内训师培训课程培训技巧PPT课件
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以此为业
以育人为天职
以此为荣 以此为乐
以他人为良师
敬重师长 尊重同业 博采众长
以学员为益友
欣赏优秀 真才实学 真传实教
5
导语
4、
回报
培
社会
训
职
忠于
业
团队
操
守
包容
同业
诚待 学员
要言 洁语
尊崇 真知
守时 重诺
自我 更新
6
导语
5、个人风格选型
教士风格
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
26
二、成人教育培训的特质
1、学习与遗忘曲线
记忆的数量%
100
诗 散文 无意义音节
75
50
25
记忆的天数
5
10
15
20
25
30
27
二、成人教育培训的特质
2、成年人的环境与特点
学习热情减退 固有知识的障碍 工作压力（精神状态） 时间观念与纪律性
28
二、成人教育培训的特质
2、成年人的环境与特点
专业课程设计
培训技法运用
教学资源掌控
教导者首先是一个学习者 放弃中接纳----投入中收获
导语
身 资
培训师的职业形象
服饰
庄重、整齐、大方
庄重、整齐、大方
仪容
走坐站
姿姿姿
：：：
动头重
作正心
舒身平
缓直均
态
，wenku.baidu.com，
度
重双分 心脚配
均平两
衡行腿
，，，
T
字 路 线
手 放 桌 面
双 手 放 开
导语
3、培训师职业信条：
在教和学的过程之中，培训师没有将学习需求、素质和能力、 行为习惯三位一体化，没有把握好某些关键的教学转化环节，才 造成培训绩效不佳的结果。
三一律详解
（1）要求变需求
（2）知识变能力
（3）能力变行为
2、培训师的四项职业使命
传导：把知识渡让给他人！ 放大：放大自己的能量！ 延伸：延续自己的职业生命！ 回馈：让自己得到升华！
3、 课程精心设计，完美表达
完美表达：让人印象深刻！ 精心设计：周密的思考和设计！
4、培训师的正确心态训练
目标改变人生 一切从心开始 空杯心态-戒盈杯 迁善心态 主动、积极、快乐地生活 知道珍惜，懂得爱 “可能”创造奇迹 光荣与梦想！！！
5、培训师的个人特质
表达力
变通力
（1）培训师的能力系统
学习热情减退 ——年龄增长与好奇心下降 ——参加工作后繁杂的事务缠身 ——频繁的社会交往占用了时间 ——有些人遭遇特殊变故 ——自然产生的惰性
29
二、成人教育培训的特质
2、成年人的环境与特点
固有知识的障碍 ——为什么强调空杯心态 ——心理自我满足(半罐子) ——夹生饭更难煮 ——调整心态
1、培训的“三一律”
摩托罗拉每投入1美元用于培训，便会有 30美元的产出！
大部分的企业是投入30元培训费，却未必 有1元的产出！
结论：具有高水平的培训师，并且遵循 “三一律”！！！
现代培训的三一律
所谓“三一律”，就是培训如果要收到良好的绩效，一定要 实现三个方面的转化，形成三位一体化，即： 将外在的学习要求转化为学员内在的学习需求； 将外在的知识、理念与技能转化为学员内在的素质和能力； 将内在的素质和能力转化为外在的行为。
培训的技巧
2011年6月16日
1
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前言
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导语
内训师——三位一体（TTT）的职业角色
Trainer Professional Training Trainer 培训活动的设计、表达和主导者
伙伴关系，情景教学、互动教学、研究式教学。
21
（2）公司培训师的素质要求
彼德圣吉博士的《第五项修炼》 ——未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对 手学习得更快。
系统思考 （Systems Thinking )
学习型组织 的五项修练
自我超越（Personal Mastery ) 改善心智模式（Improving Mental Models ) 建立共同愿景（Building Shared Vision )
学者风格
Artist
Scholar
7
导语
6、职业风范训练 魅力—fascination 态度—attitude 专业性—specialty 权威性—authority
8
第一讲 什么是培训 一、什么是培训？
培训的意义
培训 与讲授
对培训者的基本要求
第一讲 什么是培训
培训为什么重要?
对员工： 发展技能, 设定期望, 激励
对公司： 留住员工, 发展长期的生意
对培训者： 提高技能, 发展员工
第一讲 什么是培训 一个好的培训者的基本素质
了解
-了解培训的项目
-了解如何培训该项目
正确的态度
- 避免极端
- 学会欣赏他人的观点
- 有激情
敏锐 领导能力
- 能敏锐的发现机会 - 善于、长处和缺点
- 指导 - 演示
第一讲 什么是培训
培训师的十大能力
四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力
积智良知 极力好行 心基天合 态础赋一
自自 学创 习新 力力
文口现煽 字语场情 能演组造 力讲织势
20
（2）公司培训师的素质要求
培训师的历史使命 企业运营的实践者 经济发展的促进者 社会进步的推动者
培训师角色的转变： ——由“师者，传道、授业、解惑也”发展为战友和战略
remembrance algorithms model(艾宾浩斯-满 爱镇微分记忆算法模型)》 ——manaizhen提出以下技术参数： 熟悉度、牢固度、难记度、健忘度
25
二、成人教育培训的特质
1、学习与遗忘曲线 遗忘曲线原理 信息感知：接收资讯 信息记忆：编码、储存 遗忘：信号衰减 保持： ——是经历过的事物在头脑中储存和巩固的过程
团体学习 （Team Learning )
22
第二讲
目录
一、培训授课基本技巧 二、成人教育培训的特质
23
一、培训授课基本技巧
幽默 故事
课间 游戏
开头 结尾
语言
体态
培训
12
技巧
氛围 营造 进度
掌控
时间 掌控
纪律 性
教材
教学 工具
教学 环境
24
二、成人教育培训的特质
1、学习与遗忘曲线 遗忘曲线原理 ——德国实验心理学家艾宾浩斯( ebbinghaus)提出 ——《ebbinghaus-manaizhen differential
培训原则概述
1. 有的放矢 2. 化整为零 3. 融会贯通 4. 一见钟情 5. 刻骨铭心 6. 鸳梦重温 7. 念念不忘 8. 好则加勉，漏则补之 9. 面面俱到 10.化零为整（零存整取）
第一讲 什么是培训 二、培训师之道
引语
何以为人之师？
生命因追求而精彩！
追求因指引而成功！！
指引因事业而伟大！！！
以育人为天职
以此为荣 以此为乐
以他人为良师
敬重师长 尊重同业 博采众长
以学员为益友
欣赏优秀 真才实学 真传实教
5
导语
4、
回报
培
社会
训
职
忠于
业
团队
操
守
包容
同业
诚待 学员
要言 洁语
尊崇 真知
守时 重诺
自我 更新
6
导语
5、个人风格选型
教士风格
教练风格
Boanerges
BC
Coach
AD
演艺风格
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二、成人教育培训的特质
1、学习与遗忘曲线
记忆的数量%
100
诗 散文 无意义音节
75
50
25
记忆的天数
5
10
15
20
25
30
27
二、成人教育培训的特质
2、成年人的环境与特点
学习热情减退 固有知识的障碍 工作压力（精神状态） 时间观念与纪律性
28
二、成人教育培训的特质
2、成年人的环境与特点
专业课程设计
培训技法运用
教学资源掌控
教导者首先是一个学习者 放弃中接纳----投入中收获
导语
身 资
培训师的职业形象
服饰
庄重、整齐、大方
庄重、整齐、大方
仪容
走坐站
姿姿姿
：：：
动头重
作正心
舒身平
缓直均
态
，wenku.baidu.com，
度
重双分 心脚配
均平两
衡行腿
，，，
T
字 路 线
手 放 桌 面
双 手 放 开
导语
3、培训师职业信条：
在教和学的过程之中，培训师没有将学习需求、素质和能力、 行为习惯三位一体化，没有把握好某些关键的教学转化环节，才 造成培训绩效不佳的结果。
三一律详解
（1）要求变需求
（2）知识变能力
（3）能力变行为
2、培训师的四项职业使命
传导：把知识渡让给他人！ 放大：放大自己的能量！ 延伸：延续自己的职业生命！ 回馈：让自己得到升华！
3、 课程精心设计，完美表达
完美表达：让人印象深刻！ 精心设计：周密的思考和设计！
4、培训师的正确心态训练
目标改变人生 一切从心开始 空杯心态-戒盈杯 迁善心态 主动、积极、快乐地生活 知道珍惜，懂得爱 “可能”创造奇迹 光荣与梦想！！！
5、培训师的个人特质
表达力
变通力
（1）培训师的能力系统
学习热情减退 ——年龄增长与好奇心下降 ——参加工作后繁杂的事务缠身 ——频繁的社会交往占用了时间 ——有些人遭遇特殊变故 ——自然产生的惰性
29
二、成人教育培训的特质
2、成年人的环境与特点
固有知识的障碍 ——为什么强调空杯心态 ——心理自我满足(半罐子) ——夹生饭更难煮 ——调整心态
1、培训的“三一律”
摩托罗拉每投入1美元用于培训，便会有 30美元的产出！
大部分的企业是投入30元培训费，却未必 有1元的产出！
结论：具有高水平的培训师，并且遵循 “三一律”！！！
现代培训的三一律
所谓“三一律”，就是培训如果要收到良好的绩效，一定要 实现三个方面的转化，形成三位一体化，即： 将外在的学习要求转化为学员内在的学习需求； 将外在的知识、理念与技能转化为学员内在的素质和能力； 将内在的素质和能力转化为外在的行为。
培训的技巧
2011年6月16日
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前言
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导语
内训师——三位一体（TTT）的职业角色
Trainer Professional Training Trainer 培训活动的设计、表达和主导者
伙伴关系，情景教学、互动教学、研究式教学。
21
（2）公司培训师的素质要求
彼德圣吉博士的《第五项修炼》 ——未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对 手学习得更快。
系统思考 （Systems Thinking )
学习型组织 的五项修练
自我超越（Personal Mastery ) 改善心智模式（Improving Mental Models ) 建立共同愿景（Building Shared Vision )
学者风格
Artist
Scholar
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导语
6、职业风范训练 魅力—fascination 态度—attitude 专业性—specialty 权威性—authority
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第一讲 什么是培训 一、什么是培训？
培训的意义
培训 与讲授
对培训者的基本要求
第一讲 什么是培训
培训为什么重要?
对员工： 发展技能, 设定期望, 激励
对公司： 留住员工, 发展长期的生意
对培训者： 提高技能, 发展员工
第一讲 什么是培训 一个好的培训者的基本素质
了解
-了解培训的项目
-了解如何培训该项目
正确的态度
- 避免极端
- 学会欣赏他人的观点
- 有激情
敏锐 领导能力
- 能敏锐的发现机会 - 善于、长处和缺点
- 指导 - 演示
第一讲 什么是培训
培训师的十大能力
四大基本能力 两大核心能力 四大关键能力
积智良知 极力好行 心基天合 态础赋一
自自 学创 习新 力力
文口现煽 字语场情 能演组造 力讲织势
20
（2）公司培训师的素质要求
培训师的历史使命 企业运营的实践者 经济发展的促进者 社会进步的推动者
培训师角色的转变： ——由“师者，传道、授业、解惑也”发展为战友和战略
remembrance algorithms model(艾宾浩斯-满 爱镇微分记忆算法模型)》 ——manaizhen提出以下技术参数： 熟悉度、牢固度、难记度、健忘度
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二、成人教育培训的特质
1、学习与遗忘曲线 遗忘曲线原理 信息感知：接收资讯 信息记忆：编码、储存 遗忘：信号衰减 保持： ——是经历过的事物在头脑中储存和巩固的过程
团体学习 （Team Learning )
22
第二讲
目录
一、培训授课基本技巧 二、成人教育培训的特质
23
一、培训授课基本技巧
幽默 故事
课间 游戏
开头 结尾
语言
体态
培训
12
技巧
氛围 营造 进度
掌控
时间 掌控
纪律 性
教材
教学 工具
教学 环境
24
二、成人教育培训的特质
1、学习与遗忘曲线 遗忘曲线原理 ——德国实验心理学家艾宾浩斯( ebbinghaus)提出 ——《ebbinghaus-manaizhen differential
培训原则概述
1. 有的放矢 2. 化整为零 3. 融会贯通 4. 一见钟情 5. 刻骨铭心 6. 鸳梦重温 7. 念念不忘 8. 好则加勉，漏则补之 9. 面面俱到 10.化零为整（零存整取）
第一讲 什么是培训 二、培训师之道
引语
何以为人之师？
生命因追求而精彩！
追求因指引而成功！！
指引因事业而伟大！！！