总结范文-银行第三季度工作总结范文
银行三季度工作总结模板(6篇)
银行三季度工作总结模板又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获很多,也是我成长最快的一段时间,仔细回想一下,做这个工作真的使我成长了很多。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。
以下是我这一年工作的总结相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(I级)》,结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。
邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。
我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
如果说____年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的____,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。
通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。
银行第三季度工作总结范文(通用10篇)
银行第三季度工作总结范文(通用10篇)银行第三季度工作总结范文(通用10篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,不妨坐下来好好写写工作总结吧!想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家收集的银行第三季度工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行第三季度工作总结篇1时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为xx银行xx支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将第三季度的工作总结如下:一、加强学习,努力提高业务技能第三季度来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了xx银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
银行部门三季度工作总结5篇
银行部门三季度工作总结5篇第1篇示例:银行部门是国民经济的重要组成部分,承担着金融服务、资金管理等重要职能,为社会经济发展提供了坚实支持。
银行部门在三季度的工作中实现了一系列重要进展,下面将对本部门的三季度工作进行总结,旨在总结经验、发现问题、提出建议,为下一阶段的工作提供参考。
一、业务工作总结在三季度,银行部门在各项业务中取得了显著进展。
首先是用户数量的增长,通过不断优化服务、推出新产品等措施,银行的用户数量得到了较大提升,为银行的业务发展奠定了基础。
其次是业务量的增加,各项业务的办理量均呈现出明显增长趋势,为提高银行的经营收入做出了重要贡献。
在控制风险的银行业务的效益也得到了提升,有力地保障了银行的正常运营。
二、风险防范总结在三季度,银行部门加大了风险防范力度,通过严格执行各项规章制度、严格审查业务申请等方式,有效的降低了各项风险的发生概率。
尤其是在信贷风险的管理方面,银行部门能够及时做好风险评估,制定出有效的风险防范措施,为银行的风险控制工作提供了有力支持。
银行加强了内控审计,不断提升了内部风险控制的水平,有效的保障了银行的资金安全。
三、员工队伍总结在三季度,银行部门员工队伍的整体素质得到了提升。
通过加强培训、激励员工积极性、建立健全的人才选拔机制等方式,银行的员工队伍发展迈出了重要的一步。
员工的专业技能得到了提升,服务态度也得到了改善,为用户提供了更加优质的金融服务。
员工队伍的凝聚力也得到了加强,为银行的稳定发展提供了重要保障。
四、改进措施建议在三季度工作总结中,银行部门也对今后的工作提出了一些改进措施建议。
首先是进一步优化业务流程,提高办事效率,提升服务品质,以更好地满足用户的需求;其次是加强风险防范工作,不断提升风险管理的水平,保障银行的稳健运营;再者是加大团队建设力度,培养更多高素质的银行从业人员,为银行的发展培养源源不断的人才;最后是不断创新金融产品和服务,拓宽银行的业务领域,为银行的可持续发展做好准备。
银行第三季度工作总结范文格式6篇
银行第三季度工作总结范文格式6篇篇1一、引言本季度,我行在总行及支行领导的正确领导下,认真贯彻落实总行的各项方针政策,加强管理,团结协作,紧紧围绕总行制定的各项任务目标开展工作,较好地完成了总行及支行领导下达的各项任务。
现将本季度的工作总结如下:二、加强管理,完善制度建设为进一步加强管理,我行根据总行的要求,结合支行的实际情况,进一步健全和完善了支行的各项规章制度。
在原有的基础上对支行的《综合管理暂行办法》和《员工手册》进行了补充和完善,使支行的各项规章制度更加全面、细致、规范。
同时,为规范操作流程,提高工作效率,我行还制定了《业务操作流程规范》,对各项业务的操作流程进行了统一规定,使员工在处理业务时能够有章可循,提高了工作效率,也避免了工作中的随意性和盲目性。
三、加强学习,提高员工素质为提高员工的业务素质和操作技能,我行在总行的指导下,定期组织员工进行业务学习和培训。
本季度,我行共组织了三次业务学习,内容包括会计基础知识、点钞技能、假币识别等,使员工在业务操作中更加得心应手。
同时,我行还鼓励员工利用业余时间自学,通过自学考试、远程教育等方式提升自己的学历和业务水平。
目前,我行已有多名员工通过自学考试获得了本科或专科文凭,还有部分员工正在参加远程教育学习。
通过学习和培训,我行员工的业务素质和操作技能得到了显著提升。
四、加强服务,提高客户满意度为提高客户满意度,我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极改进服务态度,提升服务质量。
首先,我行要求员工在接待客户时必须做到微笑服务、主动问候、耐心解答;其次,我行还定期对员工进行服务态度和服务质量的培训,使员工在服务中更加注重细节,提高了客户满意度。
此外,我行还积极收集客户意见和建议,针对客户意见进行改进,不断优化服务流程,提升服务质量。
五、加强风险管控,确保资金安全为确保资金安全,我行始终将风险管控放在首位。
首先,我行建立了完善的风险管控机制,对各项业务操作进行全程监控和审核;其次,我行还定期组织员工进行风险教育和培训,提高员工的风险意识和风险管控能力;最后,我行还加强了与总行的沟通和协作,及时上报各类风险信息,确保总行能够及时掌握支行的风险状况并采取相应措施进行应对。
银行个人第三季度工作总结范文(6篇)
银行个人第三季度工作总结范文随着第三季度工作的结束,展望下一个季度的到来,我对我们公司未来发展和今后的工作充满了信心和希望。
为了在下一个季度取得更好的成绩,我将第三季度个人工作总结如下:前一段时间,在单位领导和同事的共同努力下,我们取得了辉煌的成绩,在我们的过去工作中,我们照常每周都会举行一次例会,例会上我们不断的总结自己的缺点,发扬自己的优点,在工作中以不变应万变,扬长避短,以便在以后的工作中更加努力勤奋的工作。
____月初,对于一个刚刚走出学校大门的我,对社会还是如此的陌生,我便走进了现在的单位,开始人生工作的旅途。
在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了这个团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集。
整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。
其实,在物业管理中,大部分都是一些零碎的小事,事情特别的繁多,并且工作量也挺大的,但是,在工作中,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
经过了三个月的努力,我顺利成为了正式员工,我非常感谢各位领导及同事对于我的关怀与照顾,与此同时,在以后的额工作道路上,我会更加努力的工作,为企业贡献自己一份微薄的力量。
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始,在下一个季度,我会给自己设立更加明确的目标,为了这个目标不断的区前进奋斗。
商业银行三季度工作总结7篇
商业银行三季度工作总结7篇第1篇示例:商业银行三季度工作总结一、市场环境分析今年三季度,全球经济持续下行,国内宏观经济增长趋缓,金融市场波动加剧,对我国商业银行的经营提出了新的挑战。
面对严峻的市场环境,我行在党中央、国务院的正确领导下,充分认识形势严峻性和复杂性,加强风险防范,积极应对各种挑战,稳健经营,取得了阶段性的成绩。
二、经营业绩三季度,我行经营业绩稳步增长。
在党委、监事会和董事会的正确领导下,全行上下通力合作,不断创新产品和服务,充分发挥各业务板块的协同效应,实现了较好的经营业绩。
存款总额同比增长10%,贷款余额同比增长8%,资产规模稳步扩大,资产质量得到有效控制,不良贷款率保持在较低水平。
三、风险管理三季度,我行风险管理工作持续稳健。
在党委和行领导班子的坚强领导下,各业务部门严格执行国家和监管部门的相关规定,加强对各类风险的识别和防范,有效避免了系统性风险的发生。
我行强化对信用风险、市场风险和操作风险的监控,确保了风险的可控性和有效性。
四、服务与创新三季度,我行不断创新服务模式,积极推进业务服务升级。
在领导班子的正确决策和指导下,各业务部门大力开发金融科技,推动数字化转型,加强跨界合作,拓展金融服务领域。
我行不断创新金融产品和服务,提高了客户满意度和忠诚度,不断提升了我行的市场竞争力和品牌形象。
五、员工队伍建设三季度,我行加强员工队伍建设,不断提高员工素质和能力。
在党委、工会的正确领导下,我行加大对人才的培养和引进力度,构建了一支专业化、精干化的员工队伍。
我行注重员工的职业道德和工作环境,不断提高员工的幸福感和归属感,有效凝聚了全行员工的团结合力。
六、展望未来展望未来,我行将继续弘扬“稳中求进、变中求新”的经营理念,不断加强风险防范,深化金融创新,不断提升金融科技水平,积极应对宏观经济下行压力,推动全行业务健康发展。
我行将继续关注员工队伍建设,加强人才培养和引进,创新激励机制,营造良好的工作环境,为实现全年经营目标奠定坚实的基础。
银行第三季度工作总结范文8篇
银行第三季度工作总结范文8篇篇1一、引言随着秋风送爽,本银行在全体员工的共同努力下,第三季度工作圆满完成。
在此,我对本季度银行工作进行总结,汇报工作内容及成效,同时剖析存在问题,提出解决方案和改进措施,以期更好地服务广大客户,推动银行持续发展。
二、工作内容及成效1. 存款业务稳步提升本季度,我银行存款总额持续增长,个人和企业存款均实现良好业绩。
我们成功开展了一系列存款营销活动,吸引了大量新客户,同时强化了客户服务体验,提升了客户满意度。
2. 贷款业务蓬勃发展贷款业务方面,我们积极响应国家政策,优化信贷结构,加大对小微企业及农业领域的支持力度。
同时,通过提高贷款审批效率和服务质量,有效满足了客户需求,贷款总额和市场份额均实现稳步增长。
3. 风险管理更加精细在风险管理方面,我们严格执行监管政策,加强风险排查和评估,完善风险防范机制。
通过提高信贷审批的严谨性、加强风险预警和应急处置能力,有效降低了不良资产率,保障了银行资产安全。
4. 数字化转型取得突破本季度,我们加快推进数字化转型,优化线上服务体验。
通过升级手机银行系统、增设智能柜员机、优化网上银行服务等方式,提升了服务效率,有效满足了客户需求。
5. 营销与拓展齐头并进我们积极开展市场调研,扩大市场份额。
通过举办金融知识讲座、组织银行业务推介会等形式,增强了品牌影响力,拓宽了客户群体。
同时,与多家企业建立合作关系,实现了业务互补和资源共享。
三、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提升部分员工服务意识不强,服务质量有待提高。
我们将加强员工培训,提升服务水平和服务效率;同时设立服务质量考核机制,激励员工不断提升服务质量。
2. 风险防范任务依然艰巨当前金融风险依然存在,风险防范任务依然艰巨。
我们将继续加强风险排查和评估,完善风险防范体系;同时加强与监管部门的沟通与合作,共同应对金融风险。
3. 数字化转型面临挑战数字化转型过程中遇到技术瓶颈和人才短缺问题。
我们将加大技术投入,引进和培养专业人才;同时加强与科技公司合作,共同推进数字化转型进程。
银行三季度工作总结范文模板7篇
银行三季度工作总结范文模板7篇第1篇示例:银行三季度工作总结随着时代的发展,银行作为金融行业的重要组成部分,承担着金融服务、风险管理、经济支持等重要职能,对于社会经济的发展具有不可替代的作用。
本文将针对银行三季度的工作情况进行总结,分析工作中存在的问题和不足,并提出改进措施和发展建议,以期更好地推动银行业务的发展。
一、工作成绩总结在三季度的工作中,银行各部门通力协作,团结合作,取得了一定的成绩和进展。
具体表现在以下几个方面:1. 业务发展稳步增长。
在银行利率市场化的背景下,银行积极拓展业务,不断创新金融产品,推动信贷和存款规模的增长。
2. 风险管理效果显著。
银行加强风险管控,完善内部监管机制,有效防范和化解了各类风险,维护了银行的良好声誉。
3. 客户服务质量提升。
银行注重提升客户体验,优化服务流程,提高服务质量和效率,为客户提供更加便捷和优质的金融服务。
4. 人才培养有所突破。
银行注重员工培训和激励,不断提升员工的综合素质和专业能力,建设高效团队。
以上成就离不开全体员工的辛勤付出和领导的正确指导,为银行的持续发展奠定了坚实基础。
二、存在的问题与不足在工作总结的过程中,也发现了一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:1. 业务创新不足。
银行在金融科技的快速发展下,业务创新的速度与市场需求存在一定差距,需要加大创新力度。
2. 风险管控还需加强。
虽然风险管理效果显著,但仍存在因素监管不到位、内部作风不严谨等问题,需要进一步加强风险监控和内部管理。
3. 客户服务仍有待提升。
银行在客户服务方面的工作取得了一定进展,但客户需求多样化、个性化的趋势日益明显,需要不断提升客户服务水平,满足客户需求。
三、改进措施和发展建议在发现问题和不足的基础上,针对性的提出了以下改进措施和发展建议:1. 加大业务创新力度。
银行要密切关注市场动向,加强与金融科技公司的合作,推动业务创新,满足客户需求,提升市场竞争力。
银行在三季度工作总结中取得了一定的成绩和进展,但也面临着一些问题和挑战。
银行三季度工作总结范文8篇
银行三季度工作总结范文8篇篇1一、引言三季度的工作对于银行业而言至关重要,涉及到了业务的各个方面。
本行在这段时期内,始终坚持以服务客户为中心,稳健经营,创新发展,取得了不小的成绩和亮点。
以下是三季度工作总结的具体内容。
二、工作总结内容(一)业务运营情况本季度,银行业务运营总体保持稳定增长。
在存款业务方面,我们积极扩大市场份额,提高服务质量,取得了显著的成效。
贷款业务也在政策引导下稳步增长,风险管理得到进一步加强。
同时,中间业务收入占比逐渐提高,金融市场的业务拓展也取得了新的突破。
(二)风险管理情况风险管理是银行业务发展的重中之重。
本季度,本行持续加强风险管理体系建设,完善风险管理制度,确保业务发展的风险可控。
信贷风险管理方面,我们严格执行信贷政策,加强信贷审批和风险管理流程。
市场风险管理方面,我们密切关注市场动态,及时调整投资策略,确保资产安全。
(三)客户服务情况本行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,努力提升客户满意度。
在提升服务质量方面,我们加强了员工培训,提高了服务效率和服务质量。
在拓展服务渠道方面,我们积极推进线上服务,加强线上线下融合,为客户提供更加便捷的服务。
(四)技术创新情况本季度,本行在技术创新方面取得了显著的进展。
我们积极引进先进的科技设备和技术手段,提升业务效率和服务质量。
同时,我们也加强了与科技公司的合作,共同研发新的产品和服务,满足客户的需求。
(五)团队建设情况团队建设是银行业务发展的重要保障。
本行在三季度内,加强了员工培训和团队建设,提高了员工的业务水平和服务意识。
同时,我们也注重员工激励机制的建设,提高员工的工作积极性和满意度。
三、工作亮点与成效1. 在业务运营方面,本行成功拓展了一批优质客户,提高了市场份额。
2. 在风险管理方面,我们成功处置了几起风险事件,确保了业务的安全稳健发展。
3. 在客户服务方面,我们获得了多项客户满意度奖项,提升了品牌影响力。
4. 在技术创新方面,我们成功研发并上线了一批新的产品和服务,得到了市场的认可。
银行第三季度工作总结范文格式6篇
银行第三季度工作总结范文格式6篇篇1一、引言第三季度,我在银行的工作继续按照既定目标稳步推进。
以下是本季度的工作总结,以飨读者。
二、主要工作任务及目标1. 客户维护与发展- 现有客户维护:通过定期沟通和回访,及时了解客户需求,解决客户问题,提升客户满意度。
- 新客户开发:依托银行优质的金融服务产品,积极开拓市场,开发潜在客户,扩大市场份额。
2. 金融产品营销与推广- 营销策略制定:根据市场趋势和客户需求,制定差异化的营销策略,提高产品竞争力。
- 推广活动组织:组织多种形式的推广活动,如产品说明会、客户联谊会等,增强客户对产品的了解与认可。
3. 风险管理与合规操作- 风险控制:加强业务风险管理,确保各项业务在合规范围内开展,保障银行资产安全。
- 合规操作:严格遵守相关法律法规和银行规章制度,规范员工操作行为,防范合规风险。
4. 内部管理与团队建设- 管理提升:通过定期培训和学习,提高管理人员的业务水平和团队管理能力。
- 团队建设:加强团队成员间的沟通与协作,打造团结、高效、创新的工作团队。
三、工作亮点与成果1. 客户维护成效显著- 本季度,通过强化客户维护措施,现有客户满意度持续提升,客户流失率保持在较低水平。
- 成功开发了一批优质新客户,为银行带来了可观的业务增长。
2. 金融产品营销创新- 创新营销策略,推出了多项具有市场影响力的金融产品,显著提高了产品销售额。
- 通过组织多样化的推广活动,增强了客户对产品的兴趣和认可度。
3. 风险管控有力- 严格落实风险管控措施,本季度未发生重大风险事件,银行资产质量持续优化。
- 合规操作得到进一步加强,未发生违规行为,保障了银行的合规经营。
4. 内部管理优化提升- 通过内部培训和团队建设活动,提升了管理效率和团队凝聚力,为银行的长远发展奠定了基础。
四、工作不足与改进措施1. 产品创新能力有待提高- 尽管本季度推出了一些创新产品,但整体来看,产品的创新能力和市场竞争力仍有提升空间。
银行部门三季度工作总结7篇
银行部门三季度工作总结7篇第1篇示例:银行部门是整个金融体系中非常重要的一环,其工作直接关系到经济的发展和社会的稳定。
在过去的三个季度中,银行部门的工作取得了许多成绩,也遇到了一些困难和挑战。
下面我们来对银行部门三季度的工作进行总结。
一、业绩总览在过去的三个季度中,银行部门营业额稳步增长,总体业绩较为稳健。
存款业务增长明显,客户结构不断优化,各项存款产品销售情况良好;贷款业务也取得了一定的进展,贷款余额稳步增长,不良贷款率保持在较低水平;投资业务收益稳定增长,资金运用效率较高。
银行部门在三季度的运营表现较为理想。
二、风险管控在当前金融环境下,风险防范是银行部门工作的重中之重。
三季度中,银行部门加强了风险管理和内部控制,完善了风险识别、评估和防范机制,有效降低了各类风险的发生概率。
银行部门还加强了对不良资产的处置和清收工作,提高了不良资产处置的效率和质量。
在未来的工作中,银行部门还需要进一步完善风险管理体系,提高风险抵御能力。
三、客户服务客户服务是银行部门的核心竞争力所在。
在三季度中,银行部门加强了客户关系管理,优化了客户服务流程,提高了服务质量和效率。
银行部门还推出了一系列优惠政策和活动,提高了客户满意度和忠诚度。
下一步,银行部门还要继续加强客户服务,开展个性化服务,满足客户多样化的需求。
四、创新发展创新是银行部门的发展动力。
在三季度中,银行部门推动了一系列创新项目,加强了科技应用和数字化转型,提高了金融服务的便捷性和普及性。
银行部门还加大了科技投入,加快了人工智能、区块链等新技术的研发和应用。
接下来,银行部门还需要进一步加强创新能力,推动金融科技的发展,为金融行业的转型升级做出更大贡献。
银行部门在三季度的工作中取得了许多成绩,也面临着一些挑战。
在未来的工作中,银行部门将继续加强风险管控、优化客户服务、深化创新发展,努力打造更加安全、便捷、高效的金融服务体系,为我国经济的持续健康发展作出更大贡献。
银行三季度工作总结范文模板8篇
银行三季度工作总结范文模板8篇第1篇示例:【银行三季度工作总结】一、整体工作概况自年初至今,我行在三季度的工作中取得了长足的进步和成绩。
在党中央、国务院的正确领导下,我行团结一心,攻坚克难,紧密围绕金融改革发展主线,全力推进各项工作。
在全体员工的共同努力下,我行的各项经营指标均取得了显著的增长,为实现全年目标打下了坚实基础。
二、业务工作总结1. 存款业务方面,三季度我行储蓄存款总额增长率较往年同期显著上升。
通过开展各种促存活动和增设优惠政策,提高了客户储蓄存款意愿,有效增加了储备资金,改善了资金结构。
2. 贷款业务方面,我行在三季度加大了对小微企业和个体户的信贷支持力度,通过优化贷款审批流程和加大宣传力度,提高了贷款发放效率。
我行还积极探索供应链金融、融资租赁等新型业务,加大对实体经济的支持力度。
3. 理财业务方面,在三季度我行积极开展各类理财产品的宣传和销售工作,取得了良好的市场反应和业绩。
我行还不断完善理财产品体系,提高了产品的收益率和风险控制能力。
4. 网点建设方面,我行在三季度进一步推动了网点智能化改造和服务水平提升工作。
通过引入人脸识别、智能ATM等技术手段,提升了网点的服务体验和便捷性,增强了客户粘性和满意度。
三、风险管控总结1. 信用风险方面,我行在三季度强化了对客户征信的管理,建立了健全的风险评估模型和监控机制,有效降低了信贷风险。
我行还加大了对不良资产的处置力度,维护了资产质量和业务安全。
2. 市场风险方面,我行在三季度加强了对外汇、利率、商品等市场风险的监测和防范工作。
通过建立完善的市场风险管理体系和风险控制措施,有效规避了市场波动对我行经营业绩的影响。
3. 操作风险方面,我行在三季度强化了对内部流程和制度的规范管理,加强了对操作风险的识别和预防。
通过加强内部控制和风险管理,确保了业务的安全可靠和持续稳健发展。
四、未来工作展望在第四季度,我行将继续围绕金融服务实体经济的主线,加大对小微企业和个体户的信贷支持力度,深化理财产品体系建设,进一步提高网点服务水平和智能化程度。
商业银行三季度工作总结模板8篇
商业银行三季度工作总结模板8篇篇1一、总体情况三季度,本行在总行及分行领导的正确领导下,全体员工团结一致,认真贯彻落实总行及分行的各项规章制度,积极推进业务发展和内部管理,取得了一定成绩。
现将本行三季度的工作总结如下:二、主要工作及成效(一)业务发展情况1. 负债业务:三季度末,本行各项存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,增长XX%,完成分行下达全年任务的XX%。
其中,储蓄存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,增长XX%;对公存款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,增长XX%。
2. 资产业务:三季度末,本行各项贷款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,增长XX%。
其中,公司类贷款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,增长XX%;个人类贷款余额为XX亿元,比年初增加XX亿元,增长XX%。
3. 中间业务:三季度,本行实现中间业务收入XX万元,完成全年任务的XX%。
其中,实现手续费收入XX万元,完成全年任务的XX%;实现其他中间业务收入XX万元。
(二)内部管理情况1. 风险管理方面,本行严格执行总行及分行的风险管理制度,加强信贷风险管控,三季度末,各项贷款不良率为XX%,较年初下降XX 个百分点。
同时,本行还加强了操作风险管控,未发生任何操作风险事件。
2. 内部控制方面,本行严格执行总行及分行的内部控制制度,加强内部审计和监督,确保各项业务活动的合规性和有效性。
3. 服务质量方面,本行始终坚持“客户至上”的服务理念,加强员工服务意识和技能培训,提高服务质量。
三季度,本行客户满意度达到XX%,较上年同期提高XX个百分点。
三、存在的问题及建议1. 负债业务方面,尽管本行储蓄存款增长较快,但对公存款增长缓慢。
建议加强公司类客户开发和维护力度,提高对公存款占比。
2. 资产业务方面,本行公司类贷款和个人类贷款增长不均衡。
建议优化贷款结构,加大对中小企业和个人客户的贷款投放力度。
3. 中间业务方面,本行中间业务收入主要依赖于手续费收入,其他中间业务收入占比偏低。
银行个人第三季度工作总结范本(5篇)
银行个人第三季度工作总结范本转眼间第三季度的工作就在忙碌中度过去了。
我们财务部门在公司领导的正确指导下,工作进展的非常顺利,而我在这三个月里,一直遵守公司的规章制度,认真学习,扎实工作。
不骄不傲,工作中也没有出现什么差错或纰漏。
在岗位上发挥出了我应有的力量,尽到了自己作为一名财务人员的职责。
现将我第三季度这三个月里的工作进行一个总结:一、服从安排,顾全大局第二季度结束后,我从总公司调任到了____项目工程上,这里的工作想必总公司,无疑是要更加多,更加复杂的。
且交通不便,____项目工程是建立在山野里的,距离最近的集市也有三公里左右。
尽管有诸多不便,但我仍然保持这作为一名合格的财务会计应尽的责任,像项目上的会计人员进行学习,熟悉项目上的业务,尽快发挥我作为会计的职能。
二、细心审查,公开公正作为财务人员,我们是负责进行项目上各种开销与支出的统计,每一笔钱的去向都要求公开,透明化。
做到实事求是,严格遵循会计人员的规章制度,按照会计工作的规范化处理好每一笔业务,在进行审查工作时,对每一份不合理的凭证进行支出,并不予批准报销,杜绝人员使用公款消费报销的现象。
对于信息记录不完整的凭着,重新发回原申请人的手中,要求将各类信息进行补充。
多次的审核监督,也得项目上的凭证书写越来越规范化,合理化。
三、乐观积极,吃苦耐劳由于我调任的项目处于深山之中,交通不便,唯一出行的工具是项目上运输砂石的汽车,但由于车辆不属于我们公司,所以我们也无法申请使用。
但我每天还是坚持步行三公里去集市上进行采购,购买些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。
由于项目海报高一千余米,气温相对较低,昼夜温差幅度大,很容易感冒生病等。
但即便是如此,我也常常顶着低烧,继续在岗位上工作,对于各项工作能够做到任劳任怨。
顺利的完成了第三季度的各项工作。
四、善于学习,提升自己作为一名财务人员,对于技能要求是非常严格的,不进则退。
项目上没有很忙娱乐项目,因此我常常在工作的闲暇之余进行学习,或是在网上又或是去集市里购买相关的书籍。
银行公司业务三季度工作总结7篇
银行公司业务三季度工作总结7篇第1篇示例:尊敬的领导、各位同事:大家好!随着三季度的结束,我们迎来了一季度的工作总结,我代表银行公司全体员工向大家汇报我们在这一季度所取得的工作成绩和存在的问题,希望得到领导和各位同事的指导和帮助,共同努力提高业务水平,为公司发展贡献更大的力量。
一、业务工作总结在这一季度,银行公司积极响应国家政策,着力支持实体经济,助力民营企业发展。
我们坚持风险控制和服务实体经济相结合的原则,不断优化产品组合,加强风险管理,融资功能持续发力。
通过推出一系列优质金融产品和服务,积极支持民营企业融资,助力小微企业发展,取得了显著的成效。
在贷款业务方面,银行公司在三季度持续加大对小微企业和个体工商户的信贷支持力度,推出了“智慧贷”、“微贷款”等多种贷款产品,便利了贷款手续,缩短了审批时间,满足了客户多样化的融资需求。
我们加强了风险管控,完善了贷后管理,确保了贷款业务的安全和稳健发展。
在存款业务方面,银行公司积极扩大存款客户群体,推出了“存款宝”、“定期宝”等多种理财产品,提升了存款的吸引力和竞争力。
我们注重提升服务质量,优化存款业务流程,提高存款业务的满意度和客户黏性。
我们还加强了风险管理和合规管理工作,规范了业务流程,加强了内部控制和审查,全面提升了风险防范能力。
二、存在的问题和不足在三季度的工作总结中,我们也要客观地认识到存在的问题和不足之处。
首先是业务流程不够完善,客户体验有待提升。
其次是风险管理仍有疏漏,部分业务管理不够规范。
最后是市场竞争环境的变化,对我们的业务发展提出了新的挑战。
三、下一步的工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了下一步的工作计划:1. 完善业务流程,提升客户体验。
加强内部流程优化,提高工作效率,提升服务质量,满足客户多元化需求。
2. 加强风险管理,规范业务管理。
落实好风险管理各项制度和规定,严格执行合规操作,提高业务整体风险防范能力。
3. 加强市场调研和竞争情报收集,及时调整和完善业务发展战略,促进业务稳步发展。
银行三季度工作总结范文6篇
银行三季度工作总结范文6篇篇1一、引言三季度的工作已经结束,对于银行来说,这段时间是我们努力耕耘、取得成果的重要时期。
在此,我代表银行团队对三季度的工作进行全面总结。
本报告旨在回顾过去一季度的主要工作、取得的业绩及经验教训,并为下一季度的工作做出规划与部署。
二、主要工作内容及成果1. 业务发展情况三季度,银行业务规模持续扩大,存款和贷款业务均实现了稳步增长。
特别是在零售银行业务方面,我们加大了营销力度,推出了一系列具有市场竞争力的金融产品,有效吸引了大量客户。
同时,企业客户的维护与开发也取得了显著成效,业务增长稳定。
2. 风险控制及合规管理在风险管理和合规方面,我们严格执行相关政策法规,不断完善风险管理体系。
通过加强信贷审批、风险监测和评估,有效降低了不良资产率。
同时,强化了内部监管和审计,确保业务合规性。
3. 客户服务及渠道建设在客户服务方面,我们注重提升服务质量,通过优化服务流程、提高服务效率,增强了客户满意度。
此外,我们还加强了线上和线下渠道建设,通过增设自助服务设施、推广移动金融服务等举措,提升了服务覆盖面和服务质量。
4. 技术创新及数字化转型面对数字化浪潮,我们积极拥抱新技术,推动业务数字化转型。
通过优化升级信息系统,提高了业务处理效率和客户体验。
同时,我们还加强了与金融科技企业的合作,共同研发新的金融产品和服务,以适应市场需求。
5. 团队建设及人才培养在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过举办各类培训、交流活动,提升了团队的专业素质和凝聚力。
同时,我们还引进了一批高素质的人才,为银行的持续发展提供了有力支持。
三、经验教训与改进措施1. 在业务发展过程中,我们仍需加强市场研究,更准确地把握市场变化和客户需求。
2. 在风险管理方面,我们需要进一步完善风险预警和防控机制,提高风险应对能力。
3. 在服务方面,我们应继续提升服务质量,加强与客户之间的沟通,提高客户满意度。
4. 在数字化转型过程中,我们需要加大技术投入,加强与科技企业的合作,推动业务创新。
商业银行三季度工作总结6篇
商业银行三季度工作总结6篇第1篇示例:随着第三季度的结束,本文对我行在这一季度的工作进行总结。
在过去的一个季度里,我行在党的领导下,全面贯彻落实党中央、国务院和银监会的扶持政策,坚决贯彻落实我行中央提出的新发展理念,按照党的要求,不断提升风险防范和四化水平,持续加强金融服务实体经济的功能,确保了我行的稳健运营。
本三季度,业务量持续增长。
我行业务范围广泛,包括个人金融、企业金融、国际金融等多个领域的服务。
在第三季度,我行积极响应党和国家的政策,紧抓经济复苏的机遇,加大对中小微企业、民营企业的金融支持力度。
通过精准的产品定位和灵活的金融服务,实现了多个业务板块的平稳增长,为客户提供更多更好的金融服务。
风险管理得到了有效加强。
在金融行业,风险管理是至关重要的一环。
我行一直将风险防范放在首位,不断完善风险管理体系,加强内外控制,防范各类风险的发生。
在第三季度,我行深入学习国家有关金融风险管理的政策,及时调整风险管理策略,强化风险预警和风险处置能力,同时积极引进新技术、新理念,提升风险管理的科技含量,确保了我行风险可控,健康发展。
服务实体经济不断创新。
作为商业银行,我们的终极目标是为实体经济服务,为国家经济发展做出贡献。
在第三季度,我行立足于国家战略发展需求,积极开展金融创新服务,推出了一系列有利于实体经济发展的金融产品和服务,例如普惠金融产品、绿色金融产品、科技金融产品等,得到了广大客户的认可和好评。
我行积极拓展国际金融领域,为企业提供跨境金融服务,助力国际贸易的便捷进行。
第三季度是我行业务发展的一个新起点,也是我行团队共同努力的一个阶段性成果。
在新的国际形势下,我行将继续秉承“诚信、稳健、创新、共享”的核心价值观,坚持以客户为中心,以风险防范为前提,持续加大科技创新和服务实体经济的力度,努力为客户提供更优质、更高效、更具创新的金融服务,为我国经济可持续发展贡献力量。
相信在全体员工的共同努力下,我行未来的发展将更加美好,蒸蒸日上。
银行三季度工作总结(12篇)
银行三季度工作总结(12篇)银行三季度工作总结1(1647字)第三季度,在领导和同事的支持及帮助下,通过自身不懈的努力,我在科技信息岗位的工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也存在不足。
主要情况汇报如下:一、三季度工作取得的成绩:(一)、完成我行日常网络维护、系统管理、机具设备维护和技术支持、机房管理等科技工作。
积极实时和总行科技对接,完成中成村镇银行网银自建CA证书改造,上报给人行《大理古城中成村镇银行科技运维3季度报告》、《大理古城中成村镇银行网络应急预案》、《金融科技活动周材料和科技成果概况报告》,上报大理信息技术科《大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告》,积极配合完成好信息技术工作,保障我行日常工作稳定运营;(二)、完成日常行政事务工作。
认真贯彻银监和人行等监管部门的政策要求,积极完成广告和宣传活动。
积极开展了:“金融科技活动周”宣传活动,并积极上报活动汇报材料,接受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查,满足监管要求并扩大了我行的知名度;完成我行公务用车管理工作;(三)、完成全行后勤保障工作。
完成了-保安合同、驾驶员合同、植物租赁合同、2代UK采购合同的签订,大理村行所有质保金的报销工作,积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材采购发放、及时处理各种房屋和机具故障维修工作、积极进行草木修剪和绿化维护工作、及时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物管理等工作,保障我行正常运营;(四)、完成日常财务部分工作。
积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常采购和比价工作、及时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同管理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐管理工作、完成全行重要空白凭证管理工作。
(五)领导安排的其他工作任务。
二、三季度工作存在的问题:伴随着取得的.成绩,我在工作中也存在一些不足,面临着一些问题和挑战。
2024年银行第三季度工作总结5篇
2024年银行第三季度工作总结5篇第1篇示例:2024年银行第三季度工作总结随着2024年的第三季度即将结束,我们银行的各个部门在过去的三个月里都取得了令人瞩目的成绩。
在这份工作总结中,我们将回顾过去三个月的工作成绩,并对未来的工作提出展望和计划。
一、业务发展情况在2024年的第三季度,我行业务发展取得了显著进展。
各项贷款业务持续增长,特别是个人信贷方面增长迅猛。
与此我们的存款业务也保持了稳定增长的态势。
我们还积极推进了金融科技方面的创新,为客户提供更加便捷的金融服务。
在个人理财方面,我们推出了一系列优质的理财产品,深受客户欢迎。
我们也加大了对企业金融服务的支持力度,帮助更多中小微企业解决融资难题。
第三季度我行业务发展取得了良好的成绩,为年度业绩目标奠定了坚实基础。
二、风险控制和合规情况在第三季度,金融行业面临着越来越复杂的风险挑战,尤其是信贷风险和市场风险。
在这样的背景下,我行加强了风险管理和合规方面的工作。
密切关注市场风险动态,及时调整投资组合结构,保障了客户的资金安全。
加强了对贷款资产的审查和监控,有效控制了不良贷款的风险。
在合规方面,我们积极响应监管要求,加强了内部合规管理体系建设,确保各项业务符合法律法规和监管要求。
我们也增加了对员工的合规培训,提高了员工的合规意识和风险防范能力。
第三季度我行的风险控制和合规工作取得了良好的成效。
三、客户服务和品牌建设在第三季度,我行不断加强了客户服务水平,提升了品牌形象。
我们注重提高客户满意度,加强了客户关怀和沟通,努力为客户提供更加全面、专业的金融服务。
我们还推出了一系列优惠活动,吸引了大量新客户,提升了客户粘性。
在品牌建设方面,我们加大了宣传推广力度,提高了品牌知名度和美誉度。
我们不断优化线上线下渠道,提高了客户体验,提升了品牌竞争力。
第三季度我行的客户服务和品牌建设工作取得了显著进展。
展望未来展望未来,我们要继续保持良好的业务发展态势,不断强化风险管理和合规意识,持续提升客户服务水平,努力提升企业形象和市场竞争力。
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银行第三季度工作总结范文时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的2020年。
那么银行第三季度工作总结该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的银行第三季度工作总结范文,希望大家喜欢!银行第三季度工作总结一时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为__银行__支行的一名信贷员感触甚多,回顾2020年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将本年度的工作总结如下:一、加强学习,努力提高业务技能第三季度来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了邢台银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,每月不定期到企业仓库进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报总行,得到了总行贷后部门的通报表扬。
三、积极主动,完成总行下发任务在总行开发授信评级系统期间,积极与总行项目组配合,提前、高质量的完成项目组下发的每一项任务,并受到总行领导的表扬认可。
在总行开发的新业务中,认真学习、研究相关文件,梳理流程,积极与公司业务部门领导探讨修正现有流程的欠缺,得到了公司业务部领导的肯定。
回顾第三季度的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟,;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的第三季度里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成2021年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
银行第三季度工作总结二20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。
年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。
因为回首这第三季度的工作,每一名员工都有自已的收获。
尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。
现将全年的工作情况汇报如下:一、重视业务核算质量,贯彻人行、总分行各项制度在会计经理的组织下每天晨会认真学习制度文件,并结合日常工作多总结多修正。
一直坚持向时间要效益、向工作要质量。
在核算数量上一直高于平均水平。
在核算质量上无重大差错事故,并控制在万分之2以内。
二、加强自身管理,做好安全防范工作全年无迟到早退,以积极心态投入工作,完成好本职工作和领导交代的各项任务。
在安全防范方面,对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管;对自己库中的重要凭证和现金能做到午晚盘库,帐实相符、不超库存。
对二级库中的重要凭证和现金的领用,作为库管记账柜员能做到仔细核对、帐实相符;总之,我们要将一切防忠于未然,不做亡羊补牢的无用功,力求使全行的工作在稳健中谋发展。
三、培养自身操作能力,各项考试奋勇争先在分行会计部和支行会计经理的组织带动下坚持苦练基本功,点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。
并,在分行组织的季度考试、新员工考试中,同事间形成你超我赶,互相帮助、互相进步的氛围,考试成绩始终保持在前三十名的水平。
体现出了团结同志的精神,更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。
四、加强服务品质、提升服务理念今年在分行会计部的组织下,我行全体柜员、大堂经理参加了民航学院的服务品质学习。
在学习过程中,我对服务有了新的体会,在学习结束后,大家的面貌焕然一新,更整洁的仪表,更规范的动作,更发自内心的笑容,使我更加自信的为客户提供服务。
在分行的各项服务品质检查中,我们用标准、真诚的服务交出了满意的答案。
五、弥补不足,再创佳绩回顾今年第三季度的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。
以上是我20__年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。
这第三季度中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。
工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。
有今天的积累,就有明天的辉煌。
银行第三季度工作总结三转眼第三季度时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。
主要方面总结成以下几点:一、与时俱进,不断增强个人政治修养我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。
通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。
学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。
作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥主人翁精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。
通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验:坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。
这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。
另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。
所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,第三季度我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。
平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。
在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。
第三季度,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。
尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下半年,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
银行第三季度工作总结四回顾第三季度的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将第三季度的工作状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于20__年6月入职,从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近第三季度的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。
我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。
我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。
透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。
一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。
细节不是儿戏,需要我们严肃对待。
严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。
三、存在的不足和努力方向回顾20__年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。
其一,学习力度不够。
以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。