产品经理经常遇到的诸多问题(一)

产品经理经常遇到的诸多问题（一）

遇到无竞品可借鉴的情况该如何设计产品？首先做产

品不是基于竞品的设计，做产品的各个维度也不是根据竞品的思路去打造的。产品从0到1的过程需要根据自己的产品定位，用户定位、尤其是初期核心用户的定位，分析用户，产品的出发点是什么，是为了解决用户的什么问题，所谓从0开始，就是市面上目前还没有一个产品可以解决这个问题，前期一般需要做各种形式的用户调查，不管是问卷调查还是走访，都是需要切实的接触到你的用户，了解他们的需求是否是真实存在的。而你们的产品就是要满足这些目标用户的需求，解决用户的问题，这样产品诞生的第一步也就迈出去了。第二步就需要围绕用户的需求规划产品了。为自己的产品定位，设计产品每个模块的功能，设置不同功能的关联关系，即根据确定的业务流，搭建产品的功能框架。梳理完整的产品业务流，赢利点在哪？产品的核心竞争力在哪？判断一个产品用户体验好与坏？一、使用性能，也就是通常说的响应速度，这个最重要，给个指令无响应何来体验？

1、首页加载速度，这时给人的第一印象，也是看脸面的时候；

2、界面交互速度，打开频道页响应速度；

3、高频操作的体验，（例如，点赞生效的反馈，是无需同步与数据库交互的）

4、第三方时效保证（例如，运营商的短信到达时长、

现金提现到达时长等）二、使用难易度，页面打开后，是否存在使用障碍？1、不给帮助不给提示，路边随便找个大妈大叔就应该可以使用（打车软件、团购软件，超市结账）；2、生僻名词，犹豫时长，对字段名字需要百度才知道，或者问了朋友才知道（稍专业点的产品，可以忍受相对专业的词汇）；3、所见即所得，例如点一个按钮就知道是干嘛（new.PMcaff 上方的“+发布”的示意就非常的明确，相信没有产品经理不了解吧）三、使用舒服度，用着舒服吗？

1、关乎配色是否符合大众审美，或者具有产品辨识度的统一色；

2、线框搭配比例，是否优美，例如通常说的黄金比例；

3、视线与操作路径的关系，这个是通用需要考虑旳，不管是移动端APP，还是PC端ERP,或者是手持设备，查看操作是否连贯，一致。四、你的产品简单吗？简单可依赖（特别是对于新产品）1、简单会减少学习成本；2、简单会印象深刻；3、复杂的事情简单化，这个大家应该都认同，不认同的应该是没有对一个功能经过精雕细琢，当你真正把一件复杂的事情变简单的时候，你是非常有成就感的，可能你就是制定流程，树立行业标杆的人了。产品经理分析产品的思路

nABC法Needs:需求N1，用户最基本的需求是什么？N2，市场有多大？N3，行业链如何构成？N4，行业发展趋势如何？N5，扩充的需求有哪些？

Approach：解决方案A1，解决方案如何构成？A2，需求优先级如何定义？A3，技术可行性如何？A4，有无政策，法规风险？A5，版本如何规划，发布路线图如何定义？A6，各个版本的营销思路如何？重心是什么？

Benefits：盈利模式B1，盈利模式如何？B2，盈利期望（时间，数目）；B3，各版本的盈利预计；B4，投入产出评估；Competition：竞争分析C1，行业链竞争，被替代可能性如何？C2，重点竞争对手有哪些？C3，各个阶段，各个版本的目标竞争对手是谁？C4，各个阶段对重点对手SWOT分析，USED 策略产品经理如何度过产品需求的空档期1.看数据，数据分析做产品优化以及迭代准备；2.做客服，了解用户心声，了解用户对产品功能的反馈和建议，提取关键点，也为迭代优化做准备；3.看竞品，了解行业动态；了解竞品是否推出新功能，为什么推出某新功能，能否适用自己产品；了解整个行业的大方向，判断自己产品是否偏离轨道；4.项目跟进，跟设计和开发沟通，能否如期完成，是否遇到困难，沟通调整方案（这点你已描述）5.跟运营了解产品上线后的运营方案，协作优化运营策略等；6.开发后期可以做下黑盒测试工作，看看开发初期效果；7.根据自身能力的不足以及自己的兴趣爱好，补充一些相关知识。

有哪些引导用户接受Push的好办法关于推送的真相真相一：用户厌烦的并不是推送功能本身针对如何看待推送功能这

一问题，对1万名用户进行了问卷调查，结果表明80%的用户表示不会拒绝推送功能。各个年龄段方面没有太大的差别，但女性用户更容易受个人兴趣和心情影响。真相二：推送同样会带来用户卸载风险23%的用户有因为系统推送而

卸载APP的经历。这也就是说，推送功能同样会成为用户卸载的一个契机。调查结果显示越年轻的用户对推送的抵抗倾向越小，而40岁左右的女性对推送最为包容。原因是这一年龄层的女性多为主妇，比起其他类型的人群她们更需要各种不同渠道的信息和情报。真相三：35%～50%的用户允许系统发送推送APP初次启动的时候，有35%～50%的用户允许系统发送推送，而其中“媒体”的承认度最高、平均50%，“游戏”则比较低、平均35%，娱乐为45%、运动为48%真相四：推送功能ON的用户会经常使用该APP推送功能ON 的用户经常使用该APP的倾向更为明显，而在游戏类APP 中，推送功能ON的用户月平均启动次数为27次，而推送功能OFF的用户月平均启动次数万恶20次。真相五：推送使得用户留存率提升无论推送功能开启与否APP启动率都相

差无几的“媒体”类APP中，仍然提高了用户留存率。6个月后“新闻”类APP中，推送功能ON的用户留存率为50%，推送功能OFF的用户留存率为31%。而“游戏”类APP上，这两个数字分别为14%和9%。真相六：留存率与推送的数量没有关系很多运营商都很会很关心，究竟推送数量要发送

多少才能最有效地保证用户留存率。而实际数据表明，用户留存率与推送发送的数量并没有太大关系，重要的不是发送几次，而是发送什么内容。

产品在苹果App Store上架过程中都遇到过哪些坑1：检测更新2：和系统接近的图标效果生活日历之前标志用了一年多，直到苹果推出通知中心以后，因为标志和他们像就被打回了，改了很多版本，颜色图形各种改都不给过，最后直接换了一个标志；另外app推荐也不能用，一般用服务器控制，通过后再上；安卓的字眼不能有。3：使用QQ登录会进入引导下载QQ页面，结果被苹果退回审核用了QQ第三方登陆，如果用户没有安装QQ的话，使用QQ登录会进入引导下载QQ页面，结果被苹果退回审核。糗百有这个问题，在没安装正常版本QQ情况下，不提供web qq登录，但是一直顺利上线。4：广告原因导致被拒使用了里面有广告代码，但是没有显示广告，可能因为调用了它的IDFA的相关东西。就算没广告的展现，但是苹果也发现你们调用了，就会说你们有广告。接着说友盟的问题：友盟为了逃避苹果的审核，在后台默认做了一个淘宝的全屏广告，不过在3月之前都可以过，但在3月之后，苹果也要拒，因为很多产品和淘宝的广告不符合。比如我是糗百，弹出一个淘宝广告，苹果也会拒绝。所以一般有两种做法：●采用友盟的无IDFA的sdk，不过无IDFA的sdk对统计会有误差。