长尾理论
长尾理论名词解释
长尾理论名词解释长尾理论是由美国作家克里斯·安德森提出的一个概念，它描述了商品市场中存在的一种现象，即销售量大部分集中在销售排名较高的少数热门商品，而销售量较低的大量非热门商品占据了总销售量的相当大的一部分。
长尾理论的名字来源于其在统计学上的形状，即在销售量与产品的排名之间形成一个较长的尾巴，相对于前部分更窄的头部。
具体来说，长尾理论认为，传统的商品市场上，由于物理展示空间有限，商家只能选择销售一些热门商品，这些商品销量较高，利润丰厚。
而销量较低的非热门商品，由于供应链的成本高昂，商家选择不销售，导致这些商品难以买到。
然而，随着互联网的发展，网络商业平台的出现使得销售长尾商品的成本大大降低。
在互联网上，人们可以轻松浏览和购买到各种非热门商品，因此，销售量较小但种类繁多的非热门商品开始得到了更多的关注。
长尾理论认为，虽然这些非热门商品单独销量不大，但如果将它们全部加起来，它们的总销售量将远远超过热门商品的销售量。
这是因为在市场上存在着大量个性化需求，消费者希望能够购买到自己特定的产品，而不仅仅满足于市场上的主流产品。
所以，互联网商业平台通过提供更多选择和更好定位的能力，可以更好地满足不同消费者的个性化需求。
长尾理论的应用不仅仅局限于商品销售市场，还可以扩展到其他领域。
例如，音乐、电影、图书、新闻等内容产业也可以运用长尾理论。
互联网上的音乐、电影和书籍等数字化产品可以轻松地提供给用户，而不受实体媒体渠道的限制。
这使得那些非热门但有一定市场需求的作品得以被更多人发现和购买。
总的来说，长尾理论解释了互联网时代商品市场的变化趋势。
它揭示了个性化需求正在成为主流消费需求，而互联网技术为人们提供了选择和满足这些需求的能力。
这对于商家而言，意味着他们应当关注和开拓长尾市场，满足消费者的多样化需求；对于消费者而言，意味着他们有更多选择的机会，可以选择适合自己个性化需求的产品。
长尾理论
长尾理论（美国人克里斯·安德森提出的一种新理论）长尾理论是网络时代兴起的一种新理论，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
“长尾”实际上是统计学中幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto distributions）特征的一个口语化表达。
过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。
它贯穿了整个生活和商业社会。
这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论，即20%的人口享有80%的财富。
当然，这并不是一个准确的比例数字，但表现了一种不平衡关系，即少数主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影响。
以至于在传统的营销策略当中，商家主要关注在20%的商品上创造80%收益的客户群，往往会忽略了那些在80%的商品上创造20%收益的客户群。
在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。
名词解释长尾理论
名词解释长尾理论所谓“长尾”是相对于“大头”而言的。
当把视线投向不断延伸的时候，你会发现，许多原来并不被人注意的东西，却蕴藏着一个潜力无限的世界。
市场调查显示，在美国，超过50%的产品最终购买者是通过搜索引擎找到产品和服务的。
其中，约70%是因为广告而购买的，约30%是通过亲朋好友推荐购买的。
由此可见，通过互联网进行信息交流已经成为人们获取产品和服务的重要渠道。
“长尾”，也称为长尾效应，其意思是：虽然需求的总量看似微不足道，但是这些需求一加起来，就会产生很大的作用。
它是指某个市场中，需求数量虽然少，但是购买频率高，购买金额大，购买意愿强烈的商品或服务。
这类商品或服务销量虽然小，但在总体销量中的比例很大，对整个市场销售量的增加影响很大。
所以又被称为“帝王之术”。
长尾效应之所以能够产生，是因为产品同质化现象严重。
在市场营销中，许多企业仅仅将注意力集中在产品和服务本身上，忽略了市场需求，导致创新乏力。
与此同时，互联网快速发展和普及，使信息的传播变得十分迅捷，消费者能够更方便地找到自己想要的产品。
企业只有洞察消费者的潜在需求，才能制造出迎合市场的产品。
美国学者拉里·伯奇提出“长尾理论”，他认为互联网时代的市场需求呈现出不同于以往任何时代的特点，小众化的产品有可能获得惊人的成功。
他的理论解释了“百货公司”的衰落，“连锁店”的兴起，以及美国“网络泡沫”的破灭。
一、长尾理论在经济学中的意义：①指出了市场规模极为巨大，即市场容量非常大，但是需求量远未被满足；②揭示了社会和经济发展的不平衡性；③说明了后工业时代的资源配置方式。
二、长尾理论的市场细分依据：三、长尾理论的实践应用： 1．开展目标市场细分，确定企业的服务方向和市场范围。
2．设计符合消费者需求的产品。
3．提供个性化的服务。
4．在竞争中战胜对手。
四、长尾理论给我们的启示： 1．企业必须关注目标市场的细分。
2．企业必须提供适应顾客多样化需求的产品和服务。
名词解释长尾理论
名词解释长尾理论长尾理论是由克里斯·安德森（Chris Anderson）在他的著作《长尾：为何商业模式的未来是小众市场》中提出的。
它描述了互联网时代中传统市场供应与需求规律的变化。
长尾指的是由大量小销量的媒体、产品或服务组成的长尾分布，相对于传统市场的头部分布，其销量较低但总体数量庞大，长尾理论认为在互联网时代，长尾市场能够成为商业模式的新机遇。
传统市场常常是由少数畅销产品垄断市场份额的“头部”所主导，而大多数其他产品处于销量较低的状态。
传统销售渠道与供应链为了盈利通常只选择销售头部畅销产品，导致长尾产品往往很难在市场中找到销售机会。
然而互联网的出现改变了一切，它提供了便捷的渠道使得长尾产品也能够轻松被推广或销售。
人们越来越倾向于通过互联网搜索、发现并购买各种各样的长尾产品。
长尾理论的提出主要有三个因素的驱动：1、降低物理存储和分发成本，互联网使得储备成本降低，让长尾产品也可以以更低的成本提供给市场；2、技术进步使得市场更加个性化，人们在互联网时代愈加追求个性化的消费需求；3、互联网为生产者和消费者的连接提供了更为广阔的可能性，生产者能够更有效地定位到潜在的长尾消费者，消费者也能够更容易地找到所需的特定产品。
长尾理论的实践表现在各个领域如音乐、图书、电影、电商等。
在音乐领域，传统唱片行销售主要以头部歌手的畅销专辑为主，而互联网推动了在线音乐的发展，人们可以通过音乐平台以及社交媒体发现并支持更多不同类型的音乐。
在电商领域，亚马逊等电商平台通过推荐算法可以将各种长尾商品推荐给潜在的买家。
在旅游领域，景区套餐火爆的同时，个性化游玩也得到了互联网的助力，让旅行者尽可能地根据自己的兴趣和需求来规划行程。
长尾理论的提出为企业带来了新的商业机遇。
传统的头部市场通常需要大量的投入和竞争才能占领市场份额，而长尾市场则更容易实现个性化和差异化。
企业可以通过开发长尾产品、提供多样化选择、定制化服务等方式来满足不同消费者的需求，进而创造更多的利润机会。
长尾理论
长尾理论一、概念长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
长尾（The Long Tail）这一概念是由“连线”杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年十月的“长尾”一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊之类网站的商业和经济模式。
二、理论分析过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
简单的说，所谓长尾理论是指，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
简而言之，长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求，当有了需求后，会有更多的人意识到这种需求，从而使冷门不再冷门。
“长尾理论”在网络商店的商品经营中已经得到一定验证，它是否也适用于实体商店的商品经营，则备受争议。
长尾理论(美国人克里斯·安德森提出的一种新理论)
长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
目录1由来及含义2相关定律3概念内涵4概念发现5相关案例6与二八定律7对新媒体影响8传播力量来源9对搜索引擎营销策略的意义1由来及含义根据维基百科，长尾（The Long Tail）这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson 在2004年十月的“长尾”一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
长尾理论“长尾”实际上是统计学中幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto distributions）特征的一个口语化表达。
过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
安德森认为，网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大长尾理论的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于长尾。
Chris认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
长尾理论名词解释
长尾理论名词解释长尾理论是美国媒体专家尼葛洛庞帝提出的一个概念，用来描述网络时代信息的一个显著特点：即大量的、非主流的、长尾式的信息所构成的一种内容丰富、形式多样的信息体系。
这种现象被称为长尾效应，它意味着信息像长尾巴一样，越到基层，覆盖面越广，包含的信息量越大。
长尾理论(Digimon theory，简称P2P)，也被称为长尾经济学、剩余经济学或低价经济学，起源于信息产业，核心内容是针对长尾的各种资源进行整合优化。
其最大价值在于使信息变得廉价，促进信息在经济领域内的流动。
长尾理论指出，只要存在“长尾”，即内容供给方和需求方的信息不对称，就必然存在交易。
长尾理论对于打破信息壁垒、重塑产业结构、降低交易成本、创造新的商业模式具有极其重要的战略意义。
长尾理论认为，由于缺乏信息，或信息不足，人们难以做出明智的决策，并且从自身利益出发，导致他们通常只关注与自己相关的信息，从而造成一些有价值的信息被忽视。
这些被忽视的信息就是“长尾”。
正因为如此，很多在主流市场上失败的企业，却在“长尾”市场找到了成功的机会。
所谓长尾理论，是关于数字时代的一种整体信息论，强调将“长尾”理论运用于新经济。
根据长尾理论，任何商品，只要存在“长尾”，就必定有市场。
根据数字的有限性和人们的喜好，可以把整个互联网比喻成一条长长的尾巴。
“长尾理论”之所以能够引起广泛的重视，是因为它向世人昭示了一个道理，即人类社会的绝大多数知识、信息和服务都集中分布在很小的“长尾”之上，所以在这个意义上，一切信息、知识和服务都可以归结为“长尾”，并且长尾效应将进一步增强。
长尾理论同时又是对流行观念的反动，正因为那些高端的流行理论、思想、知识等不容易为一般大众所接受，才会在互联网时代广泛传播，甚至形成主流文化。
但是长尾理论却没有告诉我们的是，如果按照这种逻辑，任何东西只要有人喜欢，就一定会成为主流，不管它是否是一个“长尾”。
名词解释长尾理论
名词解释长尾理论长尾理论(thebaddy theory)，也被称为穷人经济学或丰饶经济学，它起源于传统的物以稀为贵的观念，认为消费者剩余(通常被定义为价格和数量的差额)最大化，也就是消费者购买的东西要足够便宜，这样才能吸引更多的消费者购买。
具体到微观领域，它是指：企业通过提供有差别的、高质量的产品和服务来创造并满足顾客的需求，从而实现顾客让渡价值最大化，获取企业利润，实现可持续发展的一种组织经营方式。
所谓长尾理论，其英文原文是“ thepowerofThebusy”。
长尾理论是网络时代的市场营销理论。
20世纪90年代初期，亚当。
斯密在《国富论》中首次阐述了经济活动中心由市场转向消费者的观点。
2、利基市场，指的是那些规模较小，集中在特定类型产品或服务上的市场。
如那些日本出售贴有保险单和信用卡的“贴身商店”、在出租车行业提供预付卡服务的公司等。
他们不断地寻找着新的目标顾客群体，并使自己的规模随之增长，这些市场已经成为公司最重要的收入来源。
但与此同时，传统企业却往往忽略了对长尾市场的研究，即使看到了也不愿投入资金加以利用。
因为它们担心如果投资长尾市场，便意味着企业的产品线被进一步拉长，增加管理难度，降低了收益水平。
其实利基市场对传统企业来说并非可有可无，如果公司的资源、技术或生产条件允许，公司完全可以将这些市场作为主攻方向，开拓更广阔的市场。
网络营销实际上是一种发现消费者需求和欲望的理论，是指建立在互联网和电子通信技术基础上的，旨在实现营销目标的商务活动。
3、网络营销对象即以互联网作为载体的营销对象，是网络营销活动中，通过计算机网络直接面对的最终消费者或用户。
一般包括个人消费者和企业。
其中，个人消费者又可分为最终消费者和间接消费者两种；企业则可分为最终消费者和间接消费者两种。
4、社会责任感，指一个企业履行法律规定和道德规范的要求，尤其是对待环境问题的态度。
当一个企业的社会责任感强烈时，它在运作过程中，会严格遵守环境法律规范，采取各种措施保护周围的自然环境，如节约原材料，重视废弃物的回收利用等。
长尾理论名词解释
长尾理论名词解释所谓“长尾理论”就是指那些在两端(头部和尾部)都有顾客的产品和服务。
一方面，长尾效应指的是一些产品可能满足需求曲线中间的一段，但其需求量不是很大，因而市场空间很大。
另一方面，虽然长尾理论是针对大市场空间而言，但具体到某个特定领域，也会出现类似的情况，即一些产品可能并不具有很大的市场容量，但由于消费者对这些产品的依赖性较强，或者用户习惯于购买某种产品，使得这些产品的销售额非常大。
如何选择目标顾客呢?从这里我们可以看出，企业不仅要考虑整个市场的需求容量，更要考虑某个特定消费群体的需求状况，只有这样才能制定出最合适的市场营销策略。
具体来说，企业可以通过以下几点进行选择：首先，选择那些人口规模较小、购买频率较低的地区作为目标市场。
例如，为了进入高速公路收费市场，可以选择高速公路收费相对落后的地区，这样不但可以较快地收回成本，而且还可以让驾驶员养成支付高速公路通行费的习惯;又如，服装商为了占领北方市场，可以选择大型宾馆和饭店作为突破口。
所以，企业不仅要将眼光放在整个市场上，还要分析自己的实际条件，以及竞争对手的市场活动，从而制定出合适的市场营销策略。
当前的竞争环境对企业来说是比较残酷的，想要从中生存发展，除了要拥有一定的经济实力外，还必须要有比较优势。
如果拥有强大的资金和科研实力，那么就可以在市场竞争中获胜;反之，如果企业的经营项目没有什么比较优势，则很难取得市场份额，甚至连维持都困难。
选准目标顾客是市场营销的关键，但选准市场的前提却是对市场有深刻的认识。
当今市场的变化莫测，企业必须站在更高层次的角度，对市场的变化进行详细的调查与预测，以此为依据制定出最佳的营销策略。
第一，掌握国内外政治、经济形势变化，这是制定营销策略的基础;第二，对同行业竞争者的营销策略进行调查研究，掌握对方采取的市场营销战略与计划，为自身的决策提供参考;第三，选择目标市场时，不但要考虑目标市场的大小，还要充分注意顾客需求的变化，以及顾客价值的创造。
长尾理论
对一些互联网公司来说，在全新的商业 模式下，公司的利润不再依赖传统的20%的 “优质客户”，而是许许多多原先被忽视 的客户，他们数量庞大，足以让你挣得盆 满钵满；从公司产品的角度分析，拳头产 品主打市场的老套路将趋末路。那是不是 说二八定律已经失效了呢？
3.长尾理论能否颠覆二八定律？
• 长尾绝不意味着仅仅是把众多分散的小市场聚合 为一个大尾巴，而是还需要一个坚强有力的头部， 以及头部与尾巴之间的有效联系。换句话说，在 20%的热门头部和80%的冷门尾巴之间，需要有效 的联系。克里斯· 安德森也曾提到：“没有头只有 尾巴，在吸引消费者时就会显得杂乱和无序；人 们需要一个亲切的开端，然后通过信任的推荐， 去浏览不熟悉的地方。” 所以我认为，长尾理论 只是对二八定律的一个很重要的补充。
2.长尾理论的实现条件
其次，要使长尾理论更有效，应该尽 量增大尾巴。也就是降低门槛，制造小额 消费者。不同于传统商业的拿大单、传统 互联网企业的会员费，互联网营销应该把 注意力放在把蛋糕做大。通过鼓励用户尝 试，将众多可以忽略不计的零散流量，汇 集成巨大的商业价值 。
2.长尾理论的应用
• 案例带给我们的启示 长尾理论是过去十年来为解释互联网和数字经 济最重要的理论，能够非常好地解释google、 Youtube、亚马逊网上书店等这些公司之所以成功 的原因。强调“个人化”、“客户力量”以及 “小利润大市场”，正是长尾市场的根本。长尾 效应最为成功的行业是互联网、娱乐和媒体业， 这些行业的典型特点就是信息化和数字化。 对于更多的传统企业来说， 长尾理论又能给 他们带来些什么呢？
2.长尾理论的应用
• 案例2—GOOGLE Google是一个最典型的“长尾”公司，其成 长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化 的过程。以占据了Google半壁江山的AdSense为例， 它面向的客户是数以百万计的中小型网站和个 人—对于普通的媒体和广告商而言，这个群体的 价值微小得简直不值一提，但是Google通过为其 提供个性化定制的广告服务，将这些数量众多的 群体汇集起来，形成了非常可观的经济利润。目 前，Google的市值已超过800亿美元，被认为是 “最有价值的媒体公司”，远远超过了那些传统 的老牌传媒。
长尾理论
长尾理论的前提是商品销售的渠道足够宽， 并且商品生产运送成本足够低，比如在亚 马逊书店上，由于网站规模足够大，已经 有了几十万甚至上百万的不同产品，这种 情况下就能显示出长尾效果。但是对很多 中小企业网站来说，产品就只有几十种， 或者再多至几百几千种，这都不足以产生 长尾现象，起支配作用的依然是20/80定 律。
•
安德森意识 “98%法则”隐含着一个 强大的真理。于是，他系统研究了亚马逊、 狂想曲公司、Google等互联网零售商的销 售数据，并与沃尔玛等传统零售商的销售 数据进行了对比，观察到一种现象，这种 现象恰如以数量、品种二维坐标上的一条 需求曲线，拖着长长的尾巴，向代表“品 种”的横轴尽头延伸，长尾由此得名。
•
互联网企业可以进一步降低单品销售成本， 甚至没有真正的库存，而网站流量和维护费用远 比传统店面低，所以能够极大地扩大销售品种。 比如Amazon就是如此。而且，互联网经济有赢者 独占的特点，所以网站在前期可以不计成本、疯 狂投入，这更加剧了品种的扩张。
长尾理论的实现条件
(2)要使长尾理论更有效，应该尽量增大尾巴。也就
图1
音乐零售商Rhapsody网的长尾案例
图2
音乐零售商Rhapsody网的长尾案例
图3
音乐零售商Rhapsody网的长尾案例
六、长尾理论的不足
• (1)长尾理论颠覆了二八定律,使企业的精力分散 , 不能兼顾 “头部” 和 “长尾” ,从整体上看 , 利润可能会下降; • (2)长尾理论没有告诉我们怎么划分畅销产品和常 销产品; • (3)长尾理论没有为企业制定一种能推行的基本 战略。
长尾理论是对二八定律在新形势下的扩展
第三 、动态的长尾理论可以看作是对二八定律的一
种扩展补充。隶属于尾部的各个细分市场中的畅销产
长尾理论
长尾中的文化创意产业发展：
对于文化创意产业而言，由于文化创意企业呈现出小型化、扁平化、个体化、灵活 化的特点，一个小的设计公司往往几人到十几人。二十几个人，“少量的大企业，大量 的小企业”成为普遍现象。小企业如何在现代复杂的商业环境中，在竞争激烈的文化创 意市场里谋得一席之地，寻找长尾理论中的创意非常关键。 当前，文化创意产业的发展已经无处不在，在长尾市场上，创意的作用更加巨大， 因为在长尾中，销售者要获得大于头部市场的利润，就必须依靠创意。通过自己的创意 吸引消费者和商家给予足够的关注，这样，他们才有可能获得自己想要得到的东西。从 销售和消费上看，创意的力量更加巨大。 文化创意产业中的中小企业，要想在长尾中生存、获利，就必须使得自己的创意更 加创归纳意，这种创意不仅仅表现在创意产品的设计上，在文化创意经营的种种环节上 也必须如此，以创意取胜已经成为当下产品竞争、企业竞争的关键。 长尾的创意开发对于文化创意产业的发展至关重要，这对于以创意为核心的文化创 意产业来说，无异于一场久旱之后的春雨。长尾理论对于文化创意产业发展经验的归纳 与总结，可以说是对文化创意产业发展的一个阶段性总结。这些理论在某种程度上和某 个特定的发展阶段，提供了对文化创意产业的一种认识视角。
克里斯安德森的《长尾理论》
克里斯安德森在《连线》上发表的一篇文章首次探讨了“长尾”问题， 现在，这篇文章已经成为当代最有影响力的商业文章之一，而长尾理论这 个词也频频在世界各地的会议室和媒体上出现，成为商务人士讨论的焦点。 长尾理论获得《商业周刊》“Best ldea of 2005”奖项，并被《GQ》杂志称 为“2006最重要的创见”。 长尾理论已经成为不少企业的不二法门，Google就有相当比例的利润 来自小公司的广告，其首席执行官斯米特也坦陈公司的战略受到了长尾理 论的影响，并建议所有的商务人士都应该仔细研读这本“杰出而又及时的 著作”。 长尾理论的来临，将改变企业营销与生产的思维，带动新一波商业势 力的消长。执著 于培植畅销商品的人会发现，畅销商品带来的利润越来越 薄；愿意给长尾商品机会的人，则可能积少成多，累积庞大商机。 长尾理论不只影响企业的战略，也将左右人们的品位与价值判断。大 众文化不再万夫莫故，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有充分利用 长尾理论的人，才能在未来呼风响雨。
长尾理论
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三、长尾理论的运用
互联网行业—亚马逊
而实现这一切既不需
要庞大的建筑，又不需要 众多的工作人员，亚马逊
书店的1600名员工人均
销售额37.5万美元，比全 球最大的拥有2.7万名员 工的Bames & Noble图 书公司要高3倍以上。这 一切的实现，电子商务在
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其中所起的作用十分关键。
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三、长尾理论的运用
亚马逊的货物实行零库存运转。
库存图书少
步骤三 零 库 存 运 转 财务周转顺畅 维持库存的只有200种 最受欢迎的畅销书。
边际利润
顾客下订单，以信用卡向亚马逊公司 支付书款，亚马逊却在图书售出 46 天后才向出版商付款
由于不再需要货架，也没有 制造成本和分销费用，卖出 一件非流行品与卖出一件流 行品之间没有任何区别
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一、长尾理论概述
2004年10月，《连线》杂志 主编克里斯·安德森（Chris Anderson）在一篇文章中，首
次提出了一个”长尾理论”：只
要渠道足够大，非主流的、需求 需求量大的商品销量相匹敌。
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量小的商品销量也能够和主流的、
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一、长尾理论概述
• 长尾理论起源
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一、长尾理论概述
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长尾理论
研究分析
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LOGO 目录页
Contents Page
一
长尾理论概述 长尾理论的经济学原理 长尾理论的运用 长尾理论应用三大法宝
二
三 四
五
长尾理论的延续：创客
2
LOGO 开篇
Introductory parts
一、长尾理论概述
名词解释长尾理论
名词解释长尾理论“长尾理论”这个概念最早出现于1997年亚马逊公司CEO杰夫贝索斯的《华盛顿邮报》的专栏中，他将网络商品销售与主流产品之间的差异比喻为一条拥有无限长度的“长尾”。
经过互联网企业的实践和发展，“长尾理论”逐渐成为一种被广泛接受的新理论，它描绘了这样一种场景：一些主流产品由于缺乏相应的知识产权保护，致使假冒伪劣商品或质次价高的商品在网上堂而皇之地公开销售;一些人甚至不惜花费重金也要设法获得这些商品的网址，因为这些商品对这些人有着不可替代的特殊意义。
主流产品都是满足人们相对比较少的需求，但由于“长尾”市场规模巨大，对这些产品提供了足够的需求，使得潜在顾客数量呈几何级数增长。
随着“长尾”规模不断扩大，那些少数关键词能带来大量流量的公司开始进入主流视野。
公司的业绩在短期内快速增长，但“长尾效应”是否值得关注？怎样才能摆脱“长尾理论”的束缚，挖掘长尾市场蕴藏的巨大商机？对此，本报记者日前采访了中国商业经济学会副秘书长赖阳。
三、长尾市场与传统市场区别1、长尾理论”的内容表现。
长尾市场上产品价格便宜，用户更多，从而为公司提供了良好的商机，因为这些用户更加具有决策力。
主流市场需求相对固定，是购买频率和购买量都很低的市场。
“长尾理论”告诉我们，当长尾市场被开发后，其蕴含的巨大的需求将超越主流市场。
2、用户的角色转变。
由“我们”变成“我”。
长尾市场上的消费者数量众多，每个人都能根据自己的兴趣选择感兴趣的东西，长尾市场营销的关键就是要做到：把你认为用户会喜欢的东西推送给他们。
3、关键词研究非常重要。
在主流市场，消费者决定什么产品，很大程度上依赖于大型企业所掌握的技术和销售渠道。
例如， IBM的电脑有很多技术创新，因此它可以很轻易地控制产品生命周期。
但在长尾市场，大多数的时候，并不是谁拥有了技术就能成功。
因此，精准的关键词分析显得非常重要。
4、了解用户真正想要的是什么。
传统营销观点认为，消费者的目标就是打折，甚至低价。
长尾理论名词解释
长尾理论名词解释什么是长尾理论呢？长尾理论(Upstream Theory)又称“长尾”理论，指的是网络时代，那些没有很大众产品的公司，可以专注于提供一些很小众的产品和服务，在某一垂直领域成为领导者。
它与网络营销有关，这是一个由杰克。
特劳特和谢尔盖。
克里斯坦森于1997年提出的理论，用来描述与报刊发行量、电视收视率和电影票房相关的微不足道的第三类数字，即那些少量的但却是强有力的新兴的类别。
所谓“长尾”是相对于“长头”而言的，它是指这样一些市场的目标顾客：这个市场上的需求不旺盛，很少有人关心，但这个市场却是有着巨大的需求，并且能创造可观利润。
“长尾理论”一词最早是由美国著名的文化批评家兼文化理论家C。
L。
弗兰克尔于1986年在《纽约时报》上撰文提出的。
现在，“长尾”理论已成为新媒体影响下信息分布的基本模式，也是现代营销理论和实践的重要基础。
具体说来，“长尾理论”的核心内容包括以下几点：一、“长尾理论”简介二、“长尾理论”对企业经营的启示三、“长尾理论”对企业经营的意义四、如何应用“长尾理论”实现企业增值五、结语“长尾理论”之所以风靡全球，是因为它抓住了两个关键问题：第一，“长尾理论”是商品经济高度发达条件下的产物，在当今网络信息技术高度发展的时代，任何商品都有可能找到与其相适应的“长尾市场”。
这样，只要生产经营的商品或服务适合“长尾市场”的需求，就能够占据市场，并获得利润；第二，企业必须创造性地将商品与服务组合起来，开发出迎合“长尾市场”需求的商品与服务，才能立于不败之地。
传统的大市场、大产品观念被现代社会中的消费者迅速抛弃。
长尾理论认为，企业的核心能力不在于制造更多的产品，而在于使已有的产品更加精致。
这就意味着企业在开发新产品时，不能单纯地从市场角度考虑问题，而是应该更多地考虑消费者需求，从而使自己生产的产品与服务精益求精。
什么是长尾理论
什么是长尾理论？
长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论是指，只要产品的存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大，即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
也就是说，企业的销售量不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
长尾理论案例
1中国目前还是城市少，农村多。
某些产品的销售，主要部分在城市，城市就相当于“头”。
而农村就相当于“长尾”。
只要这些产品的存储和流通的渠道足够大的话。
可以把这些产品放在农村销售，降低价格，销售量多了，他的利润就超过了主题城市。
例如：家电,汽车，等等2. 新华书店一共有多少本书，假如10万本，其中100本是畅销书，每天销量是两百，那么也就是畅销书的总销量是2万，而剩下的那些书籍，每天只能卖一本，但是他们每天的总销量是10万。
这只不过是一个猜测，新华书店书的总量估计是几百万的，可想而知，那销量低的一部分书，它们的总体销量是何等惊人。
3．一批衣服中总有几款衣服的销量不好，如果在后期，衣服的储存够多，可以进行一些降价促销的活动。
这一提高了销量，利润就可以超过那些销售量好的衣服。
长尾理论
长尾理论(The Long Tail)一、"长尾" 的由来及含义根据维基百科，长尾（The Long Tail）这一概念是由“连线”杂志主编Chris Anderson在2004年十月的“长尾”一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
“长尾”实际上是统计学中Power Laws和帕累托（Pareto）分布特征的一个口语化表达。
举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。
Chris认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
二、"长尾" 的定义“长尾”至今尚无正式定义，Chris Anderson 认为，最理想的长尾定义应解释“长尾理论”的三个关键组成部分：热卖品向niches的转变富足经济（ the economics of abundance ）许许多多小市场聚合成一个大市场目前最接近的定义是：∙“长尾实现的是许许多多小市场的总和等于，如果不是大于，一些大市场”–Jason Foster∙“长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的”– Eric Akawie∙“长尾就是80%的过去不值得一卖的东西”–Greg∙“长尾讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立（艺人？）的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌”–Bob Baker最佳口号：∙“涓涓细流，汇聚成河”—Joshua Wood∙“终结二八定律!”—Eric Etheridge∙“无物不销，无时不售!”—Jim Treacher∙“一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!”—Rajesh Jain三、成功的“长尾”案例1、Google是一个最典型的“长尾”公司，其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。
长尾理论简介
企业愿景 扩大长尾获得规模效应 远离红海创造蓝海
四、“长尾”举例
“长尾”举例一：Google Google是一个最典型的“长尾”公司其成长历程就
是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程 数以百万计的小企业和个人此前他们从未打过广告
或从没大规模地打过广告他们小得让广告商不屑甚至连 他们自己都不曾想过可以打广告但Google的AdSense把 广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀它是自助的 价廉的谁都可以做的；另一方面对成千上万的Blog站点 和小规模的商业网站来说在自己的站点放上广告已成举 手之劳
Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜 索结果中放置的广告数以百万计的中小企业代表了一个 巨大的长尾广告市场这条长尾能有多长恐怕谁也无法预 知
四、“长尾”举例
“长尾”举例二：亚马逊 一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司
的“长尾”本质：现在我们所卖的那些过去根 本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以 卖得动的书多得多
长尾理论
一、长尾理论的由来及含义
根据维基百科长尾The Long Tail这一概念是由《连线》杂志主 编Chris Anderson在二00四年十月的“长尾” 一文中最早提出用 来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式
“长尾”实际上是统计学中幂律Power Laws和帕累托分布 Pareto distributions特征的一个口语化表达过去人们只能关注重要 的人或重要的事如果用正态分布曲线来描绘这些人或事人们只能关 注曲线的“头部”而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本 才能关注到的大多数人或事忽略例如在销售产品时厂商关注的是少 数几个所谓“VIP”客户“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通 消费者而在网络时代由于关注的成本大大降低人们有可能以很低的 成本关注正态分布曲线的“尾部”关注“尾部”产生的总体效益甚 至会超过“头部”例如某著名网站是世界上最大的网络广告商它没 有一个大客户收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业安德森认 为网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代
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事后过滤器
博客 播放表 评论 顾客 推荐 消费者
第七章 长尾经济学
匮乏世界，丰饶世界与80/20法则的灭亡
80/20法则的变化
你能提供的产品远比以前要多 由于找到这些产品远比以前要容易（推荐 系统和过滤器的功劳），销售额在大热门 和小市场之间的分配更加均匀了 由于小市场的经济学与大热门市场相差无 几，任何产品都能创造利润
地理限制
匮乏的天空 “大热门主义”的敌人
第九章 选择的天堂
我们正在进入一个无限选择的时代，而且这是件好事
选择过多吗？
太多的选择不仅令人迷惑，也令人不堪重负
多样性并非一切
给顾客们丰富的选择，但也要帮助他们搜索。
多样性经济学
第十章 利基文化
长尾世界是怎样的？
长尾理论全面性的有一个表现：
第四章 新生产者
万不可小视数以百万计的业余生产者
“天文学正在迅速变成一门由两种力量共同推进 的科学：一边是如火如荼、海纳百川的半专业-半 业余运动，一边是远比从前要小的专业天文学家 和天体物理学家队伍。” “专业者和业余者之间永远存在一道界限，但在 未来，将两者分开来谈也许会变得越来越难。”
维基现象
长尾触角能伸多远？
eBay
用更好的过滤器帮助顾客们找到产品，信心十足的 购买产品——不光是对卖者的信心，还有对产品本 身的信心。
KitchenAid 乐高
“迄今为止，受重视的一直是那几十个百万人的大 市场，而不是几百万个数十人的小市场。”像其他 许多人一样，他把希望寄托在了后一种市场上。 数千万个搜索词就等于兴趣和意愿的数千万次表达。
排行榜未必公平
寻找新音乐的方法：
杂志上的编辑评论 唱片店的店员建议 电台的节目
排行榜不能脱离背景，同一类别中的类 似事物相比才有意义。
长尾的动态质量
长尾的动态质量范围相当宽广： 最差的差到极点，最好的无以伦比
纷杂的长尾
两类过滤器
事前过滤器
编辑 唱片公司的星探 电影公司的官员 商场采购者 营销商 广告商
第十一章 无限的荧屏
电视之后的视频
“电视又粗俗、又下流、又愚 蠢，并不是因为电视观众们又粗俗、 又下流、又愚蠢。电视之所以是这 副样子，只是因为人们在那些粗俗、 下流、愚蠢的兴趣爱好上极端地相 似，但在那些优雅、美好、高尚的 兴趣爱好上却又大相径庭。”
——戴维· 福特斯· 华莱士
第十二章 娱乐业之外
第一个力量
生产工具的普及，实现廉价的生产
第二个力量
普及宣传工具，时营销成本显著下降
第三个力量
连接供给与需求，将供求匹配服务做好
长尾的奥妙
力量
1.生产普及 2.传播普及 3.供需相连
企业
长尾 工具制造者，生产者 长尾 集合器 长尾 过滤器
范例
数字摄像机、桌面音乐 盒视频编辑软件、博客 工具 亚马逊、eBay、iTunes、 Netflix Google、博客、Rhapsody、 畅销榜
它不仅是关于商业的新经济学，也是关于文 化的新经济学
长尾的意义：无限的选择
长尾理论的文化经济结论：
大众文化与小领域文化并存，后者地位日益 上升。
利基文化
广而杂的平行文化
不存在大众，只存在把人们看做大众的做法
“适合刊登”的新闻 海纳百川
一个小众文化世界实际上是个极度丰饶的世界， 但推荐系统和其他过滤器的强大指引作业会鼓 励人们更多的探索，而不是对纷繁的选择望而 却步
何为“长尾理论”？
“只要存储和流通的渠道足够大， 需求不旺或销量不佳的产品共同 占据的市场份额就可以和那些数 量不多的热卖品所占据的市场份 额相匹敌甚至更大。”
——作者：克里斯· 安德森
第一章 长尾市场
技术正在将大规模市场转化为无数的利基市场
数学集合论原理：
一个极大极大的数（长尾中的产品）乘以一个相对较小的数（每 一种长尾产品的销量）仍然等于一个极大极大的数。而且这个极 大极大的数只会变得越来越大。
供给瓶颈如何扭曲市场
被截断的需求曲线
80/20法则的演化
长尾理论常见问题
更长的尾意味着更短的头？
提高需求还是转移需求？
价格该涨还是该落？
长尾中的长尾
时间长尾
第八章 货架争夺战
有限货架的世界
货架象征的是与“长尾”相对的“短头”（头部） 货架争夺战——短头争夺战 城市长尾 货架的贡献 一寸货架一寸金
存货的消亡
降低成本的最终方法就是完全消灭原子，用字节处理一切。
第六章 新时尚领军人
如果蚂蚁也有扩音器，它们会说些什么？
过滤器
这些技术和服务可以细查数之不尽的各 种选择，然后把最适合你的哪一个摆在 你的面前。 主要作用：帮助人们沿着一条既舒适又 符合个人品味的道路从已知世界（“大 热门”）走向未来世界（“小领域”）。
何为“长尾”？
二八定律
1900年前后，意大利经济学家帕累托发现，在任何一组东西中， 最重要的只占其中只占其中一一小部分，约20％，其余80％尽 管是多数，却是次要的，因此又称二八定律此又称二八定律。 流传最广的一句说法是：“80%的收入来源于20%的客户。”
长尾理论（The Long Tail）
进入集合器
Alibris
能将数之不尽的各类产品集合起来（通常集合 在同一个地方），将它们变得易于寻找、唾手 可得的公司或服务。
集合器印证了长尾的第二大力量：
——普及传播工具
商业集合器
有形产品
如亚马逊、eBay
如iTunes、iFilm 如Google,Craigslist
数字产品
货架的空间是有限的，网络的空间是无限的； 可以摆在货架上的仅是相对热门的产品； 世界上的音乐产品有99%不在音像店的货架上； 货架上的商品占有租用成本，网络商品租用成本接近于零； Rhapsody的核心增长点就是在传统的音像店根本找不到的产品； 这些根本找不到的产品会带来“长尾效益”，形成“长尾理论”； 在传统商店“长尾效益”通常被人忽视。
音乐零售商Rhapsody网案例
（三）下图反映了排名第10万—第80万位的曲目下载量； 曲线下方的面积仍然有每月1600万次的下载量，占总下载量的15%以上； 这些音乐绝对在市场找不到，但长尾还在延续……
音乐零售商Rhapsody网案例
结论： “最大的财富孕育自最小的销售”
长尾理论获得《商业周刊》“Best idea of 2005” 奖奖项，并被《GQ》杂志杂志称为“2006最 重要的创见”。
目录
第1章 长尾市场 第2章 大热门大热门的兴衰起伏 第3章 长尾的三种力量 第4章 新生产者 第5章 新市场 第6章 新新时尚领军人 第7章 长尾经济学
第8章 货架争夺货架争夺战 第9章 选择选择的天堂 第10章 利基文化 第11章 无限无限 的荧屏 第12章 娱乐娱乐业之外 第13章 长尾法则 从蓝海战略到长尾理论
新产品市场
文化和商业的新形态
第二章 大热门的兴衰起伏
大一统文化只是例外 不是规则
电视定义了主流文化。
黄金时段也许不是唯一的时段， 但它是唯一重要的时段。
流行榜的终结
下图所示的是1958年以来的所有热门唱片： 黄金唱片（销售量超过50万张） 白金唱片（100-200万张） 超白金 （200-1000万张） 钻石唱片（1000万张以上）
生产工具的普及 维基现象 集体生产的力量——维基百科全书 声誉经济 自我出版热 案例研究——孤岛
新参与机制
第五章 新市场
从头部到尾部
长尾经济的销售逻辑
销售成本越低 销售就越大
效率的来源：
用集中化仓储方法降低供应链成本 尽量利用网站的搜索功能和其他信息优势提供无限 的产品选择
广告/服务
信息
如Google、维基百科全书
如MySpace、Bloglines
网上社区/用户自创内容
从混合到纯数字
亚马逊案例
开拓长尾
运用新的方法降低成本，进一步沿着长尾向前迈进。
即需即存
即需即印模式的经济效率不仅有开拓长尾的潜力，也能给 “头部”的大热门们带来利益，而堵在大热门上的美元显 然要比长尾多得多。
管理学前沿
东华大学 旭日工商管理学院 工商管理系
管理学前沿第三讲
长尾理论
——The Long Tail
【美】克里斯· 安德森/著 乔江涛/译
《 长 尾 理 论 》
《长尾理论》简介
作者——克里斯·德森(Chris Anderson)
自2001年起担任美国《连线》杂志（Wired）总编辑。
广播业的衰退
造成变化的主要原因：
iPod现象的出现 手机 1996年的电信法案 Clear Channel 联邦通信委员会的严查重罚
长尾的三种力量
制造它，传播它，帮助我找到它
长尾时代的6个主题