管理学原理分权授权案例题

管理学原理分权授权案例题摘要：1.分权与授权的定义及关系2.分权与授权的优缺点3.案例：某公司采用分权与授权管理后的变化4.结论：适度分权与授权对企业的重要性正文：一、分权与授权的定义及关系分权和授权是管理学中常见的两个概念，它们之间有着密切的联系和区别。

分权是指组织中上级将一部分决策权、执行权等权力下放给下级，使得下级在一定程度上具有独立处理事务的能力。

分权是一种长期、制度性的安排。

而授权则是指上级将本属于自己处理的某项工作或任务临时交给下级完成，下级在完成任务后仍将权力交回给上级。

授权是一种短期、临时的行为。

二、分权与授权的优缺点分权与授权的优点包括：1.提高决策效率，下级在获得一定权力后能够更快地作出决策；2.发挥集体智慧，下级可以充分发挥自己的专长和创意，为企业带来更多创新和增值；3.减轻上级工作负担，有利于上级集中精力处理更重要的事务。

然而，分权与授权也存在缺点：1.过于分权可能导致决策效率降低，因为下级需要时间来熟悉和处理新的事务；2.过于分权可能加剧上下级之间的信息不对称，导致道德风险；3.授权可能导致下级对任务的重视程度不够，影响任务的完成质量。

三、案例：某公司采用分权与授权管理后的变化某公司原来采取集权管理，所有决策都由总经理亲自处理。

然而，随着业务的发展，总经理感到力不从心，决策效率越来越低。

于是，公司决定采取分权与授权的管理模式。

各部门经理被授予一定的决策权，可以根据部门实际情况自主作出决策。

同时，总经理将部分工作授权给下属完成。

实行分权与授权管理后，公司的决策效率大大提高，各部门之间的协同合作也更加顺畅。

下属在获得授权后，工作积极性和创新意识得到了提高，公司业绩也随之上升。

四、结论：适度分权与授权对企业的重要性综上所述，适度分权与授权对企业的重要性不言而喻。

企业应该根据自身实际情况，合理分配权力，既要保证决策效率，又要避免过分分权导致的风险。

管理学原理分权授权案例题

管理学原理分权授权案例题（原创实用版）目录1.管理学中的集权、分权与授权2.集权与分权的优缺点3.授权的重要性4.授权的方法与原则5.案例：某公司的分权与授权实践6.结论：适度分权与有效授权对企业管理的重要性正文一、管理学中的集权、分权与授权在管理学中，集权、分权与授权是三个重要的概念。

集权是指组织中权力高度集中于某个人或少数人手中的现象，分权则是指将权力分散到组织中的各个层面，使每个部门或个人拥有一定的决策权。

授权则是指领导将原本属于自己的权力暂时授予下属，使下属在一定范围内具有决策权。

二、集权与分权的优缺点集权制度可以使组织在决策时具有较高的效率，便于统一指挥，但过于集权会导致决策过程僵化，缺乏创新，同时会增加上下级之间的信息不对称，可能导致道德风险。

分权制度有利于分工合作，发挥集体智慧，但过于分权会影响决策效率，加剧上下级之间的信息不对称。

因此，集权与分权之间需有效结合，做到适度分权。

三、授权的重要性授权是将本属于上级的权力赋予下级，是一种临时的、短期的行为。

授权对企业管理具有重要意义，可以提高下属的工作积极性，发挥下属的聪明才智，减轻上司的工作负担，还可以增强团队协作能力，提高组织的整体绩效。

四、授权的方法与原则有效授权需要遵循以下原则：要有善于接受不同意见的态度；要有放手的态度；要允许别人犯错误；要善于信任下级；要善于适度控制。

在实际操作中，领导可以通过分配任务、委派权利和明确责任等方式进行授权。

五、案例：某公司的分权与授权实践某公司为了提高管理效率，采取了分权与授权相结合的管理模式。

公司将部分决策权下放给各部门经理，同时，领导将部分任务和权利委派给下属。

这种模式使各部门能够根据自身实际情况做出决策，提高了决策效率，同时也激发了下属的工作积极性，提高了工作效率。

六、结论：适度分权与有效授权对企业管理的重要性适度分权与有效授权对企业管理具有重要意义。

通过合理分权，企业可以提高决策效率，发挥集体智慧，降低信息不对称的风险。

【案例】——管理学案例分析题15例.doc

【案例】——管理学案例分析题15例管理学案例分析题案例分析题1某建筑公司，经过几十年的发展，已经成为当地知名的建筑龙头企业。

总结企业成功的经验，许多管理人员归结为天时、地利、人和，如国家经济的持续发展、与当地政府、银行的良好关系，几十年形成的固定客户和良好的信誉，良好的员工素质等等。

在2008年北京奥运景气鼓舞下，公司确立了打破地区界限，成为全国乃至世界知名建筑企业的远景和使命。

当企业树立这样的远景和使命并为之努力时，发现曾经作为优势的“天时、地利、人和”似乎不在。

例如，就在前不久，日本一家建筑企业在与公司谈判时，让公司在两天内给出一个项目的报价。

由于公司没有既懂建筑专业又精通日语的人员，没有能够及时报价，很遗憾地没有抓住公司项目。

请分析该公司的内外部环境，以及应采取的措施。

天时、地利、人和，构成了公司的竞争优势。

当公司重新确立了“成为全国乃至世界的建筑企业”时，从案例中可以看出在政府、银行关系方面、在地理方面、在人员素质要求等方面，都发生了变化，所谓的天、地、人已经不再成为优势。

（2）因此公司（1）天、地、人是对公司内外部环境的概括描述。

从案例中可以看出公司过去的成功来自要真正认清所处的内外部环境，确定公司的使命和愿景，并围绕天、地、人等制定相应措施。

具体措施应围绕培育公司的核心竞争力方面：具有建立电子商务网络和系统的技能；迅速把新产品投入市场的能力；更好的售后服务能力；生产制造高质量产品的技能；开发产品特性方面的创新能力；对市场变化作出快速反应；准确迅速满足顾客定单的系统；整和各种技术创造新产品的技能等方面。

案例分析题2某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。

销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。

员工也有原来的不足200人增加到了2000多人。

企业还是采用过去的类似直线型的组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。

最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。

管理学原理的案例分析题目

例（一）一家快餐公司的倒闭分析思考：（1）吴玲玲快餐公司倒闭的原因何在？(2)吴玲玲快餐公司的倒闭，你有何看法？答（1)：吴玲玲快餐公司是一个经济组织，属于服务型经济组织.公司倒闭的原因有以下几方面：a.管理主体职责不明确.根据管理主体的层次，可以把一个组织内管理者、管理机构分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次.三个层次各自安负责做好与本层次对应的工作。

作为本快餐电的高层管理者——吴玲玲,应该制定本公司的组织目标与实施目标相配套的制度和政策，培育有利于组织健康发展的组织文化等。

但是吴玲玲却把一半精力用于接待上级、新闻单位和外出报告上。

b。

机构设置有问题.拥有10几名职工的快餐公司。

没有办公室、财务部、生产部、服务部等三部一室，摊子铺得太大。

快餐公司这个小的组织最好适合采用结构比较简单、权利比较集中、责任分明，命令统一的直线制组织结构。

加强采购部、服务部的力量，抓住生产部这个关键。

C．人员配备有问题。

人员配备的基本观点是因事择人。

对所设职位进行分析后，设立岗位及人员数量。

以后根据用人之长选择员工。

但吴玲玲在经济效益每况愈下之时，没有采用辞退职工的办法而是减少开支。

d此外吴玲玲本身的素质、管理水平等都是较欠缺的。

答(2）应对自己所办公司有正确的认识，快餐公司是一个服务性经济组织，是一个企业。

首先就要将经济效益，要盈利，而不是追求名誉.做到：主体的职责要明确，管理的三个层次都要有各自的职责；根据实际情况设置组织机构；进行合理的人员配备；加大管理力度.例(二）赵建国该不该被免职分析思考：(1）为什么说事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员？(2)你认为作为车间主任他们的主要职责是什么？答（1) 事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员，这里涉及到管理主体的阶层性.不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。

在这家中型企业，车间主任显然属于中层管理者，管理人员"顶班上岗"，”工人身上有多少油，自己身上也有多少油"的管理者未必就是称职的管理者。

00054管理学原理案例分析题

1．某企业一直生产A产品，市场销路很好．2012年以来，市场环境发生变化，A产品出现滞销，销售收入明显下降，员工积极性受到影响．谊厂厂长认为环保产品市场销路不错，于是果断决定转产该类产品．经过一年的努力，企业经营状况没有明显好转．2014年以来，市场形势又发生了变化，A产品的市场需求大幅增加，原有用户纷纷来电希望该企业能尽快恢复A产品的生产。

与此同时，环保产品的销路出现下滑。

在这种情况下，厂长又自作主张决定重新生产A产品，但A产品的质量和数量都无法在短时间达到理想水平，销售也受到影响。

员工对这种状况议论纷纷，厂长感到压力很大。

问题：(1)该厂长的决策受到哪些因素的影响?结合案例简要说明。

一、环境因素：市场环境发生变化，环保产品市场前景看好；二、时间因素：2012-2014年不同时间，产品市场需求有变化；三、个人因素：长征个人战略眼光、工作作风和个性特征的影响。

(2)结合案例阐述决策应该遵循的原则。

一、信息原则；二、预测原则；三、可行性原则；四、系统原则、五、对比择优原则；六、反馈原则2．王平是H公司的副总经理，在业务上知识渊博，经验丰富，对生产极为关心，注重工作成果。

同时，他待人热情，关心下属；对工作不够主动的员工，不会横加指责和批评，而是主动引导，并帮助员工解决工作中的实际问题．这一切赢得了大家的尊敬和认可。

员工们在王平的影响下，士气高昂，工作积极主动，注重团队协作，能够圆满完成公司的各项任务。

问题：(1)依据管理方格理论，王平采取了哪种领导方式?这种领导方式的特点是什么?团队型领导方式，特点：对职工和生产极为关心，注意使职工了解组织的目标，关心工作成果，努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合起来。

(2)领导者影响力的来源有哪些?王平影响力的来源是什么?来源：法定权；奖赏权；强制权；专长权；个人影响权。

王平:都有3．H公司是一家零售企业，拥有50家连锁店。

近年来，公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50％不符合岗位要求，工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。

管理学案例之4-XXX的分权管理

管理学案例之4-XXX的分权管理XXX的分权管理XXX是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9干多种产品，其中许多产品-如克拉克棒糖，XXX中国食品等，都是名牌产品。

公司每年的销售额达90多亿美元。

多年来，XXX都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。

公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为XXX一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。

允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。

由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。

1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，你--XXX就是在这种情况下被任命为董事长。

新董事长XXX的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。

根据他新制定的战略，XXX卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了XXX。

据XXX的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，XXX决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。

但是，对于这些收入远远超过l万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。

另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。

XXX决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。

但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。

公司特地设有一个财务部门，但是这个财务部门基本就无法掌握这么多分公司的财务举动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。

管理学案例-通用公司分权管理模式分析

通用公司分权管理模式分析!毕振力透析企业&’#(年美国汽车业发生了两件事情，一件是亨利)福特推出了*型车，并在晚些时候实现了流水化生产方式；另一件是威廉)+)杜兰特以别克为基础组建了通用汽车公司，并在更晚的时候在通用确立了分权管理模式。

这两件事代表了两种不同的管理哲学，都取得了辉煌的成功：亨利)福特首先被时代所认可，由此奠定了福特汽车公司在早期汽车工业中的统治地位；接下来通用公司的多样化的产品策略被时代认可，分权管理模式与这种产品策略相结合，使通用公司超过了福特公司并保持了不可动摇的地位。

通用公司首创的分权管理模式在今天的公司组织模式中仍占统治地位，它对市场和管理逐步实现与国际接轨的中国汽车企业集团仍具有重要的借鉴意义。

本文将剖析通用汽车公司分权管理模式，并对我国汽车企业组织模式的改革进行探讨。

一、通用汽车公司的形成及早期组织管理通用汽车公司最初是一家控股公司，在通用的组织发展史中，从来没有形成一种集权体制，这是通用汽车分权管理组织模式形成的背景。

&’#,年，马车制造商杜兰特收购陷入财务危机的别克汽车公司，&’#(年，别克公司成为全美最大的汽车公司。

为了扩大企业规模，杜兰特在这一年将别克汽车公司与奥兹汽车公司合并，成立了通用汽车公司。

接下来又利用发行股票、股票交换的办法，使通用汽车公司全部或部分拥有了别克、奥兹、奥克兰、凯迪拉克等多家轿车、货车和零部件企业。

其成员大多保留了原来的法人资格而独立经营，而通用汽车公司则成为控股公司。

&’&#年，通用公司出现第一次财务危机，杜兰特向几家大银行借贷&$##万美元，在$年的还贷期内，杜兰特被迫将公司的管理权交付给银行团。

离开通用后，杜兰特创建了雪佛兰汽车公司，&’&$年，雪佛兰已发展成一家实力较强的汽车公司。

通过用雪佛兰公司的股票交换通用公司的股票，杜兰特在托管期结束后重新夺回了通用汽车公司的控制权，再次当上公司总裁。

管理学原理课后案例答案

第一章案例1、你认为郭宁当上公司总裁后，他的管理责任与过去相比有了哪些变化？他应当如何去适应这些变化？郭宁当上公司总裁后属于高层管理者，他的角色由过去的人际角色和信息决策变为主要进行决策的角色。

他的主要工作也由内部管理和协调变为确定扩张机遇、建立规范和价值观体系、设计组织目标和战略。

2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作，哪些管理技能是最重要的？你觉得他具有这些技能么？试加以分析。

因为郭宁职位上升到了最高层，所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性；由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人；由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性（生产、技术、人才、市场……），所以概念与决策技能对他来说更为重要。

应该学习新知识、适应新角色，锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。

3、如果你是郭宁，你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺，才能使公司取得更好地绩效？郭宁要成功地胜任公司总裁的工作，见识、判断、综合、谋划、用人、组织、财务、市场分析、资源分配等能力是最重要的。

他由于原来主要从事专业性、技术性管理，所以不具有这些技能。

所以郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。

第三章案例1问题：（1）运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题？行政方法的实质是通过行政组织中的职务和职位进行管理。

它特别强调职责、职权、职位，而并非个人的能力或特权。

美国空军的考评制度强调直接上级的考评，群众未直接参与考评，使考评成果受到一定的影响，且评估的主观性的存在，降低了评估质量。

因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。

（2）你能替他们提出较好的评估方法吗？我认为，员工业绩的评估，应注意：a.群众参与的方法，即被评者业绩增加透明度；b.自我评估方法，使评估结果减少较大的差异；c.量化评估与定性化评估相结合，结合确定被评者的绩效；d.要看今天的成绩，还要看昨天的绩效，综合分析研究。

管理学案例分析(超全有答案)

一、管理与管理者案例1 甜美的音乐马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。

这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。

目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。

他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。

很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。

马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。

即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。

公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。

不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。

因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。

基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。

马丁公司使新老传统有机地整合在一起。

虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。

所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。

家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。

它需要细心和耐心。

细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。

关注每一个使演奏者感到惬意的细节。

所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。

优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。

但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。

00054管理学原理案例分析题

1．某企业一直生产A产品，市场销路很好．2012年以来，市场环境发生变化，A产品出现滞销，销售收入明显下降，员工积极性受到影响．谊厂厂长认为环保产品市场销路不错，于是果断决定转产该类产品．经过一年的努力，企业经营状况没有明显好转．2014年以来，市场形势又发生了变化，A产品的市场需求大幅增加，原有用户纷纷来电希望该企业能尽快恢复A产品的生产。

与此同时，环保产品的销路出现下滑。

在这种情况下，厂长又自作主张决定重新生产A产品，但A产品的质量和数量都无法在短时间达到理想水平，销售也受到影响。

员工对这种状况议论纷纷，厂长感到压力很大。

问题：(1)该厂长的决策受到哪些因素的影响?结合案例简要说明。

一、环境因素：市场环境发生变化，环保产品市场前景看好；二、时间因素：2012-2014年不同时间，产品市场需求有变化；三、个人因素：长征个人战略眼光、工作作风和个性特征的影响。

(2)结合案例阐述决策应该遵循的原则。

一、信息原则；二、预测原则；三、可行性原则；四、系统原则、五、对比择优原则；六、反馈原则2．王平是H公司的副总经理，在业务上知识渊博，经验丰富，对生产极为关心，注重工作成果。

同时，他待人热情，关心下属；对工作不够主动的员工，不会横加指责和批评，而是主动引导，并帮助员工解决工作中的实际问题．这一切赢得了大家的尊敬和认可。

员工们在王平的影响下，士气高昂，工作积极主动，注重团队协作，能够圆满完成公司的各项任务。

问题：(1)依据管理方格理论，王平采取了哪种领导方式?这种领导方式的特点是什么?团队型领导方式，特点：对职工和生产极为关心，注意使职工了解组织的目标，关心工作成果，努力使职工个人的需要和组织的目标最有效地结合起来。

(2)领导者影响力的来源有哪些?王平影响力的来源是什么?来源：法定权；奖赏权；强制权；专长权；个人影响权。

王平:都有3．H公司是一家零售企业，拥有50家连锁店。

近年来，公司从外部招聘的中高层管理人员中大约50％不符合岗位要求，工作绩效明显低于从内部提拔起来的管理人员。

管理学原理案例分析

1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆，上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。

这种快餐很符合中国人的口味，一条鸡腿，蛋炒饭或肉炒饭，再配上鸡腿，时令青菜，经济实惠。

一时风靡上海滩。

“荣华鸡”还大打广告战，“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基，那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外，他们还在北京等大城市开设了分店。

一时间，生意兴隆，大有把肯德基赶下大海之势。

但时间不长，荣华鸡就日渐萧条了，设在外地的分店纷纷关门。

什么原因呢？其一，中式快餐的崛起，如兰州牛肉拉面；其二，荣华鸡缺乏创新，吃过以后感觉不过如此；其三，荣华鸡不同分店，口味不同，配料不同，即使同一分店不同季节，配料也不同；更不用说不同厨师手艺的不同。

阅读上述案例后，根据泰罗科学管理理论要点，分析荣华鸡失败的原因，提出发展中式快餐的道路。

答题要点：这个案例已经给定了范围，这个失败的主要原因（1）中式（2）缺乏创新，要树立起竞争对手不具备的优势。

（3）根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率，为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的设备材料。

使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人，标准化才能实现大批量，大批量才能实现低成本。

肯德基胜出的原因就在这里。

中式快餐的发展之路（1）实现原材料、制做、服务标准化，扩大批量，降低成本实行连锁经营。

（2）改善卫生条件和就餐环境。

（3）不断创新适应不同消费人群的不同需求。

2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工，爱喝酒，讲哥们义气，喜欢打架，为此，受过劳动教养的处分。

但也有优点，干活不惜力，为人豪爽。

在最近的一次突击装配任务中，优质高效的完成了任务，获得了车间一致好评。

获得了优秀突击队员的光荣称号。

厂部决定每人奖励1000圆。

别人的奖励都不成问题，王名的奖励可让车间领导犯了难。

直接发钱吧，王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。

喝醉酒，说不定又会惹事。

车间领导经过反复商量，决定给王名买一套高档运动衣，因为他特别喜欢打球。

管理学案例分析及答案

案例1 通用电气公司管理制度的变五十年代初，美国通用电气公司年销售额已超过20亿美元。

公司规模大了。

权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展，需要改良组织结构。

于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。

该分权制度由斯密迪一手策划，斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用，他认为，实施新的制度时，肯定有阻力，所以，必须由他说了算，基层人员要绝对服从，不能有异议。

斯密迪的制度有以下几点：第一点，一个经理自己所能管理的企业规模是有界的.他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模，最大不能超过5000万美元一年，再大就管不了了，按照他的观点，通用电气公司拆成了150个部门，各部门的经营规模不超过5000万美元一年，各部门相对独立,各有各的经营业务，由各部门的经理负责管理，每个部门的经营直接对总裁负责，这样，通用电气公司就等于分成了150个“小公司”.这就导致了一个很不好的格局：当某部门的经营业务超过5000万美元时，按照斯密迪的观点，必须分成两个相互独立的业务部门.第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。

斯密迪在测评一个部门经营好坏时，设计了8项指标,其中,两个较为典型：一个是利润：一个是部门长期利益和短期利益的平稳。

可实际工作中，利润是很容易测定的,是多少就是多少。

而长期利益的平衡怎么测定呢？当时无法测定，实际情况也测度不了.第三点，管理是一种职业，直正懂得管理的人，什么都能管理好。

他认为,能管理好一个钢铁厂的人，也能管理好一个大菜市场。

因此,作为一个管理人员，应特别注重流动能力的训练.一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作，要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。

这样,通用电气公司的一个部门经理，这3年可能在做洗衣机生意，另外3年可能又去做核能的生意;让这些经理们流来流去，以训练他们的流动能力。

后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。

1966年通过竞争,通用电气获得了新加坡一发电厂的承建权.该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下来，搞系统经营.由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门，其中，任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务，要参与这种国际竞争，公司不得不必须成立一个协调部门——通用电厂公司，来组织各个业务部门共同承接下这种系统业务。

管理学案例分析题15例

案例分析题1李伟是一位冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种高奶油含量的冰淇淋。

在过去四年中，每年销售量都稳步递增，但今年情况发生了变化。

到8月份，累计销售量比去年同期下降17%，生产量比所计划的减少15%，缺勤率比去年高出20%，迟到早退现象也有所增加。

李伟认为此情况可能与管理有关，他就此去请教管理专家。

20分问题：假若李伟分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想的三位专家，你认为这三位专家将如何诊断该厂的问题，他们各自会提出什么样的解决问题的方法？如果你是李伟，你将采取什么措施解决目前企业存在的问题？科学管理思想：把管理的对象看作是被动的受支配者和经济理性人，是机器的附属物，因此会采取制定标准化的工作流程以提高工作效率，制定严格的制度（如考勤制度、奖惩制度、任务书）来保证产量和销量，对工作表现好的重奖，表现差的重罚。

行为管理思想：强调对人性的全面关注，重视非正式组织，主张在管理方式上由监督制裁转向人性激发，由专断转向民主。

因此会较多地关心工人家庭情况，生活情况，工作条件，给予较多的人文关怀，尽量满足工人的各种需要，注重激发工人的积极性、主动性、创造性，让其在一定程度上参与管理。

权变管理思想：认为管理没有一成不变的方法和技术，而必须根据管理的条件和环境随机变化。

因此会注重条件的变化并采取相应措施，外部条件如市场、原料、同类产品及企业、国家政策、产业调整等；内部条件如企业规模、企业在行业中所处的地位、企业生命周期、企业的盈利状况等；个人因素如学历和经历、需求偏好、个人爱好及特长等，采取相应的权变管理措施，如在激励时采取物质激励与精神激励相结合、短期激励与长期激励相结合的办法。

你会采取的措施：首先要做深入细致的调查调研，找出问题症结所在，销量及产量下降、缺勤增加是由于工作懒散，不遵守纪律引起的严格奖惩，对违反或带头者严肃处理，以儆效尤（科学管理）；对工作积极性不高的，了解其家庭生活是否困难并给予照顾，吸收其参加管理决策，给予挑战性富有激情和成就感的工作（行为管理）；对市场竞争激烈或产品同质严重引起的销售下降，因原材料成本增加或机器老化引起的产量下降，因工人非正常原因引起的迟到早退要分析原因，加强管理，对症下药，总之要针对企业内外部生产环境的变化及时采取不同的应对措施。

管理学原理案例分析题

管理学原理案例分析题000541．以下是法国矿冶工程师法约尔1900年6月23日在国际采矿和冶金大会闭幕会上演说的一部分。

“先生们，我强调技术这一词是因为事实上在这次大会上宣读的论文在性质上几乎尽是有关技术问题。

我们没有听到有关供销、财务和管理责任等方面的响应，但是这次大会的成员中有不少在这三方面是特别突出的。

这无疑是一件遗憾的事情……”“现在我必须谈谈管理问题。

这是我想引起你们注意的问题，因为在我看来，我们工作中在技术方面行之有效的互相学习同样可以应用在管理方面。

”“一个企业的技术和供销的职能是有明确规定的，而管理职能却不是这样。

很少有人熟悉管理的结构和力量，我们意识不到它怎样工作，看不到它在建造还是在铸造，在买还是在卖。

然而我们都知道，如果管理不当，事业就处于失败的危险中。

”“管理职能有很多责任。

它必须预见并做好准备去应付创办和经营公司的财务、供销和技术的状况;它要处理有关职工的组织、选拔和管理方面的工作;它是事业的各个部分同外界沟通联络的手段等等。

尽管列举的这些是不完全的，去F向我们指出了管理职能重要性的思想。

即以管理干部这一项，在大多数情况下就成为企业最主要的职能，因为大家都知道，一家公司即使有完善的机器设备和制造过程，如果由一批效率低下的干部去经营，还是注定要失败的。

”根据上述材料回答问题：(1)听众中的矿冶工程师们对法约尔的演说可能有什么反应?(2)法约尔在演说中对管理职能的解释同他后来提出的管理职能，有什么不同?(3)你同意法约尔对管理职能重要性的论述吗?1．[答案] (2P37)(1)矿冶工程师们对法约尔所说的管理重要性应是十分有认同感的。

管理的职能不同于企业的职能，在一个企业里，下属人员的主要能力是具有企业特点的职业能力，但随着地位的上升，管理也越重要，最上层的人员主要能力就是管理能力。

而技术、财务、供销仅是企业职能不同于管理职能也不能代表管理。

(2)法约尔在演说中对管理职能侧重于管理中的计划、组织、向通，而法约尔后来提出的管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制，在演说中的管理职能则没有强调指挥、协调、控制的作用。

8自考《管理学原理》试题汇要之案例分析题经典之经典（2）

8自考《管理学原理》试题汇要之案例分析题经典之经典（2）6、某宾馆经理接到处分职工王大成的报告，他觉得问题不太清楚，就作了一番调查。

事实是王大成的母亲患病住院，他母亲想喝鸡汤。

由于王白天上班，晚上去医院陪母亲，连去市场买鸡的时间都没有。

在这种情景下，他在餐厅里偷了一只鸡，犯了错误。

经理了解了情况以后，批准了餐厅对王记大过一次、扣发当月奖金，然后带着慰问品去医院看望王的母亲，并对他母亲说：“王大成在工作中表现很好，在家里对您也很孝顺，他是您的好儿子。

”患病的母亲含笑听着。

次日，经理找王大成谈话，先肯定他工作好，接着又指出偷公家东西是十分错误的，并征求其对处分的想法。

王大成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动，并表示自己错了，愿意接受这种处分。

这时，经理离开座位说：“你母亲生病半个多月，我们都不知道，没有给予关心，我们很对不起你。

”说后，经理毕恭毕敬地向王大成鞠了一个躬。

问题：（1）从管理与道德的关系，分析王大成的行为。

（2）评价经理处理这件事的做法。

答：（1）王大成的行为，违犯了社会公认的道德行为，也是违犯爱护企业财产的规定，这是容易认识的事实。

因而王自己也认识错误，接受处分。

但从这件事，不仅要认识道德，还应分析管理问题：A、餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情？B、餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多，关系得不够？C、餐厅对员工的教育力度应该加大。

概括的一句话，应该从行为科学来认识管理的问题。

（2）案例中经理的做法略嫌过分，本来是员工犯错误，反而像是领导有错。

一般情况情况下，此举不妥。

7、齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度。

1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出“自我管理，让领导放心”的口号，并提出“免检”申请。

公司抓住这一契机，在全公司推广创“免检”活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是（1）工作职责标准化；（2）专业管理制度化；（3）现场管理定量化；（4）岗位培训星级化；（5）工作安排定期化；（6）工作过程程序化；（7）经济责任和管理责任契约化；（8）考核奖惩定量化；（9）台帐资料规格化；（10）管理手段现代化。

管理学原理案例分析题大全

1．设某企业固定成本3万元，单位可变成本140元/件，单位销售价为200元/件，问：（1）应按什么规模生产销售才能盈利？（2）如若实现100000元利润，应该实现多大销售量？（3）如销量达到1000件，企业能盈利多少？解：①x=a/(p－b)=500（件）②X=(s＋a)/（p－b）=2167（件）③s*=(p－a)x－a＝30000（件）2．某企业生产某产品，每台产品销售价400元，计划期内固定成本240万元，单位变动成本250元，求保本点总产量为多少台，若计划利润为60万元，年销售应为多少？解：①保本点产量＝a/(p－b)＝2400000/（400－250）＝16000（台）②年销售量应为：（s＋a）/（p－b）＝20000（台）3. 某企业生产产品，产品单位可变费用5元，单价12元，每年固定费用7万元。

(1)预测该企业盈亏平衡点产量。

(2) 该企业生产能力24000件，预测年获利多少元。

(3)现为满足生产需要，预购一生产线，每年增加固定费用3万元，可节约电动费用1元/件，同时为扩大销路计划降价10%，预测方案是否可行?解：①q0＝a/(p-b)=1（万件）②q=24000r=pq－(a＋bq)=9.8万元③a=10万元 b=4 p=12×90%=10.8 q=a/(p-b)=14706（件）维持产量r=pq-(a+bq)=6.32万元<9.8万元若r=9.8 则q=(a+r)/(p-b)=29118件产量必须>29118件才可以。

4. 某企业决定开发一种新产品，经过调查研究，提出两个建厂方案：一是建大厂，投资500万元，另一是建小厂，需投资200万元。

该生产期为10年，在这时期内，市场销路好的概率为0.7 ，销路差的概率为0.3,各方案在各种自然状态下的年效益值见下表：表1单位：万元企业该建大厂还是小厂？解：（50×0.7－30×0.3）×10－500＝460（60×0.7＋20×0.3）×10－200＝280建大厂是最优方案5.．某企业准备生产某种产品，但对市场销量不能确定，经估算各自然状态下的损益值如下表所示，三种方案如下：方案一：改建原有罐头生产线，投资不多，风险不大，损益值一般；方案二：新建一条生产线，投资大，可能收益高，促风险大；方案三：和某大厂搞联合，利润分成投资少，收益少，风险小。

管理学原理分权授权案例题

管理学原理分权授权案例题一、引言管理学作为一门研究人类组织行为的学科，在现代社会发展中具有重要意义。

其中，分权与授权作为管理学原理的核心内容之一，对于提升企业效率和推动组织发展具有深远影响。

本文将从分权与授权的概念解析入手，探讨二者在企业管理中的重要作用及应用。

二、分权与授权的关系1.分权的定义及作用分权是指在组织内部，将原本集中掌握的权力向下级分散的过程。

分权的作用主要体现在以下几点：（1）提高决策效率：分权可以让各级管理者根据自身职责和权限进行决策，减少决策的层次，提高决策效率。

（2）激发员工积极性：分权可以让下属感受到更多的参与感和成就感，激发工作积极性，提高工作质量。

（3）增强组织适应性：分权使得组织内部各个部门能够根据市场变化和自身情况灵活调整策略，提高组织的适应性。

2.授权的定义及作用授权是指企业领导者将一定的权力授予下属，使其在职责范围内拥有决策权和执行权。

授权的作用主要体现在以下几点：（1）提高管理效果：授权可以让下属在职责范围内自主决策，提高管理效果。

（2）培养下属能力：通过授权，下属可以获得更多的实践机会，提高自身能力和素质。

（3）减轻上级负担：授权可以让上级从繁琐的事务中解脱出来，专注于更高层次的战略决策。

3.分权与授权的联系与区别分权与授权在实际运作中往往相互联系，但它们之间存在一定的区别。

分权是权力分配的过程，强调的是组织内部权力结构的调整；而授权是将权力授予下属，强调的是权力的传递。

分权与授权的目的都是为了提高组织效率，但分权更注重权力的分散，而授权更注重权力的运用。

三、分权与授权在企业管理中的应用1.案例分析：某企业分权与授权的实践某企业曾经面临决策效率低下、员工积极性不高等问题。

为了解决这些问题，企业领导者对组织结构进行了调整，实行分权与授权制度。

具体措施包括：（1）明确各部门职责，将权力向下级分散，提高决策效率。

（2）赋予下属一定的决策权限，鼓励他们在职责范围内积极创新。

《管理学原理》案例题

案例分析题一案例分析题（本大题共2题，每题20分，计40分）案例一：温特图书公司组织改革温特图书公司原是美国一家地方性的图书公司。

近10年来,这个公司从一个中部小镇的书店发展成为一个跨越7个地区,拥有47家分店的图书公司.多年来，公司的经营管理基本上是成功的.下属各分店，除7个处于市镇的闹区外，其余分店都位于僻静的地区.除了少数分店也兼营一些其他商品外，绝大多数的分店都专营图书.每个分店的年销售量为26万美元，纯盈利达2万美元。

但是近3年来，公司的利润开始下降。

2个月前，公司新聘苏珊任该图书公司的总经理。

经过一段时间对公司历史和现状的调查了解，苏珊与公司的3位副总经理和6个地区经理共同讨论公司的形势。

苏珊认为,她首先要做的是对公司的组织进行改革.就目前来说，公司的6个地区经理都全权负责各自地区内的所有分店，并且掌握有关资金的借贷、各分店经理的任免、广告宣传和投资等权力。

在阐述了自己的观点以后，苏珊便提出了改组组织的问题。

一位副总经理说道：“我同意你改组的意见.但是,我认为我们需要的是分权而不是集权。

就目前的情况来说，我们虽聘任了各分店的经理，但是我们却没有给他们进行控制指挥的权力,我们应该使他成为一个有职有权，名副其实的经理，而不是有名无实，只有经理的虚名,实际上却做销售员的工作。

”另一位副总经理抢着发言:“你们认为应该对组织结构进行改革，这是对的。

但是,在如何改的问题上,我认为你的看法是错误的。

我认为，我们不需要设什么分店的业务经理。

我们所需要的是更多的集权。

我们公司的规模这么大,应该建立管理资讯系统。

我们可以透过资讯系统在总部进行统一的控制指挥，广告工作也应由公司统一规划，而不是让各分店自行处理.如果统一集中的话。

就用不着花这么多工夫去聘请这么多的分店经理了。

”“你们两位该不是忘记我们了吧?”一位地区经理插话说：“如果我们采用第一种计划，那么所有的工作都推到了分店经理的身上;如果采用第二种方案，那么总部就要包揽一切.我认为，如果不设立一些地区性的部门，要管理好这么多的分店是不可能的.”“我们并不是要让你们失业.”苏珊插话说：“我们只是想把公司的工作做得更好.我要对组织进行改革，并不是要增加人手或是裁员.我只是认为，如果公司某些部门的组织能安排得更好，工作的效率就会提高。

权力案例分析题

一、案例分析法国统盛．普连德公司是一个生产电子产品、家用电器、放射线和医用电子仪器的大型电器工业企业。

该公司下属分公司遍布全球，年销售额达数十亿法郎。

如何管理这个庞大的企业，公司的总裁实行的是分权管理制度。

该公司的每家分公司都自成一个利润中心，都有自己的损益表，各事业部的经理对其管辖的领域享有充分的决策权。

同时他们也尽量把权利授给下级，充分发挥分权制度的最佳效果。

与此同时，这些分公司每年年底都要编制投资预算报告呈交总公司审核通过。

预算调整权限是10%，如果超过，必须报高一级主管审批。

统盛．普连德公司并不是把所有的权利分散，在分散小权利的同时，也集中一些大权利，如投资和财务方面的权利，这两方面总公司严格控制。

另外，总公司还设立100多名管理控制员，分派到每个分公司，主要任务是观察各部门的管理、生产、作业是否正常。

问题：1、衡量集权与分权的标志有哪些？2、结合案例谈一谈你对集权体制、分权体制的看法（优缺点比较）。

3、既然是分权体制，集中大权利和派出管理控制员的做法是否有违分权精神？答：1.标志有：（1）决策的数量。

组织中较低管理层次作出的决策数目越多，则分权的程度越高，反之亦然。

（2）决策的范围。

组织中较低层次决策的范围越广，涉及的职能越多，则分权程度越高；反之亦然。

（3）决策的重要性。

若较低层次作出的决策越重要，影响面越大，则分权程度越高；反之亦然。

（4）决策的审核。

组织中较低层次作出的决策，上级要求审核的程度越低，分权程度越高；反之亦然。

2、企业采用集权体制还是分权体制，主要应根据企业的具体情况来选择，集权和分权体制本身没有好坏之分。

（1）集权的优点：规模效益、总部战略保障、高级人才的放大使用、降低组织成本等；缺点：官僚主义、降低效率、影响创造力、高层次人员能力影响大、下级抵触等；（2）分权的优点：充分调动下级的积极性和创造性，产生1+1大于2的效果等；缺点：产生诸侯割据的现象，效益差的愿意紧跟总部，效益好的希望独立，总部对下级不易控制等等。