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科室质控护理工作计划7篇

科室质控护理工作计划7篇

科室质控护理工作计划7篇科室质控护理工作计划1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。

其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。

同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(三)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。

开展护士礼仪竞赛活动,利用“5。

12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

护理质控工作计划(12篇)

护理质控工作计划(12篇)

护理质控工作计划(12篇)护理质控工作计划1一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

严格落实《护士条例》,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。

2、全面提升职业素质、优化护理服务(1)加强基础理论知识的培训,使科室护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

(2)提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

(3)加强护理专业技术操作培训。

建立分层培训机制,按照有关护士岗位技能所规定的训练项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能,夯实基本功底。

(4)加强护士礼仪规范学习。

护士礼仪是护士综合素质的.体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。

(5)采取各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。

3、加强管理,确保护理安全(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

2024年护理质控工作计划6篇

2024年护理质控工作计划6篇
2023护理质控工作计划篇4
为达到质量要求所采取的作业技术和活动称为质量控制。这就是说,质量控制是为了通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。以达到质量要求,获取经济效益,而采用的各种质量作业技术和活动。怎样制定质控管理工作计划呢?今天就以护理质控管理为例子,希望可以帮助到大家。
①严格执行长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决。
②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找原因,及时解决。
3、强化护理人员的素质以及基本技能训练。
①加强长技能培训,使长对25项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室按照护理部安排组织科室人员进行技术操作培训,使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,具体内容详见业务学习培训计划。
一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
为认真贯彻落实20xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001—20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:

2024年护理质控工作计划范本(六篇)

2024年护理质控工作计划范本(六篇)

2024年护理质控工作计划范本护理服务的核心价值在于确保患者的生命安全。

遵循医院质量管理的“质量、安全、服务、费用”准则,护理质量管理应贯穿护理工作的全过程。

因此,本计划旨在围绕质量主线,依据医院及护理工作计划制定如下:一、护理质量监控原则实施由分管院长领导的质量管理监控体系,全面组织落实护理质量控制措施,强化专项检查、督导与整改,以实现护理质量的持续改进,保障患者安全。

二、护理质量管理实施策略(一)构建并完善护理质量、安全管理体系,培养一支高素质的护理质量管理团队。

(二)进一步优化护理质量标准与工作流程。

1. 根据临床实践,不断修订护理规章制度,完善护理质量考核内容及评分标准,如特殊和一级护理、基础护理、消毒隔离、护理文件书写、供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准。

同时,修订护理技术操作流程。

2. 加强对规章制度、新标准的培训,强化医疗护理法律法规教育,提升护理人员的法律意识,确保依法执行护理工作,保护患者及护士的合法权益,加强安全意识和全员质量管理意识。

3. 充分发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。

实行科室日常检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相融合的策略。

护理部每月召开护理质量分析会议,通报并分析质量检查情况,提出整改方案。

4. 将质量分析会中发现的安全隐患问题作为下月重点检查内容,加大检查和督导力度,注重实际整改效果,并做好相关记录。

5. 强化关键环节和重点时段的管理,如合理排班、交接班、夜班、节假日、新入职人员的科学管理。

6. 提升危重病人、大手术后病人的基础护理和专科护理质量,加强健康教育,提高患者的生活质量。

7. 制定《患者十大安全目标》质量评价标准,每月进行检查和督导。

对跌倒、压疮等高风险因素进行持续评估,及时跟进护理措施。

8. 加强对护理缺陷、护理纠纷的管理,严格监控各环节工作质量,及时发现安全隐患,采取预防措施,防止护理差错事故的发生。

2024年度护理质控工作计划(五篇)

2024年度护理质控工作计划(五篇)

2024年度护理质控工作计划为加强检验科质量管理工作,特作如下工作计划:一、组长负责全科检验质量的监督、检查、指导、评比、奖惩。

二、审查标准化操作程序并加以改进,组织全科工作人员学习SOP文件。

三、每月不定期抽查检验质量,内容包括检验报告单书写质量,室内室间质量控制开展情况、操作规程执行情况、试剂和仪器使用情况等。

四、每月组织一次会议,解决工作中存在的问题,汇总当月室内质控检验结果并加以评价。

五、完成省临检中心组织的每年两次的室间质评结果回报,并进行总结评价并加以改进。

六、对在质量控制中出现的好人好事、作出突出成绩的实验室或个人提出奖励并表扬,对出现质量差错事故的提出严肃的批评和经济惩罚。

七、经常到临床科室听取其对检验科各方面的要求和建议,及时改进和加强检验工作中存在的问题,提高检验质量,满足临床诊疗工作的需要。

2024年度护理质控工作计划(二)为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:一、强化思想认识,持续发展科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。

每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。

使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。

二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥____%2、平均住院日≤____天3、入院三日确诊率≥____%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥____%6、住院危重病人抢救成功率≥____%7、手术前后诊断符合率≥____%8、临床与病理诊断符合率≥____%9、三基考核合格率=____%(80/____分)10、门诊病历书写合格率≥____%(90/____分分以上)11、甲级病案率≥____%,无丙级病历12、医疗设备,仪器完好率≥____%13、急救仪器,药物完好率=____%14、抗菌素使用范围____%,抗菌素限制使用率____天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。

2024年科室质控小组工作计划模版(三篇)

2024年科室质控小组工作计划模版(三篇)

2024年科室质控小组工作计划模版本年度,我单位严格按照医疗卫生管理的相关法律、法规、规章及诊疗操作规范,强化对科室质量管理、检查、评价和监督力度。

在质量管理方面,科室实行全程控制,注重基础质量,提升环节质量,确保终末质量。

全体员工均树立了质量与安全意识,尤其强化了对医疗质量关键环节的管理与监督,包括疑难危重病人的救治管理、药物不良反应的处理、病历书写的时效性与完整性、知情同意记录的规范性、医院感染管理以及治疗的合理性等方面。

我单位严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立健全病历环节质量的监控、评价与反馈机制。

住院医师、副主任医师、科主任三级质控体系对每份病历进行质量控制,科室医疗质量管理小组每月对医疗质量进行全面分析评估,并对问题及时通报。

定期开展“三基”考核,加强对《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习与理解,确保医疗文书的及时、准确、完整。

在业务学习方面,每月至少组织____次学习活动,包括一次疑难病例讨论,以提高业务水平和质量。

(一)在医疗制度和技术管理方面:1.重点落实首诊负责制度、三级医师查房制度等核心制度。

2.加强医疗质量关键环节的管理。

3.增强全员质量和安全教育,提升质量管理与改进的意识和能力。

4.加强医务人员的基础理论、基本知识、基本技能培训。

(二)在病历书写方面:1.深入学习和理解《病历书写规范》,讲解《住院病历质量检查评分表》。

2.确保病历书写的及时性、完整性及字迹清晰。

3.提升体检的全面性和准确性。

4.确保上级医生查房的及时性和记录内容的规范性。

5.强化日常病程记录的及时性和完整性。

6.规范治疗知情同意记录。

7.关注治疗的合理性。

8.确保归档病历及时上交且项目完整。

(三)在护理及医院感染管理方面:1.落实各班职责。

2.提高基础护理符合率,降低并发症发生率。

3.确保专科护理到位。

4.加强病房管理,确保环境安静、整洁、舒适、安全。

5.规范护理文书书写。

6.加强急救药品、器械管理。

2024年护理质控工作计划范本(五篇)

2024年护理质控工作计划范本(五篇)

2024年护理质控工作计划范本护理服务的核心价值在于确保患者的生命安全。

遵循医院质量管理年设定的“质量、安全、服务、费用”准则,护理质量管理应始终贯穿于护理工作的全过程。

因此,有必要依据医院及护理部门的指导方针,制定出护理质量持续改进的策略:一、护理质量监控原则:实施院长指导下的护理部-护士长-全体护士三级质量管理监控体系,确保护理质量持续改进的落实。

加强前期质控,强化专项质控,严格执行纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,并持续开展QC小组活动。

二、护理质量管理实施策略:(一)优化护理质量标准与工作流程:1. 结合临床实践,不断修订和完善质控制度,细化护理质量考核内容及评分标准,涵盖病房管理、基础护理、重症护理、消毒隔离、护理文件书写等多个方面,每月设定重点监测内容并追踪问题。

2. 修订护士长及护士的绩效评估标准。

(二)构建高效护理质量管理体系,培养优质护理质量管理团队:1. 继续推行护理部-护士长-科室质控员的三级质控架构,逐步实现全员参与质量管理的目标。

2. 充分发挥护理质量监控小组的作用,注重过程质控和关键问题的整改效果追踪。

实施常规检查与季度检查相结合,重点与全面检查相融合的策略。

每月进行一次重点检查,每季度一次全面检查,并及时向护理部反馈结果。

3. 明确各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊流程。

4. 加强执行、督导和检查工作,重视护士操作流程质量的监督。

5. 完善护理质控管理委员会的运作机制,每季度召开会议,讨论并解决护理工作中遇到的复杂问题,提出有效的改进措施。

6. 强化护理缺陷和护理纠纷的管理,通过严密的监控,及时发现安全隐患,采取预防措施,防止护理差错事故的发生。

护理部对发生的缺陷和差错进行深入分析。

7. 加强医疗护理法律法规的教育,提升护理人员的法律意识,确保依法执行护理任务,保障患者和护士的合法权益。

8. 建立并完善安全预警机制,及时识别工作中的潜在风险,提出改进策略。

质控小组工作计划

质控小组工作计划

质控小组工作计划质控小组工作计划篇一根据医院质量管理质量、安全、服务、费用的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、护理质量的质控原则:实行院长领导下的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续小组活动的开展。

二、护理质量管理实施方案:一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。

实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。

护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法。

2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。

抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

3、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

5、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。

6、建立并健全平安预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

质控小组工作计划篇二一.脊柱烧伤科质控小组构成组长:XXX(科主任)、XXX(护士长)质控员:XXX(医生)、XXX(护士)。

护理质控工作计划(7篇)

护理质控工作计划(7篇)

护理质控工作计划(7篇)护理质控工作计划(精选篇1)根据20__年医院、护理部及科室发展工作、目标,现制定本年度消化内科护理质控计划。

一、科室三级护理质控管理(一)以护士长一护理骨干一质控员组成科室护理质控网络,落实科室三级质控管理。

成立六个护理质控小组,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。

各管理小组定期完成工作计划、检查记录、总结分析,以及可行性的改进措施及培训计划。

(二)各质控小组培训科室人员检查标准与评分细则,尤其组长做好传帮带作用,协助护士长做好监督和指导工作,各联络员发挥上传下达的作用,共同做好护理质控工作,护士长定期对联络员进行标准考核。

(三)护士长每月组织召开“护理质量分析会议”,各质控组负责人将对上个月存在问题进行总结提出并集中讨论,全科讨论提出整改措施,将会议内容记录到“护理质量分析会议”中,未参加者一周内自行阅读并签名,做到全员知晓。

二、科室各质控小组具体工作计划(一)护理安全管理组:1、制度执行:(1)继续组织学习各项核心制度及应急预案,并将制度及预案放置在方便查阅的地方,便于经常学习和查阅;(2)实行首问负责制,患者有问题及时解决,不可推脱;(3)严格三查七对,双人核对执行医嘱;(4)医嘱班班查对,错误医嘱未查对发现,查对人与处理人承担同样的责任;(5)及时发挥总查对医嘱的监督作用,每周护长总查对2次,医嘱内容全面查对;(6)严格执行医嘱处理流程,非抢救时间不执行口头医嘱,督查管理到位;2、跌倒、压疮:(1)根据跌倒、压疮评估制度及时正确的进行评估,要有持续的追踪;(2)对于科室的高危人群及高危环节进行监测,及时发现,及时处理;(3)组长每日对科室患者的跌倒及压疮评分进行质控,对下级护士做好指导;(4)发生跌倒或压疮时,有应急预案,知晓如何处理及上报;3、不良事件:(1)培训不良事件报告处理制度,不良事件类别;(2)掌握不良事件报告及处理流程;(3)护士上报的不良事件,护长要及时进行审核,确定分级及分类,帮助护士分析原因,进行科室内整改;(4)做好科室安全文化建设与宣传工作,定期进行安全警示案例学习或小讲课,培养护士风险意识及防范意识;质控员每周按要求完成质量查检表内容,每月底做好数据汇总,总结护理安全管理存在的主要问题,并分析原因、提出整改措施,整改措施经护士长同意后通知全员知晓,由质控员追踪整改措施落实情况。

护理专科质控小组工作计划4篇

护理专科质控小组工作计划4篇

护理专科质控小组工作计划4篇护理专科质控小组工作计划篇12023年,护理部围绕医院整体工作目标,以《二级综合医院评审标准实施细则》为指南,对标找差,重点做好以下几方面工作。

一、加强护理管理,严格依法执业,充分调动护士工作热情,切实履护士职责。

1、实施护士岗位管理:在实施责任制整体护理的基础上,探索实施护士岗位管理,从岗位设置、护士分级、人力调配、岗位培训、绩效考核、职称晋升等方面进行护士管理方式改革,建立有效的激励和约束机制,充分调动护士立足临床的积极性和创造性,保证医疗护理质量。

2、合理利用人力资源:增加临床一线护士,合理配备各科室护理人员,以临床护理工作量为基础,根据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性调配。

制定人力调配预案,实行弹性排班。

3、依法执行护理人员准入管理:按照《护士条例》的规定,制定相关制度,加强专科护理质量,实现重点专科护士准入。

4、加强重点环节、重点部门管理:定期对围手术期病人进行术前访视和术后支持服务,严格执行手术安全核查制度;加强对消毒供应中心、ѪҺ净化中心、急诊科、ICU和新生儿病房的质量监控,成立区域化集中消毒供应中心。

5、加强护理管理队伍建设:护士长是护理学科带头人,必须具备较强的专业技术能力,加强其管理能力的培养尤为重要。

通过举办护理管理知识培训班、请老护士长介绍经验等形式来提高护士长管理能力。

6、继续开展优质护理服务:加强基础护理,以夯实基础护理、发展专科护理为指导思想,按《综合医院分级护理指导原则》落实分级护理制度,通过基础护理广泛接触病员落实专科护理措施,借助专科护理内涵提升基础护理品质。

同时加大后勤保障力度,着力解决病人陪检陪送、药品物品送病区等事宜,切实把时间还给护士,把护士还给病人。

完善绩效考核分配机制,使护士的绩效向工作量大、护理风险大、技术难度高、轮值夜班多的临床护理岗位倾斜。

二、按照等级医院评审要求,持续改进护理质量,保障患者安全。

护理部护理质控工作计划范文7篇

护理部护理质控工作计划范文7篇

护理部护理质控工作计划范文7篇护理部护理质控工作计划范文精选篇1一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握。

每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。

互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。

不断的更新护理知识。

二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。

对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。

在安全的基础上提高我们的护理质量。

深化亲情服务,提高服务质量。

提高护患沟通技能。

提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。

同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。

切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的.不良投诉,保障病人就医安全。

病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的。

角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

护理质量控制小组工作计划范本(4篇)

护理质量控制小组工作计划范本(4篇)

护理质量控制小组工作计划范本护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理"质量、安全、服务、费用"的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、护理质量的质控原则:我院实行院长护士长领导下的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续小组活动的开展。

二、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如、基础护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室护理质量等。

病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。

2、护士长随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。

3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。

以保证医疗护理安全。

(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍1、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。

实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。

护理部每月质控小结评分一次,提出解决办法。

2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。

抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。

3、完善护理质控管理委员会制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

4、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。

2023年度护理质控工作计划(精选8篇)

2023年度护理质控工作计划(精选8篇)

2023年度护理质控工作计划(精选8篇)2023年度护理质控工作计划(精选篇1)以进一步深化“优质护理服务示范工程活动”及“三好一满意”活动,推进优质护理服务,加强护理队伍的建设、严抓基础质量、强化制度落实,紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策,急诊科制定20__年度护理质控目标计划如下:目标:基础护理、一级护理护理合格率大于90%,危重病人护理合格率达100%,护理工作及服务满意率大于95%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率大于80%,年压疮发生次数为0(不可避免的压疮及自带压疮除外)。

急救物品完好率100%,护理治疗差错发生率为0,护理文书书写合格率大于95%,护理缺陷发生率比去年同期下降50%以上。

护理三基三严考核合格率100%,护理技术操作合格率100%。

一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督导并全。

二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护理查房随机抽查。

三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。

四、护理质控组织:制度与科室管理、护理安全组:基础护理、专科护理组:护理文书组:消毒隔离组:输液室质控组:五、质量管理评价方法:1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控制。

2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督促,防止差错发生。

3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的问题进行追踪督查,限期整改。

4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的问题做好原因分析并提出整改措施,持续改进。

护理质控工作计划(12篇)

护理质控工作计划(12篇)

护理质控工作计划(12篇)护理质控工作计划1一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。

细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。

改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。

同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。

二、加强业务学习,提高整体专业水平。

加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。

并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。

三、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。

设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。

同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。

四、申请护理科研项目,开展科研工作。

已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。

年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。

并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。

五、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。

护理质控工作计划

护理质控工作计划

护理质控工作计划护理质控工作计划「篇一」一、提高护理质量1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。

注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术配合质量。

2、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。

3、加强细节管理,满足病人和手术医生的一切合理要求,征求病人和手术医生的意见,对提出的意见立即整改。

二、加强手术室安全管理1、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。

2、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,及时改进。

严格执行各项故障制度及操作规程,严格“查对制度”完善“手术安全核对制度”与“手术部位标识制度”,“手术风险评估制度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;4、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度,手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全;保证年护理差错事故为0。

5、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。

6、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。

发现问题及时上报处理,并做好故障维修记录。

7、加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范。

三、加强医院感染预防与控制工作的管理1、每月进行一次院感知识培训学习,严格执行手卫生消毒管理,不断提高手卫生的依从性。

2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。

3、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,加强有效的空气质量控制、环境清洁管理,医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施,预防发生感染的危险;4、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度;四、建立完善的护理质量监控体系1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整改措施。

护理质量控制小组工作计划(4篇)

护理质量控制小组工作计划(4篇)

护理质量控制小组工作计划____年基础护理质控小组以“医院标准化建设”为载体,严格按照卫生部《二级综合医院评审标准》的要求为工作重点,结合医院实际情况保障患者的生命安全,体现护理工作服务的重要性,将基础护理质量管理贯穿于护理工作的始终,制定基础护理质控计划以保证基础护理质量持续改进,特制定本年度基础护理质控小组工作计划如下:一、基础护理质量的质控原则:落实基础护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实基础护理安全管理。

二、基础护理质量质控目标:基础护理合格率≥____%(≥90分为合格)1患者卫生处置合格率≥____%。

2腕带应用合格率____%%。

3床单元护理合格率____%。

4病人卧位舒适安全合格率≥____%。

5卧床病人翻身卡记录合格率≥____%。

6压疮管理合格率≥____%。

7管道护理合格率≥____%。

8跌倒坠床安全管理≥____%。

三、护理质量管理实施方案:(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。

结合临床实践,不断完善基础护理质控方案,进一步完善基础护理质量考核内容及评分标准,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。

(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的基础护理质量管理队伍1、发挥基础护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。

实行重点与全面检查相结合的原则。

做到年有计划,每月有一重点,每季度一次检查结果分析,并将检查情况及时向护理部反馈。

2、加大落实、督促、检查力度,注意对护士基础护理操作质量的督查,充分发挥基础护理护理质控小组的作用。

3、完善基础护理质控制度、职责,召开会议,对全院基础护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

4、建立并健全基础护理安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。

____年____月基础护理质控小组护理质量控制小组工作计划(二)____年是我院继续深化医院改革、全面扩张医疗市场,以人为本,以病人为中心进一步改善服务态度,提高服务质量,塑造医院形象,与时俱进,实现新跨越的一年。

护理质量小组的工作计划范文(精选5篇)

护理质量小组的工作计划范文(精选5篇)

护理质量小组的工作计划护理质量小组的工作计划范文(精选5篇)时间流逝得如此之快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在这个时候,你会有怎样的计划呢?工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编精心整理的护理质量小组的工作计划范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。

护理质量小组的工作计划1一、认清目标,明确定位20xx我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。

面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。

二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

2、加强优质服务,创建患者满意医院。

3、突出保健特色,创建专科特色医院。

4、创新开展技术,打造品牌医院。

5、实施绩效考核,科学管理医院。

6、加强对外宣传,塑造良好形象。

7、强化安全措施,创建平安医院。

8、团结拼搏进取,不断发展医院。

(二)方案:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。

医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。

护理质控工作计划模板(5篇)

护理质控工作计划模板(5篇)

护理质控工作计划模板1、成立科室护理质控小组,质控人员对基础护理、专科护理、消毒隔离、急救药品等定时进行检查和分析2、每周进行护理行政查房,尤其对重点病人管理、分级护理、精神病行为的安全管理等进行重点检查,发现问题及时分析原因、整改后进行评价。

3、责任护士及护士长每周跟科主任或主诊医生至少查房一次,以及时发现护理隐患。

4、每月召开科室质控小组会议和护士会议,对科室自查和护理部检查发现的问题进行分析整改5、组织科内护士进行应急模拟演练与考核,使护士提高应急能力,提高抢救质量6、加强对低年资护士、轮转护士的带教与考核,按时完成培训计划,以提高护士的专业水平7、不断督促保洁工搞好病人卫生,加强对护工、保洁工精神科知识的教育,提供他们对精神科安全管理的认识。

8、不断了解病人及家属对护理工作的满意度,出院后进行电话回访。

每月召开工休座谈会,收集病人的意见和建议,及时反馈讨论整改。

精神科____年____月____日护理质控工作计划模板(二)为认真____年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-____质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。

做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。

严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。

切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥____%。

工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥____%。

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( 护理工作计划)
姓名:____________________
单位:____________________
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编号:YW-JH-032605
护理质控小组工作计划模板Nursing quality control team work plan template
护理质控小组工作计划模板
一、指导思想
以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,全心全意为患者服务,患者的满意就是我们永远的追求为服务宗旨。

以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素质高、业务能力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。

二、工作目标
1、工作质量指标:
①器械消毒合格率100%
②抢救器械完好率100%
③基础护理合格率≥90%
④整体护理开展≥90%
⑤危重患者护理合格率≥90%
⑥护理技术操作合格率≥95%
⑦年褥疮发生数≤1%
⑧护理文件书写合格率≥95%
⑨护理事故0
⑩卫生管理:病室走廊干净、整洁,玻璃明亮,厕所无异味。

2、护理服务:
①患者对护理人员满意度≥95%
②被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,及时更换。

三、工作任务
1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。

2、继续抓好护理工作质量与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一注意”,把细节管理作为20xx年护理质量管理重点内容之一,认真落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员安全意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。

①严格执行长巡查制度,每周巡查,发现问题及时解决。

②科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找原因,及时解决。

3、强化护理人员的素质以及基本技能训练。

①加强长技能培训,使长对25项技术操作熟练掌握,以点带面,带动全科同志,重点科室按照护理部安排组织科室人员进行技术操作培训,使她们熟练掌握本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,具体内容详见业务学习培训计划。

②长组织科内人员进行技能培训并考核。

4、加强安全管理
①危重病人管理:特护病人要设立专护,制定护理计划并实施;一级护理病
人要记特护记录单,病情危重者制定护理计划,每班记录病情;二级护理每周记录2-3次。

②压疮管理:对长期卧床病人,要定期翻身、按摩,采取相应措施预防压疮的发生。

③防止跌伤:对行动不便的病人,协助患者进行各种医技检查,烦躁不安者,加床档并留陪人,采取保护性措施,防止跌伤。

④每月上报差错一次,并组织分析讨论,制定改进措施。

5、加强消毒灭菌工作,防止院内感染。

YW工作计划设计
YuWen Work Plan Design.。

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