需求预测
需求预测方法
24.33
26.00
25.83
25.00
26.17
26.00
25.67
28.00
25.67
27.00
26.83
29.00
27.17
• 加权系数和n的取值不同，预测值的稳定性 和响应性不同。
• n越大，预测的稳定性越好，响应性越差； n越小，预测的稳定性越差，响应性越好。
• 近期数据的权重越大，预测的稳定性越差， 响应性越好。近期数据的权重越小，预测 的稳定性越好，响应性越差。
（2）加权平均法
（Weighted average method）
权数的设置原则：单调递增，远小近大 设置方法： 1、根据各期时间数列的自然数列法 销售量预测数： Q = 2、饱和权数法，单调递增，且
例：某公司1——9月份销售量资料如下，（单位： 公斤）。求：用算术及加权平均法分别预测10月 份的销售量。
一、定性预测方法
定性预测法是那些利用判断、直觉、 调查或比较分析对未来做出定性估 计的方法。包括客户意见推测法、 经营人员意见推测法、专家意见推 测法等。它们的不科学性使得它们 很难标准化，准确性有待证实。
1、德尔菲法
德尔菲法又叫专家调查法，一般由10 到 20位专家背靠背独立对某一对象进行预 测，由预测单位对专家的意见结果进行综 合处理，如果结果不符合需求，进行再次 反馈修正。经过三到四轮，预测的结果基 本趋于一致，预测单位即可做出预测判断。
2、客户意见推测法
通过征询客户的潜在需求或未来购买 计划的情况，了解客户购买商品的活动、 变化及特征等，然后在收集意见的基础上 分析市场变化，预测未来市场需求。运用 这种方法预测的客观性大大提高。
3、部门主管集体讨论法
需求预测名词解释
需求预测是指根据历史销售数据、市场趋势和各种影响因素，运用数学和统计方法，对未来一定时期内的市场需求进行估计和预测的过程。
它是企业制定生产计划、库存管理、市场营销策略等的重要依据，也是供应链管理中的重要环
节。
需求预测的目的是为企业提供未来一段时间内的需求期望水平，帮助企业提前做好应对措施，提高企业的竞争力和市场占有率。
需求预测的准确性对于企业的经营决策和经济效益具有重要影响，因此在进行需求预测时需要充分考虑各种因素的影响，并采用科学的方法进行预测。
需求预测方法
需求预测方法常用的物资需求预测方法主要包括基于时间序列模型的移动平均预测法、指数平滑预测法、趋势外推预测法等;基于因果分析模型的回归分析预测法，基于统计学习理论以及结构风险最小原理的支持向量机预测方法，基于人工智能技术的人工神经网络算法。
归纳如图1：图1 ：物资需求预测方法一、时间序列法1.定义：将预测对象按照时间顺序排列起来，构成一个所谓的时间序列，从所构成的这一组时间序列过去的变化规律，推断今后变化的可能性及变化趋势、变化规律，就是时间序列预测法。
2.概况：时间序列法主要考虑以下变动因素：①趋势变动，②季节变动，③循环变动，④不规则变动。
若以表示时间序列的季节因素，长期趋势波动、季节性变动、不规则变动．则实际观测值与它们之间的关系常用模型有加法模x t T t S t I t型：乘法模x t T t S t I t型：a) x t S t T t I t混合模b) x t S t (T t I t )型：时间序列预测一般反映三种实际变化规律：趋势变化、周期性变化、随机性变化。
3. 时间序列常用分析方法 ：移动平均法、指数平滑法、季节变动法等（ 1 ）移动平均法①简单移动平均法： 将一个时间段的数据取平均值作为最新时间的预测值。
求取最近的。
例如： 5个月的需求量分别是 10，12，32，12，38。
预测第6 个月的需求量。
可以选择使用 3 个月的数据作为依据。
那么第 6 个月的预测量 Q= 。
②加权移动平均法：将每个时段里的每组数根据时间远近赋上权重。
例如：上个例子， 3 个 月的数据，可以按照远近分别赋权重 0.2，0.3，0.5。
那么第 6 个月的预测量Q= （只是在简单移动平均的基础上考虑了不同时段影响的权重不同，简单移动平均默认权重 =1.）（ 2 ）指数平滑法基本思想： 预测值是以前观测值的加权和， 且对不同的数据给予不同的权数， 新数据给 予较大的权数，旧数据给予较小的权数。
需求预测的原理
需求预测的原理
需求预测是通过分析和理解用户行为、购买历史、用户画像等多个维度的数据，来预测用户未来可能有的需求。
具体来说，需求预测可以通过以下几个步骤实现：
1. 数据收集和清洗：收集用户的行为数据、购买数据、用户画像等多种数据，并对数据进行清洗和预处理，以保证数据的准确性和一致性。
2. 特征提取：从收集到的数据中提取有用的特征。
特征可以包括用户的地理位置、年龄、性别、购买偏好、搜索历史等等。
通过对这些特征进行分析和加工，可以得到更加有意义的特征。
3. 模型选择和训练：根据具体的需求预测问题，选择合适的机器学习或深度学习模型进行训练。
常用的模型包括决策树、随机森林、支持向量机、神经网络等。
通过对历史数据的模型训练，可以得到一个拟合度较高的模型。
4. 模型评估和优化：使用一部分未被训练的数据进行模型评估，评估模型的性能和准确度。
如果模型表现较差，可以通过调整模型参数、改变特征选取方式等方法进行优化。
5. 预测和应用：使用训练好的模型对用户进行需求预测。
当用户进行相关行为时，模型可以根据用户的特征和历史数据进行预测，并给出相对准确的需求预测结果。
这些预测结果可以应用在个性化推荐、精准营销、商品库存管理等场景中，以提升用户体验和商业价值。
需要注意的是，上述步骤的具体实施会因具体应用场景和数据特点而有所不同。
对于不同的需求预测问题，可能需要采用不同的数据处理方法、特征选取方式和模型选择。
因此，在实际应用中，需要根据具体情况进行灵活调整和优化。
需求预测PPT课件
回收调查问卷并 统计调查结果
统计结果的 分析评价
预测结果
进行新一 轮的调查
表格
34
德尔菲法应用案例
某公司研制出一种新兴产品，现在市场 上还没有相似产品出现，因此没有历史 数据可以获得。公司需要对可能的销售 量做出预测，以决定产量。于是该公司 成立专家小组，并聘请业务经理、市场 专家和销售人员等8位专家，预测全年可 能的销售量。8位专家提出个人判断，经 过三次反馈得到结果如下表所示。
量
最低 销售量
最可 能
销售 量
最高 销
售量
最低 销
售量
最可 能
销售 量
最高 销售
量
6 300 500 750 300 500 750 300 600 750
7 250 300 400 250 400 500 400 500 600
8 260 300 500 350 400 600 370 410 610
这种方法常常被人们结合其它预测方法加以利用。
42
主观概率法
是一种以个人经验为主，对专家的意见进行分 析评定而预测的方法。分别征求一些专家的意 见，然后根据个人的经验，对专家的不同意见 的可靠性进行评定（可以用百分比表示，也就 是“主观概率”），然后对专家的意见加以综 合，以使预测值更加切合实际。
43
磷的，您是否同意？ 4-7. 为了减少环境污染，所有洗衣粉都应该是无
磷的，为此洗衣粉的价格将提高20%，您是 否同意？ 当将隐含的假设明确表达出来时，应答者的回答 会有所变化
31
5、预测中应注意的几个问题 （1）判断在预测中的作用 ❖ 选择预测方法 ❖ 辨别信息
❖ 取舍预测结果 （2）预测精度与成本
预测模型
第3章需求预测(2).
思考题 1 预测是一种技能还是一种科学，为什么？ 2 销售预测和需求预测的关系是什么？ 3 说明判断在预测中的作用。 4 有哪些定性预测方法和定量预测方法？说明它们各自的特点和适用范围。 5 预测可分为哪些类型? 时间序列分析预测法一般用于哪些方面?它有哪些明显的优缺点? 练习题 1 表 3-10 给出了某计算机公司近 10 个月的实际销售量和用 A,B 两种模型进行预测的预测值。 (a)计算两种模型的 MAD; (b)计算两种模型的 RSFE; (c)哪一种模型好一些,为什么?
MSE=
∑ ( At − F t )
t =1
n
2
n
(3.18)
MSE 与 MAD 相类似,虽可以较好地反映预测精度,但无法衡量无偏性。 （三）平均预测误差(Mean Forecast Error,MFE) 平均预测误差是指预测误差的和的平均值。用公式表示为
∑( A − F )
MFE=
t =1 t t
绝对偏差 │A-F│
A− F A
4.17 3.85 13.64 10.71 13.64 3.85 49.86
MAD=60/6=10 MSE=750/6=125 MAPE=(49.86/6)=8.31% MFE=-10/6=-1.67 二、预测监控(Monitoring and Controlling Forecasts ) 预测的一个十分重要的理论基础是:一定形式的需求模式过去,现在和将来起着基本相同的 作用。然而,实际情况是否如此呢?换句话说,过去起作用的预测模型现在是否仍然有效呢?这需 要通过预测监控来回答。 检验预测模型是否仍然有效的一个简单的方法是将最近的实际值与预测值进行比较,看偏 差是否在可以接受的范围以内,另一种办法是应用跟踪信号(Tracking Signal, TS) 所谓跟踪信号,是指预测误差滚动和与平均绝对偏差的比值,即
需求预测
2
21.00
3
23.00
4
24.00
5
25.00
6
27.00
7
26.00
8
25.00
9
26.00
10
28.00
11
27.00
12
29.00
预测方法
时间序列的构成：
趋势成分：随时间的推移而表现出的一种倾向（上 升、下降、平稳）。
季节成分：特定周期时间里有规则的波动如：
➢每天有二次交通高峰； ➢每周周末，影院的客流量较大； ➢某些产品的季节性需求变化等。
预测方法
表 4 某公司的月销售额一次指数平滑预测表(α=0.7)
月 实际销 α×上月 上月预测销 (1-α)×上 本月平滑预
份 售额 实际销售 售额(千元) 月预测销售 测销售额
(千元) 额(千元)
额(千元) (千元)
1 10.00
11.00
2 12.00 7.00
11.00
3.30
10.30
3 13.00 8.40
27.00
26.50
预测方法
结果： N 越大,预测值越平滑，对干扰的 灵敏性越低，预测值的响应性也就越小。
例：
某电器公司电子原器件周销售值记录如下表所 示。取N=3和N=9。
试用简单平均法预测第16周的预测值。 解：
计算见下表。 N=3和N=9第16周的预测值分别为：
SMA16=（2300+2300+2000）/3=2200 SMA16 =（1300+…….+2000）/9=1956
例 1 某电子音响器材公司 SONY 牌CD机 的逐月销售量记录（如表 1 所示），取 n=3 和 n=4 ，试用简单移动平均法进行预 测。
需求预测
6
四、预测的一般步骤
一般而言，预测遵循如下步骤： (1) 决定预测的目的和用途。 (2) 根据企业不同的产品及其性质分类。 (3) 决定影响各类产品需求的因素及其重要性。 (4) 收集所有可以利用的过去和现在的资料。 (5) 分析资料。 (6) 选择适当的预测方法或模型。 (7) 计算并核实初步预测结果。 (8) 考虑和设定无法预测的内外因素。 (9) 对(7)，(8)两步进行综合考虑。判断并得出结论，然后求出 各类产品或地域性的需求预测。 (10) 将预测结果应用于生产计划中。 (11) 根据实际发生的需求对预测进行监控。 7
第二章
5.1 基本概念 5.2 定性预测 5.3 定量预测
需求预测
1
§2.1
基本概念
一、预测的定义及分类
定义：
预测是指对未来不确定事件的推断和测定，是研究未来不 确定事件的理性表述，是对事物未来发展变化的趋向，以 及对人们从事活动所产生后果而做的估计和测定。
分类：
预测的类型有以下几种： 1. 经济预测：通过对通货膨胀率、货币比率等指标预测未 来经济的发展。 2. 技术预测：对未来产品开发方向，以及工厂发展和制造 技术发展方向的预测； 3. 需求预测。预测在未来一定时期内对某产品需求的数量。 与生产计划直接相关的是需求预测。
2
按市场预测的时间跨度可以将预测分为： 长期预测：时间跨度通常为3年或3年以上，用 于规划新产品、生产系统的配置等。 中期预测：通常从1个季度到3年，用于制订销 售计划和生产计划。 短期预测：通常少于3个月，是制订主生产计划 的依据。
需求预测-供应链
例三，钢铁分销商的客户期望提前期可以尽可能地短，他 们经常在需要钢铁的前一天才下订单。这样做的结果是，分 销商面临着需求的高度不确定性，分销商必须投入很多资金 在快速反应系统方面来应对这种不确定性。通过对供应链的 分析，可以发现，如果分销商可以为那些提前下订单的客户 提供一个折扣，那么不论是分销商还是客户都可以省钱。
二、影响需求的因素
一些客户相对于其他客户可以给我们带来更 多的利益，了解客户消费潜力是十分有价值 的。如今信息技术的迅猛发展让我们评估客 户或客户群体的支出和收入的想法变得更加 实际和低成本。在这方面做得好的企业可以 更有效地分配资源来影响需求和增加利润。
三、预测需求的动机
在供应链中的采购、库存等环节均希望能实 现“拉式”模型，即接到客户订单再进行采 购、库存等生产组织，这样其需求就可以明 确，以减少供应链中的库存和牛鞭效应的发 生，但是这对大多数企业来说是不可实现的。 为了尽力实现向“拉式”模型发展，无法接 到订单再生产的企业只能期望于需求预测。
Tt+1= β(Ft+1 -Ft)+(1-β) Tt Tt+1 =下一期的趋势因子 Tt=当期的趋势因子 β=趋势修正因子的平滑系数
线性回归
ŷ=â+ĉx 式中：ŷ=因变量y的预测值
x=用来预测y的自变量x â=趋势线在y轴上截距的估计值 ĉ=趋势线的斜率估计值
季节性修正回归预测步骤：
1、进行回归预测（计算回归预测公式）
四、需求预测的特点
1、预测通常是不准确的。 2、对近期的预测更趋于准确。 3、对产品组合和服务组合的预测更准确。 4、合作预测更准确。
第五章需求预测与生产计划
三、定量预测法 1、简单平均法
n
y xi / n i1
y预 测 对 象 x的 历 史 数 据 平 均 值 ， 这 一 平 均 值 就 为 下 一 期 的 预 测 值 。
2、移动平均法
（1）一次移动平均法。一次移平均法是对产品需求 的历史数据逐点分段移动平均的方法。公式为：
M t[ 1 ] ( x t x t 1 x t 2 ... x t n 1 )/n
二、定性预测法
1、专家会议法
聘请预测对象所属领域的专家，通过座谈会 讨论，依靠专家的知识和经验进行预测。这 种方法要求选择的专家必须具有较高的专业 水平和较丰富的实践经验。
2、销售人员意见综合法
销售人员在市场的第一线，他们直接与用户 接触，对市场需求具有敏锐的观察力和反 应能力，所提供的信息比较切合实际。让 销售人员根据自己的知识、掌握的信息资 料、经验和直接对产品的市场需求作出分 析判断和预测，也是一种常用的方法。
5、需求预测结果分析与修正
对市场需求进行预测时，影响其未来发展变化的因 素很多，而且很多因素是随机性的。人们对某一产 品市场需求规律的认识不可能绝对准确，往往有一 定的片面性和局限性。如在统计资料不全的情况下 预测时，为了简化预测运算舍去了一些次要因素等， 预测结果绝大多数与未来的实际情况有一定的误差。 因此，对需求预测模型计算的结果要进行误差分析。 在实际预测时，存在一定的误差是允许的，但误差 太大，预测结果的可靠性就很差，甚至失去实际意 义。要对需求预测的结果进行修正，分析误差产生 的原因，如信息资料不完整、需求预测方法选择不 当、需求预测模型有问题、外部环境条件变化等等。 针对存在问题采取措施加以改进修正，使需求预测 的结果更符合实际，这样需求预测结果才能作为企 业生产决策和安排生产计划的依据。
需求预测的分析方法
需求预测的分析方法需求预测是指通过对市场、消费者行为和其他相关因素进行分析和研究，以预测未来需求的变化趋势和规模。
预测准确的需求可以帮助企业合理安排生产计划、库存管理和市场营销策略，以满足消费者需求，提高企业的竞争力和经济效益。
以下是一些常用的需求预测分析方法：1. 历史数据分析法：通过对过去一段时间的销售数据和市场趋势进行分析，可以发现销售量和销售额的季节性、周期性或趋势性规律。
基于这些规律，可以预测未来需求的趋势和规模。
2. 调查问卷法：通过设计并发放调查问卷，收集消费者对产品或服务的需求和偏好信息。
通过统计和分析问卷结果，可以了解消费者对不同产品特征的偏好程度和购买意愿，进而预测市场需求的变化。
3. 高级统计方法：如时间序列分析、回归分析等，基于历史数据和其他相关因素进行统计建模。
通过寻找相关性和趋势，建立数学模型，预测未来的需求变化。
4. 专家咨询法：邀请相关领域的专家参与需求预测的讨论和分析。
专家可以根据其经验和洞察力，结合市场动态和潜在因素，对未来需求进行估计。
5. 场景分析法：通过对市场环境、竞争态势、消费者行为和政策变化等因素进行分析，并结合市场趋势和发展方向，预测未来需求的变化。
这种方法一般适用于长期和宏观层面的需求预测。
需要注意的是，需求预测并非准确无误的预测未来，而是通过合理的方法和分析，对未来需求进行估计和预测。
在实际应用中，可以综合多种方法和数据，结合经验判断和市场判断，提高需求预测的准确性和可靠性。
需求预测是指企业通过对市场环境、消费者行为和其他相关因素的分析和研究，来预测未来需求的变化趋势和规模。
准确的需求预测可以帮助企业合理制定生产计划、库存管理和市场营销策略，以满足消费者需求，提高企业的竞争力和经济效益。
在实际应用中，需求预测通常涉及多个因素的考虑。
下面将介绍一些常用的需求预测分析方法：1. 历史数据分析法：历史数据分析是一种基于过去销售数据和市场趋势的需求预测方法。
需求预测
Di 为i时段的实际需求数，i=t-1,t-2,„t-n; n 为移动平均采用的时段数 Ft 为t时段的预测值。 例：某商品B的逐月销售记录如下表所示。取 n=3和n=4， 试用简单平均法进行预测。
27
月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
实际销量 20 21 23 24 25 27 26 25 26 28 27 29
2、收集预测资料 ：对收集到的资料还要进行分析、 加工和整理，判别资料的真实程度和可用度，去 掉那些不够真实的、无用的资料。 3、选择预测方法：不同的方法有不同的适用范围、 不同的前提条件和不同的要求。
6
四、预测的一般步骤
• 4. 建立、评价预测模型并利用模型进行预 测。 • 5. 分析预测结果：根据常识和经验，检查、 判断预测结果是否合理，与实际可能结果 之间是否存在较大的偏差，以及未来条件 的变化会对实际结果产生多大的影响等等。
23
（3）时间序列的基本模式
• 水平性：数据围绕一个固定的平均值上下波动。 • 趋势性：随着时间的增加推移，序列的平均值 呈现出系统性的增大或减小。 • 季节性：随着日、星期、月份或季节的变化， 需求出现模式性的可重复的增长或减少。 • 周期性：在更长时间（几年或几十年）里（几 年或几十年）需求出现模式性的可重复的增长 或减少。 • 随机性：不可预测的需求变化。
• （1）权威的影响较大，权威的意见一发表，有些 人因某种原因附和而不发表其他不同意见； • （2）易受表达能力的影响。能说会道者的意见容 易获得众人附和，尽管其意见的价值没那么大； 而表达能力差的专家之意见易受冷落； • （3）由于自尊心等心理因素的影响，意见发表后 不愿冷静考虑其它意见，即使错了也不愿修正。
七 需求预测
需求预测方法介绍
需求预测——需求的规律性、分类及需求预测——需求预测的五个步骤
（1）明确预测对象和目的。包括预测结果的用途、预测的时间跨度等。据此可确定预测所用信息、需要做的投入。
（2）选择合适的预测方法和预测模型。这里要充分考虑预测的目的、时间的跨度、需求的特征等因素对预测方法的影响。
（3）收集、分析相关的资料数据。
α为参数，又称指数平滑系数，α小，则预测结果对最新动态的反映越不敏感，表明模型较看重历史信息。预测中使用以前期的预测值和观测值，再确定的参数α，就可以完成预测。
回归分析法
回归分析法是指通过对历史数据的分析，试图找到需要预测的需求量与某些变量之间的关联程度，建立回归方程，从而进行预测的方法。
根据统计规律，样本量越大，统计分析的结果越可靠。因此，回归分析法往往需要大量的历史数据作为基础。
第三章需求预测
预测分类及应用
预测的分类
需求预测——预测分类及应用——预测的分类
短期预测
短期预测跨度可以是几周、几个月，最多为1年，物流管理中的运输车辆安排、人员调度等主要使用短期预测，它也是任何模式库存管理的关键。
中期预测
中期预测多为几个月，不超过3年，可用于预算安排等。
长期预测
长期预测多为3年以上，可用于物流设施的选址、物流战略的设计等。
需求的规律、分类及需求预测
需求的五大规律
需求预测——需求的规律、分类及需求预测——需求的五大规律
尖峰需求
需求量总体偏小，需求断断续续，波动大，什么时候出现需求，需求量多少没有明显特征。
季节性需求
产品的需求量随着季节的转换而发生较大的变化，季节性需求具有明显的季节特征，即由于气候、节假日、消费习惯等因素引起的需求量的变化，如夏天游泳衣的销售量、节假日礼品的需求量等。在这种情况下，企业一般能够及时调整自己的经营方向和生产能力，迅速满足市场的需要。
需求预测
X
22
时间序列分析法(Time series)
时间序列分析法是基于需求的历史资料
可以用来预测未来的需求。这类方法适合于
需求环境稳定，基本需求模式没有发生明显
变化。时间序列分析法是使用时最简单的定 量分析预测方法。
23
时间序列分析
Prediction
based exclusively on previously observed Values
31
加权移动平均法
Ft = w 1 A t -1 + w 2 A t - 2 + w 3 A t -3 + ...+ w n A t - n
•使用加权移动平均法首先需要设 定各期的权重
Week 1 2 3 4 Demand 650 678 720
•以3期的加权移动平均法进行预测 Weights: t-1 0.5 t-2 0.3 t-3 0.2
时间
销售
销售额 60 80 100
A random demand pattern with both trend and seasonal elements.
8
不规律需求
15 10
销售
销售额
5 0 0 2 4 时间 6 8 10
9
Lumpy demand: demand having a high variance around mean demand level.
定量预测方法 (objective)
销售人员意见法 市场调查法
因果分析法 Y=f(X1, X2, …, Xn) 时间序列分析法 Yt =f(Yt-1, Yt-2,…, Yt-n)
简述需求预测的基本流程。
需求预测的基本流程
一、数据收集
需求预测的第一步是收集与需求相关的数据。
这包括历史销售数据、市场趋势数据、经济指标、竞争情况等。
数据来源可能来自内部数据库、外部数据提供商或市场调研。
二、数据清洗
在收集到原始数据后，需要进行数据清洗，以消除错误和异常值。
这包括处理缺失值、异常值和重复值，确保数据的准确性和可靠性。
三、特征工程
特征工程是指通过一系列方法，从原始数据中提取有意义的特征，以便用于预测模型。
这些特征应能够反映需求的内在规律和影响因素。
常见的特征工程方法包括特征选择、特征构造和特征转换。
四、模型选择
根据目标和需求，选择适合的需求预测模型。
这可以是统计模型、机器学习模型或其他预测方法。
每种模型都有其优缺点，选择合适的模型要根据具体情境而定。
五、模型训练
使用选定的模型对处理过的数据进行训练，以学习数据中的模式和关系。
这一步通常需要调整模型参数，以优化模型的性能。
六、模型评估
在模型训练完成后，需要对模型进行评估，以了解其预测性能。
评估指标可能包括准确率、精确率、召回率等。
此外，还可以使用交
叉验证等技术来评估模型的泛化能力。
七、预测实施
一旦模型通过评估，就可以开始进行实际的需求预测。
根据模型的预测结果，制定相应的生产和库存计划。
八、结果反馈
在实际应用中，需要定期收集销售数据，与实际需求进行比较，分析预测结果的准确性。
这有助于了解模型的性能，并针对误差进行相应的调整和优化。
什么是需求预测？
什么是需求预测？需求预测是指通过分析过去的销售数据和市场趋势，以及运用数学和统计方法，对未来的需求进行估计和预测的过程。
它是企业管理和供应链管理中的重要环节，对于制定生产计划、库存管理以及市场营销战略都起到至关重要的作用。
下面将从准备工作、方法选择和预测误差三个方面来介绍需求预测的相关内容。
一、准备工作在进行需求预测之前，首先需要收集和整理销售数据以及市场信息。
这些数据可以包括历史销售数据、产品价格、市场份额、竞争对手活动等。
同时，还需要对未来的市场环境进行分析，了解可能的影响因素，如经济形势、政策变化等。
通过对这些信息的整合和分析，可以建立起合理的需求预测基础。
二、方法选择需求预测的方法有很多种，常见的方法包括时间序列分析、回归分析、人工智能算法等。
具体选择哪种方法，需要根据实际情况和需求的特点来决定。
例如，对于具有明显季节性变化的产品，可以使用时间序列分析方法；对于新产品或者市场快速变化的产品，可以尝试使用人工智能算法。
不同的方法具有不同的优势和适用范围，合理选择方法可以提高预测的准确性。
三、预测误差任何预测都会存在误差，需求预测也不例外。
预测误差的大小直接影响企业的生产计划和市场供应策略，因此对误差的控制至关重要。
为了减小误差，可以采取以下几点措施：1. 不断优化预测模型：随着时间的推移，市场和环境都在发生变化，因此预测模型也需要不断优化和更新。
及时反馈市场信息，对模型进行调整，可以提高预测的准确性。
2. 结合多种方法：单一的预测方法可能无法完全覆盖所有情况，因此可以结合多种方法进行预测。
比如可以将时间序列分析和人工智能算法相结合，以综合优势的方式进行预测。
3. 实时调整策略：预测结果只是提供了一个参考，最终的市场需求还需要根据实际情况进行调整。
及时反馈市场反馈和销售数据，灵活调整生产计划和库存管理，可以更好地应对市场需求波动。
总结起来，需求预测是企业管理和供应链管理中的重要环节。
通过合理的准备工作、选择适合的预测方法以及控制预测误差，我们可以更好地预估未来的需求，并在市场中取得竞争优势。
需求预测模型的研究
需求预测模型的研究一、引言需求预测是企业在制定生产计划和采购计划时必不可少的一环，通过对历史销售数据和市场信息进行分析，可以预测未来的销售情况，并根据预测结果制定出相应的生产计划和采购计划，从而降低库存成本、提高效率、增加利润。
二、需求预测的方法常见的需求预测方法包括时间序列分析、回归分析、神经网络、聚类分析等，以下将对其中几种常见的方法进行介绍。
2.1 时间序列分析时间序列分析是通过对历史销售数据进行分析，找出数据的趋势和周期性变化，从而预测未来的销售情况。
常见的时间序列分析方法包括移动平均法、指数平滑法、ARIMA模型等。
移动平均法是将历史销售数据进行平均化处理，根据平均值的变化来预测未来的销售情况。
指数平滑法则是在移动平均法的基础上引入了权重因素，对历史销售数据进行权重平均化处理，可以更好地反映近期销售情况的变化。
ARIMA模型是利用时间序列数据的自相关性和平稳性来建立预测模型，可以对时间序列数据进行描述、分解和预测。
2.2 回归分析回归分析是通过对历史销售数据和市场信息进行分析，找出销售量和影响因素之间的关系，并建立相应的回归模型，从而预测未来的销售情况。
常见的回归分析方法包括线性回归、多元回归、逻辑回归等。
线性回归是将销售量与单个影响因素之间的关系建立线性模型，可以预测出销售量与该因素的相关性。
多元回归是将销售量与多个影响因素之间的关系建立多元模型，可以预测出销售量与多个因素的相关性。
逻辑回归是将销售量建立分类模型，根据不同的市场信息对销售情况进行分类预测。
2.3 神经网络神经网络是一种基于人工智能和机器学习的预测方法，通过对历史销售数据和市场信息进行训练，建立神经网络模型，从而预测未来的销售情况。
神经网络通过对历史数据进行学习，建立多层神经元之间的连接，并通过加权和激活函数的处理，对独立变量和因变量之间的非线性关系进行处理，得出预测结果。
常见的神经网络模型包括BP神经网络、RBF神经网络、SOM神经网络等。
需求预测的三大基本原理
需求预测的三大基本原理为以下：
1. 历史数据法：历史数据法是指基于历史数据的趋势，预测未来的需求。
它假设未来的趋势与过去的趋势相似，因此对过去的数据进行分析和归纳，推出未来的需求。
例如，在过去的6个月中某个品牌的销售额呈增长趋势，那么我们可以利用这一数据对未来3个月的销售额做出预测。
2. 统计学方法：统计学方法的基本思想是通过数据的模型分析与判断未来趋势来进行预测。
可以利用统计学模型、时间序列分析等技术和方法来建立模型，对历史数据进行分析，并寻找数据变化背后的规律。
例如，通过建立时间序列模型，对数据进行拟合，并预测未来的需求。
3. 实证分析法：实证分析法是指通过进一步的研究和实际的市场调查分析，探究未来的需求趋势。
该方法通常需要面对复杂的市场环境，需要考虑到多种因素，如市场趋势、消费者的需求和行为等等。
例如，在运用实证分析法进行需求预测时，需要对市场趋势和消费者行为进行深入的研究和分析，以做出更准确的预测。
这三种基本原理是需求预测所使用的主要方法，每种方法都
可以适用于不同的预测情景。
例如，对于较为稳定的市场，历史数据法是一种较为稳健的预测方法，而对于发展比较快速和变化较大的市场，则需要更加复杂的实证分析方法。
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需求预测第三章需求预测DemandForecasting本章主要内容预测定性预测方法定量预测方法预测误差及监控运作模型需求预测的重要性CustomerRequirementsSupplierRequirementsDemandInformation生产运作管理的计划与控制系统生产运作管理的主要工作之一就是要把来自市场（用户）的需求转换成企业组织制造资源的最优（最起码应是满意）的生产计划。
因此市场的需求是最优利用企业制造资源的前提之一是企业任何运作的“驱动源”。
为此我们可先了解生产计划与控制系统的构成情况看其与需求管理的关系。
生产运作管理的计划与控制系统构成InventorystatusdataBillofMaterial能力需求计划资源计划ResourcePlanning生产计划ProductionPlanning需求管理DemandManagement主生产计划MasterProductionScheduling详细物料需求计划DetailedMaterialsRequirementplanning时间分段的物料需求计划TimephasedrequirementPlanning物料与能力计划MaterialandCapacityPlanning供应商系统VenderSystems车间生产系统Shopfloorsystems需求市场采购市场预测预测及其作用预测分类预测的步骤预测中应注意的几个问题预测及其作用预测是对未来可能发生的情况的预计与推测。
作用“凡事预则立不预则废”。
预测为人们提供了即将发生的情况的信息增加了成功的机会。
但预测不是一门精确的科学它是科学与艺术的结合。
预测离不开科学测定的数据也离不开人们的经验和判断。
不能因为预测的失误而否定预测。
预测的基本假设：过去的发展状态要持续到将来对总量的预测要比对个体的预测精确如每天从武汉到北京旅客数量的预测比预计某个人将到何处出差要准确预测精度随预测的时间范围增加而降低预测与计划的区别预测是对未来事件的陈述计划是对未来事件的部署预测要说明的问题是将会怎样即在一定条件下估计将要发生什么变化采取或不采取哪些措施和行动而计划要说明的问题是要使将来成为怎样即应当采取什么措施和行动来改变现存的条件并对未来做出安排与部署以达到预期的目的。
预测及其作用(续）预测的作用帮助管理者设计生产运作系统生产什么产品提供何种服务在何处建立生产服务设施采用什么样的流程供应链如何组织帮助管理者对系统的使用进行计划今年生产什么生产多少如何利用现有设施提供满意服务预测分类按性质分科学预测科学预测是对科学发展情况的预计与推测。
如门捷列夫预计有个当时未发现的元素：亚铝、亚硼和亚硅。
后来发现了是镓、钪和锗。
技术预测技术预测是对技术进步情况的预计与推测。
经济预测政府部门以及其它一些社会组织经常就未来的经济状况发表经济预测报告预测分类（续）需求预测需求预测为企业给出了产品在未来的一段时间里的需求期望水平,为企业的计划和控制决策提供了依据。
社会预测社会预测是对社会未来的发展状况的预计和推测。
比如人口预测、人们生活方式变化预测、环境状况预测等。
需求预测与企业生产经营活动关系最密切。
产品生命周期顾客偏好竞争者的行为广告设计质量商业周期……需求预测的影响因素有哪些？预测分类（续）按时间分长期预测(LongrangeForecast)对年或年以上的需求前景的预测。
它是企业长期发展规划的依据。
中期预测(IntermediaterangeForecast)中期预测是指对一个季度以上两年以下的需求前景的预测。
它是制订年度生产计划、季度生产计划的依据。
短期预测(ShortrangeForecast)短期预测是对一个季度以下的需求前景的预测。
它是调整生产能力、采购、安排生产作业计划等具体生产经营活动的依据。
预测分类（续）按主客观因素所起的作用分定性预测方法主观判断、不需要数学公式预测依据：各种主观意见定量预测方法利用统计资料和数学模型进行预测主观判断仍然重要预测方法定性预测方法定量预测方法Delphi法用户期望调查法部门主管讨论法销售人员意见汇集法因果模型时间序列模型移动平均法加权移动平均法指数平滑法乘法模型加法模型时间序列平滑模型时间序列分解模型预测的步骤确定预测的目的确定预测的时间范围选择预测的方法收集和分析数据准备预测对预测进行监控“预测”预测中应注意的几个问题判断在预测中的作用：选择预测方法、辨别信息、取舍预测结果预测精度与成本预测的时间范围和更新频率稳定性与响应性－预测方法的两个基本要求稳定性：抗拒随机干扰、反映稳定需求的能力。
适用于受随机因素影响大的预测问题响应性：迅速反映需求变化的能力适用于受随机因素影响小的预测问题定性预测方法Delphi法（专家调查法）用户期望调查法部门主管意见销售人员意见汇集法、德尔菲法（Delphi）德尔菲法是美国兰德公司研究设计的世纪年代开始盛行于西方国家。
德尔菲法的实质是利用专家的知识、经验、智慧等无法量化的带有很大模糊性的信息通过“背靠背”的方式进行信息的交换逐步取得较为一致的意见达到预测的目的。
德尔菲是古希腊的地名。
相传希腊神在此降伏妖龙后人用德尔菲比喻神的高超预见能力。
后来的不少预言家都曾先后在此发表演说提出种种预言。
从此德尔菲就成为专家提出语言的名词。
Delphi法第一轮：把调查表发给各个专家要求他们对调查表中提出的问题一一做出回答。
在规定时间内专家意见收回。
第二轮：把第一轮收到的意见进行综合整理“反馈”给每个专家要求他们澄清自己的观点提出更加明确的意见要求专家回答。
第三轮：把第二轮收到的意见进行整理“再反馈”给每个专家。
德尔菲预测示意图这种反复征询意见的轮数在我国一般是三轮到四轮外国一般用四轮至五轮。
每一轮都把上轮的回答用统计方法进行综合整理。
计算出所有回答的平均数和离差在下一轮中告诉各个专家。
平均数一般用中位数离差一般用全距或四分位数间距。
上四分位数的项数下四分位数的项数该方法是避免“群体压力”现象的特点。
也是定性专家评价的好方法。
、业务主管人员评判预测法业务主管人员评判预测法就是集合企业内供销、生产、财务与市场研究等部门的业务主管人员在假定的市场环境和既定的销售策略下对一定时期内的销售期望值的预测。
业务主管人员评判预测法的预测过程与销售人员意见综合法相同。
业务主管人员评判预测法的主观性较显著需要进行不断的调整以提高预测的准确性。
业务主管人员评判预测法适用于统计资料缺乏或者不完全的短期与中期市场预测。
实例分析业务主管人员销售预测值（百万元）期望值预测人员权重预测值（百万元）乐观预测事件概率一般预测事件概率悲观预测事件概率销售财务市场、销售人员意见综合法销售人员意见综合法是集合销售人员的预测方案加以归纳、分析、判断确定企业的预测方案的一种预测方法。
销售人员意见综合法首先由企业领导根据经营的需要向全部销售人员介绍预测的市场形势提供有关资料确定预测期限然后销售人员根据企业要求提出各自的预测方案最后进行综合分析判断确定企业的销售预测值。
销售人员意见综合法对短期市场预测效果较好。
实例分析销售员销售预测值（百万元）期望值销售人员权重预测值（百万元）乐观预测事件概率一般预测事件概率悲观预测事件概率定量预测方法时间序列模型：把预测指标如销售量等指标的实际历史数据按时间顺序排列应用数学方法进行分析找出其中的变化趋势和规律性的一种定量预测方法。
时间序列平滑模型时间序列分解模型因果关系模型利用变量之间的相关关系通过一种变量的变化来预测另一种变量的未来变化。
定量预测方法（续）时间序列预测（TimeSeriesForecasts）趋势成分数据长期变化趋势季节成分在一年内按通常的频率围绕趋势作上下有规则的波动周期成分–在较长时间里围绕趋势作有规则波动（经济周期）随机波动（Randomvariations）随机因素引起无规则的波动趋势成分季节成分周期成分随机波动成分定量预测方法（续）移动平均法简单移动平均（SimplemovingaverageSMA）加权移动平均（WeightedmovingaverageWMA）指数平滑法（Exponentialsmoothing）简单平均法一、原理：随机因素对数据的影响通过对数据的平均或平滑消除后呈现出事物的本质规律。
算术平均加权平均几何平均、算术平均注：当各期增长量基本相同时也可借用（若线性增长率呈现水平变动规律）。
、加权平均依据：不同时期的历史数据对未来的影响是不同的。
特点：此法对上述事实有一个合理的处理。
②适用范围：水平型数据模式③举例计算：月月月月月月月表加权移动平均预测t(月)实际销量(百台)三个月的加权移动平均预测值(百台)(×××)=近期数据的权重越大则预测的稳定性就越差响应性就越好近期数据数据的权重越小则预测的稳定性就越好响应性就越差权重和n的选择具有经验性。
、几何平均（）概念：几何平均数是一个统计的概念某一变量的几何平均值定义为：（）特点：上式能很好地消除随机波动因素的影响从而反映总体发展水平常用于描述经济发展平均速度。
②计算平均发展速度（即几何平均值）③预测①计算历年数据的环比速度移动平均法原理：通过对历史数据的移动平均消除随机因素影响建立模型进而预测。
、一次移动平均法预测公式的涵义：下期预测值等于本期的一次移动平均值。
、一次移动平均值的计算公式当n较大数据较多时计算麻烦可采用下式估算：、适用范围：短期水平型数据模式。
月份销售额（万元）要求：预测月份（n=）的销售额。
、n的选择上例中若n取不同的n（如取、）预测结果不同面临如何选择n的问题。
表简单移动平均法预测月份实际销量(百台)n=n=计算移动平均预测值:F=()=F=()=描点绘图可以比较当n=,n=时对预测结果的影响对于简单滑动平均预测方法关键是选择移动时间区间的大小即n的大小。
n的大小的选择与预测者要求的适应性有关。
如果管理者追求稳定性n的值应该选择大一些如果管理着的目标是体现响应性则应选择小一点的n。
、二次移动平均法引言：一次移动平均法在对斜破型数据模式的预测中存在着局限性。
、预测思路、适用范围：具有线性变动的近期或短期预测目标。
、预测步骤（）计算平滑系数（）建立预测模型应用举例年份实际值T=时（）预测但不如上式预测结果准确。
指数平滑法年由美国学者布朗在《库存管理的统计预测》一书中提出了指数平滑法。
引言：移动平均法存在着以下不足：①丢失历史数据。
②对历史数据平等对待。
一次指数平滑法二次指数平滑法一、一次指数平滑法、一次指数平滑值的计算公式：、预测模型（一）模型及适用范围、预测模型的含义含义：下期预测值是本期实际值与本期预测值的加权平均。
、一次指数平滑法的适用范围：水平型、短期数据模式。