银行支付结算培训的内容和重点
人行第三方支付培训资料-银行支付结算内控管理及备付金
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支付结算业务概述
支付结算依托系统 中央银行跨行支付系统 银行业金融机构行内支付系统 证券结算系统 外汇结算系统 银行卡支付系统 非金融支付机构支付网络
支付组织多元化发展 中国人民银行 银行业金融机构 支付机构 证券托管结算机构
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支付结算业务概述 支付体系发展的主要目标
那些存款人可以开立基本存款账户？
企业法人。 非法人企业。 机关、事业单位。 团级（含）以上军队、武警部队及分散值勤的支（分）队。 社会团体。 民办非企业组织。 异地常社机构。 外国驻华机构。 个体工商户。 居民委员会、村民委员会、社区委员会。 单位设立的独立核算的附属机构。 其他组织。
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单位银行结算账户的开立
存款人申请开立基本存款账户，应向银行出具哪些证明文件？
企业法人，应出具企业法人营业执照正本。 非法人企业，应出具企业营业执照正本。 机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登 记证书和财政部门 同意开户的证明；非预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书。 军队、武警团级（含）以上单位以及分散值勤的支（分）队，应出具军队军级以上单位财务部门、武警 总队财务部门的开户证明。 社会团体，应出具社会团体登记证书，宗教组织还应出具宗教事物管理部门的批文或证明。 民办非企业组织，应出具民办非企业登记证书。 外地常设机构，应出具国家有关主管部门的批文或证明；外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记 机关颁发的登记证。 外国驻华机构，应出具国家有关主管部门的批文或证明；外资企业驻华代表处、办事处应出具国家登记 机关颁发的登记证。 个体工商户，应出具个体工商户营业执照正本。 居民委员会、村民委员会、社区委员会，应出具主管部门的批文或证明。 独立核算的附属机构，应出具主管部门的基本存款账户开户登记证和批文。 其他组织，应出具政府主管部门的批文或证明。 此外，存款人为从事生产、经营活动的纳税人的，还应出具税务部门颁发的税务登记证。
支付结算管理办法培训课件
支付结算管理办法培训课件支付结算管理办法培训课件支付结算管理办法是指在金融领域中，对于支付和结算活动进行规范和监管的一系列法规和政策。
这些管理办法的出台旨在保护金融市场的稳定和安全，促进支付和结算活动的便利和效率。
本文将探讨支付结算管理办法的重要性和内容，并介绍相关的培训课件。
第一部分：支付结算管理办法的重要性支付结算是金融市场中不可或缺的一环，它涉及到个人和企业的日常生活和经济活动。
因此，支付结算的安全和效率对于金融市场的稳定和经济发展至关重要。
支付结算管理办法的出台，旨在规范和监管支付和结算活动，确保其安全、高效和公平。
首先，支付结算管理办法有助于防范金融风险。
在金融市场中，支付和结算活动涉及大量的资金流动和交易。
如果没有规范的管理办法，就容易出现资金挪用、欺诈和洗钱等金融犯罪行为。
通过制定支付结算管理办法，可以加强对支付和结算活动的监管，减少金融风险的发生。
其次，支付结算管理办法有助于提高支付和结算的效率。
在传统的支付和结算方式中，往往需要耗费大量的时间和人力，且容易出现错误。
通过引入新的支付和结算技术和规则，可以提高支付和结算的速度和准确性，降低成本，促进经济的发展。
第二部分：支付结算管理办法的内容支付结算管理办法通常包括以下几个方面的内容：1. 支付结算机构的准入和退出规定。
支付结算机构是指从事支付和结算业务的金融机构，如商业银行、支付机构等。
支付结算管理办法规定了支付结算机构的准入条件和退出规定，以确保其资质和能力符合监管要求。
2. 支付和结算的基本规则和流程。
支付和结算活动涉及到多个参与方，如付款人、收款人、支付机构等。
支付结算管理办法规定了支付和结算的基本规则和流程，包括资金划转、结算方式、账户管理等，以确保支付和结算的安全和顺利进行。
3. 支付和结算的监管和风险防控要求。
支付和结算活动涉及到大量的资金和交易，因此需要进行监管和风险防控。
支付结算管理办法规定了支付和结算的监管要求，包括资金的监管、风险评估和防控措施等。
人民币结算业务培训(工行内部资料)
单位银行结算账户的存款人只能在银行开 立一个基本存款账户。单位银行结算账户按用 途分为：
1、基本存款账户 2、一般存款账户 3、专用存款账户 4、 临时存款账户
开立基本存款账户、临时存款账户和预算单位 开立专用存款账户实行核准制度。但存款人因注册 验资需要开立的临时存款账户除外。
银行结算账户，是指银行为存款人开立的办理资 金收付结算的人民币活期存款账户。
《票据管理实施办法》（1997年10月1日实行），保障《中华人民 共和国票据法》得到切实有效地实施，更好地发挥它的作用。
《支付结算办法》（1997年12月1日实行），是票据法的重要配套 制度，充分体现了票据法和实施办法的各项规定，具有较强的实施 性和操作性，是规范支付结算活动的基本制度。
《支付结算会计核算手续》（1997年12月1日实行），是根据《支 付结算办法》制定的操作规程。
第二节 单位定期存款
单位定期存款是由存款单位约定期限，到期支付本 息的一种存款。目前，单位定期存款有如下六种：
短期定期种类 ：
中长期定期种类：
三个月 3.33%
二年 4.68%
半年 3.78%
三年 5.40%
一年 4.14%
五年 5.85%
主要业务规定
定期存款可以全部或部分提前支取，但只能提前支取一次。
1.临时机构，应出具其驻在地主管部门同意设立临时 机构的批文。
2.注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的 《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文。
银行为存款人开立账户自开户之日 起第3个工作日后才能开通使用，同时 应与存款人签订银行结算账户管理协 议，明确双方的权利与义务 。
第三节、银行结算账户的使用
3. 组织机构代码证书正本。 4. 法人代表证明书和法人授权委托书。 5. 法人、财务人员身份证原件。 6. 单位公章、财务章及有关私章。
银行支付结算业务培训计划
银行支付结算业务培训计划一、培训目的银行支付结算业务是银行业务的核心部分，对于银行员工具有重要的意义。
为了提高银行员工的业务水平和服务质量，我行计划开展银行支付结算业务培训，使员工掌握支付结算业务的理论知识和实际操作技能，提高员工综合素质，提升服务水平，为客户提供更加全面优质的支付结算服务。
二、培训内容1. 支付结算业务基础知识- 支付结算业务的概念和作用- 支付结算业务的分类- 支付结算业务的流程和功能2. 各种支付工具的使用- 现金支付- 银行卡支付- 电子支付- 手机支付- 互联网支付3. 支付结算风险管理- 支付结算风险的种类- 支付结算风险的防范措施- 支付结算风险的处理方法4. 支付结算业务操作技能- 银行卡的办理和使用- 电子支付系统的操作- 手机支付的使用- 互联网支付的操作5. 支付结算业务的法律法规- 支付结算相关法律法规的认识- 支付结算业务的合规操作6. 支付结算业务的实践操作- 实际操作练习- 问题解答和技能提升三、培训方法1. 理论讲解通过专业的讲师讲解，使员工了解支付结算业务的基本理论知识。
2. 实际操作演练在实际操作中，通过模拟情景进行现场操作演练，让员工学会如何运用理论知识解决实际业务问题。
3. 案例分析通过真实案例的分析，让员工学会应对各种支付结算业务中的风险和问题。
4. 讨论交流员工就支付结算业务中的疑问和难点进行交流讨论，互相学习和提高。
四、培训对象1. 银行柜员2. 支付结算部门员工3. 客户服务人员4. 监控风险部门员工五、培训时间和地点培训时间：每周一至周五，每天上午9:00-12:00，下午14:00-17:00培训地点：公司培训中心具体培训时间将根据公司实际情况再做调整。
六、培训效果通过此次培训，参训人员将能够掌握支付结算业务的理论知识，掌握各种支付工具的使用方法，了解支付结算业务的风险管理和法律法规，掌握支付结算业务的实际操作技能，提高员工的服务水平和业务水平。
银行支付结算培训计划
银行支付结算培训计划一、培训目标1. 了解银行支付结算的基本概念和原理；2. 掌握银行支付结算的相关政策法规；3. 熟悉银行支付结算的业务流程和操作方法；4. 提高银行支付结算业务风险防范意识和能力。
二、培训对象银行支付结算业务相关部门的全体员工，特别是从事支付结算业务的中层和基层员工。
三、培训内容1. 银行支付结算概述- 银行支付结算的概念和功能；- 银行支付结算的发展历程和现状；- 银行支付结算的相关政策法规。
2. 银行支付结算业务流程- 银行支付结算账户管理；- 银行支付结算清算；- 银行支付结算代理；- 银行支付结算结算。
3. 银行支付结算操作方法- 银行支付结算业务操作流程；- 银行支付结算系统使用方法；- 银行支付结算异常处理方法。
4. 银行支付结算风险防范- 银行支付结算风险的类型和特点；- 银行支付结算风险防范的基本方法；- 银行支付结算风险防范的具体措施。
五、培训方式为了达到培训目标，我们将采用多种培训形式，包括讲座、案例分析、角色扮演、实地考察和小组讨论等。
通过多种形式的培训，激发学员的学习兴趣和积极性，达到更好的教学效果。
六、培训时间和地点培训时间定为两周，培训地点为公司内部的培训室和实训场地。
七、培训师资我们将邀请业内知名银行支付结算专家作为培训讲师，他们具有丰富的实践经验和严谨的学术素养，能够为学员提供权威、实用的培训内容。
八、培训评估为了确保培训质量和效果，我们将在培训结束后进行培训评估，包括学员满意度调查和知识技能测试等，以便及时发现问题并进行改进。
九、培训后续培训结束后，我们将建立学员交流平台，不定期举办银行支付结算业务交流会，促进学员之间的交流和学习，共同提高银行支付结算业务水平。
总结：本次培训计划将系统地介绍银行支付结算的基本概念、业务流程、操作方法和风险防范，通过多种培训形式和专业师资，提高学员的专业素养和能力，为公司的支付结算业务发展提供有力的人才保障。
银行柜员业务知识 支付结算
10.不准无理拒绝支付应由银行支付 的票据款项。
思考：下列行为是否违反了银行支付结 算纪律？
案例1：年底，银行为了存款任务， 对交换提入的转账支票故意找一些 理由退票，从而留住资金。 案例2：客户甲交来转账支票及进账 单主动划款，柜员未及时转账，收 款人没有按时收到款项，耽误了与 客户甲的交易。
案例3：个体户张某每天都因业务 需要，有大量汇款。银行柜员以 存款少为理由，延误汇款造成客 户张某业务无法正常运行。
案例4：某银行为完成任务，违反 规定为开户手续不全的企业先开 户后补办手续。
五.票据的基本规定
1．票据取得的规定。
票据的签发、取得和转让，必须具有真实的 交易和债权债务关系。
2．票据签章的规定。
法定代表人 或授权经办 人
公章
×× ××
银行的客户
银行
2．票据签章的规定。
公章
×× ××
法定代表人 或授权经办 人
银行的客户
银行
单位 公章
×× ××
3．票据记载事项的规定。
记载事项要合法。
票据的金额、 3．票据记载事项的规定 出票日期和收 大小写同 款人名称不得 时记载 记载事项要合法。 更改。
1.不准以任何理由压票、任意退票、 截留挪用客户和他行资金、无理拒付、 不扣少扣滞纳金； 2.不准在结算制度之外规定附加条件， 影响汇路畅通； 3.不准违反规定为单位和个人开立账户 4.不准拒绝受理、代理他行正常结算 业务； 5.不准放弃对企事业单位和个人违反 结算纪律的制裁；
6.不准违章签发、承兑、贴现票据， 套取银行资金； 7.不准超额占用联行汇差资金、转嫁 资金矛盾； 8.不准逃避向人民银行转汇大额汇划款 项和清算大额银行汇票资金；
银行支付结算工作培训计划
银行支付结算工作培训计划一、培训背景随着互联网和移动支付的快速发展，银行支付结算工作已经成为金融行业中的一个重要组成部分。
然而，由于行业的快速变化和复杂性，银行支付结算工作人员需要不断提升自己的专业知识和技能，以适应新形势下的工作需求。
因此，为了提高员工的综合素质和服务水平，我们计划开展银行支付结算工作培训。
二、培训目标1. 提高员工对于银行支付结算工作的认识和理解，掌握相关知识和技能；2. 增强员工的风险意识和防茅措施，提高支付安全性；3. 培养员工的沟通能力和团队合作意识，提高服务质量；4. 提高员工的综合素质和专业能力，提升客户满意度。
三、培训内容1. 银行支付结算工作基础知识- 支付结算的概念和流程- 支付结算产品种类及特点- 支付行业发展趋势和现状分析2. 支付风险防茅- 支付风险的类型和影响- 风险防茅的基本原则和方法- 支付安全技术和措施3. 客户服务与沟通技巧- 客户服务理念和原则- 沟通技巧和心理学知识- 处理突发事件的方法和技巧4. 团队合作与协调能力- 团队合作意识和价值- 团队协作的基本原则和方法- 团队化管理和领导力发展5. 综合素质和专业能力提升- 金融业务知识和技能培训- 个人职业发展规划指导- 客户体验和满意度管理四、培训方式1. 线上学习：通过网络平台提供视频课程、在线测试和交流讨论，方便员工根据自身时间和地点进行学习。
2. 线下培训：组织专业培训师进行授课，定期举办讲座、研讨会和案例分析等活动，提供实操训练和互动交流。
五、培训周期本次培训将分为两个阶段进行，共计3个月，具体安排如下：第一阶段（1个月）- 通过线上学习，学员掌握支付结算的基础知识和风险防茅技能；- 参与线下培训，学员进行实操训练，加强团队合作和沟通能力。
第二阶段（2个月）- 学员根据实际工作需求和个人发展计划，选择适合的专业课程进行学习；- 参与线下培训，通过案例分析和实际操作，提高综合素质和专业能力。
支付专业知识培训课件
支付专业知识培训课件支付专业知识培训课件随着科技的不断发展和社会的进步，支付行业也在不断创新和变革。
作为一个与人们生活息息相关的领域，支付专业知识的掌握对于从业人员来说至关重要。
本文将介绍一些支付专业知识培训课件的内容，帮助读者更好地了解这个领域。
第一部分：支付概述在支付专业知识的培训中，首先需要了解支付的概念和基本原理。
支付是指买卖双方通过某种方式将货币或其他价值交换的过程。
通过支付，人们可以购买商品和服务，实现经济交易。
支付的基本原理包括身份验证、交易授权、资金清算和结算等。
第二部分：支付方式支付方式是指人们在进行交易时所采用的支付工具和方式。
在支付专业知识培训课件中，需要介绍常见的支付方式，如现金支付、银行卡支付、电子支付、移动支付等。
这些支付方式各有优劣，需要根据交易的具体情况选择合适的方式。
第三部分：支付安全随着支付方式的多样化，支付安全问题也日益突出。
支付专业知识培训课件应该包含支付安全的相关知识，如密码学原理、身份验证技术、交易风险管理等。
只有保障支付的安全性，才能有效地防范支付风险和欺诈行为。
第四部分：电子支付随着互联网的普及和电子商务的兴起，电子支付成为了一种重要的支付方式。
支付专业知识培训课件应该详细介绍电子支付的原理和流程，如电子钱包、电子支票、电子货币等。
同时，还需要讲解电子支付的发展趋势和未来前景。
第五部分：移动支付随着智能手机的普及和移动互联网的发展，移动支付逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
支付专业知识培训课件应该涵盖移动支付的相关知识，如近场通信技术、二维码支付、手机支付应用等。
移动支付的便捷性和安全性将进一步推动支付行业的发展。
第六部分：全球支付支付行业已经成为全球化的产业，不同国家和地区的支付系统也存在差异。
支付专业知识培训课件应该介绍全球支付的相关知识，如国际支付结算、跨境支付、外汇交易等。
了解全球支付的规则和制度，有助于拓展国际业务和提升竞争力。
结语：支付专业知识培训课件的内容涵盖了支付概述、支付方式、支付安全、电子支付、移动支付和全球支付等方面的知识。
银行柜员业务培训方案
银行柜员业务培训方案1500字一、培训目标通过本次银行柜员业务培训，旨在提高银行柜员的服务水平和业务能力，进一步增强银行柜员对客户的服务和支持能力，保证客户的满意度和公司业务的顺利发展。
二、培训内容1. 客户服务技能对于银行柜员来说，良好的客户服务是基本技能之一。
本次培训的重点内容包括：(1) 客户接待礼仪：包括迎宾礼节、站姿、微笑等；(2) 电话接听技巧：包括问候语、接电话口诀、礼貌用语等；(3) 问题处理能力：包括遇到问题应该如何快速解决，如何掌握一流的客户服务技巧和服务准则。
2. 业务知识银行柜员需要具备扎实的业务知识，所以本次培训将涉及以下几个方面：(1) 存款业务：包括个人存款、企业存款等；(2) 支付结算业务：包括汇款、结算等；(3) 贷款业务：包括消费贷款、房屋贷款等；(4) 外币业务：包括外币兑换、卖汇等。
3. 业务流程银行柜员需要掌握公司业务流程，以便更好地支持客户服务，避免因处理流程不当而引发问题。
本次培训重点关注以下几个环节：(1) 开户业务流程：包括开户准备工作、开户限制等；(2) 存款业务流程：包括存款方式、存款余额限制等；(3) 支付结算业务流程：包括汇款流程、结算方式等；(4) 贷款业务流程：包括申请流程、还款方式等。
4. 安全知识作为银行柜员，他们需要对现金保护、数据保护等方面有深刻的认识，掌握如何防范欺诈行为。
本次培训将重点关注以下几个方面：(1) 现金保护：包括现金存储、现金加钞、现金点钞等；(2) 网络安全：包括钓鱼网站、恶意软件、网络攻击等防范措施；(3) 信息安全：包括用户数据存储、销毁等。
三、培训方式1. 理论知识讲解：培训师将以PPT为工具进行相关讲解和示范。
2. 案例分析：引导学员模拟各种场景进行实践操作，加深学习效果。
3. 角色扮演：组织学员通过角色扮演提高工作场景应对能力。
4. 互动交流：定期组织学员交流学习情况，相互分享业务经验。
四、考核方式本次培训采取多种方式进行考核，包括理论知识考试、实际操作考核、综合素质考评等，考核内容涵盖全部培训内容，并按照固定比例进行综合计分。
银行现金支付结算概述及流程培训材料
现金支付结算的适用范围
总结词
现金支付结算适用于各种场景，包括个人和 企业客户、线上和线下交易等。
详细描述
现金支付结算适用于各种场景和客户类型。 个人客户可以使用现金或支票进行购物、缴 纳水电煤气费等日常支付；企业客户则可以 使用现金或支票进行货款结算、缴纳税款等 业务操作。此外，随着互联网和移动支付的 普及，线上交易也越来越普遍，客户可以通
审核过程中，银行可能会要求客户提 供相关证明文件或进行身份验证。
银行对支付请求进行审核，包括核对 收款方信息、支付金额、用途等是否 符合规定。
银行处理支付请求
银行根据审核结果处 理支付请求。
如果支付请求不符合 规定，银行将拒绝支 付并告知客户原因。
如果支付请求符合规 定，银行将进行资金 清算和结算，确保资 金安全。
人工智能技术的应用将为银行现金支付结算带来更多的便利 和创新，提高银行业务处理效率和客户满意度。
详细描述
人工智能技术可以帮助银行实现自动化和智能化的支付结算 处理，例如智能语音识别、智能客服、智能风控等，同时通 过大数据分析和挖掘，银行可以更好地了解客户需求，提供 更加个性化的服务。
跨境支付的发展趋势
过网银或手机银行进行转账和支付。
02
银行现金支付结算流程
客户提交支付请求
客户前往银行柜台或使用电子 银行渠道（如网上银行、手机 银行等）提交支付请求。
客户需提供收款方信息、支付 金额、支付用途等相关资料。
客户需核对账户余额是否足够 支付，确保支付请求的有效性。
银行接收并审核支付请求
银行柜台或电子银行渠道接收客户提 交的支付请求。
详细描述
现金支付结算是指客户在银行开设账户后，使用现金或支票等方式，将资金从 一个账户转移到另一个账户，或者支付给第三方。这个过程涉及到银行系统内 部的清算和结算，以确保资金的安全和准确性。
人民银行支付清算体系业务培训
2、同城票据清分系统
北京市同城票据清分系统是北京市支付清算系 统的重要组成部分， 统的重要组成部分，是人民银行分支机构履行同 城清算服务职责的重要体现。 城清算服务职责的重要体现。中国人民银行营业 管理部负责统一组织、 管理部负责统一组织、领导和管理北京市同城票 据交换和资金清算工作。 据交换和资金清算工作。北京票据清算中心负责 同城票据清算系统的具体运行维护和同城票据交 换和资金清算的日常管理。 换和资金清算的日常管理。
考核内容
系统安全管理、流动性管理、 系统安全管理、流动性管理、支付清算纪律执 支付清算系统建设和业务推广、 行、支付清算系统建设和业务推广、系统运行维 护管理、 护管理、材料报送等 存在的主要问题和相关的工作要求 详见《关于2009 2009年上半年北京市支付清算系统 详见《关于2009年上半年北京市支付清算系统 参与者考核情况的通报》 银管发[2009]184号 [2009]184 参与者考核情况的通报》（银管发[2009]184号）
中华人民共和国中国人民银行法
第四条： 第四条：维护支付清算系统的正常运行 第二十七条：中国人民银行应当组织或者 第二十七条： 协助组织银行业金融机构相互之间的清算 系统， 系统，协调银行业金融机构相互之间的清 算事项，提供清算服务。 算事项，提供清算服务。 中国人民银行会同国务院监督管理机 构制定支付结算规则。 构制定支付结算规则。
实时全额清算） （贷记、
1. 核全国押
NPC
支付报文
1. 核地方押 2. 编全国押 3. 发往NPC
2. 清 算 资 金 （ 资 金 不足清算，进入队 列处理） 3. 发往收报中心 1. 核全国押 2. 编地方押 3. 发 往 接 收 清算行
CCPC (发报中心）
支付结算业务培训
银行汇票申请书（借方传票）②
申请日期 年 月 日
申请人
收款人
账号
账号
或地址
或地址
用途
代理
付款行
汇票 人民币
金额 （大写）
上列款项请从我账户支付。科目（借）
申请人签章 对方科目（贷）
年月 日
转帐日期 年 月 日
复核 记帐
1）申请人转账交付的
借：吸收存款－活期存款－申请人户 贷：吸收存款-其他存款
2）申请人现金交付的
借：库存现金 贷：吸收存款-其他存款
2、银行出票
第一联：卡片
银行保管
第二联：汇票
第三联：解讫通知 交申请人
第四联：多余款收账通知 银行保管
用压数机压印出票小写金额
银行汇票票样
3、收款人接受并审核汇票
1）申请人持第二、第三联异地结算。 交持票人。
2）持票人审核并填写实际结算金额 和多余金额。
相关规定
4.银行汇票的提示付款期限自出票日起 限提示付款的，代理付款人不予受理。
5.银行汇票的实际结算金额不得更改， 票无效。
相关规定
6.银行汇票可以用于转账。填明“现金 支取现金，但申请人和收款人均为个人 申请人或者收款人为单位的，银行
相关规定
7.银行汇票的付款人为出票银行。代理 行或跨系统签约银行审核支付汇票款项
贷：清算资金往来
其他应付款－申请人
领款时：
借：其他应付款—申请人
贷：库存现金
练习
1、客户李清提交银行汇票申请书及现金 40000元，异地购物，委托银行签发银行汇票， 经审核无误办理转帐。
2、开户单位新兴百货持异地中国工商银行签 发的银行汇票及解讫通知和两联进账单来行 办理入帐手续，原汇票金额200000元，实际 结算金额195000元，办理转帐。
银行票据及结算方式培训
异地
提示付款期限为出票日起1个月内
①填明“现金”字样的可支取现金
②申请或收款人为单位的，不得申请支取现金
商业汇票
商业承兑汇票
同城、异地
付款期限由交易双方商定，最长不超过6个月。提示付款期限自汇票到期日起10天内。
①商业承兑汇票由付款人承兑。付款人存款账户不足支付的，由持票人银行转交持票人。
②银行承兑汇票由银行承兑。出票人于汇票到期前未能足额交存票款的，对出票人尚未支付汇票金额，每天加收5‰利息。
本票自出票日起，付款期限最长不得超过2个月。
本票
目录
学习目标
科技 过程策略优点
主要银行结算方式
电 汇
第四章
汇款业务办理完毕，银行会给汇款人签发汇款回单。汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，无论网银汇款还是柜台汇款，回单都不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。
票据通过背书转让的，须检查背书是否连续，背书盖印是否合规。背书不连续的票据拒收。如发现票据背书有印章模糊、缺角等情况，相关背书人须向付款银行出具书面证明。
票据的承兑人无款支付或其他原因，导致收款人或持票人不能获得付款时，可以按照汇票背书转让的顺序，向前手行使追索权，汇票上的所有关系人都负连带责任。
陌生客户见电汇底单发货的风险较高，应坚持款到账发货原则。
Q&A
点击此处添加正文，请言简意赅的阐述观点。
网银支付一般设两级或三级的审批授权，支付提交人（出纳）提交付款申请，一级审批人（财务经理）审批，二级审批人（总经理）审批。经最终审批人批准之后，付款指令才会传输到银行交易系统中处理。审核回单时留意看交易状态和是否有银行的电子回单印章。
电汇方式分为网上银行汇款和银行柜台汇款。
银行工作中的支付结算流程与要点解析
银行工作中的支付结算流程与要点解析在现代金融体系中，支付结算是银行工作中的重要环节。
无论是个人还是企业，都需要通过支付结算来完成各种交易和资金流动。
本文将对银行工作中的支付结算流程与要点进行解析，帮助读者更好地理解和应用。
一、支付结算流程1. 支付准备阶段：在进行支付结算之前，需要进行一系列准备工作。
首先是收集和核对交易信息，包括付款方和收款方的账户信息、交易金额、交易时间等。
其次是进行资金调拨，确保付款方账户有足够的资金进行支付。
最后是制定支付计划，确定支付时间和方式。
2. 支付指令传递：支付指令是进行支付结算的重要依据。
一般情况下，支付指令由付款方通过银行渠道提交给银行，然后银行将指令传递给收款方的银行。
在传递过程中，需要确保支付指令的准确性和安全性，以避免支付错误或信息泄露。
3. 资金清算与结算：在支付指令传递完成后，银行会进行资金清算与结算。
资金清算是指根据支付指令的内容，对付款方和收款方的账户进行资金调整。
资金结算是指将清算后的资金转入收款方的账户，并进行账务处理。
这一过程需要保证资金的准确性和及时性，以避免支付延误或差错。
4. 结果通知与确认：支付结算完成后，银行会及时通知付款方和收款方支付结果。
付款方和收款方可以通过银行渠道查询支付状态和账户余额，以确认支付是否成功。
如果支付出现问题，可以及时联系银行进行解决。
二、支付结算要点解析1. 资金安全：在支付结算过程中，资金安全是至关重要的。
银行需要采取一系列措施来保护支付指令和资金的安全，例如加密技术、身份验证、风险监控等。
同时，付款方和收款方也需要保护自己的账户信息，避免泄露和被盗用。
2. 交易准确性：支付结算的核心目标是确保交易的准确性。
银行需要仔细核对支付指令的内容，确保付款方和收款方的账户信息、交易金额等准确无误。
付款方和收款方也需要仔细核对支付结果，及时发现和纠正错误。
3. 时效性与效率：支付结算需要在合理的时间内完成，以满足付款方和收款方的需求。
《人民币银行结算账户管理培训》银行新员工入职培训
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二、基本存款账户是存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行 结算账户。 （处于龙头地位，是一般户，预算与非预算单位专户，非临时机 构临时户的开立前提；可开立在注册地或经营地。）
三、 一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要，在基本存款账户开户银 行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。 （两种开立原因；与基本户不得开立在同一家机构）
（一）存款人向开户银行报送资料的时限为5个工作日内；
（二）开户银行接收资料后，向人民银行报告的时限为2个工作日内；
九、个人账户的撤销业务
（一）存款人向开户银行报送资料的时限，无明确规定；
（二）开户银行接收资料后，向人民银行报告的时限不明确：
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账户管理工作中的几点问题
• 一、关于几类存款人的存款人类别归属 • 1、个人独资企业，其存款人类别应归属于非法人
的副本复印件； • 2、无需报送居民身份证联网核查结果复印件；无
需报送账户经办人员身份证件复印件；无需报送 账户管理协议书； • 3、财政批复表仅需报送一联即可；各类账户申请 书附页仅需报送一联即可；《已开立银行结算账 户清单》仅需报送一联即可。
2018年商业银行支付结算工作要点全文
2018年商业银行支付结算工作要点一、背景介绍1.1 随着金融科技的发展和互联网金融的兴起，支付结算工作变得愈发重要。
商业银行作为金融机构的主要承担者，支付结算工作直接关系到金融体系的安全稳定和经济健康发展。
1.2 2018年是我国金融供给侧结构性改革的关键一年，商业银行面临着新的发展机遇和挑战。
如何更好地规范支付结算工作，提升风险防控能力，满足客户需求，成为当前商业银行需要认真思考和抓好的工作重点。
二、发展目标2.1 稳健发展。
在推动金融去杠杆的大环境下，商业银行需要谨慎稳健地发展支付结算业务，避免风险过度集中，同时有效降低成本，提升效率。
2.2 创新发展。
商业银行需要积极探索支付结算业务的创新发展模式，借助金融科技手段，提升智能化水平，提供更多样化的产品和服务。
2.3 风险防控。
在支付结算业务中，风险是无处不在的，商业银行需要加强风险防控意识，建立完善的风险管理体系，提升风险识别和预警能力。
三、主要工作要点3.1 加强规范管理。
商业银行需要加强支付结算业务的规范管理，严格遵守监管规定和内部制度，加强对支付结算业务的内部控制和监督，确保业务的合规性和稳定性。
3.2 优化产品与服务。
商业银行要不断优化支付结算产品与服务，提升用户体验，满足不同客户的需求，推动金融服务的精细化和个性化。
3.3 拓展市场渠道。
商业银行需要积极拓展支付结算业务的市场渠道，与第三方支付机构、电子商务评台等合作，拓展服务范围和渠道，提升市场竞争力。
3.4 推进智能化建设。
商业银行应推进支付结算业务的智能化建设，建立智能风险识别与预警系统，提升业务处理效率和准确性。
3.5 加强安全防范。
商业银行需要加强支付结算业务的信息安全防范，加强系统和数据的安全保护，提升支付交易的可信度和安全性。
3.6 培训人才队伍。
商业银行需要加强对支付结算业务人才的培训与引进，建设高素质的专业团队，提升业务处理和风险防控能力。
四、总结展望4.1 2018年，商业银行支付结算工作面临机遇和挑战。
支付结算业务培训
支付结算业务培训二、培训目标1. 理解支付结算业务的基本概念和原理；2. 掌握各种支付工具的特点和使用方法；3. 了解支付结算业务的法律法规和操作规范；4. 培养支付结算业务的操作技能和风险意识。
三、培训内容1. 支付结算业务的基本概念和原理（200字）支付结算业务是指通过各种支付工具将购买者账户上的资金转移到商家账户上的过程。
其基本原理是购买者通过支付工具向商家发起支付指令，经过银行或第三方支付平台的处理，将资金从购买者账户转移到商家账户。
2. 支付工具的特点和使用方法（600字）支付工具是指购买者进行支付时所使用的各种工具，如现金、银行卡、电子支付工具等。
不同的支付工具有不同的特点和使用方法。
现金是最常见的支付工具，使用方便但存在安全风险；银行卡可以通过刷卡或取款机进行支付，但需要持卡人拥有一定的信用额度，并且可能需要支付一定的手续费；电子支付工具如支付宝、微信支付等具有快捷、安全、便利的特点，但需要绑定银行卡或充值零钱。
3. 支付结算业务的法律法规和操作规范（500字）支付结算业务受到一系列法律法规和操作规范的约束。
相关的法律法规包括《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国电子商务法》等；操作规范包括支付机构的开户审核、结算控制和风险管理等。
培训人员需要了解这些法律法规和操作规范，将其运用到实际操作中。
4. 支付结算业务的操作技能和风险意识（700字）支付结算业务的操作技能包括对各种支付工具的熟悉和掌握，以及对支付指令的处理和结算的操作流程。
支付结算业务涉及的风险包括资金安全风险、操作风险、技术风险等。
培训人员需要培养良好的风险意识，加强对各种风险的预防和控制。
四、培训方法1. 理论培训（800字）理论培训主要通过课堂讲授的方法进行。
培训人员将基本概念和原理、特点和使用方法、法律法规和操作规范等内容进行详细讲解，帮助学员全面了解支付结算业务。
2. 实践操作（600字）除了理论培训外，培训还应包括实践操作环节。
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银行支付结算培训的内容和重点
随着科技的发展，银行支付结算行业也在不断发展壮大。
而在2023年，银行支付结算行业依旧是一个充满着机遇和挑战的行业。
因此，银行支付结算培训也变得更加重要。
一、培训重点
1.支付结算市场分析
2023年的银行支付结算市场依旧是一个非常庞大的市场，涵盖着各种各样的金融产品和服务。
因此，对于银行支付结算培训来说，了解市场前景、趋势和竞争情况非常重要。
培训内容应该包括对各个部分市场的分析，包括电子支付、互联网支付、移动支付和实体支付等。
2.支付结算规章制度
在2023年，支付结算的规章制度将保持相对稳定。
但是，根据历史经验，在任何时期，都有可能出现变化。
银行支付结算培训应该包括当前和潜在的规章制度，与银行支付结算相关的制度与法律框架，以及中央和地方政府对该领域的监管与支持。
3.银行支付结算基础
在现代支付结算环境中发挥作用的许多银行和支付技术涉及到了非常复杂的基础设施。
银行支付结算培训应该按照不同层次进行排列，详细介绍金融机构、资金流动和信用等基础知识，同时还要涉及到支付市场中广泛使用的技术，例如电子钱包系统、众筹、赌博等。
4.经济学
经济学是银行支付结算培训的一个基本组成部分。
该课程应该涵盖许多与支付有关的经济学原理，这将帮助培训者了解基本的商业模型与投资理念。
最终，这些知识将帮助一个人更好地理解现代支付结算环境中的经济原理。
5.防欺诈
防欺诈是在线付款和金融机构中非常重要的主题。
因此，对于此内容的讲授很重要。
一般来说，支付结算培训教导习者如何防范欺诈，如何提高对于欺诈行为的识别和预防。
二、培训目标
1.提高支付结算人员的技能和经验
随着科技和市场变化的快速发展，支付结算人员需要不断学习、掌握新的技能和知识，以满足市场和客户需求。
银行支付结算培训可以帮助员工更加深入了解市场环境，提高技能和经验。
2.帮助银行支付结算人员更加了解客户需求
不断深入掌握客户需求将是银行支付结算人员必须的一项技能。
支付结算培训应该教导员工如何与客户沟通、交流，在满足客户需求的同时，保持良好的服务态度和客户关系。
3.为员工开辟个人发展路径
通过银行支付结算培训，员工将更好地了解其职业发展路径，为个人发展和成长开辟更好的道路。
三、培训意义
1.提高金融知识
银行支付结算培训可以让参与者学习相关金融理论知识，并掌握解决实际问题的方法。
通过这些课程，员工能够有更广泛的视野和更加深刻的认识，从而提高金融知识。
2.提高服务态度和能力
银行支付结算培训可以帮助员工了解客户需求，提高服务态度和能力。
同时，这些课程可以提高员工与客户的沟通和相互理解，在保持专业性的同时，更好地满足客户需求。
3.提高银行的品牌形象
通过银行支付结算培训，银行将建立起一支技术娴熟、服务水平高的员工队伍，为客户提供高品质的服务。
这将提高银行在客户心目中的品牌形象和市场地位。
结束语：
在当今的金融市场和新技术的环境下，银行支付结算行业将继续面临着新的挑战和机遇。
分享银行支付结算培训的内容重点，银行在未来可以为自己和员工定制相应的培训方案，以帮助个人更好地成长和发展，同时也能提高银行的市场竞争力和品牌形象。