保险公司2017年主要经营举措及2017年工作规划.
2017年保险公司工作总结
2017年保险公司工作总结2017年保险公司工作总结1 第三季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一个季度来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一个季度来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不用权力谋私己,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一个季度来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一个季度来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一个季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。
2017保险工作总结
2017保险工作总结2017年保险工作总结一、业务发展情况2017年,我们在保险业务方面取得了显著的进展。
全年累计实现保险业务收入X亿元,同比增长Y%。
其中,人身保险业务收入占比达到Z%,财产保险业务收入占比为A%。
通过不断优化产品结构和提升服务质量,我们的市场份额稳步提升。
二、产品创新与服务升级在产品创新方面,我们推出了多款符合市场需求的保险产品,包括但不限于健康险、养老险、意外险等。
同时,我们加强了对现有产品的升级改造,以满足客户多样化的保险需求。
在服务升级方面,我们推出了在线投保、理赔服务,提高了服务效率和客户满意度。
三、风险管理与合规经营本年度,我们加强了风险管理体系建设,通过建立风险评估机制,对保险业务进行实时监控,有效防范了潜在风险。
同时,我们严格遵守国家相关法律法规,确保了业务的合规性。
四、市场拓展与客户关系维护在市场拓展方面,我们通过线上线下相结合的方式,拓宽了销售渠道,提高了品牌知名度。
在客户关系维护方面,我们建立了完善的客户服务体系,定期与客户进行沟通,及时了解并解决客户的问题和需求。
五、团队建设与人才培养2017年,我们重视团队建设和人才培养,通过内部培训和外部引进相结合的方式,提升了团队的专业能力和服务水平。
同时,我们鼓励员工参与各类专业培训和资格考试,以提高个人素质和业务能力。
六、社会责任与公益活动我们积极履行社会责任,参与和组织了一系列公益活动,包括慈善捐赠、社区服务等,展现了企业的社会形象和责任感。
七、存在问题与改进措施在取得成绩的同时,我们也发现了一些问题和不足,例如部分保险产品竞争力不足,客户服务流程需要进一步优化等。
针对这些问题,我们计划在2018年采取以下措施进行改进:加强市场调研,开发更具竞争力的保险产品;优化客户服务流程,提高服务效率。
八、展望未来展望2018年,我们将继续坚持创新驱动,深化业务改革,提升服务质量,力争在保险行业中取得更大的发展和突破。
(注:以上内容中的X、Y、Z、A等数据应根据实际情况填写。
2017年保险工作计划4篇
2017年保险工作计划4篇*目录2017年保险工作计划保险公司工作计划保险业务人员工作计划范文保险综拓专员工作计划范文回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,须做好如下工作。
接下来请看*保险业务员工作计划范文~随着我们国家市场的发展和变化,面对日益严峻的市场竞争,我们要牢牢地把握市场的主动权,加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度,面对新的一年,我们已做出了初步的规划:一是全面贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针,积极落实总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,构建学学习创新型企业,搭建优秀的人力资源支持平台,加大人才培养力度,建立人才培养机制,全面提升员工职业素质。
二是转变思想观念,积极适应市场竞争的需要,继续加强竞争意识和危机意识教育,引入激励机制,巩固原有险种的市场份额,积极开拓新业务、新保源。
三是加强与政府和有关部门的沟通,提高政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认识,积极取得政府和有关部门的支持,优化保险发展环境。
四是进一步强化服务意识,努力提高服务水平,改善外部展业环境。
建立客服人员日常培训体制,努力提高服务技能和服务水平。
同时加大理赔查勘力度,努力挤干理赔水份。
五是加强团队建设,营造事业留人、感情留人、待遇留人的***发展环境,激发员工对公司的认同感和归属感,保持队伍的高度稳定。
进一步搞活用人机制,坚持打破身份界限,不拘一格用人才,确保人尽其才,才尽其用。
六是加强与各代理单位的沟通,使之尽快发展起来,达成双赢。
七是加强对农村网点的指导,尽快提高产能,积极联系党委、政府,建设其他乡(镇 )网点,并维护好,建一个,出成效一个。
同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,让广大农民群众更多地得到中国人寿的优质保险保障,感受到党和政府的关怀。
八是继续抓紧抓好安全教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松,加强管理,杜绝各类经济、治安、刑事案件的发展,降低管理风险,确保后方稳定。
2017年保险公司工作总结
2017年保险公司工作总结2017保险公司工作总结范文保险公司工作总结范文11、计划落实早、措施实目前,我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对**年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把**年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
四是大小齐抓,能保则保。
因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。
做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
2017年保险公司工作计划
2017年保险公司工作计划**年上半年,我市个险业务工作在省公司的正确指引下、在分公司党委、总经理室的正确领导和大力支持下,认真贯彻落实分公司全保会议精神,围绕“抓队伍、促发展,优结构、增效益,严管控、防风险”这条主线,和个险业务工作“扩充人力、提高产能、强化管理”的总体要求,强化营销基础管理建设,紧紧围绕“携手创富”这一主题,大力发展10年期及以上期交业务,进一步加大市场开拓力度,优化险种结构,各项业务指标较上年同期相比均取得了一定的成绩。
截止6月30日,全市共实现个险总保费收入10,**万元,其中:个险首年保费收入2,**万元,同比增长**;新单期交保费收入2,**万元,同比增长**;10年期及以上新单期交保费收入2,.**万元,同比增长**;股份续期保费收入7,**万元;个险短险保费收入**万元。
总的来讲,上半年我市个险业务工作与去年同期相比均处于稳步增长的态势。
回顾**年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。
**年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了**次全市范围内的大型业务企划工作:一季度,为了实现09年首季,特别是首月业务开门红,我们于**年12月11-13日在延安窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市**余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。
借助培训班的东风,我们于**年12月14日,在延安窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。
明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。
通过前期半个多月的运作和积累,**年1月1日首卖日当天全市实现个险XX年期保费收入**万元,一举走在全省的前列。
2017年度目标及经营方案
文件编
号
YB/XZ-3-001
制定
版本实施日期受控状态审核
第A版2017年01月01日审批
公司总体经营目标
1.销售目标:
2017年期望销售业绩目标:8500万
确保完成销售产值目标:8000万
2.质量目标:
a) 准时交货率:98%;
b) 客户满意度达95分;
c) 产品出厂合格率:100%
3. 中长期发展规划
序号计划项
目
目标内容基本方案
完成
期限
1 公司发
展规模
2016年产值过7000万
2017年产值过8000万
2018年产值过9000万
1.理顺管理流程,稳定管理架
构,提升加工工艺能力;
2.稳定现有客户的同时开发同类
客户,确保业务量的稳步上升;
3.有计划的储备人力资源;
3年
2 生产能
力
实现月产50000台配套零配件
1.扩大生产能力,开发外协配套
能力,保证满足客户需求;
2.不断改进生产工艺,提高产
能;
3.根据产量新增设备,扩大产
能;
3年。
2017年保险公司年终工作总结范文
心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。
1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。
3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作 好团队的支持和服务工作。
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产 品业务,提咼规模保费,保证目标达成。不断提升,队伍稳定性不断 增强。
一、2017年的经营成果和工作总结 回顾2017年走过的历程, 凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作 重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节 奏,主要采取了以下具体工作措施:
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住 机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量, 特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只 有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神, 认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转, 而是应该积极地开拓 市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。 我 们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变要我发展 为 我
在;
3、 部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水 平有待提高;
4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与 市场要求有差距。
三、20xx作设想 针对20xx的经验和不足,xxx个险要 做好以 下工作:
1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、 出勤率及人均保费指标。
Ill
在早经营方面,XXX个险高度重视,要求组训下大力气保证 每次早会的效果,一年来经营成果显著。
2017年保险公司工作计划范文三篇_0.doc
2017年保险公司工作计划范文三篇保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司,新的一年如何做好工作计划;下面是有2017年保险公司工作计划,欢迎参阅。
范文一2017年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结2017年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在2017年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
保险公司2017年开门红规划
10.7
10.15
11.1
11.11
12.1
12.31
节点 新增 脱落 预估人力
10.15
49 156 1487
11.1
160 20 1627
11.11
102 0
1729
12.1
20 30 1719
12.31
10 0 1729
人力线——决不放弃 全力以赴
➢ 2016年4月至8月,**月均恒定报代量为253人,9月报代量提升至409人,正增长 61个百分点,创历史新高;
方案引导,重点人群面谈沟通、意愿引导,国十条
20%
02维持率70% 04维持率30% 05维持率80% 06维持率100%
60%
02维持率85% 04维持率90% 05维持率80% 06维持率100%
训练通关,大讲堂,未卖**福人员解惑 主管、部门家属答谢宴,开门红启动,首周方案引导 重点人群专项追踪 新人底薪,常规钻石追踪,营运基金,常规考核追踪
季度 挑战 1月 考核FYP 5150 月进度 39.0% 季度
2月 1188 9.0% 52.0% 2月 1188 9.0% 54.9%
3月 924 7.0%
3月 924 7.0%
4月 792 6.0%
4月 739 5.6%
5月 819 6.2% 18.0% 5月 766 5.8% 16.9%
6月 766 5.8%
20.8% (1-9月月均)
8.8% (1-9月月均)
7.8% (5-9月月均)
18.7% (9月)
21.2% (9月)
11.8% (9月)
7.5% (9月)
1830 万
955 万
2017年保险公司年终总结范文
2017年保险公司年终总结范文时光荏苒,2017年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。
这也是对自己的一种鞭策吧。
作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。
一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。
回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。
在核算、管理方面做了应尽的责任。
这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将2017年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:一、承保部管理工作 2017年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。
积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。
首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。
规范文明用语。
提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。
保险公司2017年工作总结
保险公司2017年工作总结
导读:本文保险公司2017年工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
2017年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
2017年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
2017年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及2017年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
保险公司2017年工作总结及2017年工作思路
标题 保险公司2016年工作总结及2016年工作思路保险公司2016年工作总结及2016年工作思路 一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。 业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩 大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为 中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的 统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈 的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险 和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生” 的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、 规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。 1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为 重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚 印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参 与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营 销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任Байду номын сангаас和必胜的信心,积 极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省 公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。 全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步 增长。 2、在团险业务 ……""950…… 更多相关 保险公司2016年工作总结及保险公司演讲稿保险公司职工创优争先演讲稿保险公司经理竞聘演讲保险公司领导班子剖析材料保险公司经理先进个人事迹保险公司客户服务中心营业大厅事迹材料保险公司第三季度启动大会上的发言保险公司客户代表发言稿保险公司寒假实践报告保险公司学习吴定富讲话的体会——积极探索保险发展规律 努力完成本职工作任务保险公司岗前班培训心得体会2016年保险公司经理工作总结及2016年工作计划2016年保险公司经理年终述职报告公司都高 度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司对这些文件都 及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年 的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按 照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓, 两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求, 全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落 实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管 理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定 和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制, 减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决 做到费用不超支,今年中支公司在费用方面的压力非常大,在面临费 用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现 了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基 地,并在×举办了全省两核调查员培训班。 3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过 积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工 险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走 上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有 11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今 年 12 月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险 合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影 响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠 定了坚实的基矗。 4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设 摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司 的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过 举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛 以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活; 另一方面进一步增强了团队的凝聚力、向心力。通过开展读书学习活 动,先后学习了《自动自发的工作》、《没有任何借口》等书籍,提高 了员工的理念和工作的自觉性。利用每周周一下午的时间,在中支公 司会议室进行中心小组学习,公司所有中层领导干部参加,集中学习 讨论上级公司下发的有关文件和政策。在学习的同时,制定本周的工 作计划,使工作有方向、目标和计划性。同时,我们还积极引导广大 员工向党组织靠拢,今年共有13 名同志向党组织递交了入党申请书, 并有3 名同志光荣地加入了中国共产党。从党内到党外,从领导干部 到一般员工都坚持领会党的十八大及十八届二中全会精神等方面的 思想政治学习和业务学习。形成了上下一心、团结一致、齐心协力共 谋公司大发展的良好氛围。 在今年的12 月18 日,在公司党组的领导和广大职工的支持下, 经过职代会筹备工作小组的紧张准备,中国太平洋人寿保险公司×中 心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三 个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理 工作中的经验与教训,把职工民主管理、参政议政纳入职代会职权范 围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。 会上,提出合理化建议 17 条,我们将在今后的工作中对合理的建议 逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建 一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。 大会表决通过了《中国太平洋人寿保险公司×中心支公司关于二 000 年分业以来经营情况工作报告》等11 个制度、办法和规定。 这次会议是×中心支公司企业发展过程中的一件大事,也是公司 员工政治生活中的一件大事,它对充分保证广大员工正确行使民主 管理监督权利,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依 靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营 管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影 响。 三、存在的不足。 在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存 在的一些不足和一些薄弱环节。 一是县区和部门及业务渠道之间发展还不平衡,有些单位和部门 的领导对市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市尝应对市场 的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还 有待提高。二是部分单位还存在执行不到位的问题,个别领导同志的 危机意识、忧患意识、责任意识还不够强。三是进一步提高全员敬业 精神,要在明年作为一项系统工程来认 ……
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2017年保险公司工作目标计划范文(2)推荐文章保险公司工作计划怎样做热度:2017年保险公司员工工作计划热度: 2022年度八年级数学教师工作计划热度:党员教育培训工作计划表热度:年度党员教育培训工作计划例文热度:2017年保险公司工作计划范文篇3新的一年,我们将按照保监局下发的“十二五”规划的各项发展要求,结合自身实际,围绕分公司总经理室的具体要求,坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路,在转变思维上做文章,在科学发展上使狠劲,在人才建设上动脑筋,努力完成分公司下达的年度指标,确保支公司的各项建设在原有的良好基础上有新的提升。
(一)不断转变思维观念,增强发展信心强化危机意识,增强发展的紧迫感。
面对竟争激烈的市场环境,公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战,我们将在支公司广泛开展危机教育,进一步健全支公司内部绩效考试制度,真正把业绩与生存相挂勾,从而最大限度的调动工作的内在动力。
强化创新意识,培树真抓实干的工作作风。
在新的一年中,我们将结合17公司的实际情况,针对车险规模大,效益基础差的问题,采取业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的发展措施来提高效益,保持支公司业务的可持续的跨越式发展。
强化换位意识,全面提升支公司的服务形象。
保险的竞争已经是服务的竞争,在新的一年里,我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中,细化服务流程,明确服务内容,规范服务质量,通过我们的服务来获得客户的认同,获得品牌的效应,获得市场的机会。
(二)不断优化经营结构,实现科学发展继续抓好车险业务。
车险业务是我们的主打业务。
但如何使车险业务降低赔付、产生效益一直是我们亟需突破的瓶颈,在新的一年里,我们将根据对车险业务的统计数据,进一步执行分公司核保的管理规定,保优限劣,达到提高车均保费、减少赔付率,力争车险业务成为有效益的龙头险种一是要巩固老客户,做好车险的续保工作,充分发挥“全城通赔”的服务优势,力争将续保率维持在50%以上,其中长期客户续保率维持在2017年保险公司工作计划以上;车队业务及团车业务维持在80%以上;4S店的续保业务维持在30%左右。
2017年年终保险公司运营工作总结
2017年年终保险公司运营工作总结导读:本文2017年年终保险公司运营工作总结,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,下面是为您整理的关于“2017年年终保险公司运营工作总结”,希望对您有所帮助。
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2017年年终保险公司运营工作总结【一】“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在2017年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在2017年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。
在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。
其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。
今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。
2017年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
2017年年终保险公司运营工作总结【二】转眼我到公司工作已接近半年了。
2017保险公司年度理赔工作计划两篇
2017保险公司年度理赔工作计划两篇2017保险公司年度理赔工作计划两篇 2017保险公司年度理赔工作计划范文两篇2017保险公司年度工作计划(一)2015年是全系统“优赔增效”活动巩固深化之年,更是理赔管理品质提升之年。
理赔作为公司最大的成本中心,对公司“双超”目标实现具有举足轻重的作用。
根据总公司理赔工作指导思想,结合公司理赔管理现状,特拟定分公司2015年理赔工作思路及保障措施。
一、指导思想以总公司“#+#+#”工程(“#”:现场管理和品质监督,“#”:四个维度的考核指标,“#”:四个专项活动)为指引,以理赔效率提升为前提,以理赔质量改善为目标,以理赔基础夯实为抓手,以关键环节管理为重点,以理赔队伍建设为保障,以考核评价为依托,以改革创新为动力,确保各项理赔政策和措施的全面落地,助推公司全面实现2017年“双超”目标。
二、工作方针:2017年的理赔工作围绕“快、准、好”的工作目标,按照“提效率、防渗漏、强品质、促创新、优队伍”十五字方针开展工作。
三、总体目标(一)考核排名靠前:2017年理赔指标考核进入全系统前六名,迈入优秀分公司行列。
(二)理赔效率领先:保持行业领先水平,客户满意度不断提高,公司服务口碑持续提升。
(三)赔案质量提升:理赔内控显著增强,赔案质量有效改善,赔付成本有效控制。
(四)理赔队伍创优:理赔队伍素质有效提升,在行业及系统中争先创优。
四、工作计划为全面实现既定工作目标,2017年分公司理赔拟重点抓好以下九方面工作。
(一)抓理赔队伍建设,强化执行,组建一支高效、协作、强推动的理赔核心团队。
1、实施人员定配制度。
根据案发量、服务半径和地域特征,科学测算理赔中心各岗位及各机构理赔人员配置标准,同时实施定编、定岗、定人管理,确保理赔管理服务到位。
2、完善人员培训制度。
一是严格理赔人员任职资格管理,从源头上提升理赔人员素质;二是逐步充实理赔关键岗位专业对口人才,确保关键环节管理到位;三是分条线开展专项培训,不断提升各岗位人员专业技能;四是实施双核人员轮岗交流学习,确保政策灵活性和可操作性;五是开展岗位技能大比武活动,营造“比学赶超”的良好竞争氛围。
保险经营思路及工作计划
一、经营思路保险行业是一个特殊的服务行业,其核心在于提供全方位的保险保障,满足客户的风险管理需求。
因此,我们的经营思路应紧紧围绕以下三个原则:1.以客户为中心:保险产品是针对不同客户群体的需求而设计的。
我们要深入了解客户需求,提供个性化、专业化的保险服务,以满足客户的实际需求。
2.注重风险控制:保险的本质是风险管理,我们应加强风险评估和管理,确保保险产品的安全性和可靠性,为客户提供可靠的保障。
3.创新发展:面对激烈的市场竞争,我们要不断探索新的保险产品和服务模式,以满足市场变化和客户需求,保持公司的竞争力。
二、工作计划1.推广保险知识:通过线上线下渠道,广泛宣传保险知识,提高公众的保险意识。
同时,针对不同客户群体,开展有针对性的保险宣传活动,提高客户对保险产品的认知度。
2.优化产品线:根据市场趋势和客户需求,不断优化我们的保险产品线,包括传统的人身保险、财产保险、责任保险等,以满足不同客户群体的需求。
3.提高服务质量:加强内部培训,提高员工的专业素质和服务水平,为客户提供优质、专业的保险服务。
同时,加强与客户的沟通交流,了解客户的需求和反馈,及时调整服务策略。
4.强化风险控制:建立完善的风险评估和管理体系,定期进行风险排查和评估,确保保险产品的安全性和可靠性。
同时,加强与第三方机构的合作,引入先进的风险评估技术,提高风险控制水平。
5.创新业务模式:探索新的保险产品和服务模式,如互联网保险、移动支付、智能保险等,以满足市场变化和客户需求。
同时,加强与合作伙伴的协同创新,共同开发新的业务模式。
6.提升品牌形象:通过品牌宣传、公益活动、客户回馈等方式,提升公司的品牌形象和社会影响力。
同时,加强与媒体的合作关系,提高公司的曝光度。
7.数据分析与决策支持:加强数据分析和挖掘,为公司的战略规划和决策提供支持。
通过数据分析,了解市场趋势、客户需求和竞争对手动态,为公司的业务发展提供数据支持。
8.持续改进与优化:定期评估公司的工作效率和业务成果,找出存在的问题和不足,提出改进措施并加以落实。
XX公司2017年总体发展战略及工作重点
公司2017年总体发展战略及工作重点2017年是公司实施“立足,拓展”发展战略的重要一年,在集团及董事会的正确领导下,广大员工要发扬“团结、敬业、开拓、求实”的企业精神;狠抓工程建设、重抓招商、拓展营销渠道、培养务实团队,齐心协力、奋勇拼搏,以促使企业较好、较快的发展为本年度的发展战略目标;同时我们要保持不断的创新超越,加大开发力度,制定长远规划,在未来领域积极开拓,超越同行业的最高水平,使项目自身创造出竞争优势,奠定行业领先地位的同时,各项工作要圆满完成年初制定的目标。
2017年是不平凡的一年,也是金田阳光投资集团在省投资兴建唯一的专业性商业项目开工的伊始年。
公司在2016年工作总结和2017年工作计划,被董事长给予高度评价。
小商品城项目在集团董事长的指导、董事会成员的带领及全体员工的共同努力下,各项工作得以有序推进,“金田阳光小商品城”品牌也得到了政府及社会的一致好评。
总体上说,成绩较为喜人。
为使公司2017年工程顺利开工,招商、销售、财务融资步入实施阶段,特将公司2017年的工作重点归纳如下:第一章公司领导层分工总经理:主持房地产开发有限公司及小商品城有限公司的全面日常工作。
副总经理:分管营销部、招商部、企划部,负责广告设计,项目宣传推广,及策划代理公司、媒体单位的工作对接,产品销售及招商工作,总经理安排的其他工作。
副总经理:分管工程部和成本合约部,负责工程招投标、合同签约及施工全过程管理,及设计单位、施工单位、监理公司及前期手续相关部门的工作对接,总经理安排的其他工作。
副总经理:分管公司行政、人事及监察工作,总经理安排的其他工作。
副总经理:分管财务、融资、信贷、按揭工作及公司日常办公采购工作,总经理安排的其他工作。
第二章行政人事部工作重点行政人事工作作为企业发展的动力源,并且是为公司全体员工服务的部门,要做好人才招聘、车辆管理、接待招待、绩效考核管理等事务性工作,加强部门内部管理和规范化建设。
保险公司2017年5月工作计划
保险公司2022年5月工作计划第一范文精心整理了《》,望给大家带来助力!XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。
因此,在XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。
对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。
同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
好文章尽在公文易二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。
随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。
经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在XX年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。
产险2017工作总结
产险2017工作总结
2017年,是中国产险行业发展的关键一年。
在国家政策的引导下,产险行业在保险科技、风险管理、服务体验等方面取得了长足的进步。
以下是对2017年产险
行业工作的总结和展望。
首先,2017年产险行业在保险科技方面取得了显著的进步。
各家保险公司纷纷加大对人工智能、大数据分析等新技术的投入,提升了保险产品的风险定价和理赔效率。
同时,通过互联网保险平台的建设,保险公司与客户之间的沟通更加便捷,保险产品的销售和推广也更加高效。
其次,产险行业在风险管理方面也取得了一定的成绩。
随着自然灾害频发,保
险公司加大了对自然灾害风险的评估和管理力度,提高了对灾害风险的应对能力。
同时,保险公司还加强了对企业风险的评估和管理,帮助企业更好地应对各种风险。
再者,服务体验也成为产险行业关注的焦点。
保险公司通过不断提升服务水平
和优化服务流程,为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
同时,保险公司还加大了对客户投诉和意见的处理力度,不断改进服务,提高客户满意度。
总的来看,2017年产险行业取得了显著的进步,但也面临着一些挑战。
未来,产险行业需要进一步加大对保险科技的投入,提升风险管理能力,不断优化服务体验,以更好地满足客户的需求。
希望在未来的发展中,产险行业能够不断创新,迎接各种挑战,为社会和客户提供更加优质的保险服务。