网络故障诊断过程和排除
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网络故障诊断过程和排除
当网络出现故障的时候,对其故障进行诊断和排除的时候应以网络配置、网络运行和网络原理知识为基础,逐一去诊断和排除故障。运用网络诊断工具来诊断故障信息,查找问题的根源,从而对症下药,使网络恢复正常的运行,有效的提高网络的利用率。下面小编将网络故障分类进行论述,并提出了解决的方案。
一、常见网络故障
1.1 网络硬件故障
网络的硬件故障,主要是看网络设备有没有被正常的连接,网卡有没有安装到正确位置,网路线路是否出现短路问题。并且网络模块和线路的打线的连接是否正常,路由器的电源和所连接的端口有没有安装正常,网络设备和交换机连接是否正常,CPU 的温度是否处于正常范围,各网络设备的内部板卡有没有出现损害等问题。由此可见,网络设备和线路的工作环境许多的因素都是可能造成网络故障的主要原因。
1.2 网络软件故障
网络软件故障相对网络硬件故障来说复杂得多,网络软件故障主要体现在网卡驱动程度的问题上,看网络协议是否正确,IP 地址分配正确没,路由器和交换机在配置上是否准确,并且看VLAN 或子网划分是否正确等。当出现网络软件故障的时候,会出现网页无法正常游览,网速较慢、不稳定,网络连接间间断断。
二、网络故障及排查方法
2.1 线路故障
在日常网络的维护中,线路的故障主要是指线路出现损坏和线路受到电磁的严重干扰。
线路故障采取的排查方法:短距离的范围内,想要正确的判断网