旅行社问卷调查(2)
旅行社从业人员及旅行社发展状况调查问卷总表
旅行社从业人员及旅行社开展状况调查问卷您好：为了提高陕西省旅行社整体效劳水平，我们将对陕西省旅行社效劳水平以及旅行社开展状况进展调查以发现问题。
谢谢您支持！1.您性别A.男B.女2.您文化程度A.初中B.高中或中专C.大专或本科D.本科以上3.您参加旅游工作有多长时间？A.1年以内B.1-2年C.2-3年D.3年以上4.您选择旅游行业原因？A.本专业毕业B.个人喜好C.家人要求D.认为收入可观E.其他5.您经常从事旅行社岗位是？A.出境导游B.国内导游C.计调D.销售门市E.其他6.您参加过哪些方面培训？A.新员工培训B.外派学习C.技术知识培训D.管理技能培训E.销售技能培训F.具体工作中所需技能培训G.其他7.企业给您根本工资是？A.0—800元B.801—1500元C.1501—2000元D.2000元以上8.您实际月收入是？A.0—1000元B.1001—2000元C.2001—3000元D.3001—4000元E.4001—5000元F.5001元以上9.您所获得薪酬中，占比例最大是？A.工资B.奖金、福利C.带团补贴、常规提成、灰色收入D.小费E.其他10.您对目前从事旅游工作最不满意是？A.工作时间长B.休息日少C.收入不稳定D.缺少社会保障E.无法规划职业生涯F.职业声望不佳G.其他11.您认为旅行社问题来自哪些方面？A.管理随意性大，没有标准管理制度B.市场开发不力，销路不畅C.鼓励机制不合理D.人员流动率太高12.您当前最担忧发生问题是什么？A.下岗失业B.生病住院C.收入减少D.社会保障不落实E.其他13.在工作过程中，您觉得游客是否尊重您？A.能B.偶尔C.不能14.您认为当前中外游客对旅行社工作不满意原因是？A.态度蛮横生硬B.不遵守行程安排C.要求或变相要求游客消费D.擅自增加或减少旅游工程E.费用问题F.其他15.您认为当前对旅行社工作人员管理主要问题是？A.薪酬机制不合理B.缺乏奖惩制度C.需建立健全劳动合同制度D.社会保险未落实16.您认为自己才能在目前岗位是否得以发挥？A.完全没有发挥B.有些方面没有发挥C.发挥尚好D.已充分发挥17.当您利益受到损害时，您认为谁最能帮助您？A.旅行社B.导游效劳中心C.政府D.自己忍气吞声18.您是否愿意在旅游行业长期工作？A.非常愿意B.愿意C.不太愿意D.肯定不会19.您认为旅行社行业转行率为什么这么高？A.没开展前景B.团量太少C.对目前工作不满意D.收入与付出不成正比E.其他20.您认为旅游行业未来前景如何？A.会很好B.与以前差不多C.会变差D.说不清楚A.私营企业B.国有企业C.连锁企业D.导游效劳中心22.贵单位从事旅游工作有多长时间？A.1-3年B.3-5年C.5-10年D.10年以上23.贵单位在职编制人员是多少？24.贵单位年收入是？A.100万元以下B.100万元—500万元C.500万元—1000万元D.1000万元以上25.您会将旅行社拓展为连锁经营吗？A.本单位已为连锁经营B.会，这是一种必然趋势C.正在考虑D.不会26.如果贵单位是连锁企业〔或考虑日后连锁经营〕，您会选择哪种经营模式？A.总社通过直营连锁，收购、兼并其他中小旅社来进展连锁经营B.通过应用网络，建立高质量网络系统〔如对外网站、企业内局域网等〕来实现跨地区连锁C.国内社与国外社合作，共同打造大规模连锁经营27.您认为制约旅行社连锁经营因素是？A.管理水平制约B.员工缺乏支持品牌建立意识C.资金瓶颈制约D.规模与效益制约E.其他28.您是否考虑过增加差异化旅游产品与效劳？A.考虑过但觉得不可行B.考虑过并想要尝试，因为这样才能在与同行竞争中突出自己特色C.没有考虑过29.您认为旅行社业目前存在哪些问题？A.管理随意性大，没有标准管理制度B.市场开发不力，线路重叠，旅游方式单一C.旅行社提供产品与效劳差异性小，缺乏产品创新D.缺乏支持品牌建立内部管理机制E.缺乏强势媒体进展广告促销F.季节性较强G.旅行社价格竞争恶性循环H.旅游从业人员流动率太高I.其他30.您认为旅游业更加有序进展还需要哪些因素影响？A.自身提高B.法律约束C.公众监视D.其他。
旅行社服务调查报告
旅行社服务调查报告一、调查背景近年来，旅游业蓬勃发展，越来越多的人选择通过旅行社来安排自己的旅行行程。
然而，旅行社的服务质量却成为了人们关注的焦点。
为了了解旅行社的服务质量以及顾客的满意度，我们进行了一项旅行社服务调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了450份有效问卷。
问卷内容包括顾客对旅行社服务的满意度、旅行社的行程安排、导游服务质量等方面。
三、调查结果1. 顾客对旅行社服务的满意度根据调查结果显示，有60%的受访者对旅行社的服务表示满意，30%的受访者表示一般，10%的受访者对旅行社的服务不满意。
其中，受访者对旅行社的行程安排和导游服务的满意度较高，分别达到70%和80%。
2. 旅行社的行程安排调查显示，大部分受访者对旅行社的行程安排比较满意。
他们认为旅行社能够合理安排行程，充分利用时间，使得旅行更加充实且有趣。
然而，也有一部分受访者对行程安排提出了一些意见，认为行程过于紧凑，缺乏休息时间。
3. 导游服务质量导游作为旅行社服务的重要一环，其服务质量直接影响着顾客的旅行体验。
调查结果显示，大部分受访者对导游的服务表示满意。
他们认为导游具备专业知识，能够提供详细的解说和介绍，使得旅行更加有深度。
然而，也有一部分受访者对导游的服务提出了一些意见，认为导游的解说内容过于枯燥，缺乏趣味性。
四、调查结论通过本次调查，我们可以得出以下结论：1. 大部分顾客对旅行社的服务表示满意，但仍有一部分顾客对服务不满意，旅行社需要进一步提升服务质量。
2. 旅行社的行程安排得到了大部分顾客的认可，但也有一部分顾客认为行程过于紧凑，需要适当增加休息时间。
3. 导游的服务质量整体较高，但也有一部分顾客认为导游的解说内容缺乏趣味性，需要更加注重讲解方式和内容的吸引力。
五、改进建议基于以上调查结果，我们向旅行社提出以下改进建议：1. 提升服务质量：旅行社应加强员工培训，提高服务意识和专业素养，确保每位顾客都能得到优质的服务。
旅游企业调查问卷模板
尊敬的旅游企业负责人/员工：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次调查。
为了更好地了解旅游企业的运营状况、市场需求以及未来发展趋势，我们特制定此问卷。
本问卷采取匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写。
请您根据实际情况认真作答，您的意见对我们至关重要。
谢谢您的支持与配合！一、基本信息1. 企业名称：2. 企业类型：（1）旅行社（2）酒店（3）景区（4）旅游交通（5）其他3. 企业成立时间：4. 企业员工人数：（1）10人以下（2）10-50人（3）50-100人（4）100-500人（5）500人以上5. 企业所在地：6. 企业所属行业：（1）传统旅游行业（2）在线旅游行业（3）旅游综合体（4）其他二、企业运营状况1. 企业年营业收入：（1）100万元以下（2）100-500万元（3）500-1000万元（4）1000-5000万元（5）5000万元以上2. 企业主要业务范围：（1）旅游产品销售（2）旅游咨询服务（3）旅游活动策划与组织（4）旅游交通服务（5）旅游住宿服务（6）其他3. 企业主要客户群体：（1）个人游客（2）企业团队（3）政府机构（4）其他4. 企业面临的主要挑战：（1）市场竞争激烈（2）成本压力（3）人才短缺（4）政策法规限制（5）其他三、市场需求与趋势1. 近年来，您所在地区旅游市场的主要变化：（1）游客数量增加（2）游客消费水平提高（3）游客消费需求多样化（4）旅游产品同质化严重（5）其他2. 您认为以下哪些因素对旅游市场的发展影响最大？（1）旅游基础设施（2）旅游产品创新（3）旅游服务质量（4）旅游政策法规（5）其他3. 您认为未来旅游市场的发展趋势是：（1）线上线下融合（2）个性化定制旅游（3）文化旅游（4）生态旅游（5）其他四、企业发展规划1. 您所在企业未来3年的发展目标：（1）扩大市场份额（2）提升品牌知名度（3）提高服务质量（4）拓展业务范围（5）其他2. 您认为以下哪些因素对企业发展最为关键？（1）资金投入（2）技术创新（3）人才储备（4）政策支持（5）其他3. 您希望政府及相关部门在哪些方面给予支持？（1）税收优惠（2）资金扶持（3）人才培养（4）政策引导（5）其他感谢您的参与！祝您工作顺利、生活愉快！[调查问卷结束]。
旅行社调查问卷
旅行社调查问卷第一篇：旅行社调查问卷调查问卷（旅行社用）您好，我是三亚城市职业学院旅游管理专业的一名新生，为了了解酒店行业岗位的就业情况，为自己以后的学习和就业奠定一个基础。
特此设计这个问卷调查，此问卷调查为匿名方式，不存在个人隐私泄露问题。
请您在选项上直接划“√”。
一、基本情况 1.您的性别： 2.您的年龄： A、20-30岁 B、31-40岁C、41-50岁D、50-60岁E、61岁以上A、男B、女3.您工作月收入（元）： A、1000-2000 B、2000-3000C、3000-4000D、4000以上4.您的工作岗位是：A、计调B、业务 5.您的学历是： A、初中及以下二、岗位调查1.您是通过什么方式应聘进入旅行社？A、校园招聘B、现场招聘C、网上投放简历D、熟人介绍 2.您进入该岗位一年内企业培训的次数？A、1-2次B、3-5次C、5-10次D、10次以上 3.您认为进入该岗位需要具备的资格证书的等级？A、高级B、中级C、初级D、不需要 4.您认为从事该岗位最需要具备的因素？A、知识理论B、技能C、职业素养D、文化水平5.您对目前的工作环境的满意程度？A、非常满意B、满意C、基本满意D、不满意6、您认为旅游管理专业的毕业生相对于其他专业的的毕业生存在最明显的特点？ A、流动性小 B、培训期短 C、能胜任专业性强的岗位D、其他7、您认为该岗位对人才需求的最大困惑？A、人才流动频繁B、人才培训成本较高C、人才缺乏D、________8、您认为该岗位的需求，高职生应着重培养哪方面的才能？A、理论型人才B、实战型人才C、复合型人才D、综合能力强的人才9、您认为旅游管理专业的毕业生最适合在哪个一线岗位工作？A、计调B、业务C、导游D、接待E、其他________10、您对我们旅游管理专业的新生的意见和建议_______________________________________________________________________________________________________ _____ 最后，感谢您在百忙之中抽空帮助我填写问卷，祝您工作愉快、家庭幸福！B、高中C、大专D、本科E、硕士及以上C、导游 D.接待 E.__________第二篇：旅行社调查问卷团队西安游客调查问卷（西北大学经管院旅游管理系调研项目）一、您的基本旅游信息1、您通过哪种方式报团□网络□旅行社门市店□其他2、您对旅行社线路安排是否满意□是□否□还好3、您选择跟团是因为□省力省时间□倾向于群体活动□更经济实惠4、您打算在西安玩几天□1~2天□3~4天□5天以上5、您认为团队旅游多少人最合适□10人以下□10~20人□20~30人□30人以上二、您的具体旅游活动1、吃在西安：您最喜欢的西安风味小吃□羊肉泡馍□肉夹馍□凉皮□其他2、住在西安：您是否满意旅行社安排的住宿设施□是□否□还好如果可以选择您更倾向于□经济快捷酒店□中档级别酒店□豪华星级酒店□其他3、行在西安：您对旅行社交通安排和舒适度是否满意□是□否□还好4、游在西安：您在时间允许的条件下是否打算参观西安世园会□是□否您最想去的西安景点□兵马俑□大唐芙蓉园□钟鼓楼城墙雁塔□秦岭□其他您倾向于哪种旅行线路□著名大景点串联□特色小景点串联□大小综合5、购在西安：您是否会在西安进行旅游纪念品购物□是□否□还好6、娱在西安：您对景点表演活动是否感兴趣□是□否□还好您在自由活动时间会怎么安排□酒吧□购物□另寻景点□寻觅美食□其他四、您的城市印象1、绿化环境满意度□满意□一般□不满意2、基础设施满意度□满意□一般□不满意谢谢您的配合！3、市民友好满意度□满意□一般□不满意祝您旅途愉快！第三篇：济南市旅行社调查问卷关于济南市旅行社发展状况的调查问卷您好！我们是山东交通学院管理学院旅游管理专业的学生,非常感谢您在百忙之中接受我们开展的社会实践活动之济南市旅行社问卷调查。
旅行社服务品质满意度调查问卷
旅行社服务品质满意度调查问卷为了提升旅行社的服务品质和满意度，我们需要进行一项调查问卷。
请您根据以下问题，结合自己的旅行经历，提供真实的回答和意见。
我们承诺您的回答将被严格保密，仅用于改进服务质量和满足您的需求。
感谢您的参与！
1. 在选择旅行社时，您最看重的因素是什么？（请在括号中打勾，
只能选择一项）
- 价格（）
- 行程安排（）
- 酒店住宿（）
- 导游服务（）
- 活动安排（）
- 其他（）
2. 您认为旅行社应该提供哪些个性化服务？请列举三个。
3. 您参加过旅行社组织的旅行活动吗？如果是，请回答以下问题。
如果否，请直接跳至问题5。
- 您觉得行程安排是否合理？请简要说明理由。
- 对于导游的服务满意度如何？请打分（从1星到5星，1星表示非
常不满意，5星表示非常满意）
- 您对旅行中的酒店住宿是否满意？请简要说明理由。
4. 您参加过旅行社组织的活动后，是否有过投诉或意见反馈？如果有，请简要说明情况以及旅行社在处理问题方面的表现。
5. 您对旅行社的整体服务品质满意度如何？请打分（从1星到5星，1星表示非常不满意，5星表示非常满意）
6. 您是否愿意推荐该旅行社给他人？请简要说明理由。
7. 您认为旅行社在服务品质提升方面，还有哪些需要改进的地方？
请列举两个。
8. 如果您还有其他意见或建议，请在下方留言。
非常感谢您的参与！通过您的回答和反馈意见，我们将不断优化服
务质量，提升旅行社的满意度，为您提供更好的旅行体验。
祝愿您有
愉快的旅程！。
旅行社市场调查问卷（合集5篇）
旅行社市场调查问卷（合集5篇）第一篇：旅行社市场调查问卷旅行社市场调查问卷尊敬的消费者，您好！感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。
我旅行社为了更好的了解消费者市场，特此向您征询意见。
以下问题，请在最符合您的选项下划勾。
对于您所填写的所有信息，我们将为您保密，请放心填写。
感谢您的合作！祝您心情愉快！1.您曾经有过旅游经历吗？ A．有过很多次旅游经历 B．只有过一两次旅游经历、C．完全没有旅游经历2.如果有旅行经历的话，您一般平均间隔多久旅行一次呢？ A．半年 B．两年C．三年到五年 D．五年以上3.众多旅游方式中，您比较青睐哪个？ A．自驾游 B．徒步游C．跟团包价游 D．跟团半包价游4.是否有过随团旅行的经历？ A．有过多次随团经历 B．只有一两次随团经历C．完全没有过随团旅行的经历5.如果有过随团的经历，那您感觉对旅行社是否满意呢？ A．满意B．马马虎虎，不太在意这个 C．不满意6.旅行社的旅游线路设计是否满意？ A．满意，安排很合理 B．一般，需要稍作调整C．不满意，安排不合理，需要重新设计7.对苏州青年旅行社的导游服务有何感受？ A．导游服务周到，讲解详细 B．导游服务较周到，讲解较详细C．导游服务不够周到，讲解不够详细 D．导游服务质量差，态度恶劣8.对青旅旅行社价格设定有何感受？A．价格合理B．价格偏高C．价格偏低9.您在出游的过程中最注重的是什么？ A．费用 B．安全 C．舒适度 D．旅游经历10.在旅游过程中，您会在哪方面相对较多的消费？A．土特产B．纪念品 C．饮食 D．其它11.对于旅游，你希望得到什么个性化服务？A．网上订票、订房B．专职解说 C．观光旅游车 D．随团医务服务 E．其他12.您出去旅游的目的主要是什么？ A．游历，欣赏景观B．排遣心中抑郁，换个心境 C．排解工作压力，换个环境 D．其他13.您认为什么是阻碍您出行旅游的主要因素？A．时间因素B．资金因素 C．旅行社因素 D．其他因素第二篇：旅行社市场调查问卷旅行社市场调查问卷尊敬的消费者，您好！感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。
旅行社服务质量顾客调查问卷
附录：C旅行社服务质量顾客调查问卷一、调查说明1、调查问卷满分180分。
2、调查问卷分为信息咨询、交通、住宿、餐饮、导游员、售后、产品安排和总体等8个大项，共36个小项。
除特殊说明外，对3星级至5星级旅行社均适用。
3、“满意”指每份调查问卷得分140分以上。
满意率＝调查结果为“满意”的问卷数/有效问卷数×100%。
各等级旅行社最低调查取样和达标满意率要求：1星级旅行社：调查取样不低于100份，满意率不低于80%2星级旅行社：调查取样不低于200份，满意率不低于80%3星级旅行社：调查取样不低于300份，满意率不低于85%4星级旅行社：调查取样不低于400份，满意率不低于90%5星级旅行社：调查取样不低于500份，满意率不低于95%4、调查标准旅行社服务质量顾客调查问卷如下：旅行社服务质量顾客调查问卷尊敬的顾客：为了提高宁夏回族自治区旅行社的整体服务水平，根据宁夏回族自治区旅行社资质等级评定的地方标准，旅行社资质等级评定委员会于2009年起开始对旅行社进行等级评定。
您本次旅行的宝贵意见，将是本项评定工作的重要影响因素。
您只需在相应的评分项中打“√”。
分值越高，表示您对旅行社提供的该项服务越满意。
5分为非常满意、4分为满意、3分为一般、2分为不满意、1分为非常不满意。
谢谢您的支持！旅行社资质等级评定委员会旅行社服务质量顾客调查表项目序号评分标准项目分值5 4 3 2 1信息咨询1 可方便地从该旅行社网站获得旅游信息2 可从该旅行社网站获得及时、准确的旅游信息3 该旅行社的广告设计有吸引力4 可方便地通过电话咨询、预订5 服务人员具备相应的产品知识，能为顾客提供快速、有效、热情的服务6 服务人员的技能、礼貌让顾客产生信任感和安全感交通7 对所选航班（车次）的时间满意8 对所选航班（车次）的价格满意9 对所选航班（车次）的服务满意10 所选旅游车辆安全可靠11 所选旅游车辆干净清洁12 所选旅游车辆设施良好13 司机驾驶安全、熟悉线路（续）项目序号评分标准项目分值5 4 3 2 1住宿14 所选饭店具有干净的住宿环境15 所选饭店具有良好的设备16 所选饭店的等级安排适当17 所选饭店能提供便利性服务餐饮18 所选餐馆提供了足量的饭菜19 所选餐馆提供了干净的饭菜20 所选餐馆提供了可口的饭菜21 所选餐馆的地点、风格适当导游员22 导游员有良好的解说能力23 导游员有良好的沟通协调能力24 导游员能为顾客着想，有责任心25 导游员具有良好的带团技巧，较高的专业化水平26 导游员具有较高的应变能力，必要时能适时采取补救措施售后27 旅行社产品售后服务、工作处理做得及时到位28 旅行社能加强和已参团顾客的联系产品安排29 旅游线路游览时间安排合理30 购物次数、购物停留时间安排适度31 自选项目活动安排合理32 线路景点的安排有吸引力33 产品质价相符总体34 我满足旅行社此次服务安排35 该旅行社具有可靠地、准确地履行服务承诺的能力36 如果下次出行，我很愿意选择该旅行社提供服务您的其它意见或建议：您的基本情况（评定单位有义务为您保密）1．您的性别：（1）男（2）女2．您的年龄：（1）18岁以下（2）18~29岁（3）30~44岁（4）45~64岁（5）65岁以上3．您的学历：（1）大学本科及以上（2）大学专科（3）中专或高中以下4．您的职业：（1）公务员（2）企事业管理人员（3）专业/文教技术人员（4）服务销售商贸人员（5）工人（6）农民（7）军人（8）离退休人员（9）学生（10）其他5. 您的家庭人均月收入：（1）800元及以下（2）800~1600元（3）1600~2500元（含2500元）（4）2500~4000元（含4000元）（5）4000~6000元（含6000元）（6）6000元以上。
旅游市场调查问卷
旅行市场问卷检查亲爱的朋友：您好！为了能更贴切的为您服务，促使旅行业的发展，填补旅行行业工作中的不足。
特别组织了对大众集体的检查，希望可以获得您的支持和辅助！您的回答将代表众多和您同样的民众，并将对改良旅行业的现状供给帮助！感谢您的合作！1.性别（）A.男B.女2. 年纪（）岁以下岁岁岁岁岁以上3.职业（）A.公事员B.管理人员C.技术人员D.教师E.学生F.工民G.其余 __4.您的月收入（）（元）以下C4001-6000您对出门旅行的态度是 ()A.有时间情愿在家歇息以上B.公费就出去C.想旅行却没钱（没时间）D.喜爱的地方怎么也得去6.你去旅行主要考虑的是（）A.价格B.景点C.时间D.其余7.下边哪个范围的旅行花销您比较能接受（）A.低于人均 200 元 / 日B.人均 201-500 元/ 日C.人均 501-1000 元/ 日D.高于人均 1001 元 / 日8.您喜爱在什么时候旅行（）A.周末B.法定假日C.寒暑期D.其余 --------------9.您喜爱的旅行方式（A.旅行社包价旅行）B.自助游C.与朋友结伴D.其余 -------------10.当您出游时，您希望在哪里就餐()A.星级酒店B.中餐厅C.西餐厅D.风味餐厅E.农家乐F.其余 ----------11.当您出游时，您希望在哪里住宿A.五星级酒店B.四星级酒店E.小别墅F.款待所()C.三星级酒店G.农家D.一、二星级酒店H.其余 ----------12.您出游时，您一般采纳（）交通方式A.飞机B.火车C.长途汽车D.包租旅行大巴E.自驾车F.自行车G.徒步H.其余 ----------13.当您出游时，您的主要旅行目的是()A.景色参观B.运动健身C.亲友探望D.商务会议E.痊愈休养F.宗教朝拜G.好奇探秘H.其余 ----------14．您喜爱从哪个渠道认识旅行信息()A.电视B.广播C.网络D.报纸杂志E.亲友F.旅行社G.其余 --------15.您出门旅行的频次（）A.一周一次B.两周一次C.一月一次D.半年一次E.超出半年一次您所选择的旅行景区是A.以前去过的()B.亲友以前去过的C.亲友想去的D.孩子想去的E.广告宣传做得最好的F.您身旁没有任何人去过的您下次出游，会选择的旅行公司是()A.上一次那家不错B.要换一家试一试C. 不希望借助旅行社安排您选择的旅行社的依照是（）A.曾为您服务过B.曾为亲友服务过C.您亲友介绍的D.著名度最高的E.您周边最简单找到的19.当您出游时，您对哪一种购物件有兴趣()A.旅行用品B.特点服饰C.廉价特点工艺品D.珠玉一类E.特点药物F.宗教器物G.其余 -----------20.您出游时，您对哪一种娱乐项目有兴趣（）A.宗教活动观礼B.当地特点的节目表演C.特点电影D.陶艺、厨艺活动E.自由活动F.其余 -----------感谢合作！。
调查问卷——旅行社篇
云南省旅行社发展调查问卷——旅行社篇填写说明1. 为保证数据的准确性和权威性，本问卷由单位负责人填写或负责人授权主要管理人员填写。
2. 本问卷中，如果您选择“其他”，请您用文字写出。
3. 本问卷问题如无特别注明，均为单选题。
4. 作答多选题时，请按由主到次顺序填写答案。
5. 对于本问卷中的单位重要信息，一定做好保密工作。
一、基本情况1. 贵单位名称：2. 填表人姓名：联系电话：3. 贵单位成立时间：年注册资本：万元4. 目前贵单位主要属于（）A国际旅行社 B国内旅行社5.目前贵单位主要业务是（）（可多选）A 国内B 出境 C入境6.目前贵单位主打品牌为（）(可多选)A观光旅游 B文化旅游 C民俗旅游 D休闲度假游E商务会展 F其他9.员工学历情况：二、员工团队建设1. 您认为贵单位有必要进行团队建设吗？（）A非常必要 B较必要 C一般 D不必要2. 您是否明确贵单位形成的共同价值观或奋斗目标？（）A非常明确 B较明确 C一般 D不明确3. 您认同“团队利益高于个人利益”吗？（）A 非常认同 B基本认同 C 较不认同 D非常不认同4. 您认为贵单位工作氛围是否令您满意？（）A非常满意 B较满意 C一般 D较不满意 E非常不满意5. 您认为旅行社行业从业人员的竞争是否公平？（）A非常公平 B较公平 C一般 D不公平6. 您认为旅行社行业关于员工的规章纪律执行是否严明？（）A 非常严明B 较严明 C一般D较不严明 E非常不严明7. 您认为旅行社行业关于员工的业务分配是否合理？（）A非常合理 B较合理 C一般D较不合理 E非常不合理8. 您认为旅行社行业团队管理中突出问题有哪些？（）（多选）A工作责权不明晰，工作相互推诿B成员之间信息沟通不畅通C工作氛围不融洽，工作没有激情D薪酬分配不合理，没有激励力E领导较集权，团队发展空间有限F成员缺乏团队观念G其他9.您认为应从哪些方面来建设团队？（）（多选）A注重成员培训B培养良好的团队氛围C建立健全有效管理制度D建立长效薪酬激励机制E提高团队领导的领导力F分工明确，奖惩公开公正G其他三、培训、网络建设及市场调研情况1.贵单位有没有进行员工培训？A全部有 B全部无 C部分有2.贵单位员工培训的方式？A内部员工培训 B送去其他单位培训C请外部人员来单位培训 D送去院校培训3.贵单位有没有内在互联网上建设自己的网站？A有 B无 C正在建设4.贵单位有没有开展过针对顾客市场的市场调研活动？A有 B无四、产品创新1. 贵单位现有的大部分产品（或线路）已经运营了多少年？（）A 1-2年B 3-4年C 5-6年 D其他2 贵单位是否有专门的产品研发部门？（）A是 B否 C正准备成立 D其他3近三年贵单位新产品研发情况是？（）A推出过新产品 B无新产品 C即将推出新产品4 您是否觉得有必要进行产品创新？（）A非常必要 B较必要 C一般 D不必要 E没考虑过5您认为现从事产品创新所欠缺的条件为？（）（多选）A 研发资金B 政府奖励C 立法保护D 研发人力资源E 其他五、旅行社责任险1. 您对《旅行社投保旅行社责任保险办法》认识的程度是？（）A非常了解 B一般 C不太了解 D完全不了解2 您对目前实施的旅行社责任强制险的看法是？（）A 有利于转嫁旅行社经营风险B 出发点好，但存在许多弊端，不能降低旅行社经营风险，需要进一步完善C应该取消旅行社责任险D 说不清楚3 贵单位每年投入旅游保险费约为（万元），其中旅行社责任险费约为，所占的比例约是。
旅行社调查问卷报告模板
一、前言随着旅游业的快速发展，旅行社作为旅游产业链的重要环节，其服务质量和市场竞争力越来越受到消费者的关注。
为了深入了解旅行社的市场状况，提高旅行社的服务水平，本调查问卷旨在了解消费者对旅行社的认知、评价以及期望。
以下为旅行社调查问卷报告模板。
二、调查目的1. 了解消费者对旅行社的认知程度；2. 分析消费者对旅行社服务的满意度；3. 掌握消费者对旅行社产品的需求；4. 为旅行社改进服务、提升市场竞争力提供参考依据。
三、调查方法本次调查采用问卷调查法，共发放问卷200份，回收有效问卷180份，有效回收率为90%。
调查对象主要为18-55岁的旅游消费者。
四、调查内容1. 消费者对旅行社的认知程度（1）您是否了解旅行社？（2）您是如何了解到旅行社的？2. 消费者对旅行社服务的满意度（1）您对旅行社的服务是否满意？（2）如果您对旅行社的服务不满意，请列举不满意的原因。
3. 消费者对旅行社产品的需求（1）您对旅行社提供的旅游产品类型有何需求？（2）您对旅行社产品的价格有何期望？4. 消费者对旅行社的期望（1）您希望旅行社在哪些方面进行改进？（2）您对旅行社的未来发展有何期望？五、调查结果与分析1. 消费者对旅行社的认知程度调查结果显示，90%的消费者了解旅行社，其中50%的消费者是通过网络、电视等媒体了解到旅行社的，40%的消费者是通过朋友推荐了解到旅行社的。
2. 消费者对旅行社服务的满意度调查结果显示，80%的消费者对旅行社的服务表示满意，其中40%的消费者表示非常满意。
不满意的原因主要集中在服务态度、行程安排、景点讲解等方面。
3. 消费者对旅行社产品的需求调查结果显示，消费者对旅行社提供的旅游产品类型需求较为多样化，其中70%的消费者希望旅行社提供跟团游产品，60%的消费者希望旅行社提供自由行产品，50%的消费者希望旅行社提供自驾游产品。
4. 消费者对旅行社的期望调查结果显示，消费者希望旅行社在以下方面进行改进：提高服务质量、优化行程安排、加强景点讲解、提供个性化服务。
关于旅行社的调查问卷模板
尊敬的受访者，您好！为了更好地了解旅行社行业的发展现状、游客需求以及服务质量，我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进服务、提升行业水平具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄段是：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 退休人员F. 其他二、旅游经历4. 您平均多久旅行一次？A. 半年一次B. 一年一次C. 两年一次D. 三年以上一次E. 从不旅行5. 您在旅行中最喜欢的旅游方式是：A. 自助游B. 跟团游C. 自驾游D. 其他6. 您在旅行中，选择旅行社的主要标准是：A. 品牌知名度B. 旅游线路设计C. 价格D. 服务质量E. 舆论口碑F. 其他7. 您通常通过哪些渠道了解和选择旅行社？A. 网络搜索B. 朋友推荐C. 广告宣传D. 旅行社门店E. 其他三、服务质量8. 您对导游的服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对旅行社提供的住宿、交通、餐饮等服务满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对旅行社的投诉处理满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、改进建议11. 您认为旅行社在哪些方面需要改进？A. 旅游线路设计B. 价格C. 服务质量D. 导游素质E. 投诉处理F. 其他12. 您对旅行社有什么其他建议或意见？感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将帮助我们更好地服务游客，推动旅行社行业健康发展。
祝您生活愉快！。
旅行社调查问卷范文
旅行社调查问卷范文下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!在现今社会，随着人们生活水平的提高和假期制度的逐渐完善，旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
旅行社调查问卷设计WORD模板(完整版)
XXX旅行社调查问卷亲爱的朋友：您好！随着人们生活水平的提高，外出旅游已经成为一种新的时尚和休闲方式。
为了全面了解人们旅游的问题，并据此设计出最适合人们旅游的方式、地点、经费等问题，我们组织了这次调查活动。
希望得到您的支持和协助。
本次调查严格按照《统计法》的要求进行，不用填写姓名，所有回答只用于统计分析，各种答案没有正确、错误之分。
请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。
您的回答将代表众多和您一样的朋友，并将对提高旅游的质量、服务水平提供帮助。
我们将会对您的信息进行必要保护！请在您在题目后的括号里填写您的答案。
衷心感谢您的支持和协助！祝您生活愉快！1、您的性别（）A 男B 女2、您的年龄（）A 18岁以下B 18~25岁C 26~35岁D 36~45岁E 46~55岁F 55岁以上3、您是什么星座------------（）4、您是否喜欢旅游（）A 喜欢B不喜欢5、您喜欢通过什么方式旅游（）A 在旅行社报团B 与亲友自助游C 独自旅游D与同事去旅游 E 与网络驴友同行6、您是通过什么交通工具出行（）A 私家车B 大巴C 飞机D轮船E 火车7、您通常什么时间旅游（）A 周末B 小长假C 黄金周D 年休假E 寒暑假F随时8、您旅游的目的（）A 增长见识参观浏览B 休闲放松舒缓减压C 消磨时间D陪家人娱乐E其他9、什么阻碍因素您的旅游（）A 经济因素B时间因素 C 交通因素D 身体因素E 天气因素F 饮食、住宿因素G其他10、在旅途中令您不满意的是（）A 费用不合适B 交通不便C 饮食、住宿差D 景区服务不好E 其他11、在您了解旅游目的地时遇到的问题是（）A 路线表达不清楚B 特色介绍不明确C 住宿、饮食介绍不全面D超过费用预算谢谢您的合作畅想旅行社欢迎您。
旅行社旅客满意度测评问卷
旅行社旅客满意度测评问卷
亲爱的旅行社客户，
感谢您选择我们的旅行社作为您的旅行伴侣。
为了不断提高我们的服务质量，我们希望能够通过此问卷了解您对我们旅行社的满意度和意见建议。
请您在完成旅程后填写以下问题，并尽量提供详细和诚实的回答。
您的意见对我们非常重要！
1. 请评价以下服务项目的满意度（请在括号内打√，满意程度分为：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）
- 行程安排（）
- 导游服务（）
- 酒店住宿（）
- 交通安排（）
- 餐饮安排（）
- 其他（请具体说明）：
2. 您对我们的旅行社有什么建议或改进意见？
3. 您认为我们旅行社最值得称赞的地方是什么？
4. 您是否愿意向他人推荐我们的旅行社？（是/否）
5. 您是否愿意再次选择我们的旅行社作为您的旅行伴侣？（是/否）
6. 您觉得我们的旅行社与其他同类旅行社相比有何优势？
请留下您的联系方式（选填）：
- 姓名：
- 电话号码：
- 邮箱地址：
感谢您抽出宝贵的时间填写此问卷。
我们将根据您的反馈做出相应的改进，以提供更优质的旅行服务。
如有任何疑问或需要进一步沟通，请随时与我们联系。
祝您旅途愉快！
最诚挚的问候，[旅行社名称]。
关于旅行社价格及服务的满意度的调查问卷[修改版]
![关于旅行社价格及服务的满意度的调查问卷[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/213f56dbb4daa58da1114a15.png)
第一篇：关于旅行社价格及服务的满意度的调查问卷关于旅行社价格及服务的满意度的调查问卷首先感谢各位的支持与帮助，我们是中国地质大学长城学院的学生，本调查的目的是在于了解您对旅行社价格及服务的满意度。
耽误您的宝贵时间，再次向您致谢！1：您的性别：□男□女2：您曾经有过旅游经历吗？□三次以上□一两次□完全没有3：请问您从那些渠道了解以及选择旅行社。
□电视广告□电台广播□报纸杂志□网络□其他4：您选择旅行社最主要的标准是？□信誉□价钱□线路□服务质量□其他5：您希望外出旅游的预算控制在哪个范围合适？□1000元以下（含）□1000-3000 □3000以上6：您对曾经参加的旅行团的价格评价？□满意□一般□不满意□其他7：您对旅行社的接待服务评价如何？□满意□一般□不满意8：您认为国内旅行社存在哪些问题？（多选）□缺乏诚信□收费高□人员配备不足□服务质量差□线路设计不合理□其他9：您希望旅行社为您提供哪类服务？□商务旅行□休闲/度假□保健养生之旅□境外旅行□其他10：您对旅行社的总体印象？□非常满意□比较满意□基本满意□不满意最后，感谢您抽出宝贵时间对我们的支持！谢谢您的答卷。
第二篇：关于纳税服务需求及满意度的调查问卷关于纳税服务需求及满意度的调查问卷尊敬的纳税人：您好，为深入了解税务机关纳税服务现状，发现纳税服务中存在的问题，我课题小组特组织此次问卷调查，感谢您的参与和支持！1、您最关心的税法宣传内容是（）A、最新的税收政策B、涉及自身的优惠政策C、新的办税流程以及征管措施2、遇到纳税问题时，您会选择哪种渠道进行咨询（）A、国税网站B、“12366”纳税服务热线C、办税服务厅D、税收管理员3、您在办税服务厅办理业务时经常发生排队现象的是（）A、纳税申报B、增值税专用发票认证抄报税C、购买发票或代开发票D、税务登记E、各类资格、优惠事项办理F、基本没有排队现象E、税务事务所等中介F、省市县国税机关G、其他D、税收新闻动态E、其他4、您认为最便捷的纳税申报方式是（）A、在办税服务厅柜台申报B、进行网上申报C、通过电话申报D、在办税服务厅自助申报终端申报E、在同城的任何一个办税服务厅申报5、您认为可能影响您及时准确缴纳税款的因素是（）A、对税收政策的了解不够B、对办税流程不熟悉C、不能在纳税问题上获得及时有效帮助D、税务机关对涉税违法行为不及时查处E、. 纳税人合法权益得不到有效保障F、主观上不愿意及时准确缴纳G、其他6、您认为国税局在提供纳税服务上最应该改进和加强的方面是（）A、便捷的办税渠道B、高效的办税效率C、热情的服务态度D、舒适的办税环境E、及时全面的税收政策宣传F、及时的办税事项提醒7、您对税务机关的工作有哪些意见？感谢您在百忙之中填写我们的问卷，祝您身体健康，事业顺利。
云南旅行社调查问卷模板
尊敬的旅客：您好！为了更好地了解您的旅游需求和满意度，提升我们的服务质量，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的职业：（1）学生（2）教师（3）公务员（4）企业员工（5）自由职业者（6）其他4. 您的旅行频率：（1）每年1-2次（2）每年3-5次（3）每年6次以上（4）偶尔旅行二、旅游偏好5. 您最感兴趣的云南旅游景点是：（1）大理（2）丽江（3）香格里拉（4）西双版纳（5）昆大丽（6）其他6. 您最想体验的旅游活动是：（1）徒步旅行（2）摄影（3）美食之旅（4）民俗文化体验（5）休闲度假（6）其他7. 您偏好以下哪种旅游方式？（1）跟团游（2）自由行（3）半自由行（4）定制游8. 您对旅游行程安排的期望：（1）紧凑型（2）宽松型（3）根据个人兴趣定制三、服务评价9. 您对云南旅行社的服务质量总体满意吗？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意10. 您认为我们旅行社在以下方面表现如何？（1）行程安排（2）导游服务（3）酒店住宿（4）交通安排（5）餐饮安排（6）购物安排（7）其他11. 您认为我们旅行社在哪些方面需要改进？（1）行程安排（2）导游服务（3）酒店住宿（4）交通安排（5）餐饮安排（6）购物安排（7）其他四、其他建议12. 您对云南旅游景点的开发与保护有何建议？（1）加强景区环境保护（2）丰富旅游项目（3）提高景区服务质量（4）其他13. 您对我们旅行社的网站、客服、宣传等有何建议？（1）优化网站功能（2）提高客服服务质量（3）加强宣传力度（4）其他14. 您希望我们旅行社在哪些方面提供更多支持？（1）旅游保险（2）行程咨询（3）旅游攻略（4）其他感谢您参与本次问卷调查！您的宝贵意见将帮助我们不断改进，为您提供更优质的旅游服务。
旅行社公司客户满意度调查问卷
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY旅行社客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统）顾客满意度分析客户满意度调查CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS企业管理资料文集公司名称：所在部门：工作地点：性别：年龄：旅行社序言客户基础信息填写一、调查目的为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。
二、调查方法此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。
三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。
其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。
这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。
四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的产品、服务满意。
本次客户满意度调查需填写部分为客户基础信息、整体评价、产品质量、产品价格、交付期限，服务、品牌八个方面。
填写问卷的过程中，选择性问题您只需要评价题目中的描述与您的观点的一致程度（用选择的方式，包括：“完全不同意”，“不同意“，“略有异议”，“基本同意”，“同意”，“超预期”。
）即可。
客户基础信息开放性问题您需要按照要求输入文字填写。
请注意：本次调研为让大家能发表真实想法，让公司更好的为客户服务，公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。
所有问题的答案没有对或错之分，客户满意度调查将对所有问卷保密，在数据统计结束后，所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱，邮箱如下：如果您对该问卷有任何疑问请致电客户满意度调调查热线：您最Wha您成How旅行社公司性别比例旅行社公司年龄比例22%31%28%19%1000200030004000500021-30岁31-40岁41-50岁51岁以上北京5%5%四川6%天津5%5%河北4%辽宁陕西2%吉林2%云南旅行社公司地区比例旅行社消费群体薪酬水平区间20040060080010万以下10-20万20-30万30-50万50-100万100万以上问卷分析展示总分产品质量服务价格交付品牌行业平均旅行社公司客户满意度调查维度分析旅行社产品质量因素满意度图表767979789092919120406080100技术: 0外观包装: 0质量: 0产品质量: 0问卷得分行业平均最佳雇主6767676784838483020*********接受度: 0性价比: 0支付方式: 0价格: 0问卷得分行业平均最佳雇主7773787691899291020*********使用期: 0售后: 0售前: 0服务: 0问卷得分行业平均最佳雇主旅行社服务因素满意度图表旅行社价格因素满意度图表了解更多7474777590888989020*********美誉度: 0知名度: 0忠诚度: 0品牌: 0问卷得分行业平均最佳雇主7167676883838483020*********费用: 0期限: 0物流: 0交付: 0问卷得分行业平均最佳雇主旅行社交付因素满意度图表旅行社品牌因素满意度图表问卷填写结束，感谢您为对我公司的产品的信任，我们也会通过本次调研，持续提升产品的质量和服谢谢您的合作与支持！。
旅行社经营与管理问卷调查
旅行社经营与管理问卷调查1. 旅行社在经营中更注重哪种经营方式？ [单选题] *○A.打造不同主题旅游线路○B.与本地旅游服务商合作○C.营销渠道的多样性○D.价格优惠和促销活动2. 旅行社在推广旅游产品时，更倾向于哪种推广策略？ [单选题] *○A.社交媒体营销○B.旅游展会参展○C.搜索引擎广告○D.地面促销活动3. 旅行社在盈利模式上，主要采用哪种模式？ [单选题] *○A.固定售价○B.浮动售价○C.佣金分成○D.盈利分成4. 旅行社门市是否设立在热门旅游城市的市中心？ [单选题] *○A.是○B.否○C.有些是有些否○D.不确定5. 旅行社采用的组织结构是什么样的？ [单选题] *○A.职能型○B.分支型○C.矩阵型○D.树形型6. 旅行社的战略定位是什么？ [单选题] *○A.高端旅游○B.中高端旅游○C.中端旅游○D.低端旅游7. 旅行社的产品策略主要是什么？ [单选题] *○A.精品旅游○B.特价旅游○C.主题旅游○D.奢华旅游8. 旅行社所经营的旅游产品中，最受欢迎的类型是哪种？ [单选题] *○A.跟团游○B.自由行○C.定制游○D.邮轮旅游9. 旅行社的员工平均服务年限是多少年？ [单选题] *○A. 1-3年○B. 3-5年○C. 5-10年○D. 10年以上10. 旅行社最近一年的销售额是多少？ [单选题] *○A. 500万以下○B. 500万-1000万○C. 1000万-5000万○D. 5000万以上11. 旅行社所在城市的旅游产业发展状况如何？ [单选题] *○A.发展较好○B.发展一般○C.发展较慢○D.不确定12. 旅行社的员工是否接受过专业培训？ [单选题] *○A.是○B.否○C.有些是有些否○D.不确定13. 旅行社的服务满意度如何？ [单选题] *○A.很满意○B.较满意○C.一般○D.不满意14. 旅行社是否定期举办促销活动？ [单选题] *○A.是○B.否○C.有些是有些否○D.不确定15. 旅行社所经营的旅游产品主要包括哪些类型？ [多选题] *□A.跟团游□B.自由行□C.定制游□D.邮轮旅游16. 旅行社的人员构成主要包括哪些岗位？ [多选题] *□A.销售人员□B.服务人员□C.行政人员□D.财务人员17. 旅行社在推广营销方面，采用的渠道主要有哪些？ [多选题] *□A.电视广告□B.广播广告□C.杂志广告□D.网络营销18. 旅行社的经营范围主要包括哪些业务类型？ [多选题] *□A.国内旅游□B.出境旅游□C.自由行□D.游轮旅游19. 旅行社的客户群体主要是哪些人？ [多选题] *□A.白领□B.学生□C.退休人员□D.其他群体20. 旅行社在质量管理方面，注重哪些方面？ [多选题] *□A.产品质量□B.服务质量□C.安全质量□D.环境质量21. 贵公司的发展规划是什么?在未来的几年里，贵公司有哪些扩张计划? [填空题] *_________________________________。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅行社对景区的意见调查表
亲爱的游客朋友，我们正在进行一项关于景区游客满意度的调查，目的是了解您的旅游要求和意见，不断完善景区使您的旅游得到质价相符的服务，请您协助我们填写这张问卷调查。
旅行社名称：___________________________
电话：__________________________________
地址：_________________________________
1.您是否了解景区？________________________________
2.您是通过什么途径了解到景区？_____________________________________
3.您对景区的印象如何？________________________________________
4.您明年是否有和景区合作的意向？______________________________
5.如果您曾和景区合作，客源哪个地区的比重较大？_____________________
6.您对本地区旅游市场有哪些意见？_________________________________
7.您认为本地区有竞争力的景区有哪些？______________________________
8.贵社组团的主要方向？___________________________________________
9.贵旅行社何时拟定全年计划？____________________________________
10.您认为到景区旅游合理的开销费用为（每人每天计）________________
11.您对景区有哪些不满意的地方？_________________________________
12.贵社在推旅游景区时，游客的态度？________________________________
编号问题答案选项
1 您对景区卫生情况如何评价？A很满意B满意C一般D不满意
2 您对景区工作人员服务态度如何评价？A很满意B满意C一般D不满意
3 您对景区整体感觉如何？A很满意B满意C一般D不满意
4 您对景区门票价格感觉如何？A价格偏高B价格合适C价格偏低
5 您对景区用餐情况感觉如何？A价格偏高B价格合适C价格偏低您认为还有哪些地方还需要改进，请留下宝贵的意见，您对景区的住宿情况感觉
如何？
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
通过对旅行社的问卷调查数据反馈可获取的信息：旅行社旅游线路安排交通线
路安排景区停留状况游客状况对景区优劣势的评价综合以上数据分析，可判
断后期旅行社合作的可能性及对后期市场运营情况预估。