物流管理考试复习题(附答案)
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案物流管理是现代企业管理的重要组成部分，它涉及到商品从生产地到消费者手中的整个流程。
以下是一套物流管理的考试题及答案，供参考。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是答案：D2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输B. 仓储C. 人力资源D. 物料需求计划答案：C3. 物流信息系统的主要功能不包括：A. 数据收集B. 数据处理C. 决策支持D. 直接生产答案：D4. 供应链管理的核心是：A. 降低库存B. 提高响应速度C. 优化整个供应链D. 减少运输成本答案：C5. 以下哪个不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 原材料成本答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 物流管理的最终目标是实现零库存。
（错误）2. 物流服务水平与物流成本之间存在正相关关系。
（错误）3. 物流管理的“3R”原则是指：Right Product, Right Place,Right Time。
（正确）4. 供应链中的每一个环节都是独立的，不需要相互协调。
（错误）5. 物流管理的目的是实现商品从供应地到消费地的高效、低成本流通。
（正确）三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的基本原则。
答案：物流管理的基本原则包括客户服务原则、系统化原则、成本效益原则、灵活性原则和标准化原则。
这些原则指导企业在物流活动中实现高效、低成本的运作，同时满足客户需求。
2. 描述供应链管理与传统物流管理的区别。
答案：供应链管理是一种更为全面和战略性的方法，它不仅关注物流过程，还涵盖了从原材料采购到产品交付给最终用户的整个流程。
供应链管理强调跨企业合作，优化整个供应链的运作，而传统物流管理通常只关注企业内部的物流活动。
3. 解释什么是第三方物流（3PL）以及它的优势。
答案：第三方物流是指企业将物流活动外包给专业的物流服务提供商。
物流考试试题及答案
物流考试试题及答案考试试题一：物流管理基础知识1. 什么是物流管理？物流管理是指通过计划、组织、实施、控制和协调等一系列活动，以实现物流系统中的货物和信息的流动，并提供优质的客户服务。
2. 请简述物流管理中的库存管理的重要性。
库存管理是物流管理中至关重要的一环。
它涉及到库存的定量、定质、定位和定时问题。
合理的库存管理能够有效减少物流成本，并提高物流服务水平。
过高的库存会增加企业的资金压力，而库存过低会影响供应链的顺畅运作。
3. 请列举物流供应链中常见的风险因素。
常见的物流供应链风险因素包括供应商延误、运输中的货损货差、市场需求波动、天灾等自然灾害。
企业需要制定相应的风险管理策略，例如建立备货机制、多样化供应商选择、合理的物流保险等措施。
考试试题二：运输管理1. 请简述物流运输中常见的运输方式。
常见的物流运输方式包括公路运输、铁路运输、水运和空运。
它们各自具有优势和适用场景，企业需要根据货物特性、时效要求和成本效益等因素选择合适的运输方式。
2. 请解释物流运输中的集装箱运输方式和多式联运的概念。
集装箱运输是一种以集装箱作为装载货物的单位进行换装、转运和运输的方式。
它能够提高货物的装卸效率，并简化货物的中转操作。
而多式联运则是指在运输中，利用两种或两种以上的运输方式进行组合，以提高物流运输的效率和便利性。
3. 请列举物流运输中常见的运输文件。
常见的物流运输文件包括提货单、运输合同、装箱单、运输保险单、签收单等。
这些文件在货物运输中起到重要的作用，能够确保货物的安全、合规运输。
考试试题三：仓储管理1. 请解释仓储管理中的入库和出库操作。
入库操作是指将货物从外部运输工具（如卡车、船舶等）转移到仓库并妥善存放的过程。
而出库操作则是指从仓库中将货物移出，并交由下一段或最终用户使用。
2. 请简述物流仓储中的“先进先出”原则。
“先进先出”（FIFO）原则是指在仓储管理中，优先使用最先入库的货物，确保货物不过期、不损坏。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题二、选择题1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，(A）.A。
物资空间位置的变动和时间位置的变动B。
物资空间位置的变动和形状性质的变动C.物资时间位置的变动和形状性质的变动D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A）。
A.形质效用；B.时间效用；C。
空间效用；D。
社会效用3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服(A）.A。
供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离C。
供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(ABE)。
A.发货与进货运输；B。
装卸搬运 C.用料管理； D.系统控制；E。
流通加工5.物流科学的发展经过(ABC )过程.Ａ。
以Ｐ.D命名物流科学的时代；Ｂ。
以命名物流科学的时代Ｃ。
供应链管理时代；Ｄ。
萌芽时代； E.流通时代6.战略性物流网络规划的目标是，(D？）.A。
利润最大化； B.成本最小化C。
服务最优化;D.利润最大与服务最优之间的平衡7.物流决策三角形中处于首要地位的是（D？）。
A.库存战略；B。
运输战略; C.客户服务目标；D。
选址战略8.物流管理的最终目标是(A）.A。
用户服务；B。
渠道设计；C。
网络分析； D.物料管理9.战略目标应满足的要求是(AC？）.A.可接受性;B。
灵活性;C。
可度量性；D.适应性E。
易理解性10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响,它们是（ABCE)。
A.企业过去所实施的战略；B.管理者对风险的态度；C.企业所处的环境；D。
企业文化；E。
竞争行为和反应11.在企业物流战略管理框架中，属于结构性战略的内容有（CD？)。
A.物料管理；B。
运输； C.渠道设计； D.网络分析； E.仓库管理12.采购管理作为一项管理活动，在它的职能中，首要的职能是( A？)。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
(2 )2. 商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
( 1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1)8.采购是商流，而不是物流。
（2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1 )10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。
（ 1 ）12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（ 2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（ 1 ）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
（2）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
（1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
( 2 )21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设臵对应关系, 这种对应关系只能一对一的对应 .(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
物流管理期末考试试题及答案
物流管理期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 提高运输效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输B. 仓储C. 销售D. 配送3. JIT（准时制）物流管理的主要目的是？A. 减少库存成本B. 提高运输速度C. 增加产品种类D. 扩大市场份额4. 物流信息系统的主要功能不包括？A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造5. 以下哪个不是物流服务的特点？A. 可存储性B. 可分割性C. 时效性D. 可替代性6. 第三方物流（3PL）提供商的主要优势是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 增加风险D. 减少灵活性7. 供应链管理与物流管理的主要区别是什么？A. 供应链管理更注重成本控制B. 物流管理更注重流程优化C. 供应链管理更侧重于整个链条的协调D. 物流管理更侧重于内部运作8. 物流成本中，哪项不属于直接成本？A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 保险成本9. 以下哪个不是物流设施的类型？A. 仓库B. 配送中心C. 制造工厂D. 运输枢纽10. 物流服务水平的衡量指标不包括？A. 准时交货率B. 订单处理时间C. 库存周转率D. 产品种类数二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理在现代企业中的作用和重要性。
2. 解释什么是供应链管理，并说明其与传统物流管理的区别。
3. 描述第三方物流（3PL）与第四方物流（4PL）的主要区别。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司面临物流成本过高的问题，分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
2. 描述一个成功的供应链管理案例，并分析其成功的关键因素。
物流管理期末考试试题答案一、选择题1. B2. C3. A4. D5. D6. A7. C8. C9. C10. D二、简答题1. 物流管理在现代企业中的作用和重要性：- 物流管理是企业运营的重要组成部分，它涉及到产品从生产到最终用户手中的整个流程。
物流管理考试题(含参考答案)
物流管理考试题（含参考答案）一、单选题（共65题，每题1分，共65分）1.下列不属于招标采购的特点的是（）A、机动性差B、手续繁杂C、时间长D、可适应紧急订购的需要正确答案：D2.企业能够根据客户订单，直接利用库存的标准部件进行组装的是（ )A、订单生产B、按订单设计C、存货生产D、订单组装正确答案：D3.下列不属于国际多式联运的特点的是（）A、至少两种不同的运输方式B、有一个多式联运经营人C、不同的运费费率D、只有一份联运合同正确答案：C4.配送的首要环节是（）A、储存B、分拣C、配货D、集货正确答案：D5.目前使用最广泛的包装材料是（）A、纸质B、木材C、塑料类D、玻璃正确答案：A6.下列不属于物流作用的是（）A、降低成本B、提升服务水平C、保护环境D、降低效率正确答案：D7.准时制生产方式是（）A、中断式B、连续性C、拉引式D、推进式正确答案：C8.议价采购一般分为几步骤（）A、一B、二C、四D、三正确答案：B9.以城市范围为配送区域的配送中心称为（）A、供应配送B、柔性配送C、区域配送D、城市配送正确答案：D10.某咖啡店每隔两周就会采购100斤咖啡豆供这两周使用，这100斤咖啡豆属于（）A、产成品库存B、在制品库存C、安全库存D、周转库存正确答案：D11.JIT又称为（）A、物料需求计划B、信息管理系统C、准时制D、企业资源计划正确答案：C12.被称为“最后一公里物流”的活动称为（）A、运输B、储存C、配送D、流通加工正确答案：C13.将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业称为（）A、集货B、存货C、分货D、流通正确答案：A14.目前国际标准化组织制定的物流基础模数尺寸是（）A、500mm×400mmB、600mm×600mmC、300mm×200mmD、600mm×400mm正确答案：D15.下列哪项不是未来公路货运的发展方向？（）A、小吨位B、快速C、重载D、长途正确答案：A16.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于（）包装技术A、防湿包装技术B、防虫包装技术C、防锈包装技术D、防震包装技术正确答案：A17.占整个配送作业一半以上时间的作业是（）A、盘点作业B、搬运作业C、进货作业D、拣货作业正确答案：B18.采购人员直接选择信用好的厂商说明采购条件、直接询价比价后现价采购是指（）A、询价采购B、定价采购C、招标采购D、比价采购正确答案：A19.被称为立体化仓库的是（）A、楼房仓库B、高层货架仓库C、港口仓库D、特种仓库正确答案：B20.下列不属于铁路货运的运输形式的是（）A、集装箱运输B、整车运输C、多式联运D、零担运输正确答案：C21.从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输叫做（）A、迂回运输B、倒流运输C、过远运输D、对流运输正确答案：B22.物流冰山学说是由（）提出的？A、大野耐一B、彼得.德鲁克C、西泽修D、以上均不正确正确答案：C23.物流系统的标准化的核心是（）A、托盘尺寸B、物流基础尺寸C、物流模数D、集装箱尺寸正确答案：C24.（）是物流管理的核心内容A、改善客户服务B、降低物流成本C、提高物流效率D、缩减物流环节正确答案：B25.下列哪一项不属于垂直式的组织结构形式？（）A、事业部式B、直线式C、矩阵式D、顾问式正确答案：C26.通过调查、征询意见、、综合分析和判断来选择供应商的方法叫做（）A、业绩评估法B、直观判断法C、德尔菲法D、评分法正确答案：B27.将金属材料喷漆、涂防锈油等措施属于（）A、提高物流效率的流通加工B、为实施配送进行的流通加工C、保护产品所进行的流通加工D、适应多样化需要的流通加工正确答案：C28.传统供应商与现代供应商的区别正确的是（）A、传统供应商数量多B、传统供应商信息共享C、传统供应商数量少D、传统供应商价格双赢正确答案：A29.相比而言库存水平最低的生产战略是( )A、按订单设计B、存货生产C、订单生产D、订单组装正确答案：A30.某知名葡萄干制造商在新疆吐鲁番葡萄成熟后一次性大批量购入干葡萄以备生产加工属于（）A、季节性库存B、周转库存C、保险库存D、安全库存正确答案：A31.仓储的作用不包括（）A、避免缺货损失B、降低价格波动C、调整供求D、延长供货时间正确答案：D32.采购业务对企业与供应商而言均十分重要的属于（）A、伙伴型供应商B、优先型供应商C、重点型供应商D、商业型供应商正确答案：A33.运输成本与运输服务成（）关系A、正向B、不相关C、线性相关D、反向正确答案：A34.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为（）A、生产加工B、包装C、流通加工D、配送正确答案：C35.不合理运输中最严重的形式是（）A、对流运输B、重复运输C、空驶D、迂回运输正确答案：C36.下列不属于看板优点的是（）A、辅助生产改善B、保证适时适量C、顺工艺D、准确、及时传递指令正确答案：C37.通过平衡采购进货成本和保管仓储成本核算来实现总库存成本最低的最佳订货批量是（）A、经济订货批量B、定量订货制C、定期订货制D、准时制订货正确答案：A38.配送将物流和（）紧密结合起来A、商流B、装卸C、仓储D、供应链正确答案：A39.采购人员在公开交易或拍卖时随机采购叫做（）A、政府采购B、公开市场采购C、集中采购D、分散采购正确答案：B40.物流组织结构中整体功能最弱的是（）A、顾问式B、直线顾问式C、直线式D、矩阵式正确答案：A41.企业在谈判时最不利的是（）A、唯一供应商B、多个供应商C、单个供应商D、均可以正确答案：A42.下列不属于入库阶段的工作的是（）A、盘点B、核对入库凭证C、记账登录D、入库验收正确答案：A43.运输一致性是（）的反映A、可靠性B、准确性C、快速性D、安全性正确答案：A44.企业计算物流成本时一般以（）作为物流成本的基本计算对象A、物流范围B、物流成本项目C、物流成本支付形态D、物流客户正确答案：B45.将白体恤打造个人定制款属于（）A、弥补生产领域加工不足的流通加工B、适应多样化需要的流通加工C、提高原材料利用率的流通加工D、提高物流效率的流通加工正确答案：B46.下列不属于按照对象进行的装卸分类（）A、汽车装卸B、单件装卸C、散装装卸D、集装装卸正确答案：A47.需求预测的基础是（）A、分析与评价B、建立预测模型C、明确预测目标D、收集并分析资料正确答案：C48.流动性差的货物放在离出入口稍远的地方属于（）A、周转频率对应B、重量对应C、形状对应D、分层堆放正确答案：A49.流通加工相对生产加工来说是简单的这是从（）进行区别A、价值观念B、加工目的C、加工对象D、加工程度正确答案：D50.某造纸厂为出口产品而准备一些纸箱来包装方便搬运属于（）A、原材料库存B、包装库存C、产成品库存D、在制品库存正确答案：B51.被认为是生产的终点的物流环节是（）A、配送B、加工C、包装D、仓储正确答案：C52.某玩具厂生产的一批毛毛熊玩具已全部完工，但因尚未接到订单所以将这批玩具放到仓储暂时存储属于（）A、原材料库存B、包装库存C、产成品库存D、在制品库存正确答案：C53.四号定位和三号定位都属于（）A、区段法B、地址法C、库位法D、品类群法正确答案：B54.MRP又称为（）A、配送需求计划B、物料需求计划C、物流资源计划D、制造资源计划正确答案：B55.下列不属于改善客户服务的内容的是（）A、运输保证B、质量保证C、数量保证D、备货保证正确答案：C56.商业包装又称为（）A、运输包装B、销售包装C、特殊包装D、出口包装正确答案：B57.从一定意义上讲，物力成本核算就是物流费用（）两大项工作A、归集和分配B、记账和控制C、归集和记账D、分配和控制正确答案：A58.企业长期发展目标是（）A、生产计划B、物料需求计划C、主生产计划D、企业战略正确答案：D59.下列哪项不属于货物规范存放的要求（）A、重量对应B、形状对应C、先进先出D、背向通道正确答案：D60.按被装货物的主要运动方向分类，装卸搬运可分为垂直装卸和（）两种形式A、连续装卸B、吊上吊下装卸C、水平装卸D、移上移下装卸正确答案：C61.在物流过程中为了保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物将商品包封并进行适当装潢和标志的工作是（）A、仓储B、包装C、运输D、流通加工正确答案：B62.运输成本中不包括（）A、缺货成本B、运输车辆燃料费C、事故损失D、运输人员工资正确答案：A63.对于重点供应商的商品可以采取的采购措施是（）A、分散采购B、集中采购C、联合采购D、普通采购正确答案：B64.以下选项中不是现代物流特征的是（）A、一体化B、系统化C、网络化D、成本最小化正确答案：A65.只在需要的时候，按需要的量，供应需要的产品属于（）订货思想A、定期订货法B、经济订货批量C、定量订货制D、准时制订货正确答案：D二、多选题（共54题，每题1分，共54分）1.合理化配送的手段有（）A、实行送取结合B、共同配送C、专业化配送D、准时配送正确答案：ABCD2.采购评估内容包括（）A、产品质量B、组织效率C、采购人员的能力与责任心D、供应商的供货能力正确答案：ABCD3.生产物流的空间组织形式是（）A、按对象专业化B、按工艺专业化C、平行移动D、成组加工正确答案：ABD4.按仓库在社会再生产中所处位置不同可分为（）A、普通仓库B、流通领域仓库C、储备型仓库D、生产领域仓库正确答案：BCD5.对流运输又称为（）A、倒流运输B、交错运输C、迂回运输D、相向运输正确答案：BD6.流通改变了物资的（）状态A、时间B、空间C、性质D、形状正确答案：AB7.按流通阶段分可将包装分为（）A、集货地包装B、生产地包装C、店铺包装正确答案：ABC8.下列哪几项对运输合理化有影响？（）A、运输一致性B、运输成本C、运输速度D、运输效果正确答案：ABC9.集装箱运输的常用规格尺寸是（）A、20英尺B、30英尺C、10英尺D、40英尺正确答案：AD10.货物运输的原则包括（）A、经济B、准确C、及时D、安全正确答案：ABCD11.流通领域仓库包括（）A、在制品仓库B、自用仓库C、中转仓库D、原材料仓库正确答案：BC12.仓储在物流活动中发挥的作用有（）A、降低价格波动的风险B、避免缺货损失C、缩短供货时间D、调整供求正确答案：ABCD13.按包装形态可分为（）A、内包装C、真空包装D、防震包装正确答案：AB14.在入库阶段要做的工作有（）A、记账登录B、盘点C、核对入库凭证D、入库验收正确答案：ACD15.“四就”直拨运输的具体形式包括（）A、就站直拨B、就车直拨C、就库直拨D、就厂直拨正确答案：ABCD16.销售物流管理的主要内容包括（）A、运输B、订单处理C、仓储管理D、物料搬运正确答案：ABCD17.包装合理化的途径包括（）A、包装尺寸标准化B、包装方法最优化C、包装材料节省化D、包装作业机械化正确答案：ABCD18.物流中的基本功能是（）A、仓储B、运输C、装卸搬运D、包装正确答案：AB19.水路运输分为（）A、管道运输B、远洋运输C、沿海运输D、内河运输正确答案：BCD20.在选择仓储机械设备时要遵循的原则有（）A、考虑计量与搬运作业同时完成B、与仓库日吞吐量相适应C、注意经济性D、注意安全性正确答案：ABCD21.下列属于货物规范存放的操作的是（）A、面向通道B、先进后出C、五五堆放D、同类归一正确答案：ACD22.下列属于议价采购缺点的是（）A、灵活性大B、信息不对称造成不公平竞争C、议价价格较高D、缺乏公开性正确答案：BCD23.按配送商品的属性可分为（）A、化妆品配送中心B、家电配送中心C、医药品配送中心D、食品配送中心正确答案：ABCD24.事业部的集权表现是总公司在（）进行集权式管理A、利润B、资金C、运营监督D、自主决策正确答案：ABC25.第三方物流的增值空间主要来自于（）A、增值创造B、运费支付C、效率提升D、回避风险正确答案：ACD26.下列哪些属于计划阶段的工作（）A、主生产计划B、物料需求计划C、生产计划D、企业战略正确答案：ABCD27.出库阶段的具体工作包括（）A、核对出库凭证B、核对入库凭证C、配货出库D、记账清点正确答案：ACD28.下列属于物流标准化内容的是（）A、物流服务标准B、物流技术标准C、物流管理标准D、物流工作标准正确答案：BCD29.出货检查的内容包括（）A、号码核对B、贴标签C、数量核对D、品质检验正确答案：ACD30.议价采购适用的情况包括（）A、定期供应的大宗物资的采购B、需求量小C、质量稳定D、需求量大正确答案：ACD31.下列属于运输站点的有（）A、货场B、汽车站C、港口D、承运者正确答案：ABC32.选择供应商时考虑的因素有（）A、产品质量B、价格C、信誉度D、技术水平正确答案：ABCD33.以下属于强化流通加工的做法有（）A、将造纸材料先在产地加工成干纸浆B、使用专用散装罐车C、使用袋鼠式车皮D、水产品预先冷冻正确答案：AD34.运输手段包括（）A、运输路线B、运输工具C、运输对象D、运输站点正确答案：ABD35.传统供应商与现代供应商在数量上的区别正确的是（）A、传统供应商数量多B、传统供应商数量少C、现代供应商数量少D、现代供应商数量多正确答案：AC36.第三方物流产生的理论背景有（）A、企业边界B、电子商务C、供应链管理D、虚拟经营正确答案：ACD37.运输的对象包括（）A、成件物品B、液态物品C、易腐物品D、危险物品正确答案：ABCD38.物流管理的核心内容包括（）A、创造客户价值B、改善客户服务C、提高效率D、降低物流成本正确答案：ABD39.常用的包装材料包括（）A、木材B、塑料类C、金属材料D、纸质材料正确答案：ABCD40.按配送的职能形式分配送可以分为( )A、供应配送B、销售配送C、销售供应相结合配送D、代存代供配送正确答案：ABCD41.仓库管理的目标是（）A、库容利用率好B、货物周转快C、保管质量高D、安全有保障正确答案：ABCD42.比价采购的优点是（）A、节省采购时间B、采购过程规范C、产品质量可能有问题D、公开透明正确答案：ABD43.一个仓库通常包含哪些部分（）A、辅助生产区B、配送区C、生产作业区D、行政生活区正确答案：ACD44.采购部门的主要工作包括（）A、编制采购计划B、组织采购C、制定采购预算D、签订采购合同正确答案：ABCD45.按照供应商的重要性可分为（）A、商业型供应商B、伙伴型供应商C、重点型供应商D、优先型供应商正确答案：ABCD46.配货的流程是（）A、装车B、包装C、出货检查D、分货正确答案：BCD47.包装技术包括（）A、防震包装B、防虫包装技术C、防湿包装D、防锈包装技术正确答案：ABCD48.下列属于运输参与者的包括（）A、时间成本B、货币成本C、交通成本D、情感成本正确答案：ABCD49.按订单拣取的方式又称为（）A、摘果式B、播种式C、人到货前式D、分货式正确答案：AC50.包装的功能包括（）A、保护商品B、易于流通C、促进销售D、方便功能正确答案：ACD51.铁路货运的形式包括（）A、集装箱运输B、零担运输C、多式联运D、整车运输正确答案：ABD52.物流管理的主要方面包括（）A、物流战略管理B、物流设备管理C、物流作业管理D、物流运营管理正确答案：ACD53.下列属于仓储设备的有（）A、叉车B、立体仓库C、托盘D、货架正确答案：ABCD54.按照作业特点讲装卸搬运分为（）A、单件装卸B、间歇装卸C、散装装卸D、连续装卸正确答案：BD三、判断题（共28题，每题1分，共28分）1.现代物流是根据客户的需求，以最经济的费用，将物流从供给地向需求地转移的过程。
物流管理基础期末考试试卷及参考答案
物流管理基础期末考试试卷及参考答案一、选择题（每题2分，共计40分）1. 物流管理的定义是（）。
A. 单纯的货物流通B. 无序的物资运输C. 对货物流通的合理化组织和控制D. 无所谓的有价值产品或物资运输答案：C2. 以下哪项不属于物流系统的基本要素？（）。
A. 供应商B. 制造商C. 客户D. 盈利答案：D3. 物流系统中，最终用户对所需产品的需求是（）。
A. 量的需求B. 质的需求C. 跨界需求D. 价格需求答案：B4. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 供应链成本D. 产品成本答案：C5. 有效的供应链管理可实现以下哪些效益？（）A. 减少库存成本B. 缩短供货周期C. 提高客户满意度D. 所有选项都是答案：D二、简答题（每题10分，共计30分）1. 请简述物流管理与供应链管理的关系。
答案：物流管理是供应链管理的一个重要组成部分。
物流管理注重的是货物的流通和运输过程，涉及到的主要是物流环节的操作与控制。
而供应链管理则是以整个供应链为视角进行管理，涵盖了从原材料采购到最终产品销售的全过程。
供应链管理强调各个环节之间的协调和配合，旨在实现供应链的高效运作和最大化的绩效优化。
2. 请简要说明物流成本的影响因素。
答案：物流成本的影响因素包括运输成本、仓储成本、库存成本等。
运输成本主要受货物的距离、运输方式、运输量等因素影响；仓储成本包括仓储设施的租金、设备费用、管理人员的工资等；库存成本则受到库存水平、库存周转率、存储时间等因素的影响。
此外，还有订单处理成本、信息管理成本等也会对物流成本产生影响。
3. 请简要介绍物流信息系统的作用。
答案：物流信息系统是对物流信息进行采集、传输、存储和处理的系统。
其作用主要有以下几点：首先，能够提供供应链和物流环节的实时信息，帮助物流管理者进行决策和调整；其次，能够加强供应链各环节之间的连接和协调，提高运作效率；还能够实现订单追踪和货物跟踪，提高客户服务水平；最后，通过数据分析和挖掘，可以为物流管理者提供科学依据，优化物流流程和资源配置。
物流管理学试题题附答案
2018年物流管理学试题120题附答案判断题：（本类题型所包含的每道小题都只有正确或错误一种答案，你认为正确的请在答题卡对应的题号上涂A，错误的涂B。
共60题30分，每小题0.5分。
）1.生产物流管理是在企业内部为保证生产而进行的物流管理，也可称为在制品物流管理。
参考答案：A2.生产物流属于工艺流程的重要组成部分。
参考答案：A3.不同的生产工艺决定了物料管理中库存管理方式不同，不同的生产方式决定了不同的管理控制技术的应用。
参考答案：B4.由于生产物流与生产工艺和设备紧密联系，因此，如何更好的组织生产物流将会受到生产方式和生产类型的影响。
参考答案：A5.备货型生产是对市场需求量进行预测的基础上，有计划的进行生产，产品有库存。
参考答案：A6.机械、电子设备制造业最适合引入流水生产线。
参考答案：B7.主生产计划详细规定生产什么及产出时间，属于独立需求计划。
参考答案：A8.作业交换成本是指在不同工序的转换过程中准备工序所花的成本，与生产批量大小无关，具有固定成本属性。
参考答案：A9.在主生产计划的“计划冻结期”内，没有管理决策层的特殊授权，不得随意修改主生产计划。
参考答案：B10.由于分散采购存在许多弊病，所以应更多采用集中采购方式。
参考答案：A11.在明确企业采购需求过程中，应将企业的需求有效传达至供应商处，以避免产生不必要的误解和加大管理成本。
参考答案：A12.对供应商评价中，其积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。
参考答案：A13.生产物流的基本工作是按照的指令，准时保量无差错的将生产所需要的物资派送到现场和每一个工作中心。
参考答案：A14.物料清单必须说明产成品中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。
参考答案：A15.工序间隔时间就是估计工件从一个工作中心转移到下一个工作中心运输的等待时间。
参考答案：A16.细能力计划只计算关键工作中心的负荷，而粗能力计划需要计算所有工作中心的负荷情况。
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么？A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案：D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求？A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案：C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中，最关键的环节是什么？A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案：A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分？A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案：A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式？A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案：D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。
运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。
通过合理的运输组织，可以最大程度地降低运输成本，提高运输效率。
合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾，确保物流运输的顺畅进行。
同时，运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付，提高客户满意度，增强企业在市场竞争中的竞争力。
2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。
物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。
通过物流信息系统，企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。
物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据，帮助企业及时掌握物流运输的实时情况，预测和解决可能出现的问题。
同时，物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务，帮助企业和客户实时了解物流运输的状态，提高服务水平和运输效率。
三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉，但最近却频繁出现货物损坏的问题，客户对此提出了抱怨。
作为物流管理人员，你应该如何解决这个问题？解答：首先，我会密切关注货物损坏的问题，收集相关数据和信息进行分析，找出问题的根源。
可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。
物流考试题库及答案大全
物流考试题库及答案大全一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 增加利润答案：B2. 物流系统的基本功能包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和（）。
A. 信息处理B. 客户服务C. 库存管理D. 质量控制答案：A3. 以下哪项不是物流成本的组成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 保险成本D. 人力资源成本答案：D4. JIT（Just In Time）物流管理的核心理念是（）。
A. 零库存B. 快速响应C. 减少浪费D. 高效配送答案：C5. 第三方物流（3PL）是指（）。
A. 物流公司提供的服务B. 物流公司与客户之间的合同关系C. 物流公司代替客户进行物流活动D. 物流公司与供应商之间的合作关系答案：C二、多项选择题6. 物流信息系统的主要功能包括（）。
A. 数据收集B. 数据处理C. 信息存储D. 信息共享答案：ABCD7. 物流服务的要素包括（）。
A. 准确性B. 及时性C. 经济性D. 安全性答案：ABCD8. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 预算管理B. 成本核算C. 成本分析D. 成本预测答案：ABCD三、判断题9. 物流是供应链管理的一部分，但供应链管理不包括物流。
（）答案：错误10. 物流服务水平的高低直接影响到企业的市场竞争力。
（）答案：正确四、简答题11. 简述物流的五大基本功能。
答案：物流的五大基本功能包括运输、储存、装卸搬运、包装和流通加工。
运输是将货物从一个地方移动到另一个地方的过程；储存是为了满足未来需求而暂时存放货物；装卸搬运是货物在不同运输方式或地点之间的转移；包装是为了保护货物和方便运输而进行的包装活动；流通加工是对货物进行的再加工，以满足特定的市场需求。
五、案例分析题12. 某公司采用JIT（Just In Time）物流管理，但近期发现库存水平过高，导致资金占用过多，分析可能的原因。
答案：库存水平过高可能的原因包括：市场需求预测不准确导致生产计划与实际需求不符；供应链中的信息传递不畅，导致生产与需求不同步；供应商交货不稳定，导致企业为了减少风险而增加库存；内部物流管理不善，如生产效率低下或配送效率不高等。
物流考试题库及答案详解
物流考试题库及答案详解一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 提高运输效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 增加库存答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产答案：D3. 物流信息系统的主要作用是（）。
A. 记录货物信息B. 监控物流过程C. 优化物流资源配置D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 物流成本包括以下哪些方面？A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息处理成本答案：A, B, C, D2. 物流服务的特点包括（）。
A. 服务的无形性B. 服务的即时性C. 服务的可存储性D. 服务的异质性答案：A, B, D三、判断题1. 物流是供应链管理的一部分。
（）答案：正确2. 物流活动仅在产品制造完成后才开始。
（）答案：错误四、简答题1. 简述物流管理的三个基本要素。
答案：物流管理的三个基本要素包括：运输、存储和配送。
2. 描述物流信息系统在物流活动中的作用。
答案：物流信息系统在物流活动中的作用主要包括：收集和处理物流数据，监控物流活动，优化物流资源配置，提高物流效率，降低物流成本。
五、案例分析题案例：某公司需要从上海运输一批货物到北京，货物总重量为10吨，运输方式有铁路、公路和航空三种选择。
请分析并给出运输方案。
答案：根据货物的重量和运输距离，公路运输可能是成本最低的选择，但需要考虑运输时间。
铁路运输成本适中，运输时间较长，但稳定性好。
航空运输速度快，但成本较高。
综合考虑成本、时间、安全性等因素，可以推荐公路运输作为首选方案，同时根据货物的紧急程度和客户要求，考虑是否需要使用铁路或航空运输作为备选方案。
六、论述题1. 论述物流服务水平对企业竞争力的影响。
答案：物流服务水平直接影响企业的市场响应速度和客户满意度，从而影响企业的竞争力。
高水平的物流服务可以缩短货物交付时间，提高客户满意度，增强企业品牌形象，吸引更多客户。
同时，通过优化物流流程，降低物流成本，企业可以提高价格竞争力，增加市场份额。
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 以下哪项不是物流管理的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产3. 物流信息系统的主要作用是：A. 提供实时数据B. 降低物流成本C. 优化库存管理D. 以上都是4. 物流服务水平的高低通常体现在：A. 物流成本B. 响应时间C. 订单处理速度D. 以上都是5. 供应链管理与物流管理的区别在于：A. 供应链管理更注重成本控制B. 供应链管理更侧重于整个流程的协调C. 物流管理更侧重于运输和存储D. 供应链管理是物流管理的一部分6. JIT（Just In Time）生产方式的主要优点是：A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低生产风险D. 以上都是7. 以下哪项不是物流风险管理的措施？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除8. 第三方物流（3PL）的主要优势是：A. 降低物流成本B. 提高物流服务水平C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是9. 物流网络设计的主要考虑因素包括：A. 运输成本B. 服务水平C. 网络结构D. 以上都是10. 绿色物流的核心理念是：A. 减少物流成本B. 提高运输效率C. 减少环境污染D. 优化物流流程答案：1-5 D D D B B 6-10 D D D C C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的三个主要环节。
答：物流管理的三个主要环节包括：运输管理、仓储管理、配送管理。
2. 描述供应链管理的五个主要流程。
答：供应链管理的五个主要流程包括：计划、采购、制造、配送、退货。
3. 解释什么是物流成本，并简述其构成。
答：物流成本是指在物流活动中所发生的各种成本的总和，主要包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、信息处理成本等。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述物流信息技术在现代物流管理中的作用。
物流管理试题与答案
物流管理试题与答案物流管理试题一、单项选择题（每题3分，总分45分）1、从物流角度看某咖啡店为顾客服务的过程中，将调制好的咖啡从厨房端到顾客的桌上的过程应该是出库配送。
2、在超市，主打商品应该摆放在超市的主通道，因为顾客在通过超市的主通道时，就能大体购齐所需的全部商品。
3、物流中心的“库内作业”一般分为四种，包装、装卸、流通加工和检验。
4、生产型物流中心选址一般为存储型仓库。
5、减少商品破损量的第一步是对破损商品的包装展开分析。
6、固定物流是上游物流，其奉行第一的原则是质量。
7、贴标不属于战略物流的八大功能之一，其他包括运输、储存、包装等。
8、经济衰退期重点消减物流成本，经济增长期重点是加大物流服务力度。
9、落实战略物流的四个阶段顺序应该是①打好基础②试运行③固定化④制定方针。
10、传达意义、明确职责和确定KPI属于落实战略物流“打好基础”的内容，PDCA会议不属于其中。
11、存货精度以盘点准确率为衡量标准。
和过剩的发生提高企业的运营效率和竞争力库存准确率的控制方法：（10分）1、实施物资分类管理，对不同种类的物资采取不同的管理方式，确保库存信息的准确性。
2、采用自动化仓储设备和管理系统，减少人为操作的误差和漏洞，提高库存准确率。
3、建立完善的库存盘点制度，定期进行盘点，及时发现和纠正库存信息错误。
4、加强对供应商和客户的管理，确保采购和销售信息的准确性，避免因外部信息不准确而导致库存信息错误。
5、加强人员培训和管理，提高员工对库存管理的重视和意识，减少人为因素对库存准确率的影响。
为了确保企业的经济订货规模和避免价格上涨，需要采取一系列控制方法。
其中，出入库控制、KPI考核和体系审核是非常重要的控制手段。
出入库控制是指通过对企业的物流流程进行监控和管理，确保物料的流向和数量的准确性，避免出现物料丢失或过多的情况。
这样可以保证企业的生产和经营活动顺利进行，有效地控制成本和提高效率。
KPI考核是指通过设定关键绩效指标，对企业的各项业务进行量化评估和监控，及时发现问题并采取相应措施加以解决。
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加企业利润答案：B2. 以下哪项不是物流管理的组成部分？A. 运输管理B. 库存管理C. 财务管理D. 订单处理答案：C3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是（）。
A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案：B4. 物流活动中的“最后一公里”指的是（）。
A. 货物配送的最后一个环节B. 货物的包装环节C. 货物的运输环节D. 货物的存储环节答案：A5. 物流信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案：D6. 物流成本的计算不包括以下哪项？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本答案：D7. 物流网络设计的主要目标是（）。
A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 增加物流服务水平D. 所有选项答案：D8. 物流管理中，JIT（准时制）的目的是（）。
A. 减少库存B. 提高生产效率C. 减少运输成本D. 提高客户满意度答案：A9. 以下哪项不是物流管理的基本原则？A. 客户至上B. 效率优先C. 成本控制D. 质量保证答案：B10. 物流管理中，供应链的协同作用主要体现在（）。
A. 信息共享B. 资源优化C. 风险管理D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的主要职能包括（）。
A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案：ABC2. 物流成本控制的策略包括（）。
A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加订单量答案：ABC3. 物流服务水平的衡量指标包括（）。
A. 订单满足率B. 货物准时率C. 货物完好率D. 客户满意度答案：ABCD4. 物流管理中，以下哪些属于增值服务？A. 货物包装B. 货物配送C. 货物保险D. 货物储存答案：ABC5. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。
物流培训试题有答案(word版)
物流培训试题有答案一、单选题1.物流管理的核心在于（）A. 降低成本B. 提高效率C. 提供品质保证D. 实现可持续发展正确答案：D2.以下哪项不是物流管理的重要内容？A. 运输管理B. 仓储管理C. 采购管理D. 支线物流管理正确答案：C3.物流运输中最常用的运输方式是（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 空运正确答案：A二、多选题1.下列哪些属于仓储管理的任务？（多选）A. 入库管理B. 出库管理C. 库存管理D. 运输管理正确答案：A、B、C2.物流成本构成包括以下哪些方面？（多选）A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 设备成本正确答案：A、B、C三、判断题1.物流信息系统主要用于物流管理中的信息共享和流通。
正确答案：对2.物流网点的选址主要考虑到交通便捷、仓储设施和劳动力资源等因素。
正确答案：对四、问答题1.请简要阐述物流管理的主要作用。
物流管理的主要作用包括：降低成本、提高效率、提供品质保证和实现可持续发展等方面。
通过物流管理，企业可以通过优化物流流程和资源配置来降低企业成本，提高生产效率，同时可以提供品质保证，确保产品的及时到达和无损坏。
此外，物流管理还可以实现企业的可持续发展，通过合理的物流策略和绿色物流的推行，减少对环境的影响，实现资源的可持续利用和保护。
2.请简要介绍物流运输中常用的运输方式。
物流运输中常用的运输方式包括公路运输、铁路运输、水路运输和空运。
公路运输是最常用的运输方式，具有灵活、便捷、快速的特点，适用于短途运输和小批量货物的配送。
铁路运输具有高运力、低运费的特点，适用于大宗货物的长途运输，但时效相对较长。
水路运输具有运输能力大、运费低的优势，适用于大宗货物的长途运输，但受天气和航道条件的限制。
空运具有速度快、时效性好的特点，适用于急件和高附加值商品的运输，但运费较高。
以上是物流培训试题的答案，希望对您的学习有所帮助。
如有疑问，请随时与我们联系。
物流管理考试复习题(附答案)
物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。
（1）12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
（ 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
（1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。
(1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率。
(2)21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1)22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.( 2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应.(1 )24.建立在系统中的所有存货档案都可以被材料出库单参照调用.(2 )25.ERP是从制造企业的生产需求出发开发完善的.( 2)26.企业物流包括生产物流、供应物流和销售物流。
《现代物流》物流管理考试复习题(附标准答案)
《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。
( 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。
(2)3.商流是产生物流的物质基础。
( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。
(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。
( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。
( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。
( 1 )8.采购是商流，而不是物流。
（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。
(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。
( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。
（1）312.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。
这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。
（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。
（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。
（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。
（2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。
（ 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。
物流管理题库(附参考答案)
物流管理题库（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、堆存、保管、保养、维护等活动属于( )。
A、信息管理B、包装C、流通加工D、储存正确答案：D2、（）被称为生产的终点，社会物流的起点。
A、包装B、流通加工C、装卸搬运D、运输正确答案：A3、从事配送业务离不开“三流”，其中最为重要的是( )。
A、信息流B、商流C、物流D、资金流正确答案：A4、为解决电子商务配送需求与供给之间在规模上的差距，应当（）。
A、选择适当的商务模式B、扩大经营商品的品种C、采用第三方物流D、扩大电子商务配送需求规模正确答案：D5、库存管理信息系统的主要功能是记录( )、出库、盘点等库存详细信息。
A、拣货B、订单录入C、接货D、入库正确答案：D6、物流中心辐射范围内的运输是( )。
A、多式联运B、一票到底C、一次运输D、二次运输正确答案：D7、构成EDI系统的要素中不包括（）。
A、EDI软件B、硬件C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员正确答案：D8、物流系统结构要素之间的效益背反现象”，原因是物流系统的（）。
A、相关性B、动态性C、广泛性D、复杂性正确答案：D9、物流服务提供者既非发货人（甲方），也非收货人（乙方），不参与商品的买卖，对商品也没有所有权，与客户之间关系的建立依靠合同约束，为客户提供系列化、信息化、个性化的物流代理服务，这种物流服务属于（）。
A、绿色物流B、自营物流C、第四方物流D、第三方物流正确答案：D10、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。
A、进货B、送货C、储存D、分类正确答案：A11、运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。
A、品种B、批量C、风险D、空间正确答案：D12、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。
A、国际物流B、电子物流C、绿色物流D、第四方物流正确答案：C13、对所有物流活动中的发生的成本进行计划、分析、核算、控制与优化以达到降低物流总成本，就是（）。
物流管理学基础试题及答案
物流管理学基础试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 物流管理中的“3R”原则是指？A. 减少、再利用、回收B. 快速、可靠、经济C. 风险、回报、责任D. 资源、需求、响应3. 以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 存储C. 包装D. 制造4. 物流信息系统的主要作用是什么？A. 提高物流成本B. 减少物流时间C. 提供物流决策支持D. 降低物流服务质量5. 供应链管理与传统物流管理的主要区别是什么？A. 供应链管理更注重成本控制B. 供应链管理更强调整体协同C. 供应链管理更侧重于物流环节D. 供应链管理更关注客户需求6. 以下哪个不是物流成本的构成部分？A. 运输成本B. 仓储成本C. 信息成本D. 销售成本7. 物流服务水平的衡量指标通常包括哪些？A. 准时率B. 库存周转率C. 订单处理时间D. 所有以上8. 物流网络设计的主要目标是什么？A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 优化资源配置D. 所有以上9. 以下哪个是物流风险管理的策略？A. 风险避免B. 风险转移C. 风险接受D. 所有以上10. 绿色物流的主要目的是？A. 降低物流成本B. 减少环境污染C. 提高物流效率D. 增加物流收益答案：1-5 DBBCB 6-10 DDDDB二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述物流管理的基本原则。
答：物流管理的基本原则包括客户导向、成本效益、系统化、灵活性、标准化和信息化。
2. 什么是供应链管理？它与传统物流管理有何不同？答：供应链管理是一种集成的管理方法，它涵盖了从原材料采购到产品最终交付给消费者的整个流程。
与传统物流管理相比，供应链管理更强调整个供应链的协同和整合，而不仅仅是物流环节。
3. 描述物流信息系统的作用和重要性。
答：物流信息系统是物流管理的核心，它通过收集、处理和传递物流信息，帮助企业实现资源的优化配置，提高物流效率，降低成本，并为决策提供支持。
物流试题库(附参考答案)
物流试题库（附参考答案）一、单选题（共20题，每题1分，共20分）l、当配送车辆到达门店后，配送员应交给客户收货人员的单据是（）。
A、补货单B、拣货单C、送货单D、差异单正确答案： C2、可以第一时间了解供应商送货是否存在差异，避免差异货品重复装卸、检验的作业是（）。
A、入库前检查B、盘点作业C、验收作业D、预检作业正确答案： D3、进行拣货作业的区域是（）。
A、设备存放区B、保管储区C、预备储区D、动管储区正确答案： D4、无线射频(RF)盘点作业流程顺序为（）。
A、RF扫描一数晕输入一盘点准备一差异处理B、盘点准备一差异处理-RF扫描一数量输入C、盘点准备-RF扫描一数量输入一差异处理D、盘点准备一数量输入一差异处理-RF扫描正确答案： C5、复核作业完成后，要将汇总货品搬运至（）。
A、拣货区B、存储区C、复核区D、指定待出货区正确答案： D6、配送车辆将货品送达客户后，客户相关人员根据订单核对货品、清点数量、检查包装和质量，经检查核对无误，在送货单上签名确认的过程被称为（）。
A、预收货作业B、卸货作业C、验收作业D、签收作业正确答案： D7、客户收货、验收确认的过程是指（）。
A、门店盘点B、收退作业C、补货D、签收正确答案： D8、合流作业的流程顺序为()。
A、合流一搬运至指定待出货区一贴标签B、合流一贴标签一搬运至指定待出货区C、贴标签一合流一搬运至指定待出货区D、贴标签一搬运至指定待出货区一合流正确答案： D9、对整个配送作业过程的确认被称为（）。
A、收货作业B、调度作业C、收退作业D、核单作业正确答案： D10、出货区和进货区设置在仓库相对的两侧的动线是（）。
A、I型动线B、L型动线C、T型动线D、U型动线正确答案： A11、入库上架作业流程顺序为（）。
A、入库前检查一商品核对一搬运入储位一储位确认B、入库前检查一储位确认一商品核对一搬运入储位C、入库前检查一搬运入储位一商品核对一储位确认D、入库前检查一商品核对一储位确认一搬运入储位正确答案： A12、货品从分拣作业开始到分拣作业完成，都是依靠自动分拣系统来实现的拣选方法是（）。
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物流管理总复习题
二、选择题
1.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，(A )。
A.物资空间位置的变动和时间位置的变动
B.物资空间位置的变动和形状性质的变动
C.物资时间位置的变动和形状性质的变动
D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动
2.物资的生产过程的功能是创造物资的(A )。
A.形质效用；
B.时间效用；
C.空间效用；
D.社会效用
3.流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的，克服(A )。
A.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和时间距离
B.供需之间的产品的所有权距离、空间距离和观察距离
C.供需之间的产品的所有权距离、观察距离和时间距离
D.供需之间的产品的观察距离、空间距离和时间距离
4.按照企业物流的垂直结构，属于作业层的内容有(ABE )。
A.发货与进货运输；
B.装卸搬运
C.用料管理；
D.系统控制；
E.流通加工
5.物流科学的发展经过（ABC ）过程。
Ａ.以Ｐ.D命名物流科学的时代；Ｂ.以命名物流科学的时代
Ｃ.供应链管理时代；Ｄ.萌芽时代； E.流通时代
6.战略性物流网络规划的目标是，(D? )。
A.利润最大化；
B.成本最小化
C.服务最优化；
D.利润最大与服务最优之间的平衡
7.物流决策三角形中处于首要地位的是(D? )。
A.库存战略；
B.运输战略；
C.客户服务目标；
D.选址战略
8.物流管理的最终目标是(A )。
A.用户服务；
B.渠道设计；
C.网络分析；
D.物料管理
9.战略目标应满足的要求是(AC？ )。
A.可接受性；
B.灵活性；
C.可度量性；
D.适应性
E.易理解性
10.企业的战略决策往往要受到几个因素的影响，它们是(ABCE )。
A.企业过去所实施的战略；
B.管理者对风险的态度；
C.企业所处的环境；
D.企业文化；
E.竞争行为和反应
11.在企业物流战略管理框架中，属于结构性战略的内容有(CD? )。
A.物料管理；
B.运输；
C.渠道设计；
D.网络分析；
E.仓库管理
12.采购管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是（A? ）。
A.计划职能；
B.组织职能；
C.协调职能；
D.控制职能
13.打破企业原有部门界限，将企业供、产、销物流在企业进行一体化，这是属于企业物流整合中的
（ D ）。
A.交叉整合；
B.横向整合；
C.内部整合；
D.外部整合
14.主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间的信息共享的物流信息平台是：（D?）
A企业物流信息平台 B国家物流公共信息平台
C地区物流公共信息平台 D行业物流公共信息平台
15.（ A ）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果，在对影响因素充分掌握的基础上
做出决策。
A确定型决策 B不确定型决策 C风险型决策 D错误型决策
16.根据管理层次的划分，物流信息分为（A）、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
A战略型管理信息 B外部信息Ｃ静态信息Ｄ动态信息
17.如果站在从事有形产品（或服务）制造或销售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流
服务的话，物流服务属于（C）的范畴。
A.企业核心竞争力；
B.企业战略发展；
C.企业客户服务；
D.企业能力管理
18.按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”，它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，
使其获得商品的（C）。
A.价值
B.使用价值
C.利用可能性；
D.所有权
19.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性，因此，可以从以下三个方面来反映物流客
户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准，主要是（ABC）。
A.保有顾客所期望的商品存货保障
B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障；
C.符合顾客所期
望的商品质量；D.符合和顾客期望的商品数量； E.顾客满意度
20.物流客户服务主要是围绕着顾客（ACE）展开的。
A.所期望的商品；
B.所期望的服务；
C.所期望的订货周期；
D所期望的时间安排； E.所期望的质量
21.物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准（BCDE）。
A.运输准时率；
B.库存保有率；
C.订货周期
D.配送率；
E.质量合格率
22.为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为( B )
A。
物流服务 B．客户服务 C．质量服务 D．产品服务
23.顾客在购买商品的时候，购买的是( C )
A．商品本身 B．信息 C服务产品组合 D．有形产品
24.以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求
(C )。
A．第三方物流理论 B．第四方物流理论 C到达理论 D．距离理论
25.物流企业的(B )是用来支持物流服务商品销售的。
A。
标准化管理 B.客户服务 C成本管理 D。
技术设备
26.作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有(ABD )。
A．建立良好的客户关系 B．提高产品在客户心目中的价值 C提高客户满意度
D．增强企业竞争力
27.物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的(ABC )展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位
置。
A．商品 B．订货周期 C质量 D．送货效率 E．服务态度
28.物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种(ABCE )。
A．具体活动 B．执行的标准 C绩效水平 D．态度 E．经营理念
29.以下物流功能活动可以实现企业物流系统的功能(ABCDE )
A．订单处理 B．拣选 C分类理货 D．流通加工 E．配送
30.衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有(BDE )
A．准时交货 B．供货周期的长短 C服务态度 D。
存货保障率 E．商品完好率
31.采购系统中不能提供的业务有: ( B )
A.普通采购
B.委托代销
C.受托代销
D.直运业务
32.受托代销业务商品的所有权属于: (A)
A.委托方
B.受托方
33.某企业的销售业务员已经在系统中设置了运输费这个存货,为何在销售订单中无法输入运输费这个存
货呢原因是: (B)
A.该业务员没有权限操作这个存货;
B.在存货档案中运输费存货的属性没有选择销售
C.该业务员只通过企业门户添加了运输费这个存货,需要在销售系统中再次输入运输费这个存货;
D.运输费本来就不可以在销售订单中录入的
34.ERP-U8管理系统中可实现的权限管理层次有 ( ABC )
A.功能级权限管理
B.数据级权限管理
C.金额级权限管理
D.职能级权限管理
35..以下关于用友ERP-U8供应链管理系统的说法正确的是 ( ABCD )
A用友ERP-U8供应链管理系统既能满足分散式管理的应用模式,也能满足集中式管理的应用模式.
B.用友ERP-U8供应链管理系统提供了分层次分对象的权限控制功能,提供功能权限,数据权限,金额权限
等多层次权限划分.
C.ERP-U8供应链管理系统提供了数据自动备份功能,有效保证系统数据安全.
D.用友ERP-U8供应链管理系统提供了企业应用集成工具EAI,实现与第三方应用的轻松整合.
36.企业外购材料时,通常经过以下哪几个步骤 (ABCD)
A.请购处理
B.采购订货
C.采购验收
D.采购核算
37.企业处于生产、加工与装配中的物流叫做，处于产品销售阶段的
物流叫做。
（C）
A．物料管理；实物分拨； B．生产物流；供应物流；
C．生产物流；销售物流； D．工厂物流；产品分拨物流
38.下列属于流通活动的有 (ABCDE )
A.商流；
B.物流；
C.资金流；
D.信息流
E.流通辅助活动
39.与其他运输方式相比，铁路路运输的主要优势体现在：（ BCD）
A．灵活性； B．运载能力大；C．速度较快； D．安全可靠
40.多式联运的基本特征是：（ABC）
A．必须要有一个多式联运合同； B．使用一份全程多式联运单据；
C．以至少两种不同的运输方式； D．限于一个国家的范围之内。