变迁。
三 小组
小组治疗模式着眼于矫治、治疗、人格重建 等过程，因此，治疗小组常常要持续较长的时 间。此外，由于组员的特殊性，治疗模式会比 较依赖专家的判断和专业化的指导。
四 组员 治疗小组的组员通常是有较严重的情绪问
题、行为障碍、人格问题、精神异常或者有社 会偏差行为的人，所以，人组前的评估是非常 重要的工作。下列病例不宜人组：严重抑郁、 躁狂病人，精神分裂症急性期，反社会人格， 偏执人格，极端分裂性人格 。
这三大模式经历了一个从关注社会结构层面到关 注人际关系层面，再到关注个人治疗层面的演变 过程。
第一节 社会目标模式
社会目标模式源于社会小组工作的早期实践， 是最早的一个小组工作模式，它是透过一系列 原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识 和社会良知，推动社会变迁。它的原则与社区 工作有许多相似之处，在小组中强调参与、共 识与任务的达成，更重要的是强调自我了解和和组织小组中。如：社区行动小组、各类扶 贫小组、环境保护小组等。
因此，治疗模式是一种临床模式，用来协助 适应不良的个人达到和恢复预期的社会功能。
一、理论基础
治疗模式的理论基础与个案所采用的理论依 据十分接近，除了经典的精神分析、行为认知 、和人本主义三大流派外，阿德勒的人格理论 、莫雷诺创立发展起来的心理剧的小组治疗的 方法、泊斯的完型治疗、波恩的交流分析理论 、艾丽思的理性情绪治疗理论、葛拉瑟的现实 疗法，这些理论对小组治疗的发展也都有比较 大的影响。
小组工作的主要模式及其理论基础
小组工作的主要模式 及其理论基础
胡家琪
社会目标模式
组员 同质性程度高,有相同背景,居住同一社区, 针对某一个公共话题进行讨论和解决
工作者 倡导提升小组成员的社会责任感 资源提供者、榜样
社会目标模式
理论基础 （１）赋权、参与 （２）国家与社会 （３）社会变迁理论
社会变迁：社会的制度和文化发生的变化 社会变迁的影响因素：文化过程、社会结 构、自然、人口、观念等
强调群体生活、“面对面” 优劣
优点：注重成员的潜能，突出社会工作助人自 助的理念 缺点：个别化关注不够
治疗模式
目标 以治疗个人为小组目标，帮助个人通过小 组达到心理、社会与文化的适应
组员 有情绪问题、人格问题或偏差行为的人
工作者 再教育者、临床心理学家、临床社工
治疗模式
治疗模式的经典范式 （１）精神分析 （２）行为认知 （３）人本主义
治疗模式
治疗模式的经典范式之行为认知 （４）现实疗法 案主先陈述自己的欲望和需求，工作者评 价可能遇到的挑战、拟定计划书，然后按 计划实施
治疗模式
治疗模式的经典范式之人本主义 （１）交流分析小组
应对那些改变环境、改变生活状态、改变 社会角色的人，在方法上强调互动 （２）案主中心小组 发展信任，鼓励成员共同承担小组的责任
组员 有困难人群、危机人群、谋求发展人群
工作者
发展性模式
实践原则 工作者可运用的技巧有：鼓励、认可、启 发、挑战、表扬、幽默、同意等
优劣 优点：可适用于不同状况的小组；组员没 有压力 缺点：成长是一个难以测量的概念
组织与环境模式
从环境角度指导小组成员，不仅考虑组员的态 度、情感和认知，也注重从周边环境的角度考 察他们的态度、认知和行为
胡家琪
社会目标模式
组员 同质性程度高,有相同背景,居住同一社区, 针对某一个公共话题进行讨论和解决
工作者 倡导提升小组成员的社会责任感 资源提供者、榜样
社会目标模式
理论基础 （１）赋权、参与 （２）国家与社会 （３）社会变迁理论
社会变迁：社会的制度和文化发生的变化 社会变迁的影响因素：文化过程、社会结 构、自然、人口、观念等
强调群体生活、“面对面” 优劣
优点：注重成员的潜能，突出社会工作助人自 助的理念 缺点：个别化关注不够
治疗模式
目标 以治疗个人为小组目标，帮助个人通过小 组达到心理、社会与文化的适应
组员 有情绪问题、人格问题或偏差行为的人
工作者 再教育者、临床心理学家、临床社工
治疗模式
治疗模式的经典范式 （１）精神分析 （２）行为认知 （３）人本主义
治疗模式
治疗模式的经典范式之行为认知 （４）现实疗法 案主先陈述自己的欲望和需求，工作者评 价可能遇到的挑战、拟定计划书，然后按 计划实施
治疗模式
治疗模式的经典范式之人本主义 （１）交流分析小组
应对那些改变环境、改变生活状态、改变 社会角色的人，在方法上强调互动 （２）案主中心小组 发展信任，鼓励成员共同承担小组的责任
组员 有困难人群、危机人群、谋求发展人群
工作者
发展性模式
实践原则 工作者可运用的技巧有：鼓励、认可、启 发、挑战、表扬、幽默、同意等
优劣 优点：可适用于不同状况的小组；组员没 有压力 缺点：成长是一个难以测量的概念
组织与环境模式
从环境角度指导小组成员，不仅考虑组员的态 度、情感和认知，也注重从周边环境的角度考 察他们的态度、认知和行为
社会工作者小组工作主要模式
义
教育理论和社会学观点。
论、社会化理论、学习理论为重；
心理学、社会关系和社会结构理论、 能够意识到他人价值；能够意识到小组
3 基本假设是个人的社会关系与适应方 小组动力学理论。基本假设是个人与 的情景，评估小组的情景，并在小组中
面的问题能够通过小组的方式得到治 社会系统之间存在着依赖关系，小组 采取行动。
原
2 建立小组规范和价值系统；
求，挖掘小组的正向动力，动员组员 3 激发小组成员的潜能，增强小组成员
3 严格遵循民主原则，形成共识和集 3 预先设定小组聚会的内容；
则
主动思考和解决问题并强化发展目 的能力。
体行动；小组要促进社会变迁目标的 4 强调为服务对象工作，而不是与服务 标；
实现。
对象一起工作。
2 向组员说明自己在小组中承担的角
色，说明小组的作用。
2
2 组员在团体中有平等互惠的动机和 2 小组组员通过互动、学习和经验分享
员的社会能力、培养社区领袖；
3 社会工作者扮演治疗者的角色。
能力；
1
获得自我成长；
2 在社会目标模式中小组组员有民主
3 社会工作者是中介者和使能者。 3 社会工作者扮协调者和使能者的角
参与社会生活的动机和潜能；
色。
3 社会工作者扮演着影响者的角色：
系列原则和方法培养公民社会责 务；
通过个人、小组和社会系统之间的开 的社会功能为目标。理论基础主要是心
任感、社会良知、社会意识。 2 理论基础源于精神医学、心理治疗和 放和相互影响达到增强个人和社会 理学、社会关系和社会结构理论、不组
含
2、 理论基础：系统论、生态系统论、 咨询理论与技术，尤其以行为修正理 功能的目的。理论基础主要源于发展 动力学。基本假设：人有潜能自我实现；
教育理论和社会学观点。
论、社会化理论、学习理论为重；
心理学、社会关系和社会结构理论、 能够意识到他人价值；能够意识到小组
3 基本假设是个人的社会关系与适应方 小组动力学理论。基本假设是个人与 的情景，评估小组的情景，并在小组中
面的问题能够通过小组的方式得到治 社会系统之间存在着依赖关系，小组 采取行动。
原
2 建立小组规范和价值系统；
求，挖掘小组的正向动力，动员组员 3 激发小组成员的潜能，增强小组成员
3 严格遵循民主原则，形成共识和集 3 预先设定小组聚会的内容；
则
主动思考和解决问题并强化发展目 的能力。
体行动；小组要促进社会变迁目标的 4 强调为服务对象工作，而不是与服务 标；
实现。
对象一起工作。
2 向组员说明自己在小组中承担的角
色，说明小组的作用。
2
2 组员在团体中有平等互惠的动机和 2 小组组员通过互动、学习和经验分享
员的社会能力、培养社区领袖；
3 社会工作者扮演治疗者的角色。
能力；
1
获得自我成长；
2 在社会目标模式中小组组员有民主
3 社会工作者是中介者和使能者。 3 社会工作者扮协调者和使能者的角
参与社会生活的动机和潜能；
色。
3 社会工作者扮演着影响者的角色：
系列原则和方法培养公民社会责 务；
通过个人、小组和社会系统之间的开 的社会功能为目标。理论基础主要是心
任感、社会良知、社会意识。 2 理论基础源于精神医学、心理治疗和 放和相互影响达到增强个人和社会 理学、社会关系和社会结构理论、不组
含
2、 理论基础：系统论、生态系统论、 咨询理论与技术，尤其以行为修正理 功能的目的。理论基础主要源于发展 动力学。基本假设：人有潜能自我实现；
第四讲 小组工作的主要模式、理论基础
6.优势和限制
• •
最大优势就是符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀的理 想，它将个人的问题于其所处的社会环境或社会结构、社会制度 联系起来。社会目标模式是非常注重公民参与解决问题。 这个模式的优势还在于通过小组工作发展社会组织，通过 社区组织进行社区教育，以此提升民众的意识，达到社区赋权的 目的。 这个模式的限制是过分依赖意识形态，使它的理论基础薄弱 缺乏系统性；过分注重组织的力量，忽视了个人的独特需要，缺 乏对个人动力的认识，解决群体需要优于解决个人问题。
社会目标模式案例介绍
互惠模式
• 互惠模式，又称互动模式或调节模式（medating
model）。 主张者：施瓦茨，他认为在助人的过程中应该强调个人 与社会的关系。
理论基础
• 1.系统论中人与环境关系的论述 • 2.场域理论中的行为环境论，生活空间论和此
时此地的概念。 • 3、“镜中我”、自我观念和符号互动论
米德：社会相互作用论
• 强调社会相互作用、意识和个人行为的相互关
系。 • 自我论：自我内部具备主客动态关系-生物人 转变为社会人的内在机理。 • 个体社会化：角色
镜中我、自我观念和符号互动论
符号互动论的基本假定
• ①人对事物所采取的行动是以这些事物对人的
意义为基础的； • ②这些事物的意义来源于个体与其同伴的互动， 而不存于这些事物本身之中； • ③当个体在应付他所遇到的事物时，他通过自 己的解释去运用和修改这些意义。
一、社会目标模式
社会目标模式
是最早的小组模式。 是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任 感、社会意识和社会良知。它的原则与社区工作有 许多相似之处，在小组中强调参与、共识与任务的 达成，更重要的是强调自我了解和专业训练。这一 模式较多地运用在社会政治小组和组织小组中。
第四章 小组工作的理论基础
段，提高小组的凝聚力和生产效率，更好地达到助人自助。
二、人类行为发展理论
人类学家将人类行为发展理论划分为两大类： 一类是个人行为发展理论，这一理论从心理学的观点 出发，研究人类行为发展的阶段、特征与相关性； 另一类是小组生活发展理论，该理论从社会学的观点出 发，研究在人类发展的过程中，人际之间相互作用的状况
• 2、人的一生都具有不断成长和改变的能力，而不
是弗洛伊德所说的“命定论”
•
这一观点认为人类具有潜在的能力，这种潜能随着社会适应
和学习的不断深入而被逐渐挖掘出来并不断增长。
•
从这一理论观点出发，小组工作者要确立人类不断学习和发
展的人类发展价值观，在小组工作中通过小组经验，促进成员潜
能的挖掘和身心的发展，增强社会适应能力。
之间的关系。
•
小组成员普遍存在需求没有得到满足的问题，因而普遍存在
追求的动机。
• 小组工作者的任务就是要激励起他们改变的动机，还必须在小 组内创造一些条件提高他们的解决问题的能力和学习动机，包括 使他们成为积极的参与者、制定具体明确的目标和方向及对结果
负责等，使他们有意愿、需要和兴趣改变他们的问题处境，学习 新经验、新行为和新思维方式，实现个人长远的成长。
•
在组建小组和推进小组过程中，能从需要的观点出发，能对
成员的需要进行准确的了解和洞察，知道成员的问题是他们使用
不恰当的和非适应性的行为来满足他们正常和恰当的需要，工作
者就可以在小组过程中有意识地利用小组力量，激发和鼓励成员
学习用积极的、恰当的方式去满足需要，促进成员改变和成长，
从而保证小组正确的发展方向。
•
他认为，一个人如果和对方在相容性上有
差异，他就会同更相容的人接近，从而彼此感
第四章小组工作的主要模式及其理论基础
第四章小组工作的主要模式及其理论基础小组工作模式既是对实务工作的总结、提升，又是指导、规范小组工作实践的重要范式。
小组工作的三大模式——社会目标模式、互惠模式和治疗模式，也经历了一个从关注社会结构层面到关注人际关系层面，再到关注个人治疗层面的演变过程。
小组工作是社会工作方法之一，源于工业革命后一些帮助群众改善社区环境、提供工余活动、争取劳工福利的行动。
随着时代的转变和新理论的涌现，小组工作变得更多样化和更专业化。
1946年小组工作被正式纳入社会工作专业中，全美小组工作人员协会亦于1955年加入全美社会工作人员协会。
小组发展历程和社会工作专业化一样，是一个源于实务工作而逐步走上专业化的过程。
小组工作的三大模式——社会目标模式、互惠模式和治疗模式也经历了一个从关注社会结构层面到关注人际关系层面，再到关注个人治疗层面的演变过程。
由于小组工作有不同的介入取向(宏观和微观)，形成了不同的介入模式，所以每一种模式都有不同的理论基础，而且就其理论来源而言有两部分：第一部分是从，心理学、社会学、精神病学、医学、管理学、教育学等学科领域移植进来的，被称为外借(borrower)理论或理论基础；第二部分是从自身的工作实践中积累起来的，称为实务理论(practicetheory)，实务理论直接影响小组工作的目标。
很多学者认为一个好的社会工作模式一方面要具有完整的理论架构，使社会工作者能整合性地观察到问题的结构；另一方面要具备弹性，使工作模式不限制实践和理论的发展。
简言之，一个好的模式应该是既有系统又有弹性的理论架构。
本章以小组工作的四种模式为基础，系统论述每一种模式的内容和理论基础。
有学者认为，社会工作模式是解决实际问题的概念。
我们非常赞同这个观点，所以本章对小组工作模式特别是理论基础的叙述，尽可能地从一些浅显的基本概念人手，探讨这些概念的实际意义和对小组工作的启发。
第一节社会目标模式社会目标模式源于社会小组工作的早期实践，是最早的一个小组工作模式，早期的研究者，如科伊尔、凯瑟、科诺普卡、克根等人在一定程度上提供了这个模式的基本概念和主张。
小组工作的主要模式
第四章 小组工作的主要 模式及其理论基础
社会目标模式 互惠模式（交互） 治疗模式 发展性模式
三大模式
社会结构层面
人际关系层面 个人治疗层面
宏观和微观的介入，理论来源的两个部分
外借理论（理论基础）－心理学、社会学、精神病 学、医学、管理学、教育学等 实务理论：自身的工作实践中
一、社会目标模式 （科伊尔、凯瑟、科诺普卡、克根）
妇女手工艺制作（合作及创收）――帮助妇女 利用传统手工艺开发一些产品，得到合理报 酬补贴家用和支持孩子读书； 夜校、培训及另类教育――夜校帮助许多成年 人和贫困失学青少年进入夜校或参加培训， 学习与自己生活和劳动相关的知识（文化传 承、识字、农技等），以提升他们应对生活、 生产的能力。 综合社区中心的建立――中心由村民自己设计、 施工等，保持壮族特色的石头房，内设教室 兼多功能厅、图书室、妇女手工艺室等。
孝布改革与文化传承--“孝布越长越孝顺”是改革开放后互相攀 比的陋习，增添了家庭的经济负担和妇女织布的沉重压力。我们 和村委会、老年人协会合作，一方面提倡节约孝布，另一方面用 “口述史”深入挖掘壮族丧塟文化并利用主家办丧事的机会倡导 “送终”仪式中的“尊老敬老”美德。
沼气项目的开展―――利用有机肥节约了燃料，减少了砍柴的数量 和劳顿，使用起来既方便又环保，深受村民欢迎。 支持基础教育发展―――我们通过“飞利浦教育基金”资助近100 名失学儿童重返校园。由村民组成的教育基金管理委员会具体落 实项目工作，村民在做项目的同时，也提升了自己的能力。
6）优势与限制
符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀的理想，强调个 人问题的解决与社会结构问题的解决相关联。民主化原则及 赋权 过分注重组织的力量，忽视个人的独特需要，解决群体需要 优于解决个人问题。
社会目标模式 互惠模式（交互） 治疗模式 发展性模式
三大模式
社会结构层面
人际关系层面 个人治疗层面
宏观和微观的介入，理论来源的两个部分
外借理论（理论基础）－心理学、社会学、精神病 学、医学、管理学、教育学等 实务理论：自身的工作实践中
一、社会目标模式 （科伊尔、凯瑟、科诺普卡、克根）
妇女手工艺制作（合作及创收）――帮助妇女 利用传统手工艺开发一些产品，得到合理报 酬补贴家用和支持孩子读书； 夜校、培训及另类教育――夜校帮助许多成年 人和贫困失学青少年进入夜校或参加培训， 学习与自己生活和劳动相关的知识（文化传 承、识字、农技等），以提升他们应对生活、 生产的能力。 综合社区中心的建立――中心由村民自己设计、 施工等，保持壮族特色的石头房，内设教室 兼多功能厅、图书室、妇女手工艺室等。
孝布改革与文化传承--“孝布越长越孝顺”是改革开放后互相攀 比的陋习，增添了家庭的经济负担和妇女织布的沉重压力。我们 和村委会、老年人协会合作，一方面提倡节约孝布，另一方面用 “口述史”深入挖掘壮族丧塟文化并利用主家办丧事的机会倡导 “送终”仪式中的“尊老敬老”美德。
沼气项目的开展―――利用有机肥节约了燃料，减少了砍柴的数量 和劳顿，使用起来既方便又环保，深受村民欢迎。 支持基础教育发展―――我们通过“飞利浦教育基金”资助近100 名失学儿童重返校园。由村民组成的教育基金管理委员会具体落 实项目工作，村民在做项目的同时，也提升了自己的能力。
6）优势与限制
符合社会工作原初追求社会公正和社会关怀的理想，强调个 人问题的解决与社会结构问题的解决相关联。民主化原则及 赋权 过分注重组织的力量，忽视个人的独特需要，解决群体需要 优于解决个人问题。
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备在必须接纳对方时，勇于负责的责任感和使命感； ❖ （5）小组能够向组员提供表现个性及与他人分享
的机会； ❖ （6）小组能够为组员提供学习、借鉴和独立生活
的机会。
2020/11/30
❖ 3.小组成员
❖ 互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动 性的个人。
❖ （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过 程中达成和确定的；
❖ 广义的社会变迁是泛指一切社会现象的变化，“是 从个人以至人类整体各个层次上社会现象的改变。”
❖ 狭义的社会变迁则是指社会结构的变化。 ❖ 社会变迁通常被划分为如下的类型： ❖ 以规模的差异可划分为整体变迁与局部变迁； ❖ 以变化方向可划分为进步变迁与倒退变迁； ❖ 按性质区别可划分为进步变迁与革命变迁； ❖ 按照人的参与程度可划分为自发变迁与有计划的变
❖ ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人， 又可以从他人身上学习到大量有价值和有意 义的东西；
❖ ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在， 而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在 着；
❖ ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择 一个行为。
2020/11/30
❖ （4）符号互动理论对小组工作的影响
❖ ①人类的行为与互动，是由“符号”及其意 义而引起的，人类对外界的刺激能够做出能 动的反应；
2020/11/30
❖ 第一、小组是由许多相互依赖的成员所 组成的一个微型社会系统。
❖ 第二、每个小组都是一个整体。
❖ 第三、每个小组都必须确立自己的总目 标和过程目标。
❖ 帮助组员达成目标任务，是小组工作的 总归宿。
❖ 第四、小组过程是一个动态化的、情境 化的过程。
2020/11/30
❖ 3.社会变迁理论中的人的发展与社会发展的 关系
迁，等等。
2020/11/30
❖（二）社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标
❖ 社会目标模式小组工作的总目标是培养组员 的社会归属感，实现社会整合。
❖ （1）发展和提高组员的社会意识和潜能，提 升组员应对社会变迁的责任感和责任心；
❖ （2）提升组员的社会能力； ❖ （3）培养当地的社区领袖，并使其有意识、
往中显现出来的； ❖ ③意识必须被理解为产生于个人与环境，特
别是社会环境之间的动态关系之中的思想交 流，且其是后天的，而不是个人先验的。
❖ 米德强调，要把个人行为置于社会结构中去 考虑，并据此提出“角色”的概念。
2020/11/30
❖ （3）符号互动理论的主要观点
❖ ①所有的人都生活在一个充满着符号的物理 环境之中；
❖ （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。
❖ 4.小组工作者的角色
❖ 在该模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。
❖ 其主要职责是：
❖ （1）协助小组同那些在与它的关系上出现了问题的 机构和组织等系统，进行接触和谈判；
❖ （2）协助上述机构或组织重新接纳组员，并继续按 其在社区中的角色地位提供服务。
要，缺乏对个人动力的认识，强调解决群体需要优于 解决个体问题； ❖ (3)过分依赖社会工作者。
2020/11/30
❖ 二、互惠模式 ❖ （一）理论基础 ❖ 1.系统理论中人与环境关系的论述（贝塔朗菲）
❖ 系统理论中有关人与环境关系的论述认为，每个人 在其一生中都要面对三个制约其生存的环境系统：
❖ （1）非正式的和自然的系统； ❖ （2）正式的系统； ❖ （3）社会系统。 ❖ 系统的适应性，要求小组必须根据环境的需要而变
❖ 3.符号互动理论
❖ 符号互动理论又称互动理论，其代表人物是库利和 米德，集大成者是布鲁姆。
❖ 符号互动理论认为，人们是借助语言、手势和行动 等符号，实现相互之间沟通。
❖ （1）库利的符号互动理论
❖ 在符号互动理论中，库利注重个人与社会的联系， 认为个人和社会是同一事物的不同侧面，其中，前 者是分布侧面，后者是集合侧面。
第四讲 小组工作的主要模式
及其理论基础
2020/11/30
❖一、教学目的与要求
❖ 通过教学，弄清小组工作的主要工作模式， 理解和掌握小组工作各主要模式的基本概念、 理论基础、主要内容和实务技巧。
❖二、重难点
❖ 1.重点 ❖ 小组工作的基本模式。 ❖ 2.难点 ❖ 各种模式在小组工作的应用。
2020/11/30
❖ （4）小组成员要在社会行动中逐步实现自我 完善和发展。
2020/11/30
❖ 3.小组成员
❖ 在社会目标模式的小组实务中，社工要注意 下面几个方面：
❖ （1）要把工作的重点向社会弱势与边缘群体 倾斜；
❖ （2）为了顺利地达成小组目标，小组成员要 认真筛选；
❖ （3）小组是开放的小组。 ❖ 在社会目标模式下，小组的组员可以来去自
❖ ②人类是互动过程的产物； ❖ ③ 人们在互动的过程中，能动地塑造着自己
的行为； ❖ ④人类群体必须承认环境影响，并自觉地去适应环境； ❖ ⑤个人在小组中扮演着各种不同的角色。
2020/11/30
❖ （二）互惠模式小组工作的内容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标 ❖ 互惠模式是基于人与环境和人际之间的互动关系而
❖ ②生活空间具有动力的作用，且这种动力作用会驱使 一个人克服排斥力，沿着吸引力方向，朝着心理目标 前进；
❖ ③生活空间的动力作用是逐级展开的，行为者必须克 服重重壁垒，才能最终实现奋斗目标。
❖ （3）此时此地
❖ “此时此地” 强调的是此时此地的期待、自我评价和 记忆等因素，对人的行为的影响。
2020/11/30
员能动性的发挥和自决意识的提升； ❖ （3）强调组员通过自主地选择适当的介入策略，去
解决自己面临的实际问题，防止了外界对组员个人的 价值干预。
❖ 2.局限 ❖ （1）对小组中组员的个人期望和个别化原则关注不
够，对组员个人改变程度的评估较为薄弱； ❖ （2）社工因权力受限，而对小组过程缺乏有力地控
制与影响。
❖ ②以自己的模范行动为组员树立学习的榜样；
❖ ③为组员提供信息和资源等方面支持。
2020/11/30
❖ 5.实践原则
❖ （1）在实务中社工要充分地尊重组员的自决， 绝不能把自己的价值观强加于组员。
❖ （2）小组应通过突出小组目标和任务达成的 办法来增强自身的凝聚力。
❖ （3）机构和社区应当通过自身的政策、信念 与小组目标等去影响小组。
2020/11/30
❖ 三、治疗模式
❖ 治疗模式是指把治疗个人作为小组工作的任务，同 时也提供个人的预防和康复的一种干预方式。
❖ （一）理论基础
❖ 1.精神分析小组
❖ 沃尔夫认为，精神分析小组的目标，主要是重建组 员个人的性格和人格系统。
❖ 在实务工作中，该理论主张，小组要通过一种象征 性的方式再现组员个人的原生家庭，以便使每个组 员的历史在小组面前重演。同时，小组又要通过对 组员原生家庭的再创造，帮助组员解决其家庭给他 们造成的问题和影响，并通过组员与社工之间的信 赖关系，了解组员与其家庭中重要人物的关系动力 方式。
❖ 6.在中国的实际运用
❖ 目前在中国开展的专业小组工作，大多属于 社会目标模式下的小组工作。
2020/11/30
❖ （三）社会目标模式的优势与局限
❖ 1.优势
❖ （1）它充分地体现了社会工作最初追求的社会公正 和社会关怀的基本理念；
❖ （2）它有利于社区赋权、社区发展和社会进步。
❖ 2.局限
❖ （1）过分依赖意识形态，理论基础相对薄弱； ❖ （2）过分注重组织的力量，忽视组员个人的独特需
化，即我们在关注小组系统的同时，也要注意小组 以外的系统，如家庭、学校、政府、单位和社会等 因素对小组的影响。
2020/11/30
❖ 2.场域理论中的行为环境论、生活空间论和此 时此地的概念（考夫卡、勒温）
❖ （1）行为环境论
❖ （2）生活空间论
❖ ①构成生活空间的要素是人和环境，且这个环境只有 在与人的心理目标相结合时，才能发挥环境作用；
❖ 库利用“镜中我”这个概念，说明社会我或客我的 存在，并从中引申出“第一群体”理论。
❖ “第一群体”亦称“人格群体”，它是指一个人首 先接触的家庭、伙伴和邻里等，面对面的、直接的 和有亲密关系的群体。
2020/11/30
❖ （2）米德的符号互动理论
❖ ①个人的社会行为，是其所属群体 ❖ 的规范行为被内化的结果； ❖ ②社会应当被看作是一种结构，且 ❖ 其是在彼此相互适应的人们所进行的各种交
❖ 一、社会目标模式
❖ 社会目标模式源于社会小组工作的早期实践， 是最早的一种小组工作模式。其中心概念是社 会责任和社会变迁。
❖ （一）理论基础
❖ 1.参与、意识提升和赋权 ❖ 社会政治民主理论建基于下述三个假设： ❖ 第一，主权在民，参与是人民的一种民主权利； ❖ 第二，沟通、理解和平等，都是从对话开始的； ❖ 第三，教育也是一种权利。
2020/11/30
❖ 2.小组的性质
❖ 互惠模式下的小组，是一个有共同目标的组员互助 系统。
❖ （1）能够为组员提供彼此之间认同的机会； ❖ （2）能够使多数组员产生归属的温暖感觉； ❖ （3）组员有表现自己、表达自我和维持自己在群
体中独立性的自由； ❖ （4）组员既要有选择朋友或伙伴的自由，又要具
有能力去带动和促进社会变迁。
2020/11/30
❖2.小组的性质
❖ 社会目标模式下的小组，主要是透过一系列 社会目标的实现，去培养组员的社会意识和 社会责任感，推动社会的变迁。
❖ （1）小组有一个所有组员都共同期待的社会 目标；
❖ （2）为了社会的整体利益，组员要有一套共 同信仰的价值观；
❖ （3）小组要作为一个整体去实施和开展社会 活动与社会行动；
实施的。其出发点是： ❖ （1）小组是一个有机的整体，作为整体的一分子，
的机会； ❖ （6）小组能够为组员提供学习、借鉴和独立生活
的机会。
2020/11/30
❖ 3.小组成员
❖ 互惠模式下的小组成员，是地位平等的和具有能动 性的个人。
❖ （1）小组的共同目标和决策，是由组员在互动过 程中达成和确定的；
❖ 广义的社会变迁是泛指一切社会现象的变化，“是 从个人以至人类整体各个层次上社会现象的改变。”
❖ 狭义的社会变迁则是指社会结构的变化。 ❖ 社会变迁通常被划分为如下的类型： ❖ 以规模的差异可划分为整体变迁与局部变迁； ❖ 以变化方向可划分为进步变迁与倒退变迁； ❖ 按性质区别可划分为进步变迁与革命变迁； ❖ 按照人的参与程度可划分为自发变迁与有计划的变
❖ ②经过符号沟通，个人既可以去刺激他人， 又可以从他人身上学习到大量有价值和有意 义的东西；
❖ ③这些符号、意义和价值等，并非单独存在， 而是以一种群体的方式，大量而复杂的存在 着；
❖ ④思考是一个过程，透过这个过程可以抉择 一个行为。
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❖ （4）符号互动理论对小组工作的影响
❖ ①人类的行为与互动，是由“符号”及其意 义而引起的，人类对外界的刺激能够做出能 动的反应；
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❖ 第一、小组是由许多相互依赖的成员所 组成的一个微型社会系统。
❖ 第二、每个小组都是一个整体。
❖ 第三、每个小组都必须确立自己的总目 标和过程目标。
❖ 帮助组员达成目标任务，是小组工作的 总归宿。
❖ 第四、小组过程是一个动态化的、情境 化的过程。
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❖ 3.社会变迁理论中的人的发展与社会发展的 关系
迁，等等。
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❖（二）社会目标模式小组工作的内 容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标
❖ 社会目标模式小组工作的总目标是培养组员 的社会归属感，实现社会整合。
❖ （1）发展和提高组员的社会意识和潜能，提 升组员应对社会变迁的责任感和责任心；
❖ （2）提升组员的社会能力； ❖ （3）培养当地的社区领袖，并使其有意识、
往中显现出来的； ❖ ③意识必须被理解为产生于个人与环境，特
别是社会环境之间的动态关系之中的思想交 流，且其是后天的，而不是个人先验的。
❖ 米德强调，要把个人行为置于社会结构中去 考虑，并据此提出“角色”的概念。
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❖ （3）符号互动理论的主要观点
❖ ①所有的人都生活在一个充满着符号的物理 环境之中；
❖ （2）组员个人在小组中具有互惠的动机和能力。
❖ 4.小组工作者的角色
❖ 在该模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。
❖ 其主要职责是：
❖ （1）协助小组同那些在与它的关系上出现了问题的 机构和组织等系统，进行接触和谈判；
❖ （2）协助上述机构或组织重新接纳组员，并继续按 其在社区中的角色地位提供服务。
要，缺乏对个人动力的认识，强调解决群体需要优于 解决个体问题； ❖ (3)过分依赖社会工作者。
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❖ 二、互惠模式 ❖ （一）理论基础 ❖ 1.系统理论中人与环境关系的论述（贝塔朗菲）
❖ 系统理论中有关人与环境关系的论述认为，每个人 在其一生中都要面对三个制约其生存的环境系统：
❖ （1）非正式的和自然的系统； ❖ （2）正式的系统； ❖ （3）社会系统。 ❖ 系统的适应性，要求小组必须根据环境的需要而变
❖ 3.符号互动理论
❖ 符号互动理论又称互动理论，其代表人物是库利和 米德，集大成者是布鲁姆。
❖ 符号互动理论认为，人们是借助语言、手势和行动 等符号，实现相互之间沟通。
❖ （1）库利的符号互动理论
❖ 在符号互动理论中，库利注重个人与社会的联系， 认为个人和社会是同一事物的不同侧面，其中，前 者是分布侧面，后者是集合侧面。
第四讲 小组工作的主要模式
及其理论基础
2020/11/30
❖一、教学目的与要求
❖ 通过教学，弄清小组工作的主要工作模式， 理解和掌握小组工作各主要模式的基本概念、 理论基础、主要内容和实务技巧。
❖二、重难点
❖ 1.重点 ❖ 小组工作的基本模式。 ❖ 2.难点 ❖ 各种模式在小组工作的应用。
2020/11/30
❖ （4）小组成员要在社会行动中逐步实现自我 完善和发展。
2020/11/30
❖ 3.小组成员
❖ 在社会目标模式的小组实务中，社工要注意 下面几个方面：
❖ （1）要把工作的重点向社会弱势与边缘群体 倾斜；
❖ （2）为了顺利地达成小组目标，小组成员要 认真筛选；
❖ （3）小组是开放的小组。 ❖ 在社会目标模式下，小组的组员可以来去自
❖ ②人类是互动过程的产物； ❖ ③ 人们在互动的过程中，能动地塑造着自己
的行为； ❖ ④人类群体必须承认环境影响，并自觉地去适应环境； ❖ ⑤个人在小组中扮演着各种不同的角色。
2020/11/30
❖ （二）互惠模式小组工作的内容和具体运用
❖ 1.小组工作的目标 ❖ 互惠模式是基于人与环境和人际之间的互动关系而
❖ ②生活空间具有动力的作用，且这种动力作用会驱使 一个人克服排斥力，沿着吸引力方向，朝着心理目标 前进；
❖ ③生活空间的动力作用是逐级展开的，行为者必须克 服重重壁垒，才能最终实现奋斗目标。
❖ （3）此时此地
❖ “此时此地” 强调的是此时此地的期待、自我评价和 记忆等因素，对人的行为的影响。
2020/11/30
员能动性的发挥和自决意识的提升； ❖ （3）强调组员通过自主地选择适当的介入策略，去
解决自己面临的实际问题，防止了外界对组员个人的 价值干预。
❖ 2.局限 ❖ （1）对小组中组员的个人期望和个别化原则关注不
够，对组员个人改变程度的评估较为薄弱； ❖ （2）社工因权力受限，而对小组过程缺乏有力地控
制与影响。
❖ ②以自己的模范行动为组员树立学习的榜样；
❖ ③为组员提供信息和资源等方面支持。
2020/11/30
❖ 5.实践原则
❖ （1）在实务中社工要充分地尊重组员的自决， 绝不能把自己的价值观强加于组员。
❖ （2）小组应通过突出小组目标和任务达成的 办法来增强自身的凝聚力。
❖ （3）机构和社区应当通过自身的政策、信念 与小组目标等去影响小组。
2020/11/30
❖ 三、治疗模式
❖ 治疗模式是指把治疗个人作为小组工作的任务，同 时也提供个人的预防和康复的一种干预方式。
❖ （一）理论基础
❖ 1.精神分析小组
❖ 沃尔夫认为，精神分析小组的目标，主要是重建组 员个人的性格和人格系统。
❖ 在实务工作中，该理论主张，小组要通过一种象征 性的方式再现组员个人的原生家庭，以便使每个组 员的历史在小组面前重演。同时，小组又要通过对 组员原生家庭的再创造，帮助组员解决其家庭给他 们造成的问题和影响，并通过组员与社工之间的信 赖关系，了解组员与其家庭中重要人物的关系动力 方式。
❖ 6.在中国的实际运用
❖ 目前在中国开展的专业小组工作，大多属于 社会目标模式下的小组工作。
2020/11/30
❖ （三）社会目标模式的优势与局限
❖ 1.优势
❖ （1）它充分地体现了社会工作最初追求的社会公正 和社会关怀的基本理念；
❖ （2）它有利于社区赋权、社区发展和社会进步。
❖ 2.局限
❖ （1）过分依赖意识形态，理论基础相对薄弱； ❖ （2）过分注重组织的力量，忽视组员个人的独特需
化，即我们在关注小组系统的同时，也要注意小组 以外的系统，如家庭、学校、政府、单位和社会等 因素对小组的影响。
2020/11/30
❖ 2.场域理论中的行为环境论、生活空间论和此 时此地的概念（考夫卡、勒温）
❖ （1）行为环境论
❖ （2）生活空间论
❖ ①构成生活空间的要素是人和环境，且这个环境只有 在与人的心理目标相结合时，才能发挥环境作用；
❖ 库利用“镜中我”这个概念，说明社会我或客我的 存在，并从中引申出“第一群体”理论。
❖ “第一群体”亦称“人格群体”，它是指一个人首 先接触的家庭、伙伴和邻里等，面对面的、直接的 和有亲密关系的群体。
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❖ （2）米德的符号互动理论
❖ ①个人的社会行为，是其所属群体 ❖ 的规范行为被内化的结果； ❖ ②社会应当被看作是一种结构，且 ❖ 其是在彼此相互适应的人们所进行的各种交
❖ 一、社会目标模式
❖ 社会目标模式源于社会小组工作的早期实践， 是最早的一种小组工作模式。其中心概念是社 会责任和社会变迁。
❖ （一）理论基础
❖ 1.参与、意识提升和赋权 ❖ 社会政治民主理论建基于下述三个假设： ❖ 第一，主权在民，参与是人民的一种民主权利； ❖ 第二，沟通、理解和平等，都是从对话开始的； ❖ 第三，教育也是一种权利。
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❖ 2.小组的性质
❖ 互惠模式下的小组，是一个有共同目标的组员互助 系统。
❖ （1）能够为组员提供彼此之间认同的机会； ❖ （2）能够使多数组员产生归属的温暖感觉； ❖ （3）组员有表现自己、表达自我和维持自己在群
体中独立性的自由； ❖ （4）组员既要有选择朋友或伙伴的自由，又要具
有能力去带动和促进社会变迁。
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❖2.小组的性质
❖ 社会目标模式下的小组，主要是透过一系列 社会目标的实现，去培养组员的社会意识和 社会责任感，推动社会的变迁。
❖ （1）小组有一个所有组员都共同期待的社会 目标；
❖ （2）为了社会的整体利益，组员要有一套共 同信仰的价值观；
❖ （3）小组要作为一个整体去实施和开展社会 活动与社会行动；
实施的。其出发点是： ❖ （1）小组是一个有机的整体，作为整体的一分子，